Hai mai sentito la parabola dei "sei ciechi e l'elefante"? La storia racconta di un gruppo di uomini ipovedenti che non avevano mai sentito parlare di un elefante prima d'ora e che ne incontrarono uno. Toccando varie parti del suo corpo, lo descrissero in modi molto diversi tra loro.
Chi ne ha toccato la proboscide ha detto che era simile a un grosso serpente. Chi ne ha toccato l'orecchio ha pensato che fosse simile a un ventaglio. Chi ne ha toccato la zampa l'ha paragonato al tronco di un albero. In sostanza, nessuno ha compreso l'animale nella sua interezza perché non era in grado di coglierne il quadro completo. Come risultato, tutti sono convinti dell'assoluta veridicità della propria prospettiva, pur essendo completamente in errore.
Questa parabola è una metafora preziosa per vari scenari nel mondo aziendale. Nello sviluppo di software, questa storia è un'analogia perfetta per il fatto che senza una dichiarazione di visione del prodotto chiara, articolata e ambiziosa, i team sarebbero lasciati a brancolare nel buio.
In questo post del blog vedremo cos'è una visione di prodotto, perché è importante e come puoi crearne una tua.
Che cos'è una visione del prodotto?
Una visione del prodotto è una dichiarazione che descrive il quadro generale di un prodotto nel lungo termine. Delinea gli elementi fondamentali del prodotto:
- Chi: gli utenti target del prodotto, definiti in termini demografici, psicografici e professionali.
- Cosa: le funzionalità e i vantaggi del prodotto che risolvono il problema degli utenti target.
- Come: la differenziazione del prodotto sul mercato e ciò che lo rende unico.
- Perché: perché il prodotto esiste
Perché i prodotti hanno bisogno di dichiarazioni di visione?
Per un team di prodotto, il vantaggio principale di una dichiarazione di visione è che funge da stella polare, la luce guida per tutte le decisioni durante l'intero ciclo di vita. Oltre a questo, offre molti altri vantaggi.
Allineamento: la visione del prodotto aiuta i team UX, di progettazione, sviluppo e qualità a concentrare il loro lavoro. Inoltre, riunisce gli stakeholder dei team commerciali, di marketing, di finanza e di risorse umane e li spinge a lavorare per obiettivi comuni.
Indicazioni: la visione del prodotto svolge un ruolo fondamentale nella progettazione della roadmap del prodotto. Essa articola le prerogative strategiche del prodotto, che vengono poi suddivise in piccole attività e attività cardine da sviluppare.
Chiarezza: la visione del prodotto descrive gli elementi e riduce al minimo le supposizioni. Aiuta i nuovi membri del team a comprendere immediatamente lo scopo del prodotto e a partecipare al suo sviluppo.
Standard: dovremmo dare la priorità alla funzionalità A rispetto alla B? Assumiamo altri ingegneri per il prossimo trimestre? Quali bug correggiamo in questo sprint? La dichiarazione di visione del prodotto funge da scala su cui vengono valutate tali decisioni. Aiuta a costruire un consenso basato su termini e idee concordati.
Chi utilizza le dichiarazioni di visione del prodotto?
Qualsiasi team che sviluppa e commercializza un prodotto può trarre grande valore da una dichiarazione di visione.
- Nello sviluppo agile di software, funge da base comune per l'intero team di prodotto.
- Nel marketing, aiuta ad allineare le attività rivolte al mercato con gli obiettivi del team di prodotto.
- Nelle startup in rapida evoluzione, questo approccio unisce team eterogenei e aiuta a organizzare il caos verso il loro obiettivo collettivo.
Qual è la differenza tra visione del prodotto e strategia di prodotto?
La visione del prodotto è il sogno, ovvero il prodotto finale che intendi sviluppare nei prossimi anni. È ambiziosa, futuristica e in continua evoluzione.
La strategia di prodotto è l'approccio ponderato per realizzare quel sogno e comprende le risorse, i passaggi e i piani. È ancora di alto livello e comprende ogni aspetto del prodotto.
| Visione del prodotto | Strategia di prodotto |
|---|---|
| Molto lungo termine (orizzonte temporale di 5-10 anni) | Medio-lungo termine (orizzonte temporale di 1-3 anni) |
| Di natura ambiziosa | Di natura pratica e realizzabile |
| Volutamente vaga e adattabile | Deliberatamente specifico e attuabile |
| Si concentra sul motivo per cui il prodotto esiste | Si concentra su come perseguire la visione del prodotto. |
| Scritta in una frase breve, semplice e memorabile. | Scritto in un documento lungo, dettagliato e istruttivo. |
Il ruolo delle varie entità nella visione del prodotto
Sebbene l'idea di un prodotto nasca spesso nella mente di una sola persona, la visione è il risultato di uno sforzo collaborativo. Essa influisce sulla vita di tutte le persone coinvolte, sul loro lavoro quotidiano e su ogni decisione che prendono.
Tuttavia, nella realtà, ogni stakeholder ha un ruolo diverso. Vediamo quali sono.
Chi è responsabile della definizione della visione del prodotto?
Il titolare del prodotto/manager è responsabile della definizione della visione in collaborazione con vari altri stakeholder. Le responsabilità del titolare del prodotto/manager includono:
- Raccogliere input dalla leadership e dagli stakeholder chiave
- Esplorare idee con commerciale, marketing, ricerche di mercato, progettazione, ecc.
- Esprimere la visione del prodotto in termini semplici e memorabili
- Raccogliere feedback da vari stakeholder e perfezionare la dichiarazione di visione
Oltre a definire la dichiarazione di visione, i product manager hanno anche il ruolo di comunicarla e diffonderla. È loro ruolo fare in modo che il team di progetto, il team Scrum, il reparto commerciale, il reparto marketing e il reparto customer success comprendano e abbraccino la visione nel loro lavoro.
Il product manager raggiunge questo obiettivo creando un ambiente collaborativo tra team interfunzionali. Comunica la visione del prodotto in modo da fornire a ogni team una solida base per prendere decisioni. Ad esempio, se la visione del tuo prodotto è "aiutare le persone a praticare la consapevolezza":
- Il team Scrum darà la priorità alle funzionalità relative alla meditazione rispetto a quelle relative alla gestione delle attività.
- Il team di progettazione creerà un'interfaccia utente priva di distrazioni che aiuterà gli utenti a rimanere concentrati sul presente.
- Il team di progettazione dei contenuti scriverà testi semplici, empatici e incentrati sul benessere.
- Il marketing creerà messaggi incentrati sulla calma piuttosto che sulla produttività.
Nel complesso, la visione del prodotto aiuta ogni team a soddisfare le esigenze del cliente target in modo differenziato e unico. Se questa ti sembra un'ottima soluzione per molte delle tue sfide legate al prodotto, ecco come puoi creare la tua dichiarazione di visione.
Creare una visione efficace del prodotto
La visione di prodotto è il faro guida di un team di sviluppo software. Una volta definita e effettuata la condivisione, le persone ne ricorderanno il significato e la useranno per prendere decisioni. È quindi necessario creare una visione di prodotto efficace e realizzabile per garantire un esito positivo per il prodotto.
Ecco come puoi farlo con uno strumento di collaborazione virtuale e project management come ClickUp.
1. Esplora il presente
Comprendi il contesto in cui opera il tuo prodotto attraverso vari aspetti interni ed esterni, quali:
Utenti target: definisci per chi stai progettando. Delinea le loro esigenze, i punti deboli, le soluzioni attuali e le frustrazioni.
Concorrenza: comprendi il panorama competitivo, inclusi i prodotti esistenti, i loro prezzi, le funzionalità/funzioni, i vantaggi, la fedeltà degli utenti, ecc. Ricorda che la concorrenza non deve necessariamente essere costituita da prodotti simili. Può trattarsi di qualsiasi prodotto che risolva il problema del cliente.
Ad esempio, se stai sviluppando un'app per promemoria, una semplice combinazione di carta e penna è la principale alternativa competitiva che devi studiare.
Opportunità: individua chiaramente dove si trova il gap di mercato. Valuta quanto potrebbe essere grande questo gap, cosa potrebbe colmarlo e quanto i clienti sarebbero disposti a pagare per farlo.
Prerogative aziendali: mentre ci sei, considera anche la visione della tua azienda: gli obiettivi, le esigenze, le risorse e le aspirazioni della tua attività. Considera anche alcuni esempi di valori fondamentali per definire chi sei.
Assicurati di documentare tutte le tue scoperte in uno spazio collaborativo come ClickUp Lavagna online. Aggiungi informazioni sotto forma di testo, immagini, connessioni, note adesive e altro ancora. Una volta che hai una bozza, coinvolgi tutti gli stakeholder per la revisione e i commenti.
2. Immagina il futuro
Una volta compreso il panorama attuale, è il momento di sognare, ovvero immaginare un futuro in cui il tuo prodotto esiste. A tal fine, considera quanto segue.
Scopo: prima di ogni altra cosa, definisci lo scopo generale che il tuo prodotto dovrà servire. Chiediti "perché" il prodotto deve esistere.
Approccio: pensa a come potresti raggiungere il tuo obiettivo.
Ad esempio, se il tuo obiettivo è aiutare le persone a praticare la consapevolezza, puoi creare un'app per la meditazione, la scrittura di un diario, la terapia online o la formazione di abitudini. Scegli il tuo percorso.
Valore: esplora il valore che il prodotto apporterà ai tuoi clienti. La tua app di mindfulness renderà i clienti più felici, tranquilli, produttivi e sani? In questa fase, pensa anche a come si sentiranno i clienti mentre utilizzano il prodotto.
Differenziazione: elenca chiaramente tutti gli aspetti che rendono unico il tuo prodotto. La differenziazione può riguardare le funzionalità/funzioni, i clienti target, l'esperienza utente, il supporto clienti o qualsiasi altro aspetto tu possa immaginare.
Un buon esercizio di vision boarding ti sarà di grande aiuto in questo passaggio. Utilizza il modello Vision Board di ClickUp per descrivere le funzioni e le caratteristiche distintive del tuo prodotto. Questo modello intermedio è facile da presentare, quindi puoi mostrarlo direttamente a sponsor, clienti, membri del team e altri stakeholder.
⚡️Archivio modelli: se stai cercando un modo per far fluire le idee sul prodotto o qualcosa di più specifico per le tue esigenze, dai un'occhiata a questi modelli di vision board.
3. Elaborare la visione
È giunto il momento di mettere nero su bianco o digitare le parole in un documento. Rileggi i documenti relativi allo stato attuale e futuro per prepararti a redigere la dichiarazione di visione.
Una visione del prodotto è spesso una dichiarazione concisa e potente. " Noi di Netflix vogliamo intrattenere il mondo" , afferma l'azienda di servizi di streaming. Non si riferiscono a film, documentari o televisione, ma all'intrattenimento nella sua interezza. Quindi, quando nel 2023 hanno deciso di avventurarsi nel mondo dei giochi, è sembrata una naturale estensione della loro offerta.
Prima di scegliere quella più adatta a te, valuta alcune opzioni. Annota alcune idee diverse da testare. Per scrivere una dichiarazione di intenti efficace, assicurati che sia:
Amplia: assicurati che possa coprire e guidare le tue ambizioni per diversi anni a venire. Non limitarla a qualcosa di specifico che fa il tuo prodotto. "Aiutare le persone a praticare la consapevolezza" è più ampio e accomodante rispetto a "creare un'app per tenere un diario" o "fornire meditazione guidata su richiesta".
Ambiziosa: la visione di prodotto ideale deve essere qualcosa che nessuno ha mai realizzato prima, o che almeno pochissimi hanno realizzato. Rendila stimolante e ambiziosa, in modo che il team elabori idee innovative per perseguire tale visione.
Orientato al cliente: una visione del prodotto orientata all'interno finirà per essere egoistica. Pertanto, mantieni la dichiarazione di visione incentrata sul cliente. Redigila pensando a ciò che puoi fare per i tuoi clienti, il mercato e il mondo in generale.
Breve: nessuno è in grado di ricordare una dichiarazione di intenti complessa e lunga. Ciò significa che non la applicheranno nemmeno nella pratica. Quindi, sii breve e semplice. Una best practice consiste nel limitarsi a una sola frase o espressione.
Per un approccio più organizzato alla stesura delle dichiarazioni di visione, prova il modello ClickUp Vision lavagna online. Utilizza questo modello per definire la tua visione in modo chiaro e mirato, raccogliere feedback e convertirli in elementi concreti da attuare.
4. Metti alla prova le tue dichiarazioni di visione
Una volta che hai alcune opzioni, sottoponile agli stakeholder chiave per vedere come reagiscono. Fai un sondaggio su un campione di clienti, team di sviluppo del prodotto, team commerciali, marketing e leadership aziendale. Verificala per:
- Allineamento con la visione organizzativa
- Chiarezza tra i vari gruppi di persone
- Facilmente identificabile da vari team che possono adottarla e utilizzarla
- Disaccordo da qualsiasi parte
Ad esempio, se la tua dichiarazione di intenti sul prodotto è quella di aiutare le persone a praticare la consapevolezza, ma la tua organizzazione opera nel settore dei software CRM, c'è un evidente disallineamento. 👀
5. Affina la visione del prodotto
Sulla base del feedback ricevuto dai vari stakeholder, perfeziona la visione del prodotto. Ricorda che a volte potrebbe non essere possibile correggere alcuni disallineamenti con la sola forza delle parole. In questi casi, potrebbe essere necessario ripensare completamente la tua idea.
Il più delle volte, puoi raccogliere feedback e perfezionare la visione. Ad esempio, il team di marketing potrebbe suggerire che è meglio redigere la visione come "aiutare le persone a essere consapevoli" invece che con l'espressione indiretta "praticare la consapevolezza".
In qualità di product manager, il tuo ruolo è quello di decidere quali feedback funzionano e quali no.
6. Documenta e effettua la condivisione della visione del prodotto
L'efficacia di una visione di prodotto dipende dal numero di persone che la comprendono e la condividono. Pertanto, è necessario essere in grado di documentarla e assicurarsi che sia condivisa il più ampiamente possibile.
ClickUp Docs è un ottimo strumento per farlo. Scrivi la tua visione del prodotto in modo chiaro e audace, affinché chiunque possa leggerla e comprenderla rapidamente. Aggiungi banner, pulsanti, divisori e altri elementi di formattazione per presentare la visione in modo accattivante e memorabile.
Condividila in modo sicuro pubblicamente, privatamente e con controlli di modifica avanzati. Collega i documenti a varie attività per garantire che ogni lavoro venga terminato in linea con la visione del prodotto.
7. Implementa la tua visione del prodotto
Scrivere e condividere la tua visione del prodotto è un ottimo inizio, ma non è sufficiente. Un buon product manager trasforma facilmente quella visione in realtà.
Il primo passaggio è convertire la visione in obiettivi misurabili e raggiungibili. Qualsiasi buon software OKR ti aiuterà a definire KPI di project management in linea con la visione e a raggiungerli in modo coerente.
Con ClickUp Goals, puoi impostare obiettivi, collegarli alla strategia di prodotto e condividerli con tutti i membri del team. Sfrutta le diverse visualizzazioni di progetto su ClickUp per monitorare lo stato dei progetti e misurare il successo.
📖 Lettura bonus: Obiettivi professionali per il lavoro
Il passo successivo è definire i passaggi per raggiungere tali obiettivi. Crea attività di ClickUp direttamente dalla tua dichiarazione di intenti su ClickUp Docs, assegna utenti, imposta scadenze, collega altri documenti e gestisci l'intero processo di sviluppo del prodotto in un unico posto.
Valuta periodicamente lo stato del tuo progetto per verificare l'allineamento con la visione del prodotto. Utilizza i dati della tua dashboard di gestione del prodotto per effettuare la revisione. Inoltre, valuta se la tua dichiarazione di intenti necessita di un aggiornamento.
Ad esempio, se sei un'azienda di gestione di eventi con una visione che si concentra esclusivamente su eventi fisici, di persona o sul campo, potresti voler riconsiderarla, soprattutto vista la grande popolarità degli eventi ibridi e virtuali.
Se sei alle prime armi con la creazione di una visione di prodotto, il framework sopra riportato offre un supporto sostanziale. Ma se hai ancora difficoltà a concettualizzarla, ecco qualche spunto di ispirazione.
Esempi di dichiarazioni di visione del prodotto
Alcune delle aziende tecnologiche di maggior successo in tutto il mondo utilizzano dichiarazioni di visione del prodotto ispiratrici. Vediamone alcune.
Glitch
"Abbiamo creato Glitch per semplificare la creazione di siti web".
La startup tecnologica Glitch ha una dichiarazione di intenti semplice ma ambiziosa. La parola chiave qui è "facile". Ecco perché creano strumenti "veloci" e "divertenti" per costruire siti web. I loro strumenti mirano a rendere il web aperto, diversificato e accessibile a tutti.
Cosa c'è di più? Il loro lavoro di marketing si concentra ampiamente sulla loro comunità, offrendo strumenti, jam session, presentazioni di progetti e altro ancora, il che rende anche più facile aiutarsi a vicenda.
"Creare opportunità economiche per ogni membro della forza lavoro globale".
Nei 20 anni dalla sua fondazione, LinkedIn ha aiutato le persone a trovare lavoro, creare una rete di contatti, raccomandare altre persone, costruire il proprio marchio personale e, infine, guadagnare (di più).
La visione di LinkedIn di creare opportunità economiche guida le decisioni dell'azienda nei suoi molteplici canali di reddito, quali abbonamenti, pubblicità, newsletter e soluzioni di reclutamento. La parola "ogni" definisce la sua espansione in diversi mercati, lingue e altro ancora.
Tesla
"Accelerare la transizione mondiale verso l'energia sostenibile"
Sebbene Tesla sia spesso sulle prime pagine dei giornali per i suoi veicoli autonomi, il suo obiettivo principale è l'energia solare e i veicoli a batteria. La visione di Tesla li guida nella creazione di soluzioni energetiche sostenibili che vanno oltre i semplici veicoli. Infatti, Tesla sta anche facendo progressi costanti nel campo dei pannelli solari, dei tetti solari, dei power wall e altro ancora.
Per creare una visione di prodotto altrettanto efficace, potresti trovare utile uno dei seguenti modelli.
Modelli di visione del prodotto e come utilizzarli
Modello di visione del prodotto basato sul posizionamento
Uno dei modelli di visione del prodotto più comunemente utilizzati è quello derivato dalla struttura di Geoffrey Moore per una dichiarazione di posizionamento. In pratica, il modello avrebbe questo aspetto.
Per [cliente], che ha bisogno di [esigenza del cliente], questo [prodotto] è un [nome della categoria] che [definizione della soluzione]. A differenza della concorrenza, [prodotto] è [proposta di vendita unica].
Per l'esempio precedente di un'app di mindfulness, la dichiarazione di posizionamento sarebbe:
Per i [professionisti urbani] che hanno bisogno di [supporto per superare lo stress], questo [prodotto] è un'[app mobile] che [li guida attraverso pratiche di consapevolezza, come la meditazione, la scrittura di un diario e l'esercizio fisico]. A differenza delle app esistenti, [il prodotto] è [progettato per offrire una gestione immediata dello stress attraverso pratiche che richiedono meno di 120 secondi].
Sebbene questa sia un'ottima struttura per riepilogare la ricerca e illustrare i fatti, si tratta di una descrizione del presente. Non offre il futuro ambizioso e stimolante che le dichiarazioni di visione devono fornire.
Modello basato sugli obiettivi
Un modello di dichiarazione di visione del prodotto basato sugli obiettivi consente alle organizzazioni di collocare il proprio software nel contesto del suo ruolo nel mondo.
[Prodotto] aiuta [cliente] con [valore]
Estendendo lo stesso esempio, la visione del prodotto sarebbe:
[Prodotto] aiuta [i professionisti urbani stressati] a [vivere il momento in una vita appagante]
Modello basato sulla trasformazione
Questo formato si concentra sul cambiamento o sulla rivoluzione che il prodotto apporta al mondo o al mercato.
[Prodotto] consente [cambiamento] in [contesto]
Una visione del prodotto basata sulla trasformazione per l'app potrebbe essere:
[Prodotto] pone fine alla [dipendenza dalla dopamina] per un [mondo sostenibile e creativo].
Sebbene questi modelli offrano alcune indicazioni, è bene ricordare i principi fondamentali quando si scrive la visione del prodotto. Cerca di incorporare le risposte alle seguenti domande.
- A chi è rivolto?
- In che modo risolve il loro problema?
- Cosa fa meglio o in modo diverso?
- Perché esiste?
Trasforma la tua visione del prodotto da sogno a realtà con ClickUp
Una buona visione del prodotto mette in luce la direzione che il prodotto prenderà nel futuro prossimo e lontano. Consente a tutti di vedere l'elefante allo stesso modo, con tutte le sue parti. Sapere cosa stai costruendo ti aiuta a creare la strategia e il piano perfetti, fino al lancio finale.
Per il team di ingegneri, rende la gestione del prodotto un gioco da ragazzi. Oltre a ciò, una buona dichiarazione di intenti aiuta l'intera organizzazione. Il marketing, il commerciale, la finanza, le risorse umane, l'amministrazione e tutti gli altri team si allineano alla visione, muovendosi insieme come un'unità coerente e coesa. Una buona visione del prodotto informa le decisioni e aiuta a risolvere i conflitti.
Creare una visione è solo una parte del processo. Documentare, effettuare la condivisione e ribadire la dichiarazione di intenti è la parte più importante. L'utilizzo di uno strumento completo per il project management come ClickUp consente ai team di creare e realizzare la visione in modo collaborativo.
Strumenti di brainstorming come lavagne online, ausili per la riflessione come mappe mentali, appunti con Docs, project management con Tasks e revisioni con Dashboards: ClickUp offre una piattaforma completa per la gestione dell'ambiente di lavoro per i team di prodotto.
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Domande frequenti (FAQ)
1. Qual è la definizione più appropriata di visione del prodotto?
Un futuro ambizioso è il modo migliore per descrivere la visione del prodotto. Delinea ciò che il prodotto mira a raggiungere a lungo termine, fungendo da stella polare che guida lo sviluppo.
2. Chi definisce la visione del prodotto in Scrum?
In Scrum, il titolare del prodotto definisce la visione del prodotto in collaborazione con gli stakeholder aziendali e tecnici.
3. Chi è responsabile di comunicare la visione del prodotto al team Scrum?
Il product owner o il management ha la responsabilità di comunicare la visione al team Scrum.
4. Qual è la visione di un metodo di prodotto?
La visione di un metodo di prodotto è un approccio allo sviluppo di software guidato da una dichiarazione di visione unica e coerente. I team che seguono questo metodo in genere partono dall'alto con una visione del prodotto e poi scendono a cascata con i piani di esecuzione.
5. Chi è responsabile della missione e della visione?
Nello sviluppo di software, il titolare del prodotto/manager è responsabile della creazione e della distribuzione sia della visione che della missione.