Les créateurs de formulaires en ligne sont une véritable bouée de sauvetage pour tous ceux qui ne savent pas coder ou qui souhaitent éviter la saisie manuelle d'entrées de données. Ils sont faciles à utiliser, hautement personnalisables et conçus pour simplifier l'ensemble du processus.
Mais vous le savez déjà : vous êtes ici pour déterminer si la structure tarifaire de Jotform en vaut la peine. Après tout, pourquoi investir dans un générateur de formulaires basé sur l'IA qui pourrait ne plus répondre à vos besoins en constante évolution dans six mois ?
Comprendre dès le départ les forfaits, les points forts et les limites de Jotform peut vous éviter des surprises frustrantes par la suite. Ce guide explique tout ce que vous devez savoir pour décider si Jotform est la solution qui vous convient et, plus important encore, quel forfait offre le meilleur rapport qualité-prix. 💡
Qu'est-ce que Jotform ?

Jotform est un générateur de formulaires en ligne qui vous permet de créer, personnaliser et partager des formulaires pour la collecte de données, les paiements, les sondages et bien plus encore, sans aucun codage requis. Que vous soyez propriétaire d'une petite entreprise, enseignant ou simplement organisateur d'un repas-partage, Jotform est là pour vous aider.
Vous pouvez éviter les tracas liés au fait de partir de zéro en explorant la bibliothèque de modèles de Jotform, qui contient tout, des simples formulaires de contact aux modèles complexes de résultats de sondages. Son interface glisser-déposer vous permet de tout personnaliser, de la conception aux outils de gestion d'évènements en passant par les champs de signature. Le partage est également facile, via des liens, des intégrations ou des PDF.
Pour les professionnels de santé, ses fonctionnalités conformes à la norme HIPAA garantissent la sécurité de la collecte et de la gestion des données médicales sensibles.
💡Conseil de pro : téléchargez votre code source Jotform et demandez à vos développeurs de le modifier pour ajouter des fonctionnalités supplémentaires.
Cas d'utilisation de Jotform
Le principal avantage d'un générateur de formulaires est sa capacité à répondre à différents besoins. Voici trois façons d'utiliser Jotform :
- Collecte de données via des sondages : créez des sondages ou des questionnaires de recherche, recueillez les commentaires des clients et utilisez des outils tels que le glisser-déposer, plusieurs types de questions et la logique conditionnelle.
- Gestion des inscriptions à des évènements : créez des formulaires d'inscription pour des évènements, des cours ou des adhésions, obtenez les coordonnées des participants, gérez les réponses et encaissez les paiements.
- Organisation des envois de paiements : vendez des produits, acceptez des dons ou facturez des services grâce à des intégrations de paiement telles que PayPal, Stripe et Square.
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Forfaits Jotform
Veuillez noter que les prix sont susceptibles de changer et que les tarifs indiqués dans cet article sont ceux en vigueur à la date de publication. Veuillez consulter le site web de Jotform pour connaître les derniers tarifs.
Maintenant que vous connaissez les fonctionnalités de Jotform, examinons ses forfaits tarifaires et trouvons celui qui correspond le mieux à vos besoins.
Forfait Starter
Si vous débutez dans le domaine des formulaires en ligne ou si vous avez des besoins basiques, le forfait Free de Jotform est un bon point de départ. Il vous permet d'explorer la plateforme et de créer des formulaires simples sans aucun frais.
Fonctionnalités clés
- Création de formulaires de base : accédez aux fonctionnalités principales de Jotform, notamment le générateur de formulaires par glisser-déposer, les modèles et les intégrations de base.
- Utilisation limitée : configurez cinq formulaires et bénéficiez de 100 envois mensuels avec 100 Mo d'espace de stockage. Cela permet également 1 000 consultations de formulaires et un stockage total de 500 envois.
- Fonctionnalités de base : 10 champs par formulaire, 10 envois de paiement mensuels et 10 documents signés par mois.
Limitations
- Marque Jotform : tous les formulaires créés dans le cadre du forfait Free afficheront le logo et la marque Jotform en bas de page, qui ne peuvent pas être supprimés.
- Ressources limitées : le forfait Free limite le nombre de formulaires, d'envois, de stockage et d'envois de paiement.
- Non conforme à la norme HIPAA : les fonctionnalités de conformité HIPAA ne sont pas disponibles dans le forfait Free.
À qui s'adresse-t-il ? Le forfait Free est idéal pour les particuliers, les étudiants ou les petites équipes ayant des besoins basiques en matière de formulaires et un budget limité. C'est un excellent moyen de commencer à créer des formulaires, mais vous devrez probablement passer à un forfait supérieur à mesure que votre utilisation augmentera.
Tarifs :
- Free
Forfait Bronze
La limite de ressources augmente dans le forfait Bronze, et la marque Jotform peut être supprimée.
Fonctionnalités clés
- Capacité accrue : créez et accédez à 25 formulaires, 1 000 envois mensuels, 1 Go de stockage, 10 000 affichages de formulaires et le stockage des envois.
- Aspect professionnel : supprimez la marque Jotform de vos formulaires.
- Fonctionnalités étendues : créez 250 champs par formulaire, 100 envois de paiements mensuels et 100 documents signés chaque mois.
Limitations
- Ne convient pas aux formulaires à volume élevé : bien que riche en fonctionnalités par rapport au forfait Free, les limites d'envoi et de stockage peuvent encore constituer une contrainte pour les entreprises ayant des besoins importants en termes de volume.
- Non conforme à la norme HIPAA : les fonctionnalités HIPAA sont inexistantes.
À qui s'adresse-t-il ? Le forfait Bronze convient aux petites entreprises, aux indépendants et aux organisations qui ont besoin de plus de formulaires, d'envois et de stockage que ne le permet le forfait Free. Il est également idéal pour ceux qui souhaitent bénéficier d'une apparence professionnelle et personnalisée.
Tarifs
- 39 $/mois par utilisateur
👀 Le saviez-vous ? 81 % des décideurs B2B affirment qu'il est essentiel que les logiciels qu'ils achètent intègrent l'IA.
Forfait Silver
Le forfait Silver offre un bon équilibre entre fonctionnalités et coûts.
Fonctionnalités clés
- Ressources substantielles : utilisez 50 formulaires et obtenez 2 500 envois mensuels. Ce forfait comprend 10 Go de stockage, 100 000 consultations de formulaires et 25 000 envois au total.
- Plus de fonctionnalités : accédez à 500 champs par formulaire, 250 envois de paiement mensuels et 250 documents signés mensuellement.
Limitations
- Augmentation des coûts : ce forfait est plus cher que le forfait Bronze, alors évaluez si les limites accrues justifient le coût par rapport à vos besoins.
- Non conforme à la norme HIPAA : la conformité à la norme HIPAA n'est toujours pas incluse.
À qui s'adresse-t-il ? Comparé à l'offre Bronze, le forfait Silver est idéal pour les entreprises en pleine croissance qui ont besoin d'augmenter l'utilisation des formulaires, les envois et le stockage.
Tarifs
- 49 $/mois par utilisateur
Forfait Gold
Le forfait Gold est destiné aux grandes organisations ou aux entreprises qui ont des besoins importants en matière de formulaires et qui doivent se conformer à la norme HIPAA.
Fonctionnalités clés
- Limites élevées : accédez à 100 formulaires et 10 000 envois mensuels. Bénéficiez de 100 Go de stockage, 1 000 000 de vues de formulaires et 100 000 envois au total.
- Conforme à la norme HIPAA : utilisez les fonctionnalités de conformité HIPAA, indispensables pour les professionnels de santé et les organisations qui traitent des informations médicales protégées.
- Fonctionnalités étendues : déployez 1 000 champs par formulaire, 1 000 envois de paiement mensuels et 1 000 documents signés mensuellement.
Limitations
- Coût le plus élevé : il s'agit du forfait standard le plus cher, qui n'est donc intéressant que si vous avez besoin de limites élevées et d'une conformité HIPAA.
À qui s'adresse-t-il ? Le forfait Gold est destiné aux grandes organisations, aux entreprises des secteurs réglementés ou aux fournisseurs de soins de santé qui doivent se conformer à la norme HIPAA et qui ont besoin de formulaires à haut volume.
Tarifs
- 129 $/mois par utilisateur
Forfait Enterprise
Pour les entreprises ayant des besoins illimités, les forfaits Jotform Enterprise peuvent être la solution idéale.
Fonctionnalités clés
- Utilisation illimitée : accédez à un nombre illimité de formulaires, d'envois, de stockage, et plus encore.
- Plateforme multi-utilisateurs : prenez en charge plusieurs équipes et utilisateurs grâce à un contrôle granulaire.
- Assistance dédiée : bénéficiez d'une assistance avec priorité en temps réel pour réaliser votre travail en toute sérénité.
- Fonctionnalités avancées : utilisez l'authentification unique (SSO), les options de résidence des données et les services de création de flux de travail.
Limitations
- Les tarifs peuvent être élevés : comme les tarifs sont adaptés à vos besoins, vous pouvez les trouver coûteux pour votre budget.
À qui s'adresse-t-il ? Le forfait Enterprise est destiné aux grandes entreprises ayant des flux de travail complexes, des besoins importants en termes de volume et des besoins spécifiques que les forfaits Jotform standard ne peuvent pas satisfaire. Les tarifs personnalisés permettent de répondre à des besoins accrus en matière de sécurité et d'administration, tandis que la plateforme multi-utilisateurs permet de gérer de grandes équipes.
Tarifs
- Tarification personnalisée
Autres niveaux de tarification : Jotform offre jusqu'à 50 % de réduction aux organisations à but non lucratif et aux établissements d'enseignement.
🧠 Anecdote : En 1838, la Société statistique de Londres a mené un premier effort de recherche visant à évaluer l'état de l'éducation à Westminster. Cet effort a consisté à élaborer un questionnaire structuré afin de recueillir des données de manière systématique, jetant ainsi les bases des méthodologies de sondage modernes.
Avantages et inconvénients des tarifs Jotform
Maintenant que nous avons examiné les différents niveaux de tarification de Jotform, analysons leurs avantages et leurs inconvénients afin de vous aider à faire un choix éclairé.
Avantages des forfaits Jotform
Voici quelques avantages des niveaux de tarification du créateur de formulaires en ligne Jotform :
- Forfait Free disponible : offre ses fonctionnalités de base sans frais initiaux pour les étudiants et les particuliers.
- Structure tarifaire à plusieurs niveaux : permet une adaptation à vos besoins, en ne payant que pour les ressources dont vous avez besoin à mesure que votre utilisation des formulaires augmente.
- Variété de forfaits : accessibles à différents types d'utilisateurs, des freelances et petites start-ups aux entreprises de taille moyenne et grandes organisations ayant des besoins importants en termes de volume.
- Réductions pour les organisations à but non lucratif/éducatives : avantages pour certaines organisations avec des réductions spéciales.
- Abonnements flexibles : passez à un forfait supérieur ou inférieur, ou résiliez votre abonnement avec une garantie de remboursement intégral de 30 jours.
Inconvénients des tarifs Jotform
Évaluez les limites de la structure tarifaire de Jotform avant de vous inscrire.
- Limitations du forfait Free : le nombre limité de formulaires, d'envois et de stockage, ainsi que la présence de la marque Jotform peuvent constituer des contraintes pour des besoins en pleine croissance.
- Le coût peut augmenter : à mesure que votre utilisation augmente et que vous avez besoin de forfaits plus élevés, le prix peut devenir un facteur important, en particulier pour les petites entreprises.
- Tarifs Jotform HIPAA : la conformité HIPAA n'est disponible que dans les forfaits Gold et Enterprise, ce qui peut constituer un obstacle pour les entreprises du secteur de la santé et les professionnels de santé.
- Coût du passage à un niveau supérieur : la différence de prix entre les niveaux est importante, il convient donc de bien réfléchir pour déterminer si les fonctionnalités supplémentaires justifient le coût supplémentaire.
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Pourquoi explorer des alternatives à Jotform ?
Jotform accepte les paiements provenant des passerelles les plus populaires et constitue un excellent outil de création de formulaires en ligne. Cependant, d'autres outils offrent des fonctionnalités améliorées et des niveaux de tarification flexibles.
Par exemple, un utilisateur de G2 a expliqué en quoi la version gratuite de Jotform pouvait être restrictive :
Le seul reproche que l'on pourrait faire est que la version gratuite est un peu limitée. Si nous pouvions disposer de quelques formulaires supplémentaires et d'un peu plus d'espace de stockage, ce serait parfait. Une formule à 5-7 $ par mois avec une légère amélioration par rapport à la version gratuite serait idéale. Nous n'avons pas besoin de toute la bande passante offerte par la formule à 20 $ par mois. La version gratuite couvre 90 % de nos besoins !
Le seul reproche que l'on pourrait faire est que la version gratuite est un peu limitée. Si nous pouvions disposer de quelques formulaires supplémentaires et d'un peu plus d'espace de stockage, ce serait parfait. Une formule à 5-7 $ par mois avec une légère amélioration par rapport à la version gratuite serait idéale. Nous n'avons pas besoin de toute la bande passante offerte par la formule à 20 $ par mois. La version gratuite couvre 90 % de nos besoins !
Investir dans des forfaits Gold et Enterprise peut représenter une charge importante si vous êtes une petite start-up qui dépend fortement des formulaires en ligne. Ce coût et les autres frais généraux ne seront pas rentables.
Envisagez donc une alternative à Jotform qui promet une gestion complète du flux de travail.
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ClickUp : une alternative tout-en-un à Jotform

Si vous recherchez une solution qui va au-delà des simples formulaires, ClickUp, l'application tout-en-un pour le travail, peut être une alternative intéressante.
Par exemple, ClickUp Formulaire ne se contente pas de collecter des informations, il effectue la connexion directe entre ces informations et votre flux de travail. En d'autres termes, ce logiciel facilite l'exploitation des commentaires des utilisateurs pour effectuer des actions.
Imaginez que vous créiez un formulaire pour recueillir des commentaires sur un projet. Les réponses recueillies deviennent automatiquement des tâches dans ce domaine. Vous pouvez ensuite les attribuer aux membres de votre équipe, qui peuvent alors apporter des améliorations, le cas échéant.
Une fois que quelqu'un a rempli le formulaire, vous pouvez utiliser ClickUp Automatisations pour définir des règles qui déclenchent des actions en fonction des envois de formulaires.

Par exemple, en fonction des réponses fournies dans un formulaire, vous pouvez automatiquement attribuer des tâches, envoyer des notifications, mettre à jour des statuts et même créer des sous-tâches sans lever le petit doigt.
Voici comment vous pouvez utiliser les automatisations ClickUp :
- Augmentez votre productivité globale en éliminant la saisie manuelle des données et le transfert d'informations entre différentes applications.
- Adaptez les automatisations ClickUp à des flux de travail et des types de formulaires spécifiques, afin de garantir que les mesures appropriées soient prises en fonction des informations collectées.
- Envoyez des confirmations automatiques ou des messages de suivi aux personnes qui ont soumis un formulaire, afin d'améliorer la communication et la satisfaction client.
- Suivez la progression des flux de travail automatisés et identifiez les domaines à améliorer.
ClickUp Automatisation permet aux entreprises de traiter un volume croissant de soumissions de formulaires sans effort manuel.
Il intègre également ClickUp Brain, un outil basé sur l'IA, à votre flux de travail et améliore la gestion des données. Collectez et utilisez les données pour obtenir des informations plus approfondies sur vos processus de travail et votre clientèle.
Voici comment ClickUp Brain peut vous aider :

- Générez des idées pour des formulaires et des sondages nouveaux et existants si vous ne savez pas comment demander des commentaires.
- Résumez les réponses aux formulaires en points clés, ce qui facilite l'examen et l'analyse de grands volumes de données.
- Recueillez des idées pour créer de nouveaux modèles de formulaires de commentaires.
- Identifiez les tendances, les modèles et les informations utiles dans les réponses aux formulaires, afin d'obtenir des informations précieuses pour la prise de décision.
- Combinez l'IA avec les fonctionnalités d'automatisation de ClickUp pour déclencher des actions basées sur l'analyse des sentiments ou le traitement du langage naturel des données des formulaires.
Pourquoi ClickUp se démarque
Pourquoi envisager ClickUp comme alternative à Jotform ?
ClickUp n'est pas seulement un créateur de formulaires, c'est une plateforme de gestion du travail. Voyez les choses ainsi : Jotform aide à créer et à gérer des formulaires, mais ClickUp va plus loin en les intégrant directement à vos projets, tâches et flux de travail global.
Vous pouvez organiser vos formulaires, vos listes de tâches, la communication au sein de votre équipe et tout le reste en un seul endroit. Cela rend cet outil encore plus utile pour les équipes qui ont besoin de plus que la simple collecte de données.
Si vous en avez assez d'activer/désactiver différentes applications et de transférer manuellement des informations, l'approche tout-en-un de ClickUp vous fera gagner beaucoup de temps.
Fonctionnalités clés
ClickUp propose des fonctionnalités qui se démarquent dans l'espace de la création de formulaires, en particulier pour les équipes qui ont besoin d'une solution plus intégrée. Passons-les en revue :
1. Connectez les formulaires à vos flux de travail
Imaginez un formulaire de commentaires où chaque envoi crée instantanément une tâche que votre équipe doit examiner et à laquelle elle doit répondre. C'est ainsi que fonctionne ClickUp. Plutôt que d'attendre d'être examinés, les formulaires ClickUp sont conçus pour participer activement à vos processus de travail.
2. Utilisez des outils collaboratifs pour les mises à jour et la gestion
Vous pouvez utiliser ClickUp Chat pour partager des formulaires, discuter des réponses et suivre la progression sur la plateforme. Il vous permet de lier les tâches et les messages entre eux afin de ne jamais perdre le contexte. Fini les chaînes d'e-mails interminables ou les feuilles de calcul confuses.
3. Intégrez des outils tels que Google Drive et Slack
ClickUp s'intègre à des applications populaires telles que Google Drive et Slack, vous permettant ainsi de connecter vos formulaires et vos données aux outils internes que vous utilisez déjà. Cela signifie moins de passages d'une application à l'autre et un flux de travail plus fluide et mieux intégré.
Par exemple, vous pouvez enregistrer automatiquement les pièces jointes des formulaires sur Google Drive ou recevoir des notifications Slack lorsque de nouveaux formulaires sont soumis.
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Aperçu des tarifs
ClickUp propose une structure tarifaire à plusieurs niveaux pour répondre aux besoins des particuliers, des petites équipes et des grandes entreprises.
Voici le détail de leurs forfaits :
Gratuit pour toujours
Cette formule est conçue pour les particuliers ou les petites équipes qui débutent. Elle vous permet d'accéder aux fonctionnalités essentielles de ClickUp, telles que les tâches illimitées, les documents collaboratifs, les Tableaux blancs et un gestionnaire de champs personnalisés, et de découvrir la plateforme par vous-même. Et oui, vous bénéficiez également d'un formulaire ClickUp gratuit !
À qui s'adresse-t-il ? Ce forfait est idéal pour un usage personnel ou pour les petites équipes ayant des besoins basiques.
Forfait Unlimited
Ce forfait supprime les limites de stockage et ajoute des fonctionnalités qui améliorent la productivité et la collaboration.
Vous pouvez accéder à tout ce qui est disponible dans le forfait Free avec un stockage illimité, des intégrations, des tableaux de bord, un accès invité, des diagrammes de Gantt, des champs personnalisés, des messages de chat, et bien plus encore.
À qui s'adresse-t-il ? Aux équipes de petite et moyenne taille (startups, petites entreprises, départements au sein de grandes entreprises) qui ont besoin d'un stockage illimité, d'intégrations et d'un accès à des fonctionnalités clés telles que les diagrammes de Gantt, les champs personnalisés et le suivi du temps.
Forfait Business
Ce forfait ajoute des fonctionnalités avancées pour plus de contrôle, d'automatisation et d'administration.
Vous pouvez utiliser toutes les fonctionnalités du forfait Unlimited, ainsi que l'authentification unique Google, les équipes illimitées, l'exportation personnalisée, l'automatisation avancée, les fonctionnalités du tableau de bord, le suivi du temps, et bien plus encore.
Enterprise
Ce forfait est conçu pour les grandes organisations ayant des besoins complexes. Il offre une sécurité, un contrôle et une assistance maximaux.
Bénéficiez de tous les avantages du forfait Business, ainsi que de fonctionnalités supplémentaires telles que la marque blanche, les autorisations avancées, la logique conditionnelle d'affichage des formulaires, l'API d'entreprise, les rôles personnalisés illimités, la disponibilité MSA et HIPAA, l'authentification unique (SSO), et bien plus encore.
À qui s'adresse-t-il ? Ce forfait est destiné aux cas où les solutions standard ne suffisent pas et où une plateforme hautement personnalisée et de niveau professionnel est indispensable pour les entreprises.
La structure tarifaire flexible de ClickUp vous permet d'adapter votre utilisation en fonction de vos besoins.
Tyler Guthrie, directeur des opérations commerciales chez Home Care Pulse, a déclaré :
Les formulaires et les processus d'approbation sont très faciles à mettre en œuvre et facilitent considérablement le traitement des demandes interdépartementales, ce qui permet de gagner du temps.
Les formulaires et les processus d'approbation sont très faciles à mettre en œuvre et facilitent considérablement le traitement des demandes interdépartementales, ce qui permet de gagner du temps.
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Gérez vos formulaires parallèlement à votre flux de travail avec ClickUp
Jotform est un outil fiable pour créer et gérer des formulaires, avec un large éventail de modèles et d'intégrations. Cependant, il n'est peut-être pas le meilleur choix pour les entreprises en pleine croissance.
Envisagez un logiciel qui offre plus que des formulaires, qui les relie à vos flux de travail et qui rassemble toutes vos tâches. Par exemple, ClickUp !
Avec ClickUp, la gestion des données devient plus facile. Dites adieu à la saisie manuelle des données ou au transfert d'informations entre différentes applications, et créez des formulaires personnalisés à l'image de votre marque.
En bref, ClickUp est un excellent choix pour les équipes qui souhaitent établir une connexion directe entre leur collecte de données et leurs flux de travail. ✨ Inscrivez-vous gratuitement à ClickUp dès aujourd'hui et organisez votre processus de travail. ✅

