La comunicazione istantanea tra i membri del team è essenziale per portare avanti qualsiasi progetto. Un tempo i colleghi comunicavano all'interno del team tramite email. Con il passare del tempo, la comunicazione relativa ai progetti tramite ingombranti thread di email è diventata praticamente un ricordo del passato.
L'ambiente di lavoro digitale odierno predilige le app di messaggistica e gli strumenti di chat per una collaborazione di squadra efficiente e senza intoppi. Naturalmente, sono ottimi anche per inviare foto di gatti ai tuoi colleghi! ?
Il mio team e io abbiamo dedicato molto tempo alla valutazione delle app di chat di gruppo più popolari disponibili sul mercato. Sulla base delle loro funzionalità/funzioni e dell'esperienza degli utenti, abbiamo compilato questo elenco delle dieci migliori app di chat di gruppo tra cui potete scegliere.
Cominciamo! ?
Cosa dovresti cercare nelle app di chat di team?
Le app di chat di gruppo sono il hub di tutte le attività lavorative. Ecco alcuni dei parametri che puoi utilizzare per valutare le app di chat:
- Messaggistica istantanea: questo è scontato. Un'app di chat di gruppo ha lo scopo di consentire la comunicazione diretta e in tempo reale tra singoli utenti e gruppi.
- Chat di gruppo: dovresti poter creare gruppi per comunicare e effettuare la condivisione di file con più membri del team contemporaneamente.
- Notifiche: l'app di chat di gruppo dovrebbe avvisare immediatamente gli utenti dei nuovi messaggi e delle nuove attività, in modo che possano rispondere senza ritardi.
- Condivisione di file: un'app di messaggistica di gruppo o una piattaforma di chat deve fornire un modo rapido ed efficiente per condividere file (documenti, immagini e altro) per ottenere un feedback rapido e mantenere il flusso di lavoro.
- App dedicate su tutte le piattaforme: gli utenti dovrebbero poter accedere all'app di messaggistica dal web, dall'app desktop e dalle app mobili su Windows/Mac e Android/iOS.
- Interfaccia intuitiva: l'interfaccia utente dell'app di chat dovrebbe essere abbastanza intuitiva da consentire agli utenti di navigare tra le funzioni dell'app senza bisogno di un programma di formazione.
- Integrazioni: l'app di chat del tuo team dovrebbe integrarsi bene con gli strumenti che utilizzi nei tuoi flussi di lavoro quotidiani, come il CRM, il Calendario, la soluzione di videoconferenza, ecc.
Ora che sai cosa cercare in un'app di messaggistica di gruppo per la tua azienda, passiamo alle nostre dieci migliori raccomandazioni.
Le 10 migliori app di chat di gruppo da utilizzare
1. ClickUp (Il miglior strumento di collaborazione e project management)
ClickUp è uno strumento all-in-one per la comunicazione, la collaborazione e il project management in team.
Sebbene molte app di chat di gruppo offrano funzionalità di messaggistica di base, presentano delle lacune in aree quali la project management e il monitoraggio delle attività. Per comprendere un messaggio di chat nel contesto del progetto, i team sono costretti a destreggiarsi tra più strumenti, con conseguente frammentazione delle conversazioni e riduzione della produttività.
Tuttavia, con uno strumento all-in-one come ClickUp, il tuo team può semplificare la comunicazione, la collaborazione e il project management in un'unica piattaforma, risparmiando tempo e migliorando l'efficienza.
Utilizzando ClickUp Chat, puoi centralizzare e contestualizzare le discussioni relative al team e al progetto, rendendola una soluzione olistica per la comunicazione e la collaborazione. Puoi aggiungere file, attività, video, immagini, clip audio e altro alla vista chat e assicurarti che il tuo messaggio sia ascoltato, forte e chiaro.
In questo modo, ridurrai il cambio di contesto, aumenterai la produttività e ottimizzerai l'efficienza.
ClickUp Brain, l'assistente integrato basato sull'IA di ClickUp, trasforma il tuo spazio di lavoro in una base di conoscenze ricercabile. Ottieni risposte rapide su attività, documenti e altre informazioni relative ai progetti senza uscire dalla chat. Ti fa risparmiare tempo automatizzando attività ripetitive come la creazione di riepiloghi di progetto, aggiornamenti sui progressi e rapporti sullo stato, così puoi concentrarti sul lavoro che conta davvero.
Le migliori funzionalità di ClickUp
- Canali di chat specifici per progetto: partecipa a discussioni in tempo reale con il tuo team su attività e aggiornamenti di progetto creando canali dedicati per ogni progetto utilizzando ClickUp Chat View.
- Comunicazione contestuale: effettua menzioni delle attività o allega documenti direttamente nella chat per fornire un contesto alle tue conversazioni. Questa funzionalità/funzione garantisce che tutti siano sulla stessa lunghezza d'onda senza dover uscire dalla chat per ottenere ulteriori informazioni.
- Messaggistica in tempo reale: continua la conversazione senza uscire da ClickUp. La vista Chat ti consente di discutere istantaneamente delle attività e degli aggiornamenti.
- Gestione delle attività: suddividi gli obiettivi dei progetti più grandi in attività e sottoattività gestibili, assegnale ai membri del team, imposta le date di scadenza, aggiungi file audio e video e aggiorna lo stato delle attività per mantenere la visibilità sullo stato di avanzamento del progetto utilizzando le attività di ClickUp.
- Creazione di attività nella chat: trasforma rapidamente le idee della tua chat in attività con pochi clic.
- Gestione dei documenti: crea e condividi documenti ben strutturati con ClickUp Docs per raccogliere e organizzare le idee del tuo team e accedervi facilmente.
- Lavagne digitali: invita i membri del team tramite chat per sessioni di brainstorming e collaborazione visiva con ClickUp Whiteboards. Inizia a collaborare con il tuo team su una tela bianca, crea mappe mentali e flussi di lavoro, annota e aggiungi note per iterare e sviluppare idee.
- Registrazione dello schermo: registra brevi video tutorial o comunica le tue idee e istruzioni al tuo team tramite video utilizzando ClickUp Clips. Condividi questi Clips tramite chat.
- Notifiche semplificate: personalizza le notifiche per rimanere aggiornato su ciò che conta di più. ClickUp ti consente di ottimizzare gli avvisi che ricevi, in modo da non essere sommerso da chiacchiere inutili pur rimanendo sempre aggiornato.
Limiti di ClickUp
- Non tutte le funzionalità avanzate di ClickUp sono disponibili sull'app mobile.
Prezzi di ClickUp
- Free Forever
- Unlimited: 7 $ al mese per utente
- Business: 12 $ al mese per utente
- Enterprise: contattateci per informazioni sui prezzi
- ClickUp Brain: disponibile come componente aggiuntivo per qualsiasi piano a pagamento al costo di 7 $ al mese per utente.
Valutazioni e recensioni di ClickUp
- G2: 4,7/5 (oltre 9.000 recensioni)
- Capterra: 4,6/5 (oltre 4.000 recensioni)
2. Slack (Il miglior strumento di messaggistica istantanea e collaborazione)
Slack è un'app di chat ampiamente utilizzata che si integra con oltre 2000 strumenti e si adatta perfettamente allo stack tecnologico di qualsiasi organizzazione.
L'app mobile di Slack, facile da usare, offre funzionalità avanzate che consentono a te e al tuo team di continuare le conversazioni di lavoro ovunque e in qualsiasi momento. Puoi semplificare la comunicazione all'interno del team creando canali dedicati (che iniziano con "#") per argomenti, discussioni o scopi specifici.
Le migliori funzionalità di Slack
- Crea canali pubblici o privati. Puoi aggiungere determinati membri del team a un canale per discutere in modo mirato di un progetto o di un'iniziativa.
- Aggiungi nuovi membri alla discussione con una menzione "@" in una risposta e tutti gli utenti che partecipano a un thread riceveranno una notifica delle nuove risposte o attività.
- Condividi immagini, video, documenti e anteprime di file in un messaggio diretto o in un canale tramite caricamenti e download veloci.
- Avvia riunioni video o riunioni giornaliere, oppure invia note vocali direttamente dall'app.
Limiti di Slack
- La struttura dei prezzi di Slack può renderlo inaccessibile per i team di piccole dimensioni. La versione gratuita offre una cronologia dei messaggi limitata e fornisce un supporto per un numero inferiore di integrazioni.
- Mancano funzionalità avanzate per le videoconferenze, come la pianificazione delle riunioni e le note durante le riunioni.
Prezzi di Slack
- Free Forever
- Pro: 8,75 $ al mese per utente
- Business+: 15 $ al mese per utente
- Enterprise Grid: prezzi personalizzati
- Slack IA: aggiungi a qualsiasi piano a pagamento con un supplemento di 10 $ per utente
Valutazioni e recensioni di Slack
- G2: 4,5/5 (oltre 32.000 recensioni)
- Capterra: 4,7/5 (oltre 23.000 recensioni)
3. Microsoft Teams (la migliore piattaforma di collaborazione e videoconferenza per team di aziende)
Sebbene Microsoft Teams disponga di un'interfaccia di messaggistica, è stato progettato principalmente come strumento per le videoconferenze di grandi team. È possibile pianificare videoconferenze e partecipare a riunioni online e chat video da un browser web, un'app desktop o un'app mobile. Microsoft Teams fornisce anche annotazioni e didascalie in tempo reale per le videoconferenze.
Progettato per il mercato aziendale, Teams è integrato in Office365 e funziona perfettamente con quell'ecosistema di applicazioni.
Le migliori funzionalità di Microsoft Teams
- Scambiate messaggi con i vostri colleghi tramite conversazioni private o chat di gruppo.
- Condividi file e link con utenti o gruppi. Una scheda File dedicata, fissata nella parte superiore della conversazione, ti consente di individuare facilmente i tuoi file.
- Avvia videochiamate e videochiamate da una conversazione privata, crea videoconferenze istantanee in una chat di gruppo con un massimo di 300 partecipanti o pianifica una riunione online utilizzando le integrazioni con Calendario o Outlook.
Limiti di Teams
- Alcuni utenti potrebbero avere difficoltà a integrare Teams nel proprio stack tecnologico se la loro organizzazione non utilizza Office365.
- Non offre l'assistenza per la gestione avanzata delle attività e del project management.
Prezzi di Microsoft Teams
- Microsoft Teams Essentials: 4 $ al mese per utente
- Microsoft 365 Business Basic: 6 $ al mese per utente
- Microsoft 365 Business Standard: 12,50 $ al mese per utente
- Microsoft 365 Business Premium: 22 $ al mese per utente
Valutazioni e recensioni di Microsoft Teams
- G2: 4,3/5 (oltre 15.000 recensioni)
- Capterra: 4,5/5 (oltre 9.400 recensioni)
4. Google Chat (ideale per gli utenti di Google Workspace)
Google Chat è un'app di chat semplice ma funzionale, adatta ai team che necessitano di funzionalità di messaggistica istantanea e videoconferenza in tempo reale. Come la maggior parte delle altre app di chat, è possibile aggiungere file audio e video e creare "spazi" per ospitare discussioni relative al team, ad argomenti o a progetti.
Consente conversazioni individuali e chat di gruppo su larga scala con un massimo di 50.000 partecipanti.
Le migliori funzionalità di Google Chat
- Funziona perfettamente con le altre app di Google Workspace: Gmail, Google Calendar, Google Drive, ecc.
- Facilita le discussioni in linea con thread
- Aiuta a trovare informazioni nelle conversazioni in chat utilizzando lo strumento di ricerca
- Riassume le conversazioni con Google Assistant
Limiti di Google Chat
- Mancano funzionalità di chat avanzate come la possibilità di copiare link a messaggi specifici.
- Il limite dello spazio di archiviazione è presente nei piani di livello inferiore.
Prezzi di Google Chat
- Google Workspace Essentials: gratis per sempre
- Google Workspace Business Starter: 7,20 $ al mese per utente
- Google Workspace Business Standard: 14,40 $ al mese per utente
- Google Workspace Business Plus: 21,60 $ al mese per utente
- Google Workspace Enterprise: prezzi personalizzati
Valutazioni e recensioni di Google Chat
- G2: 4,6/5 (oltre 42.000 recensioni)
- Capterra: 4,5/5 (oltre 2.300 recensioni)
Per saperne di più: Le 10 migliori alternative a Google Chat per migliorare la comunicazione del team
5. Pumble (la migliore alternativa gratis a Slack per le PMI)
Pumble organizza la comunicazione del team in canali dedicati a team, progetti o argomenti specifici. Puoi ospitare riunioni vocali o video 1:1 con utenti o grandi gruppi. Con una cronologia dei messaggi illimitata, è facile accedere a messaggi e file.
Il design dell'interfaccia utente, le funzionalità e le caratteristiche di Pumble rispecchiano fedelmente quelli di Slack. Quindi, se il tuo team ha bisogno di un'alternativa a Slack che ti aiuti a evitare le elevate tariffe per gli utenti senza compromettere le funzionalità di comunicazione, Pumble è la soluzione che fa per te.
Le migliori funzionalità di Pumble:
- Ottieni un numero illimitato di utenti e la cronologia dei messaggi con il piano "Free Forever".
- Facilita un'adozione senza intoppi per i team con un'interfaccia intuitiva simile a Slack.
- Invia messaggi istantanei privati o a gruppi, crea thread di messaggistica e effettua la condivisione di file.
Limiti di Pumble
- L'assistenza per le integrazioni è limitata nella fascia di prezzo più bassa.
- La condivisione dello schermo durante le videochiamate è supportata solo nei piani a pagamento.
Prezzi di Pumble
- Free Forever
- Pro: 2,99 $ al mese per utente
- Business: 4,99 $ al mese per utente
- Enterprise: 7,99 $ al mese per utente
Valutazioni e recensioni di Pumble
- G2: recensioni insufficienti
- Capterra: 4,7/5 (oltre 100 recensioni)
Per saperne di più: 10 alternative a Pumble per la chat e la comunicazione di team nel 2024
6. Chanty (Il miglior strumento di messaggistica e gestione delle attività)
Chanty è una piattaforma di chat e comunicazione per team con funzionalità integrate di gestione delle attività e dei progetti che la distinguono dalla maggior parte degli altri strumenti presenti in questo elenco. Può essere utilizzata per annunci a livello aziendale e messaggistica privata con messaggi programmati e che scompaiono.
Le migliori funzionalità/funzioni di Chanty
- Crea e assegna attività dai messaggi, organizzale su bacheche Kanban, imposta le date di scadenza e ricevi promemoria per le scadenze.
- Discuti gli aggiornamenti con il tuo team utilizzando messaggi di testo e vocali
- Effettua videochiamate audio e video e condividi il tuo schermo per una collaborazione più rapida.
Limiti di Chantly
- Non è disponibile una vista calendario per visualizzare le attività su una Sequenza, quindi gli utenti devono setacciare manualmente le date di scadenza delle attività.
- Ha un numero limitato di integrazioni native
Prezzi di Chanty
- Free Forever
- Aziendale: 4 $ al mese per utente
Valutazioni e recensioni di Chanty
- G2: 4,5/5 (oltre 40 recensioni)
- Capterra: recensioni insufficienti
7. Twist (Il miglior strumento di comunicazione asincrona per team remoti)
Twist è un'app di comunicazione per team creata per aumentare la produttività dei team remoti attraverso conversazioni asincrone. Invece di pubblicare messaggi direttamente nei canali, gli utenti creano o contribuiscono a thread all'interno di un canale come se partecipassero a un forum. L'interfaccia è progettata per ridurre al minimo il disordine, in modo che nessuna conversazione vada persa.
Le migliori funzionalità/funzioni di Twist
- Mantieni le conversazioni concentrate e organizzate con thread asincroni
- Formatta le tue risposte di testo utilizzando l'editor di messaggi e reagisci ai messaggi utilizzando le emoji.
- Invia messaggi diretti ai tuoi colleghi e avvia conversazioni private 1:1.
- Trova rapidamente le informazioni nei thread utilizzando la potente funzionalità di ricerca.
Limiti di Twist
- Nessuna comunicazione in tempo reale
- Se il tuo team è abituato alla messaggistica istantanea, adattarsi alle conversazioni asincrone può essere più difficile.
- Integrazioni native limitate con software di terze parti
Prezzi di Twist
- Free
- Illimitato: 8 $ al mese per utente
Valutazioni e recensioni di Twist
- G2: recensioni insufficienti
- Capterra: recensioni insufficienti
8. Flock (Il miglior hub di collaborazione per le organizzazioni)
Flock Team Messenger racchiude tutte le funzionalità essenziali che ci si aspetta da un'app di chat di gruppo: canali di conversazione, videochiamate, condivisione di file, ecc.
Aiuta anche al monitoraggio delle attività con note, promemoria e cose da fare. Grazie alle numerose somiglianze nell'interfaccia e nella navigazione, può essere un'ottima alternativa a Microsoft Teams.
Le migliori funzionalità di Flock
- Semplifica le conversazioni con tutto il tuo team utilizzando i canali e crea thread di discussione rispondendo ai post in un canale.
- Effettua chiamate audio e videochiamate in conversazioni private o in un canale per chiamate di gruppo.
- Condividi file in modo sicuro con utenti o team e accedi rapidamente a tutti i file condivisi nell'area di lavoro.
Limiti di Flock
- Alcuni utenti hanno segnalato che la scarsa qualità delle immagini ha influito negativamente sulla comunicazione durante riunioni importanti.
- Potrebbe non integrarsi con tutti gli strumenti o le applicazioni specifici utilizzati dal tuo team, richiedendo soluzioni manuali o passaggi aggiuntivi.
Prezzi di Flock
- Free
- Pro: 6 $ al mese per utente
- Enterprise: prezzi personalizzati
Valutazioni e recensioni di Flock
- G2: 4,4/5 (oltre 200 recensioni)
- Capterra: 4,5/5 (oltre 300 recensioni)
9. Troop Messenger (la migliore app di comunicazione per team remoti)
Troop Messenger è uno strumento di collaborazione e messaggistica istantanea creato per i team che cercano una piattaforma sicura per la comunicazione aziendale e la gestione delle attività. Facilita la comunicazione del team tramite chat, chiamate vocali e videochiamate con condivisione dello schermo. Il punto di forza di Troop è la sicurezza, che consente persino di inviare messaggi riservati in una finestra di chat privata che si autodistrugge e non lascia alcuna cronologia delle chat.
Le migliori funzionalità di Troop
- Proteggi le tue conversazioni di lavoro con la crittografia end-to-end
- Invia messaggi e file contemporaneamente a più utenti senza creare canali aggiuntivi.
- Condividi file in conversazioni 1:1 o chat di gruppo e visualizza le anteprime dei file condivisi.
Limiti di Troop
- La versione mobile può essere più lenta rispetto all'applicazione desktop.
- Non è previsto alcun piano Free; Troop offre solo una versione di prova di sette giorni.
Prezzi di Troop
- Premium: 2,50 $ al mese per utente
- Enterprise: 5 $ al mese per utente
- Superior: 9 $ al mese per utente
Valutazioni e recensioni delle truppe
- G2: 4,6/5 (oltre 70 recensioni)
- Capterra: recensioni insufficienti
10. Zoho Cliq (la migliore app di comunicazione di gruppo per le organizzazioni nell'ecosistema Zoho)
Cliq è l'app di messaggistica aziendale della suite di applicazioni Zoho. Si tratta di un software di chat di gruppo leggero e veloce che si integra perfettamente con la suite di app aziendali Zoho. Puoi trasformare le conversazioni importanti di un canale in messaggi diretti privati e ospitare streaming video per fare annunci importanti o organizzare riunioni pubbliche.
Le migliori funzionalità/funzioni di Zoho Cliq
- Visualizza più conversazioni in un'unica finestra
- Organizza videochiamate audio e video illimitate con opzioni di condivisione dello schermo
- Condivisione di file con i canali e avvia discussioni tramite commenti
Limiti di Zoho Cliq
- Mancanza di opzioni per personalizzare le notifiche o il layout della finestra di chat
- Non offre supporto per il markup o l'annotazione di PDF e immagini
Prezzi di Zoho Cliq
- Free
- Standard: 18 $ al mese per utente
- Professional: 2 $ al mese per utente
- Enterprise: 4 $ al mese per utente
Valutazioni e recensioni di Zoho Cliq
- G2: 4,4/5 (oltre 200 recensioni)
- Capterra: 4,6/5 (oltre 80 recensioni)
Usa ClickUp per una comunicazione efficace all'interno del team
Le app di chat di gruppo offrono molte funzionalità che possono semplificare la comunicazione nella tua organizzazione: messaggistica istantanea, chiamate audio e videochiamate, condivisione di file, ecc. Tuttavia, la comunicazione sul posto di lavoro ruota spesso attorno a compiti e progetti. Se la tua app di chat di gruppo non supporta la gestione delle attività, le conversazioni del tuo team saranno sparse su più strumenti.
Sappiamo che passare da un'app all'altra può ridurre significativamente la produttività. Ed è qui che ClickUp ti aiuta come soluzione all-in-one. Combina la gestione delle attività e dei progetti, la collaborazione in team e la chat di gruppo in un'unica piattaforma.
Il tuo team può iniziare a utilizzare ClickUp oggi stesso. Attività, sprint, bacheche Kanban, documenti, lavagne online e chat in tempo reale sono disponibili in tutti i piani, compreso il piano Free Forever.