¿Conoce ese momento, a mitad de una reunión de Zoom sobre los resultados trimestrales, en el que aparece el temido mensaje «Le quedan 10 minutos»?
Empiezas a calcular frenéticamente: ¿puedes condensar el resto de la Agenda en unas pocas frases apresuradas o es hora de plantearse una mejora? Si esto te suena demasiado familiar, no estás solo.
Muchos profesionales se sienten confundidos con respecto a las ofertas de planes de Zoom. ¿Le conviene un plan de pago de Zoom? Si es así, ¿cuál?
Profundicemos en esta guía de precios de Zoom para comparar los planes gratuitos y de pago de Zoom y encontrar la respuesta. 💻
¿Qué es Zoom?
Zoom es una plataforma de videoconferencias que permite a los usuarios conectarse virtualmente, chatear en directo y mucho más. Está disponible en plataformas como Windows, Mac, Linux, web, iOS y Android.
Tanto si quieres ponerte al día con tu equipo como si quieres organizar un seminario web, Zoom te ayuda a conectar con personas de cualquier parte del mundo. Estas son algunas de las funciones clave de Zoom:
- Videoconferencias: Zoom le ofrece vídeo y audio de alta definición, lo que le permite establecer conexiones con hasta 1000 participantes y ver 49 vídeos en su pantalla a la vez.
- Uso compartido de la pantalla: puede compartir fácilmente todo su escritorio o solo aplicaciones específicas, para que todos estén en sintonía, tanto si está realizando una presentación como si está trabajando en equipo en tiempo real.
- Grabaciones y transcripciones: ¿Quiere volver a ver una reunión? Zoom le permite grabarla y almacenarla localmente o en la nube, con transcripciones automáticas.
- Fondos virtuales: los fondos virtuales de Zoom le permiten sustituir su fondo real por una imagen o un vídeo, manteniendo la profesionalidad y la privacidad.
La facilidad de uso de Zoom, su sólida calidad de vídeo y sus prácticas funciones, como el uso compartido de pantalla y las salas de descanso, lo convierten en el favorito para diferentes tipos de reuniones. Veamos ahora todos los planes de Zoom. 👇
Dato curioso: el martes es el día más ajetreado en Zoom, con el mayor número de reuniones, uso de salas de conferencias y eventos híbridos. Como era de esperar, el viernes es el día laborable más tranquilo en cuanto a reuniones, llamadas telefónicas y salas de chat en Zoom.
Funciones del plan Free de Zoom
El plan gratuito de Zoom, o Zoom Workplace Basic, es una opción sólida para reuniones más pequeñas y menos frecuentes.
Función n.º 1: vídeo conferencia de 40 minutos
Puede organizar reuniones individuales ilimitadas en Zoom y disfrutar de reuniones grupales ininterrumpidas de hasta 40 minutos cada una. Esta flexibilidad permite mantener debates productivos sin preocuparse por las limitaciones de tiempo.
Además, obtendrá acceso a videoconferencias y audioconferencias en alta definición, lo que mejora la calidad general de sus reuniones y garantiza una comunicación clara con los participantes.
Función n.º 2: hasta 100 participantes en las reuniones
Zoom Workplace Basic le permite organizar reuniones con hasta 100 participantes, lo que lo hace adecuado para un amplio intervalo de situaciones.
Para muchos equipos pequeños, esta capacidad ofrece un amplio margen para la colaboración, ya sea para intercambiar ideas, realizar reuniones de equipo o organizar debates con clientes. También se adapta a casos de uso personal, como reuniones virtuales con amigos o familiares, en las que puedes conectarte fácilmente sin barreras de coste.
Función n.º 3: herramientas de colaboración esenciales
Incluso en el plan básico gratuito, Zoom ofrece funciones de uso compartido de pantalla y fondo virtual, que son clave para la colaboración y para mantener una apariencia profesional como parte de la etiqueta de las reuniones virtuales.
La función de pizarra de Zoom también amplía la colaboración, facilitando la lluvia de ideas en tiempo real. Puede esbozar ideas, anotar documentos o correlacionar estrategias, todo ello mientras mantiene al equipo comprometido y concentrado.
Función n.º 4: Seguridad
Zoom Basic incluye sólidas funciones de seguridad, como salas de espera, que permiten a los anfitriones controlar la entrada de los participantes, y contraseñas para las reuniones, que garantizan que solo los usuarios autorizados puedan unirse. Los anfitriones pueden bloquear las reuniones y utilizar los controles de los participantes para gestionar su comportamiento, por ejemplo, silenciando o expulsando a los asistentes que perturben la reunión.
El cifrado de extremo a extremo protege el contenido confidencial de las reuniones, mientras que los mecanismos de elaboración de informes permiten a los anfitriones resolver cualquier problema con rapidez.
Función n.º 5: chatear durante la reunión
El chat durante la reunión permite a los participantes enviar mensajes de texto a todos o a personas específicas. Esto resulta especialmente útil para compartir ideas rápidas, plantear preguntas o proporcionar recursos sin interrumpir al ponente. También cuenta con una función para compartir archivos. Fomenta la participación, ya que los participantes pueden interactuar con mayor libertad durante los debates.
Zoom permite utilizar reacciones y emojis en el chat para añadir un toque de diversión y participación. Los participantes pueden expresar su acuerdo, entusiasmo o cualquier otra emoción sin interrumpir verbalmente la reunión.
🔍 ¿Sabías que...? Si prefieres una solución de comunicación flexible sin comprometerte con una videoconferencia completa, puedes elegir Zoom Phone para disfrutar de funciones de llamadas de voz sin dejar de beneficiarte de la infraestructura de Zoom.
Funciones de pago de Zoom
Puede considerar la posibilidad de actualizar a los planes de pago de Zoom si desea alojar a más de 100 personas y evitar el cierre automático de las reuniones tras 40 minutos.
Veamos qué ofrecen los planes de pago. 👇
Función n.º 1: Duración prolongada de las reuniones
¿Recuerda cuando Zoom cortó su importante llamada con un cliente a los 40 minutos? Ese es un problema clásico de la versión gratuita de Zoom. Con un plan de pago, esos finales abruptos son cosa del pasado.
Los niveles de pago, como Zoom Pro y Business, permiten que las reuniones duren hasta 30 horas, lo que es perfecto para largas sesiones estratégicas o talleres de formación de todo el día.
Función n.º 2: Más participantes
Dependiendo del plan, las suscripciones de pago pueden admitir un número de participantes significativamente mayor que el plan básico.
Por ejemplo, el plan Pro permite hasta 100 participantes, mientras que los planes de nivel superior (como Zoom Workplace Business y Zoom Workplace Enterprise) tienen compatibilidad para admitir entre 300 y 1000 participantes. Esta escalabilidad es esencial para organizaciones o eventos de mayor tamaño.
Función n.º 3: Grabaciones y almacenamiento de reuniones
La grabación en la nube, disponible en los planes de pago, le permite guardar sus reuniones directamente en la nube de Zoom. Con 5 GB de almacenamiento por licencia en Zoom Pro y Business y 10 GB en Business+, puede realizar un uso compartido y volver a ver fácilmente sus sesiones. También puede grabarlas sin marcas de agua para subirlas a YouTube.
🔍 ¿Sabías que...? El plan Enterprise de Zoom ofrece almacenamiento en la nube ilimitado, lo que te permite guardar todas las grabaciones y archivos de tus reuniones sin preocuparte por quedarte sin espacio.
Función n.º 4: branding personalizado
Los planes de pago permiten a las organizaciones personalizar su experiencia con la aplicación Zoom mediante opciones de personalización de marca. Esto incluye añadir logotipos a las invitaciones a reuniones, personalizar las pantallas de la sala de espera y utilizar URL de reuniones personalizadas, lo que ayuda a mantener la coherencia de la marca.
Estas funciones mejoran el aspecto profesional de las reuniones y crean una identidad organizativa cohesionada. Además, los materiales con la marca pueden causar una impresión duradera en los clientes y socios, lo que contribuye a fortalecer las relaciones comerciales de la empresa.
Función n.º 5: gestión de salas de descanso
Aunque los usuarios de Basic pueden utilizar salas de descanso, los planes de pago ofrecen funciones de gestión avanzadas, como la asignación previa de participantes a salas de descanso antes de que comience la reunión. Esto permite mantener las reuniones y sesiones de formación bien organizadas, incluso cuando se trata de grupos grandes.
Los facilitadores pueden personalizar las asignaciones de salas de descanso en función de criterios específicos, lo que les permite crear debates específicos que se adapten a diferentes intereses u objetivos.
Planes de pago de Zoom
- Plan Pro: 14,99 $ al mes por usuario.
- Plan Business: 21,99 $/mes/usuario
- Plan Business Plus: Precio personalizado
🔍 ¿Sabías que...? Zoom Rooms transforma los espacios físicos de reunión en entornos profesionales de videoconferencia. Estas configuraciones específicas requieren una suscripción de pago (aparte de los precios de Zoom indicados anteriormente) y utilizan hardware de socios como Logitech, Poly y Crestron.
Invertir en licencias de Zoom Rooms permite a las organizaciones crear experiencias de videoconferencia fluidas, lo que facilita la conexión y la participación de los equipos.
Zoom gratuito frente a Zoom de pago: comparación detallada
Pasarse de una cuenta gratuita de Zoom a una versión de pago le da acceso a funciones que pueden mejorar significativamente su experiencia en las reuniones.
Echemos un vistazo más de cerca a las diferencias entre los planes gratuitos y de pago de Zoom.
| Funciones | Plan Free de Zoom | Planes de pago de Zoom |
| ¿Para quién es? | Ideal para equipos pequeños y usuarios ocasionales. | Adecuado para organizaciones grandes y usuarios frecuentes. |
| Duración de la reunión | Límite de 40 minutos para las reuniones grupales. | Duración ampliada de las reuniones de hasta 30 horas. |
| Participantes | Aloja hasta 100 participantes en la reunión. | Opciones escalables, con planes que ofrecen compatibilidad para 100 a 1000 participantes. |
| Herramientas de colaboración | Incluye uso compartido de pantalla y fondos virtuales. | Herramientas avanzadas como la gestión de salas de descanso. |
| Grabaciones de reuniones | Grabación local disponible, sin almacenamiento en la nube. | Grabación en la nube con opciones de almacenamiento (de 5 GB a 10 GB). |
| Seguridad | Funciones básicas de seguridad, como salas de espera y contraseñas. | Seguridad mejorada con controles avanzados. |
| Personalización de marca personalizada | No disponible | Opciones de personalización de marca, incluyendo logotipos y URL personalizadas. |
| Chatear durante la reunión | Función básica de chat con reacciones y emojis. | Opciones para chatear mejoradas con funciones más sólidas. |
Función n.º 1: Duración de la reunión
La duración de las reuniones es el diferenciador más obvio. El límite de 40 minutos del plan Free para reuniones grupales puede ser suficiente para charlas informales o reuniones rápidas de equipo, pero rápidamente se convierte en un obstáculo para debates más sustanciales.
Los planes de pago, que ofrecen hasta 30 horas de tiempo de reunión ininterrumpido, son una solución eficaz para aquellos que necesitan garantizar eventos virtuales sin interrupciones.
🏆 Ganador: Zoom de pago
Función n.º 2: Capacidad de participantes
El plan Free, con su límite de 100 participantes, es perfectamente adecuado para equipos pequeños o reuniones informales. Sin embargo, una vez que te aventuras en seminarios web más grandes, reuniones corporativas o eventos comunitarios, este límite se vuelve rápidamente restrictivo.
Si está ampliando sus operaciones u organizando eventos más grandes, los planes de pago merecen la pena. Para cualquiera que gestione una audiencia en crecimiento o facilite interacciones más amplias, no se trata solo de más asientos, sino de garantizar que todos puedan participar y sentirse incluidos.
🏆 Ganador: Zoom gratis
Función n.º 3: Grabación en la nube
El plan Free te limita a grabaciones locales, lo que significa que cualquier reunión que grabes se guardará directamente en tu dispositivo en lugar de almacenarse en la nube. Esto puede resultar incómodo a la hora de acceder o realizar el uso compartido de archivos de forma remota.
Los planes de pago incluyen la grabación en la nube, y Zoom Pro te ofrece 5 GB de almacenamiento en la nube para empezar. Esta función es muy valiosa para los profesionales que dependen de la comunicación por vídeo asíncrona, ya que les permite realizar la distribución de las grabaciones a los equipos, archivar las sesiones para cumplir con la normativa o acceder cómodamente al contenido de las reuniones en cualquier momento y lugar.
🏆 Ganador: Zoom de pago
Función n.º 4: Soporte al cliente
Los problemas técnicos durante una reunión pueden resultar frustrantes, especialmente si tienes el plan Free con opciones de soporte limitadas.
Los planes de pago ofrecen un mejor soporte técnico, incluyendo asistencia telefónica 24/7 y chat en vivo con respuestas más rápidas. Obtenga ayuda instantánea cada vez que tenga algún problema para que sus reuniones no se vean interrumpidas.
🏆 Ganador: Zoom de pago
💡 Consejo profesional: Utilice un software para redactar actas de reuniones que le permita simplificar la documentación de sus reuniones y registrar todas las discusiones, decisiones y elementos importantes. Este software le ayudará a organizar sus notas en un formato claro, lo que facilitará su consulta posterior y el uso compartido con los miembros del equipo.
Zoom gratis frente a Zoom de pago en Reddit
Los usuarios de Reddit tienen mucho que decir sobre las ofertas gratuitas y de pago de Zoom, a veces con un consenso sorprendente y otras veces, no tanto.
Muchos usuarios, como los de la comunidad r/Zoom, admiten que simplemente reinician las reuniones una vez que se agota el límite de tiempo, ya que lo consideran un inconveniente menor y no un motivo de ruptura.
Los usuarios de Reddit en el hilo «¿Cómo/por qué es tan popular Zoom? » suelen hacer menciones de que Zoom «simplemente funciona» y es fácil de usar para cualquiera, incluso si no se tienen conocimientos técnicos.
No importa si se trata de tu empleado más inepto, tu abuela o un niño de primer grado, todos ellos han conseguido unirse a una reunión de Zoom con solo hacer clic en un enlace.
No importa si se trata de tu empleado más inepto, tu abuela o un niño de primaria, todos ellos han conseguido unirse a una reunión de Zoom con solo hacer clic en un enlace.
La versión gratuita es muy apreciada por ser accesible y suficiente para reuniones informales, pero la gente no tarda en señalar sus limitaciones, como el límite de 40 minutos para las reuniones grupales.
A la hora de decidir entre Zoom gratis y de pago, muchos usuarios consideran que la versión de pago merece la pena si se necesita algo más que las funciones básicas.
Para seminarios web avanzados, conferencias, etc., es un producto muy sólido y muy fácil de usar.
Para seminarios web avanzados, conferencias, etc., es un producto muy sólido y muy fácil de usar.
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Conoce ClickUp: la mejor alternativa a Zoom gratis frente a Zoom Paid
Zoom es ideal para videollamadas, pero en el momento en que necesitas algo más, como el seguimiento de los temas tratados o la integración de los resultados de las reuniones con tus tareas diarias, te das cuenta de las dificultades que esto conlleva.
Aquí es donde entra en juego ClickUp, que ofrece una solución que vincula las reuniones directamente con su flujo de trabajo.
Se acabó el tener que reunir conversaciones de diferentes aplicaciones; con ClickUp, todo lo que necesitas está conectado. Es una forma más inteligente y cohesionada de trabajar, especialmente si has sentido las limitaciones de Zoom o el desorden de Microsoft Teams. Veamos cómo:
Ventaja n.º 1 de ClickUp: reuniones de ClickUp con contexto integrado
Hacer un seguimiento de las reuniones con Zoom puede ser complicado; ClickUp Meetings lo simplifica. Empieza tu reunión dentro de una tarea y todos los detalles (asistentes, notas, grabaciones) se enlazan automáticamente.
¿Después de la reunión? Todo está ahí, en la tarea.
No tendrá que esforzarse por recopilar lo que se ha decidido o quién tiene pendientes las tareas a continuación. Todo queda registrado en su contexto sin que usted tenga que hacer ningún esfuerzo. Solo esta función podría ahorrarle horas de trabajo si gestiona proyectos complejos en los que cada dato es crucial.
Ventaja n.º 2 de ClickUp: ClickUp Clips para una comunicación clara
¿Alguna vez le ha costado encontrar un momento clave en una grabación de Zoom? Puede resultar frustrante y llevar mucho tiempo. ClickUp Clips adopta un enfoque diferente. Con Clips, puede grabar su pantalla, añadir comentarios de voz y realizar el uso compartido al instante con su equipo.
Pero aquí es donde se pone interesante: los clips no son solo vídeos. Están integrados en tu flujo de trabajo. Puedes convertir los clips en tareas y asignarlas, todo sin salir de ClickUp.
Es perfecto para equipos que necesitan comunicar ideas complejas sin tener que programar otra reunión más. Y, a diferencia de Zoom, donde una grabación es solo un archivo, los Clips se convierten en acciones, lo que hace que su proyecto avance.
Tengo reuniones quincenales con mi supervisora y utilizamos ClickUp para nuestra agenda. Me siento más en control porque todas mis solicitudes de eventos y presentaciones se encuentran aquí, junto con un indicador de estado actualizado que ella puede consultar.
Tengo reuniones quincenales con mi supervisora y utilizamos ClickUp para nuestra agenda. Me siento más en control porque todas mis solicitudes de eventos y presentaciones se encuentran aquí, junto con un indicador de estado actualizado que ella puede consultar.
Ventaja n.º 3 de ClickUp: chatear más que simplemente conversar
En la mayoría de las herramientas, el chat es donde el trabajo pierde contexto: tendemos a perder detalles importantes en hilos interminables. No es así en ClickUp Chat. ClickUp Chat se integra directamente con tus tareas. ¿Necesitas convertir un mensaje en una tarea? Con un solo clic, terminada.
Cada conversación permanece enlazada con las tareas relevantes, lo que garantiza que siempre se mantenga centrado en lo que más importa. ¿Listo para decir adiós al cambio de contexto?
Comentarios de ClickUp Assign
ClickUp Assign Comments añade a esto la posibilidad de asignar comentarios específicos como elementos a los miembros del equipo. Esto garantiza que no se pase por alto ningún detalle importante y que todos sepan exactamente cuáles son sus responsabilidades.
ClickUp Brain
Y lo que es aún mejor, ClickUp Brain puede resumir los hilos de discusión y crear automáticamente tareas a partir de tus conversaciones, que luego puedes integrar en tus plantillas de reuniones individuales para optimizar la planificación.
ClickUp Brain también puede transcribir reuniones y crear documentos estructurados a partir de sus conversaciones.
Ventaja n.º 4 de ClickUp: plantillas e integraciones
ClickUp cuenta con una biblioteca de plantillas para todo, desde la gestión de proyectos hasta las agendas y notas de reuniones, por lo que empezar a utilizarlo es muy fácil. Con integraciones como Google Drive, Outlook y, sí, incluso Zoom, puedes personalizar ClickUp para que se adapte perfectamente a tus procesos existentes.
Plantilla de reuniones de ClickUp
La plantilla ClickUp Meetings simplifica la gestión de reuniones. Le ayuda a organizar los elementos del orden del día, tomar notas y realizar el seguimiento de las acciones posteriores en el documento de actas de la reunión, lo que hace que el proceso sea más eficiente y organizado.
Esta plantilla reúne toda la información importante en un solo lugar, para que no se pase nada por alto durante las conversaciones. Puede personalizarla para adaptarla a sus necesidades, ya sea para reuniones de equipo, llamadas con clientes o actualizaciones de proyectos.
Además, la posibilidad de crear reuniones periódicas y establecer recordatorios mejora la usabilidad de la plantilla, lo que facilita que su equipo se mantenga alineado en los proyectos en curso.
💡 Consejo profesional: Aprovecha al máximo tus plantillas de notas de reuniones añadiendo secciones para temas relevantes para tus reuniones específicas, como actualizaciones de proyectos o comentarios del equipo.
De esta manera, todos sabrán qué esperar y podrán prepararse adecuadamente. Ten la plantilla a mano para consultarla fácilmente y no olvides que las notas deben ser utilizadas por los asistentes después de la reunión para reforzar la responsabilidad y mantener a todos alineados con los próximos pasos.
En resumen, si Zoom y Microsoft Teams te han dejado con la sensación de estar limitado, ClickUp te abre nuevas posibilidades. No es solo una herramienta para gestionar reuniones, es una plataforma para gestionar el trabajo de forma mejor, más inteligente y más eficaz.
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Organice reuniones con ClickUp
Aunque el plan Free de Zoom cubre eficazmente las necesidades básicas, sus limitaciones son frustrantes.
Si alguna vez se ha visto interrumpido en mitad de una conversación o ha tenido problemas para gestionar las grabaciones, quizá sea el momento de plantearse pasar a un plan de pago.
Si los planes de pago de Zoom no resuelven completamente sus problemas, ClickUp es la respuesta. Gestiona reuniones y reúne todo (tareas, notas, grabaciones) en un solo lugar. Se acabó tener que hacer malabarismos con múltiples herramientas o perder el hilo de los detalles. ClickUp le ayuda a mantener todo organizado y conectado.
¿Está listo para gestionar su trabajo de una forma mejor? Regístrese ahora en ClickUp.