vous êtes à la recherche du meilleur logiciel de BPM ? Gestion des processus d'entreprise est l'un des processus les plus essentiels pour toute entreprise. Elle vous aide à optimiser vos flux de travail pour que tout se passe le mieux possible.
cependant, le BPM est un processus complexe, vous ne pouvez donc pas utiliser n'importe quel outil, n'est-ce pas ?
Ce qu'il vous faut, c'est un outil de BPM spécialisé.
Il s'agit d'une plateforme dédiée à l'optimisation et à l'automatisation de tous vos processus et flux de travail liés à l'entreprise.
Dans cet article, nous verrons ce qu'est un outil de BPM Logiciel BPM est et met en évidence huit outils BPM populaires disponibles aujourd'hui. Nous passerons en revue les fonctionnalités clés, les avantages, les inconvénients, les prix et les évaluations des clients pour vous aider à choisir le meilleur !
C'est parti !
Les 8 meilleurs outils BPM en 2023
Voici une liste des huit meilleurs outils de gestion des processus d'entreprise qui vous aideront à optimiser n'importe quel processus de travail en 2023 :
1. ClickUp
ClickUp
est le premier site mondial de
#premier logiciel de gestion de projet au monde
. Il se trouve qu'il est également sur mesure pour la gestion des processus d'entreprise !
Qu'il s'agisse d'automatisation de processus, de suivi de la progression, ou de la gestion des ressources clickUp peut gérer tout ce que vous lui demandez !
Comment ClickUp aide à la gestion des processus d'entreprise :
- Flux de travail Automatisation : avec 50+ pré-construitsautomatisation du flux de travail vous pouvez automatiser des tâches répétitives en un clin d'œil ou même personnaliser et créer vos propres flux de travail automatisés pour les tâches suivantesgestion du flux de travail *Statuts de tâches personnalisés : créez des statuts de tâches pertinents et personnalisés pour tout type de projet
- Checklists de tâches : utilisez des listes de tâches détaillées pour diviser vos tâches en morceaux plus petits et plus faciles à gérer
- Documents ClickUp : créez, partagez et stockez facilement des documents relatifs à un projet ou à une entreprise avec vos collèguesvirtuel ou votre équipe interne
- Tableaux de bord et rapports : utilisez les tableaux de bord Agile de ClickUp pour visualiser et mesurer la progression de votre projet et la performance de votre équipe avec des diagrammes tels queVélocité,Taux de combustion,BurndownetDiagrammes de flux cumulatifs *Assignés multiples : assignez facilement plus d'un membre de l'équipe ou même une équipe à un projet ou une tâche de collaboration
- Puissantes intégrations clickUp est un outil de communication, de visioconférence ou de suivi du temps qui s'intègre à de nombreuses applicationsSlack etZoom vers Toggl et Google Drive
ClickUp pros
- Interface conviviale
- Offre une version gratuite riche en fonctionnalités
- Gestion facile du flux de travail grâce à la fonction "glisser-déposer"
- Création d'un processus d'automatisation pour faciliter la gestion des tâches
- Peut s'adapter à n'importe quel style de projet grâce aux affichages multiples
- Possibilité d'attribuer rapidement des tâches à n'importe quel membre de l'équipe
- Planifie des processus complexes ou dessine des diagrammes de processus avec les cartes mentales
- Peut assurer le suivi del'échéancier du projet avec le diagramme de Gantt
- Possibilité de mettre en évidence la priorité d'une tâche (faible, normale, élevée et urgente)
- CréerDépendances des tâches pour s'assurer que les tâches sont exécutées dans la bonne commande
- Assistance au suivi du temps en mode natif pour savoir combien de temps les tâches de votre projet et de votre flux de travail prennent à s'achever
Disponible en tant que puissant bureau, navigateur et mobileapplications
ClickUp cons
- Pas de marque blanche disponible
- Impossible d'exporter les tableaux de bord
Prix ClickUp
ClickUp offre une version gratuite puissante avec des tonnes de fonctionnalités utiles. Cependant, pour plus de fonctions, les forfaits payants commencent à seulement 5 $/utilisateur par mois.
Evaluation des clients de ClickUp
- G2 : 4.7/5 (1300+ avis)
- Capterra : 4.7/5 (2000+ avis)
2. Rue du processus
Via Rue du processus Process Street est une solution BPM simple qui aide une entreprise à gérer ses processus d'entreprise récurrents.
mais est-ce que vous vous trompez d'interlocuteur si vous l'utilisez pour gérer vos processus métier ?
Jetons un coup d'œil !
Process Street : les fonctionnalités clés
- Permet de créer et d'attribuer rapidement des flux de travail de type checklist
- Tableau de bord pour le suivi de l'activité des tâches en temps réel
- Automatisations de flux de travail pouvant déclencher des actions dans des applications telles que Salesforce, Jira, Slack, etc
- Approbations pour rationaliser un processus BPM autorisé
- Checklists planifiées et modules d'automatisation des processus
Les pros de Process Street
- Interface utilisateur simple
- Peut facilement créer des listes de contrôle structuréesstructurés* Possibilité d'ajouter des fichiers audio et vidéo aux documents
- Suivi facile de l'activité quotidienne grâce au flux d'activité
Process Street contre
- Pas de version hors ligne disponible
- Ne propose pas d'application bureau
- Le forfait de base ne prévoit pas d'assistance prioritaire
Prix de Process Street
Offre un forfait Free Forever gratuit pour 1 membre. Les forfaits payants commencent à 25 $ par utilisateur et par mois.
Évaluation des clients de Process Street
- G2 : 4.7/5 (110+ avis)
- Capterra : 4.7/5 (480+ avis)
3. Kissflow
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Via Kissflow Kissflow est une solution logicielle de BPM basée sur le cloud et destinée aux entreprises de toutes tailles. Ce logiciel de gestion des flux de travail assiste les fonctionnalités d'automatisation des processus d'entreprise et de suivi des performances.
il s'agit d'un logiciel de gestion des flux de travail qui prend en charge des fonctions d'automatisation des processus métier et de contrôle des performances
Jetons un coup d'œil.
Les fonctionnalités clés de Kissflow
- Attribution et suivi des tickets de service pour une résolution rapide
- Tableaux de bord pour obtenir des informations clés sur les processus
- Automatisation des assignations, des notifications et des escalades
- Évolutif pour gérer un grand volume de données et une grande complexité
- Authentification unique pour toute autre plateforme comme G Suite et Office365
Les avantages de Kissflow
- Ajustez le flux de travail pour faciliter l'accès à l'informationréingénierie des processus d'entreprise sans codage
- Peut affecter des utilisateurs à n'importe quelle étape du processus d'entreprise
- Offre des rapports personnalisables
- Peut lier les flux de travail avec des outils tiers
Kissflow contre
- Il peut être difficile d'intégrer un utilisateur Business novice
- Il n'est pas possible d'assigner des tâches à plusieurs utilisateurs sans créer de groupes
- Forfaits coûteux
Prix de Kissflow
Les forfaits payants pour cette solution logicielle BPM commencent à 10$/utilisateur par mois.
Evaluations des clients de Kissflow
- G2 : 4.3/5 (460+ avis)
- Capterra : 3.8/5 (20+ avis)
4. Appian
Via Appian Appian est un plate-forme de développement d'applications qui permet aux développeurs de créer des applications centrées sur les processus. Bien qu'il ne s'agisse pas d'un logiciel de gestion de processus traditionnel, il peut contribuer à optimiser vos processus d'activité d'entreprise existants.
Principales fonctionnalités d'Appian
- Capacité de glisser-déposer pour créer rapidement des processus
- Possibilité d'afficher en temps réel les données relatives aux tâches et aux processus
- Intégration de données provenant de SGBDR, de services cloud ou de systèmes hérités
- Référentiel de processus pour stocker les flux de travail précédemment conçus
- Plateforme d'automatisation low-code pour l'amélioration des processus
Les pros d'Appian
- Interface conviviale et intuitive
- Peut facilement définir des politiques et des procédures critiques pour l'entreprise
- Création rapide de formulaires de tâches et de tableaux de bord
- Possibilité d'accéder aux flux de travail et aux processus depuis n'importe où
Les avantages d'Appian
- Flexibilité limitée en matière de personnalisation
- Nécessite des connaissances de base en matière de code
- Impossibilité d'attribuer des commentaires à un membre spécifique de l'équipe
Prix d'Appian
Un forfait Free est proposé pour un maximum de 15 utilisateurs. Les forfaits payants commencent à 75 $ par utilisateur et par mois.
Évaluation des clients d'Appian
- G2 : 4.5/5 (60+ avis)
- Capterra : 4.2/5 (60+ avis)
5. Bitrix24
Via Bitrix24Bitrix24 est une plateforme de communication et de collaboration utilisée par les équipes comme outil logiciel de gestion de la relation client (CRM) et de gestion de projet.
Toutefois, si vous recherchez une solution logicielle simple que vous pouvez utiliser "$$$a", vous devriez peut-être chercher ailleurs.
Les fonctionnalités clés de Bitrix24
- Offre des tâches avec des modèles, des checklists et des sous-tâches
- Messagerie instantanée pour des communications internes rapides
- RPA sans code
- Peut facilement stocker et partager des documents dans trois types de lecteurs
- Calendriers pour une gestion efficace des employés et des ressources
Les avantages de Bitrix24
- Interface CRM pratique et intuitive
- Peut facilement vous aider à contrôler votre entonnoir de ventes
- Peut être utilisé comme un système de gestion des ressources humaines (HRMS)
- Propose des applications Android et iOS
Bitrix24 contre
- Onboarding difficile
- Statuts de tâches intégrés limités
- Manque de fonctionnalités de gestion Agile comme les diagrammes Agile
Prix de Bitrix24
Bitrix24 propose un forfait Free pour des utilisateurs illimités. Les forfaits payants commencent à 49 $/mois pour tous les utilisateurs.
Evaluations des clients de Bitrix24
- G2 : 4.0/5 (340+ avis)
- Capterra : 4.0/5 (420+ avis)
Check out these Bitrix24 alternatives !
6. Smartsheet
Via SmartsheetSmartsheet est une feuille de calcul basée sur un tableur un outil de gestion des processus d'entreprise qui permet de planifier, de gérer et de suivre les projets.
Si vous êtes un adepte des feuilles de calcul, vous l'adorerez. Toutefois, à moins que vous ne viviez dans les années 90, cet outil logiciel de BPM peut sembler dépassé.
Les fonctionnalités clés de Smartsheet
- Possibilité de créer et d'utiliser des formulaires web pour collecter des données
- Vue Gantt pour obtenir un échéancier des tâches à accomplirdes dépendances du projet et des jalons
- Discussions par ligne, carte et feuille pour discuter facilement des détails du projet
- Niveaux de permission pour déterminer si les personnes peuvent afficher, modifier ou être administrateur
- Modèles de feuilles pour répondre rapidement à des problèmes d'entreprise spécifiques
Les pros de Smartsheet
- Peuvent créer des flux de travail simples et automatisés pour un processus répétitif et manuel
- Possibilité de télécharger des pièces jointes dans les discussions et les feuilles
- Intégrations d'applications tierces avec des applications comme Salesforce et Jira
- Offre des applications mobiles pour les appareils Android et iOS
Les inconvénients de Smartsheet
- Les feuilles de calcul ne sont pas un moyen convivial de gérer les processus
- Absence d'un flux d'activités dédié
- Absence d'une fonction intégrée de suivi du temps
Prix de Smartsheet
Les forfaits payants de cette plateforme BPM commencent à 7 $/utilisateur par mois.
Évaluation des clients de Smartsheet
- G2 : 4.2/5 (2000+ avis)
- Capterra : 4.4/5 (1500+ avis)
Check out these SMARTSHEET ALTERNATIVES !
7. Nintex
Via Nintex Nintex est une plateforme qui vous aide à créer, automatiser et optimiser les flux de travail et les processus d'entreprise. Cependant, ce n'est pas la solution BPM la plus abordable pour la plupart des équipes.
Les fonctionnalités clés de Nintex
- Permet de planifier et de mapper visuellement les opérations ou les processus de l'entreprise
- Automatiser le travail répétitif avec l'automatisation des processus robotisés
- Optimise les processus avec l'IA, l'apprentissage automatique et le traitement du langage naturel de tiers
- Offre des flux de travail pour l'approbation des processus et des documents
Les pros de Nintex
- Interface conviviale
- Tableaux de bord personnalisés etla cartographie des processus* Concepteur "glisser-déposer" pour faciliter la création de flux de travail
Peut facilement s'intégrer àdes applications d'entreprise telles que SharePoint
Nintex cons
- Difficile de construire et de gérer des processus complexes
- L'intégration d'applications tierces peut s'avérer difficile
- Forfaits coûteux
Prix de Nintex
Les forfaits payants commencent à 25 000 $/an pour un nombre illimité d'utilisateurs, un nombre illimité de flux de travail et 2 000 générations de documents.
Évaluations des clients de Nintex
- G2 : 4.2/5 (650+ avis)
- Capterra : 4.1/5 (70+ avis)
8. Bizagi Modeler
Via Bizagi Modeler Bizagi Modeler, qui fait partie de la Bizagi BPM Suite, est un autre logiciel de gestion des processus d'entreprise très populaire. Cet outil de modélisation des processus aide les utilisateurs à améliorer l'expérience client grâce à l'optimisation et à l'amélioration des processus d'entreprise.
Caractéristiques clés de Bizagi
- Création de diagrammes de travail détaillés pour des aperçus visuels rapides
- Possibilité de collaborer facilement sur n'importe quel modèle de processus d'entreprise
- Notifications en temps réel et flux d'activité pour des mises à jour constantes
- Les processus peuvent être publiés dans des formes telles que Word, PDF et Excel
Les avantages de Bizagi Modeler
- Convivialité
- Peut simuler des processus d'entreprise pour tester des choses
- Dispose d'un puissant moteur de travail pour l'efficacité opérationnelle
- Peut travailler hors ligne
Bizagi Modeler contre
- Stockage cloud très limité pour le forfait de base
- Disponible uniquement pour les appareils Windows
- Pas de fonction diagramme de Gantt
Prix de Bizagi Modeler
Bizagi Modeler propose un forfait Free avec des fonctionnalités limitées. Contactez l'équipe commerciale pour un devis si votre équipe compte plus de 100 utilisateurs.
Evaluations des clients de Bizagi Modeler
- G2 : 4.6/5 (10+ commentaires)
- Capterra : 4.4/5 (100+ commentaires)
Comment choisir le meilleur outil de gestion des processus d'entreprise ?
Optimiser vos processus d'entreprise est essentiel et trouver le bon outil de gestion des processus d'entreprise est crucial.
Un excellent outil logiciel de BPM vous aidera à automatiser les processus, à identifier les points à améliorer et à stimuler votre collaboration pour accélérer les choses.
Tout ce que vous avez à faire, c'est de parcourir la liste des outils que nous avons mentionnés ici pour trouver celui qui convient à votre stratégie BPM.
Mais pour gagner du temps (et de l'argent), pourquoi ne pas donner à ClickUp à l'essai gratuitement ? C'est clairement le meilleur outil BPM qui existe avec des fonctionnalités d'automatisation, de collaboration d'équipe, d'intégrations d'applications, et tout ce dont vous avez besoin pour améliorer l'efficacité de votre entreprise !