C'è un vecchio adagio che dice che ogni team è veloce solo quanto il suo membro più lento. Sebbene questo sia vero, c'è qualcosa di ancora più vero e pertinente. Ogni team può essere veloce solo quanto il ritmo imposto dal suo leader.
Ad esempio, se un leader è entusiasta dell'IA generativa e incoraggia i membri del team a utilizzarla, l'adozione e, di conseguenza, i risultati miglioreranno, anche se i rischi sono più elevati.
Tuttavia, se il leader è scettico e sceglie di aspettare e osservare, l'azienda potrebbe perdere il vantaggio di essere la prima a muoversi.
In sostanza, la velocità con cui il leader si adatta ai cambiamenti del mercato determinerà la velocità del cambiamento nell'organizzazione. Questo fenomeno è chiamato leadership pacesetting.
In questo post del blog esploriamo cos'è, perché funziona e come puoi integrarla nella tua organizzazione.
Che cos'è lo stile di leadership pacesetting?
Lo stile di leadership innovativo è un approccio alla gestione aziendale che dà priorità al ruolo del leader nell'ottenere risultati di alta qualità da un team motivato e altamente performante.
Daniel Goleman, famoso psicologo e autore, ha introdotto questo stile di leadership insieme ad altri cinque nel suo libro Primal Leadership. Egli delinea sei stili di leadership:
- Visionario: ispira i membri del team con una visione e una direzione chiare.
- Coaching: si concentra sullo sviluppo personale dei dipendenti per potenziare i loro punti di forza e superare le loro debolezze.
- Affiliativo: si concentra sulla creazione di armonia nel team e sulla manutenzione della connessione interpersonale.
- Democratico: crea collaborazione e consenso all'interno del team
- Comandare: risolvere i problemi con autorevolezza
- Pacesetting: definisce standard di rendimento e guida con l'esempio
Ciascuno di questi stili di leadership ha esigenze e applicabilità uniche. In questo articolo ci concentriamo sullo stile di leadership pacesetting.
Prima di entrare nei dettagli, è importante notare che "pacesetting" non significa accelerare. Non richiede automaticamente di muoversi più velocemente. Infatti, in situazioni di crisi o di cambiamento, potrebbe essere utile impostare un ritmo più lento per garantire che tutti siano coinvolti e a proprio agio.
Ora vediamo come si manifesta nella pratica la leadership innovativa.
📖 Per saperne di più: consulta la nostra pagina dedicata ai riassunti dei libri per trovare introduzioni ad alcuni dei testi più importanti al mondo su leadership, gestione del tempo, produttività e altro ancora.
Caratteristiche chiave della leadership innovativa
Un buon leader che detta il ritmo non si limita a stabilire il ritmo. Stabilisce anche la tabella di marcia e la destinazione del viaggio. Pertanto, è caratterizzato dai seguenti aspetti.
Puntare in alto
I leader pacesetting fissano standard elevati e si aspettano che il team li raggiunga. Inoltre, spesso danno l'esempio e mostrano cosa significa alzare la barra. Questo crea una cultura in cui i membri del team sono alla costante ricerca dell'eccellenza, che è un tratto distintivo dei leader pacesetting.
Orientamento ai risultati
Lo stile di leadership pacesetting fissa obiettivi ambiziosi e si concentra sul loro raggiungimento. Spinge il team verso risultati specifici, migliorando costantemente la produttività individuale e di gruppo.
Miglioramento dell'efficienza
Il termine "ritmo" racchiude anche aspetti quali la coerenza e la ripetibilità. Quando i leader pacesetting fissano degli obiettivi, richiedono un'esecuzione più rapida senza compromettere la qualità. Questo approccio è ideale per ambienti frenetici con team altamente performanti.
Elevata competenza
La leadership innovativa funziona al meglio con team altamente performanti e autogestiti. Ciò significa che i membri del team devono assumere la titolarità delle attività e svolgerle con elevata competenza.
Bassa tolleranza per le prestazioni insufficienti
Il ritmo del progetto dipende quasi interamente dalla capacità del team di stare al passo. Ciò significa che i leader che stabiliscono il ritmo hanno poca pazienza nei confronti delle prestazioni insufficienti. Spesso affrontano i problemi in modo diretto e rapido per mantenere standard elevati.
Nonostante i suoi numerosi vantaggi, la leadership pacesetting non è adatta a tutti i tipi di situazioni. Ecco una guida introduttiva su quando utilizzare questo stile di leadership. Ma prima di ciò, se non hai mai ricoperto un ruolo di leadership, ecco alcuni consigli su come acquisire esperienza in questo campo.
Quando utilizzare la leadership innovativa
Nel suo libro, Goleman scrive che la leadership pacesetting spesso ha un impatto molto negativo sul clima aziendale perché troppo spesso viene esercitata in modo inadeguato. Ciò dimostra che la leadership pacesetting funziona solo nelle circostanze e negli ambienti giusti.
Se stai adottando questo stile di leadership di squadra, prendi in considerazione i seguenti suggerimenti.
Quando hai obiettivi stimolanti ed entusiasmanti
La leadership innovativa è ottima per le situazioni cruciali nel mondo aziendale. Che siate una startup che punta alla crescita, un'azienda che sta lavorando a una fusione o una piccola impresa che sta entrando nel mondo online, una grande sfida richiede una leadership innovativa.
Durante le trasformazioni organizzative
Quando l'organizzazione è in difficoltà e ha bisogno di una spinta, la leadership che detta il ritmo è di grande aiuto. Le organizzazioni possono superare le sfide finanziarie, il morale basso e la mancanza di innovazione seguendo un leader che detta il ritmo e guida con l'esempio.
In una situazione di crisi o durante un cambiamento su larga scala
Lo stile pacesetting è ottimo anche per guidare il cambiamento. I leader con questo stile eccellono nelle situazioni di crisi, identificando rapidamente il problema, fissando aspettative chiare e rimboccandosi le maniche per risolvere i problemi sul campo.
Quando la qualità è essenziale
Le persone erroneamente pensano che il pacesetting sia qualcosa che accelera i processi. Sebbene ciò sia vero, il pacesetting riguarda tanto la velocità quanto l'eccellenza. I leader pacesetting fissano standard elevati e si aspettano risultati di alta qualità, rendendoli i più adatti alla creazione di prodotti differenziati.
Quando si rincorrono le scadenze
Infine, la leadership pacesetting può migliorare notevolmente la velocità. Assicura che tu rimanga concentrato sull'obiettivo, mantenga la rotta e completi le attività nei tempi previsti o prima. Questo è un fattore determinante quando si hanno scadenze strette da rispettare.
Come dovrebbe essere un leader all'avanguardia? Ecco alcuni esempi.
Esempi di leadership innovativa
Daniel Goleman offre l'esempio di Mark Loehr, CEO di Soundview Technology all'indomani dell'11 settembre, che ha guidato il suo team attraverso il tumulto emotivo di quel periodo. "Nei giorni seguenti, Loehr è stato presente mentre le persone piangevano insieme", scrive, dimostrando la necessità dell'intelligenza emotiva anche nella leadership.
Quella crisi definì il tipo di leader che era Loehr. Ecco altri leader che sono emersi dalle crisi, dalle circostanze e dalle opportunità che hanno dovuto affrontare.
Elon Musk (Tesla, SpaceX, X)
Elon Musk è noto per lavorare regolarmente 120 ore alla settimana. È anche noto per essere un capo esigente, che si aspetta che i suoi team lavorino altrettanto. In una nota interna ha scritto: "Più sei senior, più la tua presenza deve avere una maggiore visibilità. Ecco perché ho trascorso così tanto tempo in fabbrica".
Con questo atteggiamento, stabilisce e guida il ritmo con cui funzionano le sue organizzazioni presso Tesla, SpaceX e X (precedentemente nota come Twitter).
Steve Jobs (Apple)
Steve Jobs è un classico esempio di leader innovativo. Non solo ha dettato il ritmo nella sua organizzazione, ma anche nel settore in generale. Ha guidato l'innovazione e il lancio di prodotti rivoluzionari come l'iPod per la musica, l'iPhone per gli smartphone e l'iPad per i tablet.
Dal momento in cui l'azienda era sull'orlo della bancarotta nel 1997, quando Steve è tornato in Apple, l'ha trasformata in una delle aziende più preziose al mondo.
Jack Welch (General Electric)
Abbiamo visto sopra che i leader pacesetting non tollerano prestazioni insufficienti. Jack Welch ne è un ottimo esempio. Tant'è che ha ideato un modello formale chiamato curva di vitalità, che suddivide tutti i dipendenti in tre categorie:
- Il 20% più produttivo dal punto di vista della produttività
- Il 70% intermedio, essenziale e con una ragionevole produttività
- Il 10% meno produttivo che deve essere licenziato
Quanto seriamente prendi le tattiche dello stile pacesetting dipende da te e dalle tue sfide di leadership.
Ad esempio, potreste decidere di non licenziare il 10% dei dipendenti con le prestazioni più basse, ma di fornire loro un supporto migliore con formazione e strumenti adeguati.
In qualità di leader innovativo, puoi scegliere come reagire a qualsiasi situazione sul posto di lavoro. Tuttavia, alcune best practice possono aiutarti a ottenere un esito positivo.
Strategia chiave per promuovere uno stile di leadership innovativo
Una buona leadership si basa sulla chiarezza e sulla coerenza. In qualità di leader innovativo, devi essere chiaro riguardo alle tue aspettative e coerente nei tuoi comportamenti. Il modo più efficace per ottenere entrambi questi risultati è attraverso una comunicazione e una collaborazione regolari con i tuoi team. È qui che una piattaforma di lavoro virtuale come ClickUp può aiutarti.
1. Stabilisci aspettative chiare
Un leader innovativo stabilisce standard elevati e si assicura che tutti i membri del team li comprendano. Ecco come.
- Fissate obiettivi SMART: mostrate al team ciò che ci si aspetta che raggiunga.
- Crea delle linee guida: offri una serie di suggerimenti o una tabella di marcia su come raggiungere i loro obiettivi.
- Rispetta le scadenze: stabilisci una scadenza per ogni attività e forma i membri del team affinché le rispettino.
Uno strumento completo come ClickUp Goals è un ottimo modo per rendere visibili i tuoi obiettivi e i tuoi progressi in un unico posto. Stabilisci obiettivi, assegna attività, tagga persone, organizza in cartelle e monitora i progressi in tempo reale.
2. Fornire feedback e riconoscimenti regolari
Una buona leadership richiede una buona comunicazione. Questo vale per gli obiettivi, le istruzioni e le indicazioni, così come per il riconoscimento e il feedback.
Ad esempio, su ClickUp Tasks, potresti scrivere istruzioni chiare e criteri di accettazione per ogni attività di un progetto con scadenze strette. Nel corso del progetto, potresti renderti disponibile per rispondere alle domande o fornire supporto ai membri del team su ClickUp Chat.
Se vi trovate in una situazione di crisi, potreste utilizzare uno strumento come ClickUp Whiteboards per mappare il vostro processo mentale e mostrare al team la vostra visione. Alla fine dell'anno o nelle retrospettive, potreste utilizzare i vostri stili di comunicazione nella leadership per offrire feedback o coaching.
3. Guidare con l'esempio
Metti in pratica la leadership innovativa svolgendo attività difficili. Soprattutto quando persegui obiettivi ambiziosi o scadenze ravvicinate, affronta un'attività impegnativa e mostra come farla. Questo aiuta a rafforzare la fiducia e la creatività tra i membri del team.
Uno dei rischi maggiori del dare l'esempio è che il team pensi che una determinata attività sia di tua competenza. Ad esempio, potresti mostrare al tuo team come deve essere programmata una funzionalità scrivendo il codice necessario. Di conseguenza, il tuo team potrebbe presumere che tu sia anche uno sviluppatore e che li aiuterai con ogni funzionalità.
Evita tali eventualità con il modello di piano di gestione del team di ClickUp. Utilizzalo per delineare chi fa cosa, quanto è efficace il loro rendimento e come si presenta l’esito positivo collettivo.
4. Incoraggiare l'autonomia e la responsabilità
La leadership innovativa funziona al meglio in team autogestiti, altamente performanti, dotati di autonomia e responsabilità collettiva. Pertanto, dai loro la possibilità di:
- Sfida lo stato e poni domande difficili.
- Esplora modi innovativi per risolvere i problemi.
- Sperimenta e fallisci nella ricerca dell'eccellenza
- Assumetevi la responsabilità delle loro azioni e migliorate continuamente.
Un modo semplice per rendere operativa la responsabilità nella tua organizzazione è utilizzare la matrice RACI. Questo schema divide il team in responsabili, consultati e informati (RACI), fornendo a tutti chiarezza sul proprio ruolo nel processo.
Pronti a iniziare? Il modello di matrice di assegnazione delle responsabilità di ClickUp è pronto per essere utilizzato. Questo modello intuitivo e completamente personalizzabile è ideale per effettuare l'impostazione del ritmo del flusso di lavoro in base alle competenze e ai ruoli di ciascun membro del team.
Bonus: esplora altri modelli di grafici RACI per iniziare. Se non sei sicuro dei termini, consulta RACI responsabile vs. responsabile.
5. Monitorare i progressi
Come puoi sapere se il tuo ritmo sta funzionando se non monitori i risultati? Utilizza i dashboard di ClickUp per effettuare il monitoraggio delle prestazioni su ciascuna delle metriche che hai impostato. Dalle campagne di marketing agli sprint di sviluppo, questi potenti dashboard possono aiutarti a visualizzare i report in tempo reale.
6. Promuovi una cultura del miglioramento continuo
Non stabilire il ritmo e poi allontanarti. Valuta continuamente il ritmo e i risultati e migliora di conseguenza. Ciò potrebbe significare:
- Raccolta di feedback: richiedere regolarmente feedback al team su ritmi, lacune, colli di bottiglia, ecc. per il lavoro futuro.
- Valutazione delle prestazioni: riflettere su ciò che è accaduto e su ciò che avrebbe potuto essere migliorato al termine di ogni progetto o attività.
- Adeguamento dei processi: sfruttare le informazioni ricavate dal feedback e dall'introspezione per migliorare i processi futuri.
- Rivalutazione: continuare il ciclo di miglioramento attraverso rivalutazioni e adeguamenti regolari.
Il modello di rapporto sullo stato di avanzamento di ClickUp offre un ottimo punto di partenza per il miglioramento continuo e la gestione del team. Aiuta al monitoraggio delle metriche importanti per identificare lacune nella produttività, inefficienze e altre problematiche.
Se questo vi ha convinto ad adottare un ruolo di leadership pacesetting nella vostra organizzazione, ecco una valutazione obiettiva dei suoi pro e contro.
Pro e contro della leadership pacesetting
Uno stile di leadership innovativo non è l'unico modo possibile. Infatti, lo stesso Daniel Goleman approfondisce i pro e i contro di altri cinque stili di leadership.
Ma se siete inclini a diventare un leader pacesetting, ecco i suoi vantaggi e svantaggi.
✅ Pro
Prestazioni elevate: la leadership innovativa spinge i team a raggiungere risultati eccezionali fissando obiettivi ambiziosi. Questo approccio può stimolare un team altamente qualificato, creando una cultura aziendale basata sull'eccellenza e la responsabilità.
Motivazione: la leadership innovativa garantisce che tutti sappiano dove stanno andando. Questo li mantiene motivati e concentrati sui risultati. Inoltre, quando guidati dall'esempio, i teams si sentono anche ispirati a fare grandi cose.
Orientamento ai risultati: il pacesetting si concentra su risultati misurabili, allineando il lavoro richiesto agli obiettivi organizzativi. Ciò migliora l'efficienza e riduce al minimo gli sprechi.
Sviluppo delle competenze: le elevate aspettative di un leader che detta il passo spingono i dipendenti a superare i propri limiti e a sviluppare nuove competenze. Nel tempo, questo crea un gruppo di dipendenti straordinariamente competenti.
❌ Contro
Focus a breve termine: sebbene la leadership pacesetting sia efficace per ottenere risultati immediati, potrebbe non essere sostenibile nel lungo periodo. Si rischia di trascurare il benessere dei dipendenti, il loro sviluppo e una cultura aziendale sana.
Evita tali conseguenze monitorandole in modo proattivo. Ad esempio, potresti integrare programmi di salute mentale e benessere nella tua organizzazione per fornire supporto ai dipendenti.
Oppure, potresti creare uno statuto aziendale su ClickUp Docs per dimostrare come dovrebbe essere una cultura aziendale sana. In questo modo, quando un dipendente si sente trattato ingiustamente, può fare riferimento a questi documenti/manuali e sollevare il problema con te.
Burnout dei dipendenti: richieste costantemente elevate e un'attenzione incessante alle prestazioni possono dare la sensazione di correre su una ruota per criceti. Nel tempo, ciò può ridurre il morale, la produttività e la fidelizzazione dei dipendenti.
Fai attenzione al burnout. Raccogli frequentemente i feedback dei dipendenti utilizzando il modulo ClickUp View. Sulla base delle risposte, semplifica i processi per prevenire il burnout.
Mancanza di supporto: in qualità di leader innovativo, se prendi sul serio l'autonomia, potresti dare ai dipendenti la sensazione di non ricevere supporto. Promuovi una cultura della collaborazione rendendoti disponibile per i tuoi team senza compromettere la loro autonomia.
Innovazione soffocata: la ricerca del ritmo e dell'eccellenza a volte può impedire ai dipendenti di sperimentare o assumersi dei rischi. In tali contesti, i membri del team potrebbero dare priorità al soddisfacimento delle aspettative piuttosto che alla ricerca di soluzioni innovative, limitando potenzialmente la crescita a lungo termine.
💡Suggerimento professionale: dedica del tempo all'innovazione. Impara a chiederti: "C'è un modo migliore per farlo?" Adatta il ritmo per tenere conto dei ritardi dell'innovazione. Utilizza strumenti come ClickUp lavagne online per fare brainstorming con il team e dimostrare loro che va bene così.
Gestisci efficacemente il tuo ritmo con ClickUp
Il pacesetting viene spesso erroneamente interpretato come l'impostazione di un ritmo veloce. Sebbene questo sia il modo in cui lavorano comunemente i leader pacesetting, i buoni leader sanno anche come mantenere il giusto ritmo.
Come un maratoneta che inizia la gara lentamente per conservare le energie, i leader utilizzano il proprio ritmo per bilanciare il team durante un progetto importante. Incarnano comportamenti di leadership come essere un modello di riferimento, gestire le attività in modo efficace e assumersi rischi calcolati per far progredire il team. Creano un ambiente di lavoro sano che favorisce il coinvolgimento dei dipendenti.
Combinano lo stile di leadership pacesetting con uno stile di coaching per portare i dipendenti al passo con i tempi. Lo integrano con uno stile di leadership democratico in cui raccolgono regolarmente feedback e si mantengono aggiornati con approfondimenti sul campo.
Si avvalgono anche di strumenti di leadership avanzati come ClickUp per rimanere sulla strada giusta. Che si tratti di fissare obiettivi, scrivere istruzioni, collaborare in modo creativo o effettuare il monitoraggio dei progressi, ClickUp ha tutto ciò di cui un leader ha bisogno per dettare il ritmo e salpare. Provalo tu stesso. Iscriviti gratis a ClickUp oggi stesso.