The Lean Startup es un popular libro del empresario estadounidense Eric Ries. En él, comparte algunas ideas únicas sobre el enfoque de gestión empresarial que deben seguir las startups y en qué se diferencia de lo que hacen las empresas tradicionales.
Aplica la metodología Lean, desarrollada por Toyota, a las startups con el fin de mejorar su gestión. Se trata de un enfoque de gestión de proyectos que elimina el desperdicio para hacer los procesos más eficientes.
El libro introdujo muchas ideas y principios innovadores que cambiaron la forma en que los propietarios de startups abordaban el desarrollo de productos.
En nuestro resumen de The Lean Startup, analizaremos algunas de las mejores ideas y aprendizajes compartidos en el libro para ayudar a las startups a lograr un crecimiento sostenible. También te daremos consejos sobre cómo aplicar estos aprendizajes a tu empresa emergente.
Empecemos.
Resumen del libro «The Lean Startup» de un vistazo
Eric Ries, un empresario estadounidense, ha escrito este extraordinario libro combinando las lecciones aprendidas de sus propias experiencias con la metodología Lean.
En el libro The Lean Startup, habla de la importancia de las pruebas iterativas para el desarrollo de productos, en lugar de pasar meses, o incluso años, desarrollando un producto que nadie quiere.
El autor hace hincapié en la importancia de empezar con una idea y probarla, aprender de ella, volver a probarla y repetir el proceso varias veces para desarrollar un producto que sea útil y tenga demanda.
¿Necesitas un resumen más detallado? Sigue leyendo para conocer las ideas y principios más importantes que se tratan en el libro: The Lean Startup.
Antes de entrar en el resumen detallado de The Lean Startup, aquí tienes una breve panorámica del libro:
Autor: Eric Ries
Número de páginas: 336
Valoración en Goodreads: 4,1/5,0
Año de publicación: 2011
Editorial: Crown Business
Duración estimada de la lectura: 5,5-6,5 horas
Duración de la audiolibro: 8 horas y 38 minutos
Puntos clave de The Lean Startup, de Eric Ries
El libro The Lean Startup ofrece formas de gestionar las startups de una manera ágil y flexible, dejando atrás el enfoque de gestión tradicional. En esta sección, resumiremos algunas de las más importantes.
1. Crea un producto mínimo viable (MVP)
Muchos emprendedores creen que lanzar un producto perfecto es necesario para tener éxito. Eric Ries, en su libro The Lean Startup, rompe este mito.
El autor sostiene que las startups no necesitan invertir grandes cantidades de dinero y recursos en perfeccionar un producto que los consumidores quizá ni siquiera necesiten o deseen. En su lugar, sugiere crear un producto mínimo viable y probarlo para ver cómo responden los consumidores.
Un MVP es la versión más simple y funcional de un producto. Realiza la función básica con el mínimo de elementos superfluos. Por ejemplo, puedes lanzar una versión básica de una app, aplicación, y recopilar los comentarios de los usuarios para mejorarla con el tiempo.
Ni siquiera tiene por qué ser un producto físico, puede ser una página de aterrizaje o un vídeo que explique el concepto del producto. Evaluar la participación del público y sus comentarios te permite desarrollar el producto real, que se ajusta a lo que quieren los consumidores.
Sugiere que las startups creen un MVP y pidan opiniones a los consumidores para evaluar su utilidad y qué funciones quieren los usuarios.
2. Utiliza el ciclo «crear, medir, aprender»
Una vez que una startup ha creado un producto mínimo viable, Ries recomienda probarlo y mejorar la versión básica.
Sugiere varias iteraciones para mejorar el producto de forma incremental en lugar de hacerlo de una sola vez. Esto es lo que implica el ciclo de retroalimentación construir-medir-aprender:
- Crea un producto mínimo viable
- Mide las métricas clave para comprender su rendimiento actual
- Aprenda a partir de estas métricas para mejorar el producto
Ten en cuenta que tu MVP podría ser simplemente una idea o hipótesis. Hay dos tipos de hipótesis en la metodología lean startup que Ries detalla en los libros:
- Hipótesis de valor: se centra en la propuesta de valor fundamental de una startup y comprueba si resuelve un problema del usuario o satisface una necesidad del mercado. Por ejemplo, supongamos que estás creando una app móvil en la que los usuarios pueden obtener recomendaciones sobre el cuidado de la piel. Para validar tu idea, primero comprobarías la hipótesis de valor. Esto podría implicar crear una página de destino sencilla en la que se pregunte a los usuarios si tienen dificultades para encontrar productos para el cuidado de la piel que se adapten a sus necesidades
- Hipótesis de crecimiento: se centra en cómo una startup planea ganar y retener clientes. Las pruebas, en este caso, se llevan a cabo en las diversas estrategias y canales de adquisición que una startup planea utilizar. Siguiendo con el mismo ejemplo, para la hipótesis de crecimiento, crearías una app básica con marcas populares limitadas. Deja que los usuarios introduzcan sus preocupaciones sobre la piel y realiza un seguimiento de las descargas, el tiempo de interacción, los clics en las páginas de productos, etc.
La idea es probar tu producto o hipótesis para evaluar su viabilidad.
Repita el ciclo tantas veces como sea necesario para desarrollar un producto totalmente funcional y con todas las funciones que desean sus consumidores. Con cada ciclo, realice pequeñas mejoras en el producto y vuelva a probarlo.
¿Cómo te puede ayudar?
Implica al cliente final en el proceso de desarrollo del producto. Al recabar opiniones durante cada ciclo, mejoras tu producto en función de lo que quieren los clientes y creas una solución a sus problemas específicos.
3. Aprovecha la contabilidad de la innovación
The Lean Startup profundiza en las diferencias entre las empresas tradicionales y las startups y explica por qué los fundamentos de la contabilidad financiera de las primeras no funcionan para las segundas.
La contabilidad tradicional mide el rendimiento de una empresa basándose en métricas financieras como los ingresos y los beneficios.
Sin embargo, las startups operan en un entorno muy incierto y dinámico, y a menudo tardan años en obtener resultados que la contabilidad tradicional consideraría satisfactorios.
Eric Ries ofrece la «contabilidad de la innovación» como solución y pide a los emprendedores que se centren en metas de aprendizaje estratégico en lugar de metas financieras. Esto implica crear hipótesis y ponerlas a prueba con cada ciclo de construir-medir-aprender, un concepto que él denomina «aprendizaje validado»
Pide a los propietarios de startups que creen sus propias metas y métricas de progreso. Estas pueden ser cualquier cosa que muestre una respuesta positiva de los consumidores objetivo de que el producto de la empresa les resulta útil.
En la siguiente sección profundizaremos en las métricas, pero la contabilidad de la innovación consiste en cambiar la forma en que se mide el rendimiento en las startups exitosas.
Estos son los pasos clave del proceso:
- Identifica métricas que te ayuden a evaluar eficazmente la viabilidad de un producto
- Deja que tus clientes objetivo lo prueben y te den su opinión
- Evalúa las métricas y comprueba si se ajustan a tus objetivos
- Decida si las métricas son positivas y si la idea del producto debe desarrollarse más o descartarse
4. Comprender las tres A de las métricas
En The Lean Startup, el autor habla sobre el error de realizar un seguimiento de métricas vanidosas para medir el rendimiento de una startup.
Estas métricas vanidosas podrían ser instalaciones de apps, visitas a páginas o cualquier otra cosa que no demuestre de manera efectiva que un producto es útil y tiene demanda en el mercado.
Por instancia, una nueva app, aplicación, podría tener miles de instalaciones, pero si la mayoría de la gente la abandona tras unos minutos de uso, no importa. Lo que importa es cuántas personas interactúan con la app y la utilizan durante un periodo significativo.
Sugiere evitar las métricas vanidosas y centrarse en métricas reales que muestren lo bueno o malo que es tu producto. Ahí es donde entran en juego las 3 A de las métricas. Se trata de tres criterios para comprobar que las métricas son útiles.
Estas son:
- Aplicable: El autor hace hincapié en que las métricas que se utilizan para medir el rendimiento de una startup deben impulsar la toma de decisiones. Debes ser capaz de tomar decisiones informadas y cambiar tu enfoque en función de las métricas que sigas
- Accesible: los informes que prepares basándote en las métricas seguidas deben ser fáciles de entender para todos los implicados. Las métricas que elijas también deben ser fáciles de seguir y medir
- Auditable: asegúrate de que los datos que recopiles puedan comprobarse, verificarse y rastrearse fácilmente hasta su fuente original
5. Decide si cambiar de rumbo o perseverar
Como se ha comentado, The Lean Startup explica la importancia de contar con una startup ágil en la que las ideas se prueben y mejoren con regularidad.
Las ideas que obtengas del ciclo de retroalimentación «construir-medir-aprender» deben servir de base para la dirección estratégica de tu startup. En concreto, basándote en tus métricas de rendimiento, debes decidir si continuar por el mismo camino o dar un giro y adoptar una estrategia diferente.
Se trata de una decisión crucial, ya que no cambiar de rumbo puede suponer un esfuerzo inútil.
En su libro, el autor explica que es tan importante saber cuándo rendirse como perseverar ante los retos. Si sigues indefinidamente por un camino que no da resultados, es peor que intentar algo nuevo y volver a fracasar.
Así que analiza cuidadosamente tus métricas de rendimiento y cambia tu estrategia tantas veces como sea necesario hasta perfeccionarla.
6. Utiliza los tres motores del crecimiento
El último principio que trataremos en este resumen de The Lean Startup es el concepto de los tres motores del crecimiento. Las startups pueden utilizarlos para impulsar el crecimiento de su empresa y alcanzar el éxito.
Estos son los tres motores de crecimiento que se enumeran en The Lean Startup:
- Motor de crecimiento persistente: si consigues más clientes de los que pierdes, tu startup crecerá. La tasa de crecimiento sería la diferencia entre la tasa de adquisición de nuevos clientes y la tasa de pérdida de clientes
- Motor viral de crecimiento: Se basa en el concepto de crecimiento viral logrado a través del marketing boca a boca de los clientes existentes. Si cada nuevo cliente trae consigo a uno o más clientes, la startup crecerá
- Motor de crecimiento de pago: consiste en utilizar el marketing de pago para adquirir nuevos clientes y hacer crecer un nuevo negocio. Si una startup gasta lo suficiente en publicidad y puede retener a los clientes adquiridos por este medio, crecerá
Ahí lo tienes: las ideas y conclusiones más importantes del libro. Por supuesto, el resumen de «The Lean Startup» solo es útil si lo aplicas de forma práctica a tu empresa. Más adelante en este artículo, analizaremos formas de utilizar este enfoque en tu empresa. Pero primero, veamos algunas citas famosas del libro.
Citas populares de The Lean Startup
Además de los numerosos conceptos radicales que se presentan en el libro The Lean Startup, también es conocido por sus citas que cambian la vida.
Eric Ries presenta algunas de sus ideas de forma magnífica en solo una o dos frases, y pueden cambiar tu forma de pensar sobre la gestión de una empresa.
Aquí tienes algunas de las citas más famosas del libro para inspirarte.
Debemos aprender lo que los clientes realmente quieren, no lo que dicen que quieren o lo que creemos que deberían querer.
Debemos aprender lo que los clientes realmente quieren, no lo que dicen que quieren o lo que creemos que deberían querer.
Ries explica que lo más importante es lo que quieren los clientes, y la mejor manera de entenderlo es preguntándoles, en lugar de adivinarlo o suponerlo. Sin embargo, ni siquiera preguntándoles directamente obtendrás la respuesta correcta, ya que los clientes no siempre son capaces de expresar lo que quieren con precisión. Tienes que deducirlo basándote en lo que te dicen.
La única forma de ganar es aprender más rápido que los demás.
La única forma de ganar es aprender más rápido que los demás.
Aquí, el autor hace hincapié en la importancia de obtener una ventaja competitiva experimentando y aprendiendo más rápido que la competencia.
Una startup es una institución humana diseñada para crear un nuevo producto o servicio en condiciones de extrema incertidumbre.
Una startup es una institución humana diseñada para crear un nuevo producto o servicio en condiciones de extrema incertidumbre.
Con esta cita, el autor define lo que es una startup. Distingue las startups de otras empresas al hacer hincapié en que estas empresas operan en un entorno dinámico e incierto para crear un nuevo producto o servicio. En ese sentido, incluso una nueva división de una empresa consolidada podría ser una startup si opera como tal.
La gran pregunta de nuestro tiempo no es «¿Se puede construir?», sino «¿Se debe construir?». Esto nos sitúa en un momento histórico inusual: nuestra prosperidad futura depende de la calidad de nuestra imaginación colectiva.
La gran pregunta de nuestro tiempo no es «¿Se puede construir?», sino «¿Se debe construir?». Esto nos sitúa en un momento histórico inusual: nuestra prosperidad futura depende de la calidad de nuestra imaginación colectiva.
Esta cita explica lo importante que es cuestionar la validez de una idea evaluando si existe una necesidad real para ella. Lo que importa es si los clientes quieren un producto o servicio, no su viabilidad.
En caso de duda, simplifica.
En caso de duda, simplifica.
Esta cita destaca la importancia de mantener las cosas sencillas. Esto es especialmente útil a la hora de desarrollar un concepto de negocio o una idea de producto. Cuanto más sencillo, mejor.
Opiniones de los lectores
Me gustó mucho que el libro celebrara que no se tienen todas las respuestas y que no se espera que las tengas si eres una startup con una solución innovadora. Sin embargo, la idea principal es que no debes fingir ni actuar como si las tuvieras, sino aceptar la incertidumbre y desarrollar un enfoque experimental para ofrecer un producto mínimo viable: construir, medir, aprender.
Me gustó mucho que el libro celebrara que no se tienen todas las respuestas, y que no se espera que las tengas si eres una startup con una solución innovadora. Sin embargo, la idea principal es que no debes fingir o actuar como si las tuvieras, sino aceptar la incertidumbre y desarrollar un enfoque experimental para ofrecer un producto mínimo viable: construir, medir, aprender.
Aplica The Lean Startup (principios, ideas, aprendizajes) con ClickUp
Aprender sobre un concepto innovador es sin duda divertido, pero aplicarlo en la práctica no es tan fácil. Este resumen del libro estaría incompleto si no te diéramos algunos consejos sobre cómo aplicar el concepto de The Lean Startup para lanzar y hacer crecer tu propia empresa emergente.
El uso de un software de gestión de proyectos ágil como ClickUp puede ayudarte a aplicar las ideas clave de este libro. Descubramos cómo.
1. Colabora con tu equipo para formular hipótesis y metas
El primer paso para aplicar lo que has aprendido de The Lean Startup es desarrollar ideas e hipótesis que puedas probar. Podría ser una idea para un producto, una solución de software o una app.
ClickUp es una solución versátil para la gestión de proyectos y la colaboración en equipo con funciones que admiten la lluvia de ideas y la ideación.
Haz una lluvia de ideas con tu equipo utilizando las pizarras de ClickUp. Esta función permite la colaboración visual en tiempo real del equipo para intercambiar ideas y generar soluciones creativas desde cualquier lugar.
Una vez que hayas dado con una idea, es hora de elaborar un plan de negocio sólido. Utiliza la plantilla de plan Business de ClickUp para evitar empezar desde cero y ahorrar tiempo.
Puede utilizar esta plantilla para determinar los segmentos de clientes ideales y el mercado objetivo para una empresa. Cree un plan para la expansión y el intento correcto con esta plantilla lista para usar.
Otra plantilla útil es la plantilla de plan de negocio Lean de ClickUp, que utiliza la vista Lista de ClickUp para organizar las tareas por estado.
Esta plantilla es una presentación fácil de leer, concisa y bien organizada. Con esta plantilla totalmente personalizable, te asegurarás de no perderte nada importante.
ClickUp ofrece varias plantillas de propuestas de valor y plantillas de propuestas comerciales para ayudarte a perfeccionar tu idea de negocio y refinarla antes del lanzamiento del producto. Estas te ayudarán a estructurar tus ideas y presentarlas de una manera que sea fácil de entender para todas las partes interesadas. Una vez desarrollada la idea del producto, pasa a la fase de pruebas.
2. Prueba tu producto mínimo viable y tus hipótesis
Una vez que hayas creado un producto mínimo viable, debes probarlo con tus clientes objetivo y obtener sus comentarios.
Como hemos visto anteriormente, este MVP podría ser incluso un vídeo en el que se explique el concepto del producto o una página de destino en la que se explique la idea y se anime a los primeros usuarios a registrarse para el lanzamiento de la app o el producto. No es necesario que sea un producto físico; en esta fase, solo necesitas algo para comprobar si existe una demanda real para tu producto y si tu plan de negocio tendrá éxito.
Puedes utilizar los formularios de ClickUp para recopilar comentarios de los clientes y respuestas a encuestas. Como tienen lógica condicional incorporada, puedes personalizar las preguntas. ClickUp también ofrece varias plantillas de encuestas para que puedas empezar, desde el desarrollo de productos hasta los comentarios de los clientes.
Aprovecha la plantilla de encuesta de opiniones sobre productos de ClickUp para recopilar opiniones de los usuarios sobre tu MVP o concepto de producto. Esto te resultará útil para cada iteración del ciclo «crear-medir-aprender» a medida que continúas desarrollando y probando tu producto.
Esta plantilla te ayudará a:
- Comprenda las necesidades de los clientes e identifique las áreas de mejora
- Recopila datos significativos de forma rápida y precisa
- Analiza las respuestas de los usuarios y utiliza los resultados para mejorar tu producto o servicio
Sigue el consejo del autor y no hagas un seguimiento de métricas vanidosas, como las visitas a la página (sin comprender el compromiso) o el tráfico del sitio web (sin conocer las tasas de conversión). En su lugar, céntrate en métricas que te indiquen el éxito de tu producto o idea y que se traduzcan en un intento correcto de negocio.
3. Decide si cambiar de rumbo o perseverar
Tras unas cuantas iteraciones y bucles de retroalimentación, tendrás datos suficientes para saber si tu producto tiene eco entre los clientes objetivo.
Es el momento de analizar todos los comentarios que has recopilado y las métricas de rendimiento para decidir si continuar con tu estrategia actual o cambiar de dirección.
Las startups necesitan tomar decisiones empresariales rápidas, lo que requiere que tu equipo central se reúna y discuta los distintos escenarios.
ClickUp Meetings es la herramienta perfecta para llevar a cabo reuniones organizadas con tu equipo. Te permite comprobar la disponibilidad y programar reuniones de equipo con la frecuencia que sea necesaria.
Lo mejor es que no tienes que mantener registros o actas de las reuniones manualmente. Aprovecha ClickUp Brain y deja que la IA se encargue de las actas de las reuniones mientras tú te centras en tomar decisiones estratégicas sobre el futuro de tu startup.
¿No estás seguro de estar tomando la decisión correcta? Hay una plantilla que te ayudará con eso.
La plantilla del marco para la toma de decisiones de ClickUp ayuda a tomar decisiones de forma rápida y sencilla. Te ayuda a:
- Crea planes de decisión
- Evalúa el impacto de tus decisiones
- Realiza un seguimiento del progreso de tus decisiones
- Analiza toda la información pertinente necesaria para tomar una decisión
Si decides dar un giro y cambiar tu estrategia, utiliza una de las buenas herramientas de mapeo de procesos para diseñar un nuevo plan.
4. Crea un entorno ágil y de aprendizaje continuo
Por último, aplica la metodología lean en todo lo que hagas y conviértela en un valor fundamental de tu startup.
ClickUp para startups es una plataforma todo en uno que te permite aplicar los conocimientos de The Lean Startup en la vida real. Es una de las pocas soluciones de gestión de proyectos para startups que ofrece agilidad y flexibilidad.
Con sus numerosas vistas de proyectos, ClickUp te permite planificar tu proyecto de desarrollo de productos y realizar un seguimiento visual de su progreso.
Con ClickUp Brain, en constante evolución, obtienes algunas de las mejores herramientas de IA para startups que te ayudan en diversos aspectos de tu empresa. Tanto si deseas automatizar tareas específicas como utilizar la IA para obtener respuestas rápidas que te ayuden en la toma de decisiones, ClickUp Brain tiene todo lo que necesitas.
En general, disponer de las herramientas adecuadas facilita la creación de un entorno de trabajo ágil. Con una herramienta robusta como ClickUp, puedes modificar tu estrategia y cambiar de rumbo tantas veces como sea necesario hasta desarrollar el mejor producto para tu empresa.
Aplica los conocimientos de The Lean Startup con ClickUp
Si eres propietario de una startup, los principios establecidos en el libro «The Lean Startup» pueden cambiar tu vida y la forma en que gestionas tu empresa.
Con este resumen de The Lean Startup, hemos intentado compartir contigo todas las ideas clave que se tratan en el libro. Aplicando ideas como el aprendizaje validado y la contabilidad de la innovación, podrás crear un modelo de negocio ágil y lograr un crecimiento empresarial sostenible.
El uso de un software de gestión de proyectos robusto como ClickUp puede ayudarte aún más a poner en práctica las ideas y obtener una ventaja competitiva esencial.
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