los 10 mejores programas de gestión de horarios para restaurantes para una gestión más inteligente del personal
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los 10 mejores programas de gestión de horarios para restaurantes para una gestión más inteligente del personal

En el restaurante donde trabajo, tenemos los turnos más extraños y la programación casi nunca es correcta. Tenemos algunos turnos cortos (como los de apertura de 5 horas y los de cena a las 3:30 p. m.), algunos turnos estándar de 7 horas y luego esos terribles turnos de cierre de 10 horas, de 5:00 p. m. a 2:00 a. m.

En el restaurante donde trabajo, tenemos turnos muy extraños y la programación casi nunca es correcta. Tenemos algunos turnos cortos (como los de apertura de 5 horas y los de cena a las 3:30 p. m.), algunos turnos estándar de 7 horas y luego esos terribles turnos de cierre de 10 horas, de 5:00 p. m. a 2:00 a. m.

Este comentario de un usuario de Reddit destaca perfectamente una dificultad habitual en el sector de la restauración: una mala planificación de los turnos.

El sector hotelero depende en gran medida de las personas. Cuando los empleados faltan a sus turnos, los gerentes se apresuran a cubrir los roles vacantes en el último minuto y, en última instancia, la empresa se ve afectada.

Lo que necesita es un software de programación de restaurantes fiable. El software de gestión de turnos adecuado puede encargarse del control de tiempo e incluso automatizar los cambios de turnos para que los cambios de última hora no desequilibren toda su operación.

Para facilitarte las cosas, hemos recopilado las 10 mejores plataformas de software de gestión de horarios para restaurantes, que te ayudarán a gestionar de forma eficiente al personal de tu restaurante.

¿Qué debe buscar en un software de programación para restaurantes?

¿Quiere mantener motivados a los empleados de su restaurante y controlar los costes laborales? Asegúrese de que su software de programación para restaurantes ofrece estas funciones imprescindibles:

  • ✅ Las herramientas de programación intuitivas deben permitir a los empleados establecer su disponibilidad, mientras que los gerentes de restaurantes pueden crear y ajustar fácilmente los horarios mensuales con interfaces de arrastrar y soltar
  • ✅ Una app, aplicación de programación para restaurantes debe permitir a los empleados enviar solicitudes de tiempo libre e intercambiar turnos sin esfuerzo, mientras los gerentes mantienen el control de las aprobaciones
  • ✅ Las funciones integradas te ayudarán a realizar un seguimiento de los turnos disponibles, notificar a los miembros del equipo sobre las franjas horarias disponibles y enviar notificaciones instantáneas para cubrir los huecos en tiempo real
  • ✅ La función de reloj registrador y las integraciones con los sistemas de nómina garantizan cálculos salariales precisos, al tiempo que ayudan a los propietarios de restaurantes a controlar los presupuestos de mano de obra
  • ✅ Una app, aplicación de programación con mensajes en tiempo real que facilita la discusión de la programación de turnos, los cambios de última hora y las actualizaciones importantes

Software de programación de restaurantes de un vistazo

Aquí tienes un breve resumen del mejor software de programación para restaurantes:

Software de gestión de horarios para restaurantesIdeal paraFunciones clavePrecios
ClickUp Planificación de equipos y automatización del flujo de trabajo para restaurantes de todos los tamañosHorarios basados en IA, vista de carga de trabajo, integración con el calendario, control de tiempo, plantillas de turnosPlan Free disponible; planes personalizables para corporaciones
7shiftsPlanificación y gestión de personal específica para restaurantesProgramador automático, sincronización con TPV/nóminas, registro de gerentes, panel de control de compromiso, app móvilPlan Free; planes de pago a partir de 29,99 $/ubicación
HomebaseEquipos de restaurantes pequeños que necesitan una solución integral de programación y nóminasProgramación mediante arrastrar y soltar, control de tiempo, nómina automatizada, gestión de propinas, mensajeríaPlan Free; planes de pago a partir de 24,95 $
DeputyGestión de la plantilla y cumplimiento de la normativa laboralProgramación automática, herramientas de cumplimiento normativo, control de tiempo, app móvil, seguimiento de los costes laboralesLos planes empiezan en 4,50 $ por usuario
SlingPlanificación presupuestaria y comunicación con el equipoActualizaciones en tiempo real, seguimiento de los costes laborales, geolocalización, mensajería para equipos, sincronización del calendarioPlan Free; planes de pago a partir de 1,70 $/usuario
ZoomShiftPequeñas empresas y equipos que trabajan por turnosProgramador de arrastrar y soltar, registro de entrada por GPS, recordatorios de turnos, seguimiento de vacaciones, chats de equipoPlan Free; planes de pago a partir de 2 $ por usuario
PlandayEmpresas con múltiples ubicaciones y programación complejaProgramación inteligente, geolocalización, informes listos para nóminas, herramientas para múltiples ubicaciones, cumplimiento normativoDesde 3,25 $ por usuario
Cuando trabajoEmpresas que necesitan servicios de programación en una sola plataformaProgramación con un solo clic, intercambio de turnos, sincronización de nóminas, control del presupuesto laboral, app móvilDesde 2,50 $ por usuario
Buddy PunchEquipos remotos e integración de nóminasSeguimiento por GPS, reconocimiento facial, automatización de hojas de horas, integraciones de nóminas, seguimiento de vacaciones y días libresDesde 4,49 $ por usuario
ConnecteamEquipos sin escritorio y gestión de la plantillaReloj con GPS, programación automática, mensajería integrada, herramientas de RR. HH. e integraciones con nóminasPlan Free; planes de pago a partir de 29 $ al mes

📮 ClickUp Insight: La IA se está apoderando del mundo, pero una parte de tus empleados se muestra reacia a utilizarla.

el 22 % de los participantes en nuestra encuesta se muestran escépticos sobre el uso de la IA en el lugar de trabajo. La mitad están preocupados por la privacidad de los datos, mientras que la otra mitad cuestiona la fiabilidad de la IA.

ClickUp aborda directamente estas preocupaciones con protocolos de seguridad de primer nivel y respuestas transparentes generadas por IA que incluyen enlaces a fuentes y referencias de tareas. Esto garantiza que incluso los equipos más cautelosos puedan adoptar con confianza la productividad impulsada por la IA, sin preocuparse por la seguridad de los datos o la precisión de sus conocimientos.

El mejor software de gestión de horarios para restaurantes

No hay duda: gestionar un restaurante ya es bastante difícil. Olvídate de los dolores de cabeza que supone la programación con estas plataformas de software de programación para restaurantes.

1. ClickUp (el mejor para la programación de equipos y la automatización del flujo de trabajo con IA)

El sector hotelero siempre está en movimiento. Por lo tanto, el tiempo es escaso. Por eso necesita un software todo en uno que ofrezca programación de empleados y automatización de tareas con IA en una sola plataforma.

ClickUp es una app, aplicación de trabajo que combina la gestión del conocimiento, la programación de empleados con IA y la automatización de tareas en una sola plataforma. Así es como ClickUp puede ayudar a los restaurantes a gestionar mejor sus horarios.

ClickUp Brain

Imagine tener un sistema inteligente que aprende su flujo de trabajo y le mantiene constantemente informado con información importante, resúmenes de progresos y elementos de acción.

Eso es ClickUp Brain para ti. La IA consolida las tareas, los horarios y los datos clave de tu restaurante en información útil, todo en un solo lugar.

ClickUp Brain es especialmente útil para generar automáticamente los horarios de los empleados mediante el análisis de los patrones de trabajo anteriores, la disponibilidad y las demandas de carga de trabajo.

ClickUp Brain: software de programación para restaurantes
Cree fácilmente horarios de empleados generados por IA basados en datos existentes con ClickUp Brain

Vista Carga de trabajo de ClickUp

La vista Carga de trabajo de ClickUp equilibra los turnos del personal de manera eficiente, lo que reduce los costos laborales y evita la sobreprogramación o la programación insuficiente.

Vista Carga de trabajo de ClickUp: software de programación para restaurantes
Visualice la cantidad de trabajo asignada a cada miembro del equipo durante un periodo de tiempo seleccionado con la vista Carga de trabajo de ClickUp

Otra forma de planificar los turnos en función de la disponibilidad de tus empleados es utilizar la plantilla de planificación de equipos de ClickUp. Ofrece una vista clara de quién está trabajando, cuándo y de qué tareas es responsable.

💡 Consejo profesional: Cada segundo cuenta cuando se gestiona un restaurante. Para saber en qué se invierte el tiempo, la función de control de tiempo de ClickUp ofrece entradas automáticas y seguimiento manual. Incluso se integra con herramientas populares como Toggl, Harvest y Everhour, lo que garantiza que todo lo que se controla se encuentre en un solo lugar.

Calendario con tecnología ClickUp AI

ClickUp Calendar reduce el desorden visual. Es un calendario con IA diseñado para gestionar de forma inteligente la carga de trabajo de tu equipo y optimizar tu productividad.

Imagine tener un asistente virtual que no solo analiza su trabajo pendiente, sino que también prioriza los turnos y los bloquea automáticamente para una eficiencia óptima.

Al integrar ClickUp y Google Calendar, los restaurantes pueden sincronizar sin esfuerzo la información de programación entre plataformas.

Calendario con tecnología ClickUp AI: software de programación para restaurantes
Conecta ClickUp a la perfección con tus calendarios existentes y disfruta de funciones basadas en IA, como AI Notetaker

Cualquier acción que se realice en uno, como programar un nuevo evento o crear una tarea, se actualiza automáticamente en el otro, lo que garantiza una planificación perfecta.

Tyler Guthrie, director de Operaciones de Ingresos de Home Care Pulse, dijo que las vistas Carga de trabajo y Calendario de ClickUp facilitan la planificación de la capacidad.

Las vistas de carga de trabajo y calendario facilitan la planificación de la capacidad. La visibilidad de en qué están trabajando los equipos es mucho mejor que antes

Las vistas Carga de trabajo y Calendario facilitan la planificación de la capacidad. La visibilidad de en qué están trabajando los equipos es mucho mejor que antes

Al integrar ClickUp y Google Calendar, los restaurantes pueden sincronizar sin esfuerzo la información de programación entre plataformas. Así es cómo:

  • Realice planes de escenarios para optimizar la programación de turnos
  • Utilice un programa de trabajo inverso para establecer ciclos de rotación estructurados (por ejemplo, un programa de trabajo 2-2-3 )
  • Organice a los miembros del equipo en estructuras de gestión de turnos definidas
  • Realice un seguimiento y actualice los horarios mensuales con alertas automáticas

Plantilla de bloqueo de horarios de ClickUp

También puede probar la plantilla de bloqueo de horarios de ClickUp. Esta plantilla ayuda a los gerentes de restaurantes a estructurar los días de trabajo de manera eficiente, priorizando tareas como el trabajo de preparación, los controles de inventario y el servicio al cliente sin depender de hojas de cálculo dispersas.

Estructura los días laborables y prioriza tus tareas con la plantilla de bloqueo de horarios de ClickUp

Lo que obtienes es un cronograma claro para las horas pico, de modo que los empleados del restaurante estén alineados con sus tareas.

Del mismo modo, la plantilla de programación de turnos de ClickUp simplifica el proceso de programación de turnos con edición de arrastrar y soltar, actualizaciones en tiempo real y organización visual de los turnos.

Tareas de ClickUp

Tareas de ClickUp: software de programación de restaurantes
Gestione el inventario y priorice las tareas importantes con las tareas de ClickUp

Mientras que Calendario se encarga de los turnos, las tareas de ClickUp te ayudan a gestionar todos los aspectos de las operaciones diarias de tu restaurante.

Por ejemplo, puede programar turnos, gestionar el inventario y supervisar las tareas de atención al cliente configurando recordatorios, asignando roles y realizando un seguimiento de cada proyecto en tiempo real. Incluso puede crear campos personalizados, para estar siempre al tanto de lo más importante de cada tarea: trabajo de preparación, pedidos de clientes o mantenimiento.

Además, con la función de programación automática, nunca más tendrá que preocuparse por la superposición de tareas.

Las mejores funciones de ClickUp

  • Vista de calendario: programe y visualice fácilmente los turnos con una interfaz de arrastrar y soltar para realizar ajustes rápidos
  • Tareas periódicas: automatice los turnos habituales para que se programen sin necesidad de introducirlos manualmente
  • Control de tiempo: supervise las horas de los empleados para garantizar la precisión de las nóminas y la cobertura de los turnos
  • Plantilla de horarios de turnos: simplifique la solución de programación de empleados de restaurantes con actualizaciones en tiempo real y opciones para intercambiar turnos
  • Automatizaciones de ClickUp: envía recordatorios automáticos de los próximos turnos y notifica a los miembros del equipo los cambios en el horario
  • Campos personalizados: añada detalles como la ubicación, el rol y las instrucciones especiales para las asignaciones de turnos
  • App móvil: permita a los empleados del restaurante consultar sus horarios, fichar al entrar y salir, y recibir notificaciones sobre la marcha

Límites de ClickUp

  • La variedad de funciones y plantillas puede resultar abrumadora para los usuarios noveles
  • La experiencia con la app móvil puede ser inconsistente, con retrasos ocasionales en las actualizaciones

Precios de ClickUp

Valoraciones y opiniones sobre ClickUp

  • G2: 4,7/5 (más de 9000 opiniones)
  • Capterra: 4,6/5 (más de 4000 opiniones)

¿Qué opinan los usuarios reales sobre ClickUp?

Una reseña de G2 dice

Uno de los mayores cambios ha sido la integración y las capacidades API de ClickUp. Hemos automatizado casi la mitad de nuestras tareas manuales, lo que ha mejorado significativamente la eficiencia y ha liberado tiempo para trabajos de mayor valor. La capacidad de personalizar paneles, configurar automatizaciones e integrarse con nuestras herramientas existentes hacen de ClickUp una parte indispensable de nuestra tecnología.

Uno de los mayores cambios ha sido la integración y las capacidades API de ClickUp. Hemos automatizado casi la mitad de nuestras tareas manuales, lo que ha mejorado significativamente la eficiencia y ha liberado tiempo para trabajos de mayor valor. La capacidad de personalizar paneles, configurar automatizaciones e integrarse con nuestras herramientas existentes hacen de ClickUp una parte indispensable de nuestra tecnología.

💡 Consejo profesional: Los propietarios de restaurantes a menudo tienen dificultades para decidir qué abordar primero. Sin una jerarquía clara de tareas, se corre el riesgo de que se produzcan cuellos de botella y se incumplan los plazos. Aprenda a priorizar las tareas de forma eficaz en Cómo priorizar las tareas en el trabajo y empiece a trabajar de forma más inteligente, no más dura.

2. 7shifts (el mejor para la gestión de horarios y personal específico para restaurantes)

7shifts (el mejor para la gestión de horarios y personal específico para restaurantes)
a través de 7shifts

La gestión de la programación de restaurantes requiere una herramienta creada específicamente para los retos únicos del sector. A diferencia del software general de programación de empleados, 7shifts está diseñado exclusivamente para gerentes y empleados de restaurantes. Cuenta con funciones como el reparto de propinas, integraciones con puntos de venta y previsión de mano de obra.

Uno de los mayores quebraderos de cabeza en el sector de la restauración es mantener unos horarios justos y equilibrar los costes laborales. 7shifts resuelve este problema con su programador automático, que crea horarios optimizados basados en la disponibilidad de los empleados, los datos históricos de ventas y las horas punta de actividad.

las mejores funciones de 7shifts

  • Asigne automáticamente turnos optimizados basados en las tendencias de mano de obra, las previsiones de ventas y la disponibilidad de los empleados con el programador automático
  • Sincronícelo con los sistemas de nómina y las herramientas de punto de venta líderes del sector para mejorar el seguimiento de los costes laborales y reducir las entradas manuales con la integración de punto de venta y nómina
  • Realice un seguimiento de los comentarios sobre los turnos, gestione la asistencia y acceda a métricas de compromiso en tiempo real con Manager Log Book y el software de control de asistencia
  • Supervise los cambios de turno, los retrasos y la asistencia para identificar posibles problemas de retención con el panel de control de compromiso de los empleados
  • Permita a los empleados intercambiar turnos, solicitar días libres y recibir notificaciones instantáneas sobre los próximos horarios con la aplicación móvil

límites de 7shifts

  • Abrumador para los usuarios novatos debido a la variedad de funciones
  • Algunos usuarios han informado de problemas ocasionales de sincronización con integraciones de puntos de venta de terceros
  • La app móvil podría beneficiarse de un diseño más intuitivo para los cambios de turno y el control de tiempo

precios de 7shifts

  • Free
  • Entrada: 29,99 $ al mes por ubicación
  • The Works: 69,99 $ al mes por ubicación
  • Gourmet: 135 $ al mes por ubicación

valoraciones y opiniones sobre 7shifts

  • G2: 4,5/5 (más de 100 opiniones)
  • Capterra: 4,7/5 (más de 1190 opiniones)

¿Qué opinan los usuarios reales sobre 7shifts?

Facilita la comunicación con el equipo, todos saben qué tareas tienen asignadas y disponen de muchas herramientas para intercambiar turnos, solicitar días libres, revisar turnos, etc. 7shifts nos ha ahorrado mucho tiempo en la programación y también es una excelente forma de comunicación con el personal.

Facilita la comunicación con el equipo, todos saben qué tareas tienen asignadas y disponen de muchas herramientas para intercambiar turnos, solicitar días libres, revisar turnos, etc. 7shifts nos ha ahorrado mucho tiempo en la programación y también es una excelente forma de comunicación con el personal.

3. Homebase (ideal para equipos de restaurantes pequeños que necesitan un sistema integral de programación y nóminas)

Homebase (ideal para equipos de restaurantes pequeños que necesitan un sistema integral de programación y nóminas)
vía Homebase

Dirigir un restaurante implica una serie de tareas administrativas que se acumulan en el calor y el caos de una cocina ajetreada, especialmente cuando se trata de una pequeña empresa. Necesitas una app, aplicación, llamada Homebase que combine la programación de los empleados, el control de tiempo y la gestión de RR. HH.

A diferencia de la mayoría de los programas de planificación de turnos para restaurantes, Homebase también automatiza el procesamiento de nóminas, transforma las hojas de horas en nóminas, presenta los impuestos sobre nóminas e incluso ofrece acceso anticipado al salario a los empleados.

Las mejores funciones de Homebase

  • Programación de empleados con función de arrastrar y soltar y actualizaciones automáticas de turnos
  • Control de tiempo con un reloj integrado que funciona en dispositivos móviles, tabletas y sistemas POS
  • Procesamiento de nóminas que convierte las hojas de horas en salarios y gestiona automáticamente las declaraciones de impuestos
  • Comunicación del equipo con mensajería integrada para coordinar cambios de turno y enviar actualizaciones
  • La gestión de propinas, que extrae los datos de las propinas de los sistemas POS, calcula las distribuciones y las añade a la nómina

Limitaciones de Homebase

  • Personalización limitada de las vistas de horarios y los informes
  • Algunos usuarios experimentan problemas ocasionales de sincronización con integraciones de terceros
  • Las funciones avanzadas de RR. HH. y cumplimiento normativo solo están disponibles en planes de nivel superior

Precios de Homebase

  • Básico: Gratis, gratuito/a
  • Essentials: 24,95 $ al mes por ubicación
  • Más: 59,95 $ al mes por ubicación
  • Todo en uno: 99,95 $ al mes por ubicación

Valoraciones y opiniones sobre Homebase

  • G2: 4,2/5 (128 opiniones)
  • Capterra: 4,6/5 (1093 opiniones)

¿Qué opinan los usuarios reales sobre Homebase?

Soy gerente y utilizo Homebase, y cumple con lo que necesita hacer. El personal puede fichar en un terminal o directamente en su teléfono, si se lo permite. En la «pantalla de inicio» de cada empleado, se muestra un resumen de sus próximos turnos, etc., pero también se les indica cuánto dinero han «ganado» hasta el momento y se les da la opción de cobrar.

Soy gerente y utilizo Homebase, y cumple con lo que necesita hacer. El personal puede fichar en un terminal o directamente en su teléfono, si se lo permite. En la «pantalla de inicio» de cada empleado, se muestra un resumen de sus próximos turnos, etc., pero también se les indica cuánto dinero han «ganado» hasta el momento y se les da la opción de cobrar.

4. Deputy (el mejor para la gestión de la plantilla y el cumplimiento de la normativa laboral)

Deputy (el mejor para la gestión de la plantilla y el cumplimiento de la normativa laboral)
a través de Deputy

Cada restaurante tiene su propio ritmo: ajetreos durante el almuerzo, tranquilidad a media tarde y horas punta impredecibles. Gestionar la programación de turnos y garantizar que los costes laborales se mantengan dentro del presupuesto es todo un reto, pero Deputy lo hace más fácil con la programación automática basada en IA y el seguimiento del personal en tiempo real.

En lugar de pasar horas creando manualmente los horarios del restaurante, Deputy te ayuda a automatizar la planificación de turnos, teniendo en cuenta la disponibilidad de los empleados, las tendencias de ventas y las previsiones de demanda. Donde Deputy realmente destaca es en el cumplimiento de la normativa laboral. La herramienta de la app, aplicación, para horarios de trabajo proporciona un cumplimiento integrado de la Fair Workweek y un seguimiento de las horas extras.

Las mejores funciones de Deputy

  • Optimice los turnos en función de la demanda, los datos de ventas y los costes laborales con la programación automática basada en IA
  • Garantiza el cumplimiento de la legislación laboral y evita costosas sanciones con las herramientas de cumplimiento de Fair Workweek
  • Sincronícelo directamente con los sistemas de nóminas para evitar errores en el control de tiempo y la integración de las nóminas
  • Permita a los empleados intercambiar turnos, consultar horarios y recibir notificaciones con una app de programación compatible con dispositivos móviles
  • Realice un seguimiento de los costes laborales en tiempo real para evitar gastos excesivos en mano de obra y gestionar los presupuestos de forma eficiente

Limitaciones de Deputy

  • Algunos usuarios informan de problemas ocasionales de sincronización con integraciones de nóminas y puntos de venta de terceros
  • La interfaz de la app móvil puede parecer desordenada, especialmente para los nuevos usuarios que gestionan varios equipos
  • Las funciones avanzadas de elaboración de informes y las configuraciones personalizadas de tarifas solo están disponibles en los planes Enterprise

Precios de Deputy

  • Programación: 4,50 $ al mes por usuario
  • Tiempo y asistencia: 4,50 $ al mes por usuario
  • Premium: 6 $ al mes por usuario
  • Enterprise: Precios personalizados

Valoraciones y opiniones sobre Deputy

  • G2: 4,6/5 (más de 310 opiniones)
  • Capterra: 4,6/5 (más de 740 opiniones)

¿Qué opinan los usuarios reales sobre Deputy?

Deputy ha sido una incorporación increíble para nuestra empresa recién inaugurada, ya que nos ha ayudado a simplificar el proceso de pago en el sector hostelero y a ahorrar mucho tiempo. El soporte es fantástico, con respuestas muy rápidas y un excelente seguimiento. ¡Lo recomiendo encarecidamente!

Deputy ha sido una incorporación increíble para nuestra empresa recién inaugurada, ya que nos ha ayudado a simplificar el proceso de pago en el sector hostelero y a ahorrar mucho tiempo. El soporte es fantástico, con respuestas muy rápidas y un excelente seguimiento. ¡Lo recomiendo encarecidamente!

Dato curioso: Los primeros hoteles de la historia, llamados ryokans, se establecieron en Japón a principios del siglo VII. Estos ryokans servían como lugares de descanso a lo largo de la Ruta de la Seda, ofreciendo a los viajeros un lugar para relajarse durante su viaje.

5. Sling (ideal para la programación presupuestaria y la comunicación del equipo)

Sling (el mejor para la programación presupuestaria y la comunicación del equipo)
vía Sling

Para restaurantes con múltiples ubicaciones, Sling ofrece opciones de programación a largo plazo, lo que facilita la gestión de turnos en diferentes locales.

Con Sling, los gerentes de restaurantes pueden crear, editar y compartir horarios sin esfuerzo, lo que reduce los cambios de turno de última hora y los malentendidos. La plataforma también es compatible con el control de tiempo y la gestión de los costes laborales, lo que facilita el control de los costes laborales y el cumplimiento del presupuesto.

Las mejores funciones de Sling

  • Programe turnos con la función de arrastrar y soltar y actualizaciones en tiempo real
  • Realice un seguimiento del tiempo con geofencing para garantizar que los empleados fichan desde la ubicación correcta
  • Gestione los costes laborales para realizar un seguimiento de los salarios a lo largo del tiempo y evitar conflictos en la programación
  • Comuníquese al instante con mensajes privados y grupales sin apps externas
  • Sincronice calendarios para integrarlos con las herramientas de programación existentes

Limitaciones de Sling

  • Opciones limitadas de elaboración de informes y personalización en comparación con el software de programación más avanzado
  • La interfaz puede parecer desordenada cuando se gestionan equipos grandes
  • Algunos usuarios informan de pequeños fallos en la app, aplicación móvil, al gestionar los cambios de turno

Precios de Sling

  • Free
  • Premium: 1,70 $ al mes por usuario
  • Business: 3,40 $ al mes por usuario

Valoraciones y reseñas de Sling

  • G2: 4,5/5 (más de 80 opiniones)
  • Capterra: 4,6/5 (más de 180 opiniones)

6. ZoomShift (ideal para pequeñas empresas y equipos que trabajan por turnos)

ZoomShift (ideal para pequeñas empresas y equipos que trabajan por turnos)
a través de ZoomShift

Las empresas que dan prioridad a los trabajadores por horas aprecian ZoomShift, ya que ofrece funciones fáciles de usar, como seguimiento de vacaciones, intercambio de turnos y control de los costes laborales, que ayudan a los gerentes a ajustarse al presupuesto y mantener contentos a los empleados.

Además, con la programación mediante arrastrar y soltar, los recordatorios automáticos y la comunicación integrada entre equipos, los empleados siempre sabrán dónde y cuándo deben estar, lo que reducirá las ausencias y la confusión en la programación.

Las mejores funciones de ZoomShift

  • Planificación mediante arrastrar y soltar con plantillas de horarios de trabajo reutilizables para facilitar la planificación de turnos
  • Realice un seguimiento del tiempo con verificación GPS y opciones de registro de entrada y salida desde el móvil
  • Envíe recordatorios automáticos y confirmaciones de turnos para reducir las ausencias
  • Gestione el seguimiento de las vacaciones y los días libres con flujos de trabajo de aprobación en tiempo real
  • Proporcione información sobre los costes laborales para ayudar a los gerentes a controlar las horas extras y ajustarse al presupuesto
  • Facilite la comunicación entre los miembros de su equipo con mensajes privados, chats grupales y notificaciones de intercambio de turnos

Límites de ZoomShift

  • Carece de integraciones profundas con sistemas de nómina (aún no es compatible con ADP ni Paychex)
  • Sin automatización de la programación basada en IA como algunos competidores
  • Algunos informes solo están disponibles en planes de nivel superior

Precios de ZoomShift

  • Essentials: Gratis, gratuito/a
  • Starter: 2 $ al mes por usuario
  • Premium: 4 $ al mes por usuario

Valoraciones y opiniones sobre ZoomShift

  • G2: 4,9/5 (más de 20 opiniones)
  • Capterra: 4,5/5 (más de 110 opiniones)

¿Qué opinan los usuarios reales sobre ZoomShift?

Somos una sala de conciertos sin ánimo de lucro en una universidad que cuenta con un equipo de más de 40 estudiantes que nos ayudan a organizar nuestros eventos. ZoomShift nos ayuda mucho a organizar los detalles del evento, la fecha, la hora y la posición (es decir, acomodador/equipo de escenario, etc.). La posibilidad de solicitar cobertura para los turnos es muy útil, ya que los estudiantes universitarios tienen horarios muy ajetreados a veces. Como los estudiantes van y vienen/se gradúan, es fácil añadir y eliminar miembros.

Somos una sala de conciertos sin ánimo de lucro en una universidad que cuenta con un equipo de más de 40 estudiantes que nos ayudan a organizar nuestros eventos. ZoomShift nos ayuda mucho a organizar los detalles del evento, la fecha, la hora y la posición (por ejemplo, acomodador/equipo de escenario, etc.). La posibilidad de solicitar cobertura para los turnos es muy útil, ya que los estudiantes universitarios tienen horarios muy ajetreados a veces. Como los estudiantes van y vienen/se gradúan, es fácil añadir y eliminar miembros.

💡 Consejo profesional: ¿Quieres ofrecer a tu equipo más flexibilidad sin perder productividad? ¡Un horario de trabajo 9/80 podría ser la solución perfecta! Descubre cómo funciona y cómo implementarlo sin problemas con las apps de programación. ¿Qué es un horario de trabajo 9/80 y cómo funciona?

7. Planday (ideal para empresas con múltiples ubicaciones y necesidades de programación complejas)

Planday (ideal para empresas con múltiples ubicaciones y necesidades de programación complejas)
a través de Planday

¿Alguna vez ha sentido que la programación es un trabajo a tiempo completo además de su trabajo a tiempo completo? Planday le ayuda a programar de forma más inteligente, comunicarse mejor y mantener la nómina al día sin dolores de cabeza.

Diseñado para restaurantes, hoteles, tiendas minoristas, equipos sanitarios y empresas de todos los tamaños, Planday automatiza las tareas tediosas para que puedas centrarte en dirigir el negocio. Tanto si gestionas una ubicación como varias, Planday te ayuda a mantener tu equipo sincronizado, reducir los costes laborales y simplificar la nómina.

Las mejores funciones de Planday

  • Automatice la programación inteligente con una planificación basada en la demanda
  • Asegúrese de que los empleados fichan desde la ubicación correcta con un reloj registrador y geolocalización
  • Genere informes listos para la nómina con integraciones perfectas para el cálculo de salarios
  • Habilite el autoservicio para los empleados para intercambios de turnos, solicitudes de tiempo libre y notificaciones con la app, aplicación
  • Evite las infracciones por horas extras y gestione las normas sobre descansos con herramientas de cumplimiento normativo
  • Gestione la programación de múltiples ubicaciones y el almacenamiento de contratos para la gestión de RR. HH

Limitaciones de Planday

  • La app, aplicación móvil, puede ser lenta, según las opiniones de los usuarios
  • Coste más elevado que algunos competidores, especialmente para equipos pequeños
  • Algunas funciones avanzadas de elaboración de informes están restringidas a planes de nivel superior

Precios de Planday

  • Starter: 3,25 $ al mes por usuario
  • Más: 5,50 $ al mes por usuario + 27,50 $ de cuota básica
  • Pro: Precios personalizados

Valoraciones y opiniones sobre Planday

  • G2: 4,5/5 (88 opiniones)
  • Capterra: 4,3/5 (56 opiniones)

8. When I Work (ideal para empresas que necesitan servicios de programación en una sola plataforma)

When I Work (ideal para empresas que necesitan servicios de programación en una sola plataforma)
a través de When I Work

La reputación de When I Work habla por sí sola: una plataforma de gestión de personal y programación fácil de usar en la que confían más de 150 000 empresas de todo el mundo.

La mejor función de la herramienta es que automatiza la programación, realiza un seguimiento del tiempo a la perfección y mantiene a los equipos conectados, todo en un solo lugar. Tanto si gestionas una pequeña cafetería, una tienda minorista con varias ubicaciones o un centro sanitario en expansión, When I Work te ayuda a crear horarios en cuestión de minutos.

Las mejores funciones de When I Work

  • Cree horarios en cuestión de minutos con una herramienta de un solo clic
  • Gestione equipos en múltiples ubicaciones
  • Permita a los empleados intercambiar o cancelar turnos mientras los gerentes aprueban los cambios al instante
  • Sincronícelo directamente con los proveedores de nóminas para optimizar el cálculo de los salarios
  • Gestiona los presupuestos de mano de obra y evita los costes por horas extras

Límites de When I Work

  • Algunos usuarios informan de ralentizaciones de la app y problemas de cierre de sesión
  • Las funciones de personalización (como las reglas de programación) están bloqueadas en los planes de mayor precio
  • Seguimiento limitado de las vacaciones pagadas a menos que se actualice a un plan Pro o Premium

Cuando trabajo en precios

  • Essentials: 2,50 $ al mes por usuario
  • Pro: 5 $ al mes por usuario
  • Premium: 8 $ al mes por usuario

Valoraciones y opiniones sobre When I Work

  • G2: 4,3/5 (más de 290 opiniones)
  • Capterra: 4,5/5 (más de 1140 opiniones)

¿Qué opinan los usuarios reales sobre When I Work?

Me gusta que todo lo que necesito esté en un solo lugar. También me gusta poder ver el horario del equipo, así como mi horario personal. Fue fácil de implementar para el equipo y, con lo mucho que lo usamos, me alegro de que sea un sistema tan fácil de usar.

Me gusta que todo lo que necesito esté en un solo lugar. También me gusta poder ver el horario del equipo, además de mi horario personal. Fue fácil de implementar para el equipo y, dado lo mucho que lo usamos, me alegro de que sea un sistema tan fácil de usar.

Dato curioso: McDonald's es conocida como una de las cadenas de restaurantes más populares del mundo, pero también ostenta el título de mayor distribuidor de juguetes del mundo, ¡todo gracias a sus Happy Meals!

9. Buddy Punch (ideal para equipos remotos e integración con nóminas)

Buddy Punch (ideal para equipos remotos e integración con nóminas)
a través de Buddy Punch

Si gestiona empleados por horas, trabajadores remotos o múltiples lugares de trabajo, Buddy Punch simplifica y agiliza el control de tiempo y la nómina. Con el seguimiento por GPS, la geolocalización y el reconocimiento facial, puede asegurarse de que los empleados fichan desde el lugar correcto y a tiempo, sin necesidad de supervisión manual.

Diseñado para empresas de todos los tamaños, Buddy Punch automatiza la nómina, realiza un seguimiento de las horas extras y se integra con QuickBooks, Paychex y Workday, lo que lo convierte en una de las mejores soluciones de control de tiempo y nómina disponibles en la actualidad.

Las mejores funciones de Buddy Punch

  • Realice un seguimiento del tiempo con el etiquetado GPS y la geolocalización
  • Alerta sobre horas extras y proporciona un seguimiento en tiempo real para evitar sobrecostes laborales
  • Integra la nómina con QuickBooks, Paychex, Workday y muchos más
  • Automatice las hojas de horas con informes detallados sobre nóminas y costes laborales
  • Evita que los empleados se cubran entre ellos con el registro de asistencia mediante cámara web y reconocimiento facial
  • Cree horarios flexibles con herramientas de creación de turnos mediante arrastrar y soltar
  • Realice un seguimiento de las vacaciones y los días libres con aprobaciones y acumulaciones automáticas

Limitaciones de Buddy Punch

  • Algunas funciones del escritorio no están disponibles en el móvil
  • Una tarifa base de 19 $ al mes puede resultar costosa para equipos pequeños

Precios de Buddy Punch

  • Starter: 4,49 $/usuario + 19 $/mes de cuota básica
  • Pro: 5,99 $/usuario + 19 $/mes de cuota básica
  • Enterprise: 10,99 $/usuario + 19 $/mes de tarifa básica

Valoraciones y opiniones sobre Buddy Punch

  • G2: 4,8/5 (más de 290 opiniones)
  • Capterra: 4,8/5 (más de 1050 opiniones)

10. Connecteam (ideal para equipos sin escritorio y gestión de personal)

Connecteam (ideal para equipos sin escritorio y gestión de personal)
a través de Connecteam

Mantener a todo el mundo conectado, organizado y responsable es un reto si gestiona una plantilla sin puestos fijos, ya sea en el sector minorista, hotelero, de la construcción o de servicios de campo.

Connecteam resuelve este problema ofreciendo una app móvil todo en uno para la programación de empleados, el control de tiempo, la comunicación, la gestión de permisos y la gestión de RR. HH. Los gerentes pueden programar turnos, realizar un seguimiento de las horas con relojes con GPS, enviar anuncios, asignar tareas y almacenar documentos de los empleados, todo desde un único panel.

Es igual de intuitivo para los empleados: pueden fichar al entrar y al salir, intercambiar turnos, enviar solicitudes de permisos y chatear con los gerentes desde sus dispositivos móviles.

Las mejores funciones de Connecteam

  • Asegúrese de que los empleados fichan desde la ubicación correcta con un reloj registrador y seguimiento por GPS
  • Programe turnos con la función de arrastrar y soltar, programación automática e intercambio de turnos
  • Mantenga a los equipos coordinados con la mensajería, las noticias y las encuestas integradas
  • Mejore la eficiencia en el trabajo con listas de control, formularios y gestión de tareas
  • Simplifique los recursos humanos con herramientas de incorporación, cursos de formación y seguimiento del rendimiento
  • Integra la nómina con QuickBooks, Gusto, ADP, Paychex y Xero

Límites de Connecteam

  • Las funciones de geolocalización pueden ser poco fiables en zonas con señales débiles
  • La automatización avanzada de nóminas no es tan sólida como el software específico para nóminas
  • Algunos usuarios informan de retrasos ocasionales en la app al manejar grandes cantidades de datos

Precios de Connecteam

  • Plan Small Business: Gratis
  • Básico: 29 $ al mes
  • Avanzado: 49 $ al mes
  • Experto: 99 $ al mes

Valoraciones y opiniones sobre Connecteam

  • G2: 4,6/5 (2241 opiniones)
  • Capterra: 4,7/5 (1221 opiniones)

Dato curioso: casi el 40 % de los estadounidenses ha trabajado en un restaurante en algún momento, ya sea a tiempo completo o en un trabajo temporal a tiempo parcial.

Herramientas adicionales útiles

Aquí tienes algunas herramientas que no han entrado en nuestro top 10, pero que pueden resultarte útiles:

  • Toggl Track: ayuda a realizar un seguimiento de las horas de los empleados en varios turnos, proporcionando información sobre la eficiencia laboral
  • Zoho People: Integra la programación con la nómina, el seguimiento de las vacaciones y las evaluaciones de rendimiento
  • Shiftboard: Experimente la programación en tiempo real con herramientas de comunicación para equipos que garantizan que los turnos se cubran de manera eficiente y que los equipos permanezcan sincronizados

Ahorre tiempo y domine la programación de restaurantes con ClickUp

La programación de restaurantes no es tarea fácil: el 83 % de la población activa de EE. UU. da prioridad a los horarios de trabajo flexibles. Sin embargo, en un sector tan ajetreado como el de la hostelería, es necesario que haya equilibrio y una comunicación transparente.

El software de gestión de horarios para restaurantes adecuado elimina el estrés de la gestión del personal. Entonces, ¿por qué lidiar con llamadas de última hora y horarios confusos?

ClickUp se encarga de ello con recordatorios automáticos, intercambio de turnos, control de tiempo e incluso integración con nóminas. ¿Listo para que tu programación trabaje para ti? ¡Regístrate en ClickUp ahora!