11 công cụ AI tốt nhất có khả năng lắng nghe và ghi chú vào năm 2026
AI & Automation

11 công cụ AI tốt nhất có khả năng lắng nghe và ghi chú vào năm 2026

20 minute read

Việc ghi chú giờ đây không còn là việc viết vội vào sổ tay hay gõ phím một cách vội vã để cố gắng theo kịp cuộc hội thoại nữa.

Nhờ có AI có khả năng lắng nghe và ghi chép, bạn có thể tập trung hoàn toàn vào các cuộc họp, bài giảng hoặc các phiên brainstorming, trong khi công nghệ sẽ đảm nhận phần việc nặng nhọc. Các công cụ này ghi chép lại các cuộc hội thoại theo thời gian thực, tóm tắt các điểm chính và sắp xếp ghi chú của bạn một cách tự động.

Và đây không chỉ là một trào lưu nhất thời. Theo ClickUp Insights, 88% số người được hỏi sử dụng AI dưới một hình thức nào đó, với hơn một nửa (55%) tương tác với các công cụ AI nhiều lần mỗi ngày. Trợ lý cuộc họp và các ứng dụng ghi chú cuộc họp bằng AI nằm trong số những trường hợp sử dụng phổ biến nhất ở đây.

Trong bài viết này, chúng tôi đã tổng hợp các công cụ ghi chú bằng AI tốt nhất đang giúp các chuyên gia và sinh viên từ bỏ việc ghi chú thủ công một lần và mãi mãi.

Bạn nên tìm kiếm những tính năng nào ở một công cụ AI có khả năng lắng nghe và ghi chú?

Không phải công cụ ghi chú bằng AI nào cũng giống nhau.

Một số công cụ chỉ đơn thuần ghi chép lại các cuộc họp trực tuyến của bạn, trong khi những công cụ khác biến các cuộc thảo luận không có cấu trúc của nhóm thành các bản tóm tắt cuộc họp súc tích, nêu bật các mục hành động quan trọng và tích hợp mọi thứ một cách gọn gàng vào quy trình làm việc của bạn.

Dưới đây là một số điều cần lưu ý khi chọn công cụ AI phù hợp có khả năng lắng nghe và ghi chú:

  • Chuyển đổi giọng nói thành văn bản theo thời gian thực: Hãy chọn một công cụ có độ chính xác cao trong việc chuyển đổi giọng nói thành văn bản, đặc biệt nếu các cuộc họp của bạn diễn ra nhanh chóng hoặc có nhiều người phát biểu với các giọng nói khác nhau
  • Tóm tắt thông minh: Hãy chọn một công cụ không chỉ đơn thuần ghi chép mà còn nắm bắt được những điểm chính, quyết định, các yếu tố phụ thuộc và các bước tiếp theo
  • Tích hợp quy trình làm việc: Hãy tìm những công cụ có thể đồng bộ hóa với lịch, trình quản lý công việc và nền tảng tài liệu của bạn để ghi chú cuộc họp trở thành một phần của quy trình làm việc tổng thể
  • Cơ sở kiến thức có thể tìm kiếm: Chọn phần mềm giúp bạn dễ dàng sắp xếp và truy xuất ghi chú trong một thiết lập quản lý kiến thức cá nhân hiệu quả

Cách chúng tôi đánh giá phần mềm tại ClickUp

Nhóm biên tập của chúng tôi tuân thủ quy trình minh bạch, dựa trên nghiên cứu và không thiên vị nhà cung cấp, vì vậy bạn có thể tin tưởng rằng các đề xuất của chúng tôi dựa trên giá trị thực sự của sản phẩm.

Dưới đây là bản tóm tắt chi tiết về cách chúng tôi đánh giá phần mềm tại ClickUp.

Tổng quan về các công cụ AI tốt nhất có khả năng lắng nghe và ghi chú

Dưới đây là bảng so sánh nhanh các ứng dụng ghi chú hàng đầu, giúp bạn dễ dàng so sánh các tính năng AI, mức giá và các trường hợp sử dụng chỉ trong nháy mắt.

Tên công cụPhù hợp nhất choCác tính năng chínhGiá cả*
ClickUp Quản lý công việc, tài liệu và cuộc họp tất cả trong một• Trợ lý ghi chú AI với tính năng tóm tắt thời gian thực• Tích hợp với nhiệm vụ ClickUp và tài liệu ClickUp• Tập trung ghi chú cuộc họp với ClickUp BrainMiễn phí vĩnh viễn; Có sẵn các tùy chỉnh dành cho doanh nghiệp
Otter.aiChuyển đổi giọng nói thành văn bản và phụ đề theo thời gian thực• Chuyển đổi giọng nói thành văn bản trực tiếp kèm nhận diện người nói• Otter AI Trò chuyện để hỏi đáp tức thì• Tự động hóa chụp ảnh slide trong các cuộc họpCó kế hoạch miễn phí; các kế hoạch trả phí bắt đầu từ 16,99 USD/người dùng/tháng
FirefliesTóm tắt các cuộc họp bán hàng và nội bộ• Chuyển đổi giọng nói thành văn bản và tìm kiếm dựa trên AI• Trí tuệ và phân tích cuộc hội thoại• Tích hợp với CRM và lịchCó kế hoạch miễn phí; các kế hoạch trả phí bắt đầu từ 18 USD/người dùng/tháng
AvomaCác nhóm phụ trách doanh thu và các cuộc họp với khách hàng• Ghi chú thời gian thực & phân tích thông minh cuộc họp• Đồng bộ hóa với CRM và video hội nghị• Thông tin chi tiết về giao dịch và công cụ huấn luyệnCác kế hoạch dịch vụ trả phí có giá khởi điểm từ 29 USD/người dùng/tháng
NottaGhi chú nhẹ nhàng và các cuộc họp đa ngôn ngữ• Chuyển đổi giọng nói thành văn bản theo thời gian thực với hơn 100 ngôn ngữ• Tóm tắt bằng AI với tính năng phát hiện từ khóa• Tải lên tệp tin và từ vựng tùy chỉnhCó kế hoạch miễn phí; các kế hoạch trả phí bắt đầu từ 13,49 USD/người dùng/tháng
TactiqCác nhóm sử dụng Google Meet và Zoom• Thanh bên hiển thị bản ghi trực tiếp trong cuộc họp• Đánh dấu và chia sẻ ghi chú ngay lập tức• Xuất sang Tài liệu Google và NotionCó kế hoạch miễn phí; các kế hoạch trả phí bắt đầu từ 12 USD/người dùng/tháng
SemblyHợp tác nhóm với phân tích cuộc hội thoại• Tóm tắt cuộc họp và thông tin chi tiết từ AI• Không gian làm việc chung cho ghi chú• Trích xuất công việc và các mục cần thực hiệnCó kế hoạch miễn phí; các kế hoạch trả phí bắt đầu từ 15 USD/người dùng/tháng
KrispChức năng khử tiếng ồn khi ghi chú• Loại bỏ tiếng ồn và tiếng vang• Trợ lý cuộc họp AI với tính năng tóm tắt tự động• Phân tích thời gian nói và dữ liệu cuộc họpCó kế hoạch miễn phí; các kế hoạch trả phí bắt đầu từ 16 USD/người dùng/tháng
FathomGhi chú AI miễn phí cho Zoom và Google Meet• Tóm tắt cuộc họp do AI tạo ra• Ghi chú được sắp xếp tự động theo chủ đề• Tích hợp CRM và tìm kiếm bản ghi chépCó kế hoạch miễn phí; các kế hoạch trả phí bắt đầu từ 20 USD/người dùng/tháng
MeetGeekCuộc gọi video với các thông tin chi tiết và tính năng tự động hóa• Tóm tắt bằng AI và các điểm nổi bật trong bản ghi• Tự động chia sẻ lên Slack, Notion và HubSpot• Đang theo dõi từ khóa và phân tíchCó kế hoạch miễn phí; các kế hoạch trả phí bắt đầu từ 19 USD/người dùng/tháng
Jamie AITạo ghi chú nhanh chóng, không phụ thuộc vào ngôn ngữ• Không cần kết nối với bot• Hoạt động trên mọi nền tảng• Tóm tắt do AI tạo ra được gửi ngay lập tức sau cuộc họpCó kế hoạch miễn phí; các kế hoạch trả phí bắt đầu từ khoảng 28 USD/tháng

Trí tuệ nhân tạo (AI) tốt nhất có khả năng lắng nghe và ghi chú

Hãy cùng tìm hiểu chi tiết về từng ứng dụng ghi chú bằng AI này.

1. ClickUp (Tốt nhất cho việc quản lý công việc, tài liệu và cuộc họp tất cả trong một)

Giữ cho ghi chú cuộc họp, công việc và các cuộc hội thoại của bạn luôn được kết nối với ClickUp

Là Không gian Làm việc AI hội tụ đầu tiên trên thế giới, ClickUp là trung tâm điều hành giúp bạn biến các cuộc hội thoại thành các mục có thể theo dõi.

Đầu tiên, ClickUp Calendar sẽ thông minh tìm ra những khung giờ phù hợp nhất cho nhóm của bạn, giúp loại bỏ những cuộc trao đổi qua lại khi lên lịch thủ công. Dù là các cuộc họp định kỳ hay các cuộc gọi chiến lược một lần, bạn có thể thiết lập cuộc họp trực tiếp từ Không gian Làm việc ClickUp và để ClickUp lo phần hậu cần.

Một trợ lý xác nhận cuộc họp 30 phút đã được lên lịch trong một cuộc trò chuyện.
Hãy yêu cầu ClickUp Brain lên lịch cuộc họp giúp bạn!

Dù là cuộc họp định kỳ hay cuộc gọi chiến lược một lần, ClickUp AI Notetaker sẽ tự động tham gia các cuộc họp Zoom, Google Meet hoặc Microsoft Teams của bạn, cung cấp bản tóm tắt cuộc họp đầy đủ bao gồm bản ghi âm, các điểm chính của cuộc họp được trình bày rõ ràng và danh sách các nhiệm vụ cần thực hiện để làm rõ trách nhiệm và đảm bảo công việc tiến triển suôn sẻ.

Bạn cũng sẽ nhận được bản ghi chép đầy đủ của cuộc hội thoại, có thể mở rộng và tham khảo bất cứ khi nào cần thiết, cùng với bản ghi âm hoàn thành – rất lý tưởng để nghe lại nhanh chóng hoặc cập nhật nội dung nếu bạn đã bỏ lỡ cuộc họp.

ClickUp AI Notetaker
Ghi lại nội dung cuộc họp chính xác với ClickUp AI Notetaker

Và điều kỳ diệu không chỉ dừng lại ở đó. ClickUp Brain, mạng thần kinh mạnh mẽ của ClickUp, có thể dịch ghi chú cuộc họp sang bất kỳ ngôn ngữ nào, trích xuất các mục cần thực hiện, chuyển đổi chúng thành các công việc và liên kết chúng với dòng thời gian dự án hiện có của bạn.

Nó còn có thể khai thác những thông tin hữu ích từ các cuộc hội thoại trước đó, vì các bản ghi chép của bạn có thể được tìm kiếm trên ClickUp. Nhờ vậy, bạn có thể tập trung vào cuộc hội thoại trong khi ClickUp lo phần ghi chép và theo dõi.

ClickUp Brain: Trí tuệ nhân tạo (AI) có khả năng lắng nghe và ghi chú
Hãy đặt các câu hỏi cụ thể liên quan đến bản ghi chép cuộc họp của bạn và nhận được câu trả lời toàn diện với ClickUp Brain

Tất cả ghi chú cuộc họp của bạn sẽ được lưu trữ tự động trong ClickUp Docs và có thể truy cập dễ dàng qua lịch hoặc trung tâm Docs. Muốn lưu trữ các cuộc thảo luận đang diễn ra? Hãy xây dựng một cơ sở kiến thức nội bộ. Ưu tiên định dạng có cấu trúc? Hãy thử mẫu ghi chú cuộc họp dành cho các buổi họp hàng ngày hoặc cập nhật thông tin cho khách hàng.

Nhưng không chỉ có vậy. Trong ClickUp, toàn bộ quy trình làm việc của bạn — bao gồm cả các cuộc trò chuyện và bình luận về công việc — đều có thể được chuyển đổi ngay lập tức thành các Nhiệm vụ ClickUp. Dù bạn đang brainstorming trong một kênh Chat trên ClickUp, để lại phản hồi trên một tài liệu hay thảo luận về các bước tiếp theo trong phần bình luận của công việc, mọi cuộc hội thoại trong không gian làm việc đều có thể được biến thành hành động cụ thể.

Chỉ với một cú nhấp chuột, bạn có thể chuyển đổi bất kỳ tin nhắn hoặc bình luận nào thành công việc có thể theo dõi, giao công việc đó cho đúng người và đặt hạn chót. Cách tiếp cận thống nhất này giúp mọi cuộc hội thoại, quyết định và ý tưởng — dù diễn ra ở đâu — đều có thể được ghi lại, theo dõi và thực hiện ngay trong ClickUp. Nhóm của bạn có thể chuyển đổi mượt mà từ cuộc hội thoại sang hành động, giúp dự án luôn đi đúng hướng và mọi người đều đồng bộ.

Bạn muốn biết AI Notetaker của ClickUp giúp nâng cao năng suất cuộc họp như thế nào? Hãy xem video này ⬇️

Các tính năng nổi bật nhất của ClickUp

  • Lịch được hỗ trợ bởi AI: Tự động lên lịch các khối công việc, đồng bộ hóa tất cả sự kiện, công việc và ghi chú, đồng thời hợp tác mượt mà nhờ khả năng hiển thị tình trạng sẵn sàng của đồng nghiệp với ClickUp Calendar
  • Tích hợp công việc và trò chuyện: Kết nối các cuộc thảo luận với các Công việc và Tài liệu liên quan thông qua ClickUp Chat và tự động chuyển bất kỳ tin nhắn nào thành công việc với tiêu đề, mô tả và liên kết được điền sẵn nhờ ClickUp Brain
  • Tự động hóa quy trình làm việc: Lựa chọn từ thư viện khổng lồ các quy trình làm việc có sẵn: phân công công việc, thay đổi trạng thái, di chuyển danh sách công việc, gửi email và nhiều hơn nữa với ClickUp Automations

Những giới hạn của ClickUp

  • Bộ tính năng phong phú này có thể khiến người dùng mới cảm thấy bối rối lúc đầu

Giá dịch vụ ClickUp

Đánh giá và nhận xét về ClickUp

  • G2: 4,7/5 (hơn 9.000 đánh giá)
  • Capterra: 4,6/5 (hơn 4.000 đánh giá)

Người dùng thực tế nói gì về ClickUp?

Một bài đánh giá trên G2 cho biết:

Chỉ riêng với chức năng danh sách công việc, ClickUp đã rất hữu ích rồi! Ban đầu, tôi chắc chắn rằng mình sẽ thích ghi chú bằng văn bản hơn, nhưng thật tuyệt khi mọi thứ được sắp xếp theo cách bạn muốn và có thể thay đổi ngày đáo hạn cũng như đính kèm tệp đính kèm vào các công việc, v.v. Công cụ này đảm bảo rằng không có gì bị bỏ sót vì mọi thứ đều được tập trung tại một nơi.

Chỉ riêng với chức năng danh sách công việc, ClickUp đã vô cùng hữu ích rồi! Ban đầu, tôi chắc chắn rằng mình sẽ thích ghi chú bằng văn bản hơn, nhưng thật tuyệt khi mọi thứ được sắp xếp theo cách bạn muốn và có thể thay đổi ngày đáo hạn cũng như đính kèm tệp đính kèm vào các công việc, v.v. Công cụ này đảm bảo rằng không có gì bị bỏ sót vì mọi thứ đều được tập trung tại một nơi.

💟 Tặng kèm: Brain MAX là trợ lý máy tính để bàn được hỗ trợ bởi AI, giúp thay đổi cách bạn ghi chép thông tin nhờ khả năng chuyển đổi giọng nói thành văn bản tiên tiến. Chỉ cần nói ra suy nghĩ, nội dung thảo luận trong cuộc họp hoặc các phiên brainstorming, Brain MAX sẽ lắng nghe theo thời gian thực và ngay lập tức chuyển đổi lời nói của bạn thành các ghi chú được sắp xếp gọn gàng và có thể tìm kiếm được.

Với khả năng tích hợp sâu rộng trên toàn bộ không gian làm việc của bạn, công cụ này có thể tự động liên kết ghi chú với các công việc, dự án hoặc liên hệ có liên quan, đảm bảo không có thông tin nào bị thất lạc hay bỏ sót. Dù bạn đang tham gia cuộc họp, gọi điện hay chỉ đơn giản là suy nghĩ thành tiếng, Brain MAX giúp việc ghi chú trở nên dễ dàng, chính xác và luôn đồng bộ với quy trình làm việc của bạn.

2. Otter.ai (Tốt nhất cho việc ghi chép cuộc họp theo thời gian thực và hợp tác nhóm)

Otter.ai: Trí tuệ nhân tạo (AI) có khả năng lắng nghe và ghi chú
qua Otter.ai

Công cụ ghi chú AI miễn phí của Otter sẽ lắng nghe các cuộc hội thoại của bạn trên Zoom, Google Meet và Microsoft Teams, sau đó ngay lập tức tạo ra các bản ghi chú cuộc họp thông minh mà bạn có thể chỉnh sửa, tìm kiếm và chia sẻ.

Nền tảng này tích hợp liền mạch với các nền tảng hội nghị trực tuyến hàng đầu thông qua bot “OtterPilot”, tự động tham gia các cuộc gọi để ghi lại bản ghi âm trực tiếp có ghi thời gian kèm theo tính năng nhận diện người nói tự động. Nền tảng này nổi trội trong việc nâng cao năng suất làm việc sau cuộc họp bằng cách tạo ra các bản tóm tắt AI súc tích, đánh dấu các mục cần thực hiện và cung cấp không gian làm việc cộng tác nơi các thành viên trong nhóm có thể chỉnh sửa bản ghi âm.

Bạn cũng có thể thêm bình luận và chia sẻ các nội dung nổi bật trực tiếp lên các công cụ như Slack, Notion và Salesforce, đồng thời hệ thống sẽ tự động học từ vựng tùy chỉnh để nâng cao độ chính xác.

Các tính năng nổi bật của Otter.ai

  • Nhận bản ghi chép trực tiếp cho Zoom, Google Meet và Microsoft Teams, giúp người tham dự theo dõi cuộc hội thoại ngay khi diễn ra
  • Sử dụng tính năng chụp tự động cho các slide và hình ảnh quan trọng được trình chiếu trong các cuộc họp trực tuyến, và tham khảo chúng khi cần thiết
  • Tạo một kho lưu trữ tập trung cho tất cả các cuộc họp của bạn với tính năng tìm kiếm dựa trên từ khóa trên toàn bộ bản ghi chép, giúp việc tra cứu trở nên cực kỳ nhanh chóng

Giới hạn của Otter.ai

  • Trải nghiệm trên ứng dụng di động có phần giới hạn so với bộ công cụ đầy đủ trên máy tính để bàn, đặc biệt là khi chỉnh sửa hoặc gắn thẻ ghi chú

Giá dịch vụ Otter.ai

  • Cơ bản: Miễn phí
  • Pro: 16,99 USD mỗi người dùng/tháng
  • Kinh doanh: 30 USD/người dùng/tháng
  • Enterprise: Giá tùy chỉnh

Đánh giá và nhận xét về Otter.ai

  • G2: 4. 3/5 (hơn 290 đánh giá)
  • Capterra: 4,4/5 (hơn 90 đánh giá)

Người dùng thực tế nói gì về Otter.ai?

Một bài đánh giá trên G2 cho biết:

Tôi thích cách Otter AI phân tích toàn bộ bản ghi chép cuộc họp và tóm tắt tất cả các điểm chính; nếu có nội dung nào chưa được liệt kê, bạn có thể chỉnh sửa phần tóm tắt để bổ sung.

Tôi thích cách Otter AI phân tích toàn bộ bản ghi chép cuộc họp và tóm tắt tất cả các điểm chính; nếu có nội dung nào chưa được liệt kê, bạn có thể chỉnh sửa phần tóm tắt để bổ sung.

3. Fireflies (Tốt nhất cho các cuộc hội thoại có thể tìm kiếm và khả năng tương thích đa nền tảng)

Fireflies: Trí tuệ nhân tạo (AI) có khả năng lắng nghe và ghi chú
qua Fireflies

Fireflies được thiết kế dành cho các nhóm đang tìm kiếm một trợ lý AI cho cuộc họp không chỉ đơn thuần tạo ghi chú. Công cụ này lắng nghe các cuộc họp của bạn, chuyển đổi thành văn bản một cách chính xác và cung cấp bản ghi có thể tìm kiếm, giúp bạn xem lại các cuộc hội thoại sau vài ngày hoặc thậm chí vài tháng.

Fireflies nổi bật nhờ khả năng phân tích cuộc hội thoại sâu sắc và tính năng “Ask Fred” mạnh mẽ, sử dụng công nghệ GPT để cho phép người dùng trò chuyện với nội dung của cuộc họp, từ đó nhanh chóng tìm kiếm câu trả lời, trích xuất thông tin quan trọng hoặc tạo nội dung tiếp theo như email hay bài đăng trên mạng xã hội.

Ngoài tính năng ghi chép tự động và tóm tắt bằng AI, Fireflies còn cung cấp các phân tích chuyên sâu để theo dõi thời gian phát biểu và cảm xúc của người nói, cũng như công cụ Theo dõi Chủ đề (Topic Trackers) để giám sát các từ khóa cụ thể. Điều này giúp Fireflies trở thành công cụ đáng tin cậy cho các nhóm bán hàng, tiếp thị và tuyển dụng trong việc phân tích các cuộc hội thoại, tự động ghi dữ liệu vào các hệ thống CRM như Salesforce và HubSpot, đồng thời thu được những thông tin hữu ích từ các cuộc gọi của họ.

Các tính năng nổi bật nhất của Fireflies

  • Hỗ trợ cuộc họp đa nền tảng trên Zoom, Google Meet, Webex và nhiều nền tảng khác, giúp các nhóm làm việc trên nhiều công cụ khác nhau luôn đồng bộ với nhau
  • Sử dụng các tính năng tìm kiếm thông minh để phát hiện xu hướng, các chủ đề lặp lại hoặc các quyết định được đưa ra trong các cuộc gọi
  • Tự động hóa việc tổng hợp nội dung cuộc họp bằng AI và sắp xếp ghi chú thành các phần như các mục cần thực hiện, câu hỏi và công việc để theo dõi nhanh chóng sau cuộc họp

Giới hạn của Fireflies

  • Độ chính xác của bản ghi chép có thể thay đổi trong môi trường ồn ào hoặc khi có nhiều người nói xen vào nhau

Giá dịch vụ Fireflies

  • Miễn phí
  • Pro: 18 USD/người dùng/tháng
  • Kinh doanh: 29 USD/người dùng/tháng
  • Enterprise: 39 USD/người dùng/tháng

Đánh giá và nhận xét về Fireflies

  • G2: 4,8/5 (hơn 700 đánh giá)
  • Capterra: Chưa có đủ đánh giá

Người dùng thực tế nói gì về Fireflies?

Một bài đánh giá trên G2 cho biết:

Fireflies âm thầm tham gia vào mỗi cuộc gọi, chuyển đổi cuộc hội thoại thành văn bản với độ chính xác đáng ngạc nhiên, sau đó tạo danh sách mục cần làm, bản tóm tắt và thậm chí cả ghi chú dành riêng cho từng người nói — mà tôi không cần phải động tay vào. Các tính năng tìm kiếm bằng AI và Smart Highlights đặc biệt hữu ích khi tôi cần nhớ lại các cuộc hội thoại từ vài tuần trước chỉ trong vài giây.

Fireflies âm thầm tham gia vào mỗi cuộc gọi, chuyển đổi lời nói thành văn bản với độ chính xác đáng ngạc nhiên, sau đó tạo danh sách mục cần làm, bản tóm tắt và thậm chí cả ghi chú riêng cho từng người nói — mà tôi không cần phải động tay vào. Các tính năng tìm kiếm AI và Smart Highlights đặc biệt hữu ích khi tôi cần nhanh chóng tìm lại các cuộc hội thoại từ vài tuần trước chỉ trong vài giây.

👀 Bạn có biết không? Những ghi chú cổ xưa nhất trong lịch sử được khắc trên những tấm đất sét ở Mesopotamia cách đây hơn 5.000 năm. Các thư ký cổ đại thực chất là những người ghi chép đầu tiên!

4. Avoma (Phù hợp nhất cho các nhóm bán hàng và hỗ trợ khách hàng cần thông tin cuộc họp có cấu trúc)

Avoma
qua Avoma

Avoma vượt trội so với các ứng dụng ghi chú AI thông thường nhờ cung cấp thông tin chi tiết và có bối cảnh về cuộc họp.

Điểm mạnh chính của nó nằm ở việc tích hợp bốn mô-đun cốt lõi: Trợ lý Cuộc họp AI để ghi chép và ghi chú, Trình Lập Lịch & Định Hướng Khách Hàng Tiềm Năng để đặt lịch và định hướng, Trí Tuệ Cuộc hội thoại để phân tích cuộc gọi chi tiết, và Trí Tuệ Doanh Thu để tự động hóa CRM và đang theo dõi rủi ro giao dịch.

Avoma còn có thể tạo ra các bảng đánh giá huấn luyện có thể tùy chỉnh và nhạy bén với ngữ cảnh dành cho nhân viên bán hàng, đang theo dõi mức độ tuân thủ các phương pháp bán hàng (như MEDDIC/BANT) và tự động cập nhật các trường dữ liệu trong CRM, từ đó cung cấp một hệ thống mạnh mẽ để quản lý sức khỏe kênh bán hàng và hiệu suất nhóm.

Từ bản tóm tắt cuộc họp theo vai trò đến phân tích thời gian phát biểu, những thông tin chi tiết này được thiết kế riêng cho các nhóm bán hàng, hỗ trợ khách hàng và phát triển sản phẩm. Bạn thậm chí có thể tích hợp những thông tin này vào cơ sở kiến thức nội bộ để đảm bảo sự đồng bộ trong nhóm.

Các tính năng nổi bật của Avoma

  • Cho phép người tham gia đóng góp ý kiến theo thời gian thực thông qua tính năng chỉnh sửa ghi chú cộng tác trực tiếp
  • Xem chi tiết thời lượng phát biểu của từng người tham gia thông qua phân tích thời gian phát biểu do AI tạo ra, giúp các nhà quản lý nhận diện những người nói nhiều hoặc những người ít tham gia.
  • Kích hoạt tính năng CRM tích hợp sẵn để đồng bộ hóa thông tin chi tiết và các mục cần thực hiện trực tiếp vào các nền tảng như Salesforce và HubSpot

Giới hạn của Avoma

  • Các tính năng nâng cao được thiết kế dành cho nhóm bán hàng và nhóm tiếp xúc trực tiếp với khách hàng, do đó, các freelancer hoặc sinh viên có thể không tận dụng được đầy đủ bộ tính năng này

Giá dịch vụ Avoma

  • Startup: 29 USD mỗi tháng/người dùng
  • Organization: 39 USD mỗi tháng/người dùng
  • Enterprise: 39 USD mỗi tháng/người dùng (thanh toán hàng năm)

Đánh giá và nhận xét về Avoma

  • G2: 4,6/5 (hơn 1.300 đánh giá)
  • Capterra: Chưa có đủ đánh giá

Người dùng thực tế nói gì về Avoma?

Một bài đánh giá trên G2 cho biết:

Avoma đã thực sự là một bước ngoặt đối với tổ chức của chúng tôi. Tính năng ghi chép và tóm tắt cuộc họp được hỗ trợ bởi AI đảm bảo rằng những thông tin chi tiết về khách hàng được ghi lại đầy đủ và các bước hành động tiếp theo rõ ràng cho tất cả mọi người. Các tính năng tích hợp sẵn với Zoom, HubSpot (hệ thống CRM hiện tại của chúng tôi) và các công cụ khác đã giúp cải thiện quy trình làm việc của chúng tôi, giúp việc phối hợp giữa các nhóm trở nên dễ dàng hơn và đảm bảo các dự án luôn đi đúng hướng.

Avoma đã thực sự là một bước ngoặt đối với tổ chức của chúng tôi. Tính năng ghi chép và tóm tắt cuộc họp được hỗ trợ bởi AI đảm bảo rằng những thông tin chi tiết về khách hàng được ghi lại đầy đủ và các bước hành động tiếp theo rõ ràng cho tất cả mọi người. Các tính năng tích hợp sẵn với Zoom, HubSpot (hệ thống CRM hiện tại của chúng tôi) và các công cụ khác đã giúp cải thiện quy trình làm việc của chúng tôi, giúp việc phối hợp giữa các nhóm trở nên dễ dàng hơn và đảm bảo các dự án luôn đi đúng hướng.

💡 Mẹo chuyên nghiệp: Hãy chọn phương pháp ghi chú phù hợp với mục tiêu, phong cách làm việc và mức độ chi tiết mà bạn mong muốn cho các ghi chú:

  • Phương pháp lập dàn ý: Viết các chủ đề chính làm tiêu đề và liệt kê các điểm phụ bên dưới
  • Phương pháp Cornell: Chia trang giấy thành ba phần: Ghi chú (nội dung chính trong cuộc họp), Điểm nhấn (từ khóa, câu hỏi, mục cần thực hiện) và Tóm tắt (những điểm chính cần ghi nhớ ở cuối trang)
  • Phương pháp lập biểu đồ: Sử dụng bảng để theo dõi ai đã nói gì, thời hạn hoặc các danh mục (ví dụ: Chủ đề | Quyết định | Mục | Người chịu trách nhiệm | Ngày đáo hạn)

5. Notta (Tốt nhất cho việc chuyển đổi ghi chép và ghi chú đa ngôn ngữ)

Notta: Trí tuệ nhân tạo (AI) có khả năng lắng nghe và ghi chú
qua Notta

Notta hỗ trợ ghi chép thời gian thực thông qua Notta Bot, có thể tham gia các cuộc họp trên Zoom, Google Meet, Microsoft Teams và Webex, với các tùy chọn ghi chép cả đơn ngữ và song ngữ.

Công cụ này nổi bật nhờ tính linh hoạt và khả năng hỗ trợ ngôn ngữ, cung cấp khả năng ghi chép và tóm tắt xuất sắc trên 58 ngôn ngữ, cùng khả năng dịch sang 42 ngôn ngữ, khiến nó trở thành lựa chọn hàng đầu cho các nhóm toàn cầu và giao tiếp đa ngôn ngữ.

Các tính năng nổi bật của Notta bao gồm khả năng ghi âm và chuyển đổi văn bản lên đến năm trang web cùng lúc, tính năng tóm tắt chỉ với một cú nhấp chuột cho video YouTube, cùng các tùy chọn tích hợp phần cứng, giúp người dùng dễ dàng ghi lại và sắp xếp âm thanh từ các cuộc họp trực tuyến trực tiếp, tệp ghi âm sẵn và thậm chí cả các cuộc thảo luận trực tiếp.

Bạn có thể áp dụng các mẫu ghi chú và thêm từ vựng tùy chỉnh, chẳng hạn như thuật ngữ chuyên ngành của công ty, để nâng cao độ chính xác của bản ghi chép. Bản ghi chép có thể được xuất sang nhiều định dạng, bao gồm TXT, DOCX, PDF và SRT.

Các tính năng nổi bật của Notta

  • Sử dụng tính năng chuyển đổi giọng nói thành văn bản theo thời gian thực để ghi lại lời nói ngay lập tức, hỗ trợ hơn 50 ngôn ngữ và phương ngữ để hợp tác toàn cầu
  • Tự động phân đoạn bản ghi âm theo chủ đề, giúp bạn dễ dàng lướt qua các bản ghi chú dài
  • Xuất sang Notion, Evernote và Word để tích hợp ghi chú của bạn vào các quy trình làm việc chuyên nghiệp

Không có giới hạn

  • Bảng điều khiển trên máy tính để bàn có thể trông lộn xộn, đặc biệt là khi xử lý nhiều bản ghi âm hoặc các ghi chú chồng chéo lên nhau

Giá dịch vụ Notta

  • Miễn phí
  • Pro: 13,49 USD mỗi tháng/người dùng
  • Kinh doanh: 27,99 USD mỗi tháng/người dùng
  • Doanh nghiệp: Giá tùy chỉnh

Đánh giá và nhận xét về Notta

  • G2: 4. 4/5 (hơn 200 đánh giá)
  • Capterra: Chưa có đủ đánh giá

Người dùng thực tế nói gì về Notta?

Một bài đánh giá trên G2 cho biết:

Chỉ cần kéo và thả liên kết video hoặc tệp tin vào, bạn sẽ nhận được bản tóm tắt video đầy đủ chỉ trong vài giây. Tôi có thể kéo và thả cùng lúc từ 10 đến 20 tệp tin, điều này thực sự rất tiện lợi. Sau đó, tôi chuyển đổi sang định dạng tóm tắt YouTube. Tôi sử dụng công cụ này cho các video khóa học và đây thực sự là một công cụ không thể thiếu!

Chỉ cần kéo và thả liên kết video hoặc tệp tin vào, bạn sẽ nhận được bản tóm tắt video đầy đủ chỉ trong vài giây. Tôi có thể kéo và thả cùng lúc từ 10 đến 20 tệp tin, điều này thực sự rất tiện lợi. Sau đó, tôi chuyển đổi sang định dạng tóm tắt YouTube. Tôi sử dụng công cụ này cho các video khóa học và đây thực sự là một công cụ không thể thiếu!

6. Tactiq (Tốt nhất cho phụ đề trực tiếp và xuất dữ liệu cuộc họp nhanh chóng)

Tactiq
qua Tactiq

Tactiq sử dụng phần mở rộng Chrome để ghi chép cuộc họp trực tiếp, mà không cần bot tham gia cuộc gọi.

Bạn có thể sử dụng các lệnh AI để trích xuất những thông tin cụ thể, các công việc cần theo dõi, tóm tắt, cập nhật dự án, v.v., và thậm chí tự động hóa các công việc sau cuộc họp (chia sẻ bản tóm tắt, cập nhật CRM, tạo phiếu yêu cầu, đồng bộ hóa thông tin) dựa trên các điều kiện kích hoạt.

Công cụ này hỗ trợ ghi chép thời gian thực trên Google Meet, Zoom và MS Teams, đồng thời tính năng “Hành động AI Cá nhân hóa” có thể tùy chỉnh giúp đảm bảo các lệnh của bạn có thể tái sử dụng.

Vì công cụ tạo ghi chú AI này đảm bảo bảo mật dữ liệu thông qua các tiêu chuẩn SOC-2 Type II, ISO 27001, GDPR và các tiêu chuẩn liên quan khác, đây là lựa chọn phù hợp cho các tổ chức ưu tiên tính bảo mật và tuân thủ quy định.

Các tính năng nổi bật của Tactiq

  • Nhận bản ghi chép cuộc họp trực tiếp ngay trong Google Meet, Zoom và Microsoft Teams với phụ đề hiển thị trên màn hình
  • Sử dụng tính năng ghi lại trích dẫn để lưu lại những phát biểu quan trọng trong các cuộc gọi và bổ sung bối cảnh để dễ dàng nhớ lại sau này
  • Xuất sang Tài liệu Google và Notion để kết nối ngay lập tức quy trình ghi chú và lập tài liệu

Giới hạn của Tactiq

  • Không có tính năng quản lý công việc tích hợp sẵn, do đó các mục cần thực hiện sau khi được ghi lại vẫn cần được chuyển thủ công sang các công cụ năng suất.

Giá của Tactiq

  • Miễn phí
  • Pro: 12 USD mỗi tháng/người dùng
  • Gói nhóm: 20 USD mỗi tháng/người dùng
  • Kinh doanh: 40 USD mỗi tháng/người dùng
  • Enterprise: Giá tùy chỉnh

Đánh giá và nhận xét về Tactiq

  • G2: Chưa có đủ đánh giá
  • Capterra: Chưa có đủ đánh giá

Người dùng thực tế nói gì về Tactiq?

Một bài đánh giá trên G2 cho biết:

Có một số tính năng, nhưng có lẽ tính năng tôi yêu thích nhất là các bản tóm tắt được hỗ trợ bởi AI. Sau các cuộc họp, Tactiq cung cấp cho tôi một bản tóm tắt nhanh, nêu bật các điểm chính và các mục cần thực hiện. Điều này thật tuyệt vời, đặc biệt là khi tôi có các cuộc họp liên tiếp và không có thời gian để ghi chú chi tiết.

Có một số tính năng, nhưng có lẽ tính năng tôi yêu thích nhất là các bản tóm tắt được hỗ trợ bởi AI. Sau các cuộc họp, Tactiq cung cấp cho tôi một bản tóm tắt nhanh, nêu bật các điểm chính và các mục cần thực hiện. Điều này thật tuyệt vời, đặc biệt là khi tôi có các cuộc họp liên tiếp và không có thời gian để ghi chú chi tiết.

📮 ClickUp Insight: 21% số người được hỏi muốn tận dụng AI để phát triển sự nghiệp bằng cách áp dụng nó vào các cuộc họp, email và dự án.

Mặc dù hầu hết các ứng dụng email và nền tảng quản lý dự án đều tích hợp AI như một tính năng, nhưng tính năng này có thể chưa đủ mượt mà để thống nhất quy trình làm việc giữa các công cụ.

Nhưng chúng tôi đã tìm ra mã tại ClickUp!

Với các tính năng quản lý cuộc họp được hỗ trợ bởi AI của ClickUp, bạn có thể dễ dàng tạo các mục chương trình nghị sự, ghi chép ghi chú từ cuộc họp, tạo và phân công công việc từ ghi chú cuộc họp, chuyển đổi bản ghi âm thành văn bản và nhiều hơn nữa — nhờ AI Notetaker và ClickUp Brain. Kết hợp chúng với ClickUp Agents, và bạn sẽ có ngay một bộ công cụ mạnh mẽ trong tầm tay!

⭐️ Tiết kiệm tới 8 giờ cuộc họp mỗi tuần với ClickUp, giống như các khách hàng của chúng tôi tại Stanley Security!

7. Sembly (Tốt nhất cho phân tích cuộc họp và theo dõi quyết định)

Sembly: Trí tuệ nhân tạo (AI) có khả năng lắng nghe và ghi chú
qua Sembly

Sembly là nhà cung cấp các bản tóm tắt cuộc họp bằng AI chi tiết và có cấu trúc, tập trung mạnh vào quản lý công việc và kiến thức tổ chức.

Các tính năng nổi bật của công cụ này bao gồm tự động nhận diện và trích xuất các mục quan trọng như Quyết định, Yêu cầu, Rủi ro và Vấn đề từ bản ghi chép, đảm bảo không bỏ sót bất kỳ cam kết nào.

Sembly còn cung cấp các tính năng “Trò chuyện đa cuộc họp” và “Tài liệu AI”, cho phép người dùng truy cập toàn bộ lịch sử cuộc họp để tìm kiếm thông tin từ nhiều cuộc thảo luận khác nhau. Đây là công cụ hữu ích dành cho các nhà quản lý dự án và chương trình, những người cần theo dõi tiến độ và tổng hợp thông tin theo thời gian.

Các tính năng nổi bật của Sembly

  • Tải lên các tệp âm thanh và video có thời lượng tối đa 5 giờ và kích thước tối đa 500MB để xử lý các bản ghi âm cuộc họp ngoại tuyến
  • Lọc các cuộc họp đã diễn ra theo người tham gia, nguồn, từ khóa, phạm vi thời gian, v.v., với chức năng tìm kiếm mạnh mẽ
  • Nhóm các cuộc họp có liên quan vào “Bộ sưu tập” để có cấu trúc rõ ràng hơn, đồng thời sử dụng các mẫu và định dạng ghi chú cuộc họp có thể tùy chỉnh

Giới hạn của Sembly

  • Giao diện của nó không phải là trực quan nhất đối với người dùng mới, và quá trình làm quen có thể làm chậm quá trình tích hợp cho các nhóm mới

Giá dịch vụ Sembly

  • Cá nhân: Miễn phí
  • Gói Professional: 15 USD mỗi tháng/người dùng
  • Nhóm: 29 USD mỗi tháng/người dùng
  • Enterprise: Giá tùy chỉnh

Đánh giá và nhận xét về Sembly

  • G2: 4. 6/5 (hơn 40 đánh giá)
  • Capterra: Chưa có đủ đánh giá

Người dùng thực tế nói gì về Sembly?

Một bài đánh giá trên G2 cho biết:

Tôi rất thích AI Chat. Bạn có thể xử lý ghi chú cuộc họp bằng cách đưa ra các lời nhắc cho AI Chat. Thực tế, nó nhanh hơn và tốt hơn nhiều so với con người.

Tôi rất thích AI Chat. Bạn có thể xử lý ghi chú cuộc họp bằng cách đưa ra các lời nhắc cho AI Chat. Thực tế, nó nhanh hơn và tốt hơn nhiều so với con người.

🧠 Thông tin thú vị: Một nghiên cứu của tạp chí Frontiers in Psychology cho thấy viết tay kích hoạt nhiều vùng não hơn và hỗ trợ cải thiện trí nhớ so với việc gõ phím.

Tin vui là hiện nay có rất nhiều ứng dụng ghi chú dựa trên AI có thể nhận diện và lập chỉ mục chữ viết tay lộn xộn, giúp ngay cả những ghi chú viết tay cũng có thể tìm kiếm được.

8. Krisp (Tốt nhất cho âm thanh rõ ràng và phiên âm tự động)

Krisp
qua Krisp

Ngoài việc ghi chép lại các cuộc gọi/cuộc họp và cung cấp cho bạn các ghi chú do AI tạo ra, Krisp còn điều chỉnh giọng nói của người nói theo thời gian thực, giúp người nghe nghe được giọng nói trung tính hơn hoặc dễ hiểu hơn theo địa phương.

Tính năng cốt lõi và được đánh giá cao nhất của Krisp chính là công nghệ loại bỏ tiếng ồn, tiếng vang và giọng nói nền độc quyền, được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo. Công nghệ này mang lại chất lượng âm thanh rõ ràng và ổn định bằng cách tách biệt thông minh giọng nói của người dùng khỏi hầu hết các âm thanh xung quanh, bao gồm tiếng gõ bàn phím, tiếng giao thông và các cuộc hội thoại của người khác.

Hoạt động như một thiết bị âm thanh ảo nhẹ, Krisp hoạt động mượt mà trên tất cả các ứng dụng giao tiếp mà không cần bot hay phần cứng chuyên dụng. Các tính năng nâng cao, chẳng hạn như Trợ lý AI để tóm tắt cuộc họp, hoàn thiện bộ tính năng của sản phẩm.

Các tính năng nổi bật của Krisp

  • Đảm bảo âm thanh rõ ràng nhờ tính năng khử tiếng ồn và loại bỏ tiếng vang theo thời gian thực
  • Sử dụng AI để đánh dấu các từ khóa, công việc và nội dung thảo luận mà không cần phải xem xét thủ công toàn bộ
  • Nhận báo cáo chi tiết sau cuộc gọi về thời gian nói chuyện của từng người tham gia

Giới hạn của Krisp

  • Tập trung chủ yếu vào chất lượng âm thanh và ít chú trọng vào việc tạo bản tóm tắt chi tiết của cuộc họp hoặc tạo danh sách công việc cần thực hiện sau cuộc họp

Giá của Krisp

  • Miễn phí
  • Gói Pro: 16 USD mỗi tháng/người dùng
  • Kinh doanh: 30 USD mỗi tháng/người dùng

Đánh giá và nhận xét về Krisp

  • G2: 4,7/5 (hơn 550 đánh giá)
  • Capterra: Chưa có đủ đánh giá

Người dùng thực tế nói gì về Krisp?

Một bài đánh giá trên G2 cho biết:

Công cụ này tích hợp mượt mà với Zoom, Teams và các công cụ hội nghị trực tuyến khác, đồng thời quá trình thiết lập diễn ra nhanh chóng và đơn giản. Chất lượng bản ghi chép đã được cải thiện đáng kể theo thời gian, tính năng ghi video rất tuyệt vời, và trợ lý AI trong phần "Các mục cần thực hiện" từ cuộc họp luôn chính xác tuyệt đối!

Công cụ này tích hợp mượt mà với Zoom, Teams và các công cụ hội nghị trực tuyến khác, đồng thời quá trình thiết lập diễn ra nhanh chóng và đơn giản. Chất lượng bản ghi chép đã được cải thiện đáng kể theo thời gian, tính năng ghi hình video rất tuyệt vời, và trợ lý AI trong phần "Các mục cần thực hiện" từ cuộc họp luôn chính xác tuyệt đối!

💡 Mẹo chuyên nghiệp: Một số chuyên gia ưa chuộng các mẫu có cấu trúc, trong khi những người khác lại thích ghi chú tự do. Bạn chưa biết phương pháp nào phù hợp với mình? Những phương pháp ghi chú này có thể giúp bạn tìm ra câu trả lời.

9. Fathom (Tốt nhất cho tính năng đánh dấu theo vai trò và ghi nhật ký CRM tự động)

Fathom: Trí tuệ nhân tạo (AI) có khả năng lắng nghe và ghi chú
qua Fathom

Đối với các nhà quản lý dự án mong muốn thời gian trễ ngắn giữa việc tổng kết cuộc họp và thực hiện các bước tiếp theo, Fathom là một lựa chọn phù hợp, vì công cụ này tạo bản tóm tắt trong vòng khoảng 30 giây sau khi cuộc họp kết thúc.

Ngoài ra, còn có giao diện trợ lý AI cho phép bạn đặt câu hỏi về các bản ghi âm của mình (ví dụ: “Đã nói gì về X?”) và nhận được câu trả lời nhanh chóng.

Nền tảng này còn tự hào về khả năng tích hợp rộng rãi, đặc biệt dành cho các nhóm bán hàng và hỗ trợ khách hàng, thông qua việc tự động đồng bộ hóa video cuộc gọi, bản ghi chép và bản tóm tắt có cấu trúc trực tiếp vào các nền tảng CRM như Salesforce và HubSpot, cùng với trợ lý AI “Ask Fathom” để truy vấn nội dung của cuộc họp.

Với công cụ AI dành cho ghi chú cuộc họp này, các nhóm có thể tạo ra một kho lưu trữ chung, có thể tìm kiếm được các cuộc gọi/bản ghi chép trước đó, giúp lưu giữ kiến thức, cho phép các thành viên mới trong nhóm nhanh chóng bắt kịp tiến độ và dễ dàng truy cập các thông tin chi tiết từ các cuộc họp.

Các tính năng nổi bật của Fathom

  • Đánh dấu các phần quan trọng trong cuộc họp ngay trong hoặc sau cuộc gọi và chia sẻ với các thành viên trong nhóm thay vì chia sẻ toàn bộ bản ghi chép
  • Đặt câu hỏi về cuộc họp và truy xuất thông tin chi tiết thông qua dấu thời gian, v.v.
  • Theo dõi các thông tin chi tiết cụ thể về giao dịch (những điểm khó khăn, vai trò của người mua, v.v.) và đồng bộ hóa với CRM để điều chỉnh nội dung cuộc họp phù hợp với quy trình làm việc liên quan đến doanh thu

Giới hạn của Fathom

  • Chỉ hoạt động với Zoom, điều này có thể gây giới hạn cho các nhóm sử dụng các nền tảng cuộc họp khác như Google Meet hoặc MS Teams

Giá của Fathom

  • Miễn phí
  • Gói Premium: 20 USD mỗi tháng/người dùng
  • Gói Nhóm: 18 USD mỗi tháng/người dùng
  • Kinh doanh: 28 USD mỗi tháng/người dùng

Đánh giá và nhận xét về Fathom

  • G2: 5/5 (hơn 5.400 đánh giá)
  • Capterra: 5/5 (hơn 790 đánh giá)

Người dùng thực tế nói gì về Fathom?

Một bài đánh giá trên G2 cho biết:

Fathom giúp việc ghi chép cuộc họp trở nên dễ dàng — tôi có thể tập trung vào cuộc thảo luận mà không lo bỏ sót ghi chú nào. Các tính năng ghi chép tự động, tóm tắt và đánh dấu nổi bật giúp tiết kiệm rất nhiều thời gian và đảm bảo việc theo dõi sau cuộc họp được chính xác.

Fathom giúp việc ghi chép cuộc họp trở nên dễ dàng — tôi có thể tập trung vào cuộc thảo luận mà không lo bỏ sót ghi chú nào. Các tính năng ghi chép tự động, tóm tắt và đánh dấu nổi bật giúp tiết kiệm rất nhiều thời gian và đảm bảo việc theo dõi sau cuộc họp được chính xác.

10. MeetGeek (Tốt nhất cho phân tích sau cuộc họp và các thông tin chi tiết về huấn luyện)

MeetGreek
qua MeetGreek

Với MeetGreek, bạn có thể kiểm soát các cuộc họp mà công cụ AI sẽ tham gia: có thể là tất cả các cuộc họp trong lịch, chỉ những cuộc họp do bạn chủ trì, hoặc bạn có thể mời người ghi chép thủ công hoặc dán liên kết cuộc họp.

Điểm mạnh của nền tảng này nằm ở khả năng tự động nhận diện loại cuộc họp (ví dụ: bán hàng, họp nhóm, đào tạo nhân viên mới) và áp dụng mẫu tóm tắt phù hợp, mang tính bối cảnh cao, đảm bảo các ghi chú được tạo ra ngay lập tức có liên quan và có thể áp dụng vào thực tế.

Nó có thể cung cấp các phân tích chuyên sâu với hơn 100 Chỉ số Hiệu suất Chính (KPIs) tập trung vào mức độ tương tác, hiệu quả và thông tin chi tiết về người phát biểu, mà các nhà quản lý có thể sử dụng để huấn luyện nhóm.

Để đảm bảo bảo mật tốt hơn, công cụ này cho phép bạn chọn người nhận email tóm tắt cuộc họp được tạo tự động: tất cả những người tham gia cuộc gọi, những người trong miền công ty của bạn hoặc chỉ riêng bạn.

MeetGeek cũng cung cấp API mở, cho phép bạn trích xuất bản ghi, các điểm nổi bật, bản tóm tắt và dữ liệu cuộc họp vào các công cụ của riêng bạn hoặc kích hoạt các quy trình làm việc.

Các tính năng nổi bật của MeetGeek

  • Phân tích tính đúng giờ, mức độ tham gia và sự cân bằng trong phát biểu theo thời gian thông qua các chỉ số hiệu suất cuộc họp
  • Nhận các bản tóm tắt do AI tạo ra với định dạng có cấu trúc (ví dụ: các điểm chính, công việc, rủi ro) để việc theo dõi sau cuộc họp trở nên thật dễ dàng
  • Huấn luyện công cụ bằng từ vựng tùy chỉnh để giúp nó thích ứng với ngôn ngữ chuyên ngành của công ty bạn, từ đó mang lại kết quả phiên âm chính xác hơn

Giới hạn của MeetGeek

  • Giao diện trên máy tính để bàn có thể hơi chậm trong các cuộc họp trực tiếp, đặc biệt là khi thực hiện nhiều tác vụ cùng lúc

Giá dịch vụ MeetGeek

  • Cơ bản: Miễn phí
  • Gói Pro: 19 USD mỗi tháng/người dùng
  • Kinh doanh: 39 USD mỗi tháng/người dùng
  • Enterprise: 59 USD mỗi tháng/người dùng

Đánh giá và nhận xét về MeetGeek

  • G2: 4,6/5 (hơn 400 đánh giá)
  • Capterra: Chưa có đủ đánh giá

Người dùng thực tế nói gì về MeetGeek?

Một bài đánh giá trên G2 cho biết:

Tất cả những việc cần làm là cho phép bot tham gia cuộc họp và mọi việc còn lại sẽ được xử lý giúp tôi. Công cụ này rất dễ sử dụng và các tiện ích mở rộng giúp tôi theo dõi nếu cần thiết.

Tất cả những việc cần làm là cho phép bot tham gia cuộc họp và mọi việc còn lại sẽ được xử lý giúp tôi. Công cụ này rất dễ sử dụng và các tiện ích mở rộng giúp tôi theo dõi nếu cần thiết.

11. Jamie AI (Tốt nhất để ghi chú cuộc họp ngay lập tức mà không cần ghi âm)

Jamie AI: Trí tuệ nhân tạo (AI) có khả năng lắng nghe và ghi chú
qua Jamie AI

Nhiều công cụ họp yêu cầu phải có bot tham gia cuộc họp để ghi lại nội dung. Jamie AI khắc phục điều này bằng cách ghi âm âm thanh thông qua thiết bị/ứng dụng của bạn một cách im lặng ở chế độ nền. Chính vì vậy, đây là lựa chọn đáng tin cậy cho các cuộc họp tại hiện trường, các cuộc thảo luận trực tiếp hoặc các môi trường làm việc kết hợp.

Với công cụ ghi chú AI này, bạn sẽ có một trung tâm tập trung cho tất cả các bản ghi chép và tóm tắt cuộc họp, được sắp xếp gọn gàng, có thể tìm kiếm và gắn thẻ.

Công cụ này tập trung vào việc tạo ra các ghi chú cuộc họp chất lượng cao, giống như do con người viết, nhờ công nghệ phát hiện chủ đề tiên tiến, giúp phân tích các cuộc thảo luận dài thành các bản tóm tắt có cấu trúc và được chia thành các phần rõ ràng. Thiết kế ưu tiên bảo mật, kết hợp với các tính năng như nhận diện người nói thông minh và khả năng trò chuyện với AI để nhận được câu trả lời tức thì, phù hợp với ngữ cảnh, khiến công cụ này trở thành lựa chọn lý tưởng cho những người dùng coi trọng tính bảo mật và mong muốn có tài liệu rõ ràng, có cấu trúc.

Các tính năng nổi bật của Jamie AI

  • Nhận nhắc nhở qua micrô nhắc bạn khởi động Jamie khi cuộc họp bắt đầu
  • Xác định các mẫu cho cách trình bày bản tóm tắt và chia sẻ chúng một cách dễ dàng, ngay cả với những người không sử dụng Jamie
  • Thêm từ vựng tùy chỉnh hoặc thuật ngữ chuyên ngành dành cho các nhóm kỹ thuật, đa ngôn ngữ hoặc trong các lĩnh vực chuyên môn

Giới hạn của Jamie AI

  • Thiếu khả năng tích hợp với các công cụ phổ biến như Notion hoặc Slack, điều này có thể làm chậm quy trình làm việc liên quan đến tài liệu của bạn

Giá của Jamie AI

  • Miễn phí
  • Gói Tiêu chuẩn: ~28 USD (25 EUR) mỗi tháng/người dùng
  • Pro: ~ 55 USD (47 EUR) mỗi tháng/người dùng
  • Doanh nghiệp: Giá tùy chỉnh

Đánh giá và nhận xét về Jamie AI

  • G2: Chưa có đủ đánh giá
  • Capterra: Chưa có đủ đánh giá

Sẵn sàng từ bỏ việc ghi chú thủ công? Hãy thử ClickUp.

Có rất nhiều công cụ ghi chú AI có thể ghi chép lại nội dung cuộc họp hoặc tóm tắt các cuộc hội thoại.

Một số công cụ rất phù hợp cho các nhóm đa ngôn ngữ, trong khi những công cụ khác lại lý tưởng cho việc phân tích huấn luyện hoặc tích hợp với hệ thống CRM. Tin vui là gì? Bạn có rất nhiều lựa chọn.

Nhưng nếu bạn đang tìm kiếm một giải pháp vượt trội hơn so với các trợ lý AI cho cuộc họp thông thường, ClickUp sẽ tích hợp tất cả mọi thứ — ghi chú, công việc, tài liệu và AI — vào một nơi duy nhất. Với ClickUp AI Notetaker, bạn có thể ghi lại tóm tắt cuộc họp, liên kết chúng với quy trình làm việc của mình và thực sự hoàn thành công việc mà không cần phải chuyển đổi giữa các công cụ.

Bạn muốn biến ghi chú cuộc họp thành hành động? Hãy dùng thử ClickUp miễn phí và xem nó sẽ thay đổi ngày làm việc của bạn như thế nào.

Câu hỏi thường gặp

Đúng vậy, AI có thể nghe âm thanh và ghi chép. Các công cụ hiện đại được hỗ trợ bởi AI có thể chuyển đổi lời nói thành văn bản từ các cuộc họp, bài giảng hoặc cuộc hội thoại, đồng thời tự động tạo bản tóm tắt hoặc ghi chú chi tiết, giúp bạn dễ dàng nắm bắt thông tin quan trọng mà không cần thực hiện nỗ lực thủ công.

Đúng vậy, hiện có nhiều công cụ AI được thiết kế để ghi chép thay cho bạn. Các ứng dụng này có thể tham gia cuộc họp, ghi âm, chuyển đổi cuộc hội thoại thành văn bản và cung cấp các ghi chú được sắp xếp gọn gàng hoặc danh sách mục cần thực hiện, giúp người dùng tập trung hơn và tiết kiệm thời gian so với việc ghi chép thủ công.

Bản thân ChatGPT không có khả năng nghe âm thanh một cách nguyên bản, nhưng khi được tích hợp với các công cụ hoặc nền tảng khác cung cấp tính năng chuyển đổi âm thanh thành văn bản, nó có thể giúp tóm tắt hoặc sắp xếp nội dung đã được chuyển đổi thành các ghi chú rõ ràng. Một số nền tảng kết hợp ChatGPT với công nghệ nhận diện giọng nói để cung cấp chức năng này.

Đúng vậy, hiện có rất nhiều ứng dụng có thể lắng nghe các cuộc hội thoại hoặc cuộc họp và ghi chú tự động. Ví dụ như Otter.ai, Microsoft Teams, Zoom với tính năng ghi chép, cùng các công cụ hỗ trợ cuộc họp khác sử dụng AI để ghi chép và tóm tắt các cuộc thảo luận theo thời gian thực