En lo que respecta a los mnemotécnicos, la priorización MoSCoW es uno de los acrónimos más eficaces en el desarrollo ágil de software Scrum. El nombre resume brevemente una práctica fundamental y muy repetida de priorizar elementos durante la planificación de productos.
Entonces, ¿qué es? ¿Por qué lo necesita? ¿Cómo se utiliza? Vamos a descubrirlo.
¿Qué es la priorización MoSCoW?
La priorización MoSCoW es una potente técnica utilizada en la gestión ágil de proyectos para establecer prioridades para tareas e iniciativas. MoSCoW es un acrónimo que significa
- Imprescindible
- Imprescindible
- Podría haber
- No lo tendrás
Cada una de ellas es una categoría de priorización que guía lo que el equipo desarrollará en los próximos Sprints. La priorización MoSCoW se puede aplicar a cualquier elemento dentro del marco ágil, incluidos los requisitos, los casos de uso de pruebas, las historias de usuario, los errores/defectos, los criterios de aceptación o las tareas.
Más allá del desarrollo ágil de productos, el modelo MoSCoW puede ayudar a priorizar el trabajo. En todos los sectores, el método MoSCoW se incluye en el software de gestión de operaciones para ayudar a los equipos de proyecto a tomar mejores decisiones.
Si existen otros métodos de priorización, incluida la escala más sencilla de alto-medio-bajo, ¿por qué necesitamos otro más? Veamos cómo surgió y evolucionó.
Orígenes e historia de la priorización MoSCoW
La técnica de priorización MoSCoW fue desarrollada por Dai Clegg, de Oracle, en 1994 para ayudar a su equipo a clasificar las tareas del proyecto en críticas y no críticas en los procesos de desarrollo rápido de aplicaciones (RAD). La utilizó específicamente en proyectos con plazos fijos para priorizar los requisitos del proyecto.
A lo largo de los años, este método se ha convertido en un elemento básico de la gestión ágil de proyectos. Ha sido adoptado y apreciado por su simplicidad y por la orientación que ofrece sobre lo que un equipo debe priorizar al ejecutar todo el proyecto.
Ventajas del método de priorización MoSCoW
A pesar de tener ya dos décadas de antigüedad, la técnica de priorización MoSCoW sigue siendo muy popular entre los equipos que utilizan el Método de Desarrollo de Sistemas Dinámicos (DSDM). He aquí el motivo.
Simplicidad
La técnica MoSCoW es ridículamente fácil de entender. Ayuda a aclarar las opciones disponibles para eliminar distracciones. (No es tan fácil de usar, ya que puede haber diferencias de opinión sobre lo que es imprescindible y lo que es recomendable, por ejemplo. Hablaremos de eso más adelante).
Claridad
Las categorías aportan claridad y reducen la confusión. Si no es imprescindible, no se incluirá en el próximo sprint. Esto garantiza que el equipo no sufra estrés y pueda centrarse en dar lo mejor de sí mismo.
Enfoque
El método MoSCoW ayuda a los gerentes y equipos a ver qué es importante y qué requiere atención inmediata. Al clasificar una tarea de alta prioridad como «imprescindible», los gerentes pueden asegurarse de que tienen todo lo necesario para completarla. También pueden debatir en equipo las prioridades que compiten entre sí.
Aplicabilidad
El método MoSCoW es casi universalmente aplicable. Se puede utilizar para priorizar cualquier cosa. Por ejemplo, un jefe de equipo puede marcar a diez desarrolladores como imprescindibles y a tres más como prescindibles para que sus superiores sepan cuántas personas necesitan.
Comunicación
Asignar niveles de prioridad en este método es un excelente punto de partida para las conversaciones en las sesiones de planificación de proyectos y sprints. Definir algo como imprescindible o prescindible anima a las personas a estar de acuerdo o en desacuerdo de forma específica.
Límites
La priorización MoSCoW es muy eficaz para evitar el alcance excesivo. Las prioridades claras garantizan que cualquier función nueva se someta al proceso de priorización, lo que ayuda a los gestores de proyectos en la gestión de proyectos.
Inconvenientes del método MoSCoW
A pesar de sus ventajas, el método de priorización MoSCoW no está exento de retos. Los analizaremos a continuación.
Ambigüedad: es fácil ponerse de acuerdo sobre lo que es imprescindible y lo que no lo es. Sin embargo, lo que debería ser y lo que podría ser puede resultar más ambiguo. Aunque el marco establece definiciones claras, en la práctica puede resultar complejo. Además, los equipos suelen discrepar sobre la definición de lo que no es imprescindible: ¿se deja fuera de este sprint o de todo el producto?
Simplificación excesiva: este método corre el riesgo de simplificar en exceso proyectos ágiles complejos, en los que las tareas no se pueden clasificar fácilmente en categorías discretas y puede que no aborde adecuadamente las interdependencias entre tareas.
Subjetividad: Como todos los métodos, la priorización MoSCoW también es subjetiva. El equipo tiene que reunirse para tomar decisiones sobre la priorización de tareas. Su inconveniente es que no contribuye mucho a aportar objetividad al proceso.
Exigente: para priorizar una tarea en el marco MoSCoW, cada una debe tener descripciones detalladas y contexto. Por ejemplo, una función de «etiquetado» en una herramienta de gestión de proyectos ágil puede ser imprescindible para casos de uso específicos, aunque parezca que no es crítica. Los propietarios de productos deben invertir tiempo y energía en las definiciones para categorizar con precisión.
Nivel único: dentro de las cuatro categorías, no hay forma de priorizar aún más los elementos. Esto supone que todos los elementos imprescindibles tienen la misma prioridad, lo que lo hace ineficaz para la planificación.
Categorías del método de priorización MoSCoW
El método de priorización MoSCoW tiene cuatro categorías: imprescindible, recomendable, opcional y prescindible.
N.º 1 Imprescindible
Las tareas «imprescindibles» son elementos críticos para la duración del sprint actual. «Imprescindible» en la categoría de imprescindibles se define a veces como «subconjunto mínimo utilizable». Esto garantiza que la iteración permita un nivel mínimo de usabilidad de las funciones.
Una función imprescindible suele ser fundamental para los clientes, un requisito de cumplimiento normativo o una prerrogativa de seguridad/accesibilidad. Sin estas funciones, el producto en sí mismo no tendría sentido comercializarlo.
#2 Imprescindible
Las tareas consideradas «recomendables» ocupan el segundo lugar en prioridad. Estas tareas son importantes, pero no críticas para el plazo actual y pueden posponerse si es necesario.
Una función «podría tener» suele ser una corrección de errores menor o una mejora del rendimiento, sin la cual el producto funciona, aunque no de forma óptima. Los equipos suelen utilizar algún tipo de solución temporal para gestionar estos elementos.
#3 Podría haber
La tercera categoría es la de las tareas «podría tener», es decir, deseables pero innecesarias. La diferencia fundamental entre «debería tener» y «podría tener» es que la primera es importante y puede influir considerablemente en el éxito del producto (satisfacción del cliente, ingresos, rentabilidad, etc.), mientras que la segunda puede omitirse sin mayor problema.
Los equipos priorizan las tareas opcionales solo si pueden realizarse sin afectar al coste o al esfuerzo del equipo de desarrollo. A medida que la situación evoluciona, los elementos opcionales suelen reordenarse por prioridad y desarrollarse.
N.º 4: No lo tendremos (esta vez)
Las tareas «Won't-have» se consideran innecesarias para el alcance actual del proyecto. Estas tareas o funciones tienen la prioridad más baja y se omiten ante la primera señal de resistencia.
Las funciones que no se van a incluir tienen un impacto muy bajo en el éxito del proyecto. No perjudican los resultados ni aportan valor añadido.
Por muy útil que sea esta técnica, no es eficaz en todos los casos. Estas son las situaciones en las que funciona mejor.
Cuándo utilizar el método de priorización MoSCoW
La priorización MoSCoW es una excelente herramienta de toma de decisiones para varios escenarios personales y profesionales. Al ordenar su hogar, en lugar de preguntarse si un elemento «le hace feliz», puede preguntarse si es «imprescindible».
Para un gestor de proyectos ágil, puede ser mucho más valioso que eso. A continuación le explicamos cómo.
Tiempo: El factor determinante principal del análisis MoSCoW es el tiempo. La categorización se aplica al sprint o al intervalo de tiempo actual. Es muy eficaz para proyectos urgentes con plazos ajustados.
Recursos: ¿Qué pasa si tienes un equipo limitado de desarrolladores? Utiliza MoSCoW, ya que ayuda a maximizar los resultados dentro de los recursos disponibles.
Inicio del producto: al principio del proyecto, debe decidir en qué centrarse primero y qué constituye su producto mínimo viable (MVP). La priorización MoSCoW puede ser increíblemente útil para orientar estas conversaciones.
Sin embargo, es importante tener en cuenta que MoSCoW puede no ser adecuado para todos los proyectos, especialmente aquellos con interdependencias complejas o en los que todas las tareas son igualmente críticas.
Cómo implementar el método de priorización MoSCoW
Para que la priorización MoSCoW sea eficaz, se necesitan procesos claros y eficaces. A continuación, se ofrece un resumen del proceso y algunas indicaciones sobre cómo priorizar su trabajo con cualquier software gratuito de gestión de proyectos, como ClickUp, para hacerlo correctamente.
1. Cree su lista de tareas pendientes del producto.
Antes de priorizar las tareas para el futuro lanzamiento, es esencial crear una lista de posibilidades. Por lo general, esto se describe en el backlog del producto. Basándose en la investigación y las aportaciones de equipos multifuncionales, seleccione unas pocas del backlog.
En ClickUp, puedes configurarlas como tareas, hitos, funciones, defectos y mucho más para facilitar una mejor priorización.
2. Añada detalles al backlog del producto.
Como mencionamos anteriormente, uno de los factores innegociables de la priorización MoSCoW es la información adecuada sobre la tarea. Sin el qué, el porqué, el cómo, el cuándo y el quién, sería imposible priorizar correctamente. Por lo tanto, agregue toda la información que pueda recopilar. Esto podría ser:
- Descripción de la historia del usuario
- Impacto en la empresa
- Impacto de la ingeniería, como la estimación de tiempo/esfuerzo.
- Medidas de éxito
- Dependencias de otras tareas
Las tareas de ClickUp te permiten añadir subtareas, listas de control, duraciones estimadas, usuarios, etiquetas, campos personalizados y mucho más. Utiliza la guía de jerarquía de ClickUp para organizar la información de forma eficaz.
3. Establezca definiciones para las categorías de prioridad.
¿Qué significa «imprescindible»? ¿Qué parámetros debe tener una tarea para considerarse imprescindible? ¿Todo el equipo tiene que estar de acuerdo para clasificar algo como «no imprescindible»?
Las metodologías más utilizadas son la puntuación ponderada, el modelo Kano o «buy-a-feature». Si le parece que se trata de otra capa de marcos/modelos, aquí tiene algunas plantillas de priorización de proyectos que puede utilizar.
Elija cuidadosamente. Es esencial establecer estas definiciones antes de empezar a priorizar tareas. Esto ayudaría a estandarizar el proceso para una gestión adecuada de las prioridades. Además, establezca una matriz de escalamiento para que alguien pueda tomar una decisión en caso de desacuerdo.
Para garantizar que todo el mundo comprenda y siga tus definiciones de prioridades, documéntalas y publícalas en ClickUp Docs. Colabora en ellas para asegurarte de que el equipo esté de acuerdo. También puedes utilizar ClickUp AI dentro de Docs para resumir definiciones más largas y facilitar su consulta.
4. Decida las prioridades de forma colaborativa.
Una vez terminado todo el trabajo preliminar, es hora de establecer prioridades. Reúna al equipo para evaluar todas las opciones y establecer prioridades.
Elige cualquiera de las vistas de ClickUp para ver la información que se adapte a tus necesidades. Por ejemplo, la mayoría de los equipos ágiles suelen utilizar la vista de tablero Kanban para tener todos los elementos sin categorizar en una columna y luego arrastrarlos y soltarlos en sus prioridades correspondientes. También puedes filtrar los elementos del tablero Kanban en función de lo que quieras ver.
Discuta abiertamente los requisitos de la empresa. Aquí hay algunas cosas que debe tener en cuenta.
- Establezca todas las tareas como «no imprescindibles» y luego debata por qué debe tenerlas.
- Para los requisitos imprescindibles, pregúntese: «Sin este elemento, ¿el incremento es tan bueno como cancelado?».
- Si existe una solución alternativa, aunque sea manual, no la clasifique como imprescindible.
- Si un elemento imprescindible tiene una dependencia hacia algo que no sea otro elemento imprescindible, reevalúelo.
Recuerde que algo que clasificó como «podría tener» en el incremento anterior podría convertirse en «debe tener» para el siguiente. Por ejemplo, al crear el MVP, es posible que haya clasificado algunos elementos como «podría tener» porque no son cruciales para el sprint actual. Una vez lanzado el MVP, estas funciones podrían convertirse ahora en «debe tener».
5. Establezca prioridades
Una vez que hayas llegado a un acuerdo, configúralas en tus herramientas de priorización. Las prioridades de ClickUp te ofrecen cuatro opciones: urgente, alta, normal y baja. Puedes convertir estas prioridades en prioridades MoSCoW.
También puedes utilizar el método MoSCoW con estados personalizados. Al establecer las prioridades de las tareas en ClickUp, añade una o dos líneas en los comentarios explicando por qué has tomado esa decisión. Esto te ayudará en futuras sesiones de priorización.
6. Valide la viabilidad
Las prioridades no solo se refieren a lo que es importante, sino también a lo que se puede construir dentro de ese plazo. No querrás comprometerte en exceso y no cumplir con lo prometido solo porque crees que todo es imprescindible.
Antes de comprometerse con un plan, compruebe la carga de trabajo y la capacidad actuales de cada miembro del equipo. Utilice las duraciones estimadas para cada tarea para simular la capacidad. Utilice la vista Carga de trabajo para asegurarse de que nadie esté sobrecargado.
Prioriza lo que realmente importa con ClickUp.
Los equipos de producto deben mantenerse centrados en lo que es bueno para la empresa y el cliente. Necesitan eliminar las distracciones. Por lo tanto, la priorización de proyectos es un superpoder. Una buena priorización es tanto una elección sobre qué hacer como sobre qué no hacer.
La herramienta de gestión de proyectos de ClickUp está diseñada precisamente para eso. La jerarquía, la gestión de tareas, las prioridades y los estados personalizados ayudan a los equipos a comprender y priorizar su trabajo de forma eficaz.
Las vistas de Carga de trabajo ayudan a garantizar que las tareas priorizadas sean realizables, y los paneles de ClickUp ayudan a mantener las prioridades bajo control. Prueba ClickUp gratis hoy mismo y crea lo que necesitas.