Sam O'Brien è il Chief Marketing Officer di Affise, una soluzione globale SaaS PRM Marketing. È un esperto di growth marketing con un background nella gestione e progettazione di prodotti e una passione per l'innovazione, la crescita e la tecnologia di marketing.
Gestire un'azienda è difficile. Bisogna ricoprire una dozzina di ruoli, cercando di fare tutto alla perfezione, ma naturalmente non tutti questi ruoli sono ugualmente adatti. Per molti, il marketing rimane la sfida più grande come titolari di piccole imprese.
Ottenere contatti, aumentare la visibilità e incrementare le vendite può essere la parte più difficile, ma è anche la più gratificante. Lo scopo della tua attività è vendere, realizzare profitti e far entrare denaro. Ka-ching! 💰
Il marketing di affiliazione potrebbe essere la risposta ai tuoi problemi. Il suo funzionamento è semplice. Offri una commissione a un altro marketer per attirare potenziali clienti e aumentare la consapevolezza sui tuoi prodotti e sulla tua attività.
Paghi i tuoi affiliati solo quando ottengono risultati, aumentando così il tuo ROI e riducendo quasi a zero le possibilità di un investimento fallimentare. I tuoi margini di profitto sono leggermente ridotti, ma dato che il tuo affiliato si occupa di tutto il marketing, ne vale la pena.
Prendiamo come esempio il programma di affiliazione di ClickUp. Gli affiliati ricevono un compenso per ogni nuovo utente che segnalano, compresi gli account gratis! ClickUp, dal canto suo, beneficia della maggiore visibilità e della generazione di lead derivanti dalla collaborazione con affiliati di alta qualità. È la definizione stessa di vantaggio reciproco. Candidati qui per iniziare a guadagnare!
Segui gli otto semplici passaggi riportati di seguito per sviluppare un programma di marketing di affiliazione altamente performante!
8 passaggi per sviluppare un programma di marketing di affiliazione altamente performante
1. Determina il tuo pubblico di riferimento
Sai chi acquista il tuo prodotto? 🤔
Prima di intraprendere una campagna di marketing di affiliazione, è necessario conoscere i propri clienti, dove vivono, la loro età, il loro reddito, ecc. È importante sapere quali sono i punti deboli che il proprio prodotto è in grado di risolvere e quali sono le esigenze e le preoccupazioni del proprio mercato di riferimento.
Capite chi volete raggiungere e create un avatar del cliente per la vostra attività. Più chiara è l'immagine del vostro cliente target, meglio capirete chi sono e più probabile sarà raggiungerli e spingerli lungo il vostro funnel di vendita. È fondamentale allineare il vostro marchio al suo pubblico di riferimento, in modo da poter comunicare e servire al meglio in tutto ciò che voi e i vostri affiliati fate.
Cerca di capire dove si trovano i tuoi clienti. Sono su YouTube o Instagram? Cosa cercano su Google? Quali influencer seguono? Quali blog leggono e a quali podcast sono iscritti? Molti affiliati utilizzano i loro follower sui social media per convincerli a cliccare sui link di affiliazione.
Una volta ottenute le risposte a queste domande, saprai quali affiliati assumere per attirare il tuo pubblico di riferimento.
2. Stabilire gli obiettivi
Se non hai obiettivi, non hai nulla con cui misurare il tuo successo o il tuo fallimento. Definisci obiettivi SMART: specifici, misurabili, raggiungibili, realistici e limitati nel tempo. Questi obiettivi di marketing ti aiuteranno a valutare se il tuo programma di affiliazione sta funzionando.
Un esempio di obiettivo di vendita SMART potrebbe essere quello di avere, in due mesi, 20 affiliati che portano almeno 2.000 lead. Dovresti valutare l’esito positivo della tua campagna di marketing di affiliazione rispetto a questi obiettivi e definire anche dei KPI per misurare le prestazioni giornaliere e settimanali.
L'impostazione di obiettivi misurabili aiuta a identificare i punti di forza e di debolezza della tua strategia di marketing, in modo da poter apportare le modifiche appropriate al momento giusto.
Potresti anche fissare obiettivi ambiziosi. Si tratta di traguardi che vanno oltre le tue attuali capacità, ma che ti incoraggiano a impegnarti di più, ottenere risultati migliori e vincere di più. 🎯
3. Controlla la concorrenza
Cosa ti impedisce di conquistare il mondo? La concorrenza! Se vuoi che la tua attività cresca, devi sapere qual è la tua posizione rispetto ai tuoi rivali. Un'analisi approfondita della concorrenza può aiutarti a decidere un punto di riferimento per il tuo programma di affiliazione.
La tua ricerca dovrebbe rispondere alle seguenti domande:
- Qual è la loro strategia di condivisione dei ricavi? L'affiliato guadagna per ogni clic o riceve una commissione standard?
- Utilizzano una rete di affiliazione per trovare affiliati?
- In che modo il commerciante fornisce supporto all'affiliato? Viene offerta una formazione?
- Quali sono le condizioni del programma di affiliazione?
- Quali metriche utilizzano per il monitoraggio dei progressi?
Lo scopo di questa ricerca è quello di aiutarti ad attrarre gli affiliati giusti e convincerli a scegliere te piuttosto che i tuoi concorrenti.
Valutando i programmi di affiliazione dei tuoi concorrenti, puoi cercare opportunità per migliorarli e trovare modi per farlo meglio. 📈
4. Ottimizza il tuo funnel di conversione
Gli affiliati valuteranno il tuo tasso di conversione prima di scegliere te rispetto ad altri. Lavora sull'esperienza utente, sul design del sito web e sui testi di vendita per migliorare questo aspetto. Ciò avrà un impatto diretto sul tuo EPC e aumenterà i tassi di adozione del programma.
La metrica che genera maggiore interesse tra gli affiliati è il guadagno per clic (EPC). L'EPC è una misura della redditività di una campagna di marketing di affiliazione. Gli affiliati preferiscono dedicare il loro tempo prezioso alla promozione dei prodotti e dei servizi che garantiscono loro i guadagni maggiori.
Sarà difficile trovare affiliati con un EPC basso. È un mondo volubile, ve lo assicuriamo!
I guadagni miglioreranno con l'aumentare dei tassi di conversione. Non ha senso avere centomila lead se solo 100 di essi si trasformano in clienti acquirenti. Ottimizza il tuo funnel di conversione per convertire il numero massimo di lead e rendere più redditizia la collaborazione con te.
Più guadagni, più affiliati di alto livello attirerai.
5. Decidi se desideri utilizzare una rete di affiliazione
A seconda dei tuoi obiettivi, puoi decidere di gestire il tuo programma di affiliazione autonomamente o di entrare a far parte di una rete di affiliazione. 👥
Farlo da soli può essere complicato e aumenta il carico di lavoro che si sta cercando di ridurre.
In alternativa, potresti entrare a far parte di una rete che ti aiuta a trovare affiliati e facilita la tua relazione con loro. Tuttavia, le reti di affiliazione trattengono una percentuale della commissione per ogni vendita in cui sono coinvolte, il che può essere motivo di preoccupazione.
Se decidi di lavorare in proprio e vuoi trattare direttamente con gli affiliati, avrai bisogno di un software di project management che ti aiuti nella gestione delle risorse e delle attività e ti aiuti a definire obiettivi chiari.
Che tu scelga un software di gestione del marketing di affiliazione o una rete di affiliazione, la scelta dovrebbe essere fatta in base al tuo budget, alle tue priorità e alle tue capacità.
6. Trova affiliati adatti
Questa è la parte culminante del tuo percorso di affiliazione: trovare le persone giuste. Quando avvii il tuo programma di affiliazione, devi cercare attivamente dei partner. Le piattaforme di social media come Facebook e LinkedIn hanno fiorenti comunità di affiliazione a cui puoi unirti.
Oltre all'impegno sui social media, puoi contattare gli affiliati tramite email, iscrivendoti a siti di affiliazione o inviando messaggi agli influencer che hanno recensito prodotti simili ai tuoi o che hanno un seguito simile al tuo pubblico di riferimento. Non dimenticare di aggiungere una firma e-mail da titolare per mostrare ai tuoi destinatari con chi stanno comunicando.
Sii cauto nella selezione degli affiliati e non accettare tutti coloro che si candidano. Non vuoi né hai bisogno di contenuti di bassa qualità, che danneggerebbero la tua reputazione. Accetta solo i candidati in linea con gli obiettivi del tuo marchio.
Reclutare affiliati che si dimostrino una risorsa preziosa è difficile, ma una volta che avrai un buon team che lavora per te e le vendite inizieranno ad aumentare, saranno incentivati a lavorare ancora più duramente. 🤝
7. Offri supporto ai tuoi affiliati
Non tutti gli affiliati che assumerete saranno professionisti. La maggior parte di loro avrà poca o nessuna formazione nel marketing di affiliazione.
Dovresti essere pronto a fornire il supporto ai tuoi affiliati con un fantastico kit di strumenti di affiliazione. Un'altra buona idea è quella di avere un responsabile degli affiliati che possa fornire loro il supporto per aumentare i loro guadagni e, di conseguenza, le tue vendite commerciali.
Crea una community attiva in cui interagisci costantemente con i tuoi affiliati, aiutandoli quando necessario. Molte aziende utilizzano i gruppi Facebook online per aumentare la conoscenza e la comprensione tra i propri partner.
Potresti anche organizzare un evento ogni tanto, o magari ospitare un webinar per effettuare la condivisione di consigli e trucchi per aiutare i nuovi affiliati e formarli all'uso del software di monitoraggio e dei dashboard.
Ricorda questo: migliori sono le prestazioni dei tuoi affiliati, maggiori saranno i tuoi profitti.
8. Testare tutto
Una volta che il tuo programma di affiliazione è attivo e funzionante, monitoralo regolarmente e apporta i miglioramenti necessari.
Il testing è fondamentale.
Idealmente, dovresti utilizzare il test A/B. Prova due campagne di marketing di affiliazione in parallelo ed elimina quella che non funziona.
Utilizza i tuoi obiettivi per sviluppare KPI per i tuoi affiliati e monitorarne le prestazioni.
Chiedi feedback ai tuoi affiliati in modo da poter apportare attivamente modifiche che migliorino i risultati. Continua ad aggiornare il tuo materiale di marketing, i materiali di promozione e i codici promozionali.
Puoi incoraggiare i tuoi affiliati inviando loro sconti esclusivi via email, aumentando i tassi di commissione o inviando loro un regalo.
Ottieni ulteriori idee per migliorare le tue campagne di marketing di affiliazione con i nostri prompt basati sull'IA.
Inizia a utilizzare il marketing di affiliazione
A questo punto, dovresti avere un'idea più chiara di come avviare un programma di affiliazione. Che tu venda abbigliamento, gioielli o un servizio nel settore SaaS, una campagna di marketing di affiliazione può portare la tua attività a nuovi livelli.
Il marketing di affiliazione può essere incredibilmente redditizio. Potrebbe persino diventare il tuo canale di marketing di maggior successo una volta che avrai determinato il tuo pubblico e fissato i tuoi obiettivi. È anche un "rifugio sicuro" se non hai tempo per monitorare i budget. Puoi scegliere di entrare a far parte di una rete di affiliazione o assumere un manager che trovi e fornisca il supporto ai tuoi nuovi partner al posto tuo.
Il marketing di affiliazione è uno dei modi più convenienti per raggiungere un pubblico di massa a cui non potresti accedere tramite le tradizionali campagne commerciali e di marketing. L'utilizzo del modello influencer può aiutarti a raggiungere potenziali clienti a un costo molto inferiore rispetto alla pubblicità.
Una campagna di marketing di affiliazione con esito positivo può aumentare il traffico e generare lead come nessun altro canale di marketing ed è estremamente avversa al rischio. Cosa aspetti? Entra oggi stesso nell'affascinante mondo del marketing di affiliazione. 🤝