Comment définir les rôles et responsabilités d'une équipe agile ?

Avez-vous déjà eu l'impression d'être constamment en train d'essayer de répondre aux exigences d'un projet ? Si c'est le cas, vous n'êtes pas seul.

Les organisations ont de plus en plus recours aux Les méthodologies de gestion de projet agiles la définition précise des rôles et des responsabilités de l'équipe est essentielle à la réussite des cadres de travail agiles, en particulier Scrum.

La réussite du cadre Scrum est due à ses trois piliers fondamentaux - transparence, inspection et adaptation - et à la manière dont ils influencent directement les rôles et les responsabilités des équipes Agile.

La compréhension de ces rôles Agile et de leurs interdépendances permet de construire une équipe Agile performante Une équipe Agile performante .

Dans cet article, nous allons approfondir chaque rôle, explorer les bonnes pratiques pour définir les responsabilités clés, et fournir des stratégies exploitables pour assurer la collaboration et la responsabilité au sein de vos équipes Agile.

Comprendre les rôles Agile

Avant d'aborder les spécificités des Gestion de projet Scrum pour commencer, comprenons d'abord ce qu'est Scrum.

Scrum est un cadre Agile populaire utilisé dans le développement de logiciels et la gestion de projet. Il accentue le développement itératif, le travail d'équipe et l'amélioration continue et est basé sur des rôles, des évènements, des artefacts et des règles qui guident le processus de développement.

Pour que cette approche fonctionne efficacement, il est crucial de comprendre les rôles dans Agile Scrum. Ces rôles sont essentiels pour s'assurer que le processus itératif se déroule sans heurts et que tous les membres de l'équipe connaissent leurs responsabilités.

Le cycle de vie de développement logiciel (SDLC) agile a été créé dans un but précis : livrer rapidement des logiciels grâce à un processus incrémental et itératif. Cette approche consiste à adapter et à améliorer la qualité des logiciels en fonction des commentaires des utilisateurs. Les services informatiques et les équipes logicielles adhèrent souvent à cet objectif, mais le cadre n'est pas toujours pleinement mis en œuvre.

Parfois, même lorsque les organisations essaient l'approche Agile, elles retombent dans les pratiques traditionnelles en cascade. Cela peut se produire si les rôles et les responsabilités liés à la méthode Agile ne sont pas correctement distribués.

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Les trois rôles dans Agile Scrum

Dans Agile Scrum, il y a trois rôles : le propriétaire du produit, le Scrum Master et les membres de l'équipe de développement.

Si ces rôles peuvent sembler simples, il peut être difficile de savoir quoi faire avec les titres de postes existants. De nombreuses équipes se demandent si elles doivent changer leurs titres lorsqu'elles utilisent Scrum. La réponse rapide ? Pas nécessairement.

Scrum se nourrit de principes tels que l'empirisme, l'auto-organisation et l'amélioration continue Les rôles de Scrum définissent les responsabilités principales et les comptes à rendre pour aider les équipes à réaliser leur travail de manière efficace. Cette installation donne aux équipes la liberté de s'autogérer et de continuer à évoluer.

Par exemple, si votre équipe développe une application d'assurance en ligne, vous aurez besoin d'experts en technologie, en systèmes dorsaux et en entreprise.

En revanche, les besoins de l'équipe seront différents si vous travaillez sur le prochain jeu Donkey Kong. Vous aurez besoin d'un graphiste, d'un ingénieur du son et d'un développeur graphique pour répondre aux exigences particulières du projet.

La complexité du problème peut également influencer la structure de l'équipe . Comme le dit le proverbe : "On ne sait pas ce qu'on ne sait pas tant qu'on ne sait pas qu'on ne le sait pas" Les équipes peuvent ne pas disposer de toutes les compétences ou ne pas comprendre la quantité de travail nécessaire dans l'immédiat. Elles doivent pouvoir s'adapter au fur et à mesure qu'elles en apprennent plus sur le projet.

Pour aider à gérer ce paysage en constante évolution et souvent ennuyeux, Scrum offre un cadre simple avec ces trois rôles clés :

1. Le maître Scrum : Maintenir tout ensemble

Imaginez un rôle qui veille à ce que tout fonctionne bien, à ce que les rouages de l'équipe soient bien huilés. C'est ce que fait le scrum master à faire.

Dans d'autres cadres Agile, il est également connu sous le nom de chef d'équipe. Son travail principal consiste à s'assurer que tout le monde suit les principes du manifeste Agile.

Il assiste le propriétaire du produit dans la définition et la communication de la valeur, ce qui implique de gérer le carnet de commandes et d'aider à forfaiter le travail, en veillant à ce qu'il soit décomposé efficacement pour que les membres de l'équipe d'assistance puissent fournir les meilleurs résultats. Au cours d'une journée typique, un scrum master est un leader serviteur qui dirige en apportant son assistance aux autres.

Il aide l'équipe de développement à se concentrer sur les résultats et à travailler en vue d'un "Terminé" Il aide également à gérer les obstacles qui pourraient ralentir l'équipe.

Mais le rôle du Scrum master ne s'arrête pas là. Il est également au service de l'organisation dans son ensemble, en contribuant à la mise en place d'une culture d'assistance à Scrum. S'assurer que tout le monde comprend Scrum et son travail permet de créer un environnement dans lequel l'équipe de Scrum peut s'épanouir L'équipe Scrum peut réussir.

Le titre exact de ce rôle peut varier en fonction de la pratique Agile, mais les responsabilités essentielles restent cohérentes dans les différents cadres Agile.

2. Le propriétaire du produit : définir un paramètre clair

Le propriétaire du produit joue un rôle crucial dans les projets Agile en faisant le lien entre les parties prenantes, les clients et l'équipe. Il est principalement chargé de comprendre les besoins des parties prenantes et des clients, puis de les communiquer clairement à l'équipe. Cela permet de s'assurer que le projet répond à ces besoins tout au long de son cycle de vie.

Le propriétaire du produit rencontre fréquemment les parties prenantes, les équipes Business et les membres de l'équipe pour maintenir le cap. Ces vérifications régulières permettent de s'assurer que le projet progresse correctement. De plus, grâce à sa connaissance approfondie des besoins du client, il fournit des conseils et de l'assistance en cas de besoin.

3. L'équipe de développement : Redéfinir le terme "développeur

L'équipe de développement a différents rôles, en fonction du projet et de l'entreprise. Dans la méthode Agile, en particulier dans le domaine de l'informatique et du développement de logiciels, vous trouverez généralement des rôles tels que :

• Développeur : Ces personnes écrivent le code et construisent le produit, transformant les idées en réalité
• Concepteur : Ils conçoivent l'expérience utilisateur et décident des aspects visuels du produit
• Testeur : Leur travail consiste à rechercher les bugs et les problèmes en simulant différents scénarios. Les développeurs et les testeurs travaillent en étroite collaboration pour garantir un produit fluide et sans bug

Les membres de l'équipe peuvent être des généralistes qui portent plusieurs casquettes ou des spécialistes qui se concentrent sur des domaines spécifiques. Ils travaillent en étroite collaboration avec le chef de l'équipe Scrum pour atteindre les objectifs fixés par le propriétaire du produit et visent à répondre aux attentes des parties prenantes.

Le rôle du coach Agile et des parties prenantes

Désormais, derrière chaque transformation Agile réussie se trouve un expérimenté Coach Agile le coach Agile est une personne prête à guider et à assister les équipes dans leur transition vers un mode de gestion plus dynamique de leur travail. La responsabilité principale du coach Agile est d'introduire les principes et les pratiques Agile aux équipes qui s'éloignent des méthodes traditionnelles pour adopter une approche Agile plus souple et plus adaptative.

Il y a ensuite les parties prenantes, qui jouent un rôle crucial dans la forme que prend le produit, même si elles ne sont pas impliquées dans la gestion quotidienne du projet Agile.

**Il peut s'agir de clients, d'investisseurs, de membres du Tableau ou d'autres personnes qui sont concernées par le projet ou qui ont le pouvoir de l'influencer.

Leurs besoins et leurs attentes contribuent à définir les objectifs et les stratégies du projet. Bien qu'ils ne participent généralement pas aux tâches quotidiennes, ils communiquent généralement leurs exigences et leurs commentaires par l'intermédiaire du propriétaire du produit.

Rôles supplémentaires au sein de l'équipe Agile

Outre les rôles principaux, plusieurs autres acteurs clés font une grande différence. Décomposons ces rôles et voyons comment ils s'intègrent dans l'environnement Agile.

1. Intégrateurs

Les intégrateurs sont des acteurs clés dans les projets de grande envergure composés de plusieurs équipes ou sections. Leur principale responsabilité est de s'assurer que les différentes parties du projet fonctionnent parfaitement ensemble

Ce rôle devient crucial lorsqu'il s'agit de systèmes complexes ou lorsque plusieurs équipes doivent collaborer sur un même projet. Les intégrateurs veillent à ce que tous les composants s'emboîtent pour former un ensemble cohérent et fonctionnel.

2. Testeurs et auditeurs indépendants

Les testeurs et les auditeurs indépendants sont souvent facultatifs mais deviennent essentiels pour les projets complexes. Leur rôle est similaire à celui des éditeurs dans le domaine de l'édition : ils examinent le travail pour détecter les erreurs qui auraient pu s'y glisser.

Des testeurs indépendants examinent le produit d'un point de vue extérieur, s'assurant que tous les problèmes sont identifiés et résolus avant que le projet ne soit livré au client. Leur participation contribue à la maintenance des normes d'assurance qualité et évite que des erreurs ne parviennent au client.

Lorsque les intégrateurs et les testeurs indépendants sont impliqués, ils collaborent généralement étroitement. Ce travail d'équipe permet de s'assurer que l'intégration des différentes parties est testée de manière approfondie et que tout problème potentiel est résolu avant la livraison finale.

3. Experts techniques et spécialisés

Les experts techniques et du domaine sont souvent sollicités de manière ponctuelle pour relever des défis spécifiques. Ils fournissent des conseils d'experts sur les décisions techniques, en veillant à ce que le projet soit techniquement solide et conforme aux normes de l'industrie.

Les experts techniques gèrent les aspects techniques détaillés du projet et ont souvent le dernier mot en cas de désaccord technologique au sein de l'équipe. Leur expertise permet de s'assurer que la solution est solide et conforme aux exigences techniques du projet et de l'équipe d'audit.

Rôles pour les projets Agile de plus grande envergure

À mesure que les projets Scrum prennent de l'ampleur, la complexité et la portée augmentent, ce qui nécessite souvent des rôles supplémentaires au-delà des traditionnels propriétaire du produit, maître Scrum et équipe de développement.

Voici quelques facteurs clés qui motivent souvent le besoin de rôles plus spécialisés :

• Complexité du projet: Les projets avec des dépendances complexes, des équipes multiples ou des domaines complexes peuvent nécessiter des compétences ou des connaissances techniques spécifiques. Ces projets peuvent bénéficier de rôles spécialisés tels que ceux d'architectes ou d'experts de domaine
• **La taille de l'équipe : les équipes plus importantes peuvent bénéficier de rôles tels que les chefs d'équipe ou les responsables techniques pour coordonner et guider le travail
• Conformité réglementaire: Les secteurs soumis à des réglementations strictes peuvent avoir besoin de responsables de la conformité ou d'experts en la matière pour garantir le respect des normes
• Distribution géographique: Les équipes réparties sur différents emplacements peuvent avoir besoin de rôles tels que des coordinateurs d'équipes à distance ou des liaisons culturelles

La façon la plus simple de gérer les différents rôles et responsabilités dans une équipe Agile est d'utiliser une matrice.

Voici une décomposition pour vous aider à visualiser qui fait quoi :

A lire aussi: Maîtriser les flux de travail agiles : Techniques pour une gestion de projet efficace

Construire et gérer une équipe Agile avec succès

Voici quelques étapes clés qui vous aideront à constituer une équipe Agile efficace :

Favoriser une communication transparente et la transparence de l'équipe

La transition vers un environnement de travail Agile n'est pas une mince affaire. Elle implique de remanier les flux de travail existants, de réorganiser le personnel et de changer la culture de l'entreprise.

Naturellement, il y aura quelques problèmes de croissance en cours de route. Pour faciliter cette transition, une communication claire et transparente de la part de la direction est essentielle. La mise en place de processus clairs et l'encouragement du retour d'information par le biais de sondages et de discussions peuvent aider tout le monde à s'adapter plus facilement à cette période de changement.

Aligner les membres de l'équipe sur leurs tâches pour une efficacité optimale

Pour qu'une équipe Agile fonctionne efficacement, vous devez disposer de la bonne combinaison de personnes et de tâches. Cela signifie souvent réévaluer et réorganiser les affectations du personnel pour qu'elles correspondent aux forces et aux styles de travail des membres de l'équipe

Prenez le temps de comprendre les compétences, les préférences et les domaines de développement de chacun. Veillez à ce que les membres de l'équipe bénéficient de l'assistance nécessaire et d'un retour d'information constructif, et assurez-vous que leurs compétences et leurs intérêts sont reconnus et valorisés.

Promouvoir une culture de l'apprentissage et de l'amélioration continus

Chaque membre d'une équipe Agile joue un rôle essentiel et apporte une valeur unique. Un changement d'état d'esprit important est nécessaire pour promouvoir une culture d'amélioration continue. Encouragez votre équipe à prendre des risques et à apprendre de ses erreurs plutôt que de craindre l'échec.

De nombreuses organisations établies affichent une vue négative de l'échec, mais vous pouvez surmonter cela en créant des pratiques qui mettent en évidence les opportunités d'apprentissage. Utilisez les réunions d'équipe pour célébrer l'expérimentation et partager des idées précieuses avec l'ensemble de l'équipe.

Processus de développement logiciel agile

Le processus Agile comprend généralement les étapes suivantes :

• Planification : L'équipe définit les objectifs, la portée et l'échéancier du projet.
• Développement itératif : le projet est divisé en itérations plus petites, ou sprints, qui durent généralement de 2 à 4 semaines
• **Teams quotidiens : une brève réunion quotidienne au cours de laquelle les membres de l'équipe partagent leur progression, discutent des obstacles et établissent un forfait pour la journée
• La revue de sprint: L'équipe présente le travail achevé aux parties prenantes et recueille leurs commentaires
• Rétrospective du sprint: L'équipe réfléchit sur le sprint écoulé et identifie les points à améliorer

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Rôles agiles et outils de gestion de projet agiles

Les propriétaires de produits et les leaders peuvent améliorer la gestion de l'équipe avec le bon.. Outils agiles . L'un de ces outils est ClickUp . Le logiciel de gestion de projet agile de ClickUp est conçu pour les Business de différents secteurs, simplifiant les flux de travail pour les équipes d'ingénieurs et d'entreprises et augmentant la productivité à l'échelle de l'organisation.

Simplifiez l'ensemble du cycle de développement logiciel avec la gestion de projet agile de ClickUp

La plateforme avancée est incroyablement adaptable, s'intégrant de manière transparente dans divers flux de travail tels que Kanban, Scrum et Agile. Les équipes Business peuvent adapter ClickUp aux pratiques Agile modernes, en répondant aux flux de travail complexes et aux besoins uniques.

Avec ClickUp pour la gestion de projet d'une équipe de logiciels grâce à cette formation, les membres de votre équipe Agile seront bien équipés pour :

1. Afficher des résumés de n'importe quel projet Agile avec les tableaux de bord ClickUp Tableaux de bord de ClickUp offrent un moyen dynamique d'obtenir des instantanés visuels rapides de n'importe quel projet Agile.

Personnalisez votre tableau de bord ClickUp et suivez les sprints avec les widgets de ClickUp

Ces tableaux de bord sont entièrement personnalisables, vous pouvez donc adapter les graphiques à vos besoins.

Par exemple, vous pouvez :

• UtiliserDiagrammes de vitesse pour suivre la vitesse à laquelle votre équipe achève les tâches
• Mesurez la progression de votre projet à l'aide des graphiques suivantsDiscussions sur le tableau d'affichage* Illustrez la quantité de travail déjà achevée à l'aide deDiagrammes de combustionqui vous donnent une image claire des réalisations
• Surveillez l'évolution du projet dans le temps grâce àDiagrammes de flux cumulésle tableau de bord cumulatif permet de suivre la progression de l'ensemble du projet

2. Atteignez votre objectif de sprint avec ClickUp Objectifs

Définir un objectif clair pendant le forfait du sprint permet de rester concentré. Mais comment faire pour s'assurer que l'on se dirige dans le bon titre ?

C'est là que Objectifs de ClickUp entre en jeu !

Gérez vos objectifs de sprint avec ClickUp Objectifs

Les Objectifs agissent comme des conteneurs de haut niveau qui décomposent votre objectif de sprint en cibles plus petites et exploitables. Pour atteindre votre objectif de sprint, il vous suffit d'achever ces cibles.

Vous pouvez également utiliser les Objectifs pour rationaliser vos sprints. Il vous suffit de dresser la liste des éléments de votre carnet de commandes et de les placer dans un objectif. De cette façon, les éléments de votre carnet de commandes se transforment en cibles, que vous pouvez cocher au fur et à mesure de votre progression.

3. Gardez votre projet Agile sur le suivi avec ClickUp Assigned Comments (Commentaires assignés)

Vous craignez que vos commentaires ne soient pas pris en compte ? Commentaires attribués à ClickUp de ClickUp vous couvre.

Attribuez des tâches aux membres de votre équipe avec les commentaires de ClickUp

Cet outil est parfait pour les gestionnaires de projet et les propriétaires de produits. Il vous permet de transformer les commentaires en tâches exploitables et de les assigner à n'importe quel membre de l'équipe (ou même à vous-même).

Le membre de l'équipe affecté recevra une notification instantanée et la tâche apparaîtra dans sa barre des tâches.

Une fois la tâche terminée, il peut la marquer comme résolue, ce qui évite de devoir effectuer des suivis supplémentaires !

4. Gérer les différentes étapes d'un projet Agile avec les statuts personnalisés ClickUp

Chaque projet a des étapes et des besoins uniques, mais la plupart des outils ne proposent que des statuts de tâches par défaut qui ne correspondent pas.

Attribuez des statuts personnalisés à différents projets avec ClickUp Custom Statuses

Avec Les statuts personnalisés de ClickUp avec ClickUp, vous pouvez facilement créer des statuts adaptés aux besoins de votre projet

Par exemple, si vous travaillez sur un logiciel Agile, vous pouvez ajouter un statut tel que "test de bug" pour mieux suivre la progression.

Un simple coup d'œil au statut d'une tâche vous permettra de savoir exactement où elle en est. Cela permet à toutes les personnes impliquées de comprendre l'étape actuelle et la progression globale.

Nous utilisons ClickUp pour suivre nos projets de développement de logiciels en interne ; la gestion de plusieurs projets et équipes me facilite la tâche, c'est l'un des meilleurs outils que j'ai utilisés jusqu'à présent pour suivre mes projets scrum et agiles modernes

Abraham Teams, Manager d'équipe de livraison chez Pattern

5. Exploiter les modèles ClickUp pour la gestion de projet agile

Comme toutes les autres fonctionnalités, the Modèle de gestion ClickUp Agile Scrum **Il permet à une équipe Scrum auto-organisée de mettre en place des Sprints, de s'attaquer aux tâches et d'automatiser les actions répétitives pour que tout se passe bien.

Voici comment vous pouvez utiliser ce modèle :

• Définir vos objectifs: Déterminez ce que vous cherchez à atteindre avec la matrice. Vous concentrez-vous sur le développement de paramètres de compétences spécifiques ou sur l'identification d'opportunités de formation ? La clarification de vos objets guidera la création d'une matrice efficace
• Recueillez des informations Recueillez des données sur les compétences et aptitudes techniques de chaque membre de l'équipe, y compris les domaines d'expertise, les certifications et les années d'expérience
• Construire la matrice: Créez un tableau à l'aide d'un tableur ou d'un logiciel approprié, avec des en-têtes pour chaque compétence technique ou domaine à évaluer. Incluez des colonnes pour les noms des membres de l'équipe et d'autres détails pertinents
• Données d'entrée: Remplir le tableau avec les données collectées, en notant le niveau de compétence, l'expérience et les certifications de chaque membre de l'équipe
• Révision et mise à jour: Mettez régulièrement la matrice à jour pour refléter tout changement. Lorsque les membres de l'équipe acquièrent de nouvelles compétences ou certifications, veillez à ce que ces informations soient ajoutées à la matrice

Et ce n'est pas tout. Vous obtiendrez également des listes préétablies pour les Backlogs, les Sprints et les Retrospectives. De plus, une liste utile de Document ClickUp vous guidera dans l'installation.

Télécharger ce modèle

Le Modèle de feuille de route de l'équipe Agile ClickUp est un outil puissant pour les équipes Agile afin de communiquer clairement les stratégies de produit aux parties prenantes

Avec ce modèle, les équipes Agiles peuvent :

• Voir la feuille de route de l'équipe étalée dans le temps pour un aperçu stratégique
• Paramétrer les sprints avec des estimations d'effort et de complexité pour s'assurer que vos objectifs sont réalistes et atteignables
• Suivre la progression et ajuster les forfaits de manière dynamique en fonction des informations en temps réel et de l'évolution des besoins

Voici quelques avantages de ce modèle :

• Vue d'ensemble de haut niveau: Offre un aperçu de la progression de votre équipe à tout moment
• Respect du calendrier : Maintient les équipes sur le suivi en représentant visuellement les tâches et les échéances
• **Dépendances des tâches : met en évidence les tâches interdépendantes, ce qui permet de mieux planifier et hiérarchiser les priorités
• Amélioration de la communication: Stimule la collaboration car tout le monde est informé de l'échéancier de chaque tâche

Télécharger ce modèle

Simplifiez vos sprints sans effort avec le modèle Modèle de planification de sprint Agile par ClickUp .

Commencez par définir des paramètres réalistes en fonction des capacités de votre équipe, puis suivez la progression et gérez les ressources de manière transparente tout au long de chaque sprint. Enfin, comparez les heures estimées avec les heures réelles lors de la rétrospective du sprint pour vous assurer que vous atteignez efficacement tous les objets.

Ce modèle couvre tout, de la planification des sprints et la définition des objectifs à la gestion des ressources et au suivi de la progression

De plus, il est facilement personnalisable pour s'adapter à n'importe quelle équipe ou organisation. Commencez à utiliser ce modèle pour améliorer l'efficacité de votre processus Agile et prendre en charge chaque sprint.

Plutôt que d'afficher ces modèles comme des outils pour les novices de la méthode Agile, considérez-les comme un atout puissant pour lancer votre projet et maximiser la productivité. En outre, ils peuvent constituer un élément clé de votre stratégie de développement Agile Le forfait de capacité Agile stratégie !

💡Pro Tip: Si vous souhaitez utiliser pleinement les fonctionnalités de ClickUp, ces modèles Agile supplémentaires peuvent être utiles.

Maîtriser la dynamique d'une équipe Agile avec ClickUp

Pour constituer une équipe Agile réussie, il est important de définir et de mettre en œuvre clairement les rôles et les responsabilités.

En fin de compte, l'objectif est de constituer une équipe qui non seulement atteint les objectifs du projet, mais aussi s'adapte aux défis et évolue à chaque sprint. Avec la bonne structure et les bons outils, vous serez sur la bonne voie pour atteindre l'excellence Agile et fournir des résultats exceptionnels.

Avec ses outils puissants et ses fonctionnalités personnalisables, ClickUp peut vous aider à simplifier vos processus Agile, à faire en sorte que tout le monde soit sur la même page et à mener vos projets vers la réussite.

Et le meilleur, c'est que c'est gratuit ! S'inscrire à ClickUp dès aujourd'hui et faites l'expérience de la puissance par vous-même !

Foire aux questions (FAQ)

1. Quelles sont les trois cérémonies d'Agile Scrum ?

Les trois cérémonies d'Agile Scrum sont le Sprint Planning, le Daily Scrum (ou Stand-up) et le Sprint Review, qui permettent de forfaiter, de suivre et d'examiner la progression de l'équipe.

2. Que sont les positions Agile ?

Les positions Agile comprennent généralement le Scrum Master, le Product Owner et les membres de l'équipe de développement, chacun ayant un rôle spécifique pour contribuer à la réussite du projet.

3. Quelles sont les règles 3-5-3 de Scrum ?

Les règles 3-5-3 de Scrum font référence à trois rôles (Scrum Master, Product Owner, équipe de développement), cinq évènements (Sprint, Sprint Planning, Daily Scrum, Sprint Review, Sprint Retrospective), et trois artefacts (Product Backlog, Sprint Backlog, Increment).

4. Quels sont les trois piliers et les cinq valeurs de Scrum ?

Les trois piliers de Scrum sont la transparence, l'inspection et l'adaptation, tandis que les cinq valeurs sont la validation, le courage, la concentration, l'ouverture et le respect.