YouTrack vs. Jira : Quel est le meilleur pour le flux de travail de votre équipe ?

Personne ne veut entendre que son projet logiciel est truffé de bugs après sa livraison, n'est-ce pas ? C'est un coup dur, surtout quand on y a consacré tant d'efforts.

Si vous ne les détectez pas rapidement, ils peuvent entraîner des retards, nuire à la qualité, augmenter les coûts, voire ouvrir la porte à des risques de sécurité.

Mais voici la bonne nouvelle : les outils de suivi des bogues tels que YouTrack et Jira sont là pour vous aider. Ils vous permettent de repérer, d'enregistrer et de gérer les bogues à chaque étape du processus afin que votre projet reste sur la bonne voie.

Vous hésitez entre YouTrack et Jira ?

Cet article de blog compare leurs fonctionnalités principales, leur facilité d'utilisation, leurs avantages et d'autres facteurs afin de vous aider à choisir l'outil le mieux adapté au suivi des bogues dans vos flux de travail de développement logiciel. Il présente également une alternative solide à ces deux outils : ClickUp !

Qu'est-ce que YouTrack ?

YouTrack est un système de gestion de projet et de suivi des problèmes qui aide les équipes agiles à rester organisées et à gérer leur travail en toute fluidité.

Bien qu'il soit principalement utilisé par les équipes de développement logiciel, il peut être utilisé pour n'importe quel projet. Avec YouTrack, vous pouvez créer des tâches, suivre les bugs et planifier le travail à l'aide de méthodologies agiles telles que Scrum et Kanban.

Il dispose d'une interface claire et intuitive qui facilite la collaboration, permettant aux membres de l'équipe de communiquer et de partager les mises à jour des tâches. YouTrack s'intègre à des outils tels que GitHub pour tout synchroniser. Ses fonctionnalités de rapports vous permettront de suivre la progression et de vous assurer que tout se déroule comme prévu.

Fonctionnalités de YouTrack

Voici les principales fonctionnalités offertes par YouTrack :

Fonctionnalité n° 1 : suivi des bugs et des problèmes

YouTrack vous aide au suivi des problèmes du début à la fin. Créez facilement des tickets, ajoutez des étiquettes, définissez des priorités et gérez les pièces jointes grâce à l'éditeur d'images intégré. Personnalisez les notifications et soyez assuré que les brouillons sont enregistrés automatiquement.

Fonctionnalité n° 2 : tableaux agiles

Les tableaux agiles de YouTrack prennent en charge les méthodologies Scrum, Kanban et Scrumban. Créez des tableaux personnalisés pour les équipes qui n'utilisent pas de méthodologie spécifique afin de suivre les tâches au niveau de l'équipe et au niveau individuel.

Fonctionnalité n° 3 : base de connaissances

Stockez toutes les connaissances de l'équipe avec les projets et les problèmes. Organisez les notes de réunion, les plans de projet, les politiques RH et bien plus encore en un seul endroit. Ajoutez des articles et des médias et utilisez la recherche en texte intégral pour trouver rapidement les informations dont vous avez besoin. Liez les articles aux problèmes et collaborez à travers les commentaires.

Fonctionnalité n° 4 : rapports détaillés

Les rapports de YouTrack vous aident à analyser la progression des activités du projet. Les rapports privés ou partagés permettent de suivre la distribution des problèmes et les performances de l'équipe, les tableaux de bord fournissent un aperçu et les widgets personnalisés offrent des données sur mesure.

Fonctionnalité n° 5 : gestion du temps

Grâce à ses fonctionnalités de gestion du temps, YouTrack facilite le calcul du temps passé sur les problèmes. Enregistrez les tâches, définissez des estimations de durée et générez des rapports de résumé. Effectuez l'automatisation du suivi du temps à l'aide de flux de travail ou de méthodes personnalisées selon vos préférences.

Fonctionnalité n° 6 : intégrations

Les intégrations de YouTrack améliorent la productivité grâce à la synchronisation avec GitHub, Bitbucket ou GitLab. Cela vous permet d'obtenir un accès direct aux validations ou de réaliser une connexion avec TeamCity pour suivre les builds. L'intégration Zendesk permet la synchronisation des tickets entre les plateformes.

Tarifs YouTrack

Qu'est-ce que Jira ?

Jira est un outil de suivi des problèmes et de gestion de projet agile développé par Atlassian.

Conçu à l'origine pour aider les équipes de développement logiciel à gérer et suivre les problèmes, les bugs et les tâches, Jira a depuis évolué pour prendre en charge diverses méthodologies de gestion de projet et Agile, notamment Scrum et Kanban.

L'un des principaux avantages de Jira réside dans son écosystème robuste de plugins et d'intégrations, qui permet aux équipes de personnaliser et d'étendre ses fonctionnalités afin de mieux répondre à leurs besoins spécifiques.

Fonctionnalités de Jira

Avec des fonctionnalités telles que la création de rapports avancés, des flux de travail personnalisables et des intégrations étendues, voici ce qui le distingue :

Fonctionnalité n° 1 : développement agile

Agile est au cœur de Jira, permettant une utilisation transparente de Scrum, Kanban et de méthodes hybrides telles que Scrumban. Lorsque vous démarrez un projet, Jira vous invite à choisir entre les outils agiles Kanban et Scrum, configurant automatiquement le tableau correspondant pour prendre en charge votre flux de travail.

Fonctionnalité n° 2 : suivi des problèmes

Jira suit votre projet à chaque étape à l'aide de son langage de requête personnalisable, JQL, qui permet de filtrer et de trier les problèmes. Il vous permet de créer des tickets, de joindre des pièces jointes, d'attribuer des tâches aux membres de l'équipe et de collaborer en ajoutant d'autres personnes pour suivre la progression ou partager les mises à jour. Grâce à la fonctionnalité glisser-déposer, vous pouvez facilement créer des sprints, des épopées et des tâches directement dans le backlog.

Fonctionnalité n° 3 : suivi du temps avec indication de couleur

La fonctionnalité de suivi du temps de Jira vous permet de surveiller le temps passé sur les tâches, vous donnant ainsi un aperçu de l’échéancier de votre projet. La section de suivi du temps affiche trois couleurs (bleu, orange et vert) pour indiquer le temps passé sur un problème.

Les intégrations Jira disponibles sur Atlassian Marketplace offrent un suivi plus détaillé.

Fonctionnalité n° 4 : personnalisation

Jira peut être personnalisé avec des champs personnalisés, des flux de travail et des types de problèmes personnalisés pour répondre aux besoins de votre équipe. Des plugins et intégrations supplémentaires disponibles sur l'Atlassian Marketplace permettent d'étendre encore davantage ses fonctionnalités.

Fonctionnalité n° 5 : sécurité

Jira offre des fonctionnalités de sécurité robustes, telles que les rôles utilisateur, les politiques de mot de passe et l'authentification à deux facteurs, garantissant la protection de vos données. De plus, le schéma d'autorisation par défaut est appliqué par défaut aux nouveaux projets, vous permettant de définir et d'attribuer des permissions à n'importe quel projet.

Fonctionnalité n° 6 : Rapports

Jira fournit divers rapports qui offrent des informations précieuses sur l'avancement des projets. Ces rapports, comme le diagramme Burndown, indiquent le travail estimé et réel restant à accomplir dans un sprint, ce qui vous aide au suivi de l'état d'avancement du projet tout au long de son cycle de vie. Ils permettent une meilleure visibilité et une meilleure compréhension de l'avancement du projet.

Fonctionnalité n° 7 : feuille de route agile

La fonctionnalité Agile Roadmap de Jira offre une vue d'ensemble claire et précise de vos tâches dans l'échéancier du projet, vous aidant ainsi à suivre la progression et à gérer les priorités. Elle simplifie la coordination, permettant aux équipes de se concentrer sur les objectifs clés tout en évitant les complications inutiles.

Tarifs Jira

YouTrack et Jira : comparaison des fonctionnalités

Bien que YouTrack et Jira partagent des similitudes, ils possèdent également des fonctionnalités uniques qui répondent aux différents besoins des équipes. Voici un aperçu rapide et détaillé des principales différences entre Jira et YouTrack :

Voici un aperçu détaillé des différences :

1. Personnalisation

Jira

Jira prend l'avantage en matière de personnalisation. Il vous permet d'ajuster presque tout (flux de travail, types de problèmes, champs et permissions) afin de répondre aux besoins spécifiques des grandes équipes ou des entreprises.

L'inconvénient ? Le niveau de personnalisation peut rendre la configuration et la gestion un peu difficiles pour les nouveaux utilisateurs, surtout s'ils ne sont pas familiarisés avec le système.

YouTrack

D'autre part, YouTrack offre également des possibilités de personnalisation, mais celles-ci sont un peu plus simples, limitées et conviviales. Vous pouvez toujours créer des flux de travail, des champs et des problèmes personnalisés, mais le processus est moins fastidieux. C'est un choix judicieux si vous recherchez la flexibilité sans vous prendre la tête avec des configurations complexes.

2. Évolutivité

Jira

Jira est conçu pour s'adapter aux grandes organisations. Il peut gérer des projets complexes impliquant de nombreuses équipes, départements et intégrations. Que vous gériez des milliers de tickets ou coordonniez plusieurs équipes, Jira peut prendre en charge des opérations à grande échelle. Il est parfait pour les entreprises qui ont besoin de fonctionnalités avancées et d'un suivi détaillé.

YouTrack

YouTrack est le choix idéal pour les équipes de petite et moyenne taille. Bien qu'il puisse s'adapter à la croissance de votre équipe, il n'offre pas les mêmes fonctionnalités de niveau entreprise que Jira. Il reste toutefois une option solide si vous recherchez une solution plus simple et plus économique, avec des flux de travail flexibles et un suivi des problèmes.

3. Fonctionnalités Agile

Jira

Jira est réputé pour être un outil puissant en matière d'Agile. Il dispose de toutes les fonctionnalités essentielles, telles que les tableaux Scrum et Kanban, le suivi des sprints et la gestion du backlog. De plus, il fournit des rapports détaillés, tels que des diagrammes burndown et des diagrammes de vélocité, qui donnent aux équipes des informations précieuses sur leur progression.

YouTrack

YouTrack prend également en charge les flux de travail Agile, en proposant des tableaux Scrum et Kanban personnalisables, ainsi que des fonctionnalités de gestion de sprint de base. Bien qu'il n'offre pas le même niveau de rapports et de suivi que Jira, de nombreuses petites équipes trouvent ses fonctionnalités largement suffisantes pour gérer leurs processus Agile sans complexité.

4. Suivi des problèmes

Jira

Qu'il s'agisse de bogues, de tâches, d'histoires ou d'épopées, vous pouvez tout suivre avec précision dans Jira. Ce logiciel de suivi des bogues vous permet d'ajouter des champs personnalisés, d'organiser avec des libellés et de hiérarchiser les tâches. Il est parfait pour les équipes qui ont besoin d'informations approfondies et qui souhaitent gérer chaque petit détail de leurs projets.

YouTrack

YouTrack est très performant en matière d'outils de suivi des problèmes, mais il est plus simple. Vous pouvez créer des tâches, des bugs, des récits d'utilisateurs, ainsi que des champs et des étiquettes personnalisés. Cependant, en termes de granularité, il n'est pas aussi complet que Jira. Si vous recherchez un outil facile à utiliser mais moins complexe, YouTrack pourrait être la solution idéale.

5. Intégrations

Jira

Jira s'intègre parfaitement aux outils Atlassian tels que Confluence, Bitbucket et Trello. Il prend également en charge de nombreuses intégrations tierces telles que Slack, GitHub et Jenkins. Si votre équipe utilise plusieurs outils, Jira garantit une connexion fluide entre tous.

YouTrack

YouTrack s'intègre également à certains outils, en particulier les produits JetBrains tels qu'IntelliJ IDEA. Il effectue également des connexions avec des outils tels que GitHub, GitLab et Slack. Cependant, il n'offre pas la même variété d'intégrations que Jira.

Si vous utilisez de nombreux outils différents, cela pourrait constituer un facteur limitant pour YouTrack.

6. Automatisation

Jira

L'automatisation de Jira est extrêmement puissante, en particulier si vous utilisez la version cloud. Vous pouvez automatiser les problèmes, les transitions, les notifications et les actions personnalisées. Cela dit, cela peut s'avérer un peu complexe et vous aurez besoin d'un certain temps pour tout configurer.

YouTrack

L'automatisation de YouTrack est plus simple à configurer et permet de gérer des tâches telles que l'attribution de problèmes, la modification de statuts ou l'envoi de notifications. Elle est également plus conviviale. Si vous avez besoin d'une automatisation sans courbe d'apprentissage trop raide, YouTrack est probablement le meilleur choix.

YouTrack vs Jira sur Reddit

Nous avons consulté Reddit pour connaître l'avis des utilisateurs sur Jira et YouTrack. Voici ce qu'ils en pensent.

Sur Reddit, l'opinion générale est que YouTrack est idéal pour les petites équipes, car il est simple, personnalisable et plus abordable. Il est facile à utiliser, dispose d'un suivi du temps intégré et ne vous submerge pas de fonctionnalités. De nombreux utilisateurs l'apprécient pour son interface épurée et sa flexibilité.

Par exemple, Goldy12 note :

Oui, nous l'utilisons pour notre agence qui crée des systèmes pour acquérir des clients. Il est bien meilleur que les autres outils et gratuit pour moins de 10 utilisateurs. Les gens n'auraient aucune difficulté à apprendre à utiliser cet outil.

D'un autre côté, Jira est populaire auprès des grandes équipes et des grandes entreprises car il offre des fonctionnalités puissantes, des intégrations approfondies et une grande évolutivité. Bien qu'il puisse être difficile à configurer et à utiliser, c'est l'outil idéal pour gérer de grands projets et des flux de travail complexes, surtout si vous utilisez déjà d'autres outils Atlassian.

Par exemple, DebtNo8016 déclare :

Jira est idéal pour la gestion des exigences ! Il est hautement personnalisable et s'intègre parfaitement avec d'autres outils. De plus, son interface est très intuitive, ce qui facilite le suivi des exigences au fur et à mesure de l'évolution de votre projet.

Si vous faites partie d'une petite équipe à la recherche d'une solution simple, YouTrack pourrait être le meilleur choix. Mais si vous avez besoin d'une solution plus robuste avec de nombreuses fonctionnalités et que vous prévoyez de vous développer, Jira est la solution qu'il vous faut.

Découvrez ClickUp, la meilleure alternative à YouTrack et Jira.

Si vous recherchez un outil qui combine le meilleur de la gestion de projet et du suivi des problèmes, ClickUp est la solution qu'il vous faut.

ClickUp est l'application tout-en-un pour le travail qui combine la gestion de projet, la gestion des connaissances et le chat, le tout alimenté par l'IA qui vous aide à travailler plus rapidement et plus intelligemment.

Voici pourquoi il se démarque de Jira et YouTrack :

ClickUp n° 1 : gestion de projet tout-en-un pour les équipes

ClickUp n'est pas seulement un outil de gestion de projet, il est conçu pour gérer tous les aspects de la collaboration en équipe. Du développement logiciel aux campagnes marketing ou tout autre type de projet, ClickUp dispose de fonctionnalités adaptées à vos besoins.

Organisez votre travail à l'aide de tâches, de sous-tâches, de dépendances et de fonctionnalités de suivi du temps grâce à la gestion de projet de ClickUp.

Personnalisez les flux de travail, fixez des dates d'échéance et attribuez des priorités pour vous assurer que tout le monde est sur la même longueur d'onde et dans les temps, ce qui est idéal pour la gestion de projet.

De la planification des sprints à la consolidation des rapports de bogues, ClickUp est conçu pour les équipes logicielles.

Avec des fonctionnalités telles que le contrôle de version, les jalons, les priorités et l'intégration GitHub, ClickUp for Software Teams permet à tous les membres de l'équipe de suivre le cycle de vie du développement en toute transparence.

Le développement logiciel est l'un des domaines pour lesquels cet outil est particulièrement adapté. Il propose également un nombre de modèles pour vous aider à démarrer.

ClickUp a un avantage n° 2 : gestion des tâches et suivi des bogues sans effort

La gestion des tâches et le suivi des problèmes sont essentiels pour permettre à votre équipe de respecter les délais. ClickUp simplifie cette tâche grâce à de puissantes fonctionnalités de gestion des tâches.

Avec ClickUp Tasks, vous pouvez créer des tâches, les attribuer aux bonnes personnes, fixer des dates d'échéance et ajouter des niveaux de priorité. L'automatisation de ClickUp réduit le travail manuel et garantit que rien ne passe entre les mailles du filet. Vous pouvez également suivre le temps passé sur les tâches, ce qui garantit un flux de travail efficace et une productivité optimale.

Mais ce n'est pas tout. Vous pouvez également utiliser ClickUp Dependencies pour traiter correctement les problèmes et les bugs et éviter les blocages potentiels.

Ne manquez plus jamais un bug ! ClickUp propose un modèle personnalisable de suivi des bugs qui vous aide à suivre les problèmes, à les attribuer aux développeurs appropriés et à surveiller leur statut de résolution en temps réel. Il s'intègre parfaitement à vos tâches, vous fournissant ainsi le contexte nécessaire pour résoudre rapidement les problèmes.

ClickUp One Up n° 3 : tableaux de bord personnalisables pour une visibilité totale

Les tableaux de bord de ClickUp ne sont pas seulement un endroit où vous pouvez afficher votre travail, ils constituent également un moyen puissant de rester au courant de tout ce qui se passe dans vos projets.

Les tableaux de bord ClickUp vous offrent une vue d'ensemble de toutes vos tâches, projets et problèmes. Ils vous permettent de suivre la progression, de surveiller les performances de l'équipe et de vous assurer que les délais sont respectés. Vous pouvez personnaliser votre tableau de bord avec des widgets pour le statut des tâches, la charge de travail de l'équipe et l'échéancier des projets.

Vous bénéficiez également de mises à jour en temps réel sur la santé du projet et le statut des tâches individuelles, ce qui vous permet d'agir rapidement en cas de retard. Vous pouvez afficher les détails des problèmes spécifiques à partir d'un écran intuitif, identifier les goulots d'étranglement et réaffecter les ressources.

ClickUp One Up n° 4 : automatisation avancée pour gagner du temps et réduire les erreurs

ClickUp Automatisation réduit considérablement les tâches manuelles et élimine les erreurs humaines. Vous pouvez automatiser des actions routinières telles que l'attribution de tâches, les mises à jour de statut, les rappels de date d'échéance, etc.

Éliminez les bugs et donnez plus de moyens à vos équipes de développement logiciel avec ClickUp.

Maintenant que nous avons vu la confrontation ultime entre YouTrack et Jira, tout dépend des besoins de votre équipe. Les deux outils peuvent vous aider au suivi des bugs et à l’amélioration des processus de développement.

Mais ils présentent tous deux leurs propres inconvénients.

ClickUp se distingue comme la solution la plus avancée et la plus facile à utiliser. Grâce à ses fonctionnalités complètes de gestion de projet et de suivi des bogues, ClickUp permet aux équipes de collaborer efficacement et de maintenir un développement logiciel fluide et agile.

Inscrivez-vous gratuitement à ClickUp dès aujourd'hui pour résoudre les bugs et bénéficier d'un suivi des bugs de qualité supérieure !