¿Quiere elegir entre Zoom y Webex para su empresa?

A medida que se generaliza el trabajo a distancia, software de videoconferencia es indispensable para la mayoría de los equipos.

pero con toneladas de herramientas de este tipo disponibles, ¿por dónde empezar a buscar la que se adapte a sus necesidades?

Creemos que comparar dos líderes del mercado de las videoconferencias, Zoom y Webex, es un buen punto de partida.

Y con la ayuda del elenco del programa "IT Crowd", no tardarás en tomar la decisión correcta.

En este artículo, haremos una Comparación Zoom Webex para ayudarte a decidir cuál de estas dos aplicaciones de videoconferencia te conviene más. También le explicaremos cómo utilizar la videoconferencia para gestionar sus proyectos mientras trabajas a distancia .

¡Pongámonos en marcha!

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¿Qué es Zoom?

Espera... ¿por qué empezamos con "qué es Zoom"?

Si hay algo que el Departamento de TI es su minuciosidad.

ya sabes lo seria que es Jen, la jefa de informática

(Eso es "soy un empollón", para los que no sabemos alemán.)_

Por eso vamos a empezar por entender ambos servicios de videoconferencia antes de empezar a compararlos.

Pero si quieres pasar directamente a la sección de comparación, haz clic en aquí .

Para todos los demás, ¡vamos!

¿Qué es Zoom?

Desde llamadas de trabajo a larga distancia hasta cuelgues en grupo en tiempos de COVID, Funciones de Zoom fáciles de usar lo han convertido en una popular herramienta de videoconferencia para todo tipo de usuarios.

Fundada por el actual CEO de Zoom, Eric Yuan, en 2011, la base de usuarios de Zoom rondaba los 1.000 millones de euros ¡10 millones en diciembre de 2019! Durante la pandemia de 2021, el uso "se disparó" a nuevos niveles, con más de 300 millones de participantes diarios en reuniones ¡en abril de 2020!

Yup.

Hace que nuestro equipo de IT piense: "¿Cuál es la causa del crecimiento sin precedentes de Zoom?"

He aquí algunas de las funciones que lo han hecho tan popular.

A. Reuniones y chats de Zoom

La app Zoom ofrece a sus usuarios una cómoda plataforma de videoconferencia con esta función estrella de videollamadas.

En una videollamada de Zoom, puedes añadir hasta 1.000 participantes de vídeo y ver simultáneamente hasta 49 de ellos en tu pantalla

Durante la reunión en línea, también puede:

• Utilizar la función de documento y pantalla compartida para una rápidacolaboración
  • Activa "grabar" para que Zoom pueda transcribir en directo tu reunión de vídeo
• Añade un fondo virtual (puedes mantener una imagen de tu programa de televisión favorito, como IT Crowd, como fondo de tu llamada))
• Realice encuestas o sesiones de preguntas y respuestas
• Levantar la mano virtualmente
• Organice una reunión dentro de una reunión con la función "salas de reunión"

La calidad de vídeo y audio HD de Zoom también mejorará tu experiencia de videoconferencia, ayudándote a conocer mejor a tu equipo, como al jefe de Reynholm Industries', Douglas.

Además, Zoom ha estado reforzando su funciones de privacidad y seguridad para protegerte contra invitados no deseados. Por ejemplo, los anfitriones de reuniones pueden proteger totalmente la reunión con contraseñas y autenticación de dos factores.

B. Salas de Zoom

Las funciones de videoconferencia de Zoom son muy útiles cuando trabajas desde casa.

Pero eso no es todo lo que ofrece Zoom

La función Zoom Rooms te ayuda a celebrar reuniones virtuales cuando vuelves a trabajar desde una oficina.

Zoom Rooms es el soporte de software de Zoom para las salas de conferencias de su empresa.

Es especialmente útil cuando usted y su equipo están en la sala de conferencias de la empresa, intentando conectarse con un grupo de personas fuera de la sala, todos a la vez.

Pero a diferencia del sótano de la oficina de Industrias Reynholm, Zoom Rooms te permite:

• Utilizar sistemas de sala de conferencias existentes como equipos Polycom, Cisco o Lifesize para obtener compatibilidad adicional
• Conectarse con otros usuarios de Zoom Rooms o Zoom a través de su desktop o teléfono app
• Compartir múltiples pantallas en llamada
• Unirse a reuniones y compartir archivos con un toque
• Operar en un sistema inalámbrico
• Utilizar pizarras interactivas en línea que pueden compartirse con todo el equipo durante las llamadas
• Gestionar todas las salas de Zoom desde un único panel de control

Nota: Esta función para corporaciones tiene un coste de suscripción de 49 $/mes por sala con 30 días de prueba gratis.

Zoom está disponible en:

• Dispositivo móvil: Android e iOS
• Escritorio: Web, Windows y Mac

lea nuestros detalles

review of Zoom

y conozca los mejores alternativas a Zoom

aquí

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¿Qué es Webex?

Si la app Zoom es el niño prodigio del mundo de las videoconferencias, Webex de Cisco es el abuelo.

Fundada en 1995, Webex fue comprada por Cisco en 2007 para incluirla en la amplia suite de colaboración en videoconferencia y productividad de Cisco.

En marzo de 2020, Chuck Robbins, consejero delegado de Cisco, declaró que la plataforma había registrado 5.500 millones de actas de reuniones ¡!

estamos seguros de que Jen ha contribuido bastante a este número

¿Te preguntas qué diferencia a Cisco Webex del resto?

Aquí tienes sus dos funciones clave:

A. Reuniones Webex

Webex de Cisco ofrece todas las funciones habituales en una app de videoconferencia, como pantalla compartida, audio y vídeo HD, funciones de grabación, ¡y mucho más!

Además de las funciones habituales de videoconferencia, Cisco Webex también te permite:

• Añadir 10.000 personas por multiconferencia y ver 25 fuentes de vídeo en su pantalla a la vez
• Elegir cuántos canales de vídeo quieres seguir viendo
• Utilizar la función de pantalla compartida para obtener explicaciones detalladas
• Consulte la sección "Información sobre las personas" para conocer el historial de una persona en la empresa, su rol y otra información pública
• Recibir notas transcritas de la reunión vía correo electrónico
• Grabe reuniones con un solo clic y encuéntrelas en Grabaciones Webex en su sitio Webex (también puede almacenarlas localmente)

B. Formación Webex

Aunque la videoconferencia tradicional es perfectamente capaz de gestionar la formación a pequeña escala a nivel de departamento, Webex de Cisco le permite llevar sus sesiones al siguiente nivel.

Webex Training está pensado para formadores y educadores serios que trabajan con clases de hasta 1000 personas a la vez.

Usted obtiene una gran cantidad de funciones intuitivas, como:

• La posibilidad de elegir entre sesiones en directo y sesiones a la carta pregrabadas
• Calificación automatizada para simplificar el proceso de corrección de exámenes
• Funcionalidad de comercio electrónico, como la posibilidad de realizar pagos para rentabilizar su formación
• Soporte para 13 idiomas como español, francés, japonés y turco

Además, los formadores pueden aprovechar la experiencia de Cisco en el sector con el amplio intervalo de recursos de compatibilidad de Webex Training.

quién sabe, quizá algún día pueda ayudar al ingeniero informático Moss con su ortografía

Cisco Webex está disponible en:

• Dispositivos móviles: Android e iOS
• Escritorio: Web, Windows y Mac

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Zoom vs. Webex: 5 diferencias para ayudarte a decidir cuál es el mejor para ti

Por supuesto, Webex y Zoom ofrecen algunas ventajas obvias sobre alternativas como Google Meet (antes conocido como Google Hangouts) y Microsoft Teams.

pero aparte de eso, ambos parecen bastante similares, ¿verdad?

No, tienen sus diferencias

¿Te preguntas cuáles son?

Nuestros expertos en informática le ayudarán a encontrar las diferencias entre ambas y a decidir qué herramienta de videoconferencia elegir

etiqueta a Moss y a su equipo

Diferencia #1: Empezar una llamada

En lo que respecta a la facilidad de uso, tanto Zoom como Cisco toman caminos diferentes:

A. Zoom

Cualquiera puede unirse a una reunión de Zoom con un simple enlace: no es necesario crear una cuenta.

Es la mejor opción para quienes desean conectarse con personas de distintas empresas (sin utilizar una plataforma de colaboración compartida) o necesitan hacer una videollamada de última hora.

B. Webex

A diferencia de Zoom, Webex puede ser una molestia cuando se desea participar en una reunión rápida.

Para unirse a una llamada Webex, es necesario:

• Crear una cuenta Webex
• Verificarla por correo electrónico
• Y, por último, iniciar sesión para asistir a una reunión

Esto puede molestar a veces a gente como Jen.

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Diferencia nº 2: Organizar eventos

las reuniones de vídeo en línea no son el único uso del software de videoconferencia , ¿verdad?

¿Qué hay de la formación en grupo, las sesiones de aprendizaje o los programas de divulgación comunitaria que ha tenido que posponer debido al cierre?

¿Es posible cancelarlos todos?

Bueno, ya sabes lo que opina Richmond, el gótico residente del departamento de informática:

Por suerte, tanto Zoom como Webex cuentan con algunas funciones impresionantes para celebrar eventos:

A. Zoom

Si quieres un webinar sin complicaciones, opta por Zoom.

Puedes hacerlo:

• Añadir hasta 10.000 personas como espectadores
• Rótulo hasta 100 personas de ellas como panelistas
• Elegir entre un seminario en directo o a la carta
• Dirigir el seminario web con controles de anfitrión como silenciar/activar el silencio de los participantes, promoverlos a panelistas y mucho más

Una vez finalizado el evento, Zoom le ofrece informes sobre inscritos, asistentes y mucho más para realizar análisis detallados y seguimientos.

Tanto si desea realizar la formación mensual de su proyecto a través de una videoconferencia como si desea poner en línea el programa de formación de su departamento, Zoom Webinars es la herramienta perfecta para usted.

B. Webex

Un seminario web Webex le permite añadir hasta 100.000 personas y obtener compatibilidad adicional como:

• Marketing de su evento con un sitio personalizado para inscripciones, invitaciones personalizadas y recordatorios automatizados
• Un productor certificado por Webex para ofrecer compatibilidad técnica en tiempo real y asesoramiento sobre buenas prácticas
• Una sala de ensayo virtual para que los ponentes perfeccionen su actuación

Si su estilo consiste en organizar experiencias en línea envolventes y más grandes que la vida real, Cisco Webex es la plataforma que necesita

Estamos seguros de que a Moss le habría encantado usar Cisco Webex, ya que le encanta hacer una gran entrada:

Diferencia #3: Seguridad

Ninguna revisión de los productos de videoconferencia está completa sin un examen detallado de sus políticas de seguridad.

A. Zoom

Aunque Zoom se enfrentó a algunos problemas de seguridad, no ha tardado en lanzar funciones para solucionarlos. De hecho, a principios de abril de 2020, Zoom congeló todas las nuevas actualizaciones durante 90 días para hacer frente a los problemas de seguridad preocupaciones en torno a su seguridad .

Ahora tiene varias funciones de seguridad nuevas, como:

• Encriptación de datos (aunquetodavía no de extremo a extremo)
• Autenticación de dos factores para quienes deseen activarla
• Alertas visuales para cuando un participante está grabando la llamada
• Salas de espera que pueden ser impuestas por los administradores a nivel de cuenta o de llamada
• Controles de anfitrión para el uso compartido de archivos o pantallas, y para poner a los asistentes en espera

B. Webex

Aunque Webex ha sido durante mucho tiempo uno de los favoritos de los sectores sanitario y financiero (en los que la privacidad y la seguridad son muy importantes), no ha estado exento de algunos problemas, como se menciona en la sección problemas conocidos de su sitio web.

Sin embargo, Cisco está continuamente abordando y solucionando estos problemas con funciones tales como:

• Encriptación opcional de extremo a extremo para cada vídeo conferencia
• Gestión flexible de contraseñas que puede ser aplicada de forma diferente por cada administrador
• Permisos para anfitriones y administradores para conceder y revocar el acceso de cualquier asistente
• **Centros de datos con seguridad física

En general, tanto Zoom como Cisco Webex ofrecen garantías razonables para la seguridad de sus usuarios.

Pero ninguno de los dos puede salvar a Moss de sí mismo

(Para Moss, necesitas algo aún más avanzado que _Zoom Webex .)

Diferencia #4: Integraciones

Si ya estás trabajando con una herramienta para toda la empresa que gestiona tus flujos de trabajo, tiene sentido encontrar una herramienta de videoconferencia que se integre con ella.

¿Por qué?

Una función de integración en su herramienta de videoconferencia ahorrará a su equipo el esfuerzo de alternar entre demasiadas ventanas.

Sabemos cómo agota eso a nuestra jefa de equipo favorita, Jen:

Tanto Zoom como Webex se integran con algunas herramientas habituales de colaboración y plataformas de almacenamiento en la nube como Google Drive, Google Calendar y Microsoft OneDrive.

Sin embargo, también hay otras integraciones que son exclusivas de cada plataforma de videoconferencia:

A. Zoom

• ClickUp
• Marketa
• Eloqua
• Workplace de Facebook
• Salesforce
• Skype (unirse a una reunión para un cliente de Skype Empresarial)
• Microsoft Outlook
• Hipchat
• Appointlet
• Dropbox
• Panopto

B. Webex

• Slack
• Microsoft Teams
• Box
• Jira
• Trello
• Salesforce
• Sharepoint

Tanto Zoom como Cisco Webex ofrecen opciones de integración para un amplio intervalo de apps de colaboración y productividad. Sin embargo, las cuentas de Zoom cubren plataformas que sirven a una diversidad de funciones empresariales, lo que la convierte en la opción más adaptable.

Diferencia #5: Precios

no nos cabe duda de que Moss y Roy saben bastante de tecnología

Pero cuando se trata de hacer una compra, Jen toma la llamada.

Así que aquí está un desglose rápido de los planes de pago para ambos aplicaciones de conferencia web. **Nota: Ambos servicios cobran por 'anfitrión' - el que crea una _reunión e invita a otros; no confundir con un ' asistente ' - que sólo puede asistir a una reunión .

A. Zoom

La app, aplicación de Zoom está disponible en cuatro planes de precios:

• Básico (plan Unlimited): compatibilidad con hasta 100 participantes + videollamada individual ilimitada; pero con un límite de 40 minutos para cualquier llamada en la que participen más de dos personas
• Pro (14,99 $/al mes): ofrece todas las funciones del "plan Básico", pero el límite de duración de las reuniones es de 24 horas + funciones de (elaboración de) informes y control de administrador
• Business (19,99 $/mes): ofrece todas las funciones del "plan Pro", pero admite hasta 300 participantes + panel de administrador + URL personalizada + transcripciones de grabaciones en la nube
• Empresa (19,99 $/host al mes): incluye las funciones del "plan Business" + compatibilidad con hasta 1000 participantes + dedicado gestor y almacenamiento en la nube ilimitado intento correcto del cliente

B. Webex

Cisco Webex está disponible en cinco planes:

• Plan Free de Webex: ofrece una sala de reuniones personal + aloja hasta 200 participantes + videollamadas ilimitadas
• Starter (13,50 $/host al mes): incluye funciones del "plan Free" + aloja hasta 50 participantes + 5 GB de espacio de almacenamiento en la nube + 1-9 licencias de anfitrión
• Plus (17,95 $/host al mes): incluye funciones del "plan Starter" + alojar hasta 100 participantes + 1-50 licencias de host + compatibilidad 24 horas al día, 7 días a la semana
• Empresa (26,95 $/host al mes): ofrece funciones del "plan Plus" + compatibilidad para hasta 200 participantes + 5-100 licencias de host + 10 GB de espacio de almacenamiento en la nube
• Empresa (precio bajo demanda): ofrece funciones del "plan Business" + complemento de hasta 1.000 participantes + compatibilidad con grandes reuniones y eventos de vídeo en línea

Para cada plataforma, puede utilizar el plan gratuito el tiempo suficiente para asegurarse de que la calidad de la videoconferencia se adapta a sus necesidades.

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Cómo utilizar la videoconferencia para gestionar tus proyectos con eficacia

Lo entendemos.

Puede ser frustrante trabajar a distancia y Moss y Roy pueden dar fe de ello.

Pero cuando trabajas desde casa, una videollamada es la única forma de realmente conectar con tu equipo.

pero la videoconferencia apenas puede satisfacer **todas las necesidades de tu_ proyecto, ¿verdad?

Para ejecutar tu proyecto con éxito, también necesitas un as de productividad y herramienta de gestión de proyectos como ClickUp .

**Pero, ¿qué es ClickUp?

ClickUp es uno de los principales herramientas de gestión de proyectos que es utilizado por equipos de startups a gigantes de la tecnología como Google, Netflix, Webflow, y Airbnb para gestionar sus proyectos fácilmente.

Desde la planificación de proyectos hasta el seguimiento de sus equipo remoto es la única herramienta que necesita para la gestión de proyectos

Y estamos seguros de que a los magos de la tecnología de Reynholm Industries les habrían encantado todas las funciones de ClickUp.

¿Verdad, chicos?

A continuación le mostramos cómo puede utilizar ClickUp y su herramienta de videoconferencia para una gestión de proyectos sin fisuras:

Paso 1: Integre su software de videoconferencia con ClickUp

¿Recuerda cómo las integraciones agilizan sus flujos de trabajo?

Si utiliza Zoom para realizar videollamadas, puede integrar con ClickUp para colaborar con tu equipo a través de tu escritorio o dispositivo móvil.

Sólo tienes que seguir estos 3 simples pasos para organizar una videoconferencia Zoom desde tu plataforma ClickUp:

A. Active la ClickApp de Zoom

Estos son los pasos para habilitar su Zoom ClickApp :

• Abra los ajustes del entorno de trabajo (debería ser un /ref/ https://docs.clickup.com/en/articles/966936-user-roles Propietario o administrador /%href/ para ello)
• Seleccionar ClickApps
• Busca la ClickApp de Zoom y actívala
• Habilitarlo para todos los requeridosEspacios
  • Una vez activada, aparecerá un icono de Zoom en la parte superior de cada ClickUptarea
    • ahora puedes iniciar reuniones de vídeo en línea al instante (¡también puedes utilizar el comando /zoom para hacerlo!)

B. Conecta tu cuenta de Zoom en ClickUp

Siga estos pasos para conectar su cuenta de Zoom:

• Ve a la integración de Zoom en la sección "Mis aplicaciones" de tus ajustes
• Pulsa "Conectar"
• Accede a tu cuenta de Zoom
• Acepta la solicitud de la app ClickUp para integrarla con tu cuenta de Zoom

C. Iniciar una reunión de Zoom en ClickUp

A continuación se indican los pasos para iniciar rápidamente una reunión de Zoom dentro de ClickUp:

• Abra cualquier tarea
• Pulse el icono de Zoom en la sección de tareas (o utilice el comando /zoom)
• Enlaza tu cuenta de Zoom en la ventana emergente
• Únase a la reunión al instante

Paso 2: Utiliza las videollamadas para planificar las metas de tu proyecto

ya sabes lo que opina Douglas sobre, bueno, trabajar..

Con su actitud, sería difícil dirigir un barco hermético.

Por suerte, Jen es mejor gestora y podría utilizar su herramienta de vídeo para inaugurar regularmente un proyecto con una videollamada entre todos.

Esta reunión por vídeo es crucial para:

• Establecer metas y definir entregables
• Evaluar y asignar los recursos necesarios para cada entrega
• Calcular y confirmar los plazos
• Distribuir las responsabilidades entre los miembros del equipo

ClickUp le ayudará en esta tarea con funciones intuitivas como:

• Metas metas: descomponga la meta de su proyecto en objetivos cuantificables más pequeños que faciliten la labor de su equipo
• Estados personalizados : cree estados de tarea personalizados que reflejen con precisión las necesidades de su proyecto
• Grabación de pantalla grabación de pantalla /%href/ : utilice Clip (el grabador de pantalla incorporado de ClickUp) para grabar su pantalla y compartirla con su equipo para obtener mejores explicaciones
• Personas asignadas : asigne tantos miembros de equipo como desee para cualquier tarea
• Fechas límite : ajuste fácilmente las fechas de vencimiento de las tareas

Estas funciones son muy útiles para el seguimiento diario del progreso de los proyectos en Ágil o Equipos Scrum .

con ClickUp de su lado, ¿qué opina el equipo de Jen de su capacidad de organización?

Paso 3: Manténgase en contacto con su equipo mediante videollamadas periódicas

Con el plan en la mano y los plazos fijados, su equipo está a punto de convertirse en un equipo felizmente ocupado.

Bueno, cambiemos "felizmente" por "frenéticamente"

Es fácil perder la noción del tiempo con tantas tareas atascando la lista de pendientes.

Puedes interrumpir este ritmo vertiginoso con una reunión en vídeo.

Te dará tiempo y espacio para corregir el rumbo y adquirir las habilidades necesarias.

Aunque esta práctica es uno de los pilares de la Ágil o Scrum otros equipos también pueden beneficiarse de ella.

Estas son algunas de las funciones de ClickUp que pueden ayudarle a controlar a su equipo:

• Perfiles : conozca en qué está trabajando cada miembro, sus próximas tareas y mucho más
• (diagramas de) Gantt : ver vistas generales del progreso de su proyecto con automatizaciónGráficos de Gantt
  • Vista Equipomuestra las tareas del proyecto por persona asignada para obtener una visión general de la carga de trabajo de su equipo
• Panel de control panorámica de alto nivel de todo el proyecto con hermosos gráficos como los siguientesBurnup,Quemado,VelocidadyFlujo acumulado gráficos

Paso 4: Revise su proyecto en una videollamada final

ya sabes que a Roy y a Moss les encanta (fingir) analizar cada partido, ¿verdad?

La revisión de un proyecto se parece en cierto modo a estas sesiones de análisis posteriores a los partidos.

Excepto que Moss no puede salirse con la suya

Una vez completado el proyecto, tienes que ponerte en videoconferencia con tu equipo para discutirlo:

• si el requisitos del proyecto se cumplieron adecuadamente
• Qué problemas afrontó el equipo durante el proceso
• Qué mejoras deben introducirse en el próximo proyecto

Este tipo de debates le ayudarán a mejorar sus procesos de trabajo, lo que a su vez reforzará el espíritu de equipo productividad en futuros proyectos.

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Conclusión

Elegir el software de videoconferencia adecuado es ahora superesencial para la mayoría de las empresas.

Y entre Zoom y Webex no hay un claro ganador: cada app, aplicación de videoconferencia es perfecta para unas necesidades concretas.

Si eres una PYME, Zoom o una de estas alternativas es la adecuada para usted.

Sin embargo, si quieres celebrar grandes videoconferencias corporativas, opta por Cisco Webex.

Pero tener la solución de videoconferencia adecuada no te va a convertir en un genio del proyecto.

¡También necesita una herramienta de gestión de proyectos dedicada como ClickUp!

Desde el seguimiento de las metas de su proyecto hasta las llamadas rápidas con Zoom, ClickUp puede manejar cualquier desafío que se le presente. Suscríbase hoy mismo a ClickUp y sea productivo reuniones de gestión de proyectos que hacen avanzar a tu equipo: