65 % der Teams geben zu, dass ihre OKRs nicht mit den Unternehmenszielen verknüpft sind. 🤯
Einfach ausgedrückt: Zwei von drei Teams setzen sich Ziele, führen die Nachverfolgung wichtiger Ergebnisse durch und überprüfen ambitionierte Ziele. Diese Ziele haben jedoch keine Verbindung zu einem klaren geschäftlichen Wert.
Vielleicht haben Sie das Quartal mit klaren OKRs und guten Vorsätzen begonnen.
Lücken in der OKR-Implementierung treten jedoch auf, wenn der Druck zur Umsetzung überhandnimmt und diese Ziele in den Hintergrund geraten.
Dieses Playbook zeigt Ihnen, wie Sie ein solches System aufbauen – ein OKR-Playbook für die Nachverfolgung von Unternehmenszielen.
⭐ Vorgestellte Vorlage
Die ClickUp-Vorlage für Unternehmens-OKRs und -Ziele bietet Ihnen einen vorgefertigten Workspace, in dem Sie OKRs als Liste von Zielen und Schlüsselzielen verwalten können, wobei Eigentümer, Fälligkeitstermine und Fortschritte unter einem Dach sichtbar sind.
Verwenden Sie Ziele, um jedes Ziel als übergeordnetes Element zu verfolgen, und verschachteln Sie darunter wichtige Ergebnisse (und Schritt-für-Schritt-Arbeiten). Fügen Sie ClickUp-Benutzerdefinierte Felder wie Abteilung, Note und Highlights hinzu, um den Kontext mit der Arbeit zu verknüpfen, wobei Fortschritts-Spalten das Überprüfen der Fertigstellung erleichtern.
Was sind OKRs und warum sind sie wichtig?
OKRs (Objectives and Key Results) sind ein Rahmenwerk zur Zielsetzung, mit dem Teams und Organisationen konkrete, ehrgeizige Ziele festlegen und die Nachverfolgung messbarer Ergebnisse durchführen können. Außerdem tragen sie dazu bei, dass die Ziele der Organisation und die täglichen Entscheidungen im gesamten Unternehmen in Verbindung stehen.
Mit anderen Worten: Ein „Ziel” beantwortet die Frage, was Sie erreichen möchten (inspirierend und zeitgebunden), während „Schlüsselresultate” die Frage beantworten, wie Sie wissen, dass Sie es erreicht haben (spezifische, messbare Ergebnisse).
📌 Nehmen wir ein OKR-Beispiel.
Ziel: Verbesserung der Kundenerfahrung für unsere mobile App in diesem Quartal.
- KR1: Steigern Sie den Net Promoter Score (NPS) von 30 auf 45.
- KR2: Reduzierung der durchschnittlichen Absturzrate der Apps von 2 % auf <0,5 %.
- KR3: Steigern Sie die 30-Tage-Kundenbindung von 18 % auf 25 %.
Möchten Sie Weitere Informationen darüber erhalten, wie Sie die effektivsten OKRs schreiben? Sehen Sie sich dieses Video an 👇
Warum sind OKRs wichtig?
Es gibt mehrere Gründe, warum die Einführung von OKRs dazu beiträgt, die Ausrichtung aufrechtzuerhalten und klare Ergebnisse im Geschäft zu erzielen. Dazu gehören 👇
- Definieren Sie „erledigt“ im Voraus: Wandeln Sie Erfolg in konkrete Ergebnisse (Zahlen, Schwellenwerte, Meilensteine) um, damit ein Quartal nicht ohne Nachweis dessen endet, was den Ausschlag gegeben hat.
- Erzwingt echte Kompromisse: Limitiert die Anzahl der Ergebnisse, die Sie committen können, wodurch deutlich wird, welche Arbeiten verzögert, gestrichen oder gar nicht erst begonnen werden sollten.
- Stimmt Teams durch Abhängigkeiten aufeinander ab: Vereinfacht den Prozess der Zielabstimmung, indem es zeigt, wie sich die Arbeit eines Teams auf ein anderes auswirkt, sodass versteckte Hindernisse frühzeitig erkannt werden können und sichergestellt ist, dass die Ziele auf Kurs bleiben.
- Ermöglicht frühzeitige Kurskorrekturen: Da die „Key Results” wöchentlich durch die Nachverfolgung verfolgt werden, können Sie bereits in der zweiten Woche erkennen, ob Sie hinter dem Zeitplan zurückliegen, und die Teams dazu anhalten, ihre Pläne anzupassen, solange noch Zeit für Korrekturen bleibt.
- Erstellen Sie eine Lernaufzeichnung, die Sie wiederverwenden können: Erfolge und Misserfolge werden zu Daten (was hat funktioniert, was hat nicht funktioniert oder den Fortschritt behindert), wodurch die nächste OKR-Reise präziser und weniger willkürlich wird.
🎯 Beispiel für OKR aus der Praxis: In den Jahren 1979–1980 sah sich Intels 8086 einer ernsthaften Konkurrenz durch Motorolas 68000 ausgesetzt, den Kunden als schneller und einfacher zu programmieren erschien. Intel benötigte eine unternehmensweite Initiative, um die Akzeptanz zu verbessern, ohne auf einen brandneuen Zyklus warten zu müssen.
Das hat sie dazu veranlasst, Folgendes festzulegen:
Ziel: Etablierung des 8086 als leistungsstärkste 16-Bit-Mikroprozessorfamilie.
Schlüssel-Ergebnisse:
- Entwickeln und veröffentlichen Sie fünf Benchmarks, die die überlegene Leistung der 8086-Familie zeigen (Anwendungen).
- Die gesamte 8086-Produktfamilie neu verpacken (Marketing)
- Bringen Sie den 8-MHz-Teil in die Produktion (Entwicklung, Fertigung).
- Beispiel für den arithmetischen Coprozessor: Testen Sie ihn bis spätestens 15. Juni (Engineering).
Es funktionierte, weil das OKR für Wachstum keine vage Ambition wie „Motorola schlagen” war. Jedes KR hatte eine bestimmte Funktion und in mindestens einem Fall eine feste Frist (15. Juni).
⚡ Vorlagenarchiv: Kostenlose OKR-Vorlagen in Excel, Word und ClickUp
Häufige Herausforderungen bei der OKR-Nachverfolgung
Hier sind die häufigsten Herausforderungen beim Management von OKRs, die Sie beachten sollten:
⚠️ Ziele ohne messbare Kriterien
Wenn Ziele und KRs auf Begriffen wie „verbessern”, „stärken” oder „optimieren” basieren, gibt es keine objektive Möglichkeit, die Ergebnisse zu überprüfen. Dies macht es unmöglich, den Fortschritt konsistent zu messen, und verwandelt Überprüfungen in meinungsbasierte Diskussionen.
⚠️ Wichtige Ergebnisse verfolgen nur die erledigte Arbeit.
Teams definieren messbare Meilensteine häufig anhand von Versandaufgaben und nicht anhand von Veränderungen bei der Akzeptanz, den Einnahmen oder der Kundenbindung. Leider führt dies nur zu Aktivitäten, ohne dass bekannt ist, ob diese tatsächlich eine wesentliche Wirkung hatten.
🧠 Wissenswertes: Meilensteine sind buchstäblich uralt! Römische Straßen wurden alle Meilen mit Steinmarkierungen gekennzeichnet, und „Meile” geht auf „mille” zurück, was 1.000 Schritte bedeutet.
⚠️ Der Fortschritt wird zu selten überprüft, um Entscheidungen zu beeinflussen.
Wenn die Führungskräfte nur in regelmäßigen Abständen Check-ins durchführen, verlieren die Teams die Möglichkeit zur Nachverfolgung des Fortschritts, solange noch Zeit für Kursänderungen bleibt. Wenn Probleme sichtbar werden, ist die Umsetzungskapazität bereits ausgeschöpft.
⚠️ Der Fortschritt ist sichtbar, aber die dazu beitragende Arbeit ist es nicht.
Manchmal kann man zwar sehen, ob sich eine Nummer verändert hat, aber nicht, welche Maßnahme diese Veränderung verursacht hat. In solchen Fällen ist es schwierig zu entscheiden, worauf man sich konzentrieren oder was man einstellen sollte.
⚠️ Unzureichende Schlüsselergebnisse
Dies ist einer der häufigsten (und schädlichsten) OKR-Fehler.
Wenn ein Ziel zu wenige Key Results hat, wird die Nachverfolgung oberflächlich und irreführend. Sie könnten technisch gesehen ein KR „erreichen”, aber dennoch das Ziel verfehlen.
📌 Beispiel: Ziel: Verbesserung der Onboarding-Erfahrung für Kunden ❌ KR: Steigerung der Onboarding-Abschlussrate auf 80 %
Dadurch werden wichtige Signale wie Time-to-Value, Aktivierungsqualität und Support-Auslastung übersehen. Sie können 80 % erreichen und trotzdem eine schlechte Erfahrung liefern.
✅ Was ist gut? Jedes Ziel sollte 3–5 sich ergänzende Schlüsselergebnisse haben, die:
- Messen Sie verschiedene Dimensionen des Erfolgs
- Führende und nachlaufende Indikatoren ausbalancieren
- Machen Sie Fortschritte Woche für Woche sichtbar.
Faustregel: Wenn ein KR grün sein kann, während das Ziel noch nicht erreicht ist, haben Sie nicht genügend Key Results.
⚠️ Historische OKRs werden nicht zur Verbesserung des zukünftigen Plans verwendet.
Obwohl historische Zyklen gespeichert werden, werden sie oft nicht auf ihre Genauigkeit in der Schätzung oder in den Ausführungsmustern überprüft. Und diese Art von Versäumnis behindert oft die Fähigkeit des Unternehmens, seinen Ansatz zur Einstellung zukünftiger OKRs zu verfeinern.
Um dies zu erreichen, verfolgen Sie OKRs in festen wöchentlichen Abständen statt mit Ad-hoc-Updates. Planen Sie montags oder freitags eine wiederkehrende 15-minütige Sitzung ein, um den Fortschritt zu überprüfen, KRs zu aktualisieren und Hindernisse zu identifizieren, bevor sie eskalieren.
⚡ Vorlagenarchiv: Die ClickUp OKR Framework-Vorlage wurde entwickelt, um Herausforderungen wie diese zu bewältigen. Sie hilft dabei, Ziele klar zu definieren, wichtige Ergebnisse von den Projekten zu trennen, die sie unterstützen, und macht es einfach, den Fortschritt teamübergreifend zu überprüfen.
Anhand einfacher Statusangaben wie „Auf Kurs“, „Risikobehaftet“ und „Im Rückstand“ sowie Prozentsätze für den Fortschritt bei regelmäßigen Check-ins können Sie auf einen Blick erkennen, wo Sie stehen.
Rahmenbedingungen für eine effektive Nachverfolgung von OKR-Zielen
Lassen Sie uns nun darüber sprechen, wie Sie den Überblick über Ihren Fortschritt behalten können:
1. Klare Ziele setzen (qualitativ)
Im OKR-Zielsetzungsprozess ist das Ziel das qualitative Ergebnis, zu dem Sie sich verpflichten. Es ist die Aussage „Was sollte sich bis zum Ende des Zyklus geändert haben?“.
Beispiel:
- Verhalten ändern: Machen Sie Self-Service zum Standard für allgemeine Supportanfragen.
- Geschwindigkeit steigern: Verkürzen Sie die Zykluszeit für die Bereitstellung kundenorientierter Verbesserungen.
- Verbessern Sie Qualität und Zuverlässigkeit: Machen Sie Produkteinführungen vorhersehbar und risikoarm.
- Steigern Sie die Akzeptanz und Kundenbindung: Helfen Sie neuen Benutzern, schneller erste Werte zu erzielen.
- Effizienzsteigerung: Reduzieren Sie manuelle Übergaben im gesamten Workflow.
Sehen Sie, was diese Maßnahmen bewirken? Sie schaffen eine klare Richtung, ohne die Lösung vorzuschreiben.
Beispielsweise könnte „Produkteinführungen vorhersehbar und risikoarm gestalten” strengere Akzeptanzkriterien, eine frühzeitigere Einbindung der Qualitätssicherung oder weniger kurzfristige Änderungen des Umfangs bedeuten.
🚀 Der Vorteil von ClickUp: Nachdem Sie die gewünschte Veränderung identifiziert haben, konsolidieren Sie verschiedene Inputs zu einem Ziel, das jeder versteht.
Hier kommt ClickUp Brain ins Spiel. So können Sie damit bessere OKRs erstellen:
- Geben Sie ihm den Rohkontext, und es entwirft innerhalb weniger Minuten objektive Optionen, sodass Sie nicht von Grund auf neu formulieren müssen.
- Fassen Sie die Gemeinsamkeiten Ihrer Notizen zusammen und konzentrieren Sie sich auf das objektive Ergebnis, um die Wahrscheinlichkeit zu verringern, dass Sie etwas Vages oder Lösungsorientiertes schreiben.
2. Definition messbarer Schlüsselergebnisse (quantitativ)
Ein Key Ergebnis besteht aus drei Teilen: einer Kennzahl, einer Basislinie und einem Einzelziel. Die Basislinie verankert Sie in der Realität. Das Einzelziel definiert den Erfolg. Die Kennzahl ermöglicht eine wöchentliche Nachverfolgung.
Tatsächlich sind die Schlüssel-Ergebnisse, die erfasst werden sollten, letztendlich das Ergebnis und nicht die Aktivität.
Denken Sie daran: Legen Sie die Metriken vor Beginn des Quartals fest.
📌 Beispiel: Zur Unterscheidung nehmen wir einmal an,
- Ziel: Neuen Benutzern helfen, schneller den ersten Wert zu erzielen
- Aktivitätsberichte (keine Schlüsselergebnisse): Sie gestalten die Onboarding-Bildschirme neu, versenden ein Tutorial und veröffentlichen Dokumente.
Das bedeutet, dass die wichtigsten Ergebnisse Ihnen dabei helfen, das damit verbundene Ergebnis zu messen. In diesem Fall:
- Die Aktivierungsrate steigt von 22 % auf 30 %.
- Die Zeit bis zum ersten Wert sinkt von 2 Tagen auf 6 Stunden.
- Die Abschlussquote beim Onboarding steigt von 40 % auf 55 %.
3. Regelmäßige Check-ins und Überprüfungen des Fortschritts
Sobald Ihre wichtigsten Ergebnisse definiert sind, lautet die nächste Frage: Wie oft werde ich sie mir genau genug ansehen, um Steuerungsmaßnahmen zu ergreifen?
Bringen Sie jedoch drei Inputs in jede Überprüfung ein:
- Der aktuelle Wert jedes Schlüsselergebnisses neben dem Einzelziel
- Ein Satz dazu, was sich seit dem letzten Check-in geändert hat
- Die nächste Anpassung, die Sie vor der nächsten Überprüfung vornehmen werden
Wenn ein wichtiges Ergebnis bei zwei Check-ins unverändert bleibt, füllen Sie die Aktualisierung nicht mit Aktivitäten auf. Betrachten Sie es stattdessen als Signal. Entweder arbeiten Sie an der falschen Stelle, Sie messen das Falsche oder etwas im Vorfeld blockiert den Fortschritt.
Was aber, wenn jemand aus Ihrem Team vergisst, sich rechtzeitig zu melden? Hier kommt ClickUp-Automatisierung zu Hilfe.
Was wir damit meinen:
- Wenn eine KR-Aktualisierungsaufgabe fällig ist → fügen Sie eine Erinnerung hinzu/benachrichtigen Sie den Eigentümer (sorgt für einen gleichmäßigen Rhythmus).
- Wenn sich der Status zu „At Risk” (Risiko) oder „Off Track” (vom Kurs abgekommen) ändert → fügen Sie automatisch einen Kommentar hinzu, in dem Sie um drei Angaben bitten (aktueller Stand vs. Einzelziel, was sich geändert hat, nächste Anpassung) und erwähnen Sie den Eigentümer und dessen Vorgesetzten.
- Wenn sich ein wichtiges benutzerdefiniertes Feld ändert (z. B. Vertrauensverlust, Risikomeldung), benachrichtigen Sie die Beteiligten oder leiten Sie es zur Überprüfung weiter.
🧠 Wissenswertes: Der Begriff „Deadline” bezog sich ursprünglich auf eine buchstäbliche „tote Linie” in Gefangenenlagern während des Bürgerkriegs. Es handelte sich um eine Grenze, die man auf die Gefahr hin überschreiten konnte, erschossen zu werden, bevor sie zu einem Limit wurde.
4. Aktualisierung und Verfeinerung auf der Grundlage der Leistung
Im Gegensatz zu herkömmlichen KPIs, die oft jährlich eingestellt werden und statisch bleiben, sind OKRs flexibel gestaltet.
📌 Beispiel: Die Daten zeigen, dass Benutzer während des Onboardings abspringen. Erste Rückmeldungen deuten darauf hin, dass der Flow zu viele Fragen enthält, sodass das Team davon ausgeht, dass die Komplexität das Problem ist. Nach eingehender Untersuchung entdecken sie einen Fehler, der das Onboarding-Erlebnis für eine Untergruppe von Benutzern vorzeitig schließt.
Anstatt den gesamten Onboarding-Flow neu zu schreiben, werden die OKRs verfeinert:
- Das Ziel bleibt weiterhin auf einen Erfolg bei der Aktivierung ausgerichtet.
- Die Schlüssel-Ergebnisse werden aktualisiert, um die Behebung des Fehlers und die Überprüfung der Fertigstellungsraten zu priorisieren.
- Sobald die Stabilität wiederhergestellt ist, befasst sich das Team erneut mit der Reduzierung von Reibungsverlusten im Flow.
💡 Profi-Tipp: Um die Transparenz zu fördern, verlangen Sie pro Update einen Nachweis-Link sowie einen Satz, der die Änderung erklärt. So vermeiden Sie vage Updates, die zwar zuversichtlich klingen, aber nichts beweisen.
Was sollte ein Playbook für die Nachverfolgung von OKR-Zielen enthalten?
Ein Rahmenkonzept ist hilfreich, aber Sie benötigen die richtigen Zutaten, damit es funktioniert. Ihr OKR-Leitfaden sollte Folgendes enthalten:
- Nachverfolgung-Rhythmus: Dazu gehören eine wöchentliche Check-in-Agenda (was wird in welcher Reihenfolge überprüft), eine monatliche Überprüfungsagenda (was wird überarbeitet und was bleibt unverändert) und ein vierteljährlicher Abschluss (wie funktioniert die Bewertung, was bedeutet „erledigt” und wo werden Erkenntnisse festgehalten).
- Eigentümerschaft und Verantwortlichkeiten: Legen Sie für jedes Ziel einen einzigen Eigentümer fest und bestimmen Sie, wer den Status aktualisiert, Abhängigkeiten löst und die Nachverfolgung pflegt, um zu vermeiden, dass OKRs in geteilter Verantwortung stecken bleiben.
- Gemeinsame Definitionen und Regeln für die Nachverfolgung: Standardisieren Sie, was als Ziel und was als Schlüsselergebnis gilt, was „auf Kurs” oder „gefährdet” bedeutet, welche Nachweise akzeptabel sind und wie Vertrauensniveaus dokumentiert werden, damit Aktualisierungen nicht subjektiv werden.
- OKR-Schreibstandards: Fügen Sie klare Beispiele für starke Ziele und messbare Schlüsselergebnisse hinzu, sowie einen Leitfaden zum Umschreiben, der häufige Schwachstellen aufzeigt und erklärt, wie diese behoben werden können.
- Format für Status-Updates: Legen Sie eine einheitliche Update-Struktur fest, z. B. aktueller Wert vs. Einzelziel, was sich seit dem letzten Update geändert hat, was die Änderung verursacht hat, Hindernisse und die nächste Maßnahme, die sich direkt auf die Metriken auswirkt.
- Meilensteine und Bewertung: Erläutern Sie, wie Sie wichtige Ergebnisse in messbare Meilensteine unterteilen, welche Bewertungsskala Sie verwenden, was die verschiedenen Bewertungen bedeuten und wie Sie eine teilweise Erfüllung interpretieren, ohne die Leistung zu überbewerten.
- Änderungskontrolle und Integrität: Legen Sie fest, wann es akzeptabel ist, ein wichtiges Ergebnis zu überarbeiten, wie Änderungen dokumentiert werden und welche Schutzmaßnahmen verhindern, dass sich die Zielvorgaben mitten im Quartal verschieben.
- Business as usual vs. OKR-Arbeit: Definieren Sie, was zur BAU-Arbeit und was zu den OKRs gehört, ab wann OKRs als „Business as usual“ gelten und wie Sie vermeiden können, dass OKRs dazu verwendet werden, Routineaufgaben als Ergebnisse umzubenennen.
⚡ Vorlagenarchiv: 20 kostenlose Vorlagen für wöchentliche Check-ins zur Nachverfolgung des Fortschritts
👀 Wussten Sie schon? Eine Forschungszusammenfassung der Dominican University berichtet, dass das Aufschreiben von Zielen und wöchentliche Check-ins zur Rechenschaftslegung die Zielerreichung im Vergleich zu ungeschriebenen Zielen deutlich erhöhen.
So erstellen Sie ein OKR-Nachverfolgungs-Playbook
Zeit, die Theorie in die Praxis umzusetzen. So erstellen Sie Ihr eigenes OKR-System zur Nachverfolgung (ein wichtiger Schritt, wenn Sie OKRs in mehreren Teams implementieren):
1. Legen Sie den Zweck und die Grenzen fest
Ein OKR-Playbook für die Nachverfolgung ist einfach eine Reihe von Regeln, die OKRs messbar, überprüfbar und teamübergreifend vergleichbar machen.
Bevor Sie Meetings oder Dashboards planen, klären Sie, was die Nachverfolgung in Ihrem Unternehmen bewirken soll.
Enthalten:
- Der Hauptzweck der OKR-Nachverfolgung besteht darin, Sichtbarkeit über den Fortschritt zu schaffen, Risiken frühzeitig zu erkennen und die Ausrichtung der Führungskräfte sicherzustellen.
- Grenzen für die Verwendung von OKRs (z. B. Leistungsbewertung oder Vergütung als Beispiel)
- Der Umfang von OKRs im gesamten Unternehmen (ob sie auf Unternehmens-, Team- oder individueller Ebene gelten)
- Ein einheitlicher Zeithorizont für Ziele, damit Fortschritte zwischen Teams sinnvoll verglichen werden können.
Legen Sie gleichzeitig die Grenzen fest. Entscheiden Sie, was als OKR-Arbeit gilt (Fortschritte, die mit einem Ziel oder einem wichtigen Ergebnis verbunden sind) und was außerhalb des Leitfadens bleibt (Routineaufgaben, sofern sie nicht direkt zu einem KR führen).
So können Sie Ihre Aufmerksamkeit auf das Ergebnis richten.
🚀 Vorteil von ClickUp: Verwenden Sie ClickUp-Whiteboards, um Ziele und Grenzen greifbar zu machen. Skizzieren Sie das Ziel als einfachen Flow, z. B. Sichtbarkeit → Frühe Risiken → Schnellere Entscheidungen, und ziehen Sie dann eine Grenze zwischen Fortschritten, die mit OKR verknüpft sind, und Routineaufgaben.
2. Eigentümerschaft definieren
Sobald die Grenzen eindeutig sind, gehen Sie noch einen Schritt weiter und legen Sie die Verantwortlichkeiten fest. Das bedeutet, dass Sie ein Modell der Eigentümerschaft erstellen, das Folgendes zeigt:
- Programmverantwortlicher: Verwaltet das Playbook, den Rhythmus und die Standards.
- Eigentümer des Ziels: Ist für die Storyline und die Kompromisse für das Ziel verantwortlich.
- KR-Eigentümer: Verantwortlich für die Genauigkeit der Metriken, die Qualität der Aktualisierungen und den nächsten Meilenstein.
- Funktionale Leiter/Partner: Verantwortlich für Abhängigkeiten und Ressourcenentscheidungen innerhalb ihres Bereichs
- Executive Sponsor (nach Bedarf): Springt bei Anrufen mit Priorität und Eskalationen ein.
Zusammen mit einem aktualisierten Standard (was in jedes KR-Update einfließt):
- Aktueller Wert vs. Einzelziel, mit der Quelle der Wahrheit
- Status (im Plan / gefährdet / nicht im Plan) mit einer transparenten Begründung
- Was hat sich seit dem letzten Check-in geändert?
- Hindernisse und die genaue Frage (wer, was, bis wann)
- Nächster messbarer Meilenstein und das Datum, an dem Sie ihn voraussichtlich erreichen werden
Um die Eigentümerschaft zuverlässig zu gestalten, benötigen Sie eine weitere Ebene: den Unterschied zwischen direkter Bearbeitung und reiner Ansicht. ClickUp Berechtigungen macht diesen Unterschied deutlich sichtbar.
Verwenden Sie es, um Ihre Eigentümerschaft im Workspace widerzuspiegeln, z. B.:
- Programmverantwortlicher: Vollständiger Zugriff auf die Playbook-Dokumente, Vorlagen und OKR-Struktur zur Standardisierung
- Eigentümer des Ziels: Bearbeiten Sie den Zugriff auf die Zielseite, die Beschreibung und die Felder für Status sowie den Zugriff auf Kommentare für Stakeholder.
- KR-Eigentümer: Bearbeiten Sie den Zugriff auf KR-Metrikfelder, aktualisieren Sie Abschnitte und verknüpfte Belege mit klaren Regeln dazu, was bearbeitet werden kann und was nur gelesen werden kann, um die Integrität der Metriken zu wahren.
- Executive Sponsor: Standardmäßig Ansicht des Zugriffs anzeigen
3. Entscheiden Sie, wie Sie den Fortschritt messen und konsistent bewerten möchten.
Beginnen Sie mit der Standardisierung der Messung über alle Teams hinweg. Um dies zu erreichen, sollten Sie die Einführung eines Messrahmens in Betracht ziehen, an den sich die Teams halten können, z. B.:
| Was ist zu definieren? | Bedeutung | Beispiel |
| Ausgangsbasis | Ausgangspunkt für die KR | 12 % Aktivierungsrate |
| Einzelziel | Ziel am Ende des Zyklus | 20 % Aktivierungsrate |
| Metrik-Kadenz | Wie oft wird es aktualisiert? | Wöchentlich freitags |
| Meilensteine | Zwischenkontrollen, die Fortschritte zeigen | 14 %, 16 %, 18 %, 20 % |
| Risikoauslöser | Wenn ein KR „gefährdet” wird | Flat für 2 Updates oder verpasste Meilensteine |
Wählen Sie dann einen Bewertungsansatz und wenden Sie diesen während des gesamten Zyklus einheitlich in allen Teams an.
| Bewertungsansatz | Wann es passt | Wie es sich liest |
| Prozentualer Anteil zum Einzelziel | Lineare numerische Ziele | 50 % Fortschritt in Richtung Einzelziel |
| 0,0–1,0 Punktzahl | Gemischte Ziele über Teams hinweg | 0,7 weist auf bedeutende Fortschritte hin (insbesondere bei ehrgeizigen Zielen, bei denen eine vollständige Erreichung bewusst selten ist). |
| Absolutes Delta | Wenn die Veränderung selbst wichtig ist | +3 Punkte in diesem Monat |
Sobald alle die gleichen Definitionen verwenden, benötigen Sie als Nächstes einen zuverlässigen Ort, an dem Sie diese Woche für Woche speichern können. Hier kommt ClickUp Aufgaben ins Spiel.
Kurz gesagt:
- Integrieren Sie die KR mithilfe der benutzerdefinierten Felder von ClickUp für Basiswert, aktuellen Wert, Einzelziel, Kadenz und Datenquelle in die Aufgabe selbst.
- Machen Sie Risiken auf einen Blick sichtbar, indem Sie die Status Ihres Playbooks mit den benutzerdefinierten Status von ClickUp abgleichen, um zu definieren, in welcher Phase sich das Signal befindet.
- Machen Sie mit ClickUp Wiederholenden Aufgaben (z. B. jeden Freitag) die „Metrik-Kadenz” zur Routine, damit Updates termingerecht erfolgen, ohne dass jemand sie nachverfolgen muss.
4. Führen Sie regelmäßige Kontrollen der Nachverfolgung durch
Sie können nun einen Rhythmus für die Nachverfolgung erstellen, der auf den Entscheidungsprozess Ihres Unternehmens abgestimmt ist. Um dies zu erreichen, erledigen Sie die folgenden Aufgaben:
⏰ Wöchentliches Check-in (30–45 Minuten)
- Beginnen Sie mit KRs, die als risikobehaftet oder nicht auf Kurs markiert sind.
- Überprüfen Sie Änderungen an Metriken und deren Ursachen.
- Legen Sie den nächsten Meilenstein und den Plan zu dessen Erreichung fest.
- Protokollieren Sie Anfragen zu Abhängigkeiten und Eigentümer
⏰ Monatliche Überprüfung (60–90 Minuten)
- Betrachten Sie KR-Trends zwischen Teams und nicht nur Zeile für Zeile.
- Überprüfen Sie wiederkehrende Abhängigkeiten.
- Treffen Sie Entscheidungen über Ressourcen und Abläufe, solange noch Zeit für Korrekturen bleibt.
⏰ Quartalsabschluss (60–120 Minuten)
- Bestätigen Sie die endgültige Bewertung und die Nachweise.
- Halten Sie fest, was funktioniert hat, was nicht funktioniert hat und was weitergeführt werden sollte.
- Entscheiden Sie, was operative Arbeit ist und was ein OKR bleibt.
5. Schaffen Sie eine einzige Quelle der Wahrheit
Um Spekulationen innerhalb der Teams zu vermeiden, legen Sie einen einzigen Speicherort für OKRs fest und führen Sie klare Regeln ein.
Kurz gesagt sollte eine einzige Informationsquelle Folgendes umfassen:
- Definitionen von Zielen und KRs, Eigentümer, Basiswerte und Einzelziele
- Aktualisierungsverlauf (wöchentliche Notizen und Snapshots der Metriken)
- Protokoll der Abhängigkeit und des Entscheids
- Links zu Datenquellen und Dashboards
Aktualisieren Sie nach jedem Quartal nur die Punkte, die zu Reibungsverlusten geführt haben, darunter unklare KR-Definitionen, unübersichtliche Bewertungen oder Lücken bei den tools.
OKR-Nachverfolgung mit KI optimieren
61 % der Mitarbeiter sagen, dass KI ihre Arbeit weniger monoton und strategischer macht. Genau deshalb lohnt es sich, KI zur Optimierung der OKR-Nachverfolgung einzusetzen. Was wir damit meinen:
| Anwendungsfall für KI | Optimierungsfaktor | Was ist zu messen? |
| Erstellen Sie automatisch wöchentliche OKR-Updates aus Ihren Arbeitsaktivitäten. | Reduziert manuelles Schreiben von Status-Berichten | Zeitpunkt der Aktualisierung; % der Aktualisierungen wurden pünktlich eingereicht |
| Fassen Sie den Fortschritt aus Aufgaben/Dokumenten/Tickets zusammen. | Reduziert „Suchen + Kopieren und Einfügen” | Evidenzbasierte Aktualisierungen (% mit verknüpften Quellenlinks); Bearbeitung durch Prüfer erforderlich |
| Risiken kennzeichnen (Verzögerungen, Hindernisse, stockende Arbeit) | Frühzeitiges Eingreifen | Risiko -Vorlaufzeit (Tage); Anzahl der vor der Überprüfung erkannten Risiken |
| Prognostizieren Sie die KR-Entwicklung | Bessere Planung und Entscheidungen | Prognosegenauigkeit (prognostiziertes vs. tatsächliches Endergebnis) |
| Erstellen Sie Listen für die nächste Woche. | Schnellere Umsetzung | Aktionsabschlussrate; Zeit von der Entscheidung bis zur Erstellung der Aufgabe |
| Standardisieren Sie die Berichterstellung teamübergreifend. | Weniger Inkonsistenz | % der Teams verwenden dasselbe Update-Format; weniger klärende Fragen bei Überprüfungen |
📮 ClickUp Insight: 47 % der Teams messen die Auswirkungen von KI nicht, und nur 10 % führen die Nachverfolgung der Ergebnisse mit realen Metriken durch.
In vielen Fällen können Führungskräfte oft nicht erkennen, wo KI-Tools einen Wert bieten, wenn überhaupt.
ClickUp Brain ändert dies, indem es KI in einen einheitlichen Workspace integriert, in dem jede Aktion, jede Aktualisierung und jede Ausgabe miteinander verbunden sind. Und die Auswirkungen sind sichtbar: Mehr als 150.000 Unternehmen, darunter Booking.com, T-Mobile, Logitech, IBM und Fortinet, nutzen ClickUp Brain, um messbare Ergebnisse zu erzielen.
Teams berichten von Kosteneinsparungen von bis zu 88 %, einer Zeitersparnis von 1,1 Tagen pro Woche und einer dreimal schnelleren Erledigung von Aufgaben, da Brain Dutzende von unverbundenen Tools durch eine einzige KI ersetzt, die über den gesamten Workflow hinweg funktioniert.
OKR-Nachverfolgung-Tools zur Optimierung Ihres Workflows
Hier sind einige tools, mit denen Sie Ihren gesamten OKR-Workflow automatisieren und optimieren können 👇
1. ClickUp (am besten geeignet für die Verwaltung und Nachverfolgung von OKRs in einem konvergenten, KI-gestützten Workspace)
Bitten Sie jemanden, Sie durch das letzte OKR-Check-in zu führen, und achten Sie jedes Mal auf dieselbe Frage: Also ... wie ist der tatsächliche Status?
Diese Lücke ist das Grundproblem bei der OKR-Nachverfolgung.
Die wichtigsten Ergebnisse befinden sich an einem Ort. Die damit verbundene Arbeit befindet sich an einem anderen Ort.
Die damit verbundenen Unterhaltungen fanden die ganze Zeit über in einem separaten Chat-Tool statt. Diese Tool-Flut beeinträchtigt Ihre OKRs erheblich.
ClickUp schließt als konvergierter KI-Workspace diese Lücke endgültig.
Schauen wir uns einmal genauer an, warum ClickUp die ultimative OKR-Software ist 👇
Geben Sie jedem OKR eine umsetzbare Aufschlüsselung mit ClickUp Aufgaben.
ClickUp Aufgaben verwandeln hochgesteckte OKRs in konkrete, nachverfolgbare Aufgaben. Erstellen Sie spezielle Aufgaben, um Ziele oder wichtige Ergebnisse darzustellen, weisen Sie Eigentümer zu, fügen Sie benutzerdefinierte Status, Prioritäten, Fälligkeitsdaten, Abhängigkeiten und vieles mehr hinzu.
Gehen Sie ins Detail und unterteilen Sie komplexe KRs in Unteraufgaben (z. B. „Kundenumfragen durchführen“ oder „Preismodelle aktualisieren“) und verwenden Sie Benutzerdefinierte Felder, um OKR-spezifische Details wie Quartal, Abteilung, Konfidenzniveau oder Einzelziele zu erfassen.
Verwenden Sie Kommentare innerhalb von Aufgaben für laufende Diskussionen, @Erwähnungen, um Teamkollegen einzubeziehen, und Anhänge, um relevante Dateien zu verbinden – so bleibt der gesamte Kontext an einem Ort.
Verwenden Sie integrierte Dashboards für vordefinierte oder benutzerdefinierte Ziel-Nachverfolgung.
ClickUp-Dashboards bieten eine visuelle Echtzeit-Übersicht über OKRs auf jeder Ebene – sei es auf individueller, Team- oder Unternehmensebene.
Fügen Sie vorgefertigte Widgets hinzu oder passen Sie Ihre benutzerdefinierten an:
- Mit der Aufgabenliste können Sie Aufgaben direkt vom Dashboard aus filtern, aktualisieren und bearbeiten.
- Portfolio-Karten bieten eine Übersicht über OKR-Ordner oder -Listen.
- Diagrammkarten (Leiste, Kreisdiagramm und Liniendiagramm) verfolgen den Fortschritt nach Abteilung, Mitarbeiter oder Kategorie.
- Berechnungskarten zählen Ziele/Ergebnisse in Bearbeitung
🚀 Vorteil von ClickUp: Sobald Sie Ihre Dashboard-Ansichten eingerichtet haben, helfen Ihnen die ClickUp AI-Karten dabei, die Geschichte hinter den Zahlen zu erkennen.
Sie haben:
- KI-Brain: Führen Sie eine benutzerdefinierte KI-Eingabe aus (ideal für OKR-spezifische Fragen wie „Liste der nicht erreichten KRs und Gründe dafür“).
- KI-StandUp: Fassen Sie Ihre Aktivitäten während eines ausgewählten Zeitraums zusammen.
- AI Team StandUp: Fassen Sie die jüngsten Aktivitäten ausgewählter Personen oder Teams während eines bestimmten Zeitraums zusammen.
- KI-Zusammenfassung: Erstellen Sie eine aktuelle Zusammenfassung, die den Zustand und Status Ihrer Abteilung, Ihres Teams oder Ihrer Projekte zeigt.
KI-Projekt-Update: Erstellen Sie eine allgemeine Übersicht über den Projekt-Status und den Fortschritt.
Super Agents sind Ihre KI-Kollegen
ClickUp Super Agents sind autonome, menschenähnliche KI-Teamkollegen, die direkt in Ihren Workspace integriert sind. Sie wissen alles über Ihre Aufgaben, Dokumente, Chats und Ziele (was auch immer Sie wollen).
Sie können sie wie jeden anderen Kollegen @erwähnen, ihnen Aufgaben zuweisen oder Auslöser einrichten, die sie dazu veranlassen, selbstständig Maßnahmen zu ergreifen. Außerdem lernen sie ständig dazu und werden dank ihres unendlichen Gedächtnisses immer besser.
Erstellen Sie für die OKR-Nachverfolgung Ihre eigenen Super Agents, um den Fortschritt zu überwachen, Sie über Risiken (z. B. stagnierende Key Results) zu informieren, Probleme zu lösen oder sogar Anpassungen auf der Grundlage von Daten vorzuschlagen.
Erstellen Sie Ihren ersten Super Agent mit ClickUp:
ClickUp Brain für automatische Aktualisierungen des Fortschritts und Einblicke
ClickUp Brain ist Ihr intelligenter KI-Copilot, der in den gesamten Workspace (und darüber hinaus) integriert ist. Er scannt Aufgaben, Dokumente, Kommentare und Dashboards und liefert Ihnen bei Bedarf automatische Berichte über den Fortschritt.
Stellen Sie Fragen in natürlicher Sprache wie „Wie ist der Fortschritt unserer OKRs im ersten Quartal?“ und erhalten Sie sofortige Zusammenfassungen, oder lassen Sie Statusberichte erstellen, Trends hervorheben und nächste Schritte vorschlagen.
Die besten Features von ClickUp
- OKR-Ausrichtung und Fortschrittsverfolgung: Legen Sie Ziele fest und ordnen Sie jedes KR über ClickUp Aufgaben als messbares Einzelziel zu. Wenn sich verknüpfte Aufgaben (oder numerische Einzelziele) ändern, wird der Fortschritt automatisch aktualisiert, sodass Sie die Fertigstellung in Echtzeit sehen und nachvollziehen können, wie die Arbeit auf Teamebene zu den Unternehmensergebnissen beiträgt.
- Strategie und Updates an einem Ort zusammenfassen: Verwenden Sie ClickUp Docs für den Kontext hinter Ihren OKRs – Mission, vierteljährliche Prioritäten, KR-Definitionen, Tagesordnungen und wöchentliche Check-ins. Verknüpfen Sie Aufgaben direkt im Dokument, taggen Sie Stakeholder und verwenden Sie ClickUp Brain, um bei Bedarf präzisere Inhalte zu erstellen.
- Sorgen Sie für Verantwortlichkeit in Diskussionen: Verwenden Sie ClickUp Assigned Comments, um Hindernisse oder Entscheidungen zu erfassen und die Eigentümerschaft der richtigen Person zuzuweisen, unabhängig davon, wo diese sich befindet.
Einschränkungen von ClickUp
- Die Fülle an Features kann für neue Benutzer überwältigend sein.
Preise für ClickUp
ClickUp-Bewertungen und Rezensionen
- G2: 4,7/5 (über 10.800 Bewertungen)
- Capterra: 4,6/5 (über 4.000 Bewertungen)
Ein G2-Rezensent sagt:
Einfacher Klick. Auch Automatisierungen, Benachrichtigungen und die Kommunikation mit meinem Team sind einfach und bequem, sodass wir erwägen, unsere andere Kommunikationsanwendung zu kündigen! Das gesamte Unternehmen nutzt ClickUp den ganzen Tag, jeden Tag, daher sind diese Features und die einfache Bedienbarkeit von größter Bedeutung. Ich musste mich wegen einer Frage, die ich nicht lösen konnte, an den Support wenden, und die Mitarbeiter waren schnell, höflich und kompetent und haben meinen Fehler schnell behoben. Die Implementierung war recht einfach und die benutzerdefinierte Anpassung unkompliziert. Außerdem stehen zahlreiche Tutorials zur Verfügung, die Hilfe bieten.
Einfacher Klick. Auch Automatisierungen, Benachrichtigungen und die Kommunikation mit meinem Team sind einfach und bequem, sodass wir erwägen, unsere andere Kommunikationsanwendung zu kündigen! Das gesamte Unternehmen nutzt ClickUp den ganzen Tag, jeden Tag, daher sind diese Features und die einfache Bedienbarkeit von größter Bedeutung. Ich musste mich wegen einer Frage, die ich nicht selbst lösen konnte, an den Support wenden, der mir schnell, höflich und kompetent weiterhalf und meinen Fehler umgehend behob. Die Implementierung war recht einfach und die benutzerdefinierte Anpassung unkompliziert. Außerdem stehen zahlreiche Tutorials zur Verfügung, die Hilfe bieten.
⭐ Bonus: Hier sind einige OKR-Softwareprogramme, die Sie sich ansehen könnten.
2. WorkBoard (am besten geeignet für die Umsetzung von OKRs in Unternehmen mit Scorecards für Führungskräfte)
WorkBoard ist eine Plattform für OKR und Strategieumsetzung, die Führungskräften hilft, Fortschritte zu erkennen, Risiken frühzeitig zu identifizieren und die Arbeit an den Ergebnissen auszurichten. Sie verfügt über zwei sehr nützliche Features.
Erstens dient die Heatmap-Ansicht als organisationsweiter Gesundheitscheck. Führungskräfte können überprüfen, was auf Kurs ist und was gefährdet ist, und sich genauer ansehen, was den jeweiligen Status beeinflusst. Zweitens können die Integrationen von WorkBoard KR-Updates aus Systemen automatisieren, die Teams bereits verwenden (wie Azure DevOps oder Jira). OKRs und Updates zur Business-Überprüfung können direkt in Microsoft Teams angezeigt werden, um schnellere Check-ins zu ermöglichen.
Die besten Features von WorkBoard
- Heatmap-Ansicht für einen organisationsweiten OKR-Gesundheitscheck, mit dem Führungskräfte Risikobereiche schnell erkennen und dann direkt auf die zugrunde liegenden Risiken und Hindernisse klicken können, um Maßnahmen zu ergreifen.
- Biz Reviews erstellt automatisch Echtzeit-Review-Seiten mit dynamischen Trend-Diagrammen für OKRs und KPIs, sodass MBR/QBR-Unterhaltungen auf der aktuellen Performance basieren.
- OKR Canvas mit integriertem Coaching, das Teams dabei hilft, mithilfe einer vorgegebenen Struktur konsistent stärkere Ziele und wichtige Ergebnisse zu formulieren.
Einschränkungen von WorkBoard
- Scorecards und das OKR Canvas können manchmal fehlerhaft sein, und die Navigation ist verbesserungswürdig, insbesondere wenn Sie versuchen, über verschiedene Ebenen hinweg zu rollen oder zu drillen.
- Die Administrator-Kontrollen können sich etwas einschränkend anfühlen, da einige Teams als WorkBoard-Administratoren einen detaillierteren Zugriff, mehr Konfigurationsmöglichkeiten und eine bessere Kontrolle über den Tagesablauf wünschen.
Preise für WorkBoard
- Benutzerdefinierte Preisgestaltung
WorkBoard-Bewertungen und Rezensionen
- G2: 4,7/5 (über 100 Bewertungen)
- Capterra: Nicht genügend Bewertungen
Ein G2-Rezensent sagt:
Workboard hilft dabei, alles zu organisieren und macht es einfacher, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren. Es bietet einen klaren Überblick über Ziele, Prioritäten und Fortschritte, sodass wir sehen können, wie unsere Arbeit mit den übergeordneten Zielen des Unternehmens verbunden ist.
Workboard hilft dabei, alles zu organisieren und macht es einfacher, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren. Es bietet einen klaren Überblick über Ziele, Prioritäten und Fortschritte, sodass wir sehen können, wie unsere Arbeit mit den übergeordneten Zielen des Unternehmens verbunden ist.
3. Mooncamp (am besten geeignet für strukturierte OKR-Check-ins)
Mooncamp zentralisiert Ihren OKR-Plan, die Ausführung und die Überprüfung. Sie benötigen keine mehrere OKR-Tabellen oder isolierten Strategiedokumente mehr.
Verwenden Sie Mooncamp, um Erinnerungen für Check-ins per E-Mail, Slack oder Microsoft Teams zu planen. Überprüfen Sie den Fortschritt in Dashboards, die gefiltert werden können, um Ziele anzuzeigen, die nicht aktualisiert wurden, nicht abgestimmt sind oder gefährdet sind.
Wenn Sie möchten, dass die Zahlen möglichst nah an der Quelle bleiben, kann Mooncamp Ziele auch automatisch aus Integrationen aktualisieren, z. B. durch Abrufen einer bestimmten Google Tabellen-Zelle oder durch Synchronisierung des Fortschritts aus mit Asana verknüpften Arbeiten.
Die besten Features von Mooncamp
- Verwenden Sie die Zielbaum-Ansicht als Zeichenbrett, in dem jedes abgestimmte Ziel als Karte angezeigt wird, die Sie per Drag & Drop verschieben können, um Säulen, Schwerpunktbereiche, Ziele und Initiativen in einer einzigen Hierarchie neu zu organisieren.
- Verwenden Sie benutzerdefinierte Eigenschaften, um die Erfassung von Zielen und Check-ins in Ihrem Unternehmen zu standardisieren (Felder, die Ihrer internen Sprache/Ihrem internen Prozess entsprechen), und verwenden Sie diese Eigenschaften dann als Filter in Ansichten und Dashboards.
- Aktualisieren Sie OKRs aus Slack heraus mit dem Mooncamp-Bot, einschließlich der Anzeige Ihrer Ziele und der Protokollierung Ihres Fortschritts über den Befehl /mooncamp goals.
Limit von Mooncamp
- Ansichten sind zyklusabhängig, was bedeutet, dass Ziele unbemerkt aus einer Ansicht verschwinden können, wenn der Zyklusfilter nicht Ihren Erwartungen entspricht. Sie müssen daher die Zykluseinstellungen im Auge behalten, um zu vermeiden, dass Sie etwas übersehen.
- Einige sagen, dass das Check-in-Modul zu einem umfassenderen CFR-ähnlichen Flow weiterentwickelt werden muss (umfassendere Reflexion, Feedback und Follow-up-Aufforderungen, nicht nur Berichte über den Fortschritt).
Preise für Mooncamp
- Essential: 6 € pro Benutzer und Monat (jährliche Abrechnung)
- Professional: 10 € pro Benutzer und Monat (jährliche Abrechnung)
- Enterprise: Benutzerdefiniert
Bewertungen und Rezensionen zu Mooncamp
- G2: 4,8/5 (über 250 Bewertungen)
- Capterra: 5/5 (über 20 Bewertungen)
Ein G2-Rezensent sagt:
Es hilft Ihnen dabei, genau zu wissen, welche Ziele Sie erreichen möchten, welchen Prozess Sie zur Abschließung dieser Aufgabe durchgeführt haben und wie oft dieser verwendet wird.
Es hilft Ihnen dabei, genau zu wissen, welche Ziele Sie erreichen möchten, welchen Prozess Sie durchgeführt haben, um diese Aufgabe abzuschließen, und wie oft dieser verwendet wird.
Häufige Fehler bei der OKR-Nachverfolgung
❌ Zu viele Ziele pro Quartal setzen: Teams, die 8 bis 10 Ziele verfolgen, verzetteln sich letztendlich, erzielen in keinem Bereich nennenswerte Fortschritte und führen stattdessen oberflächlich Berichte über Alles und Nichts durch.
✅ Lösung: Setzen Sie ein Limit auf die Anzahl der Ziele pro Team und Quartal auf maximal 3–5. Jedes Ziel sollte eine wichtige strategische Priorität darstellen. Wenn Ihnen alles wichtig erscheint, ordnen Sie Ihre Initiativen nach Priorität und verschieben Sie weniger wichtige Ziele auf spätere Quartale.
❌ Behandlung von Schlüsselergebnissen als Aufgaben: Das Aufschreiben von Schlüsselergebnissen wie „Neue Website starten“ oder „Ingenieure einstellen“ dient eher der Nachverfolgung von Aktivitäten als der Erreichung der angestrebten geschäftlichen Auswirkungen.
✅ Lösung: Formulieren Sie jedes wichtige Ergebnis als messbares Ergebnis. Anstelle von „Neue Website starten“ schreiben Sie „Organischen Traffic von 10.000 auf 25.000 Besucher pro Monat steigern“.
❌ Zu starre Top-down-Kaskadierung von OKRs: Wenn die Führungsebene die OKRs jedes Teams ohne Rückmeldung vorschreibt, führt dies eher zu bloßer Einhaltung als zu Engagement, und wichtige Bottom-up-Erkenntnisse gehen verloren.
✅ Lösung: Arbeiten Sie kooperativ! Die Unternehmensleitung legt 3–5 Unternehmensziele fest, dann schlagen die Teams auf der Grundlage ihrer Kenntnisse vor Ort eigene OKRs vor, die diese Ziele unterstützen. Überprüfen und verhandeln Sie die Ausrichtung, anstatt Einzelheiten vorzuschreiben.
❌ Fehlkommunikation bei ehrgeizigen OKRs: Wenn Teams ehrgeizige Ziele setzen, ohne klar zu erklären, dass eine 70-prozentige Erreichung als Erfolg (und nicht als Misserfolg) gewertet wird, kann dies zu Verwirrung, Demotivation oder unterschiedlichen Erwartungen zwischen den beteiligten Teams führen.
✅ Lösung: Kommunizieren Sie während des Plans offen, dass es sich um Ziele mit hohem Aufwand und hohem Risiko handelt. Legen Sie im Voraus Schwellenwerte für den Erfolg fest (z. B. 0,6–0,7 Durchschnittswert = starke Leistung), damit das Team an die Ambitionen glaubt, ohne eine Bestrafung für eine nur teilweise Erreichung befürchten zu müssen.
❌ Verwechslung von Zielen mit Leitbildern: Ziele wie „Kunden jeden Tag begeistern” klingen inspirierend, geben aber keinerlei Anleitung dafür, was in diesem Quartal tatsächlich zu erledigen ist.
✅ Korrektur: Anstelle von „Kunden begeistern“ schreiben Sie „Produkt-Markt-Fit mit Kunden der Unternehmen herstellen“. Denn gute Ziele beantworten Fragen wie „Welchen konkreten Zustand wollen wir bis zum Quartalsende erreichen?“
So messen Sie den Erfolg von OKR
In einem OKR-Benchmark-Bericht, der auf mehr als 200 Start-up-Betreibern basiert, haben Teams, die wöchentliche Check-ins durchgeführt haben, 43 % mehr OKRs abgeschlossen als Teams, die dies nicht getan haben. Dies ist eine Erinnerung daran, dass der Erfolg von OKRs sowohl das Ergebnis als auch der dahinterstehende Arbeitsrhythmus ist.
Wie messen Sie also die Leistung Ihres Teams?
Schauen Sie über das Endergebnis hinaus und stellen Sie sich zwei Fragen: Haben die wichtigsten Ergebnisse zu den von Ihnen angestrebten Geschäftsergebnissen geführt? Hat Ihr System Fortschritte früh genug sichtbar gemacht, um Anpassungen vorzunehmen (Rhythmus, Eigentümerschaft und Entscheidungsfindung)?
Sie sollten Folgendes messen:
- Erreichung der wichtigsten Ergebnisse: Prozentsatz pro KR plus Gesamtpunktzahl (z. B. 0,0–1,0 Durchschnitt)
- Ergebnisentwicklung: Veränderung gegenüber dem Ausgangswert bei der zentralen Metrik des Geschäfts, auf die das Ziel Einfluss nehmen soll
- Meilenstein-Erreichungsquote: Prozentsatz der geplanten Meilensteine, die rechtzeitig erreicht wurden (pro KR)
- Aktualitätsgrad: Median der Tage seit der letzten KR-Aktualisierung (und % veralteter KRs)
- Eigentümerschaft: Prozentsatz der OKRs mit einem einzigen direkt verantwortlichen Eigentümer
- Ausrichtungsrate: Prozentsatz der Team-OKRs, die mit einem übergeordneten Unternehmensziel verknüpft sind
- Initiative-zu-KR-Abdeckung: Prozentsatz der aktiven Initiativen, die mindestens einem KR zugeordnet sind (und umgekehrt)
- Lösungszeit für Blocker: Medianzeit von der Meldung eines Blockers bis zu seiner Löschung
- Lernen + Handeln: Anzahl der während des Zyklus vorgenommenen Kurskorrekturen (Änderungen des Umfangs, Neufestlegung von KR-Basiswerten) und deren Auslöser
Nahtlose OKR-Nachverfolgung mit ClickUp
OKR-Systeme, die tatsächlich funktionieren, haben eines gemeinsam: Klarheit. Jeder weiß, worauf es ankommt, wie seine Arbeit mit dem Ganzen in Verbindung steht und wie der aktuelle Stand ist, ohne dass ständige Check-ins erforderlich sind.
ClickUp unterstützt diese Klarheit, indem es OKRs in die tägliche Arbeit einbindet. Wichtige Ergebnisse werden nicht in einem separaten Dokument festgehalten. Sie sind direkt mit den Aufgaben verknüpft, an denen die Teams bereits arbeiten, wobei die Eigentümerschaft und der Fortschritt im Laufe der Arbeit sichtbar sind.
Im Laufe der Umsetzung müssen Fortschritte nicht manuell zusammengetragen werden. Führungskräfte können die Nachverfolgung der Ziele in Echtzeit verfolgen, Teams können Abweichungen frühzeitig erkennen und Aktualisierungen erfolgen ganz natürlich, wenn sich die Arbeit ändert. KI hilft dann dabei, Lücken zu schließen, Zusammenfassungen zu erstellen, Risiken hervorzuheben und die Ausrichtung aufrechtzuerhalten, ohne auf Erinnerungen oder Status-Meetings angewiesen zu sein.
Das Ergebnis ist ein OKR-Prozess, der mit der Umsetzung in Verbindung bleibt und nicht parallel dazu gepflegt werden muss.
Wenn Sie nach einer OKR-Nachverfolgung suchen, die tatsächlich mit der Art und Weise verbunden ist, wie Arbeit erledigt wird, probieren Sie ClickUp kostenlos aus.
Häufig gestellte Fragen
Wenn Sie OKRs verfassen, verwandeln Sie zunächst jedes KR in einen Checkpoint, der jede Woche objektiv überprüft werden kann: eine klare Metrik, eine verlässliche Quelle und der nächste messbare Meilenstein. Fügen Sie dann Aktualisierungen hinzu, um den aktuellen Wert im Vergleich zum Einzelziel, die Änderungen und die nächsten Anpassungen anzugeben. Wenn dies konsistent erfolgt, können Sie die tägliche Arbeit mit den Unternehmenszielen verknüpfen.
Eine typische Zeitleiste für die Überprüfung könnte wie folgt aussehen:Wöchentlich (15–30 Min.): Aktualisieren Sie Zahlen, weisen Sie auf Hindernisse hin und bestätigen Sie den nächsten Meilenstein. Monatlich (45–60 Min.): Überprüfen Sie Trends, Risiken der Abhängigkeiten und Ressourcenkompromisse. Quartalsende: Bewerten Sie anhand von Belegen und erfassen Sie Erkenntnisse. Wenn Ihre Zyklen der Arbeit langsamer sind, ist eine zweiwöchentliche Überprüfung ausreichend – lassen Sie nur nicht zu, dass die Häufigkeit der Überprüfungen den Feedback-Kreislauf unterbricht, der die Teamziele realistisch und steuerbar hält.
Nachverfolgung von Aktivitäten statt Ergebnissen: Viele Aufgaben fertiggestellt, keine Veränderung der Metriken Vage KRs: Unklare Ausgangswerte, Einzelziele oder Definitionen von Erfolg Inkonsistente Aktualisierungen: Unterschiedliche Formate in den Teams Kein Eskalationspfad: Hindernisse werden protokolliert, aber nie gelöst. Zu viele OKRs: Die Aufmerksamkeit wird fragmentiert und nichts kommt voran. Das „Warum” wird ignoriert: Ziele werden zu internen Kontrollkästchen, die die Auswirkungen auf die Benutzer, wie z. B. die Kundenzufriedenheit, nicht widerspiegeln.
Spezielle OKR-Tools definieren in der Regel OKRs, bewerten sie und führen Überprüfungen durch. ClickUp geht noch einen Schritt weiter, denn es handelt sich um einen konvergenten KI-Workspace, der entwickelt wurde, um die Zunahme von Apps zu vermeiden. Aufgaben unterteilen KRs in kleinere, überschaubare Ziele. Automatisierungen sorgen für regelmäßige Updates. Dashboards verfolgen den Fortschritt vom Team bis zur Unternehmensebene. Was alles zusammenhält, ist die kontextbezogene KI-Ebene. ClickUp Brain hilft dabei, Zusammenfassungen zu erstellen und Erkenntnisse aus der bereits in Ihrem ClickUp-Workspace geleisteten Arbeit zu gewinnen. ClickUp Super Agents agieren wie menschenähnliche KI-Teamkollegen, die Sie @erwähnen oder denen Sie Aufgaben zuweisen können (ideal für die Überwachung von KR-Bewegungen, die frühzeitige Erkennung von Risiken und die Erstellung wöchentlicher Updates).