¿Ha oído alguna vez la parábola de "los seis ciegos y el elefante"? Cuenta la historia que un grupo de ciegos que nunca habían oído hablar de un elefante se encontraron con uno. Tocaron varias partes de su cuerpo y lo describieron de formas radicalmente distintas.
El que le tocó la trompa dijo que era como una serpiente gruesa. El de la oreja dijo que era como un abanico. El que estaba cerca de la pierna lo comparó con el tronco de un árbol. En esencia, nadie entendía al animal en su totalidad porque no podían acceder a la imagen global. Como resultado, todos están convencidos de la verdad absoluta de su perspectiva, mientras que están completamente equivocados.
Hombres ciegos y elefante (Fuente: Wikimedia Commons )
Esta parábola es una valiosa metáfora de varias situaciones de la empresa. En el desarrollo de software, esta historia es una analogía perfecta del hecho de que sin una declaración clara, articulada y ambiciosa de la visión del producto, los equipos se quedarían a tientas en la oscuridad.
En esta entrada del blog, vamos a ver qué es una visión de producto, por qué es importante y cómo puede crear la suya propia.
¿Qué es una visión de producto?
Una visión de producto es una declaración que capta el panorama general de un producto a largo plazo. Describe los elementos fundamentales del producto:
- Quién: Los usuarios objetivo del producto, definidos en términos demográficos, psicográficos y profesionales
- Qué: Las funciones y ventajas del producto que resuelven el problema de los usuarios objetivo
- **Cómo La diferenciación del producto en el mercado y lo que lo hace único
- **Por qué Por qué existe el producto
¿Por qué los productos necesitan declaraciones de visión?
Para un equipo de producto, la ventaja clave de una declaración de visión es que sirve como estrella polar, la luz que guía todas las decisiones a lo largo del ciclo de vida. Aparte de eso, ofrece muchas ventajas.
Alineación: La visión del producto ayuda a los equipos de UX, diseño, desarrollo y calidad a centrar sus esfuerzos. También reúne a las partes interesadas de los equipos de ventas, marketing, finanzas y talento para que trabajen en pos de unas metas comunes.
Dirección: La visión del producto desempeña un rol fundamental en el diseño de la hoja de ruta del producto. Articula las prerrogativas estratégicas del producto, que luego se desglosan en pequeñas tareas e hitos a desarrollar.
Claridad: La visión del producto describe los elementos y minimiza las suposiciones. Ayuda a los nuevos miembros del equipo a comprender inmediatamente la finalidad del producto y a unirse a su desarrollo.
Estándar: ¿Debemos dar prioridad a la función A sobre la B? ¿Contratamos más ingenieros para el próximo trimestre? ¿Qué incidencias solucionamos en este sprint? La visión del producto sirve de baremo para sopesar estas decisiones. Ayuda a crear un consenso basado en términos e ideas acordados.
¿Quién utiliza las declaraciones sobre la visión del producto?
Cualquier equipo que construya y lleve un producto al mercado puede obtener un gran valor de una declaración de visión.
- En el desarrollo ágil de software, sirve de base común para todo el equipo de producto
- En marketing, ayuda a alinear las actividades de cara al mercado con la intención del equipo de producto
- En las empresas emergentes de rápida evolución, une a equipos diversos. Ayuda a organizar el caos hacia su propósito colectivo
¿Cuál es la diferencia entre visión de producto y estrategia de producto?
La visión del producto es el sueño: es el producto final que pretende desarrollar en los próximos años. Es aspiracional, futurista y evolutiva.
La estrategia de producto es el enfoque meditado para alcanzar ese sueño: incluye los recursos, los pasos y los planes. Sigue siendo de alto nivel y abarca todos los aspectos del producto.
| Visión del producto | Estrategia del producto |
|---|---|
| A muy largo plazo (horizonte de 5 a 10 años) | A medio y largo plazo (horizonte de 1 a 3 años) |
| De naturaleza aspiracional | De naturaleza práctica y alcanzable |
| Intencionadamente nebuloso y adaptable | Deliberadamente específico y procesable |
| Se centra en por qué existe el producto | Se centra en cómo se persigue la visión del producto |
| Escrito en una frase corta, sencilla y memorable | Escrito en un documento largo, detallado e instructivo |
Diferencias entre visión y estrategia de producto
El rol de varias entidades en la visión del producto
Aunque la idea de un producto suele nacer en la mente de una sola persona, la visión es un esfuerzo de colaboración. Afecta a las vidas de todos los implicados, a su trabajo diario y a cada decisión que toman.
Sin embargo, en realidad, cada parte interesada tiene un rol diferente. Veamos.
¿Quién es responsable de definir la visión del producto?
El propietario/gestor del producto es responsable de definir la visión en colaboración con otras partes interesadas. Las responsabilidades del propietario/gestor del producto incluyen:
- Recopilar información de los directivos y las partes interesadas clave
- Explorar ideas con el equipo de ventas, marketing, investigación de mercado, diseño, etc.
- Articular la visión del producto en términos sencillos y fáciles de recordar
- Recoger opiniones de las distintas partes interesadas y afinar la declaración de visión
Además de definir la declaración de visión, los gestores de producto también son responsables de comunicarla y socializarla. Su rol es conseguir que el equipo de proyecto, el equipo Scrum, ventas, marketing y éxito del cliente entiendan y adopten la visión en su trabajo.
El gestor de producto lo consigue creando un entorno de colaboración entre equipos interfuncionales. Comunican la visión del producto de una forma que proporciona a cada equipo una base sólida para tomar decisiones. Por ejemplo, si la visión de su producto es "ayudar a las personas a practicar la atención plena":
- El equipo de Scrum dará prioridad a las funciones relacionadas con la meditación sobre las funciones de gestión de tareas
- El equipo de diseño creará una interfaz de usuario sin distracciones que ayude a los usuarios a permanecer en el presente
- El equipo de diseño de contenidos redactará textos sencillos, compasivos y orientados al bienestar
- Los mensajes de marketing se centrarán más en la calma que en la productividad
En conjunto, la visión del producto ayuda a cada equipo a satisfacer las necesidades del cliente objetivo de forma diferenciada y única. Si te parece una buena solución para muchos de tus retos relacionados con el producto, aquí tienes cómo crear tu propia visión.
Cómo crear una visión de producto eficaz
La visión de un producto es el faro que guía al equipo de desarrollo de software. Una vez definida y compartida la declaración, la gente recordará su sentimiento y la utilizará para tomar decisiones. Por lo tanto, es necesario elaborar una visión del producto que sea eficaz y procesable para lograr el intento correcto del producto.
Pendiente de cómo hacerlo con una herramienta virtual de colaboración y gestión de proyectos como ClickUp .
1. Explora el presente
Comprenda el contexto en el que opera su producto a través de diversos aspectos internos y externos, como:
Usuarios objetivo: Define para quién estás diseñando. Describa sus necesidades, puntos débiles, soluciones actuales y frustraciones.
Competencia: Conozca el panorama de la competencia, incluyendo lo que existe, su precio, funciones, ventajas, fidelidad de los usuarios, etc. Recuerde que la competencia no tiene por qué ser un producto similar. Puede ser cualquier producto que resuelva el problema del cliente.
Por ejemplo, si estás creando una app de recordatorios, una simple combinación de bolígrafo y papel es la principal alternativa competitiva que debes estudiar.
Oportunidad: Determinar claramente dónde existe un hueco en el mercado. Explore su magnitud, qué puede llenar ese vacío y cuánto pagarían los clientes por hacerlo.
Business prerogatives: De paso, considere también la visión de su empresa: sus metas, necesidades, recursos y aspiraciones. Considere también ejemplos de valores fundamentales para definir quién eres.
Asegúrate de documentar todos tus hallazgos en un lugar colaborativo como Pizarras ClickUp . Añada información en forma de texto, imágenes, conexiones, notas adhesivas y mucho más. Una vez que tengas un borrador, reúne a todas las partes interesadas para que lo revisen y lo comenten.
documente su investigación de productos en las pizarras ClickUp
2. Imagine el futuro
Una vez comprendido el panorama actual, es hora de soñar, es decir, de imaginar un futuro en el que exista su producto. Para ello, piense en lo siguiente.
Finalidad: Antes que nada, defina la finalidad global de su producto. Pregúntese "por qué" tiene que existir el producto.
Enfoque: Piense en cómo puede alcanzar su objetivo.
Por ejemplo, si tu objetivo es ayudar a la gente a practicar la atención plena, puedes crear una app para meditar, escribir un diario, hacer terapia online o crear hábitos. Elige tu camino.
Valor: Explora qué valor aportaría a tus clientes. ¿Tu app de mindfulness hará a los clientes más felices, tranquilos, productivos y saludables? Piensa también en cómo se sentirán los clientes al utilizar el producto.
Diferenciación: Lista claramente todas las formas en que tu producto es único. Esta diferenciación puede estar en las funciones, los clientes objetivo, la experiencia del usuario, el soporte al cliente o cualquier otra cosa que imagines.
Un buen ejercicio de visión te ayudará mucho en este paso. Utilice Plantilla de Tablero de Visión de ClickUp para describir la función y la diferenciación de su producto. Esta plantilla intermedia es fácil de presentar, por lo que puede llevarla directamente a patrocinadores, clientes, miembros del equipo y otras partes interesadas.
Ayude a todo su equipo a comprender mejor su mercado objetivo con esta plantilla de Tablero de visión
⚡️Template Archivo: Si buscas una forma de hacer fluir las ideas sobre productos o algo más específico para tus necesidades, echa un vistazo a estos plantillas de Tableros de visión .
3. Crear la visión
Ha llegado el momento de escribir sobre el papel o en un documento. Repasa de nuevo los documentos sobre la situación actual y futura para preparar la redacción de la declaración de visión.
La visión de un producto suele ser una declaración concisa y poderosa. " En Netflix, queremos entretener al mundo dice la empresa de servicios de streaming. No se refieren a películas, documentales o televisión, sino al entretenimiento en su totalidad. Así que, cuando se aventuraron en los juegos en 2023, parecía una extensión natural de su oferta.
Antes de elegir el más adecuado para ti, haz un taller con varias opciones. Anota algunas ideas diferentes para probarlas. Para redactar una declaración de visión eficaz, hazla:
Expansiva: Asegúrate de que pueda abarcar y guiar tu ambición durante varios años. No la limites a algo concreto que haga tu producto. "Ayudar a la gente a practicar mindfulness" es más expansivo y acomodaticio que "crear una app para escribir un diario" o "ofrecer meditación guiada al instante"
Ambicioso: La visión ideal del producto tiene que ser algo que nadie haya conseguido antes, o al menos muy pocos. Haz que sea un reto y una aspiración para que el equipo aporte ideas innovadoras en pos de esa visión.
Centrado en el cliente: Una visión interna del producto acabará siendo egoísta. Por lo tanto, la visión debe centrarse en el cliente. Redáctela en torno a lo que puede hacer por su cliente, el mercado y el mundo en general.
Breve: Nadie puede recordar una declaración de visión larga y complicada. Esto significa que tampoco la aplicarán en la práctica. Por tanto, sea breve y sencilla. Una buena práctica es limitarla a una frase.
Si desea un enfoque más organizado para redactar declaraciones de visión, pruebe el método Plantilla de pizarra ClickUp Vision . Utilice esta plantilla para exponer su visión con claridad y precisión, recabar opiniones y convertirlas en elementos de acción.
Encuentre el estado ideal para su próximo proyecto con esta plantilla de Pizarra de Visión
4. Ponga a prueba sus declaraciones de visión
Una vez que tenga unas cuantas opciones, póngalas a prueba con las partes interesadas clave para ver qué les parece. Realice una encuesta a una muestra de clientes, equipo de desarrollo de productos, ventas, marketing y dirección de la empresa. Póngala a prueba:
- Alineación con la visión de la organización
- Claridad entre varios grupos de personas
- Facilidad de adopción y uso por parte de distintos equipos
- Desacuerdo desde cualquier rincón
Por instancia, si la declaración de visión de tu producto es ayudar a las personas a practicar mindfulness, pero tu organización está en el negocio del software CRM, tienes una desalineación obvia. 👀
usar formularios ClickUp para crear y ejecutar encuestas sin esfuerzo
5. Perfeccionar la visión del producto
A partir de los comentarios que reciba de las distintas partes interesadas, perfeccione la visión del producto. Recuerde que, a veces, es posible que no pueda arreglar algunos desajustes con palabras. En esos casos, puede que tenga que replantearse la idea por completo.
En la mayoría de los casos, puedes recoger opiniones y perfeccionar la visión. Por ejemplo, el equipo de marketing podría sugerir que es mejor redactar la visión como "ayudar a la gente a ser consciente" en lugar de la indirecta "practicar la atención plena"
Como gestor de producto, tu rol es tomar decisiones sobre qué opiniones funcionan y cuáles no.
6. Documentar y compartir la visión del producto
La visión de un producto es tan eficaz como el número de personas que la comprenden y la adoptan. Por tanto, debe ser capaz de documentarla y compartirla lo más ampliamente posible.
clickUp Docs para declaraciones de visión audaces, potentes y creadas en colaboración Documentos ClickUp es una buena forma de hacerlo. Escriba su visión del producto en grande y en negrita para que cualquiera pueda verla y comprenderla rápidamente. Añada tiras, botones, separadores y otros formatos para presentar la visión de forma atractiva y memorable.
Compártala de forma segura en público, en privado y con controles de edición avanzados. Vincule los documentos a varias tareas para asegurarse de que cada trabajo se está realizando en línea con la visión del producto.
7. Implemente su visión del producto
Escribir y compartir la visión del producto es un buen comienzo, pero no basta. Un buen gestor de productos lleva esa visión a la práctica con facilidad.
tareas ClickUp para convertir su visión en realidad_
El primer paso para ello es convertir la visión en metas medibles y alcanzables. Cualquier buen Software OKR ayudará a ajustar kPI de gestión de proyectos alineados con la visión y alcanzarlos de forma coherente.
Con las Metas de ClickUp, puede ajustar objetivos, conectarlos con la estrategia del producto y compartirlos entre todos los miembros del equipo. Aproveche las múltiples vistas del proyecto en ClickUp para realizar un seguimiento del progreso y medir el intento correcto.
📖 Lectura de bonificación: Metas profesionales para el trabajo El siguiente paso es establecer los pasos para alcanzar esas metas. Crear Tareas de ClickUp directamente desde su declaración de visión en ClickUp Docs, asigne usuarios, establezca plazos, enlace a otros documentos y gestione toda su proceso de desarrollo de productos en un solo lugar.
vista del gráfico Gantt para el seguimiento de las dependencias en el desarrollo de productos
Evalúe periódicamente su progreso para alinearlo con la visión del producto. Utilice los datos de su panel de gestión del producto para revisar. Considere también si su propia declaración de visión necesita una actualización.
Por ejemplo, si eres una empresa de organización de eventos con una visión que se centra exclusivamente en eventos físicos, presenciales o sobre el terreno, quizá quieras reconsiderarla, sobre todo teniendo en cuenta lo populares que son los eventos híbridos y virtuales.
Si es la primera vez que crea una visión de producto, el marco anterior le ofrece una gran compatibilidad. Pero si aún le cuesta conceptualizarlo, aquí tiene algo de inspiración.
Ejemplos de declaración de visión de producto
Algunas de las empresas tecnológicas con más éxito del mundo utilizan declaraciones inspiradoras sobre la visión del producto. Veamos algunas.
Glitch
"Hacemos Glitch para que te sea más fácil hacer la web"
La startup tecnológica Glitch tiene una simple, pero ambiciosa declaración de visión . La palabra clave es fácil. Por eso crean herramientas "rápidas" y "divertidas" para crear sitios web. Sus herramientas trabajan para que la web sea abierta, diversa y accesible para todos.
¿Y qué más? Sus esfuerzos de marketing se centran en gran medida en su comunidad, ofreciendo herramientas, jams, presentaciones de proyectos y mucho más, lo que también facilita la ayuda mutua.
"Crear oportunidades económicas para todos los miembros de la fuerza laboral mundial"
En los 20 años transcurridos desde su creación, LinkedIn ha ayudado a la gente a encontrar trabajo, establecer contactos, recomendar a otras personas, construir su marca personal y, finalmente, ganar (más) dinero. La visión de LinkedIn de crear oportunidades económicas guía sus decisiones en sus múltiples canales de ingresos, como membresías, anuncios, boletines y soluciones de contratación. La palabra "cada" define sus expansiones a través de mercados, idiomas y más.
Tesla
"Acelerando la transición del mundo hacia la energía sostenible"
Aunque Tesla suele ser noticia por sus vehículos autónomos, su principal objetivo es la energía solar y los vehículos que funcionan con baterías. La visión de Tesla les guía para construir soluciones energéticas sostenibles más allá de los vehículos. De hecho, Tesla también está haciendo incursiones constantes en el sector de los paneles solares, los tejados solares, los muros de energía y mucho más.
Para que puedas crear una visión de producto igual de impactante, puedes encontrar ayuda en cualquiera de las siguientes plantillas.
Plantillas de visión de producto y cómo utilizarlas
Plantilla de visión de producto basada en la posición
Una de las plantillas de visión de producto más utilizadas es la derivada de la estructura de Geoffrey Moore para una declaración de posicionamiento. En la práctica, la plantilla tendría este aspecto.
para [cliente], que necesita [necesidad del cliente], este [producto] es un [nombre de la categoría] que [definición de la solución]. A diferencia de la competencia, el [producto] es una [propuesta única de venta]
Para el ejemplo anterior de una app de mindfulness, la declaración de posición sería:
para los profesionales urbanos que necesitan compatibilidad para superar el estrés, este producto es una aplicación móvil que les guía a través de prácticas de atención plena, como la meditación, el diario y el ejercicio. A diferencia de otras apps, este producto está diseñado para ofrecer un control instantáneo del estrés mediante prácticas que duran menos de 120 segundos
Aunque es una buena estructura para resumir la investigación y exponer los hechos, es una descripción del presente. No ofrece el futuro ambicioso y lleno de aspiraciones que deben ofrecer las declaraciones de visión.
Plantilla basada en el propósito
Un producto basado en el propósito plantilla de declaración de visión permite a las organizaciones situar su software en el contexto de su rol en el mundo.
el producto ayuda al cliente con su valor
Ampliando el mismo ejemplo, la visión del producto sería:
el producto ayuda a los profesionales urbanos estresados a vivir el momento a lo largo de una vida plena
Plantilla basada en la transformación
Este formato se centra en el cambio o la disrupción que el producto aporta al mundo o al mercado.
el [producto] permite el [cambio] en el [contexto]
Una visión del producto basada en la transformación para la app sería:
\El producto acaba con la adicción a la dopamina para un mundo creativo sostenible
Aunque estas plantillas ofrecen cierta orientación, lo mejor es recordar los primeros principios al redactar la visión del producto. Intenta incorporar respuestas a las siguientes preguntas.
- ¿A quién va dirigido?
- ¿Cómo resuelve su problema?
- ¿Qué hace mejor o de forma diferente?
- ¿Por qué existe?
Lleve su visión del producto del sueño a la realidad con ClickUp
Una buena visión de producto arroja luz sobre hacia dónde se dirige el producto en un futuro próximo y lejano. Permite que todos vean el elefante de la misma manera, con todas sus partes. Saber lo que se está construyendo ayuda a crear la estrategia y el plan perfectos, hasta el lanzamiento final.
Para el equipo de ingeniería, hace que la gestión del producto sea pan comido. Más allá de eso, una buena declaración de visión ayuda a toda la organización. Marketing, ventas, finanzas, recursos humanos, administración y todos los demás equipos se alinean con la visión, moviéndose juntos como una unidad coherente y cohesionada. Una buena visión del producto informa las decisiones y ayuda a resolver conflictos.
Crear una visión es sólo una parte del proceso. Documentar, compartir y reiterar la declaración de objetivos es la parte más importante. El uso de una herramienta integral de gestión de proyectos como ClickUp permite a los equipos crear y ejecutar la visión en colaboración.
ClickUp ofrece una plataforma integral de gestión de proyectos para equipos de producto que incluye herramientas de lluvia de ideas como las pizarras, ayudas para la reflexión como los mapas mentales, toma de notas con los documentos, gestión de proyectos con las tareas y revisiones con los paneles.
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Preguntas frecuentes (FAQ)
1. ¿Qué describe mejor la visión del producto?
La mejor forma de describir la visión de un producto es como una aspiración de futuro. Esboza lo que el producto pretende conseguir a largo plazo, actuando como la estrella polar que guía el desarrollo.
2. ¿Quién define la visión del producto en Scrum?
En Scrum, el propietario del producto define la visión del producto en colaboración con las partes interesadas técnicas y de negocio.
3. ¿Quién es responsable de comunicar la visión del producto al equipo Scrum?
El propietario del producto o la dirección es responsable de comunicar la visión al equipo Scrum.
4. ¿Cuál es la visión de un método de producto?
La visión de un método de producto es un enfoque para el desarrollo de software guiado por una declaración de visión única y cohesiva. Los equipos que siguen este método suelen empezar por arriba con una visión del producto y, a partir de ahí, van desgranando los planes de ejecución.
5. ¿Quién es responsable de la misión y la visión?
En el desarrollo de software, el propietario o gestor del producto es responsable de crear y distribuir tanto la visión como la misión.