En tant que spécialiste du marketing, votre emploi du temps quotidien est rempli de tâches telles que la gestion des campagnes publicitaires à la collaboration sur la création de contenu. Vous exploitez les analyses pour informer les nouveaux projets, qu'il s'agisse de campagnes de marketing par courriel, de maturation des prospects ou d'activités de communication de la marque.
Pour rationalisez vos flux de travail et libérer du temps pour les tâches les plus importantes, vous avez besoin d'un logiciel de marketing d'entreprise. Ces outils vous permettent de créer un processus à l'échelle de l'entreprise pour toutes les tâches de marketing et de gestion de la relation client de bout en bout.
Nous vous présentons ici les 10 meilleurs outils de marketing d'entreprise pour maximiser vos efforts de marketing. 🙌
Que faut-il rechercher dans un outil de marketing d'entreprise ?
Gestion de données complexes processus de marketing est plus facile que jamais, grâce aux logiciels de marketing d'entreprise. Avec la bonne plateforme, vous collaborerez mieux, vous aurez une meilleure visibilité sur les campagnes et vous travaillerez plus efficacement en équipe pour atteindre vos objectifs. ✨
Recherchez les éléments suivants dans votre logiciel de marketing d'entreprise :
- Marketing solutions d'automatisation : Publier des messages sur les médias sociaux ouplanifier des tâches instantanément avecgestion de la relation client automatisation de la gestion de la relation client (CRM)
- Gestion de la marque : Gérez votre marque grâce à une fonctionnalité de stockage des actifs numériques,les lignes directrices de la marqueetmatériel de marque *Données clients : Obtenez des informations sur les parcours des utilisateurs grâce à un outil qui permet de segmenter les clients en fonction de leurs différents besoins et intérêts
- Génération de leads : Choisissez un logiciel qui intègre la génération de leads pour cibler de nouveaux publics
- Gestion du budget et des ressources : Choisissezlogiciel de gestion de projet d'entreprise avec des fonctions de budgétisation pour vous aider à gérer les ressources et à rester sur la bonne voie
- Analyse et création de rapports : En tant que spécialiste du marketing, vous avez besoin de chiffres pour éclairer vos décisions. Découvrez ce qui fonctionne bien et ce qui ne fonctionne pas en choisissant un logiciel qui offre des fonctions d'analyse
- Interface conviviale et intégrations : Réduisez la courbe d'apprentissage et soyez plus rapidement opérationnel grâce à un outil facile à utiliser
- Collaboration en temps réel : Outils de collaboration d'entreprise facilitent le travail avec l'ensemble de l'équipe, en veillant à ce que tout le monde soit sur la même longueur d'onde
Les 10 meilleurs logiciels de marketing d'entreprise à utiliser en 2024
Que vous soyez à la recherche de moyens pour suivre le parcours du client pour augmenter les conversions grâce à des tests A/B ou pour contrôler les efforts de marketing omnicanal, le bon logiciel peut vous aider à accomplir votre tâche. Voici 10 solutions logicielles de marketing d'entreprise à essayer.
1. Cliquez sur
Découvrez les plus de 15 vues de ClickUp pour personnaliser votre flux de travail en fonction de vos besoins
ClickUp est une plateforme de productivité tout-en-un conçue pour les équipes et les industries de toutes tailles afin de tirer parti de ses puissantes fonctionnalités outils pour les équipes marketing . Du brainstorming à l'exécution de campagnes de médias sociaux et d'e-mailing, tout votre travail est regroupé en un seul endroit !
Collaborez de manière transparente avec tous les membres de l'équipe en temps réel grâce aux documents et aux tableaux blancs de ClickUp. Insérez de nouvelles idées ou des documents les actions à entreprendre des réunions clés et les partager instantanément.
Grâce à différents tableaux de bord, visualisez rapidement les progrès réalisés, qu'il s'agisse de suivre l'expérience des clients ou les résultats d'un projet processus de création de contenu . Ces vues offrent un aperçu des dates d'échéance et des calendriers afin que vous puissiez exécuter et vous adapter aux obstacles avant qu'ils ne fassent dérailler un projet.
En outre, les vues ClickUp AI vous fera gagner beaucoup de temps dans la création de documents marketing indispensables, comme les études de cas.
Les fonctions d'IA de ClickUp permettent aux équipes marketing de produire rapidement des documents importants tels qu'une étude de cas
Des milliers de modèles, dont modèles de plan marketing et modèles de calendrier de contenu -facilitent la création d'une feuille de route pour atteindre vos objectifs. Chacun d'entre eux propose des vues et des tableaux de bord différents pour rester à jour. Modèle de gestion de campagne marketing de ClickUp vous aide à gérer vos campagnes, de la planification à l'exécution. Plongez dans sept types de vues différentes pour obtenir des aperçus visuels de tout, de votre budget au calendrier de contenu et aux outils de suivi de l'équipe.
Les meilleures caractéristiques de ClickUp :
- Optimisez vos performances grâce à des tâches automatisées qui assignent instantanément les dates d'échéance des différentes étapes du projet aux bons membres de l'équipe
- L'espace de travail tout-en-un vous évite de passer d'un programme à l'autre pour effectuer tout votre travail
- L'assistant de rédaction ClickUp AI accélère la création de contenu en générant de nouvelles idées, en nettoyant votre texte et en l'adaptant à différents canaux
- Les intégrations avec Slack, DropBox, HubSpot et Harvest rendent la gestion de votre équipe marketing plus efficace
Limitations de ClickUp :
- L'outil de rédaction AI n'est disponible que sur les plans payants et ne peut être utilisé que dans un seul espace de travail
- La courbe d'apprentissage pourrait être plus élevée en raison du grand nombre de fonctionnalités
Prix de ClickUp :
- Gratuit pour toujours
- illimité : 7$/mois par utilisateur
- Entreprise : 12$/mois par utilisateur
- Entreprise : Contact pour les prix *ClickUp AI est disponible sur tous les plans payants pour 5 $ par membre de l'espace de travail et par mois
ClickUp ratings and reviews :
- G2 : 4.7/5 (8 300+ commentaires)
- Capterra : 4.7/5 (3 700+ commentaires)
2. Brevo
via Brevo Brevo est une plateforme de marketing qui se concentre sur l'établissement de relations avec les clients à travers différents canaux, y compris le texte, le chat et l'e-mail. Utilisez la plateforme pour élaborer des campagnes de marketing WhatsApp et SMS, ainsi que des publicités Facebook et des opérations de marketing par courriel.
Intégré outils de génération de prospects comme les formulaires d'inscription, vous permettent d'obtenir des informations sur vos clients de manière plus efficace. Ces informations peuvent vous aider à stimuler les conversions et à offrir une meilleure expérience client. 🌻
Les meilleures caractéristiques de Brevo :
- Le hub marketing facilite la promotion de votre marque, la connexion avec les clients et l'augmentation des taux de conversion sur tous les supports, des gouttes d'email aux pages d'atterrissage
- La segmentation avancée et les messages personnalisés vous permettent d'adapter votre stratégie marketing à différents publics cibles
- Les modèles peuvent améliorer l'assistance à la clientèle avec des messages allant des courriels de bienvenue aux suivis de paniers abandonnés
Limitations de Brevo :
- Certains utilisateurs ont trouvé l'outil de reporting basique et ont dû compléter leurs analyses à l'aide de ressources externes
- Il n'y a pas de chat en direct pour le support client, vous devrez donc envoyer un email (ou appeler si vous êtes sur le niveau business ou supérieur) pour obtenir de l'aide
Prix de Brevo :
- Gratuit
- Débutant : 25 $/mois
- Business : 65$/mois
- BrevoPlus : Tarification personnalisée
Notes et commentaires sur Brevo :
- G2 : 4.6/5 (900+ commentaires)
- Capterra : 4.5/5 (1 700+ commentaires)
3. Brandwatch
via Surveillance des marques (Brandwatch) Brandwatch est une plateforme d'automatisation du marketing au niveau de l'entreprise qui permet de connecter les entreprises avec leurs clients sur les médias sociaux. Utilisée par certaines des plus grandes marques de la planète, dont Toyota et Tui, il n'est pas surprenant qu'elle figure dans notre liste des meilleurs logiciels de marketing d'entreprise.
Utilisez la plateforme pour mener des recherches sur votre public cible afin de développer des produits et des services qui répondent à leurs besoins. Gardez un œil sur les mentions de la marque pour savoir ce que les consommateurs disent de votre entreprise. Créez du contenu basé sur des données à l'aide de modèles de médias sociaux et suivre l'engagement pour voir ce qui fonctionne bien et ce qui doit être amélioré.
Les meilleures caractéristiques de Brandwatch :
- Utilisez les tendances mises en évidence pour créer du contenu qui maintient votre marque au premier plan dans un environnement en constante évolution
- Optimisez vos efforts de marketing sur les médias sociaux en utilisant le calendrier de contenu pour programmer, surveiller et approuver le contenu au fur et à mesure qu'il progresse dans le pipeline
- Utilisez la fonction "menaces" pour surveiller les risques susceptibles d'avoir un impact sur votre marque
- La boîte de réception sociale tout-en-un rassemble les messages provenant de plusieurs canaux en un seul espace où il est facile de répondre
Limites de Brandwatch :
- Il n'y a pas d'outils de publication, ce qui signifie que vous devrez utiliser une autre plateforme pour publier votre contenu
- Certaines fonctionnalités sont difficiles à appréhender au départ, ce qui entraîne une courbe d'apprentissage plus prononcée lors de la prise en main de l'outil
- Certains utilisateurs ont trouvé que la classification des sentiments des clients n'était pas toujours précise ou complète
Prix de Brandwatch :
- Consumer Intelligence : Tarification personnalisée
- Médias sociaux Gestion : Tarification personnalisée
- Marketing d'influenceurs : Tarification personnalisée
Brandwatch ratings and reviews :
- G2 : 4.4/5 (500+ commentaires)
- Capterra : 4.2/5 (200+ commentaires)
4. Google Campaign Manager 360
via Plate-forme de marketing Google Google Campaign Manager 360 offre des informations sur les annonces payantes diffusées sur différentes plateformes. Cette plateforme de marketing Google s'intègre à d'autres outils de suivi et d'analyse de Google pour former une ressource de gestion complète.
Utiliser l'approche cross-canal gestion des annonces outil permettant de suivre les publicités, de rationaliser votre flux de travail et de consulter les rapports. Abonnez-vous pour recevoir des informations sur le marketing directement dans votre boîte de réception afin d'être toujours au top. 💪
Les meilleures fonctionnalités de Google Campaign Manager 360 :
- Des fonctions d'analyse et de reporting approfondies donnent un aperçu de toutes les campagnes publicitaires payantes à travers les canaux dans un seul espace
- Grâce à une collecte de données plus rapide, réagissez rapidement aux environnements changeants et évaluez les risques pour l'image de marque en fonction des tendances populaires
Limites de Google Campaign Manager 360 :
- Certains utilisateurs ont trouvé que le tableau de bord était un peu lourd, ce qui le rendait plus difficile à utiliser
- La plateforme est constamment mise à jour, ce qui peut modifier la présentation et rendre la navigation plus difficile
Prix de Google Campaign Manager 360 :
- Adressez-vous à l'équipe commerciale pour obtenir une tarification adaptée à vos besoins
Google Campaign Manager 360 : notes et commentaires :
- G2 : N/A
- Capterra : 4.4/5 (4+ avis)
5. Moosend
via Moosend Moosend fournit un logiciel de marketing par courriel et d'automatisation pour stimuler le commerce électronique et les marques numériques. Utilisez-le pour créer des courriels visuellement attrayants avec un contenu personnalisé afin d'augmenter les taux d'ouverture et les conversions. Les modèles entièrement personnalisables permettent de réduire le temps nécessaire à la création d'emails étonnants sans sacrifier la qualité.
Utilisez les tests A/B de contenu pour visualiser les indicateurs de différentes campagnes d'e-mailing en fonction des groupes démographiques. La plateforme d'email marketing propose également une segmentation des listes afin de répartir les données par type de client.
Les meilleures caractéristiques de Moosend :
- L'éditeur de newsletter par glisser-déposer vous permet de créer rapidement du contenu d'email
- Des modèles d'automatisation prédéfinis et plus de 100 déclencheurs garantissent que vos clients entendent parler de vous lorsqu'ils en ont besoin
- Suscitez des inscriptions par email avec 6 types de formulaires modifiables et ciblez les clients là où ils se trouvent dans l'entonnoir
- L'évaluation des prospects et d'autres mesures permettent de savoir quels clients sont prêts à acheter et lesquels le sont peut-êtreont besoin de plus de communicationpour effectuer une conversion
Limites du Moosend :
- Les utilisateurs apprécient les modèles de formulaires d'inscription, mais certains les trouvent un peu basiques
- Les utilisateurs ont parfois trouvé que la plateforme était lente et buggée
Prix de Moosend :
- Essai gratuit : Toutes les fonctionnalités sont gratuites pendant 30 jours
- Pro : 9$/mois
- Entreprise : Tarification personnalisée pour les petites entreprises et les grandes organisations
Moosend ratings and reviews :
- G2 : 4.7/5 (500+ commentaires)
- Capterra : 4.6/5 (100+ commentaires)
6. Improvado
via Improvado Improvado est une solution d'automatisation du marketing qui permet de rationaliser les rapports et d'obtenir des informations plus approfondies sur les indicateurs relatifs aux clients. Gérer les ressources d'un projet en exploitant ces données pour identifier les campagnes ont un meilleur retour sur investissement . Vous pouvez alors allouer des ressources pour améliorer les performances.
Les modèles de tableaux de bord permettent de voir facilement ce que font vos utilisateurs. Chaque tableau de bord est personnalisable, ce qui vous permet de suivre les informations dont vous avez besoin et d'ignorer le reste. 📈
Les meilleures caractéristiques d'Improvado :
- 33 000+ dimensions de données donnent un aperçu granulaire du parcours client
- Les rapports automatisés sont faciles à insérer dans les présentations pour partager les détails avec l'ensemble de l'équipe
- Des dizaines d'intégrations, dont Salesforce, Shopify, Microsoft Advertising et Google Ads
Limitations d'Improvado :
- Certains utilisateurs ont trouvé que les options de personnalisation étaient limitées, en particulier pour les grandes entreprisesAgences de référencement* Les prix peuvent être prohibitifs, en particulier pour les petites entreprises
Tarifs d'Improvado :
- Réservez un appel de 30 minutes avec le service des ventes pour obtenir un prix personnalisé pour les fonctionnalités dont vous avez besoin
Improvado ratings and reviews :
- G2 : 4.5/5 (50+ commentaires)
- Capterra : 4.5/5 (20+ commentaires)
7. Zoho CRM
via Zoho Zoho est l'un des plus grands fournisseurs de données clients de la planète. Son logiciel basé sur le cloud est utilisé dans tous les domaines, de la vente et de la finance à la gestion des technologies de l'information dans les domaines juridique et de la sécurité. Les plateformes de marketing d'entreprise comme Zoho Marketing Plus sont la solution pour les flux de travail automatisés et des activités de marketing unifiées.
Engagez-vous facilement avec votre public sur toutes les plateformes, recevez des notifications instantanées lorsque des clients vous contactent et élaborez des campagnes d'e-mailing en quelques minutes. Utilisez les analyses pour déterminer quelles campagnes ont le meilleur retour sur investissement et obtenez des informations dynamiques sur la façon dont les clients interagissent avec votre marque.
Les meilleures fonctionnalités de Zoho CRM :
- La plateforme de Zoho est facile à utiliser, ce qui signifie que les nouveaux utilisateurs peuvent se familiariser rapidement avec le logiciel
- Les modèles d'e-mails améliorent la délivrabilité et réduisent le temps nécessaire à la production d'un contenu de qualité
- Stockez et partagez des ressources marketing telles que des directives d'édition, des fiches de prix ou des présentations
- Le tableau de bord du retour sur investissement marketing donne un aperçu de l'engagement des clients et des campagnes les plus fructueuses
- L'intégration CRM fonctionne avec des outils tels que les sites d'hébergement d'images, les services de stockage en nuage et les applications de médias sociaux
Limites de Zoho CRM :
Par rapport aux autres outils d'automatisation du marketing de cette liste, le prix est plus élevé, mais il y a aussi beaucoup plus de fonctionnalités
Prix de Zoho CRM :
- À partir de 30 $/mois, avec des frais et une tarification personnalisée pour les ajouts et les fonctions supplémentaires
Notes et commentaires sur Zoho CRM :
- G2 : 4/5 (plus de 2 400 commentaires)
- Capterra : 4.3/5 (6,300+ commentaires)
8. Campagne Adobe
via Campagne Adobe Adobe Campaign est une plateforme de marketing omnicanal qui prend en charge l'automatisation du courrier électronique et l'analyse des données clients transcanal. Utilisez cet outil de marketing par courriel pour automatiser les tâches répétitives, surveiller les campagnes transactionnelles et créer des flux de travail pour les clients. 👩💻
Les meilleures caractéristiques d'Adobe Campaign :
- Les fonctions d'IA, optimisées par Adobe Sensei, prédisent le meilleur moment pour que vos clients s'engagent avec votre marque, ce qui vous permet d'adapter vos campagnes
- Les intégrations natives avec d'autres outils Adobe créent une suite marketing pour un contenu visuellement attrayant
Ciblez les clients à tous les stades de l'entonnoir de vente grâce à la personnalisation et à l'optimisation des campagnesautomatisation des tâches
Limitations des campagnes Adobe :
- Certains utilisateurs auraient souhaité qu'il y ait plus de tutoriels pour les différentes fonctionnalités et intégrations
- Les images de haute qualité peuvent parfois ralentir la plateforme et le processus de création
Prix de la campagne Adobe :
- Profils actifs : Payez en fonction du nombre de profils de clients actifs sur une période de 12 mois
- Canaux : Choisissez et payez uniquement pour les canaux dont vous avez besoin
- Les modules complémentaires : Solution sur mesure pour les entreprises
Adobe Campaign : évaluations et commentaires :
- G2 : 4.1/5 (300+ commentaires)
- Capterra : 4.4/5 (100+ commentaires)
9. Keap
via Clapet Keap est un CRM pour petites entreprises conçu pour vous aider à mieux vendre en moins de temps. Rassemblez de nouvelles pistes, consultez le nombre de ventes et surveillez les diffusions dans un tableau de bord pratique. Cet outil vous permet de stocker vos contacts clients et d'utiliser des courriels automatisés pour assurer un suivi intelligent des clients potentiels.
Les meilleures caractéristiques de Keap :
- Les automatismes collectent les prospects et déclenchent les étapes suivantes afin que vous puissiez vous concentrer sur les résultats plutôt que sur le travail
- Les touches personnalisées dans les courriels donnent l'impression que vous les avez écrits, même si l'outil a fait le travail à votre place
- Les modèles sélectionnés facilitent l'envoi d'e-mails ciblés à des listes de clients segmentées
Limitations de Keap :
- La tarification est basée sur les contacts, ce qui peut rendre difficile la prévision ou le respect des budgets marketing
- Il n'y a pas autant d'intégrations gratuites que d'autres outils
Prix de Keap :
- Pro : 199$/mois
- Max : 289 $/mois
Keap ratings and reviews :
- G2 : 4.2/5 (1 400+ commentaires)
- Capterra : 4.1/5 (1,200+ commentaires)
Bonus : Consultez notre liste des top alternatives to Keap
10. ActiveCampaign
via Campagne active ActiveCampaign propose l'automatisation du marketing par courriel et Avantages du CRM pour les petites et grandes entreprises. Cet outil permet d'automatiser les campagnes d'e-mailing et d'acheminer les clients potentiels vers le membre de l'équipe approprié. Les modèles personnalisables vous permettent de personnaliser vos communications tout en gagnant du temps lors de la rédaction du contenu. ✍️
Les meilleures caractéristiques d'ActiveCampaign :
- Les fonctions de vente vous aident à augmenter le nombre de prospects qualifiés et à en générer de nouveaux avec moins d'efforts
- Connectez les données à travers les plateformes avec plus de 900 intégrations
- Les formulaires et les modèles de pages d'atterrissage permettent aux clients de trouver plus facilement votre marque et les informations dont ils ont besoin pour effectuer un achat
Limitations d'ActiveCampaign :
- L'application mobile n'offre pas toutes les fonctionnalités, il se peut donc que vous ne puissiez pas faire tout ce dont vous avez besoin si vous n'êtes pas à votre bureau
- L'interface utilisateur n'est pas toujours intuitive, ce qui peut ralentir les choses
Prix d'ActiveCampaign :
- Plus : 49 $/mois
- Professionnel : 149$/mois
- Entreprise : Tarification personnalisée
ActiveCampaign ratings and reviews :
- G2 : 4.5/5 (10 300+ commentaires)
- Capterra : 4.6/5 (2 200+ commentaires)
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Le meilleur logiciel de marketing d'entreprise est celui qui répond aux besoins spécifiques de votre entreprise. Que vous souhaitiez une automatisation, des intégrations, des modèles ou autre, choisissez une plateforme qui améliorera les opérations de votre marque.
Bien que les outils de cette liste soient des options solides, ClickUp offre une plateforme unique pour le marketing, la gestion de la relation client et bien plus encore.
Avec des fonctionnalités telles qu'un espace de travail tout-en-un, l'automatisation des tâches, et collaboration en temps réel vous avez tout ce qu'il faut pour réussir vos efforts de marketing. S'inscrire à ClickUp et commencez à rationaliser vos flux de travail marketing dès aujourd'hui. 🤩