13 Migliori software di comunicazione cloud per il 2025
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13 Migliori software di comunicazione cloud per il 2025

La vita aziendale procede a un ritmo incredibilmente veloce, sia che tu stia passando da un team di 1 a 10, 100 o 1000 persone. Negli ultimi dieci anni, ho visto le piattaforme di comunicazione cloud evolversi per soddisfare le esigenze di team in crescita e carichi di lavoro aumentati, rendendo più facile la gestione di entrambi.

Ma con così tante opzioni disponibili oggi, come puoi individuare la soluzione giusta per la tua azienda? Ognuna offre funzionalità e vantaggi distintivi, ma non tutte saranno in linea con i flussi di lavoro o le strategie di comunicazione del tuo team.

Dopo aver testato numerose piattaforme, ho selezionato 13 opzioni versatili in grado di soddisfare un ampio intervallo di esigenze aziendali. Esaminiamole insieme per aiutarti a trovare quella più adatta alle tue esigenze.

Cosa dovresti cercare in un software di comunicazione cloud?

Non vorrai certo investire in qualcosa che si limita a sostituire l'hardware locale. Devi scegliere una piattaforma che offra funzionalità complete per la gestione del team, migliori la collaborazione e aumenti l'efficienza operativa.

Ecco le funzionalità principali da considerare nella valutazione delle opzioni disponibili:

  • Chat: scegli uno strumento con funzionalità di chat integrata per centralizzare le comunicazioni del team, mantenendo messaggi, file e aggiornamenti organizzati in un unico posto.
  • Condivisione di file: scegli una piattaforma che consenta una rapida condivisione dei file all'interno del tuo team e all'esterno con le parti interessate, garantendo una comunicazione collaborativa.
  • Integrazione CRM: scegli uno strumento che si integri perfettamente con il tuo CRM, semplificando la comunicazione con i clienti e migliorando l'efficienza riducendo la necessità di passare da uno strumento all'altro.
  • Chiamate con registrazione: scegli una piattaforma che ti consenta di registrare e archiviare le chiamate, assicurandoti che le conversazioni e le decisioni importanti siano documentate e accessibili per riferimento futuro.
  • Cronologia delle modifiche e timestamp: lo strumento che sceglierai dovrebbe offrire una cronologia delle modifiche trasparente e timestamp, consentendo al tuo team di tenere traccia delle modifiche, seguire le sequenze delle attività e rispettare le scadenze con responsabilità.
  • Dashboard condivise e gestione delle attività: scegli una soluzione con dashboard condivise che consentano l'assegnazione delle attività, il monitoraggio dei progressi in tempo reale e un facile accesso ai documenti critici per tutti i membri del team.

I 13 migliori software di comunicazione cloud

1. ClickUp (il migliore per le comunicazioni unificate)

Se stai cercando uno strumento di comunicazione cloud che combini facilmente collaborazione, gestione delle attività e feedback in tempo reale, ClickUp si distingue come una delle piattaforme più dinamiche disponibili: ti spiego perché in dettaglio.

Una delle funzionalità/funzioni che preferisco di ClickUp è la funzione di rilevamento della collaborazione. Che tu stia redigendo un'attività, aggiungendo commenti o lavorando su della documentazione, saprai sempre quando qualcun altro sta digitando o visualizzando la stessa attività.

ClickUp Rilevamento della collaborazione
Elimina le incomprensioni con la funzionalità Collaboration Detection di ClickUp.

Questo rende la collaborazione un gioco da ragazzi, soprattutto quando più membri del team sono coinvolti in un progetto in rapida evoluzione.

Con ClickUp Whiteboards, le sessioni di brainstorming diventano più dinamiche grazie alla collaborazione in tempo reale del team su una tela digitale condivisa. L'ho utilizzato per mappare flussi di lavoro agili, sessioni strategiche e persino per semplici brainstorming di idee.

Lavagna ClickUp
Trasforma subito le idee in azioni con ClickUp lavagne online

Puoi creare attività direttamente dalla lavagna online, collegandole a file, attività o persino documenti pertinenti. Inoltre, l'interfaccia drag-and-drop di questo software di collaborazione visiva ti consente di collegare facilmente le idee, creando connessioni tra i concetti in pochi secondi.

ClickUp Chat è l'app che fa tutto, che unisce chat e lavoro.

Riunendo le tue discussioni e attività in un'unica piattaforma, ti assicuri che tutto ciò di cui hai bisogno per comunicare e collaborare sia perfettamente integrato. Ciò porta a una maggiore produttività, una comunicazione più chiara e un flusso di lavoro più mirato, il tutto senza dover passare da un'app all'altra.

Puoi trasformare i messaggi in attività con un solo clic e mantenere il contesto collegando automaticamente documenti, chat e attività correlati. Inoltre, è dotato della potenza dell'IA per potenziare la tua comunicazione.

ClickUp Chat View
Usa ClickUp Chat per usufruire di una produttività senza precedenti

Invece di lunghe catene di email o messaggi persi, in ClickUp tutto è collegato: annunci, aggiornamenti e follow-up.

Se desideri personalizzare la visualizzazione delle attività e dei progetti sulla piattaforma, ClickUp Views supererà le tue aspettative.

Passo dalla vista Elenco a quella Bacheca e Calendario a seconda della fase del progetto, e ognuna di esse soddisfa perfettamente il suo scopo. Organizzare le attività in base alla priorità, alle date di scadenza o ai tag personalizzati non è mai stato così facile, grazie alle oltre 15 visualizzazioni personalizzabili di ClickUp.

ClickUp 3.0 Visualizzazione del Calendario semplificata
Visualizza il tuo lavoro a modo tuo con ClickUp Views

Inoltre, lo spazio di archiviazione cloud non è un problema grazie alle integrazioni di ClickUp con servizi come Google Drive, Dropbox, Box e OneDrive. Ciò rende semplicissimo allegare file alle attività.

Sia che lavori in mobilità o che collabori con i clienti, posso recuperare file importanti da più account, mantenendo tutto centralizzato all'interno della piattaforma.

E quando la chiarezza è essenziale, niente batte ClickUp Clips. Invece di lasciare lunghe sequenze di commenti, posso registrare rapidamente il mio schermo, spiegare le mie idee e effettuare la condivisione istantanea. Posso dare un feedback o mostrare a un collega come navigare in una funzionalità specifica.

Condividi le registrazioni dello schermo per trasmettere il tuo messaggio in modo preciso senza bisogno di catene di email o riunioni di persona con Clip by ClickUp.
Garantisci comunicazioni video veloci e chiare con ClickUp Clips.

Adoro il modo in cui ClickUp Clips rende la comunicazione cristallina.

Funzionalità migliori

  • Crea documenti ClickUp, wiki e basi di conoscenza con pagine nidificate, opzioni di stile e modelli.
  • Controlla automaticamente l'ortografia nei tuoi documenti e nelle tue attività, senza plugin o estensioni, utilizzando ClickUp Brain.
  • Rimani allineato con la sequenza automatica e il monitoraggio dei progressi, assicurandoti che tutti siano sulla stessa lunghezza d'onda con ClickUp Obiettivi.
  • Semplifica il lavoro richiesto per le attività di comunicazione con modelli di piani di comunicazione già pronti e personalizzati per vari casi d'uso.
  • Approfitta delle solide funzionalità di sicurezza della piattaforma, tra cui crittografia SSL a 256 bit, sicurezza fisica dei data center e autenticazione a due fattori.

Limitazioni di ClickUp

  • Abituarsi a ClickUp può richiedere un po' di tempo, poiché ci sono molte funzionalità/funzioni da esplorare.

Prezzi di ClickUp

  • Free Forever
  • Unlimited: 7 $ al mese per utente
  • Aziendale: 12 $ al mese per utente
  • Enterprise: Prezzi personalizzati
  • ClickUp Brain: aggiungilo a qualsiasi piano a pagamento per 7 $ al mese a persona.

Valutazioni e recensioni di ClickUp

  • G2 : 4,7/5 (oltre 9.800 recensioni)
  • Capterra : 4,6/5 (oltre 4.200 recensioni)

2. Google Workspace (il migliore per una suite completa di strumenti di comunicazione)

Software di comunicazione cloud Google Workspace
tramite GoogleWorkspace

Google Workspace combina strumenti di comunicazione e produttività in un'unica piattaforma ed è progettato per supportare i team remoti e in ufficio, sia che tu stia gestendo piccole attività o grandi progetti.

Le migliori funzionalità di Google Workspace per le aree di lavoro

  • Accedi a strumenti di comunicazione cloud essenziali come Gmail, Google Chat e Google Meet insieme ad app di collaborazione come Documenti Google, Fogli Google e Drive, il tutto con una sola sottoscrizione.
  • Aggiungi facilmente nuovi utenti, gestisci le autorizzazioni e effettua la condivisione di documenti in modo sicuro, senza compromettere la sicurezza.
  • Rimani in contatto con il tuo team ovunque ti trovi grazie alle app mobili per tutti gli strumenti dell'area di lavoro; collabora ovunque ti trovi.

Limitazioni di Google Workspace

  • Devi fare affidamento sulla connessione Internet per poter svolgere quasi tutto il lavoro su Google Workspace.
  • Documenti Google, Fogli Google e Slides non dispongono di alcune delle funzionalità importanti degli strumenti Microsoft come Word, Excel e PowerPoint.

Prezzi di Google Workspace

  • Free Forever
  • Business Starter: 7,20 $ al mese per utente
  • Business Standard: 14,40 $ al mese per utente
  • Business Plus: 21,60 $ al mese per utente
  • Enterprise: Prezzi personalizzati

Valutazioni e recensioni di Google Workspace

  • G2: 4,6/5 (oltre 42.500 recensioni)
  • Capterra: 4,7/5 (oltre 16.000 recensioni)

3. Zoom Workplace (ideale per videoconferenze e collaborazione)

Zoom Workplace Dashboard Software di comunicazione cloud
tramite Zoom

Se le videochiamate sono importanti per la collaborazione del tuo team, Zoom Workplace è uno strumento di videoconferenza indispensabile nel tuo kit di strumenti. Rende le discussioni coinvolgenti con funzionalità come sale di discussione, lavagne online e controlli di sicurezza delle riunioni sulla piattaforma. È perfetto per ospitare webinar di grandi dimensioni e piccole riunioni di team.

Le migliori funzionalità di Zoom Workplace

  • Chiama per effettuare la connessione con i membri del tuo team tramite chiamate audio con Zoom Phone.
  • Pianifica riunioni e aggiungile alle app di calendario condivise dalla piattaforma.
  • Mantieni le tue sale riunioni sicure, poiché Zoom offre agli host la possibilità di controllare chi partecipa, quando e chi ammettere alla riunione, nonché di spostare facilmente i membri tra le sale di discussione.

Limiti di Zoom Workplace

  • Zoom non offre la migliore qualità video, quindi la risoluzione 4K potrebbe non essere raggiungibile.
  • Gli aggiornamenti sono automatici e talvolta potrebbe essere necessario attendere il loro completamento prima di partecipare a una riunione importante.

Prezzi di Zoom Workplace

  • Free Forever
  • Pro: 14,99 $ al mese per utente
  • Aziendale: 21,99 $ al mese per utente

Valutazioni e recensioni di Zoom Workplace

  • G2: 4,5/5 (oltre 55.000 recensioni)
  • Capterra: 4,6/5 (oltre 13.900 recensioni)

4. Twilio (ideale per soluzioni di comunicazione cloud personalizzabili)

Twilio Dashboard Software di comunicazione cloud
tramite Twilio

Twilio si distingue come piattaforma di comunicazione flessibile, offrendo un modello di prezzi pay-as-you-go che consente alle aziende di pagare solo per le funzionalità/funzioni che utilizzano.

Che tu stia cercando di personalizzare il percorso dei clienti o di automatizzare le attività di comunicazione chiave, ti offre gli strumenti per creare sistemi di comunicazione cloud su misura senza essere vincolato a contratti a lungo termine.

Le migliori funzionalità di Twilio

  • Utilizza la funzionalità di ricerca per assicurarti che le chiamate provengano da fonti verificate.
  • Sfrutta la dinamica piattaforma di dati dei clienti per creare esperienze personalizzate basate su dati in tempo reale.
  • Risparmia tempo con l'automazione di attività come registrazioni delle chiamate, trascrizioni e notifiche.

Limiti di Twilio

  • È più adatto a persone esperte di tecnologia.
  • L'integrazione dell'interfaccia utente è complessa e non facile da comprendere.

Prezzi Twilio

  • Free Forever
  • Enterprise: Prezzi personalizzati

Valutazioni e recensioni di Twilio

  • G2: 4,2/5 (oltre 470 recensioni)
  • Capterra: 4,4/5 (oltre 450 recensioni)

5. Vonage (ideale per comunicazioni di livello aziendale)

Software di comunicazione cloud Vonage Dashboard
tramite Vonage

Vonage è una potente suite di comunicazione aziendale che offre una varietà di API per voce, video, messaggistica e altro ancora. Che tu gestisca una piccola impresa o un'azienda globale, apprezzerai la sua interfaccia intuitiva che consente una facile personalizzazione.

È inoltre possibile integrare Vonagedesktop e l'app mobile con software leader come Salesforce, Slack e G Suite.

Le migliori funzionalità di Vonage

  • Ottieni un'affidabilità di funzionamento di livello aziendale nelle tue comunicazioni
  • Monitora e analizza la tua crescita utilizzando la funzionalità "Report", che fornisce vari grafici e tabelle per approfondimenti.
  • Sfrutta le funzionalità di mobilità di Vonage per instradare le chiamate e collaborare con i team, indipendentemente dalla loro ubicazione.

Limitazioni di Vonage

  • L'interfaccia utente può risultare leggermente complessa per gli utenti che non hanno familiarità con le piattaforme basate su API.
  • Alcuni utenti hanno segnalato problemi con la qualità delle chiamate, in particolare nelle aree con scarsa copertura di rete.

Prezzi Vonage

  • Free Forever
  • Unified Communications Basic: 13,99 $ al mese per linea
  • Unified Communications Basic: 20,99 $ al mese per linea
  • Unified Communications Basic: 27,99 $ al mese per linea
  • Piani per contact center: prezzi personalizzati

Valutazioni e recensioni di Vonage

  • G2: 4,3/5 (oltre 460 recensioni)
  • Capterra: 4,1/5 (oltre 300 recensioni)

6. Telnyx (Il migliore per comunicazioni di alta qualità e affidabilità)

Telnyx Dashboard Software di comunicazione cloud
tramite Telnyx

Telnyx è nota per fornire servizi di comunicazione di alto livello, tra cui voce, messaggistica e trasmissione dati su reti IP private. Con la sua attenzione alla fornitura di un servizio coerente e affidabile, Telnyx è un'ottima opzione per le aziende che hanno bisogno di mantenere una connessione con i clienti in tutto il mondo, 24 ore su 24, 7 giorni su 7, con tempi di inattività minimi.

Le migliori funzionalità di Telnyx

  • Paga solo ciò che utilizzi con il modello di prezzi flessibile di Telnyx.
  • Personalizza le interazioni con i clienti grazie alle interazioni basate sull'IA.
  • Tieni traccia delle analisi delle chiamate e dei messaggi in tempo reale per migliorare il processo decisionale.

Limitazioni di Telnyx

  • La configurazione può essere complicata, soprattutto per gli utenti non esperti di tecnologia.
  • Supporto clienti limitato per i piani più piccoli

Prezzi Telnyx

  • Pagamento in base al consumo: prezzi variabili in base all'utilizzo
  • Prezzi basati sul volume: contatta l'ufficio commerciale per i prezzi

Valutazioni e recensioni di Telnyx

  • G2: 4,7/5 (oltre 410 recensioni)
  • Capterra: 4,7/5 (oltre 110 recensioni)

7. Webex Suite (ideale per videoconferenze di sicurezza e affidabilità)

Dashboard Webex Suite Software di comunicazione cloud
tramite Webex Suite

Tra tutti gli strumenti di collaborazione cloud presenti sul mercato, Webex Suite si distingue per le sue funzionalità di sicurezza avanzate e le integrazioni con vari strumenti aziendali. Offre l'affidabilità necessaria per i team remoti e le grandi aziende. Ho particolarmente apprezzato la facilità con cui è possibile ospitare videochiamate e chiamate audio ad alta definizione utilizzando Webex Suite.

Le migliori funzionalità/funzioni di Webex Suite

  • Assicurati la sicurezza delle tue riunioni con la crittografia end-to-end
  • Utilizza funzionalità/funzioni basate sull'IA come la cancellazione del rumore e la trascrizione automatica per migliorare la qualità delle tue riunioni.
  • Trasmetti le tue riunioni in streaming direttamente su piattaforme come Facebook o YouTube, rendendo più facile raggiungere un pubblico più ampio.

Limitazioni di Webex Suite

  • Il prezzo dei piani avanzati è elevato rispetto alla concorrenza.
  • L'interfaccia può sembrare obsoleta per alcuni utenti.

Prezzi di Webex Suite

  • Free
  • Riunione: 14,50 $ al mese per utente
  • Suite: 25 $ al mese per utente
  • Enterprise: Prezzi personalizzati

Valutazioni e recensioni di Webex Suite

  • G2: 4,2/5 (oltre 18.200 recensioni)
  • Capterra: 4,4/5 (oltre 7.300 recensioni)

8. Wrike (il migliore per il project management e la comunicazione)

Wrike Team Dashboard Software di comunicazione cloud
tramite Wrike

Wrike è uno strumento versatile di project management basato su cloud che combina la gestione delle attività con funzionalità di comunicazione. È una buona scelta per i team che cercano una collaborazione efficiente senza perdere di vista le attività e le scadenze.

Ciò che mi è piaciuto di più di questo strumento è stata la sua interfaccia facile da usare. Si integra anche con altre soluzioni come Google Workspace e Slack, che ti aiutano a raggiungere i tuoi obiettivi di comunicazione in modo efficace.

Le migliori funzionalità di Wrike

  • Condivisione di file e aggiornamenti in tempo reale per un migliore coordinamento del team.
  • Dai priorità alle attività per garantire un lavoro da remoto senza intoppi e una collaborazione efficace, soprattutto quando le scadenze sono strette.
  • Tieni traccia dello stato quotidiano con viste personalizzabili del dashboard, che ti offrono il pieno controllo sulla visualizzazione dei tuoi progetti.

Limiti di Wrike

  • Le funzionalità avanzate sono disponibili solo con i piani di livello superiore.
  • Gli aggiornamenti delle attività non vengono condivisi quando riassegni l'attività a un altro membro del team.

Prezzi di Wrike

  • Gratis: 0 $ al mese per utente
  • Team: 9,80 $ al mese per utente
  • Aziendale: 24,80 $ al mese per utente
  • Enterprise: Prezzi personalizzati
  • Pinnacle: Prezzi personalizzati

Valutazioni e recensioni di Wrike

  • G2: 4,2/5 (oltre 3.700 recensioni)
  • Capterra: 4,3/5 (oltre 2.600 recensioni)

9. Ringover (Il miglior sistema di telefonia e comunicazione cloud)

Ringover Dashboard Software di comunicazione cloud
tramite Ringover

Ringover è un sistema telefonico basato su cloud che offre servizi VoIP personalizzati per le aziende. Se le vendite e l'assistenza clienti sono una parte molto importante delle tue attività, Ringover può aiutarti a semplificare i flussi di lavoro e migliorare l'efficienza dei tuoi team.

Le migliori funzionalità di Ringover

  • Effettua chiamate illimitate verso oltre 90 destinazioni, mantenendo un flusso di comunicazione fluido oltre i confini nazionali.
  • Monitora le prestazioni con analisi dettagliate delle chiamate e funzionalità di reportistica.
  • Registra le chiamate e trascrivi i messaggi vocali per un facile follow-up.

Limiti di Ringover

  • Le opzioni di personalizzazione per le piccole imprese sono limitate.
  • A volte, gli utenti hanno notato un ritardo nelle chiamate vocali.

Prezzi di Ringover

  • Smart: 29 $ al mese per utente
  • Business: 54 $ al mese per utente
  • Avanzato: 64 $ al mese per utente

Valutazioni e recensioni di Ringover

  • G2: 4,6/5 (oltre 130 recensioni)
  • Capterra: 4,6/5 (oltre 470 recensioni)

10. Runrun.it (il migliore per la gestione delle attività e la comunicazione)

Dashboard Runrun.it
tramite Runrun.it

Runrun. è una soluzione di gestione delle attività basata su cloud che ti aiuta a monitorare in modo efficiente le attività, il tempo e lo stato di avanzamento dei progetti. Le sue bacheche visive delle attività e le funzionalità personalizzabili lo rendono ideale per la collaborazione sul posto di lavoro, mantenendo tutti allineati sugli obiettivi e sulle scadenze.

Mi è piaciuto particolarmente il fatto che sia possibile conservare in un unico luogo centralizzato una registrazione delle decisioni, degli allegati e delle conversazioni con gli stakeholder interni ed esterni.

Runrun. Le migliori funzionalità/funzioni

  • Crea automazioni che effettuano la distribuzione delle attività tra i membri del team, stabiliscono scadenze e richiedono approvazioni.
  • Crea moduli per ricevere le informazioni necessarie per il tuo progetto; elimina inutili scambi di comunicazioni.
  • Organizza e ottimizza il tuo flusso di lavoro in una bacheca Kanban intelligente, con filtri di ricerca avanzati.

Runrun. Limitazioni IT

  • Mancano spiegazioni chiare su tutte le funzionalità/funzioni, soprattutto per gli utenti alle prime armi.
  • Le notifiche duplicate sono frequenti e causano confusione.

Prezzi di Runrun.it

  • Free
  • Aziendale: 10 $ al mese per utente
  • Enterprise: 25 $ al mese per utente

Runrun. it valutazioni e recensioni

  • G2: 4,7/5 (oltre 1.100 recensioni)
  • Capterra: 4,7/5 (oltre 150 recensioni)

11. Avaya (il migliore per i sistemi di comunicazione cloud a livello aziendale)

Dashboard Avaya
tramite Avaya

Avaya è un nome ben noto nel settore delle comunicazioni aziendali basate sulla tecnologia cloud.

Se la tua azienda necessita di una potente piattaforma di comunicazione cloud per voce, video, messaggistica e collaborazione in team, Avaya è una soluzione da prendere in considerazione, soprattutto se lavori con team interfunzionali o gestisci flussi di lavoro complessi.

Le migliori funzionalità/funzioni di Avaya

  • Utilizza Avaya come telefono fisico o come piattaforma digitale sui desktop.
  • Proteggi i tuoi dati sensibili con funzionalità di sicurezza di livello aziendale.
  • Imposta le registrazioni della segreteria telefonica e invia facilmente fax direttamente dal tuo computer, integrando strumenti come Salesforce e Microsoft Teams.

Limitazioni di Avaya

  • Il software è instabile, si blocca spesso e richiede agli utenti di disconnettersi e riavviare il sistema.
  • L'assistenza è inaffidabile, con gli utenti che vengono spesso trasferiti da un agente all'altro che sembrano non avere familiarità con il sistema.

Prezzi Avaya

  • Contatta l'ufficio commerciale per i prezzi

Valutazioni e recensioni di Avaya

  • G2: 4,1/5 (oltre 170 recensioni)
  • Capterra: 4,4/5 (oltre 80 recensioni)

12. Connecteam (ideale per la gestione di team di lavoro remoti e mobili)

Dashboard Connecteam
tramite Connecteam

Per le aziende che operano in settori come quello manifatturiero, logistico e altri in cui la maggior parte dei ruoli va oltre i tradizionali lavori d'ufficio, il software di comunicazione cloud deve soddisfare le esigenze specifiche di queste forze lavoro. È qui che Connecteam eccelle.

Progettato specificamente per i team mobili e non sedentari, fornisce gli strumenti necessari alla tua azienda per mantenere tutti connessi e in stato di sincronizzazione, indipendentemente dal luogo in cui si svolge il lavoro.

Le migliori funzionalità/funzioni di Connecteam

  • Semplifica la gestione dei turni, l'assegnazione delle attrezzature, l'approvazione delle richieste di ferie e molto altro ancora, il tutto da un'unica piattaforma.
  • Ottieni una panoramica completa dei messaggi programmati e effettua le modifiche o elimina i messaggi facilmente dall'app di chat.
  • Monitora le ore di lavoro dei dipendenti e effettua la connessione al tuo sistema di gestione delle buste paga per semplificare l'elaborazione.

Limiti di Connecteam

  • I manager non possono rendere i membri del team indisponibili quando necessario
  • Le integrazioni devono essere migliorate, in particolare con QuickBooks Online (QBO), poiché le voci relative al tempo non sono allineate con il formato di QBO.

Prezzi di Connecteam

  • Gratis: 0 $
  • Base: 29 $ al mese per utente
  • Avanzato: 49 $ al mese per utente
  • Esperto: 99 $ al mese per utente

Valutazioni e recensioni di Connecteam

  • G2: 4,7/5 (oltre 760 recensioni)
  • Capterra: 4,8/5 (oltre 330 recensioni)

13. TextP2P (Il migliore per il marketing e la comunicazione tramite SMS)

Dashboard TextP2P
tramite TextP2P

Se la gestione delle relazioni con i clienti si basa principalmente sui servizi di chat e non richiede videoconferenze, sistemi telefonici o anche le migliori alternative di email, TextP2P è un'ottima opzione per gestire le comunicazioni con i clienti.

È uno dei migliori strumenti di collaborazione per le piccole e medie imprese di dimensioni medie alla ricerca di una soluzione semplificata ed efficiente.

Le migliori funzionalità/funzioni di TextP2P

  • Imposta campagne di gocciolamento per inviare messaggi di testo, email e messaggi vocali senza squillo a intervalli predefiniti.
  • Invia sondaggi automatici tramite SMS per ottenere facilmente il feedback dei clienti.
  • Archivia e gestisci contatti illimitati nei database di TextP2P.

Limitazioni di TextP2P

  • Non consente di effettuare chiamate vocali o videochiamate, limitando le opzioni di comunicazione.
  • I limiti di caratteri degli SMS possono limitare la lunghezza delle comunicazioni.

Prezzi di TextP2P

  • Starter 500: 21 $ al mese
  • Pro 1000: 42 $ al mese
  • Business 2000: 84 $ al mese
  • Pagamento in base al consumo: 5 $ al mese

Valutazioni e recensioni di TextP2P

  • G2: Recensioni insufficienti
  • Capterra: 4,9/5 (oltre 110 recensioni)

Piattaforma di comunicazione unificata per team eterogenei

Non puoi permetterti che comunicazioni interrotte o lunghe rallentino le tue operazioni.

Immagina questo scenario: il tuo team di prodotto è impegnato nelle trattative con i fornitori e nella definizione dei costi, mentre il tuo team operativo è bloccato in attesa di aggiornamenti per caricare i prodotti sul marketplace, senza una tempistica chiara in vista.

È qui che ClickUp può fare la differenza.

Promuovendo una comunicazione fluida e trasparente, garantisce che i tuoi team rimangano connessi e aggiornati in tempo reale. Che tu stia espandendo la tua attività o ottimizzando le comunicazioni interne ed esterne, ClickUp offre una piattaforma che supporta tutte le tue esigenze.

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