Un dialogo rapido, efficace e incentrato sul team è essenziale e il concetto di comunicazione di gruppo si sta evolvendo più rapidamente che mai.
A quanto pare, l'88% del nostro tempo di lavoro è dedicato alla comunicazione e l'84% ora utilizza più piattaforme rispetto al passato per comunicare in modo efficace con i propri team.
Cosa significa questo per il futuro del lavoro?
I professionisti della comunicazione interna e i leader stanno ripensando questa intensa connessione digitale tenendo conto della salute mentale dei dipendenti. Con il labirinto di canali di comunicazione disponibili, stiamo assistendo all'emergere di alcune tendenze rivoluzionarie in questo spazio.
Dagli strumenti di messaggistica basati sull'IA e dai canali di comunicazione interna ai flussi di lavoro remoti, ecco 20 tendenze di comunicazione che non solo stanno plasmando le aree di lavoro, ma stanno trasformando il modo in cui i team si connettono, collaborano e crescono in un mondo moderno e ibrido.
Lo stato attuale della comunicazione sul posto di lavoro
Un recente studio Gallup sulla comunicazione sul posto di lavoro mostra una tendenza sottile ma promettente: i lavoratori attivamente disimpegnati sono diminuiti dal 18% nel 2022 al 16% nel 2023.
Cosa sta alimentando questo cambiamento positivo? Spicca un approccio potente ma semplice: conversazioni regolari e significative tra manager e membri del team.
La ricerca di Gallup sottolinea che una singola conversazione approfondita alla settimana tra manager e dipendenti contribuisce a costruire relazioni altamente performanti in modo più efficace rispetto a qualsiasi altra strategia di leadership.
Organizzazioni come Microsoft stanno aumentando la capacità di collaborazione all'interno dei team interni utilizzando la loro suite di prodotti. Microsoft, riconoscendo il potenziale degli strumenti di comunicazione asincrona, ha integrato Microsoft Teams nel flusso di lavoro quotidiano dei propri dipendenti.
Hanno adattato la piattaforma a scenari di lavoro comuni: dalle routine mattutine che coinvolgono email, Calendario e chat al lavoro da remoto, alle riunioni e persino alle conversazioni informali, Microsoft ha integrato Teams nel tessuto del lavoro moderno.
Il ruolo della tecnologia nella forma della comunicazione
La tecnologia sta rivoluzionando il modo in cui comunichiamo sul posto di lavoro, rendendolo più veloce e intelligente.
Le app di comunicazione per team come MS Teams, Google Meet e Zoom sono all'avanguardia con funzionalità di traduzione in tempo reale basate sull'IA, che aiutano i team a superare le barriere linguistiche.
Oltre alle videochiamate, l'IA sta anche ridefinendo il modo in cui affrontiamo una delle maggiori sfide sul posto di lavoro: il diluvio di email. Gli strumenti di posta elettronica basati sull'IA aiutano i professionisti a gestire con facilità le loro caselle di posta, assegnando priorità ai messaggi importanti, suggerendo risposte rapide e concise e persino analizzando il tono e il sentimento della comunicazione.
🧠 Lo sapevi? Le ottimizzazioni basate sull'IA potrebbero far risparmiare ai knowledge worker fino a sei settimane all'anno, settimane che possono essere reinvestite in lavoro più significativo e nell'innovazione.
Il risultato finale? La tecnologia non solo facilita la comunicazione, ma la migliora, consentendo ai lavoratori di concentrarsi maggiormente su attività strategiche e di grande impatto.
Le 20 principali tendenze nel campo della comunicazione che stanno plasmando il futuro del lavoro
La comunicazione sul posto di lavoro sta cambiando e hai un'occasione d'oro per sfruttarla al meglio.
Oltre a discutere delle 20 tendenze di comunicazione che stanno facendo scalpore, parleremo di una piattaforma che sta già offrendo alle aziende un vantaggio competitivo grazie al suo software all-in-one per la produttività e la gestione del lavoro: ClickUp.
Discutiamo ora delle tendenze:
1. L'automazione è onnipresente
Oggigiorno, le attività manuali, le revisioni dei feedback, le notifiche e i promemoria delle riunioni possono essere automatizzati, così le persone non perdono tempo a rincorrere i manager per le stesse cose. Le risposte automatizzate e gli aggiornamenti in tempo reale, come le notifiche sui progetti, i promemoria delle riunioni e le attività ricorrenti, mantengono la trasparenza e l'allineamento tra i membri del team.
Strumenti come ClickUp Automazione sono all'avanguardia in questo settore, consentendo alle aziende di semplificare i processi e aumentare la produttività.
ClickUp Automations facilita i flussi di lavoro e migliora la produttività. L'assegnazione automatica delle attività garantisce transizioni fluide man mano che i team si evolvono, mentre l'inizializzazione automatizzata delle attività fa risparmiare tempo e riduce al minimo gli errori.
2. L'IA è diventata protagonista
✅ Verifica dei fatti: la maggior parte delle aziende (75%) utilizza ora l'IA per almeno una funzione aziendale. Inoltre, la metà di queste aziende sfrutta l'IA per più funzioni, dimostrando un rapido aumento dell'adozione dell'IA dal 2023.
Vuoi provare questa potenza? Prova ClickUp Brain.
ClickUp Brain è un assistente IA integrato in ClickUp. Ecco cosa può fare per te:
- Gestione delle attività: crea nuove attività nell'area di lavoro con tutti i dettagli necessari.
- Approfondimenti sull'area di lavoro: ottieni approfondimenti sulla tua area di lavoro ClickUp recuperando e riassumendo le attività degli utenti, cercando attività o documenti specifici e ottenendo una panoramica dello stato del tuo team.
- Ricerca e recupero: cerca nell'area di lavoro informazioni specifiche, come attività, commenti o documenti. Puoi anche cercare nel Centro assistenza ClickUp per ottenere indicazioni sull'utilizzo delle funzionalità/funzioni di ClickUp.
- Approfondimenti sulla comunicazione: recupera e riepiloga le attività di comunicazione all'interno della tua area di lavoro.
Oltre alle attività specifiche di ClickUp, può fornire assistenza su vari argomenti, fornendo spiegazioni e rispondendo a domande come un assistente AI generico. Solo che questo assistente AI vive all'interno della tua area di lavoro.
3. La leadership autentica vince
I dipendenti desiderano una comunicazione più attenta e dettagliata da parte dei loro leader. Vogliono essere informati più frequentemente dai loro leader e ricevere aggiornamenti costanti.
Nel suo libro Authentic Leadership, Bill George, il famoso ex amministratore delegato, afferma che cinque principi chiave sono alla base della leadership autentica: scopo, valori, cuore, autodisciplina e Relazioni. Egli sostiene che i leader che incarnano questi principi creano un valore significativamente maggiore rispetto a quelli che si concentrano esclusivamente sulle metriche finanziarie.
4. La coscienza sociale è un must
I consumatori di oggi cercano sempre più spesso marchi in linea con i propri valori e le proprie convinzioni, in particolare quelli impegnati nella responsabilità sociale e nella sostenibilità. Questo cambiamento ha costretto le aziende a integrare considerazioni etiche nelle loro strategie di comunicazione.
✅ Verifica dei fatti: il 73% dei consumatori si aspetta che i marchi agiscano sui problemi sociali e ambientali, mentre due terzi degli americani ritengono che gli amministratori delegati delle aziende dovrebbero affrontare i problemi sociali.
Karen Goldfeder, vicepresidente dello sviluppo aziendale presso DoSomething, un'organizzazione no profit globale, non usa mezzi termini nel descrivere questa tendenza:
Per i marchi è ormai scontato dichiarare di avere una missione sociale. Oggi è necessario spiegare come si intende agire in questo momento storico davvero cruciale e mostrare quali sono i valori del proprio marchio, dove si è disposti a scendere a compromessi e dove invece non lo si è.
Per i marchi è ormai scontato affermare di avere una missione sociale. Oggi è necessario dichiarare come si intende agire in questo momento storico davvero cruciale e mostrare quali sono i valori del proprio marchio, dove si è disposti a scendere a compromessi e dove invece non lo si è.
5. Gli strumenti di comunicazione sono semplificati
Gli strumenti di comunicazione unificata stanno ridefinendo il modo in cui operano le aziende aziendali.
Consolidando vari canali di comunicazione in un'unica piattaforma, puoi eliminare il caos e l'inefficienza associati all'uso di più strumenti in uno solo. Strumenti come Microsoft Teams, Slack e Zoom offrono una notevole flessibilità, consentendo alle aziende di adattarsi al lavoro da remoto e alle modalità di lavoro ibride.
✅ Verifica dei fatti: si prevede che il mercato globale della comunicazione e della collaborazione unificate crescerà a un tasso annuo composto (CAGR) del 13%, raggiungendo i 141,6 miliardi di dollari entro il 2027.
ClickUp Integrations, ad esempio, ti consente di collegare gratis oltre 1000 strumenti. Crea integrazioni personalizzate e app ClickUp utilizzando la nostra potente API.
Che tu voglia convertire i messaggi Slack in attività di ClickUp o effettuare l'automazione delle azioni tra ClickUp e HubSpot, tutto è possibile grazie alle integrazioni.
Non fidarti solo della nostra parola! Leggi cosa dice un utente di ClickUp, Chrisse Boyle , Senior Campaign Manager presso Penske Media Corporation:
ClickUp è particolarmente adatto per riunioni, compilazione di moduli, raccolta di dati, gestione delle attività quotidiane, gestione della larghezza di banda del team, gestione del lavoro quando i membri del team sono fuori ufficio per ferie o malattia, dati storici ed è utile per vedere quanto denaro e quante campagne il nostro team ha gestito durante l'anno.
Utilizziamo diversi dashboard per le riunioni per assicurarci di coprire tutto e rimanere in linea con gli obiettivi. E il nostro team li usa anche per divertirsi! Abbiamo una bacheca privata dove effettuiamo la condivisione di immagini, citazioni e cose che stiamo ascoltando/guardando/acquistando. È il miglior mix di lavoro e divertimento e ci aiuta a rimanere organizzati.
ClickUp è particolarmente adatto per riunioni, compilazione di moduli, raccolta di dati, gestione delle attività quotidiane, gestione della larghezza di banda del team, gestione del lavoro quando i membri del team sono fuori ufficio per ferie o malattia, dati storici ed è utile per vedere quanto denaro e quante campagne il nostro team ha gestito durante l'anno.
Utilizziamo diversi dashboard per le riunioni per assicurarci di coprire tutto e rimanere in linea con gli obiettivi. E il nostro team li usa anche per divertirsi! Abbiamo una bacheca privata dove condividiamo immagini, citazioni e cose che stiamo ascoltando/guardando/acquistando. È il miglior mix di lavoro e divertimento e ci aiuta a rimanere organizzati.
Non vuoi passare da Slack a ClickUp o ad altri strumenti? ClickUp Chat è progettato per migliorare la messaggistica istantanea sul lavoro integrando la chat con il tuo lavoro effettivo. Esatto, dì addio a quel passaggio continuo da uno strumento all'altro e al conseguente sovraccarico cognitivo.
Ecco come migliora la produttività:
- Comunicazione integrata e progetti: la chat non serve solo per le conversazioni, ma si collega direttamente a elenchi, progetti, documenti, moduli e lavagne online, garantendo che tutto rimanga aggiornato senza perdere il contesto.
- Follow-up: i messaggi importanti possono essere selezionati per evitare che vadano persi nel rumore di fondo, garantendo che gli elementi chiave mantengano la visibilità.
- Converti i messaggi in attività (con l'IA): trasforma manualmente qualsiasi messaggio in un'attività o lascia che l'IA acquisisca automaticamente il contesto e generi un'attività pronta per l'esecuzione.
- SyncUps: mantieni tutti i membri del team allineati con videochiamate e chiamate audio in diretta. Funzionalità/funzioni come la condivisione dello schermo, il collegamento delle attività e i riassunti generati dall'IA migliorano la collaborazione.
- Post: crea contenuti più lunghi nei thread, classificati come Aggiornamenti, Annunci o Idee per una migliore organizzazione.
- Profili dei colleghi e pianificazione: visualizza le priorità dei colleghi e prenota riunioni direttamente dalla chat.
💡Suggerimento professionale: utilizza la matrice per la comunicazione e le riunioni del team di ClickUp per impostare programmi efficaci per le riunioni del team, creare sequenze per i progetti imminenti, definire in dettaglio le responsabilità di ciascuno e intraprendere le attività necessarie dopo le riunioni.
6. Le piattaforme basate sul cloud sono la norma
Gli strumenti basati sul cloud offrono flessibilità e accessibilità senza pari, consentendo ai team di collaborare senza soluzione di continuità da qualsiasi parte del mondo.
ClickUp è un potente esempio di strumento basato su cloud che consente ai team di collaborare in modo efficace. Ecco come:
- Comunicazioni centralizzate relative ai progetti e modifica collaborativa dei documenti
- Processo decisionale migliorato in tutta l'organizzazione grazie alle informazioni immediate fornite da ClickUp Brain.
7. Le soluzioni mobili sono molto richieste
🌍 Quadro generale: si prevede che il mercato delle app mobili crescerà a un tasso annuo composto (CAGR) del 14,3% dal 2024 al 2030. Questa crescita esponenziale sottolinea l'innegabile predominio delle soluzioni mobili nel plasmare il futuro della comunicazione e del commercio.
Oggi tutti fanno tutto sui propri telefoni! Leggono file, li modificano e li condividono in tempo reale, partecipano a riunioni, chattano al lavoro, compilano tabelle orarie e prendono note mentre sono in movimento. Nel 2022, la maggior parte di noi trascorreva in media 4,8 ore al giorno sui propri dispositivi.
E si può tranquillamente presumere che il numero sia in costante aumento.
➡️ Leggi anche: Sfruttare le regole di comportamento nelle chat di gruppo sul lavoro per una collaborazione ottimale
8. CGI, realtà aumentata (AR) e realtà virtuale (VR) sono i migliori alleati del marketing
✅ Verifica dei fatti: si prevede che il mercato della realtà aumentata e della realtà virtuale genererà un fatturato di 40,4 miliardi nel 2024. Si prevede una crescita annua dell'8,97% (CAGR 2024-2029), con un volume di mercato previsto di 62 miliardi entro il 2029.
La realtà aumentata (AR), la realtà virtuale (VR) e la realtà estesa (XR) stanno rapidamente ridefinendo il modo in cui comunichiamo e interagiamo con il mondo digitale.
📌 Caso emblematico: il Cincinnati Children's Hospital ha un dipartimento chiamato Cincinnati Children's DX Tech. Questa disciplina all'avanguardia sfrutta tecnologie quali imaging medico, modellazione 3D, stampa 3D, realtà virtuale e aumentata ed esperienze digitali immersive per rivoluzionare l'assistenza ai pazienti e la ricerca medica.
Un esempio lampante dell'impatto della tecnologia DX è il simulatore cardiaco VAD, che consente ai chirurghi di utilizzare i dati MRI reali dei pazienti, trasformati in modelli 3D, per pianificare in modo interattivo procedure complesse in un ambiente virtuale.
9. I percorsi dei clienti sono più personalizzati
Il 71% dei consumatori oggi richiede interazioni personalizzate e il 76% è disposto a cambiare marca se le proprie aspettative non vengono soddisfatte. I rivenditori devono concentrarsi sulla personalizzazione dell'intero percorso del cliente per soddisfare queste aspettative crescenti e garantire la soddisfazione del cliente.
📌 Esempio calzante: Hilton Hotels & Resorts ha riconosciuto le esigenze in continua evoluzione dei viaggiatori moderni, in particolare dei millennial e della Generazione Z, che preferiscono esperienze digitali senza soluzione di continuità. Hilton ha sviluppato l'app Hilton Honors per soddisfare questa fascia demografica e migliorare l'esperienza complessiva degli ospiti. Questa app innovativa sfrutta la tecnologia per semplificare il processo di viaggio.
Grazie a funzionalità/funzioni come Digital Key e Background Elevator Unlock, gli ospiti possono bypassare le tradizionali procedure di check-in e godersi un soggiorno senza intoppi. L'app consente inoltre agli ospiti di controllare la tecnologia in camera, comunicare con il personale dell'hotel ed effettuare pagamenti, il tutto comodamente dai propri dispositivi mobili.
10. La creazione di contenuti è una miniera d'oro
Ricordi quando sognavi di trasformare i tuoi hobby in un lavoro a tempo pieno? L'economia degli autori ha trasformato quel sogno in realtà per innumerevoli persone. Puoi condividere le tue creazioni, costruirti un seguito fedele e generare reddito attraverso vari canali:
- Monetizza i tuoi contenuti: piattaforme come YouTube ti consentono di guadagnare denaro attraverso la condivisione dei ricavi pubblicitari. Puoi anche vendere prodotti digitali come e-book, corsi o opere d'arte sui mercati online.
- Costruire una comunità: creare contenuti esclusivi per i membri o offrire coaching e mentoring personalizzati può essere un modo redditizio per generare reddito.
- Collaborazione con i marchi: la collaborazione con i marchi per contenuti sponsorizzati e promozioni di prodotti può offrire significative opportunità finanziarie.
- Crowdfunding: piattaforme come Patreon ti consentono di ricevere direttamente il supporto dei tuoi fan.
Il live streaming ha portato l'economia degli autori a nuovi livelli. Piattaforme come Twitch hanno rivoluzionato il settore dei videogiochi, fornendo uno spazio in cui i giocatori possono interagire con il loro pubblico in tempo reale.
11. L'ibrido è una forma di lavoro molto apprezzata
✅ Verifica dei fatti: lo studio Global Hybrid Work Study rivela che solo il 72% dei dipendenti è favorevole al ritorno in ufficio per un certo periodo, mentre il 47% ritiene che la propria area di lavoro sia adatta al lavoro ibrido.
📌 Esempio calzante: Unilever sta ridefinendo il futuro del lavoro con il suo approccio innovativo basato sulla flessibilità e sulla responsabilizzazione dei dipendenti.
La politica U-Work dell'azienda offre una combinazione unica di libertà e sicurezza, consentendo ai dipendenti di lavorare su incarichi diversi godendo dei vantaggi di un lavoro tradizionale. I dipendenti ricevono un compenso mensile e un pacchetto completo di benefit, che garantisce stabilità finanziaria ed equilibrio tra vita lavorativa e vita privata.
Prova ClickUp Modello di strategia di comunicazione interna e piano d'azione per migliorare, gestire e effettuare il monitoraggio delle comunicazioni a livello aziendale nel tuo ambiente di lavoro ibrido.
Il modello di strategia di comunicazione interna e piano d'azione di ClickUp è progettato per mantenere tutti allineati all'interno di un'unica piattaforma integrata.
Utilizza questo modello per:
- Valuta le pratiche esistenti: valuta i tuoi attuali metodi di comunicazione interna
- Definisci obiettivi chiari: stabilisci obiettivi di comunicazione specifici su misura sia per i dipendenti che lavorano da remoto che per quelli che lavorano in ufficio.
- Seleziona i canali appropriati: determina i canali di comunicazione più efficaci per il tuo team ibrido: email? Newsletter? Videoconferenze? Piattaforme di messaggistica istantanea? Assicurati che questi canali soddisfino le preferenze sia dei dipendenti remoti che di quelli in sede per promuovere l'inclusività.
- Sviluppa un piano d'azione dettagliato: delinea attività specifiche con scadenze per ogni iniziativa di comunicazione.
- Monitora lo stato e raccogli feedback: controlla regolarmente l'efficacia della tua strategia di comunicazione attraverso gli strumenti di monitoraggio di ClickUp.
12. Le pubbliche relazioni (PR) basate sui dati e lo storytelling acquisiranno slancio
✅ Verifica dei fatti: secondo il Global Comms Report 2024, mentre il 45% dei leader della comunicazione dà priorità alla creazione di contenuti, solo il 33% si sente sicuro di saper creare narrazioni di marca convincenti.
Ciò significa che lo storytelling nelle pubbliche relazioni con approfondimenti è destinato a crescere nei prossimi anni. Ma cos'altro? Ecco alcune tendenze emergenti nel campo delle pubbliche relazioni:
- Sfruttare l'IA generativa per migliorare la comunicazione: i team di PR utilizzano ora l'IA per analizzare grandi set di dati, scoprendo tendenze e preferenze dei consumatori.
- Creare connessioni personalizzate attraverso l'analisi dei dati: l'analisi avanzata dei dati consente ai professionisti delle pubbliche relazioni di creare campagne più adattive e in tempo reale.
- Potenziare i marchi con l'economia dell'autore: i marchi stanno andando oltre le tradizionali sponsorizzazioni
- Incoraggiare l'inclusività attraverso il coinvolgimento della comunità: con campagne inclusive e incentrate sulla comunità, i professionisti delle pubbliche relazioni stanno creando campagne che offrono una connessione con varie comunità.
14. I dipartimenti delle risorse umane stanno diventando digitali
Le app mobili per le risorse umane hanno cambiato il modo in cui i dipendenti interagiscono con le risorse umane. Queste app offrono ai dipendenti un modo comodo per accedere alle informazioni, inviare richieste e gestire le attività relative alle risorse umane.
Con pochi tocchi, i dipendenti possono:
- Self-service: accedi a informazioni quali buste paga, saldi ferie e politiche aziendali.
- Invia richieste: invia facilmente richieste di ferie, note spese e altre richieste.
- Iscriviti ai benefici: iscriviti ai programmi di benefici e apporta modifiche alla loro copertura
Ad esempio, ClickUp Monitoraggio del tempo per progetti può aiutare i team delle risorse umane a digitalizzare i propri processi. Fornisce una soluzione completa per il monitoraggio e l'analisi dell'utilizzo del tempo dei dipendenti, garantendo accuratezza ed efficienza.
Ecco come può aiutarti:
- Monitoraggio del tempo senza sforzo: registra facilmente il tempo dedicato alle attività direttamente
- Fogli presenze dettagliati: genera fogli presenze dettagliati che suddividono l'utilizzo del tempo per giorno, settimana, mese o qualsiasi intervallo personalizzato.
- Monitoraggio cumulativo del tempo: ottieni informazioni dettagliate sul tempo totale dedicato a attività o progetti specifici dai singoli membri del team o dall'intero team.
- Reportistica avanzata: crea report personalizzati per analizzare i modelli di utilizzo del tempo, identificare le tendenze e prendere decisioni basate sui dati.
- Integrazioni perfette: integrazione con i più diffusi strumenti di monitoraggio del tempo come Toggl, Harvest ed Everhour per consolidare i dati relativi al tempo provenienti da varie origini dati.
14. La collaborazione in tempo reale è un successo
Il feedback in tempo reale, una strategia che prevede di fornire un riscontro immediato ai dipendenti, si è affermato come un potente strumento per la gestione delle prestazioni. Un feedback regolare e tempestivo aiuta i dipendenti a rimanere sulla strada giusta e ad apportare le modifiche necessarie.
✅ Verifica dei fatti: i dipendenti sono 3,6 volte più propensi a concordare pienamente sul fatto che sono motivati a svolgere un lavoro eccellente quando il loro manager fornisce un feedback quotidiano (rispetto a uno annuale).
Puoi utilizzare i commenti assegnati di ClickUp per trasmettere feedback in tempo reale ai membri del team. Può trattarsi di più visualizzazioni flessibili su cui stai lavorando o di ClickUp Docs. Tutto quello che devi fare è selezionare le persone a cui desideri assegnare i commenti (dare feedback) o, in Docs, selezionare il testo a cui assegnare il feedback.
ClickUp Docs è progettato per aiutare i team a collaborare senza soluzione di continuità. Consente la modifica in tempo reale, la collaborazione in linea, la condivisione sicura e l'integrazione di contenuti multimediali avanzati.
💡Suggerimento professionale: utilizza il modello di piano di comunicazione ClickUp per pianificare, eseguire e gestire la strategia di comunicazione aziendale a livello aziendale. Scrivi gli obiettivi del piano in Docs e assegna le attività ai membri del team. Fai brainstorming di idee per i contenuti e crea messaggi in linea con gli obiettivi del piano.
15. L'influencer marketing non passerà mai di moda
Il mercato globale dell'influencer marketing ha registrato un'impennata, raggiungendo i 21,1 miliardi nel 2023, con un aumento di tre volte rispetto al 2019.
Timothy Armoo, un milionario di 29 anni che ha venduto la sua società di influencer marketing per una cifra a otto zeri, osserva:
“Ho assistito all'ascesa dell'influencer marketing negli Stati Uniti. Come imprenditore non è sempre necessario inventare qualcosa di nuovo; è possibile invece soddisfare la domanda esistente.
“Ho assistito all'ascesa dell'influencer marketing negli Stati Uniti. Come imprenditore non è sempre necessario inventare qualcosa di nuovo; è possibile invece soddisfare la domanda esistente.
Il panorama dell'influencer marketing è in continua evoluzione, con queste tendenze che stanno dando forma al settore:
- Influencer multipiattaforma: oggi i principali influencer sfruttano diversi canali social per raggiungere un pubblico più ampio e interagire con i propri follower in vari modi.
- Live shopping: i marchi e gli influencer utilizzano i live streaming video per mostrare i prodotti, rispondere alle domande e promuovere le vendite commerciali in tempo reale. Ad esempio, è possibile acquistare prodotti in diretta dal live streaming di un influencer su Instagram.
- Partnership a lungo termine: molti marchi stanno abbandonando le campagne una tantum e optando per partnership a lungo termine con influencer. Ad esempio, Charli D'Amelio, la creatrice di contenuti TikTok più seguita con 140 milioni di follower, ha promosso costantemente Dunkin' Donuts attraverso i contenuti TikTok, inclusa una campagna virale chiamata #CharliXDunkinContest.
16. Le iniziative di riqualificazione e aggiornamento professionale sono destinate a durare
✅ Verifica dei fatti: il basso coinvolgimento dei dipendenti costa all'economia globale 8,9 trilioni di dollari, pari al 9% del PIL mondiale.
La soluzione? Programmi di formazione per aiutare ad aumentare i livelli di coinvolgimento.
Allineando i propri programmi di formazione alle tendenze di comunicazione del settore, Amazon sfrutta strumenti e canali di comunicazione che facilitano la comunicazione interna, stabilendo un punto di riferimento per la comunicazione aziendale proattiva e lo sviluppo della forza lavoro.
📌 Esempio calzante: il programma Upskilling 2025 di Amazon è un investimento da 1,2 miliardi di dollari volto ad aiutare i dipendenti ad acquisire le competenze fondamentali necessarie per ricoprire ruoli molto richiesti e meglio retribuiti in campi tecnici e non tecnici.
17. Il branding del datore di lavoro è una priorità assoluta
Secondo un rapporto pubblicato da LinkedIn Talent Solutions, il 72% dei responsabili delle assunzioni in tutto il mondo concorda sul fatto che il marchio del datore di lavoro ha un impatto significativo sulle assunzioni. In confronto, il 75% delle persone in cerca di lavoro considera il marchio del datore di lavoro prima ancora di candidarsi per un posto di lavoro.
📌 Esempio calzante: NVIDIA, leader mondiale nell'intelligenza artificiale e nel calcolo accelerato, ha sfruttato efficacemente il marchio del datore di lavoro per attrarre e trattenere i migliori talenti. Una strategia chiave consiste nella condivisione da parte dei dipendenti delle loro esperienze e prospettive.
Pubblicando le citazioni dei dipendenti attuali sulla pagina dedicata alla cultura aziendale, NVIDIA consente alla propria forza lavoro di trasmettere in modo autentico l'impatto positivo dell'ambiente di lavoro dell'organizzazione.
18. Le dinamiche dei social media stanno cambiando
Si registra una crescita annualizzata del 5,2% degli utenti, con una media di 8,1 nuovi utenti al secondo che si iscrivono ai social media. Ecco alcune tendenze chiave che stanno plasmando il futuro dei social media:
- Branding giocoso: I giorni della voce aziendale aggressiva stanno volgendo al termine. I marchi ora adottano un tono più giocoso e coinvolgente, utilizzando l'umorismo e la creatività per stabilire una connessione con il pubblico.
- I social media come motori di ricerca: con la Generazione Z che si affida sempre più a piattaforme come TikTok per ottenere informazioni, i social media stanno diventando potenti motori di ricerca. Utilizzando parole chiave, hashtag e testi alternativi pertinenti, i marchi possono aumentare la loro visibilità.
- Il potere dei dati social: i dati dei social media possono influenzare il processo decisionale dell'intera organizzazione. Analizzare i dati social consente alle aziende di ottenere informazioni dettagliate sul comportamento dei consumatori, sulle preferenze di prodotto e sulle tendenze emergenti.
➡️ Leggi anche: Come utilizzare il trendspotting (con esempi)
19. La creazione di comunità e i fandom sono essenziali per i marchi
I fandom sono di gran moda, in continua evoluzione e crescita in modi diversi:
- Inclusività: i fandom stanno diventando più inclusivi, accogliendo fan provenienti da ogni ceto sociale.
- Comunità online: i social media hanno facilitato la formazione di vivaci comunità online in cui i fan possono connettersi e effettuare la condivisione della loro passione.
- Crescita organica: le comunità di fan possono crescere ed espandersi in modo organico, favorendo il coinvolgimento a lungo termine nei confronti del marchio.
- Creazione di contenuti: i fan contribuiscono alla creazione di nuovi contenuti, idee e interpretazioni.
- Slancio e viralità: lo slancio è un fattore chiave delle tendenze virali. Ad esempio, una tendenza TikTok, "Gentleminions", è stata dimostrata durante l'uscita di Minions: The Rise of Gru, dove le persone si sono vestite da minion per guardare il film come una comunità di fan.
20. La comunicazione video è ovunque
La comunicazione video sta rapidamente diventando un pilastro della comunicazione aziendale, soprattutto con l'ascesa dei contenuti video di breve durata.
Vent'anni fa, una persona media riusciva a rimanere concentrata per circa due minuti e mezzo; oggi, quel numero è sceso a soli 45 secondi!
Le tendenze recenti dimostrano che i video brevi possono comunicare in modo più efficace rispetto ai metodi tradizionali di lunga durata utilizzati per la formazione, le riunioni o gli aggiornamenti interni. Questi video di breve dimensione sono talvolta tutto ciò che serve per sostituire lunghe sessioni di inserimento o riunioni aziendali, con numerosi vantaggi per i team.
La comunicazione asincrona tramite brevi video consente ai dipendenti di guardare e assimilare i punti chiave al proprio ritmo, aumentando la flessibilità e l'accessibilità per tutti i membri del team.
Ad esempio, ClickUp Clips velocizza, chiarisce e coinvolge la comunicazione del team. Invece di districarsi tra infinite discussioni nei thread dei commenti, i membri del team possono registrare un video, effettuare la condivisione diretta delle idee ed eliminare il rischio di fraintendimenti.
Clips rendono la collaborazione più fluida consentendo di inserire commenti all'interno del video stesso. I membri del team possono cliccare su qualsiasi parte di un clip per aggiungere commenti o feedback, e un timestamp mostrerà tutti i commenti sul video.
Rendi la comunicazione del tuo team a prova di futuro con ClickUp
Il futuro del lavoro è già qui, plasmato dalle tendenze comunicative che stanno ridefinendo il modo in cui ci connettiamo, collaboriamo e prosperiamo nei dinamici luoghi di lavoro odierni.
Con la comunicazione interna al centro della produttività, questi canali di comunicazione emergenti, dalla messaggistica basata sull'IA agli aggiornamenti video personalizzati, sono essenziali per qualsiasi team moderno. ClickUp è all'avanguardia in queste tendenze di comunicazione interna.
Che si tratti di semplificare le comunicazioni interne, gestire progetti o utilizzare strumenti di comunicazione basati sull'IA, ClickUp mantiene tutti i canali di comunicazione accessibili e organizzati, assicurando che nessun messaggio, progetto o aggiornamento venga perso. Iscriviti oggi stesso a ClickUp!