Software Jira vs Gestión del trabajo: Encuentre la solución adecuada

¿Te sientes a menudo abrumado al intentar mantener todo bajo control? Gestionar las tareas pendientes, cumplir los plazos y garantizar la coordinación del equipo puede ser todo un reto. Pero con el software adecuado a tu lado, ¡no tiene por qué serlo!

Aunque Atlassian combinó dos productos de gran peso, Jira Work Management y Jira Software, en uno solo, esta entrada del blog compara Jira Work Management y Jira Software, por qué eran distintos y qué ventajas aporta el nuevo Jira combinado.

¿Qué es Jira Work Management?

Jira Work Management fue la respuesta de Atlassian a las necesidades de los equipos empresariales. Ofrecía una plataforma integral para la planificación, la colaboración, la entrega y la elaboración de informes sincrónicos, todo en un solo lugar.

Jira Work Management se diseñó para dar soporte a las operaciones diarias de varios equipos. Incluía plantillas preconfiguradas, calendarios, cronogramas y tableros Kanban para ver las tareas, los plazos y el progreso.

Con esta plataforma, los equipos de RR. HH. pueden gestionar fácilmente los procesos de incorporación, los equipos de marketing pueden planificar sus campañas de forma eficaz y los departamentos financieros pueden realizar el seguimiento de las aprobaciones sin ningún problema.

Funciones de Jira Work Management

Jira Work Management tenía varias funciones únicas que lo posicionaban entre las mejores herramientas de gestión de proyectos:

Función n.º 1: Plantillas personalizables

Jira Work Management ofrecía plantillas personalizables para diversas funciones empresariales, como recursos humanos, marketing y finanzas.

Tanto si estabas planificando un proceso de incorporación, lanzando tu primer proyecto o creando una campaña de marketing, estas plantillas te ayudaron a empezar rápidamente y te aseguraron que no te perdieras ningún paso importante.

Incluso puedes ajustarlas para que se adapten a las necesidades de tu equipo y se adapten a tu flujo de trabajo.

Función n.º 2: Seguimiento visual con tableros Kanban

Hacer un seguimiento de todas las tareas simultáneamente puede resultar difícil. El seguimiento visual de Jira Gestión de Proyectos tiene como objetivo simplificarte la vida ayudándote a visualizar tus flujos de trabajo.

Podrás gestionar tareas y moverlas de una fase a otra (de «Pendiente» a «En curso» y «Terminada») simplemente arrastrando y soltando.

De esta manera, todos los miembros de tu equipo podían conocer el estado de las tareas de un vistazo, por lo que todo seguía funcionando sin problemas.

Función n.º 3: Elaboración de informes y conocimientos

Las herramientas de generación de informes te permitieron crear cronogramas de proyectos empresariales, realizar un seguimiento de los índices de finalización de tareas y comprender las cargas de trabajo del equipo, lo que te ayudó a detectar rápidamente las áreas de mejora y optimizar la eficiencia de tu equipo.

La información de Jira Work Management se diseñó para ayudar a los gerentes de empresas a tomar decisiones informadas y garantizar que los recursos se asignaran de manera eficaz.

¿Qué es Jira Software?

Jira Software se diseñó para equipos de software que siguen metodologías ágiles. Era el hub central para desarrolladores, probadores y gestores de proyectos.

Ya sea para gestionar sprints o incidencias, Jira Software ha creado una experiencia de flujo de trabajo unificada.

Jira Software ha sido durante mucho tiempo la favorita de los equipos técnicos por sus sólidas capacidades para gestionar todo el ciclo de vida del desarrollo de software. Proporcionaba el entorno perfecto para que los equipos ágiles trabajaran de forma eficiente, desde la planificación de sprints hasta el seguimiento de incidencias y el lanzamiento de productos.

Funciones de Jira Software

Jira Software ofrecía una amplia gama de funciones diseñadas específicamente para desarrolladores, lo que permitía que todos estuvieran en sintonía desde la planificación hasta la implementación:

Función n.º 1: tableros ágiles (Scrum y Kanban)

Jira Software proporcionó tableros Scrum y Kanban para ayudar a los equipos a gestionar sus proyectos de forma visual. Los tableros Scrum son ideales para proyectos basados en sprints, mientras que los tableros Kanban admiten la gestión continua del flujo de trabajo.

Estos tableros de Jira Software permitieron a los equipos ver lo que estaba en curso, lo que estaba bloqueado y lo que estaba terminado, lo que facilitó la eficiencia de las reuniones de puesta al día y las sesiones de planificación.

Función n.º 2: integración con herramientas de desarrollo

Jira Software se integra fácilmente con herramientas como GitHub y Bitbucket, lo que permite a los desarrolladores enlazar su código directamente con las tareas. Esto hizo que todo el proceso de desarrollo fuera más transparente y estuviera más conectado.

La integración entre el código y las tareas garantizó que todas las partes interesadas, incluidos los desarrolladores, los evaluadores y los gestores, estuvieran en sintonía durante todo el proceso de desarrollo.

Función n.º 3: flujos de trabajo personalizados

Los equipos pueden crear flujos de trabajo adaptados a sus necesidades de desarrollo (seguimiento de errores, revisiones de código o gestión de lanzamientos), lo que garantiza que el software se adapte perfectamente a su proceso de trabajo.

Esta personalización permitió a los equipos de desarrollo adaptar Jira a sus procesos exactos, ya fuera trabajando con lanzamientos de productos complejos o iteraciones rápidas.

Jira Work Management frente a Jira Software

Así que, aunque a primera vista parecen muy similares, ¿en qué se diferenciaban exactamente estas dos herramientas? Bueno, cada una tenía algunas características distintivas.

Veamos algunas de estas diferencias clave con más detalle:

Función n.º 1: Usuarios y equipos objetivos

Jira Work Management estaba dirigido a equipos empresariales y ofrecía una solución fácil de usar para gestionar operaciones diarias como los procesos de marketing y recursos humanos.

Se integraba con herramientas que utilizan con frecuencia, como Slack y Google Workspace. Jira Software, por el contrario, estaba dirigido a equipos de desarrollo ágil, se integraba con herramientas de desarrollo como GitHub y GitLab y se centraba en los flujos de trabajo técnicos.

Jira Work Management se creó para aquellos que necesitan un seguimiento sencillo de los proyectos y una gestión de tareas sin complejidades técnicas. Era perfecto para usuarios empresariales que quizá no estuvieran familiarizados con el desarrollo de software.

Por el contrario, Jira Software se diseñó para equipos que trabajan con metodologías ágiles, centrándose en el desarrollo de software, el seguimiento de incidencias y la planificación de iteraciones.

Función n.º 2: Crear y ver tareas

Un proyecto de Jira Work Management ofrecía vistas de tareas flexibles, como vistas de calendario, lista, tablero y cronograma, lo que lo hacía accesible para usuarios sin conocimientos técnicos.

Estas diferentes vistas permitieron a los equipos organizar su trabajo de la forma que mejor se adaptaba a sus necesidades, ya fuera visualizando los próximos eventos en un calendario de campaña o viendo una lista detallada de tareas de incorporación.

Un proyecto de Jira Software proporcionó tableros Kanban y Scrum diseñados específicamente para la gestión ágil de proyectos. Estas vistas están adaptadas para ayudar a los equipos técnicos a gestionar sus flujos de trabajo de forma eficaz.

Por ejemplo, los tableros Scrum son excelentes para proyectos basados en sprints, en los que las tareas se dividen en períodos de tiempo limitados, mientras que los tableros Kanban se utilizan para la entrega continua y la visualización del progreso.

Función n.º 3: Informes y generación de información

Jira Work Management proporcionaba informes básicos para realizar el seguimiento de los cronogramas y el progreso de los proyectos empresariales, lo cual es fundamental para los equipos empresariales que deben comprender cómo están progresando sus proyectos JWM.

Estos informes fáciles de usar de Jira Work Management proporcionaban a los gerentes una panorámica de lo que estaba en marcha, lo que estaba atrasado y dónde podían producirse cuellos de botella.

Por otro lado, Jira Software ofrecía información avanzada, como gráficos de velocidad, diagramas de burndown e informes de sprints. Estas herramientas son esenciales para los equipos ágiles que deben evaluar su rendimiento durante los sprints, ajustar los planes a mitad de camino y asegurarse de que van por buen camino para alcanzar sus metas.

Esto hizo que Jira Software fuera ideal para los equipos técnicos que deseaban ajustar sus procesos y mejorar continuamente.

Función n.º 4: Estructura y personalización del flujo de trabajo

Jira Work Management proporcionaba flujos de trabajo preconfigurados diseñados para satisfacer las necesidades de los equipos empresariales sin necesidad de una configuración exhaustiva. Esta herramienta tenía todo lo necesario para empezar a trabajar de inmediato.

Podría realizar la automatización de tareas rutinarias e incluso utilizar flujos de trabajo predefinidos con una personalización mínima. El objetivo era ayudarle a completar tareas en lugar de gestionar el software.

Por el contrario, Jira Software incluía flujos de trabajo avanzados y altamente personalizables. Los equipos podían definir tantas fases de flujo de trabajo como fuera necesario, y cada fase podía tener condiciones, aprobaciones y desencadenantes específicos.

También puedes utilizar varios flujos de trabajo por proyecto para gestionar proyectos complicados con mayor facilidad.

Jira: una combinación de Jira Work Management y Jira Software

Al combinar estas dos herramientas, Atlassian ha creado una plataforma más potente y completa que facilita la colaboración para diversos tipos de flujos de trabajo y problemas.

El Jira unificado está diseñado para abordar los diferentes flujos de trabajo de la organización, incluidos los equipos técnicos y no técnicos. Ofrece un mayor valor gracias a la comunicación integrada, las metas compartidas y una mejor comprensión.

Funciones de Jira

Jira introduce algunas funciones nuevas de colaboración y comunicación para los usuarios de Jira Software y Jira Work Management, además de las funciones ya existentes de sus predecesores:

Seguimiento de metas

La nueva plataforma Jira te permite establecer metas directamente en las vistas de tareas de Jira, lo que facilita la coordinación del trabajo diario con metas más amplias.

Esta función ayuda a los equipos a tener una visión más amplia, garantizando que cada tarea contribuya al éxito general de un proyecto o meta empresarial.

Atajos impulsados por IA

La función de desglose del trabajo basada en IA de Jira ayuda a dividir los problemas de alto nivel (denominados «épicas» en Jira) en problemas más pequeños, lo que permite a los equipos centrarse más en el progreso que en la configuración.

Esto incluye la automatización impulsada por IA y las traducciones de lenguaje natural a Jira Query Language (JQL) para una mayor eficiencia. Al automatizar las tareas repetitivas, los equipos pueden dedicar más tiempo al trabajo creativo y estratégico, lo que mejora la productividad.

vista Lista

Además de las conocidas vistas de tablero y cronograma, la vista Lista es perfecta para aquellos que se desenvuelven bien con la gestión de hojas de cálculo, especialmente los equipos de marketing y operaciones.

Gestionar grandes atrasos, realizar actualizaciones masivas, asignar tareas y vincular los mismos elementos del proyecto a las metas resulta fácil con la edición en línea.

¿Necesitas un campo personalizado? Puedes configurarlo y añadirlo directamente en la vista Lista para una gestión de proyectos sin fisuras.

Integración de Confluence y Loom

Las integraciones de Jira con Confluence y Loom promueven una colaboración asincrónica eficaz, lo que permite convertir las ideas de la pizarra en tareas viables con solo un clic.

Esta integración permite a los equipos intercambiar ideas de forma eficaz, incluso si trabajan a distancia, y garantiza que las ideas valiosas no se pierdan en las notas de las reuniones.

Con esta fusión, los usuarios de Jira Work Management y Jira Software obtienen una experiencia unificada, conservando los flujos de trabajo existentes y añadiendo más herramientas colaborativas.

Esto significa que los equipos comerciales pueden beneficiarse de las funciones ágiles y los equipos técnicos pueden utilizar plantillas comerciales, todo ello en el mismo entorno, lo que garantiza una comunicación y un flujo de trabajo más fluidos.

Precios de Jira

Jira Work Management frente a Jira Software en Reddit

En Reddit, el debate entre Jira Work Management y Jira Software divide a los usuarios en gran medida en función de sus casos de uso y requisitos individuales.

Por ejemplo, el usuario de Reddit @TechnicalBid1811 considera que Jira Software es la opción adecuada cuando se trata de necesidades específicas, como los acuerdos de nivel de servicio (SLA):

Si todos tus usuarios son usuarios de JWM, entonces JWM podría ser suficiente. JSM te proporciona clientes. Con JWM no te beneficias de los comentarios internos de los clientes ni de los SLA. Además, con JSM Premium obtienes Opsgenie, Assets o plantillas de proyectos JSM. Por lo tanto, depende de tus necesidades actuales y futuras.

También existe consenso en que la fusión hace que la plataforma Jira sea más versátil y valiosa, especialmente en lo que respecta a la colaboración entre usuarios técnicos y no técnicos.

Como dijo el usuario de Reddit @christophersonne:

No hay trampa, solo se trata de combinar dos productos muy relacionados y añadir Atlas, que será muy útil para algunos equipos (y añade algunas funciones nuevas a Jira), en un único producto que cubre muchos más casos de uso para los equipos.

Esta es solo una de las muchas nuevas funciones y productos que están por llegar, y es una buena decisión por parte de Atlassian.

Conoce ClickUp, la mejor alternativa a Jira Work Management y Jira Software.

Aunque Jira ofrece potentes funciones, ¿qué pasaría si existiera una única solución que fuera más allá de las capacidades combinadas de Jira Work Management y Jira Software?

Conoce ClickUp, la aplicación que tiene todo para el trabajo. Sí, lo decimos en serio.

ClickUp es la única aplicación de gestión del trabajo que se adapta tanto a desarrolladores como a equipos sin conocimientos técnicos, sin necesidad de que estos tengan que realizar múltiples suscripciones a aplicaciones de gestión de tareas, herramientas de gestión del conocimiento y de documentos, aplicaciones de comunicación y asistentes de IA.

¿Por qué?

Porque combina tu trabajo y tus conversaciones en una potente plataforma.

En comparación con Jira, ClickUp ofrece varias funciones avanzadas, entre las que se incluyen más de 1000 plantillas personalizables, IA nativa y basada en el contexto, chat integrado e incluso un generador de automatización de lenguaje natural, para ahorrar tiempo, organizar tareas y trabajar en sincronía con tu equipo.

Ventaja n.º 1 de ClickUp: gestión de proyectos todo en uno.

La plataforma de gestión de proyectos de ClickUp integra el seguimiento de proyectos, la colaboración en documentos, el control de tiempo, los paneles de control en tiempo real y la automatización en una única plataforma intuitiva. Esto contrasta con Jira, que se centra principalmente en el seguimiento de problemas y la gestión ágil de proyectos.

Además, ClickUp permite a los usuarios personalizar ampliamente los flujos de trabajo de los proyectos, adaptándose a las diversas necesidades de los equipos sin la complejidad que suelen tener las configuraciones de Jira.

ClickUp también hace hincapié en la colaboración en equipo con funciones como comentarios asignados, asignación de tareas y documentos compartidos, lo que facilita una mejor comunicación entre los miembros del equipo.

ClickUp Brain, la IA contextual de ClickUp, acelera la planificación y ejecución de proyectos. Su AI Project Manager genera automáticamente subtareas basadas en las descripciones de las tareas, dividiendo de forma eficiente las tareas más grandes en componentes manejables.

También automatiza la creación de resúmenes de proyectos, actualizaciones de progreso y elementos de acción. Esta función reduce el esfuerzo manual necesario para las actualizaciones rutinarias, lo que permite a los equipos centrarse en tareas más estratégicas mientras mantienen la visibilidad y la alineación del proyecto.

Además, con su AI Knowledge Manager, puedes obtener respuestas rápidas a preguntas sobre tareas, documentos y miembros del equipo, sin tener que revisar múltiples documentos o listas de tareas, lo que te permite ahorrar tiempo y mejorar la toma de decisiones. ¿El resultado? Tú y tu equipo mantendréis la productividad y la eficiencia en cualquier situación.

Con ClickUp Automations, puedes crear secuencias de automatización personalizadas con acciones, desencadenantes y condiciones diseñadas para reducir las tareas repetitivas y minimizar los errores mediante la automatización de los procesos rutinarios.

Para aquellos que prefieren soluciones listas para usar, ClickUp ofrece una biblioteca de recetas de automatización predefinidas que se pueden implementar rápidamente para mejorar la eficiencia sin necesidad de una configuración exhaustiva.

Esto permite a tu equipo centrarse en el trabajo de alto impacto en lugar de perder el tiempo en tareas manuales.

Ventaja n.º 2 de ClickUp: mejora de la colaboración y la visibilidad.

ClickUp admite ciclos de desarrollo de software de extremo a extremo con vistas de proyectos altamente personalizables, como tableros Kanban, cronogramas, diagramas de Gantt y paneles de control de gestión de la carga de trabajo.

Con funciones de colaboración en tiempo real y gestión de tareas, ClickUp facilita a los equipos de software mantenerse sincronizados, incluso cuando trabajan en diferentes departamentos.

También ofrece integraciones nativas con herramientas como GitHub, Slack y Zoom, lo que permite una conexión sin esfuerzo entre diferentes canales de comunicación y redes.

Mientras que los sprints de ClickUp facilitan el desarrollo ágil, los paneles de control de ClickUp proporcionan una colaboración visual personalizable y en tiempo real, lo que ayuda a los equipos a realizar el seguimiento del progreso, detectar tendencias y gestionar las cargas de trabajo de forma eficiente.

Nuestros ingenieros y gestores de producto se veían abrumados por las actualizaciones manuales de estado entre Jira y otras herramientas. Con ClickUp, hemos recuperado horas de tiempo perdido en tareas duplicadas. Y lo que es aún mejor, hemos acelerado los lanzamientos de productos al mejorar el traspaso de trabajo entre control de calidad, redacción técnica y marketing.

Ventaja n.º 3 de ClickUp: gestión avanzada de tareas

ClickUp ofrece un sistema de gestión de tareas flexible y con numerosas funciones que lo posiciona como una sólida alternativa a Jira. Con ClickUp, las tareas se convierten en algo más que simples tareas pendientes: evolucionan hasta convertirse en flujos de trabajo totalmente personalizables.

ClickUp Tasks te permite planificar, organizar y colaborar en cualquier flujo de trabajo de proyectos. Puedes personalizar fácilmente los estados de progreso, establecer niveles de prioridad, añadir Campos personalizados para el contexto y vincular dependencias para obtener una visión general de tus planes.

Además, la colaboración se vuelve fluida, ya que los miembros del equipo pueden comentar directamente las tareas, compartir actualizaciones y adjuntar archivos, lo que permite mantener informados a todos los interesados en tiempo real.

Además, ClickUp Forms permite a los equipos mejorar la recopilación de datos al convertir los envíos en tareas, lo que facilita la captura de solicitudes, comentarios o aportaciones al proyecto directamente en tu flujo de trabajo.

Precios de ClickUp

Optimiza tus flujos de trabajo con ClickUp.

ClickUp no solo está a la altura de Jira, sino que redefine la gestión de proyectos al reunir todas las herramientas modernas para el trabajo en una sola interfaz.

Esta plataforma une los diferentes flujos de trabajo y ofrece una plataforma unificada que se adapta a tus necesidades. Entonces, ¿por qué limitarte a Jira? Con ClickUp, siempre tendrás la herramienta adecuada a tu alcance, lo que te ayudará a completar fácilmente todos tus proyectos.

Con sus funciones de gestión de tareas, plantillas de gestión de proyectos listas para usar y funciones avanzadas de elaboración de informes y análisis, ClickUp ayuda a las empresas y a los particulares a optimizar los procesos como nunca antes.

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