Según una encuesta de McKinsey, el 89% de los empleados cree que que la seguridad psicológica es vital para su satisfacción y productividad en el trabajo. Sin ella, el entorno laboral puede volverse rápidamente tóxico.
Piénsalo: trabajas en un entorno en el que tus compañeros dudan en compartir ideas o expresar sus preocupaciones por miedo a las reacciones negativas o al ridículo. En un escenario así, la creatividad y la innovación dan paso a la ansiedad y la desconfianza, obstaculizando el crecimiento individual y el potencial de todo el equipo.
La seguridad psicológica es el antídoto
Exploremos cómo crear seguridad psicológica en su lugar de trabajo y fomentar un entorno en el que todos se sientan seguros contribuyendo, colaborando y prosperando.
¿Qué es la seguridad psicológica en el trabajo?
La seguridad psicológica en el trabajo es la creencia de que las personas pueden hablar, cuestionar las cosas y asumir riesgos sin temor a consecuencias negativas.
Profesor de la Harvard Business School Amy Edmondson lo define como:
Ausencia de miedo interpersonal. Cuando existe seguridad psicológica, las personas pueden hablar de asuntos relacionados con el trabajo sin vacilar. _ Cuando existe seguridad psicológica, las personas pueden hablar de asuntos relacionados con el trabajo sin vacilar
Amy Edmondson, autora de La organización sin miedo
Esta sensación de confianza y apertura dentro de un equipo u organización permite a las personas sentirse seguras al expresar sus pensamientos e ideas, incluso si son diferentes o potencialmente desafiantes. > _La ausencia de miedo interpersonal
Históricamente, el trabajo se ha centrado en mejorar la productividad y la eficiencia, sin tener en cuenta bienestar de los empleados . Casi el 24% de los empleados abandona su trabajo debido a sentimientos de desconfianza, mientras que el 25% cuestiona la capacidad de su organización para fomentar un entorno de trabajo seguro.
Dar prioridad a la salud psicológica es imprescindible para que las empresas creen un entorno de trabajo positivo y productivo. Proyecto Aristóteles de Google que estudió la estructura y la dinámica de los equipos de éxito, identificó la seguridad psicológica como uno de los factores más críticos para fomentar un espacio de trabajo eficaz.
Nunca se insistirá lo suficiente en ello: la seguridad psicológica es tan importante como la física y debe tratarse como tal.
La importancia de la seguridad psicológica en el lugar de trabajo
La seguridad psicológica es crucial para promover un lugar de trabajo saludable y productivo. Cuando los empleados se sienten seguros al expresarse, es más probable que lo hagan:
- Ser innovadores: La seguridad psicológica anima a las personas a pensar de forma creativa y asumir riesgos, lo que da lugar a nuevas ideas y soluciones
- Colaborar eficazmente: Los equipos psicológicamente seguros son más capaces de trabajar juntos, compartir conocimientos y resolver problemas
- **Los empleados que se sienten valorados y respaldados tienen más probabilidades de implicarse en su trabajo y comprometerse con la organización.
- **Un entorno psicológicamente seguro puede conducir a una mayor satisfacción laboral y a menores tasas de rotación
Exploración de las cuatro fases de la seguridad psicológica
El Dr. Timothy R. Clark desarrolló una modelo de cuatro fases para describir la evolución de la seguridad psicológica en los equipos.
Fase 1: Seguridad de inclusión
Antes de sentirse seguros contribuyendo, los empleados deben sentirse incluidos, respetados y valorados como miembros de un equipo. Esto sólo puede ocurrir si los empresarios crean un entorno diverso e inclusivo, promueven la comunicación abierta y garantizan un trato equitativo.
Fase 2: Seguridad del alumno
Los empleados pueden pasar a la fase de seguridad del alumno una vez que se sienten incluidos.
Aquí, los empleados se sienten seguros para aprender, crecer y desarrollar sus habilidades sin miedo a ser juzgados o a fracasar. Esto requiere un entorno de compatibilidad y aliento, junto con oportunidades de aprendizaje y desarrollo.
Fase 3: Seguridad del colaborador
En esta fase, los empleados se sienten seguros aportando sus ideas, conocimientos y habilidades sin miedo a ser despedidos o ignorados. Esta fase implica reconocer y apreciar las contribuciones, fomentar la colaboración y capacitar a los empleados.
Fase 4: Seguridad del retador
En esta fase, los empleados se sienten seguros desafiando el estado actual, cuestionando suposiciones, asumiendo riesgos interpersonales y proponiendo nuevas ideas. Esto requiere una cultura de innovación, experimentación y tolerancia al fracaso.
La inteligencia emocional desempeña un rol crucial en la creación de seguridad psicológica. Las personas con un alto nivel de inteligencia emocional pueden empatizar mejor con los demás, gestionar sus emociones y comunicarse con eficacia. Las dinámicas de equipo también influyen en la seguridad psicológica. Cuando los miembros de un equipo se sienten conectados y respaldados, es más probable que confíen los unos en los otros y se sientan seguros compartiendo sus pensamientos.
Construir sólidas relaciones de equipo mediante actividades como ejercicios de creación de equipos y fomentar el sentido de camaradería puede contribuir a crear un entorno psicológicamente seguro.
Los efectos adversos de la falta de seguridad psicológica en el trabajo
La ausencia de seguridad psicológica puede tener profundas repercusiones negativas tanto en las personas como en las organizaciones. Cuando los empleados se sienten inseguros a la hora de expresarse, pueden producirse los siguientes resultados:
- Desvinculación: Los individuos pueden retirarse de las discusiones y actividades del equipo, lo que conduce a una disminución de la moral y a un descenso significativo de la productividad
- Reducción de la creatividad y la innovación: El miedo a cuestionar el estado actual de las cosas o a proponer nuevas ideas puede suprimir la creatividad, obstaculizando la capacidad de la organización para innovar y adaptarse
- Estrés crónico y ansiedad: Aambiente de trabajo tóxico puede aumentar el estrés y la ansiedad en el lugar de trabajo. Los empleados pueden sentirse atrapados y sin apoyo, lo que puede manifestarse en problemas de salud física y mental
- Agotamiento: La exposición prolongada a un ambiente insolidario puede dar como resultado el agotamiento emocional y físico de los empleados, lo que disminuye su eficacia general
- **Los empleados que se sienten infravalorados y sin apoyo son más propensos a buscar oportunidades en otros lugares, lo que lleva a un aumento de la rotación y los costes asociados de contratación y formación
**Lea también Cómo manejar a las personas tóxicas en el trabajo: 10 estrategias para el intento correcto
Pasos para crear un lugar de trabajo psicológicamente seguro
Las investigaciones indican que 17.5% de los empleados se sienten que no pueden expresar lo que piensan en el lugar de trabajo. Para combatirlo, los directivos deben tomar medidas proactivas para crear un entorno respetuoso y de compatibilidad. Fomentar la confianza en los equipos implica acciones coherentes que demuestren respeto, honestidad y transparencia.
He aquí algunos pasos fundamentales que puede dar para mejorar la seguridad psicológica en el entorno de trabajo:
Guía paso a paso para crear seguridad psicológica
Fomentar la seguridad psicológica requiere un enfoque polifacético que implique acciones de liderazgo y a nivel de equipo. He aquí una guía paso a paso para hacerlo:
1. Definir y evaluar
Articule claramente lo que significa la seguridad psicológica en su organización y comuníquelo a todos los empleados. Utilizando software de compromiso de los empleados realice una evaluación de las necesidades para identificar las áreas en las que falta seguridad psicológica y en las que puede introducir mejoras para fomentarla.
Consejo profesional: Utilice Vista del Formulario ClickUp para recoger las respuestas de sus empleados
Recopile las respuestas de los empleados mediante Formularios ClickUp
2. Responder con empatía
Como líder, es esencial cultivar la habilidad de responder con empatía y animar a su equipo a hacer lo mismo.
Por ejemplo, eres jefe de equipo en una empresa tecnológica y uno de los miembros de tu equipo tiene un problema personal que está afectando a su rendimiento en el trabajo. Esto puede hacer que no se cumplan los plazos y que los resultados sean de menor calidad. Un líder carente de empatía podría responder reprendiendo al miembro del equipo o amenazándole con medidas disciplinarias. Sin embargo, esta actitud no contribuye a fomentar la seguridad psicológica.
Dirigir con empatía implica tomar un camino diferente. En lugar de asumir que el miembro del equipo es simplemente vago o improductivo, tómese el tiempo necesario para mantener una conversación abierta y sincera. Comprende su situación y sus necesidades, y elaborad juntos un plan de acción para seguir adelante.
Hacer saber a tu equipo que te preocupas de verdad por ellos y que valoras sus sentimientos y necesidades es una forma poderosa de fomentar la seguridad psicológica en tus equipos.
3. Abordar los conflictos y ofrecer compatibilidad
Afronte los conflictos con prontitud y equidad para evitar que se agraven y dañen la confianza. Cuando surja un desacuerdo entre dos empleados de un proyecto, el directivo podría facilitar una reunión para tratar el problema de forma abierta y respetuosa. Esto ayuda a evitar que el conflicto se agrave y dañe la confianza.
4. Evaluar y mejorar continuamente
Mida la seguridad psicológica en su lugar de trabajo controlando periódicamente el nivel de confianza, apertura y compatibilidad entre los empleados. Recopile información mediante encuestas, sesiones de feedback con los empleados o evaluaciones anónimas
Utilice estos datos para identificar áreas de mejora y poner en marcha intervenciones con objetivos concretos.
Estrategias para mantener la seguridad psicológica en ajustes de teletrabajo
El teletrabajo es cada vez más frecuente y presenta características únicas Retos de RRHH para mantener la seguridad psicológica. He aquí algunas estrategias a tener en cuenta:
1. Dar prioridad a una comunicación abierta y transparente
. Las reuniones periódicas, la escucha activa y la toma de decisiones transparente pueden ayudarle a crear una cultura de apertura y honestidad.
Puede programar reuniones semanales del equipo para hablar de los proyectos, compartir las novedades y abordar las preocupaciones. Los directivos pueden dar ejemplo de escucha activa prestando toda su atención a los empleados y respondiendo con atención a sus preguntas y comentarios.
**Al proporcionar una plataforma de transparencia, estas reuniones permiten a los empleados sentirse conectados con las metas de la empresa, comprender el proceso de toma de decisiones y ver cómo sus contribuciones encajan en el panorama general. Esta transparencia puede ayudar a generar confianza y lealtad entre los empleados.
2. Promover una cultura de confianza y respeto
Una cultura de confianza y respeto es fundamental para la seguridad psicológica. Los líderes pueden inculcarla dando ejemplo de vulnerabilidad, proporcionando comentarios respetuosos y reconociendo y valorando los logros de los miembros del equipo
Como líder, puede compartir sus retos y errores para demostrar que está bien equivocarse y aprender de ello. Establezca directrices para proporcionar comentarios constructivos a fin de crear un entorno seguro y respetuoso. Reconocer y apreciar las contribuciones de los miembros del equipo puede levantar la moral y fomentar el sentimiento de pertenencia.
3. Fomentar las conexiones sociales y la creación de equipos
Las actividades virtuales de creación de equipos, los chats sociales y los eventos patrocinados por la empresa pueden ayudar a reforzar los lazos del equipo y reducir la sensación de aislamiento.
Para estrechar los lazos entre los empleados, puedes organizar happy hours virtuales, viernes de trivial o clases de cocina. Un truco es crear un canal dedicado a conversaciones informales, y compartir actualizaciones personales puede ayudar a desarrollar un sentido de camaradería.
**Más información más de 100 actividades divertidas para crear equipos virtuales y elevar la moral del equipo
4. Soporte y herramientas necesarias
Proporcionar a los empleados las herramientas y la compatibilidad necesarias es crucial para su intento correcto y su bienestar. Esto incluye el acceso a software de bienestar para empleados oportunidades de formación y desarrollo, y recursos de salud mental
5. Establecer expectativas y límites claros
Establecer límites entre el trabajo y la vida privada y ofrecer condiciones de trabajo flexibles puede reducir la carga de trabajo de los trabajadores la sobrecarga de trabajo y promover un equilibrio positivo entre trabajo y vida privada.
Debe proporcionar directrices claras sobre horarios de trabajo, expectativas de comunicación y resultados. Además, animar a los empleados a establecer límites saludables entre el trabajo y la vida personal puede ayudar a prevenir el agotamiento y a mantener un equilibrio positivo entre el trabajo y la vida personal. Los acuerdos laborales flexibles, como los horarios flexibles, pueden ayudar a adaptarse a las necesidades y preferencias individuales.
Incorporar el principio de confianza en los procesos de toma de decisiones para fomentar la seguridad psicológica
Cuando los empleados confían en sus líderes y colegas, es más probable que se sientan seguros expresando sus pensamientos e ideas.
Una estrategia para aumentar los niveles de confianza es implicar a los empleados en la toma de decisiones. Evitar la microgestión y empoderar a los empleados para que asuman la propiedad de su trabajo.
La transparencia y el uso compartido de la información también generan confianza. Pueden ayudar a evitar rumores y malentendidos.
Además, es más probable que los empleados confíen en líderes coherentes y fiables. Siempre que reciba opiniones y actúe en consecuencia, comunique cómo se han transformado en una estrategia práctica. Puede utilizar las reuniones de todos los empleados como plataforma para mostrar este tipo de iniciativas.
Por último, reconocer y valorar las contribuciones de los empleados contribuye en gran medida a crear un clima de confianza un entorno de trabajo positivo .
Influencia de la cultura organizativa en la seguridad psicológica
La cultura organizativa desempeña un rol importante en la figura del clima de seguridad psicológica dentro de un lugar de trabajo.
- Las organizaciones con culturas abiertas e inclusivas animan a los empleados a compartir sus pensamientos e ideas sin miedo a ser juzgados o a sufrir represalias
- Una cultura que apoya el crecimiento y el desarrollo de los empleados y les permite tomar iniciativas puede fomentar un sentimiento de seguridad psicológica
- Una organización que valora la franqueza, el respeto y la confianza puede fomentar la seguridad psicológica, mientras que una cultura jerárquica, rígida o punitiva puede obstaculizarla
- Una cultura que valora el respeto, la integridad y el comportamiento ético puede crear un entorno seguro y digno de confianza
- Las organizaciones que se sienten cómodas asumiendo riesgos y aprendiendo de los fracasos pueden crear una cultura más abierta e innovadora, lo que contribuye a la seguridad psicológica
El rol de la dirección y los empleados para garantizar la seguridad psicológica
Como líder, debe demostrar una comunicación abierta y honesta, escuchar activamente a los empleados y animar a los demás a hacer lo mismo. Al modelar la seguridad psicológica, puede crear una cultura en la que los empleados se sientan cómodos expresándose. Esto puede lograrse creando expectativas claras de comportamiento respetuoso, comunicación abierta y retroalimentación constructiva.
Los empleados pueden contribuir a crear un entorno de trabajo positivo y psicológicamente seguro apoyando y animando a sus compañeros. Anime a los miembros de su equipo a hablar si presencian o experimentan comportamientos negativos que socavan la seguridad psicológica en el lugar de trabajo.
Cómo ClickUp puede mejorar la seguridad psicológica en el entorno de trabajo ClickUp es una herramienta de gestión de proyectos que puede llevar muchos sombreros. Al proporcionar una plataforma estructurada y transparente para la comunicación, la colaboración y la gestión de tareas, ClickUp /%href/ es una herramienta de gestión de proyectos que puede desempeñar muchas funciones
/%href/* https://clickup.com/teams/human-resources Sistema de gestión de recursos humanos ClickUp /%href/
puede ayudar a crear un entorno más abierto, solidario e integrador, que contribuya a la seguridad psicológica en el lugar de trabajo.
He aquí cómo ayuda:
- Mediante el seguimiento del rendimiento de los empleados a lo largo del tiempo, puede detectar cambios repentinos (descenso de la productividad, absentismo reiterado) que podrían ser indicativos de insatisfacción o infelicidad por parte de los empleados
- Al permitir una comunicación directa, accesible y segura entre los empleados, sus jefes y el personal de RR.HH., puede mantener abiertas las líneas de comunicación
- La plataforma también promueve una colaboración eficaz mediante funciones como los sistemas de gestión de permisos que agilizan las solicitudes y aprobaciones. Cuando se ocupa de lo básico con eficacia, los empleados se sienten seguros
ClickUp también incluye varias herramientas diseñadas para mejorar el compromiso de los empleados, como encuestas y mecanismos de retroalimentación, que puede utilizar para recabar activamente la opinión y los comentarios de los empleados en relación con su percepción de la seguridad psicológica.
Otras funciones como el asistente de IA integrado en ClickUp, Cerebro ClickUp clickUp Brain /%href/, puede ayudarle a elaborar estas encuestas basándose en su repositorio completo de información sobre los empleados, configurarlas, recopilar y procesar los datos y, a continuación, ver las perspectivas a través de una variedad de gráficos y diagramas.
Cree y asigne tareas fácilmente para fomentar la cooperación y el espíritu de equipo
Crear un fuerte sentido de cooperación y espíritu de equipo es esencial para un entorno de trabajo productivo. Los miembros de un equipo deben colaborar mientras trabajan en sus tareas.
Puede utilizar Tareas de ClickUp para crear y asignar tareas de forma eficaz. ClickUp Tasks puede personalizarse y asignarse a los miembros del equipo que corresponda. También permite a los miembros del equipo dejar comentarios y aclarar cualquier duda directamente dentro de las tareas y documentos.
Crear tareas, ver las tareas de los demás y colaborar en ellas es una tarea sencilla en ClickUp, que fomenta el sentido del trabajo en equipo y la transparencia.
Cree listas de control de tareas sobre la marcha en Tareas de ClickUp
**Consejo profesional Clips ClickUp para grabar su pantalla y demostrar rápidamente flujos de trabajo específicos. Esto es especialmente útil para equipos remotos o distribuidos.
Grabe su pantalla y compártala con sus empleados a través de ClickUp Clips
Adopte una comunicación transparente y abierta
La suite de colaboración de ClickUp, que incluye funciones como Chat de ClickUp , @menciones e hilos de comentarios, permite la comunicación y la colaboración en tiempo real. Esto facilita a los miembros del equipo compartir ideas, hacer preguntas y proporcionar comentarios fácilmente.
Inicie conversaciones individuales y en grupo con sus compañeros de equipo, comparta archivos y proporcione contexto para los debates mediante ClickUp Chat
También puede ayudar a los equipos a trabajar juntos de forma más eficaz en el contexto de tareas específicas, mejorar la productividad, reducir los conflictos y mejorar la moral.
Los equipos pueden utilizar Documentos de ClickUp para editar documentos de forma colaborativa en tiempo real, asignar elementos de acción a los propietarios individuales como tareas, y convertir el texto en tareas rastreables para estar al tanto de las ideas.
Fomente la colaboración con la edición en directo de documentos en ClickUp
Al conectar Docs y Tasks, los equipos pueden centralizar su trabajo en una ubicación y crear flujos de trabajo personalizados para aumentar la eficiencia.
💡Consejo profesional: Los responsables de RR.HH. pueden utilizar Docs para desarrollar y compartir políticas, POE y otros documentos importantes con la empresa.
Seguimiento del progreso de los proyectos, pero también mantenimiento del equilibrio entre la vida laboral y personal
Los equipos de hoy en día hacen malabarismos con varios proyectos a la vez, por lo que es importante disponer de un hub centralizado para controlar el progreso. Ahí es donde Paneles de ClickUp de ClickUp. Piense en ellos como su centro de comando para gestionar numerosos empleados y proyectos de forma eficiente.
Los cuadros de mando de ClickUpDashboards ofrecen una vista en tiempo real de las actividades del equipo y del progreso de las tareas, lo que garantiza que todo el mundo se mantenga alineado. Al visualizar los resultados y las perspectivas, puede mejorar la colaboración y elevar la moral del equipo.
Vea el estado del proyecto, el estado de las tareas y el esfuerzo del equipo en un solo lugar con los cuadros de mando de ClickUp
Si desea realizar un seguimiento de las dependencias y gestionar las prioridades en un cronograma visual compartido, utilice ClickUp Gráficos de Gantt .
Los gráficos de ClickUp Gantt proporcionan un cronograma visual de tareas y dependencias, lo que ayuda a reducir la incertidumbre y a mejorar la coordinación y el plan del equipo
Los gráficos de Gantt capacitan a los miembros del equipo al darles una sensación de control sobre su trabajo. Al comprender su rol, sus responsabilidades y las dependencias de las tareas dentro del proyecto, los miembros del equipo pueden sentirse más capacitados para tomar decisiones y tomar la iniciativa.
💡 Consejo profesional: Para ayudar a prevenir el agotamiento en su equipo, recuerde ofrecer beneficios que apoyen el bienestar mental, como membresías gratuitas en gimnasios, suscripciones a apps de meditación y sesiones de asesoramiento.
Adapta los equipos a los distintos flujos de trabajo
Dar autonomía a tu equipo es fantástico, pero igual de crucial es dejarles trabajar de la forma que más les convenga.
Simplifique sus actividades con ClickUp Views Vistas de ClickUp y flujos de trabajo proporcionan una visión clara de las tareas, responsabilidades y plazos, reducir la ansiedad en el lugar de trabajo debido a la ambigüedad y la incertidumbre. Además, ofrece más de 15 vistas personalizables
Lea también: Probamos los 15 mejores software de RRHH para equipos de personas en 2024 Si tiene empleados remotos, la función Vistas de ClickUp les proporciona una rápida visión general de sus tareas de un vistazo. Ofrece múltiples vistas, tales como Vista Tablero de ClickUp , Lista ClickUp y Vista del Calendario ClickUp permite a los equipos elegir la vista que mejor se adapte a su flujo de trabajo y a sus preferencias.
Haga que la vista de tareas sea tan sencilla como consultar un Calendario con ClickUp
Utilice ClickUp para controlar la salud en el lugar de trabajo y establecer iniciativas de bienestar
Las plantillas Employee Feedback Template y Employee Engagement Template de ClickUp son herramientas muy útiles para empezar a trabajar rápidamente.
En Plantilla de evaluación de empleados de ClickUp es útil para recoger las opiniones de los empleados y promover un entorno de trabajo psicológicamente seguro.
Con la plantilla de opiniones de empleados de ClickUp, puede recopilar rápidamente opiniones significativas de los empleados y realizar un seguimiento del sentimiento de los empleados a lo largo del tiempo
A continuación se explica la utilidad de esta plantilla:
- Configuración rápida: Plantilla lista para usar y personalizable para la recopilación inmediata de opiniones
- Seguimiento del sentimiento: Potentes visualizaciones para supervisar el sentimiento de los empleados a lo largo del tiempo
- Campos personalizados: Captura de opiniones diversas utilizando atributos como la cultura de la empresa y la claridad de rol
- Múltiples vistas: Acceda a las respuestas a través de varias configuraciones para un análisis eficiente. Acceda a través de Todas las personas encuestadas, Lista de respuestas y Vistas de encuesta
- Herramientas integradas de gestión de proyectos: Utilice la etiqueta, la automatización y los estados personalizados para agilizar el seguimiento
El compromiso de los empleados es un indicador clave del bienestar general en el lugar de trabajo, que revela lo conectado y motivado que se siente su equipo. En Plantilla de encuesta de compromiso de los empleados de ClickUp le ayuda a realizar un seguimiento de la motivación de sus empleados y a mejorarla.
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Con esta plantilla, podrá:
- Encuestar periódicamente a los empleados para evaluar sus niveles de compromiso
- Gestionar perfiles detallados de los empleados y agilizar los procesos de incorporación
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Cuando los empleados se sienten seguros al expresarse, es más probable que se muestren comprometidos, creativos y colaboradores. Un entorno psicológicamente seguro puede aumentar la satisfacción laboral, reducir las tasas de abandono y mejorar el rendimiento de la organización.
Al incorporar ClickUp a su lugar de trabajo, puede dar un paso importante hacia la creación de un entorno psicológicamente seguro.
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Preguntas frecuentes
¿Qué es la falta de seguridad psicológica en el trabajo?
La falta de seguridad psicológica en el trabajo se produce cuando los empleados no pueden expresar lo que piensan, hacer preguntas, plantear inquietudes o asumir riesgos sin temor a consecuencias negativas. Esto puede dar lugar a una cultura de miedo, desconfianza y desvinculación entre los empleados.
¿Cuáles son las condiciones de trabajo inaceptables?
Las condiciones de trabajo inaceptables pueden incluir diversos factores que repercuten negativamente en la salud, la seguridad o el bienestar de los empleados. Puede tratarse de los siguientes:
- Entornos peligrosos: Exposición a sustancias, maquinaria o condiciones peligrosas
- **Prácticas inseguras: falta de procedimientos o equipos de seguridad adecuados
- Carga de trabajo excesiva: Una carga de trabajo abrumadora provoca estrés y agotamiento
- Entorno laboral discriminatorio u hostil: Acoso, intimidación o discriminación
- Falta de seguridad psicológica: Una cultura de miedo, desconfianza o desvinculación
¿Cuál es un ejemplo de seguridad psicológica?
Un ejemplo de seguridad psicológica es cuando los empleados se sienten cómodos compartiendo sus preocupaciones sobre un proyecto sin miedo a ser reprendidos o ridiculizados. Esto permite una comunicación abierta, la resolución de problemas y un entorno de trabajo positivo.
¿Cuál es la definición de un entorno de trabajo inseguro?
En un entorno de trabajo inseguro, los empleados están expuestos a riesgos que pueden causar lesiones o enfermedades. Estos peligros incluyen riesgos físicos como equipos defectuosos, exposición a sustancias químicas, problemas ergonómicos y peligros psicológicos como estrés excesivo o un entorno de trabajo hostil.
¿Cuál es la definición de OSHA de acto inseguro?
La Administración de Seguridad y Salud en el Trabajo (OSHA) define un acto inseguro como cualquier acción o comportamiento que nos ponga a nosotros o a otros en riesgo de sufrir daños. Por ejemplo, utilizar herramientas inadecuadas, no llevar el equipo de protección individual (EPI) adecuado, trabajar sin la debida autorización, no seguir los procedimientos de seguridad, manejar el equipo de forma incorrecta, cometer errores o simplemente estar distraído en el trabajo.