En el restaurante donde trabajo, tenemos los turnos más extraños y la programación casi nunca es la adecuada. Tenemos algunos turnos cortos (como los de apertura de 5 horas y los de cena de 3:30 p. m.), algunos turnos estándar de 7 horas y luego esos terribles turnos de cierre de 10 horas, de 5:00 p. m. a 2:00 a. m.
En el restaurante donde trabajo, tenemos los turnos más extraños y la programación casi nunca es la adecuada. Tenemos algunos turnos cortos (como los de apertura de 5 horas y los de cena de 3:30 p. m.), algunos turnos estándar de 7 horas y luego esos terribles turnos de cierre de 10 horas, de 5:00 p. m. a 2:00 a. m.
Este comentario de un usuario de Reddit destaca a la perfección una dificultad habitual en el sector de la restauración: la mala planificación de los turnos.
El sector hotelero sufre una gran dependencia del personal. Cuando los empleados faltan a sus turnos, los gerentes se ven obligados a buscar sustitutos de última hora para cubrir los roles vacantes, lo que acaba afectando a la empresa.
Lo que necesita es un software de programación de restaurantes fiable. El software de planificación de turnos adecuado puede gestionar el control de tiempo e incluso realizar la automatización de los cambios de turno, de modo que los cambios de última hora no desequilibren toda su operación.
Para facilitarle las cosas, hemos recopilado las 10 mejores plataformas de software de programación para restaurantes que le ayudarán a gestionar de forma eficiente al personal de su restaurante.
¿Qué debe buscar en un software de programación para restaurantes?
¿Quiere mantener el compromiso de los empleados del restaurante y controlar al mismo tiempo los costes laborales? Asegúrese de que su software de gestión de horarios para restaurantes ofrezca estas funciones imprescindibles:
- ✅ Las herramientas de programación intuitivas deben permitir a los empleados realizar ajustes en su disponibilidad, mientras que los gerentes de restaurantes pueden crear y ajustar fácilmente los horarios mensuales con interfaces de arrastrar y soltar.
- ✅ Una app de programación para restaurantes debe permitir a los empleados enviar solicitudes de permisos e intercambiar turnos sin esfuerzo, al tiempo que los gerentes mantienen el control sobre las aprobaciones.
- ✅ Las funciones integradas le ayudarán a realizar el seguimiento de los turnos disponibles, notificar a los miembros del equipo sobre las plazas disponibles y enviar notificaciones instantáneas para cubrir las vacantes en tiempo real.
- ✅ La función de reloj registrador y las integraciones con los sistemas de nóminas garantizan cálculos salariales precisos, al tiempo que ayudan a los propietarios de restaurantes a controlar los presupuestos de mano de obra.
- ✅ Una aplicación de programación con mensajería en tiempo real facilita la discusión de la programación de turnos, los cambios de última hora y las actualizaciones importantes.
Software de programación para restaurantes de un vistazo
Aquí tiene un breve resumen de los mejores programas de gestión de horarios para restaurantes:
| Software de programación para restaurantes | Ideal para | Funciones principales | Precios |
| ClickUp | Planificación de equipos y automatización del flujo de trabajo para restaurantes de todos los tamaños. | Horarios basados en IA, vista Carga de trabajo, integración con el Calendario, control de tiempo, plantillas de turnos. | Plan Free disponible; planes personalizables para corporaciones. |
| 7shifts | Planificación y gestión de personal específicas para restaurantes. | Programador automático, sincronización de POS/nóminas, libro de registro del gerente, panel de control de compromiso, app móvil. | Plan Free; planes de pago a partir de 29,99 $ por ubicación. |
| Homebase | Equipos de restaurantes pequeños que necesitan un sistema integral de programación y nóminas. | Programación mediante arrastrar y soltar, control de tiempo, nóminas automatizadas, gestión de propinas, mensajes. | Plan Free; planes de pago a partir de 24,95 $. |
| Deputy | Gestión de la plantilla y cumplimiento de la normativa laboral | Programación automática, herramientas de cumplimiento normativo, control de tiempo, aplicación móvil, seguimiento de los costes laborales. | Los planes comienzan en 4,50 $ por usuario. |
| Sling | Planificación presupuestaria y comunicación del equipo | Actualizaciones en tiempo real, seguimiento de los costes laborales, geolocalización, mensajería para equipos, sincronización de calendarios. | Plan Free; planes de pago a partir de 1,70 $ por usuario. |
| ZoomShift | Pequeñas empresas y equipos que trabajan por turnos | Programador de arrastrar y soltar, registro de entrada por GPS, recordatorios de turnos, seguimiento de vacaciones, chats de equipo. | Plan Free; planes de pago a partir de 2 $ por usuario. |
| Planday | Empresas con múltiples ubicaciones y programación compleja. | Planificación inteligente, geolocalización, informes listos para nóminas, herramientas para múltiples ubicaciones, cumplimiento normativo. | Desde 3,25 $ por usuario. |
| Cuando trabajo | Empresas que necesitan servicios de programación en una sola plataforma. | Programación con un solo clic, intercambio de turnos, sincronización de nóminas, control del presupuesto de mano de obra, app móvil. | Desde 2,50 $ por usuario. |
| Buddy Punch | Equipos remotos e integración de nóminas | Seguimiento por GPS, reconocimiento facial, automatización de hojas de horas, integraciones de nóminas, seguimiento de vacaciones pagadas. | Desde 4,49 $ por usuario. |
| Connecteam | Equipos sin escritorio y gestión de la plantilla | Reloj registrador con GPS, programación automática, mensajes integrados, herramientas de RR. HH. e integraciones de nóminas. | Plan Free; planes de pago a partir de 29 $ al mes. |
📮 ClickUp Insight: La IA está conquistando el mundo, pero una parte de sus empleados se muestra reacia a utilizarla.
El 22 % de los encuestados se muestra escéptico sobre el uso de la IA en el lugar de trabajo. La mitad está preocupada por la privacidad de los datos, mientras que la otra mitad cuestiona la fiabilidad de la IA.
ClickUp aborda directamente estas preocupaciones con protocolos de seguridad de primer nivel y respuestas transparentes generadas por IA que incluyen enlaces a las fuentes y referencias a las tareas. Esto garantiza que incluso los equipos más cautelosos puedan adoptar con confianza la productividad impulsada por la IA, sin preocuparse por la seguridad de los datos o la precisión de sus conocimientos.
El mejor software de programación para restaurantes
No se puede negar que gestionar un restaurante ya es de por sí difícil. Elimine los dolores de cabeza relacionados con la programación con estas plataformas de software de programación para restaurantes.
1. ClickUp (el mejor para la programación de equipos y la automatización de flujos de trabajo basados en IA)
El sector de la hostelería nunca descansa. Por eso, el tiempo es un bien escaso. Por eso necesita un software todo en uno que ofrezca programación de empleados y automatización de tareas basadas en IA en una sola plataforma.
ClickUp es una aplicación de trabajo que combina la gestión del conocimiento, la programación de empleados basada en IA y la automatización de tareas en una sola plataforma. A continuación, le mostramos cómo ClickUp puede ayudar a los restaurantes a gestionar mejor sus horarios.
ClickUp Brain
Imagine disponer de un sistema inteligente que aprende su flujo de trabajo y le mantiene constantemente informado con información importante, resúmenes de progreso y elementos pendientes.
Eso es ClickUp Brain para usted. La IA consolida las tareas clave, los horarios y los datos de su restaurante en información útil, todo en un solo lugar.
ClickUp Brain es especialmente útil para generar automáticamente los horarios de los empleados mediante el análisis de los patrones de trabajo anteriores, la disponibilidad y las demandas de carga de trabajo.
Vista Carga de trabajo de ClickUp
La vista Carga de trabajo de ClickUp equilibra los turnos del personal de manera eficiente, lo que reduce los costes laborales y evita la sobreprogramación o la infraprogramación.
Otra forma de planificar los turnos en función de la disponibilidad de sus empleados es utilizar la plantilla de planificación de equipos de ClickUp. Ofrece una vista clara de quién trabaja, cuándo y de qué tareas se encarga.
💡 Consejo profesional: Cuando se gestiona un restaurante, cada segundo cuenta. Para saber en qué inviertes tu tiempo, la función de control de tiempo de ClickUp ofrece entradas automáticas y seguimiento manual. Incluso se integra con herramientas populares como Toggl, Harvest y Everhour, lo que garantiza que todo lo que registras se encuentre en un solo lugar.
Calendario con tecnología ClickUp AI
ClickUp Calendar reduce el desorden visual. Es un calendario basado en IA diseñado para gestionar de forma inteligente la carga de trabajo de su equipo y optimizar su productividad.
Imagine tener un asistente virtual que no solo analiza su trabajo atrasado, sino que también prioriza los turnos y los bloquea automáticamente por bloques de tiempo para una eficiencia óptima.
Al integrar ClickUp y Google Calendar, los restaurantes pueden sincronizar sin esfuerzo la información de programación entre plataformas.
Cualquier acción realizada en uno de ellos, como programar un nuevo evento o crear una tarea, se actualiza automáticamente en el otro, lo que garantiza una planificación fluida.
Tyler Guthrie, director de operaciones de ingresos de Home Care Pulse, dijo que las vistas de carga de trabajo y calendario de ClickUp facilitan enormemente la planificación de la capacidad.
Las vistas de carga de trabajo y calendario facilitan mucho la planificación de la capacidad. La visibilidad de en qué están trabajando los equipos es mucho mejor que antes.
Las vistas de carga de trabajo y calendario facilitan mucho la planificación de la capacidad. La visibilidad de en qué están trabajando los equipos es mucho mejor que antes.
Al integrar ClickUp y Google Calendar, los restaurantes pueden sincronizar sin esfuerzo la información de programación entre plataformas. A continuación le explicamos cómo:
- Realice una planificación de escenarios para optimizar la programación de turnos.
- Utilice un calendario de proyecto inverso para ajustar ciclos de rotación estructurados (por ejemplo, un calendario de trabajo 2-2-3 ).
- Organice a los miembros del equipo en estructuras de gestión de turnos definidas.
- Realice un seguimiento y actualice los horarios mensuales con alertas de automatización.
Plantilla de bloqueo de horarios de ClickUp
También puede probar la plantilla de bloqueo de horarios de ClickUp. Esta plantilla ayuda a los gerentes de restaurantes a estructurar los días laborables de manera eficiente, priorizando tareas como la preparación, el control de inventario y el servicio al cliente, sin depender de hojas de cálculo dispersas.
Lo que obtienes es un cronograma claro para las horas punta, de modo que los empleados del restaurante estén coordinados en sus tareas.
Del mismo modo, la plantilla de programación de turnos de ClickUp simplifica el proceso de programación de turnos con edición de arrastrar y soltar, actualizaciones en tiempo real y organización visual de los turnos.
Tareas de ClickUp
Mientras Calendario se encarga de los turnos, las tareas de ClickUp le ayudan a gestionar todos los aspectos de las operaciones diarias de su restaurante.
Por ejemplo, puede programar turnos, gestionar el inventario y supervisar las tareas de atención al cliente configurando recordatorios, asignando roles y realizando un seguimiento de cada proyecto en tiempo real. Incluso puede crear Campos personalizados, para estar siempre al tanto de lo más importante de cada tarea: trabajo de preparación, pedidos de clientes o mantenimiento.
Además, con la función de programación automática, nunca más tendrá que preocuparse por la superposición de tareas.
Las mejores funciones de ClickUp
- Vista de calendario: planifique y visualice fácilmente los turnos con una interfaz de arrastrar y soltar que permite realizar ajustes rápidos.
- Tareas periódicas: automatice los turnos habituales para que se programen sin necesidad de introducirlos manualmente.
- Control de tiempo: supervise las horas de los empleados para garantizar la precisión de las nóminas y la cobertura de los turnos.
- Plantilla de horarios de turnos: simplifique la solución de programación de empleados de restaurantes con actualizaciones en tiempo real y opciones de intercambio de turnos.
- ClickUp Automatizaciones: envíe recordatorios automáticos de los próximos turnos y notifique a los miembros del equipo los cambios en los horarios.
- Campos personalizados: añada detalles como la ubicación, el rol y las instrucciones especiales para las asignaciones de turnos.
- App móvil: permita a los empleados del restaurante consultar sus horarios, fichar la entrada y salida, y recibir notificaciones sobre la marcha.
Limitaciones de ClickUp
- La variedad de funciones y plantillas puede resultar abrumadora para los usuarios novatos.
- La experiencia de la aplicación móvil puede ser inconsistente, con retrasos ocasionales en las actualizaciones.
Precios de ClickUp
Valoraciones y opiniones de ClickUp
- G2: 4,7/5 (más de 9000 opiniones)
- Capterra: 4,6/5 (más de 4000 opiniones)
¿Qué opinan los usuarios reales sobre ClickUp?
Una reseña de G2 dice:
Uno de los mayores cambios ha sido la integración y las capacidades API de ClickUp. Hemos automatizado casi la mitad de nuestras tareas manuales, lo que ha mejorado significativamente la eficiencia y nos ha permitido dedicar más tiempo a trabajos de mayor valor. La posibilidad de personalizar los paneles, configurar automatizaciones e integrar nuestras herramientas existentes hace que ClickUp sea una parte indispensable de nuestra tecnología.
Uno de los mayores cambios ha sido la integración y las capacidades API de ClickUp. Hemos automatizado casi la mitad de nuestras tareas manuales, lo que ha mejorado significativamente la eficiencia y nos ha permitido dedicar más tiempo a tareas de mayor valor. La posibilidad de personalizar los paneles, configurar automatizaciones e integrar nuestras herramientas existentes hace que ClickUp sea una parte indispensable de nuestra tecnología.
💡 Consejo profesional: Los propietarios de restaurantes suelen tener dificultades para decidir por dónde empezar. Sin una jerarquía de tareas clara, se corre el riesgo de que se produzcan cuellos de botella y se incumplan los plazos. Aprenda a priorizar las tareas de forma eficaz en Cómo priorizar las tareas en el trabajo y empiece a trabajar de forma más inteligente, no más dura.
2. 7shifts (el mejor para la gestión de horarios y personal específica para restaurantes)
La gestión de la programación de restaurantes requiere una herramienta diseñada específicamente para los retos únicos del sector. A diferencia del software general de programación de empleados, 7shifts está diseñado exclusivamente para gerentes y empleados de restaurantes. Cuenta con funciones como el reparto de propinas, integraciones con puntos de venta y previsión de mano de obra.
Uno de los mayores quebraderos de cabeza en el sector de la restauración es mantener unos horarios justos y equilibrar al mismo tiempo los costes laborales. 7shifts resuelve este problema con su programador automático, que crea horarios de turnos optimizados basados en la disponibilidad de los empleados, los datos históricos de ventas y las horas punta de actividad.
Las mejores funciones de 7shifts
- Asigne automáticamente turnos optimizados basados en las tendencias laborales, las previsiones de ventas y la disponibilidad de los empleados con el programador automático.
- Sincronícelo con los sistemas de nóminas y las herramientas de punto de venta líderes del sector para mejorar el seguimiento de los costes laborales y reducir la entrada manual de datos gracias a la integración del punto de venta y las nóminas.
- Realice el seguimiento de los comentarios sobre los turnos, gestione la asistencia y acceda a métricas de compromiso en tiempo real con Manager Log Book y el software de asistencia.
- Supervise los cambios de turno, los retrasos y la asistencia para identificar posibles problemas de retención con el panel de control de compromiso de los empleados.
- Permita a los empleados intercambiar turnos, solicitar días libres y recibir notificaciones instantáneas sobre los próximos horarios con la aplicación móvil.
Limitaciones de 7shifts
- Abrumador para los usuarios novatos debido a la variedad de funciones.
- Algunos usuarios han informado de problemas ocasionales de sincronización con integraciones de puntos de venta de terceros.
- La aplicación móvil podría beneficiarse de un diseño más intuitivo para los cambios de turno y el control de tiempo.
Precios de 7shifts
- Free
- Entrée: 29,99 $ al mes por ubicación.
- The Works: 69,99 $ al mes por ubicación.
- Gourmet: 135 $ al mes por ubicación.
Valoraciones y opiniones sobre 7shifts
- G2: 4,5/5 (más de 100 opiniones)
- Capterra: 4,7/5 (más de 1190 opiniones)
¿Qué opinan los usuarios reales sobre 7shifts?
Facilita la comunicación con el equipo, todos saben qué tareas tienen asignadas y disponen de muchas herramientas para intercambiar turnos, solicitar días libres, revisar turnos, etc. 7shifts ha supuesto un gran ahorro de tiempo en la programación y también es una excelente forma de comunicación con el personal.
Facilita la comunicación con el equipo, ya que todos saben cuáles son sus tareas y disponen de muchas herramientas para intercambiar turnos, solicitar días libres, revisar turnos, etc. 7shifts ha supuesto un gran ahorro de tiempo en la programación y también es una excelente forma de comunicación con el personal.
3. Homebase (ideal para equipos de restaurantes pequeños que necesitan un sistema integral de programación y nóminas)
Dirigir un restaurante implica una serie de tareas administrativas que se acumulan en el ajetreo y el caos de una cocina concurrida, especialmente cuando se trata de una pequeña empresa. Necesita una app llamada Homebase que combine la programación de empleados, el control de tiempo y la gestión de recursos humanos.
A diferencia de la mayoría de los programas de gestión de horarios para restaurantes, Homebase también realiza la automatización del procesamiento de nóminas, transforma las hojas de horas en cheques de pago, presenta los impuestos sobre nóminas e incluso ofrece acceso anticipado al salario a los empleados.
Las mejores funciones de Homebase
- Planificación de horarios de los empleados con función de arrastrar y soltar y actualizaciones automáticas de turnos.
- Control de tiempo con un reloj incorporado que funciona en dispositivos móviles, tabletas y sistemas POS.
- Procesamiento de nóminas que convierte las hojas de horas en salarios y gestiona automáticamente las declaraciones de impuestos.
- Comunicación entre el equipo con mensajería integrada para coordinar los cambios de turno y enviar actualizaciones.
- La gestión de propinas, que extrae los datos de propinas de los sistemas POS, calcula las distribuciones y las añade a la nómina.
Limitaciones de Homebase
- Personalización limitada para las vistas de horarios y los informes.
- Algunos usuarios experimentan problemas ocasionales de sincronización con integraciones de terceros.
- Las funciones avanzadas de recursos humanos y cumplimiento normativo solo están disponibles en los planes de nivel superior.
Precios de Homebase
- Básico: Gratis, gratuito/a
- Essentials: 24,95 $ al mes por ubicación.
- Más: 59,95 $ al mes por ubicación.
- Todo en uno: 99,95 $ al mes por ubicación.
Valoraciones y opiniones de Homebase
- G2: 4,2/5 (128 opiniones)
- Capterra: 4,6/5 (1093 opiniones)
¿Qué opinan los usuarios reales sobre Homebase?
Soy gerente y utilizo Homebase, y está pendiente. El personal puede fichar en un terminal o directamente en su teléfono, si así lo permite. En la «pantalla de inicio» de cada empleado se muestra un resumen de sus próximos turnos, etc., pero también se les indica cuánto dinero han «ganado» hasta el momento y se les ofrece la opción de cobrar.
Soy gerente y utilizo Homebase, que está pendiente de cumplir con su función. El personal puede fichar en un terminal o directamente en su teléfono, si así lo permite. En la «pantalla de inicio» de cada empleado se muestra un resumen de sus próximos turnos, etc., pero también se les indica cuánto dinero han «ganado» hasta el momento y se les ofrece la opción de cobrar.
4. Deputy (el mejor para la gestión de la plantilla y el cumplimiento de la normativa laboral)
Cada restaurante tiene su propio ritmo: horas punta a la hora del almuerzo, tranquilidad a media tarde y horas punta impredecibles. Gestionar la programación de turnos y garantizar que los costes laborales se mantengan dentro del presupuesto es todo un reto, pero Deputy lo hace más fácil con la programación automática basada en IA y el seguimiento del trabajo en tiempo real.
En lugar de pasar horas creando manualmente los horarios del restaurante, Deputy le ayuda a automatizar la planificación de turnos, teniendo en cuenta la disponibilidad de los empleados, las tendencias de ventas y las previsiones de demanda. Donde Deputy realmente destaca es en el cumplimiento de la normativa laboral. La herramienta de la aplicación de horarios de trabajo proporciona un sistema integrado de cumplimiento de la normativa Fair Workweek y seguimiento de las horas extras.
Las mejores funciones de Deputy
- Optimice los turnos en función de la demanda, los datos de ventas y los costes laborales con la programación automática basada en IA.
- Garantice el cumplimiento de la legislación laboral y evite costosas sanciones con las herramientas de cumplimiento de Fair Workweek.
- Sincronícelo directamente con los sistemas de nóminas para evitar errores en el control de tiempo y la integración de las nóminas.
- Permita a los empleados intercambiar turnos, consultar horarios y recibir notificaciones con una app de programación compatible con dispositivos móviles.
- Realice un seguimiento de los costes laborales en tiempo real para evitar gastos excesivos en mano de obra y gestionar los presupuestos de forma eficiente.
Limitaciones de Deputy
- Algunos usuarios informan de problemas ocasionales de sincronización con integraciones de nóminas y puntos de venta de terceros.
- La interfaz de la aplicación móvil puede parecer abarrotada, especialmente para los nuevos usuarios que gestionan varios equipos.
- Los informes avanzados y las configuraciones personalizadas de tarifas salariales solo están disponibles en los planes Enterprise.
Precios de Deputy
- Planificación: 4,50 $ al mes por usuario.
- Tiempo y asistencia: 4,50 $ al mes por usuario.
- Premium: 6 $ al mes por usuario
- Corporación: Precios personalizados
Valoraciones y opiniones sobre Deputy
- G2: 4,6/5 (más de 310 opiniones)
- Capterra: 4,6/5 (más de 740 opiniones)
¿Qué opinan los usuarios reales sobre Deputy?
Deputy ha sido una incorporación fantástica para nuestra empresa recién inaugurada, ya que nos ha ayudado a simplificar el proceso de pago del personal y a ahorrar mucho tiempo. El soporte es fantástico, con respuestas muy rápidas y un excelente seguimiento. ¡Lo recomiendo encarecidamente!
Deputy ha sido una incorporación fantástica para nuestra empresa recién inaugurada, ya que nos ha ayudado a simplificar el proceso de pago del personal y a ahorrar mucho tiempo. El soporte es fantástico, con respuestas muy rápidas y un excelente seguimiento. ¡Lo recomiendo encarecidamente!
✨ Dato curioso: los primeros hoteles de la historia, llamados ryokans, se establecieron en Japón a principios del siglo VII. Estos ryokans funcionaban como lugares de descanso a lo largo de la Ruta de la Seda, ofreciendo a los viajeros un lugar donde relajarse durante su viaje.
5. Sling (el mejor para la programación presupuestaria y la comunicación del equipo)
Para restaurantes con múltiples ubicaciones, Sling ofrece opciones de programación a largo plazo, lo que facilita la gestión de los turnos en diferentes locales.
Con Sling, los gerentes de restaurantes pueden crear, editar y realizar el uso compartido de horarios sin esfuerzo, lo que reduce los cambios de turno de última hora y los malentendidos. La plataforma también ofrece compatibilidad con el control de tiempo y la gestión de los costes laborales, lo que facilita el control de los costes laborales y el cumplimiento del presupuesto.
Las mejores funciones de Sling
- Programe turnos con la función de arrastrar y soltar y actualizaciones en tiempo real.
- Realice el seguimiento del tiempo con geofencing para asegurarse de que los empleados fichan desde la ubicación correcta.
- Gestión de los costes laborales para realizar el seguimiento de los salarios a lo largo del tiempo y evitar conflictos de programación.
- Comuníquese al instante con mensajes privados y grupales sin necesidad de aplicaciones externas.
- Sincronice calendarios para integrarlos con las herramientas de programación existentes.
Limitaciones de Sling
- Informes limitados y opciones de personalización en comparación con otros programas de gestión de horarios más avanzados.
- La interfaz puede parecer abarrotada cuando se gestionan equipos grandes.
- Algunos usuarios informan de pequeños fallos en la aplicación móvil al gestionar los cambios de turno.
Precios de Sling
- Free
- Premium: 1,70 $/usuario al mes
- Empresa: 3,40 $/usuario al mes
Valoraciones y reseñas de Sling
- G2: 4,5/5 (más de 80 opiniones)
- Capterra: 4,6/5 (más de 180 opiniones)
6. ZoomShift (ideal para pequeñas empresas y equipos que trabajan por turnos)
Las empresas que dan prioridad a los trabajadores por horas aprecian ZoomShift, ya que ofrece funciones fáciles de usar, como el seguimiento de las vacaciones pagadas, el intercambio de turnos y el control de los costes laborales, que ayudan a los gerentes a mantenerse dentro del presupuesto y a mantener contentos a los empleados.
Además, con la programación de arrastrar y soltar, los recordatorios automáticos y la comunicación integrada entre el equipo, los empleados siempre sabrán cuándo y dónde deben estar, lo que reducirá las ausencias y la confusión en la programación.
Las mejores funciones de ZoomShift
- Programación mediante arrastrar y soltar con plantillas de horarios de trabajo reutilizables para facilitar la planificación de turnos.
- Realice un seguimiento del tiempo con verificación por GPS y opciones de registro de entrada y salida desde el móvil.
- Envíe recordatorios automáticos y confirmaciones de turnos para reducir las ausencias.
- Gestión del seguimiento de las vacaciones y los días libres con flujos de trabajo de aprobación en tiempo real.
- Proveedor de información sobre los costes laborales para ayudar a los gerentes a controlar las horas extras y mantenerse dentro del presupuesto.
- Facilite la comunicación entre el equipo con mensajes privados, chats grupales y notificaciones de intercambio de turnos.
Limitaciones de ZoomShift
- Carece de integraciones profundas con sistemas de nóminas (aún no tiene compatibilidad con ADP ni Paychex).
- Sin automatización de la programación basada en IA como algunos competidores.
- Algunos informes solo están disponibles en planes de nivel superior.
Precios de ZoomShift
- Essentials: Free
- Starter: 2 $/usuario al mes
- Premium: 4 $/usuario al mes
Valoraciones y opiniones sobre ZoomShift
- G2: 4,9/5 (más de 20 opiniones)
- Capterra: 4,5/5 (más de 110 opiniones)
¿Qué opinan los usuarios reales sobre ZoomShift?
Somos una sala de conciertos sin ánimo de lucro en una universidad que cuenta con un equipo de más de 40 estudiantes que nos ayudan a organizar nuestros eventos. ZoomShift nos ayuda mucho a organizar los detalles del evento, la fecha, la hora y la posición (es decir, acomodador/equipo técnico, etc.). La posibilidad de solicitar la cobertura de turnos es muy útil, ya que los estudiantes universitarios tienen horarios muy ajetreados en ocasiones. Dado que los estudiantes van y vienen o se gradúan, es fácil añadir y eliminar miembros.
Somos una sala de conciertos sin ánimo de lucro en una universidad que cuenta con un equipo de más de 40 estudiantes que nos ayudan a organizar nuestros eventos. ZoomShift nos ayuda mucho a organizar los detalles del evento, la fecha, la hora y la posición (es decir, acomodador/equipo técnico, etc.). La posibilidad de solicitar la cobertura de turnos es muy útil, ya que los estudiantes universitarios tienen horarios muy ajetreados en ocasiones. Dado que los estudiantes van y vienen o se gradúan, es fácil añadir y eliminar miembros.
💡 Consejo profesional: ¿Quiere ofrecer a su equipo más flexibilidad sin perder productividad? ¡Un horario de trabajo 9/80 podría ser la solución perfecta! Descubra cómo funciona y cómo implementarlo sin problemas con aplicaciones de programación. ¿Qué es un horario de trabajo 9/80 y cómo funciona?
7. Planday (ideal para empresas con múltiples ubicaciones y necesidades de programación complejas)
¿Alguna vez ha sentido que la programación es un trabajo a tiempo completo además de su trabajo a tiempo completo? Planday le ayuda a programar de forma más inteligente, comunicarse mejor y mantener la nómina al día sin dolores de cabeza.
Diseñado para restaurantes, hoteles, tiendas minoristas, equipos sanitarios y empresas de todos los tamaños, Planday automatiza las tareas tediosas para que puedas centrarte en dirigir el negocio. Tanto si gestionas una sola ubicación como varias, Planday te ayuda a mantener a tu equipo sincronizado, reducir los costes laborales y facilitar la gestión de las nóminas.
Las mejores funciones de Planday
- Automatice la programación inteligente con una planificación basada en la demanda.
- Asegúrese de que los empleados fichan desde la ubicación correcta con un reloj fichador y geolocalización.
- Genere la elaboración de informes listos para la nómina con integraciones perfectas para el cálculo de salarios.
- Habilite el autoservicio de los empleados para intercambios de turnos, solicitudes de permisos y notificaciones con la app.
- Evite las infracciones por horas extras y gestione las normas sobre descansos con herramientas de cumplimiento normativo.
- Gestión de la programación de múltiples ubicaciones y el almacenamiento de contratos para la gestión de recursos humanos.
Limitaciones de Planday
- Según las opiniones de los usuarios, la app móvil puede ser lenta.
- Coste más elevado que algunos competidores, especialmente para equipos pequeños.
- Algunas funciones avanzadas de elaboración de informes solo están disponibles en los planes de nivel superior.
Precios de Planday
- Starter: 3,25 $ al mes por usuario.
- Plus: 5,50 $ al mes por usuario + 27,50 $ de cuota base.
- Pro: Precios personalizados
Valoraciones y opiniones sobre Planday
- G2: 4,5/5 (88 opiniones)
- Capterra: 4,3/5 (56 opiniones)
8. Cuando trabajo (ideal para empresas que necesitan servicios de programación en una sola plataforma)
La reputación de When I Work habla por sí sola: una plataforma de gestión de personal y programación fácil de usar en la que confían más de 150 000 empresas en todo el mundo.
La mejor función de esta herramienta es que realiza la automatización de la programación, realiza el seguimiento del tiempo de forma fluida y mantiene a los equipos conectados, todo en un solo lugar. Tanto si gestiona una pequeña cafetería, una tienda minorista con varias ubicaciones o un centro sanitario en expansión, When I Work le ayuda a crear horarios en cuestión de minutos.
Las mejores funciones de When I Work
- Cree horarios en cuestión de minutos con una herramienta de un solo clic.
- Gestiona equipos en múltiples ubicaciones.
- Permita a los empleados intercambiar o cancelar turnos mientras los gerentes aprueban los cambios al instante.
- Sincronícelo directamente con los proveedores de nóminas para optimizar los cálculos salariales.
- Gestione los presupuestos de mano de obra y evite los costes por horas extras.
Limitaciones de When I Work
- Algunos usuarios informan de ralentizaciones de la aplicación y problemas de cierre de sesión.
- Las funciones de personalización (como las reglas de programación) están bloqueadas en los niveles de precios más altos.
- Seguimiento limitado de las vacaciones pagadas, a menos que se actualice a un plan Pro o Premium.
Precios de When I Work
- Essentials: 2,50 $ al mes por usuario.
- Pro: 5 $ al mes por usuario
- Premium: 8 $ al mes por usuario
Valoraciones y opiniones sobre When I Work
- G2: 4,3/5 (más de 290 opiniones)
- Capterra: 4,5/5 (más de 1140 opiniones)
¿Qué opinan los usuarios reales sobre When I Work?
Me gusta que todo lo que necesito esté en un solo lugar. También me gusta poder ver el horario del equipo, así como mi propio horario personal. Fue fácil de implementar para el equipo y, dado lo mucho que lo usamos, me alegro de que sea un sistema tan fácil de usar.
Me gusta que todo lo que necesito esté en un solo lugar. También me gusta poder ver el horario del equipo, así como mi propio horario personal. Fue fácil de implementar para el equipo y, dado lo mucho que lo usamos, me alegro de que sea un sistema tan fácil de usar.
✨ Dato curioso: McDonald's es conocida por ser una de las cadenas de restaurantes más populares del mundo, pero también ostenta el título de mayor distribuidor de juguetes del mundo, ¡todo gracias a sus Happy Meals!
9. Buddy Punch (ideal para equipos remotos e integración de nóminas)
Si gestiona empleados por horas, trabajadores remotos o múltiples lugares de trabajo, Buddy Punch simplifica y agiliza el control de tiempo y la nómina. Con el seguimiento por GPS, la geolocalización y el reconocimiento facial, puede asegurarse de que los empleados fichan desde el lugar correcto y a tiempo, sin necesidad de supervisión manual.
Diseñado para empresas de todos los tamaños, Buddy Punch automatiza las nóminas, realiza el seguimiento de las horas extras y se integra con QuickBooks, Paychex y Workday, lo que lo convierte en una de las mejores soluciones de control de tiempo y nóminas disponibles en la actualidad.
Las mejores funciones de Buddy Punch
- Realice el seguimiento del tiempo con el móvil mediante etiquetado GPS y geovallas.
- Alerta sobre las horas extras y proporciona un seguimiento en tiempo real para evitar sobrecostes laborales.
- Integre la nómina con QuickBooks, Paychex, Workday y mucho más.
- Automatice las hojas de horas con informes detallados sobre nóminas y costes laborales.
- Evite el fraude en el registro de asistencia con la cámara web y el reconocimiento facial.
- Cree horarios flexibles con herramientas de creación de turnos de arrastrar y soltar.
- Realice un seguimiento de las vacaciones y los días libres con aprobaciones y acumulaciones automáticas.
Limitaciones de Buddy Punch
- Algunas funciones del escritorio no están disponibles en dispositivos móviles.
- Una tarifa base de 19 $ al mes puede resultar costosa para equipos pequeños.
Precios de Buddy Punch
- Starter: 4,49 $ por usuario + 19 $ al mes de cuota básica.
- Pro: 5,99 $/usuario + 19 $/mes de cuota básica
- Enterprise: 10,99 $/usuario + 19 $/mes de cuota básica
Valoraciones y opiniones de Buddy Punch
- G2: 4,8/5 (más de 290 opiniones)
- Capterra: 4,8/5 (más de 1050 opiniones)
10. Connecteam (ideal para equipos sin escritorio y gestión de personal)
Mantener a todo el mundo conectado, organizado y responsable es un reto si gestiona una plantilla sin puestos fijos, ya sea en el sector minorista, hostelero, de la construcción o de los servicios de campo.
Connecteam resuelve este problema ofreciendo una app, aplicación móvil todo en uno para la programación de empleados, el control de tiempo, la comunicación, la gestión de permisos y la gestión de recursos humanos. Los gerentes pueden programar turnos, realizar el seguimiento de las horas con relojes con GPS, enviar anuncios, asignar tareas y almacenar documentos de los empleados, todo desde un único panel.
Es igualmente intuitivo para los empleados: pueden fichar la entrada y la salida, intercambiar turnos, enviar solicitudes de permisos y chatear con los gerentes desde sus dispositivos móviles.
Las mejores funciones de Connecteam
- Asegúrese de que los empleados fichan desde la ubicación correcta con un reloj registrador y seguimiento por GPS.
- Programa turnos con la función de arrastrar y soltar, programación automática e intercambio de turnos.
- Mantenga a los equipos coordinados con mensajería integrada, fuentes de noticias y encuestas.
- Mejora la eficiencia en el trabajo con listas de control, formularios y gestión de tareas.
- Simplifique los recursos humanos con herramientas de incorporación, cursos de formación y seguimiento del rendimiento.
- Integre la nómina con QuickBooks, Gusto, ADP, Paychex y Xero.
Limitaciones de Connecteam
- Las funciones de geolocalización pueden resultar poco fiables en zonas con señales débiles.
- La automatización avanzada de nóminas no es tan sólida como el software específico para nóminas.
- Algunos usuarios informan de retrasos ocasionales en la aplicación cuando se manejan grandes cantidades de datos.
Precios de Connecteam
- Plan Business para pequeñas empresas: gratuito
- Básico: 29 $ al mes
- Avanzado: 49 $ al mes
- Experto: 99 $ al mes
Valoraciones y opiniones de Connecteam
- G2: 4,6/5 (2241 opiniones)
- Capterra: 4,7/5 (1221 opiniones)
✨ Dato curioso: casi el 40 % de los estadounidenses ha tenido un trabajo en un restaurante en algún momento, ya sea a tiempo completo o en un trabajo temporal a tiempo parcial.
Herramientas adicionales útiles
Aquí tienes algunas herramientas que no han entrado en nuestro top 10, pero que pueden resultarte útiles:
- Toggl Track: ayuda a realizar el seguimiento de las horas de los empleados en múltiples turnos, proporcionando información sobre la eficiencia laboral.
- Zoho People: integra la programación con la nómina, el seguimiento de las bajas y las evaluaciones de rendimiento.
- Shiftboard: Experimente la programación en tiempo real con herramientas de comunicación para equipos que garantizan que los turnos se cubran de manera eficiente y los equipos se mantengan sincronizados.
Ahorre tiempo y domine la programación de restaurantes con ClickUp.
La programación de restaurantes no es tarea fácil: el 83 % de la población activa de EE. UU. da prioridad a los horarios de trabajo flexibles. Sin embargo, en un sector tan ajetreado como el de la hostelería, es necesario que haya equilibrio y una comunicación transparente.
El software de programación de restaurantes adecuado elimina el estrés de la gestión del personal. Entonces, ¿por qué lidiar con llamadas de última hora y horarios confusos?
ClickUp se encarga de ello con recordatorios automáticos, intercambio de turnos, control de tiempo e incluso integración de nóminas. ¿Listo para que su programación funcione para usted? ¡Regístrese en ClickUp ahora!