Ihr Support-Team verbringt 10 Minuten damit, nach einer einzigen Antwort zu suchen. Ihre Marketingmitarbeiter können die neuesten Assets nicht finden. Die interne Suche ist live – aber niemand möchte sie nutzen (weil sie nicht besonders nützlich ist?). 🔎
Sie haben Coveo eingeführt, weil Sie eine intelligente, schnelle und intuitive Suche erwartet haben. Aber es ist nicht ganz das, was Sie erwartet haben. Es handelt sich um eine schwerfällige Plattform, die für große Unternehmen entwickelt wurde. Außerdem umfasst sie Workflows, Features und Kosten, die Ihr Geschäft möglicherweise nicht benötigt.
Coveo wurde für große, komplexe Umgebungen mit erweiterten Personalisierungs- und Anforderungen für Unternehmen entwickelt. Wenn Sie jedoch nur eine zuverlässige, benutzerfreundliche Suche für Inhalte, Tools oder Support-Dokumente benötigen, ist der Aufwand möglicherweise größer als der Nutzen.
Aus diesem Grund erwägen einige Unternehmen den Wechsel zu schlankeren, schnelleren Alternativen zur Coveo Relevance Cloud. Diese tools bieten Relevanz, Benutzerfreundlichkeit und Wert ohne den damit verbundenen Aufwand für Unternehmen.
In diesem Leitfaden stellen wir Ihnen die 10 besten Alternativen zu Coveo vor, damit Ihr Team weniger Zeit mit Suchen und mehr Zeit mit Arbeit verbringen kann. ✅
Warum sollten Sie sich für Coveo-Alternativen entscheiden?
Coveo ist eine KI-gestützte Suchplattform für Websites, E-Commerce-Seiten, Serviceportale und interne Tools. Sie hilft Geschäftsteams dabei, durch natürliche Sprachverarbeitung und fortschrittliche Analysen personalisierte, relevante Erlebnisse zu bieten.
Wenn Ihr Team jedoch aus Mitarbeitern, Auftragnehmern und Kunden besteht, die schnellen Zugriff auf Arbeitsinhalte benötigen, kann ein komplexes Tool wie Coveo eher schaden als nützen – insbesondere, wenn Sie versuchen, die Konversionsraten zu steigern oder intuitivere, ergebnisorientierte Erfahrungen zu bieten. 💡
Hier sind einige Gründe, warum Sie die besten Alternativen in Betracht ziehen sollten:
- Kostenaspekte: Die Preise können als zu hoch empfunden werden, insbesondere wenn Sie nicht alle Features des Enterprise-Angebots nutzen.
- Komplexität der Implementierung: Das Setup kann langwierig und technisch anspruchsvoll sein und erfordert oft spezielles Fachwissen.
- Begrenzte Relevanzkontrolle: Die Feinabstimmung der Suchergebnisse ist schwierig, da sie auf undurchsichtiger Black-Box-KI basiert.
- Risiken der Herstellerabhängigkeit: Ein eng gekoppeltes Ökosystem kann den Wechsel zu anderen Plattformen oder die Integration mit anderen tools erschweren.
- Überdimensioniert für einfache Anwendungsfälle: Eine feature-reiche Plattform kann unnötige Komplexität und Kosten für grundlegende Anforderungen verursachen.
- Integrationsbeschränkungen: Die Abhängigkeit von den Konnektoren von Coveo kann die Flexibilität einschränken und Workflows verlangsamen.
🧐 Wussten Sie schon? Ihr Gehirn kann 1 Million Gigabyte an Informationen speichern – aber es kann sich trotzdem nicht merken, in welchem Ordner die Roadmap für das 4. Quartal gespeichert ist. (Die Wahrscheinlichkeit ist hoch, dass Sie dafür ein Tool wie ClickUp benötigen 👀)
Coveo-Konkurrenten auf einen Blick
Werfen wir einen kurzen Blick darauf, wie sich die Tools in Bezug auf Features und Preise voneinander unterscheiden:
| Tool | Am besten geeignet für | Wichtigste Features | Preise* |
|---|---|---|---|
| ClickUp | Am besten geeignet für die Integration der Suche in Workflows des Projektmanagements Größe des Teams: Ideal für Teams, die eine Suche innerhalb von Aufgaben, Dokumenten und Kommentaren benötigen | Vernetzte Suche über Aufgaben, Dokumente und Kommentare hinweg; KI-gestützte Antworten; Wissensmanagement | Für immer kostenlos; Benutzerdefinierte Anpassungen für Unternehmen verfügbar |
| Elastic Enterprise Search | Am besten geeignet für die Bereitstellung einer benutzerdefinierten Suche in E-Commerce- und kundenorientierten Anwendungen Teamgröße: Ideal für mittelgroße Teams und Unternehmen | Anpassbare Produktsuche, Toleranz gegenüber Tippfehlern, Ranking-Steuerung, Dashboards, Sicherheit im Unternehmen | Benutzerdefinierte Preisgestaltung |
| Algolia | Am besten geeignet für schnelle, benutzerfreundliche und fehlertolerante Sucherlebnisse auf Websites Größe des Teams: Ideal für kleine bis mittelgroße Teams und Unternehmen | Sofortige Suchoberfläche, Toleranz gegenüber Tippfehlern, KI-Empfehlungen, A/B-Tests | Kostenlose Version verfügbar; kostenpflichtige Pläne beginnen bei Pay-as-you-go. |
| Google Cloud Search | Am besten geeignet für die Suche in Google Workspace-Tools Teamgröße: Ideal für kleine Unternehmen und mittelgroße Teams | Google Workspace-Integration, proaktive Hilfekarten, Abfragen in natürlicher Sprache | Kostenlose Testversion; Benutzerdefinierte Preisgestaltung |
| IBM Watson Discovery | Am besten geeignet für die Gewinnung von Erkenntnissen aus unstrukturierten Unternehmensdokumenten Teamgröße: Ideal für große Unternehmen | KI-gestützte Passagenabfrage, föderierte Suche, visuelles Dokumentenverständnis, flexible Bereitstellung | Die Preise beginnen bei 500 $/Monat. |
| Lucidworks Fusion | Am besten geeignet für die Entwicklung groß angelegter, intelligenter Such-Apps für Unternehmen mit Verhaltensrelevanz Teamgröße: Ideal für mittelgroße Teams und Unternehmen | Echtzeit-Erfassung, semantische Vektorsuche, Signalverarbeitung, Low-Code-App-Builder | Benutzerdefinierte Preisgestaltung |
| Azure KI Search | Am besten geeignet für die Kombination von traditioneller und semantischer Suche in Microsoft-integrierten Umgebungen Teamgröße: Ideal für kleine bis mittelgroße Teams | Semantische/Vektorsuche, Azure Cognitive Services-Anreicherung, multimodale Suche | Kostenlose Version verfügbar; kostenpflichtige Pläne ab 73 $/Monat. |
| Sinequa | Am besten geeignet für unternehmensweite Wissensgewinnung mit fortschrittlicher NLP und Expertensuche Teamgröße: Ideal für Unternehmen | KI-gestützte Suchassistenten, Konformität mit SOC 2/ISO/HIPAA, Expert Discovery | Benutzerdefinierte Preisgestaltung |
| Yext | Am besten geeignet für die Verwaltung und Optimierung von Markensuchfunktionen über digitale Kanäle hinweg Teamgröße: Ideal für kleine bis mittelgroße Teams und Unternehmen | Wissensgraphen, KI-Chat-Automatisierung, Bewertungsmanagement, SEO-Optimierung | Ab 4 $ pro Woche |
| Luigi’s Box | Am besten geeignet für die Verbesserung der Produktsuche und Konversion in E-Commerce-Plattformen Teamgröße: Ideal für kleine und mittelgroße Teams | Sprach- und visuelle Suche, erweiterte Analysen, Unterstützung mehrerer Sprachen/Währungen, Produktempfehlungen | Benutzerdefinierte Preisgestaltung |
| Apache Lucene | Am besten geeignet für Entwickler, die vollständige Kontrolle benötigen, um benutzerdefinierte Suchfunktionen von Grund auf neu zu erstellen Teamgröße: Ideal für Entwickler und Unternehmen, die Kontrolle benötigen | Volltext-Index, Rangfolge bei der Suche, Platzhalter-/Phrasen-/Näherungs-Abfragen, Multi-Index-Abfragen | Kostenlos, Open Source |
Die besten Coveo-Alternativen
Lassen Sie uns nun einen genaueren Blick auf die einzelnen tools werfen und sehen, warum sie besser geeignet sind als Coveo. 🛠️
1. ClickUp (am besten geeignet für die Integration der Suche in Projektmanagement-Workflows)
ClickUp, die All-in-One-App für die Arbeit, vereint Ihre Aufgaben, Dokumente und Ihr Wissen in einem einzigen System – sodass die Suche nicht nur schnell ist, sondern auch nativ, strukturiert und kontextbezogen. Im Gegensatz zu anderen Cloud-Diensten verbindet ClickUp alles mit der Arbeitsweise Ihres Teams.
Mit der vernetzten Suche von ClickUp können Sie Ihren gesamten Arbeitsbereich, einschließlich Aufgaben, Listen, Ordnern, Spaces und sogar Kommentaren, über eine einzige leistungsstarke Suchleiste sofort durchsuchen. Erweiterte Filter wie Mitarbeiter, Fälligkeitsdaten, Tags, Prioritäten oder Status helfen Ihnen, die Suchergebnisse schnell einzugrenzen und genau das zu finden, was Sie suchen.
🧐 Wussten Sie schon? Sie können Ihre am häufigsten verwendeten Suchfilter in ClickUp als Favoriten speichern. Beispiel: „@me AND overdue AND Priorität: hoch” wird zu einem leistungsstarken Tool für die tägliche Triage, das mit einem Klick aufgerufen werden kann.
🔎 Vereinen Sie Wissens- und Aufgabe-Suche in einem Workspace
Was zeichnet es aus? Im Gegensatz zu eigenständigen Suchplattformen geht ClickUp über Ihren internen Workspace hinaus.
Sie können Google Drive, Slack, Figma, GitHub und mehr integrieren, um die Ergebnisse aller verbundenen Tools zu vereinheitlichen. Damit ist es eine leistungsstarke Alternative zu Coveo für Teams, die eine in ihre Workflows integrierte Suche wünschen und keine separate Lösung.
Und da Suchergebnisse stets die Benutzerberechtigungen berücksichtigen, sind sensible Informationen immer sicher. Sie können sogar Anhänge wie PDF-Dateien durchsuchen, sodass keine wichtigen Details übersehen werden. Egal, ob Sie von Ihrem Desktop oder Mobilgerät aus suchen, alles wird durch Synchronisierung gesichert und ist zugänglich.
Darüber hinaus bietet diese vernetzte KI automatische Vorschläge, um Ihre Abfragen zu beschleunigen und die Genauigkeit zu verbessern, sodass Sie weniger Zeit mit Suchen und mehr Zeit mit Arbeiten verbringen. Über einfache Schlüsselwörter hinaus können Sie Kommentare, bestimmte Dateien oder ganze Dokumente durchsuchen – ohne Zeit oder Kontext zu verlieren.
Mit dieser intelligenten Suche können Sie jede Aufgabe, jeden Kommentar und jede Datei in Ihrem Workspace sofort finden.
🧠 Dynamische Dokumentation erstellen, speichern und finden
Wenn Sie die Informationen, die Ihr Team benötigt, erstellen und organisieren möchten, können Sie mit ClickUp Docs detaillierte, strukturierte Dokumente direkt in ClickUp erstellen. So werden alle Ihre Kenntnisse zentralisiert und Ihre Dokumentenmanagement-Workflows optimiert.
Erstellen Sie verschachtelte Seiten, betten Sie Aufgaben oder Ansichten ein und arbeiten Sie mit Ihren Teamkollegen in Echtzeit mit Kommentaren und Erwähnungen zusammen. Jedes Wiki-Dokument Ihres Unternehmens wird automatisch mit Ihren Projekten verknüpft. Jedes Dokument fungiert wie ein Live-Workspace – sofort durchsuchbar, miteinander verknüpft und immer auf dem neuesten Stand.
Mit Unterstützung für Backlinks, Referenzen und Versionshistorie macht ClickUp Dokumentationen dynamisch und auffindbar – ideal für die Organisation von Inhalten in Wissenskategorien, die Ihr Team leicht durchsuchen und aktualisieren kann.
💬 Machen Sie jede Idee, jede Unterhaltung und jeden Plan durchsuchbar
Aber es bleibt nicht bei Dokumenten. Sie erhalten auch ClickUp-Chat in Echtzeit, Thread-Kommentare und visuelle ClickUp-Whiteboards , die alle vollständig durchsuchbar sind. Egal, ob Sie planen, diskutieren oder brainstormen – mit ClickUp verlieren Sie nie den Überblick über Unterhaltungen oder Ideen.
Sobald das Wissen Ihres Teams aufgebaut ist, bietet Ihnen ClickUp Knowledge Management leistungsstarke Tools, um es zu organisieren. Weisen Sie Eigentümer und Beobachter zu, definieren Sie klare Spaces und Ordner und verwalten Sie detaillierte Berechtigungen, damit die richtigen Mitarbeiter auf die richtigen Informationen zugreifen können und Ihre Clients nur das sehen, was sie benötigen.
💡 Profi-Tipp: Die Suche von ClickUp unterstützt Fuzzy-Logik – selbst bei unvollständigen Suchbegriffen werden relevante Ergebnisse angezeigt. Das bedeutet, dass Ihr Team sich nicht die genauen Namen von Aufgaben oder Dateien merken muss, um das Gesuchte zu finden.
Benötigen Sie schnelle Antworten aus Ihrem Workspace? ClickUp Brain nutzt KI, um bestimmte Informationen aus Aufgaben, Dokumenten und Projekten sofort anzuzeigen – ohne manuelles Suchen. Sie können auch Ihr vorhandenes Teamwissen in ClickUp importieren, sodass bei Übergängen nichts verloren geht. Darüber hinaus erleichtern anpassbare Vorlagen für Wissensdatenbanken die Erstellung einheitlicher Onboarding-Anleitungen, Prozesshandbücher und Projektdokumentationen.
ClickUp Brain hilft Ihnen, noch smarter zu arbeiten, sobald Ihr Wissen organisiert und zugänglich ist. Sie können direkt in ClickUp schnell Entwürfe für Berichte, E-Mails oder Notizen zu Meetings erstellen und so Zeit bei Routinetätigkeiten sparen.
Die KI-Funktionen erstrecken sich auch auf den ClickUp AI Notetaker, der an Ihren Meetings teilnehmen, Notizen machen und automatisch Transkripte und Aktionselemente erstellen kann.
ClickUp verbindet künstliche Intelligenz und Wissensmanagement auf eine Weise, die Tools wie Coveo einfach nicht bieten können. KI-Agenten können sogar Fragen zum ClickUp-Workspace beantworten oder in Ihrem Namen Maßnahmen ergreifen, sodass Ihre Workflows weiterlaufen, während Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können.
💡 Profi-Tipp: Sie suchen nach einer besseren Möglichkeit, Client-Dokumente und interne Ressourcen zu verwalten? Mit ClickUp Formularen können Besucher oder Teammitglieder Zugriff anfordern, Eingaben übermitteln oder Ihr Team direkt kontaktieren – alles an einem zentralen Ort.
Die besten Features von ClickUp
- Automatisieren Sie die Aufgabenorganisation: Legen Sie Regeln fest, um Aufgaben basierend auf Auslösern automatisch zu kennzeichnen, zuzuweisen oder zu verschieben, und halten Sie Ihren Workspace strukturiert, damit Ihre Suchergebnisse fokussiert und nützlich bleiben.
- Wichtige Informationen sofort anzeigen: Erstellen Sie benutzerdefinierte Ansichten und ClickUp-Dashboards mit Listen, Boards oder Tabellen, um Informationen schneller zu finden und wiederholte Suchvorgänge zu reduzieren.
- Beziehungen zwischen Aufgaben abbilden: Verknüpfen Sie Aufgaben über Abhängigkeiten oder Beziehungen, um eine klare Projektstruktur zu schaffen und den Kontext zu verstehen, wenn die Suche verwandte Elemente anzeigt.
- Visuelle Zusammenarbeit: Nutzen Sie ClickUp Whiteboards für Brainstorming und Planung, wobei alle Inhalte durchsuchbar sind und mit Aufgaben und Dokumenten verknüpft werden können.
- Wiki-ähnliche Navigation: Referenz- und Backlink-Dokumente und -Aufgaben für eine nahtlose Wissensgewinnung
- Detaillierte Berechtigungen: Suchergebnisse berücksichtigen stets die Rollen und Berechtigungen der Benutzer, sodass sensible Informationen sicher bleiben.
- Mobilgeräte und Barrierefreiheit: Greifen Sie auf Mobilgeräten auf alle Features zu, einschließlich KI und Suche, mit kontinuierlichen Verbesserungen der Barrierefreiheit.
Limitierungen von ClickUp
- Aufgrund des umfangreichen Features kann ClickUp für Erstbenutzer komplex erscheinen.
Preise für ClickUp
ClickUp-Bewertungen und Rezensionen
- G2: 4,7/5 (über 9.000 Bewertungen)
- Capterra: 4,6/5 (über 4.000 Bewertungen)
Was sagen echte Benutzer über ClickUp?
Eine Bewertung auf Capterra lautet:
Mir gefällt die Vielseitigkeit von ClickUp sehr gut. Es verfügt über einen breiten Bereich an Features und könnte potenziell viele andere Softwarelösungen ersetzen. Für kleine und wachsende Teams bietet es eine großartige Möglichkeit, die Arbeit zu organisieren und zu visualisieren. Schließlich ist die KI von ClickUp ein großartiges Tool, das meinem Team bei der Suche nach Elementen hilft.
Mir gefällt die Vielseitigkeit von ClickUp sehr gut. Es verfügt über einen breiten Bereich an Features und könnte potenziell viele andere Softwarelösungen ersetzen. Für kleine und wachsende Teams bietet es eine großartige Möglichkeit, die Arbeit zu organisieren und zu visualisieren. Schließlich ist die KI von ClickUp ein großartiges Tool, das meinem Team bei der Suche nach Elementen hilft.
🎉 Wissenswertes: In den frühen 2000er Jahren orientierte sich die Unternehmenssuche an der Websuche (z. B. Google), aber heute geht der Trend zu einer „arbeitsplatznahen Suche”, bei der Sie Informationen nicht nur finden, sondern sofort darauf reagieren können (eine Aufgabe zuweisen, ein Dokument erstellen, auf einen Kommentar antworten). ClickUp ist ein Beispiel für diese Entwicklung.
2. Elastic Enterprise Search (am besten geeignet für die Bereitstellung einer benutzerdefinierten Suche in E-Commerce- und kundenorientierten Anwendungen)
Elastic Enterprise Search bietet zwei Lösungen – App Search und Workplace Search –, die beide auf der Leistungsfähigkeit von Elasticsearch basieren.
Elastic Enterprise Search hilft Ihrem E-Commerce-Shop dabei, schnelle und relevante Produktsuchen anzubieten, die Kunden binden und den Umsatz steigern. Sie können eine vollständig benutzerdefinierte Sucherfahrung mit Filtern, Tippfehler-Toleranz und Relevanzkontrollen erstellen, die auf Ihren Katalog zugeschnitten sind.
Die Konfiguration erfolgt über Kibana, die Verwaltungs-Benutzeroberfläche von Elastic, die auch benutzerdefinierte Visualisierungen für Benutzerverhalten und Metriken unterstützt. Mit dem intuitiven Präzisions-Schieberegler können Sie Bestseller bewerben, vorrätige Elemente priorisieren oder Ergebnisse ganz einfach verfeinern.
Die besten Features von Elastic Enterprise Search
- Bietet detaillierte Dashboards und Berichte zu Suchabfragen, Benutzerverhalten und Trends, damit Sie die Suchleistung kontinuierlich optimieren können.
- Unterstützt die Verwaltung von Synonymen, um die Trefferquote zu verbessern und sicherzustellen, dass Benutzer mit unterschiedlicher Terminologie relevante Ergebnisse finden.
- Integriert sich in Protokolle der Sicherheit für Unternehmen wie SAML, LDAP und OAuth, um einen sicheren Zugriff und die Einhaltung von Vorschriften zu gewährleisten.
Limitierungen von Elastic Enterprise Search
- Das Neuindizieren von Dokumenten kann schwierig sein, insbesondere wenn sich das Schema erheblich geändert hat.
- Keine Unterstützung für clusterübergreifende Replikation
Preise für Elastic Enterprise Search
- Preise: Benutzerdefinierte Preisgestaltung
Bewertungen und Rezensionen zu Elastic Enterprise Search
- G2: 4,3/5 (über 190 Bewertungen)
- Capterra: 4,5/5 (über 40 Bewertungen)
Was sagen echte Benutzer über Elastic Enterprise Search?
Eine Bewertung auf Capterra lautet:
Als Backend-Entwickler weiß ich, dass ich mich immer auf Elastic Search verlassen kann, wenn ich eine Suche basierend auf Zeichenfolgen in der Datenbank unterstützen muss. Sie geben einfach eine Reihe von Dokumenten in Elastic Search ein und schon können Sie alles in den bereitgestellten Dokumenten suchen.
Als Backend-Entwickler weiß ich, dass ich mich immer auf Elastic Search verlassen kann, wenn ich eine Suche basierend auf Zeichenfolgen in der Datenbank unterstützen muss. Sie geben einfach eine Reihe von Dokumenten in Elastic Search ein und schon können Sie alles in den bereitgestellten Dokumenten suchen.
📚 Lesen Sie auch: Die besten Alternativen zu Elasticsearch
3. Algolia (am besten geeignet für schnelle, benutzerfreundliche und fehlertolerante Sucherlebnisse auf Websites)
Algolia's AI Search ist eine Front-End-Bibliothek, mit der Sie reaktionsschnelle und flexible Suchoberflächen erstellen können. Sie umfasst Features wie Optimistic UI, das die Oberfläche unmittelbar nach einer Benutzeraktion aktualisiert, noch bevor die Daten zurückgegeben werden. Mit Insights Events können Sie Benutzerinteraktionen wie Klicks und Konversionen mit minimalem Konfigurationsaufwand verfolgen.
Integrierte „KI-Empfehlungen” helfen Ihnen dabei, basierend auf dem Verhalten der Benutzer verwandte Inhalte oder Produkte vorzuschlagen, und „dynamische Widgets” passen Ihre Filter automatisch an die empfangenen Daten an, wodurch Ihre Benutzeroberfläche flexibler wird.
Die besten Features von Algolia
- Bietet standortbasierte Suchergebnisse, damit Benutzer die relevantesten Elemente in ihrer Nähe finden können.
- Behandelt Rechtschreibfehler und Tippfehler, um genaue Suchergebnisse zu liefern.
- Ermöglicht es Ihnen, mit verschiedenen Suchkonfigurationen zu experimentieren (A/B-Tests) und deren Auswirkungen auf das Verhalten der Benutzer zu messen.
Einschränkungen von Algolia
- Das System unterstützt das Filtern von Objekt-Arrays über mehrere Felder hinweg nicht vollständig.
- Eingeschränkte Kontrolle über das Hosting – Algolia-Cloud muss verwendet werden
Preise von Algolia
- Build: Kostenlos
- Wachstum: Kostenlos/Pay-as-you-go
- Premium: Benutzerdefinierte Preisgestaltung
- Elevate: Benutzerdefinierte Preisgestaltung
Bewertungen und Rezensionen zu Algolia
- G2: 4,5/5 (über 400 Bewertungen)
- Capterra: 4,7/5 (über 70 Bewertungen)
Was sagen echte Benutzer über Algolia?
Eine G2-Bewertung lautet:
Ich liebe den visuellen Editor in Algolia, er ist sehr einfach zu bedienen. Die Analysen liefern außerdem sehr wertvolle Erkenntnisse, die dann zum Erstellen oder zur Bearbeitung von Regeln oder Synonymen verwendet werden können. Als täglicher Benutzer finde ich die Plattform sehr einfach zu bedienen und konnte mich sehr schnell damit vertraut machen.
Ich liebe den visuellen Editor in Algolia, er ist sehr einfach zu bedienen. Die Analysen liefern außerdem sehr wertvolle Erkenntnisse, die dann zum Erstellen oder zur Bearbeitung von Regeln oder Synonymen verwendet werden können. Als täglicher Benutzer finde ich die Plattform sehr einfach zu bedienen und konnte mich sehr schnell damit vertraut machen.
📮 ClickUp Insight: Der durchschnittliche Berufstätige verbringt täglich mehr als 30 Minuten mit der Suche nach arbeitsbezogenen Informationen – das sind über 120 Stunden pro Jahr, die durch das Durchsuchen von E-Mails, Slack-Threads und verstreuten Dateien verloren gehen. Ein intelligenter KI-Assistent, der in Ihren Workspace integriert ist, kann das ändern. Hier kommt ClickUp Brain ins Spiel. Es liefert sofortige Einblicke und Antworten, indem es in Sekundenschnelle die richtigen Dokumente, Unterhaltungen und Aufgaben-Details anzeigt – so können Sie mit der Suche aufhören und mit der Arbeit beginnen.
💫 Echte Ergebnisse: Durch die Abschaffung veralteter Wissensmanagementprozesse konnten Teams wie QubicaAMF mit ClickUp mehr als 5 Stunden pro Woche einsparen – das sind über 250 Stunden pro Person und Jahr. Stellen Sie sich vor, was Ihr Team mit einer zusätzlichen Woche Produktivität pro Quartal alles erreichen könnte!
4. Google Cloud Search (am besten geeignet für die Suche in Google Workspace-Tools)
Mit Google Cloud Search können Sie schnell und mit Sicherheit Informationen in Gmail, Drive, Kalender und anderen Google Workspace-Diensten finden. Es ruft Daten basierend auf Ihren Abfragen ab und bietet proaktive Empfehlungen über Assist-Karten.
Diese Karten zeigen relevante Informationen wie bevorstehende Meetings, aktuelle Dokumente und Projektaktualisierungen an und helfen Ihnen so, ohne manuelle Suche organisiert und produktiv zu bleiben. Das System versteht natürliche Sprache, sodass Sie Fragen wie „Welche Dateien hat John letzte Woche mit mir freigegeben?“ stellen können und präzise, kontextbezogene Antworten erhalten.
Die besten Features von Google Cloud Search
- Integrieren Sie externe Datenquellen mithilfe der APIs und SDKs von Cloud Search, um Inhalte aus CRMs, Datenbanken, Dateisystemen und mehr zu indexieren.
- Erstellen Sie benutzerdefinierte Sucherlebnisse, indem Sie Cloud Search in Intranetportale, mobile Apps oder Geschäftsanwendungen einbetten.
- Ermöglichen Sie Echtzeit-Zugriff auf Informationen mit nahezu sofortiger Indexierung von Aktualisierungen in Dokumenten, E-Mails und anderen Inhalten.
Einschränkungen von Google Cloud Search
- Die Leistung kann gelegentlich nachlassen, sodass Konfigurationsanpassungen und Optimierungen erforderlich sind.
- Eingeschränkter Support für Nicht-Google-Inhaltsquellen
Preise für Google Cloud Search
- Kostenlose Testversion
- Pay-as-you-go
- Benutzerdefinierte Preisgestaltung
Bewertungen und Rezensionen zu Google Cloud Search
- G2: 4,3/5 (über 20 Bewertungen)
- Capterra: Nicht genügend Bewertungen
Was sagen Benutzer aus der Praxis über Google Cloud Search?
Eine G2-Bewertung lautet:
Google Cloud Search bietet Ihnen einen zentralen Zugang zu allen Informationen, Dokumenten, Kalenderereignissen, E-Mail-Unterhaltungen usw. in Ihrem gesamten Google Workspace-Konto. Das ist viel einfacher, als verschiedene Apps (z. B. Gmail, Drive, Kalender usw.) aufzurufen und dort einzeln eine Abfrage zu starten.
Google Cloud Search bietet Ihnen einen zentralen Zugang zu allen Informationen, Dokumenten, Kalenderereignissen, E-Mail-Unterhaltungen usw. in Ihrem gesamten Google Workspace-Konto. Das ist viel einfacher, als verschiedene Apps (z. B. Gmail, Drive, Kalender usw.) aufzurufen und dort einzeln eine Abfrage zu starten.
💡 Profi-Tipp: Wenn das Intranet Ihres Teams eher wie ein unübersichtliches Archiv als wie ein Tool für die Produktivität wirkt, ist es vielleicht an der Zeit für ein Upgrade. Nutzen Sie diesen Leitfaden, um eine intelligentere, intuitivere Suchfunktion zu entwickeln, mit der Ihr Team bei Bedarf die richtigen Informationen finden kann.
5. IBM Watson Discovery (am besten geeignet für die Gewinnung von Erkenntnissen aus unstrukturierten Dokumenten des Unternehmens)
IBM Watson Discovery ist eine KI-gestützte Suchmaschine und ein tool zur Inhaltsanalyse, das trainiert werden kann, um domänenspezifische Erkenntnisse aus komplexen, semistrukturierten Dokumenten wie Verträgen oder Handbüchern zu erkennen und zu extrahieren.
Die KI-gestützte Passage-Suche von Watson identifiziert und liefert die relevantesten Absätze oder Sätze innerhalb von Dokumenten.
Die besten Features von IBM Watson Discovery
- Greifen Sie auf einheitliche Informationen zu, indem Sie über eine einzige, optimierte Schnittstelle eine föderierte Suche über mehrere Repositorys für Inhalte hinweg durchführen.
- Extrahieren Sie strukturierte Daten aus visuell reichhaltigen Dokumenten wie Tabellen, Formularen und Rechnungen mithilfe von Visual Document Understanding.
- Flexible Bereitstellung in IBM Cloud, anderen Cloud-Anbietern oder lokalen Umgebungen, um Ihre Anforderungen an Sicherheit, Compliance und Infrastruktur zu erfüllen.
Limit von IBM Watson Discovery
- Die Bearbeitung mehrerer gleichzeitiger Abfragen führt häufig zu Fehlern im System.
- Keine Echtzeit-Indexierung – am besten für Batch-Erfassungs-Workflows geeignet
Preise für IBM Watson Discovery
- Plus: Ab 500 $.
- Enterprise: Ab 5000 $
- Premium: Benutzerdefinierte Preisgestaltung
- IBM Cloud Pak for Data Cartridge: Benutzerdefinierte Preisgestaltung
Bewertungen und Rezensionen zu IBM Watson Discovery
- G2: 4,5/5 (über 90 Bewertungen)
- Capterra: Nicht genügend Bewertungen
Was sagen echte Benutzer über IBM Watson Discovery?
Eine G2-Bewertung lautet:
IBM Watson Discovery verfügt über die fortschrittlichste Technologie, um große Datenbanken im Handumdrehen zu durchsuchen und analytische Erkenntnisse zu gewinnen. Die Fähigkeit, natürliche Sprache zu verarbeiten, um Analysen aus unstrukturierten Dokumenten und Daten zu extrahieren, ist das beste Feature des tools.
IBM Watson Discovery verfügt über die fortschrittlichste Technologie, um große Datenbanken im Handumdrehen zu durchsuchen und analytische Erkenntnisse zu gewinnen. Die Fähigkeit, natürliche Sprache zu verarbeiten, um Analysen aus unstrukturierten Dokumenten und Daten zu extrahieren, ist das beste Feature des tools.
🧐 Wussten Sie schon? Häufige Änderungen der Aufgaben, oft aufgrund der Suche nach Informationen, können den Workflow stören. Es dauert einige Zeit, bis man sich wieder konzentrieren kann, was sich insgesamt auf die Effizienz auswirkt.
6. Lucidworks Fusion (am besten geeignet für die Entwicklung groß angelegter, intelligenter Such-Apps für Unternehmen mit Verhaltensrelevanz)
Lucidworks Fusion bietet Ihnen die Tools für eine schnelle, intelligente Suche in komplexen Datensätzen mit verhaltensbasierter Relevanzoptimierung und leistungsstarken Entwicklersteuerungen. Das Signal Processing Framework lernt aus dem Verhalten der Benutzer wie Klicks, Abfragen und Interaktionen, um die Relevanz kontinuierlich zu verbessern.
Fusion verarbeitet alles von elektronischen Patientenakten bis hin zu E-Commerce-Katalogen mit Echtzeit-Erfassung und flexiblen Bereitstellungsoptionen. Die modulare Architektur von Fusion umfasst anpassbare Abfrage-Pipelines für die Vor- und Nachbearbeitung von Abfragen, sodass Teams komplexe Abruflogiken erstellen können. Verwenden Sie facettierte Navigation und dynamische Filterung, um bestimmte Attribute wie Behandlung, Produkttyp oder Quelle gezielt anzuzeigen.
Die besten Features von Lucidworks Fusion
- Erstellen Sie Such-Apps schnell mit der Low-Code-Umgebung von App Studio für technische und nicht-technische Benutzer.
- Integrieren Sie Daten nahtlos mit über 100 Konnektoren, die Datenbanken, Cloud-Speicher, CRMs und mehr in einem Index vereinen.
- Ermöglichen Sie semantische Suche mit vektorbasierter Abfrage, um auch ohne exakte Keyword-Übereinstimmungen relevante Ergebnisse zu finden.
Limitierungen von Lucidworks Fusion
- Geringere Flexibilität beim Ändern von Felddatentypen
- Für einige Versionen ist Java 8 erforderlich; Probleme mit neueren Versionen
Preise für Lucidworks Fusion
- Benutzerdefinierte Preisgestaltung
Bewertungen und Rezensionen zu Lucidworks Fusion
- G2: Nicht genügend Bewertungen
- Capterra: Nicht genügend Bewertungen
Was sagen echte Benutzer über Lucidworks Fusion?
Eine G2-Bewertung lautet:
Das Produkt Fusion + App Studio ist ein fantastisches Suchtool mit nahezu unbegrenzten Möglichkeiten. Es ist nicht nur einfach zu warten, sondern bietet auch unglaubliche Optionen zur benutzerdefinierten Anpassung der Suche. Mit App Studio können Sie Ihren gesamten Bildschirm nach Ihren Wünschen gestalten.
Das Produkt Fusion + App Studio ist ein fantastisches Suchtool mit nahezu unbegrenzten Möglichkeiten. Es ist nicht nur einfach zu warten, sondern bietet auch unglaubliche Optionen zur benutzerdefinierten Anpassung der Suche. Mit App Studio können Sie Ihren gesamten Bildschirm nach Ihren Wünschen gestalten.
7. Azure KI Search (am besten geeignet für die Kombination von traditioneller und semantischer Suche in Microsoft-integrierten Umgebungen)
Azure AI Search ist eine Software für Unternehmen, die relevante Ergebnisse mithilfe traditioneller Stichwort- und semantischer Suche sowie vollständiger Vektorsuche für ähnlichkeitsbasierte Abfragen liefert. Sie bereichert Ihre Inhalte während der Indexierung mithilfe von Azure Cognitive Services und wendet Entitätserkennung, Stimmungsanalyse und Spracherkennung an, um tiefere Einblicke zu gewinnen und die Suchgenauigkeit zu verbessern.
Für Ihre Arbeit in den Bereichen Medien, Fertigung oder Versicherungen können Sie mit den multimodalen Funktionen von Azure AI Search sowohl Bilder als auch Text gemeinsam suchen und analysieren.
Die besten Features von Azure KI Search
- Verbessert die Benutzererfahrung durch Suchvorschläge in Echtzeit und Autovervollständigung, damit Benutzer schneller finden, was sie suchen.
- Die Automatisierung der Datenerfassung erfolgt durch die Planung von Crawls aus Quellen wie Azure Blob Storage, Cosmos DB und SQL-Datenbanken, um Ihren Index auf dem neuesten Stand zu halten.
- Sichert Ihre Daten durch detaillierte Zugriffskontrollen, die in Azure Active Directory integriert sind, und stellt sicher, dass nur autorisierte Benutzer auf sensible Informationen zugreifen können.
Limitierungen von Azure KI Search
- Azure KI Search interpretiert natürliche Sprachabfragen manchmal falsch und wendet Filter ungenau an.
- Eingeschränkter Support für benutzerdefiniertes Ranking ohne Azure Machine Learning-Integration
Preise für Azure KI Search
Preis pro SU (Sucheinheit)
- Kostenlos: 0 $/Monat
- Basic: 73,73 $/Monat
- Standard S1: 245 $ pro Monat
- Standard S2: 981 $ pro Monat
- Standard S3: 1.962 $ pro Monat
- Speicheroptimiert L1: 2.802,47 $/Monat
- Speicher-optimiertes L2: 5.604,21 $ pro Monat
Bewertungen und Rezensionen zu Azure KI Search
- G2: 4,4/5 (über 30 Bewertungen)
- Capterra: Nicht genügend Bewertungen
Was sagen echte Benutzer über Azure KI Search?
Eine G2-Bewertung lautet:
Die KI-Suche lässt sich leicht integrieren, bietet ein verbessertes Sucherlebnis, semantische Suche, Sprachunterstützung und ist vor allem leicht an Ihre Anwendung anpassbar.
Die KI-Suche lässt sich leicht integrieren, bietet ein verbessertes Sucherlebnis, semantische Suche, Sprachunterstützung und ist vor allem leicht an Ihre Anwendung anpassbar.
📚 Lesen Sie auch: Die besten Beispiele für Retrieval-Augmented Generation in der Praxis
8. Sinequa (Am besten geeignet für unternehmensweite Wissensgewinnung mit fortschrittlicher NLP und Expertensuche)
Wenn Sie als Unternehmen den vollen Wert Ihres internen Wissens ausschöpfen möchten, bietet Sinequa eine Wissensmanagement-Software, die auf fortschrittlicher KI und natürlicher Sprachverarbeitung basiert.
Bei der Navigation durch komplexe Dokumente können Sie mit Sinequa mithilfe von Tools wie Document Navigator und Presentation Builder bestimmte Folien oder Passagen lokalisieren. Es unterstützt auch Expert Discovery und Collaboration, indem es wichtige Fachexperten in Ihrem Unternehmen identifiziert, um den Wissensaustausch durch integrierte Chat- und Freigabe-Features zu erleichtern.
Die besten Features von Sinequa
- Ermöglicht die schnelle Erstellung und benutzerdefinierte Anpassung von KI-gestützten Suchassistenten ohne Code.
- Gewährleistet robuste Sicherheit und Compliance durch die Einhaltung von Standards wie SOC 2 Typ II, ISO 27001 und HIPAA zum Schutz Ihrer sensiblen Unternehmensdaten.
- Unterstützt mehrere Sprachen und Datentypen, indem Text mit anderen Formaten kombiniert wird, um ein reichhaltigeres und umfassenderes Sucherlebnis zu bieten.
Einschränkungen von Sinequa
- Die Einstellung und Anpassung von Sinequa kann zeitaufwändig sein und erfordert oft spezielles Fachwissen.
- Für „No-Code“-Module ist weiterhin eine Konfiguration auf Ebene der Administratoren erforderlich.
Preise von Sinequa
- Benutzerdefinierte Preisgestaltung
Bewertungen und Rezensionen zu Sinequa
- G2: Nicht genügend Bewertungen
- Capterra: Nicht genügend Bewertungen
Was sagen echte Benutzer über Sinequa?
Eine G2-Bewertung lautet:
Es handelt sich um ein kostengünstiges und budgetfreundliches Analysetool, das den Anforderungen jedes Unternehmens jeder Größe gerecht wird.
Es handelt sich um ein kostengünstiges und budgetfreundliches Analysetool, das den Anforderungen jedes Unternehmens jeder Größe gerecht wird.
9. Yext (Am besten geeignet für die Verwaltung und Optimierung von Markensucherlebnissen über digitale Kanäle hinweg)
Yext ist eine digitale Erlebnisplattform, die Markeninhalte über Websites, Suchmaschinen und Apps hinweg miteinander verbindet. Die föderierte Suche von Yext vereint Inhalte aus CMS, Helpdesks und internen Wissensdatenbanken und erleichtert so die Bereitstellung einheitlicher Antworten über alle Kontaktpunkte hinweg.
Das Herzstück bildet der Knowledge Graph, der Ihre Geschäftsdaten strukturiert, um Genauigkeit zu gewährleisten, die Suchmaschinenoptimierung zu verbessern und KI-gesteuerte Erlebnisse über alle digitalen Kontaktpunkte hinweg zu ermöglichen. Yext bietet außerdem intelligente Suchfunktionen für Ihre Website, die direkte, präzise Antworten auf Benutzerabfragen liefern und das Nutzererlebnis insgesamt verbessern.
Die besten Features von Yext
- Automatisieren Sie Kundeninteraktionen mit KI-gestützten Chat-Lösungen, die Unterhaltungen verarbeiten, Benutzereingaben sammeln und konfigurierte Aufgaben ausführen.
- Verwaltet und beantwortet Bewertungen auf verschiedenen Plattformen, um die Kundenbindung zu verbessern und lokale Bewertungen und Suchrankings zu steigern.
- Gewinnen Sie umsetzbare Erkenntnisse durch benutzerdefinierte Berichte und Dashboards, mit denen Sie die Nachverfolgung der Leistung durchführen und Ihre digitale Strategie verfeinern können.
Limitierungen von Yext
- Einige Benutzer haben Schwierigkeiten, Analysen mit allen wichtigen Metriken zu exportieren und dabei die Interaktivität zu erhalten.
- Synonym- und Ranking-Kontrolle sind im Vergleich zu Elastic oder Algolia auf einen Limit beschränkt.
Preise von Yext
- Emerging: 4 $/Woche oder 199 $/Jahr
- Essential: 9 $/Woche oder 449 $/Jahr
- Complete: 10 $/Woche oder 499 $/Jahr
- Premium: 19 $/Woche oder 999 $/Jahr
Yext-Bewertungen und Rezensionen
- G2: 4,4/5 (über 740 Bewertungen)
- Capterra: 4,2/5 (über 100 Bewertungen)
Was sagen echte Benutzer über Yext?
Eine Bewertung auf Capterra lautet:
Einmal die Einstellung vornehmen und fertig. Mit Yext geben Sie Ihren Eintrag ein, bestätigen ihn durch Authentifizierung und sehen innerhalb weniger Tage die direkten Auswirkungen. Die organischen Ergebnisse verbessern sich, die Suchmaschinenoptimierung verbessert sich, die Adwords-Qualität verbessert sich ... was auch immer Sie wollen!
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10. Luigi’s Box (Am besten geeignet zur Verbesserung der Produktsuche und Konversion auf E-Commerce-Plattformen)
Luigi's Box wurde speziell für E-Commerce-Geschäftsmodelle entwickelt, die die Suche auf ihrer Website und die Produktfindung in einen Wettbewerbsvorteil verwandeln möchten. Die Sprach- und Bildsuche sorgt für zusätzlichen Komfort, da Ihre Kunden statt zu tippen einfach sprechen oder ein Bild hochladen können, um zu suchen.
Mit Advanced Analytics erhalten Sie einen klaren Überblick darüber, wie Benutzer mit Ihrem Shop interagieren, sodass Sie die Leistung anhand datengestützter Entscheidungen optimieren können. Dank der Unterstützung mehrerer Sprachen und Währungen können Sie Kunden weltweit ein nahtloses Einkaufserlebnis bieten, unabhängig von Sprache und Währung.
Die besten Features von Luigi's Box
- Schlägt ergänzende Elemente, Elemente mit höheren Margen und Bundles vor und fördert so effektiv Upselling- und Cross-Selling-Möglichkeiten.
- Ermöglicht es Kunden, gewünschte Produkte mithilfe von Produktcodes schnell zu finden.
- Leitet Benutzer zu relevanten Produkten weiter, wenn keine exakten Treffer gefunden werden.
Limitierungen von Luigi's Box
- Die keywordbasierte Suche kann bei komplexen oder unkonventionellen Produktnamen unzureichend sein.
- Eingeschränkter Zugriff auf Backend-Anpassungen ohne Support auf Unternehmensebene
Preise für Luigi's Box
- Benutzerdefinierte Preisgestaltung
Bewertungen und Rezensionen zu Luigi's Box
- G2: 4,8/5 (über 300 Bewertungen)
- Capterra: 4,9/5 (über 100 Bewertungen)
Was sagen echte Benutzer über Luigi's Box?
Eine G2-Bewertung lautet:
Die Suchfunktion auf meiner Website hat sich erheblich verbessert – die Ergebnisse sind äußerst präzise, schnell und personalisiert. Dadurch ist es für Benutzer viel einfacher geworden, genau das zu finden, wonach sie suchen.
Die Suchfunktion auf meiner Website hat sich erheblich verbessert – die Ergebnisse sind äußerst präzise, schnell und personalisiert. Dadurch ist es für Benutzer viel einfacher geworden, genau das zu finden, wonach sie suchen.
11. Lucene (Am besten geeignet für Entwickler, die vollständige Kontrolle benötigen, um benutzerdefinierte Suchfunktionen von Grund auf neu zu erstellen)
Lucene ist eine Java-basierte, leistungsstarke Open-Source-Bibliothek für die Suche nach Textinhalten und die Kern-Engine hinter Elasticsearch und Solr.
Es unterstützt Near-Real-Time-Indizierung, benutzerdefinierte Tokenizer und Vektorsuche für semantische Ähnlichkeit. Entwickler können ihre eigenen Analysatoren erstellen, Ranking-Algorithmen entwickeln und mehrere Index-Shards verwalten.
Die besten Features von Lucene
- Suchen Sie in bestimmten Feldern wie Titel, Verfasser oder Inhalt, um Ihre Abfragen präziser und zielgerichteter zu gestalten.
- Sortiert Ergebnisse nach beliebigen Feldern und wendet dynamische Facetten an, damit Benutzer große Ergebnismengen effizient filtern und durchsuchen können.
- Abfragen über mehrere Indizes hinweg und Zusammenführung der Ergebnisse ermöglichen eine breitere und flexiblere Suchabdeckung.
Einschränkungen von Lucene
- Benutzer berichten, dass der integrierte Feeder schwierig einzurichten und während der Verwendung oft unzuverlässig ist.
- Erfordert manuelle Anpassung für Skalierbarkeit und Leistung
Preise für Lucene
- Kostenlose Open-Source-Plattform
Lucene-Bewertungen und Rezensionen
- G2: Nicht genügend Bewertungen
- Capterra: Nicht genügend Bewertungen
Was sagen echte Benutzer über Lucene?
Eine G2-Bewertung lautet:
Die Volltext-Indexierung und Facettierungssteuerung sind die wahren Stärken von Lucene. Sie können Daten ganz einfach anhand eines Schemas indexieren und sofort mit rasender Geschwindigkeit den gesamten Index durchsuchen.
Die Volltext-Indexierung und Facettierungssteuerung sind die wahren Stärken von Lucene. Sie können Daten ganz einfach anhand eines Schemas indexieren und sofort mit rasender Geschwindigkeit den gesamten Index durchsuchen.
Entdecken Sie leistungsstarke Such- und Wissensmanagementfunktionen mit ClickUp
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