Bạn có bao giờ tự hỏi làm thế nào mà một số người có thể từ việc trả lời các yêu cầu hỗ trợ đến việc dẫn dắt các dòng sản phẩm trị giá hàng tỷ đô la? Đó là điều kỳ diệu (và chiến lược) đằng sau một lộ trình nghề nghiệp quản lý sản phẩm được lên kế hoạch tốt.
Lấy Maya làm ví dụ — cô ấy bắt đầu sự nghiệp của mình trong lĩnh vực thành công của khách hàng, đặt quá nhiều câu hỏi về lý do tại sao các tính năng hoạt động như vậy, và không lâu sau, cô ấy đã quản lý sprint sản phẩm đầu tiên của mình. Ngày nay, cô ấy là một quản lý sản phẩm cấp cao, hướng dẫn toàn bộ lộ trình phát triển nền tảng.
Cho dù bạn chỉ tò mò về việc tham gia vào lĩnh vực quản lý sản phẩm hay bạn đã là một PM đang nhắm đến cơ hội thăng tiến lớn tiếp theo, việc hiểu rõ toàn bộ lộ trình nghề nghiệp của mình — từ giáo dục đến vai trò và mức lương — là điều rất quan trọng.
Trong hướng dẫn này, chúng ta sẽ thảo luận về từng giai đoạn của hành trình và cách các công cụ như Agile và ClickUp có thể đẩy nhanh tiến độ. Hãy vạch ra lộ trình phát triển của bạn, từng cột mốc sản phẩm một.
Quản lý sản phẩm là ai?
Bạn biết người kết nối các điểm giữa nhu cầu của khách hàng, mục tiêu kinh doanh và khả năng kỹ thuật — đó là công việc hàng ngày của một Giám đốc sản phẩm (PM). Họ là một phần chiến lược gia, một phần tổ chức và một phần người ủng hộ khách hàng.
Nếu nhóm sản phẩm là một ban nhạc, PM sẽ là người chỉ huy, đảm bảo mọi người chơi hài hòa và đồng bộ với tổng thể.
PM chịu trách nhiệm xác định cái gì cần xây dựng, tại sao nó quan trọng và làm thế nào để đo lường thành công. Họ hợp tác với các nhà thiết kế, kỹ sư, nhà tiếp thị và các bên liên quan để biến ý tưởng thành sản phẩm mà mọi người yêu thích sử dụng.
Các loại nhà quản lý sản phẩm
Không phải tất cả các nhà quản lý sản phẩm đều tập trung vào những việc giống nhau. Dưới đây là một số loại nhà quản lý sản phẩm phổ biến mà bạn sẽ gặp:
- Quản lý sản phẩm kỹ thuật (TPM): Công việc liên quan đến các sản phẩm có tính kỹ thuật cao như API, cơ sở hạ tầng hoặc hệ thống dữ liệu
- Quản lý sản phẩm tăng trưởng: Tập trung vào việc thu hút, kích hoạt, duy trì người dùng và tăng trưởng doanh thu thông qua dữ liệu và thử nghiệm
- Quản lý sản phẩm nền tảng: Xây dựng các công cụ hoặc hệ thống nội bộ hỗ trợ các sản phẩm hoặc nhóm khác
- Quản lý sản phẩm tiêu dùng: Thiết kế sản phẩm cho người dùng cuối với trọng tâm là trải nghiệm và sự tham gia của người dùng
Mỗi con đường đòi hỏi một bộ kỹ năng hơi khác nhau, nhưng tất cả đều đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng và mở rộng quy mô các sản phẩm tuyệt vời.
Con đường sự nghiệp và các giai đoạn phát triển của nhà quản lý sản phẩm
Con đường sự nghiệp của nhà quản lý sản phẩm không theo một công thức chung cho tất cả, mà thường phát triển theo các giai đoạn — từ học hỏi kinh nghiệm đến lãnh đạo toàn bộ tổ chức sản phẩm.
Mỗi bước để trở thành một nhà quản lý sản phẩm đều đi kèm với những thách thức mới, tiêu đề mới và tất nhiên, phạm vi lương mới. Hãy cùng phân tích chi tiết:
1. Vai trò cấp nhập môn
Đây là nơi hầu hết các PM bắt đầu sự nghiệp của mình — học cách viết câu chuyện người dùng, hỗ trợ ra mắt sản phẩm và hiểu nhu cầu của người dùng mà không cần phải đưa ra tất cả các quyết định ngay từ đầu.
⭐️ Tiêu đề phổ biến
- Phó giám đốc sản phẩm (APM)
- Quản lý sản phẩm cấp dưới
- Chuyên viên phân tích sản phẩm
💡 Trách nhiệm
- Hỗ trợ lập kế hoạch và lập tài liệu lộ trình
- Tiến hành nghiên cứu người dùng và thị trường
- Viết câu chuyện người dùng và xác định tiêu chí chấp nhận
- Giúp đỡ trong việc kiểm tra chất lượng và ra mắt sản phẩm
🎯 Kỹ năng cần thiết
- Kỹ năng giao tiếp mạnh mẽ và tinh thần tò mò
- Hiểu biết cơ bản về Agile và phát triển sản phẩm
- Tư duy phân tích và sự chú ý đến chi tiết
💰 Mức lương trung bình
- $86.000 mỗi năm tại Hoa Kỳ
Ví dụ: Google và Uber có các chương trình APM nổi tiếng, cho phép bạn luân phiên làm việc trong các nhóm quản lý sản phẩm khác nhau trong khi học hỏi kinh nghiệm thực tế. Nếu bạn là kỹ sư, bạn cũng có thể tham gia vào các vai trò quản lý sản phẩm kỹ thuật của họ!
2. Quản lý sản phẩm cấp trung
Ở giai đoạn này, PM bắt đầu sở hữu các tính năng hoặc toàn bộ sản phẩm. Bạn được kỳ vọng sẽ thúc đẩy chiến lược, cân bằng nhu cầu của các bên liên quan và cung cấp các bản cập nhật có ý nghĩa.
⭐️ Tiêu đề phổ biến
- Quản lý sản phẩm
- Quản lý sản phẩm kỹ thuật
- Chủ sở hữu sản phẩm
💡 Trách nhiệm
- Xác định và thúc đẩy chiến lược sản phẩm
- Ưu tiên các tính năng và quản lý công việc tồn đọng
- Hợp tác với các bộ phận kỹ thuật, thiết kế và tiếp thị
- Phân tích các chỉ số sản phẩm và lặp lại dựa trên phản hồi
🎯 Kỹ năng cần thiết
- Hiểu biết sâu sắc về Agile hoặc Scrum
- Khả năng ra quyết định mạnh mẽ và ưu tiên công việc
- Kiến thức kỹ thuật (đặc biệt đối với vai trò Giám đốc sản phẩm kỹ thuật)
- Quản lý các bên liên quan và nhóm
💰 Mức lương trung bình
Ví dụ: Một PM cấp trung tại một công ty SaaS có thể dẫn dắt việc ra mắt một tính năng bảng điều khiển mới, làm việc chặt chẽ với các nhà phát triển và phân tích mức độ chấp nhận của người dùng sau khi ra mắt.
👀 Bạn có biết? 75% giám đốc sản phẩm (làm việc cho cả sản phẩm phần mềm nội bộ và bên ngoài) cho biết công ty của họ thiếu các phương pháp hay nhất về quản lý sản phẩm hoặc hàm quản lý sản phẩm chính thức. Những xu hướng quản lý sản phẩm này nhấn mạnh nhu cầu ngày càng tăng về hiệu quả hoạt động trong trường.
3. vai trò của giám đốc sản phẩm cấp cao
Đến thời điểm này, bạn đã xây dựng và xuất xưởng đủ sản phẩm để biết điều gì hiệu quả và quan trọng hơn là điều gì không hiệu quả. Giờ đây, bạn được tin tưởng giao nhiệm vụ dẫn dắt các dự án có tác động lớn và hướng dẫn những người khác trong quá trình thực hiện.
⭐️ Tiêu đề phổ biến
- Quản lý sản phẩm cấp cao
- Giám đốc sản phẩm chính
- Giám đốc sản phẩm chính
💡 Trách nhiệm
- Dẫn dắt các lĩnh vực hoặc tính năng sản phẩm chính từ đầu đến cuối
- Huấn luyện các PM cấp dưới và hướng dẫn thực hiện sản phẩm
- Làm chủ lộ trình và cung cấp tính năng trên quy mô lớn
- Làm việc chặt chẽ với các giám đốc điều hành về các sáng kiến chiến lược
🎯 Kỹ năng cần thiết
- Tư duy chiến lược và tầm nhìn sản phẩm
- Cố vấn và lãnh đạo nhóm
- Khả năng đồng cảm mạnh mẽ với khách hàng và kinh doanh
- Ra quyết định dựa trên dữ liệu
💰 Mức lương trung bình
Ví dụ: Một PM cấp cao tại một công ty B2B SaaS có thể quản lý toàn bộ bộ phân tích của nền tảng, làm việc với nhiều nhóm phát triển và các bên liên quan.
4. Giám đốc sản phẩm
Giờ đây, bạn không chỉ dẫn dắt các sản phẩm mà còn dẫn dắt con người và các tổ chức sản phẩm. Công việc của bạn là mở rộng quy mô nhóm, thiết lập tầm nhìn và điều phối việc thực thi giữa các bộ phận.
⭐️ Tiêu đề phổ biến
- Giám đốc sản phẩm
- Phó chủ tịch phụ trách sản phẩm
- Quản lý sản phẩm nhóm (GPM)
💡 Trách nhiệm:
- Đặt mục tiêu và định hướng sản phẩm cấp bộ phận
- Quản lý nhiều nhóm hoặc dòng sản phẩm
- Hợp tác với bộ phận tiếp thị, bán hàng và ban giám đốc để điều chỉnh chiến lược kinh doanh và sản phẩm
- Xây dựng và mở rộng quy mô hoạt động của nhóm sản phẩm
🎯 Kỹ năng cần thiết
- Kỹ năng giao tiếp và đàm phán ở cấp quản lý cao
- Ảnh hưởng và vai trò lãnh đạo trên toàn tổ chức
- Hiểu biết sâu sắc về thị trường, khách hàng và bối cảnh cạnh tranh
- Sự xuất sắc trong hoạt động và quản lý nhân sự
💰 Mức lương trung bình
Ví dụ: Giám đốc sản phẩm tại một công ty công nghệ tiêu dùng có thể giám sát tất cả các trải nghiệm ứng dụng di động, từ luồng giới thiệu đến triển khai tính năng mới trên các thị trường toàn cầu
5. Giám đốc sản phẩm (CPO)
Đây là đỉnh cao của sự nghiệp quản lý sản phẩm, nơi mà các quyết định của bạn định hình hướng đi và thành công lâu dài của công ty. Bạn là tiếng nói của sản phẩm tại bàn họp cấp cao.
⭐️ Tiêu đề phổ biến
- Giám đốc sản phẩm (CPO)
💡 Trách nhiệm:
- Làm chủ toàn bộ tầm nhìn sản phẩm và lộ trình đổi mới
- Điều chỉnh hướng sản phẩm phù hợp với mục tiêu kinh doanh tổng thể
- Ảnh hưởng đến chiến lược và kế hoạch dài hạn của công ty
- Đại diện cho tổ chức sản phẩm trước hội đồng quản trị và nhà đầu tư
🎯 Kỹ năng cần thiết
- Tư duy tiên phong và khả năng lãnh đạo thị trường
- Hợp tác chặt chẽ với cấp lãnh đạo và khả năng ảnh hưởng
- Kinh nghiệm PM trong việc mở rộng quy mô nhóm và lãnh đạo các tổ chức lớn
- Kỹ năng kể chuyện, định vị và quảng bá sản phẩm mạnh mẽ
💰 Mức lương trung bình
- $232.000 mỗi năm ( thường kèm theo cổ phần hoặc thưởng theo hiệu quả công việc)
Ví dụ: Một CPO tại một công ty khởi nghiệp kỳ lân có thể xác định chiến lược sản phẩm để mở rộng ra toàn cầu, lãnh đạo tổ chức sản phẩm và báo cáo trực tiếp cho CEO.
Hãy nhớ rằng mỗi giai đoạn trong hành trình quản lý sản phẩm đều dựa trên giai đoạn trước đó. Khi bộ công cụ của bạn ngày càng phong phú, phạm vi hoạt động của bạn sẽ mở rộng và ảnh hưởng của bạn cũng sẽ nhân lên gấp bội. Dưới đây là những điều bạn cần biết
Dưới đây là những chia sẻ của Shreyas Doshi, một nhà lãnh đạo PM đã làm việc tại Stripe, Google, Twitter và Yahoo, về việc trở thành một nhà quản lý sản phẩm.
Hãy rõ ràng về những gì bạn muốn từ công việc tiếp theo trước khi rời bỏ công việc hiện tại. Tôi tin tưởng rằng với tư cách là nhà quản lý sản phẩm, chúng ta nên coi sự nghiệp của mình như một sản phẩm mà chúng ta đang quản lý. Chúng ta nên áp dụng cùng mức độ phân tích nghiêm ngặt cho các quyết định về sự nghiệp và những thay đổi như chuyển từ công ty này sang công ty khác.
Hãy rõ ràng về những gì bạn muốn từ công việc tiếp theo trước khi rời bỏ công việc hiện tại. Tôi tin tưởng rằng với tư cách là nhà quản lý sản phẩm, chúng ta nên coi sự nghiệp của mình như một sản phẩm mà chúng ta đang quản lý. Chúng ta nên áp dụng cùng mức độ phân tích nghiêm ngặt cho các quyết định về sự nghiệp và những thay đổi như chuyển từ công ty này sang công ty khác.
Cách bắt đầu và phát triển sự nghiệp quản lý sản phẩm
Cho dù bạn mới bước chân vào trường với vai trò quản lý sản phẩm cấp dưới hay đã ở vị trí cấp cao và mong muốn thăng tiến, quản lý sản phẩm là một nghề nghiệp dựa trên sự học hỏi và lặp lại liên tục.
Theo McKinsey, các công ty có hàm quản lý sản phẩm mạnh mẽ vượt trội hơn 20% so với các công ty cùng ngành, điều này có nghĩa là nhu cầu về PM có kỹ năng cao rất lớn.
Dưới đây là cách xây dựng sự nghiệp lâu dài và thỏa mãn trong lĩnh vực sản phẩm, cho dù bạn đang bắt đầu hay đang thăng tiến.
Bước #1: Xác định vị trí của bạn trong hành trình trở thành PM
🧭 Trước khi phát triển, bạn cần biết mình đang bắt đầu từ đâu. Chiến lược của bạn sẽ khác nhau tùy thuộc vào việc bạn là:
- Khám phá sản phẩm lần đầu tiên
- Chuyển đổi từ một vai trò liên quan (như kỹ thuật hoặc tiếp thị)
- Đã là PM nhưng mong muốn thăng tiến lên vị trí cấp cao hoặc lãnh đạo
Ví dụ: Một kỹ sư ở giữa sự nghiệp có khả năng xử lý phản hồi của khách hàng có thể trở thành Giám đốc sản phẩm kỹ thuật bằng cách đảm nhận quyền sở hữu các dự án công cụ nội bộ.
💜 Đây là cách ClickUp giúp bạn
ClickUp là ứng dụng tất cả trong một cho công việc, cung cấp tính năng quản lý công việc mạnh mẽ , theo dõi dự án liền mạch và các công cụ cộng tác hiệu quả để tăng năng suất và giữ cho nhóm của bạn luôn đồng bộ. Ứng dụng này còn đóng vai trò là công cụ quản lý sản phẩm cho các nhóm làm việc nhanh nhẹn, với thư viện hơn 1000 mẫu.
Ví dụ: Mẫu lộ trình nghề nghiệp ClickUp sẽ giúp bạn vạch ra một lộ trình rõ ràng để đảm bảo bạn đang đi đúng hướng để đạt được thành công trong sự nghiệp.
Với mẫu này, bạn có thể:
- Hiểu những kỹ năng bạn cần phát triển để đạt được mục tiêu nghề nghiệp của mình
- Hiểu rõ về tiến độ phát triển sự nghiệp của bạn
- Xác định những lỗ hổng tiềm ẩn trong kỹ năng và lập kế hoạch cho tương lai
- Dễ dàng hơn trong việc đánh giá hiệu suất của một Giám đốc sản phẩm
💡 Phần thưởng: Bạn cũng có thể thử mẫu Tìm kiếm việc làm để theo dõi các đơn xin việc, cơ hội việc làm, xếp hạng công ty, các lợi ích, tài nguyên phỏng vấn của bạn và nhiều hơn nữa.
Bước #2: Tìm hiểu các nguyên tắc cốt lõi của quản lý sản phẩm
Kiến thức nền tảng không phải là tùy chọn—mọi nhà quản lý sản phẩm (PM) đều cần nắm vững 📚 :
- Khung làm việc Agile và Scrum
- Cách xác định vấn đề của người dùng và viết yêu cầu
- Lập kế hoạch chiến lược, ưu tiên hóa và tư duy MVP
- Cách đo lường tác động và thành công
Nguồn tài nguyên để nâng cao kỹ năng quản lý sản phẩm:
- Được lấy cảm hứng từ Marty Cagan cho tư duy chiến lược trong quản lý sản phẩm
- Sản phẩm tinh gọn và phân tích tinh gọn để ra quyết định dựa trên dữ liệu
- Reforge hoặc Product School để tham gia các khóa đào tạo thực hành
- Các podcast như Lenny’s Podcast và Product Thinking
Bước #3: Nắm vững các công cụ mà các nhóm sản phẩm dựa vào
Các công cụ sẽ không biến bạn thành một PM xuất sắc, nhưng chúng sẽ giúp bạn làm việc nhanh hơn, hiệu quả hơn và dễ dàng hơn.
🛠 Cho việc thực thi hàng ngày và hợp tác:
- ClickUp để lập kế hoạch sprint, theo dõi công việc và cập nhật thời gian thực
- Figma/Miro cho wireframe, bảng trắng và phản hồi UX
🛠 Để có những thông tin sâu sắc và tối ưu hóa:
- Hotjar hoặc FullStory để hiểu rõ hơn về hành vi của người dùng
- Tài liệu ClickUp để chia sẻ tài liệu và kiến thức
Ví dụ: Một PM cấp cao tại một công ty khởi nghiệp đang phát triển nhanh chóng sử dụng ClickUp để quản lý các dự án ra mắt liên chức năng — phân công công việc, điều chỉnh mục tiêu và tích hợp phản hồi của người dùng vào các sprint hàng tuần.
💜 Đây là cách ClickUp giúp bạn
Giải pháp Quản lý Sản phẩm của ClickUp cung cấp các tính năng đa dạng để quản lý lộ trình, dòng thời gian và sprint, đảm bảo các nhóm luôn đồng bộ và năng suất.
Nó giúp bạn:
- Tạo điều kiện hợp tác liền mạch trong nhóm của bạn. Chia sẻ thông tin cập nhật, đóng góp ý tưởng và thống nhất các bên liên quan xung quanh các mục tiêu chung, tất cả trong ClickUp
- Dễ dàng tạo tài liệu, thu thập phản hồi của người dùng và xây dựng lộ trình sản phẩm toàn diện với các công cụ hỗ trợ AI
- Tổ chức công việc một cách liền mạch giữa các sprint, epic và phản hồi. Tạo điều kiện thuận lợi cho quy trình làm việc và tự động hóa các công việc, giảm thiểu nỗ lực thủ công và tối đa hóa năng suất
Chúng tôi nhận ra rằng mình thiếu một phương pháp hiệu quả để theo dõi công việc và không có cái nhìn rõ ràng về những việc mà nhóm sản phẩm đang làm, vì vậy chúng tôi bắt đầu tìm kiếm một nền tảng mới. Sau đó, chúng tôi tìm thấy ClickUp. Nền tảng này là sự kết hợp hoàn hảo – không quá kỹ thuật và khó hiểu, cũng không quá cơ bản. Nó cho chúng tôi sự linh hoạt để tạo, di chuyển và tổ chức các nhóm và dự án theo cách riêng của mình.
Chúng tôi nhận ra rằng mình thiếu một cách hiệu quả để theo dõi công việc và không có chế độ xem rõ ràng về những việc mà nhóm sản phẩm đang làm, vì vậy chúng tôi bắt đầu tìm kiếm một nền tảng mới. Sau đó, chúng tôi tìm thấy ClickUp. Nền tảng này là sự kết hợp hoàn hảo – không quá kỹ thuật và khó hiểu, cũng không quá cơ bản. Nó cho chúng tôi sự linh hoạt để tạo, di chuyển và tổ chức các nhóm và dự án theo cách riêng của họ.
Bước #4: Xây dựng và phân phối các sản phẩm hoặc tính năng thực tế
Kinh nghiệm luôn quan trọng hơn lý thuyết. Dù bạn là nhân viên mới hay nhân viên có kinh nghiệm, việc liên tục ra mắt sản phẩm, học hỏi và lặp lại là chìa khóa để phát triển.
🧪 Ý tưởng cho các PM cấp dưới:
- Tham gia phát triển công cụ nội bộ hoặc tham gia các dự án thử nghiệm
- Tình nguyện tham gia các sáng kiến liên chức năng
- Bắt đầu một dự án đam mê như sản phẩm kỹ thuật số hoặc ứng dụng năng suất
🧪 Ý tưởng cho các nhà quản lý sản phẩm cấp cao:
- Dẫn dắt các cuộc phỏng vấn khám phá và thực hiện các thí nghiệm có tác động lớn
- Thiết kế lại các luồng người dùng khóa dựa trên dữ liệu hành vi
- Xây dựng cẩm nang nội bộ và khung sản phẩm cho nhóm của bạn
💜 Đây là cách ClickUp giúp bạn
Sử dụng ClickUp Docs để xây dựng tài liệu toàn diện về phát triển sản phẩm, chẳng hạn như phác thảo tầm nhìn, chiến lược và mục tiêu của sản phẩm. Nhúng phương tiện truyền thông đa dạng, liên kết các công việc liên quan và gắn thẻ thành viên nhóm để đảm bảo mọi người đều có thể truy cập thông tin mới nhất.
Bước #5: Phát triển các kỹ năng mềm và phẩm chất lãnh đạo
Những nhà quản lý sản phẩm giỏi không chỉ quản lý sản phẩm — họ còn ảnh hưởng mà không cần quyền lực, xây dựng lòng tin và giao tiếp rõ ràng. Khi bạn phát triển, các kỹ năng mềm sẽ trở thành siêu năng lực của bạn.
🌱 Các kỹ năng mềm quan trọng cần tập trung:
- Kể chuyện và trình bày trước các bên liên quan
- Ưu tiên và từ chối một cách rõ ràng
- Huấn luyện, cố vấn và lãnh đạo các nhóm sản phẩm
💜 Đây là cách ClickUp giúp bạn
Bảng trắng ClickUp là giấc mơ của mọi nhà quản lý sản phẩm!
Hãy dùng Bảng trắng của ClickUp cho các nhóm sản phẩm để tổ chức các phiên động não thành các nhiệm vụ có thể thực hiện, nhúng các nhiệm vụ đó vào Tài liệu để cung cấp bối cảnh, trò chuyện với các thành viên trong nhóm hoặc để lại nhận xét về các nhiệm vụ để cập nhật, sau đó theo dõi tiến độ trên bảng điều khiển. Và bạn có thể làm tất cả điều này mà không cần rời khỏi môi trường ClickUp. Thật hiệu quả!
Bước #6: Đầu tư vào cộng đồng và chương trình cố vấn
Không ai có thể phát triển trong môi trường cô lập. Kết nối với những người khác trong không gian PM có thể mở ra cơ hội việc làm, hiểu biết và sự hướng dẫn mà bạn thậm chí không biết mình cần.
🤝 Cách mở rộng mạng lưới quan hệ:
- Tham gia các nhóm Slack như Product-Led Alliance hoặc Women in Product
- Tham gia các buổi gặp gỡ trực tuyến hoặc trực tiếp ( ProductTank, Mind the Product )
- Theo dõi các PM hàng đầu trên LinkedIn và tham gia cuộc hội thoại
Ví dụ: Một PM mới vào nghề đã tìm được người cố vấn định hướng sự nghiệp bằng cách gửi tin nhắn trực tiếp cho một diễn giả sau sự kiện ProductCon.
Bước #7: Thường xuyên phản ánh và lặp lại tiến độ của bạn
Sự nghiệp sản phẩm của bạn là sản phẩm quan trọng nhất của bạn, vì vậy hãy đối xử với nó như vậy. Đặt mục tiêu nghề nghiệp, theo dõi thành công, phân tích những gì đang hiệu quả và thay đổi hướng đi khi cần thiết.
Các cách theo dõi sự phát triển của bạn:
- Sử dụng các tính năng Tài liệu và Mục tiêu của ClickUp để xây dựng lộ trình sự nghiệp của bạn
- Đặt mục tiêu OKR hàng quý cho việc học tập, tác động của dự án hoặc phát triển vai trò
- Yêu cầu phản hồi sau mỗi lần ra mắt sản phẩm hoặc sau mỗi dự án lớn
Cho dù bạn mới bắt đầu hay đang nhắm đến vai trò Giám đốc, chìa khóa để phát triển trong lĩnh vực quản lý sản phẩm là luôn tò mò, làm việc nhất quán và học hỏi từ mỗi lần lặp lại.
💜 Đây là cách ClickUp giúp bạn
Sử dụng ClickUp Goals cho phép bạn đặt mục tiêu và kết quả chính (OKR) để đo lường tiến độ và đảm bảo sự phù hợp với các mục tiêu chiến lược của bạn.
Dưới đây là cách nó giúp bạn:
- Đặt mục tiêu rõ ràng, có thể đo lường được: Xác định mục tiêu cụ thể cho từng giai đoạn của vòng đời sản phẩm với kết quả có thể đo lường được
- Tự động theo dõi tiến độ: Theo dõi tiến độ thời gian thực và đảm bảo bạn đang đi đúng hướng với các tính năng theo dõi tích hợp sẵn
- Phân chia mục tiêu lớn: Chia mục tiêu lớn thành các công việc nhỏ hơn, có thể thực hiện được để dễ quản lý
Ngoài ra, Bảng điều khiển của ClickUp cho phép bạn tạo biểu đồ trực quan về các dự án, công việc và năng suất tổng thể của mình. Đây là nơi tập trung để theo dõi tiến độ và hiệu suất của các chỉ số chính.
Thúc đẩy sự nghiệp quản lý sản phẩm của bạn với ClickUp
ClickUp còn cung cấp nhiều hơn thế nữa. Đây thực sự là một phần mềm quản lý sản phẩm được thiết kế để hợp lý hóa mọi khía cạnh của quản lý sản phẩm. I
Hướng dẫn này giúp các nhà quản lý sản phẩm mới vào nghề và có kinh nghiệm tập trung công việc, khuyến khích sự hợp tác giữa các bộ phận và tối ưu hóa các quy trình trong toàn bộ vòng đời sản phẩm.
💜 Nhiệm vụ ClickUp
Ví dụ, Nhiệm vụ ClickUp cho phép bạn tạo, phân công và theo dõi các nhiệm vụ sản phẩm trong thời gian thực. Đặt ưu tiên, thời hạn và các phụ thuộc, đảm bảo mọi người trong nhóm của bạn đều thống nhất về các mục tiêu dự án.
💜 ClickUp MindMaps
Sử dụng ClickUp Mindmaps, bạn có thể ghi lại tất cả suy nghĩ và thảo luận về ICP trong một không gian làm việc chung. Đây cũng là nơi bạn có thể lập kế hoạch và xây dựng tất cả các bước hành động để phát triển sản phẩm của mình.
💜 Trò chuyện trên ClickUp
Mặt khác, ClickUp Chat cung cấp các chức năng đa dạng giúp các thành viên trong nhóm giao tiếp hiệu quả. Điều này được thực hiện mà không yêu cầu các thành viên trong nhóm phải chuyển đổi giữa các ứng dụng khác nhau, giúp các cuộc thảo luận được tổ chức và phù hợp với bối cảnh.
Bạn có thể liên kết các công việc và tin nhắn với nhau, chuyển đổi nhận xét thành công việc có thể thực hiện được và đảm bảo không bỏ sót bất kỳ thông tin quan trọng nào.
📖 Cũng nên đọc: Mẫu cài đặt mục tiêu miễn phí để lập kế hoạch, theo dõi và đạt được mục tiêu của bạn
Chứng chỉ & khóa học để thăng tiến sự nghiệp quản lý sản phẩm
Trong quản lý sản phẩm, việc học không bao giờ ngừng lại. Với bối cảnh PM đang phát triển nhanh chóng, đặc biệt là với Agile, các công cụ AI và ra quyết định dựa trên dữ liệu, đầu tư vào giáo dục liên tục không chỉ là điều thông minh mà còn là điều cần thiết.
Dưới đây là một số chứng chỉ và chương trình hiện đại, có tác động lớn có thể thúc đẩy sự nghiệp quản lý sản phẩm của bạn:
1. Chứng chỉ Quản lý Sản phẩm của Product School
📘 Tên khóa học: Chứng chỉ Quản lý Sản phẩm (PMC)
📘 Đối tượng: Các PM đầy tham vọng và cấp trung muốn xây dựng nền tảng vững chắc về tư duy sản phẩm, Agile, nghiên cứu người dùng và lập kế hoạch đường lối phát triển
📘 Tại sao nó hữu ích:
- Được giảng dạy bởi các PM thực tế từ Google, Meta và Netflix
- Cung cấp các dự án thực tế và khung thực hành
- Được công nhận rộng rãi bởi các công ty công nghệ và startup
2. Chứng chỉ Scrum Product Owner (CSPO) do Scrum Alliance cấp
🧠 Tên khóa học: Khóa học Chứng chỉ Chủ sở hữu sản phẩm Scrum (CSPO)
🧠 Đối tượng: Các PM làm việc trong các nhóm Agile và muốn cải thiện kế hoạch sprint, sắp xếp công việc tồn đọng và hợp tác với các nhà phát triển
🧠 Tại sao nó hữu ích:
- Cung cấp cho bạn hiểu biết vững chắc về vai trò và quy trình của Agile
- Giúp bạn trở thành một người điều phối và ưu tiên công việc hiệu quả hơn
- Tăng độ tin cậy với các nhóm kỹ thuật
Lưu ý: Kết hợp hướng dẫn này với thực hành Agile thực tế trong ClickUp bằng cách sử dụng bảng sprint, mẫu standup và chế độ xem backlog. Hãy nhớ rằng thực hành quan trọng hơn lý thuyết!
3. Chương trình Chiến lược Sản phẩm của Reforge
🧪 Tên khóa học: Chương trình Chiến lược Sản phẩm
🧪 Đối tượng: PM cấp cao, PM nhóm, Giám đốc và Trưởng phòng Sản phẩm quản lý danh mục đầu tư công việc sản phẩm
🧪 Tại sao nó hữu ích:
- Đánh giá các tính năng mới và hiện có dựa trên mức độ chấp nhận, duy trì và sự hài lòng của người dùng, sau đó lập bản đồ cho các chiến lược cải tiến khác nhau
- Hiểu rõ, đánh giá và ưu tiên các cơ hội mở rộng PMF
- Hiểu cách mở rộng quy mô sản phẩm bằng các khoản đầu tư chiến lược vào cơ sở hạ tầng quan trọng
4. Chương trình Nanodegree về Quản lý Sản phẩm Tăng trưởng của Udacity
🛠️ Tên khóa học: Quản lý sản phẩm tăng trưởng, Chương trình Nanodegree
🛠️ Đối tượng: Quản lý sản phẩm phát triển (Growth PMs), Quản lý sản phẩm cấp cao (Senior PMs) tại các tổ chức đang phát triển
🛠️ Tại sao nó hữu ích:
- Áp dụng khoa học dữ liệu để tạo đề xuất sản phẩm và thiết kế cơ sở hạ tầng dữ liệu có thể mở rộng
- Giúp bạn giao tiếp trôi chảy với các kỹ sư và thu hẹp khoảng cách giữa công nghệ và kinh doanh
- Nắm vững các nguyên tắc thiết kế UX để nâng cao trải nghiệm người dùng
Thêm một vài chứng chỉ này vào sơ yếu lý lịch của bạn không chỉ thể hiện chuyên môn mà còn cho thấy bạn đang nỗ lực để trở thành một nhà lãnh đạo sản phẩm giỏi hơn, thông minh hơn và chiến lược hơn. Tư duy đó sẽ đưa bạn đi xa hơn bất kỳ chức danh nào.
Sử dụng ClickUp để quản lý mục tiêu học tập của bạn
Bất kể bạn chọn chứng chỉ nào, bạn sẽ cần một hệ thống để duy trì tiến độ. ClickUp giúp bạn dễ dàng:
- Đặt mục tiêu học tập hàng quý với tính năng Mục tiêu ✅
- Theo dõi các khóa học và tiến độ bằng Tài liệu hoặc danh sách kiểm tra ✅
Tại đây, bạn có thể thử Mẫu kế hoạch phát triển cá nhân ClickUp. Mẫu này giúp bạn dễ dàng so sánh các kỹ năng hiện tại của mình với các yêu cầu về kỹ năng đang có nhu cầu. Với mẫu này, bạn có thể đặt mục tiêu cụ thể cho từng kỹ năng muốn phát triển và theo dõi tiến độ của mình theo thời gian.
Hướng dẫn này giúp bạn xác định những lỗ hổng, cho dù là về kiến thức kỹ thuật, quản lý các bên liên quan hay tư duy chiến lược, để bạn có thể tập trung nỗ lực vào những lĩnh vực có tác động lớn nhất. Khung này cung cấp một cách có cấu trúc để lập kế hoạch các bước hành động, chẳng hạn như tham gia các khóa học, tìm kiếm người cố vấn hoặc làm việc trong các dự án liên chức năng.
💡 Bonus: Các tổ chức như Harvard, Stanford, ProductSchool, AIPMM và PMI nổi tiếng với các khóa học chứng chỉ quản lý sản phẩm. So sánh các lựa chọn để tìm ra khóa học phù hợp nhất với nhu cầu của bạn.
📖 Cũng nên đọc: Các bước thực tế để thay đổi nghề nghiệp ở mọi lứa tuổi
Xu hướng tương lai trong quản lý sản phẩm
Bối cảnh quản lý sản phẩm đang phát triển nhanh hơn bao giờ hết, được thúc đẩy bởi sự đổi mới công nghệ, các công cụ thông minh hơn và kỳ vọng của khách hàng luôn thay đổi.
Nếu bạn muốn luôn bắt kịp xu hướng và dẫn đầu, đây là những xu hướng hàng đầu đang định hình lại con đường sự nghiệp của nhà quản lý sản phẩm hiện nay và trong những năm tới:
🤖 Phát triển sản phẩm dựa trên AI
Trí tuệ nhân tạo không còn là một thứ tốt đẹp để có, mà đang trở thành yếu tố thiết yếu cho tự động hóa quy trình làm việc, nâng cao trải nghiệm người dùng và thúc đẩy sự đổi mới. Theo McKinsey, 55% các nhóm sản phẩm hiện nay đã tích hợp AI vào ít nhất một giai đoạn của quá trình phát triển sản phẩm.
💡 Mẹo chuyên nghiệp: ClickUp Brain giúp các PM tạo câu chuyện người dùng, PRD và thậm chí là brainstorm ý tưởng lộ trình ngay lập tức. Nó cũng có thể giúp bạn soạn thảo email, tóm tắt tài liệu nghiên cứu, tạo ý tưởng dự án và thậm chí là viết mã. AI sẽ thích ứng với ngôn ngữ và phong cách cụ thể của công ty bạn theo thời gian, mang lại cảm giác như một công cụ được tùy chỉnh riêng.
📊 Ra quyết định dựa trên dữ liệu
PM được kỳ vọng sẽ đưa ra quyết định thông minh hơn, nhanh hơn, và điều đó có nghĩa là biến dữ liệu thành những hiểu biết sâu sắc để định hình lộ trình và tính năng. Theo Báo cáo sản phẩm Amplitude 2024, 87% PM có hiệu suất cao nhất sử dụng công cụ phân tích sản phẩm hàng tuần.
🧠 Đổi mới lấy người dùng làm trung tâm
Sản phẩm tuyệt vời bắt đầu từ sự đồng cảm với người dùng. Ngày càng có nhiều nhóm đầu tư vào khám phá, phỏng vấn và thử nghiệm khả năng sử dụng ở giai đoạn đầu của chu kỳ phát triển.
📮 ClickUp Insight: 15% nhân viên lo lắng tự động hóa có thể đe dọa một phần công việc của họ, nhưng 45% cho rằng tự động hóa sẽ giúp họ tập trung vào công việc có giá trị cao hơn. Câu chuyện đang thay đổi — tự động hóa không thay thế vai trò, mà là định hình lại vai trò để mang lại tác động lớn hơn. Ví dụ, trong quá trình ra mắt sản phẩm, AI Agents của ClickUp có thể tự động hóa việc phân công nhiệm vụ và nhắc nhở thời hạn, đồng thời cung cấp thông tin cập nhật trạng thái theo thời gian thực để các nhóm không phải theo dõi thông tin cập nhật và tập trung vào chiến lược. Đó là cách các quản lý dự án trở thành nhà lãnh đạo dự án!💫 Kết quả thực tế: Lulu Press tiết kiệm 1 giờ mỗi ngày cho mỗi nhân viên nhờ sử dụng ClickUp Automations, giúp tăng 12% hiệu quả công việc.
🌍 Hợp tác từ xa và không đồng bộ
Các nhóm sản phẩm hiện nay mặc định là toàn cầu. Các công cụ và hệ thống hỗ trợ hợp tác không đồng bộ, phân phối đang định hình tiêu chuẩn mới. Hãy sẵn sàng sử dụng Tài liệu hợp tác, trò chuyện thời gian thực và theo dõi mục tiêu của ClickUp để giữ các nhóm luôn đồng bộ, bất kể họ đang ở đâu trên thế giới
Trong thời đại ngày nay, để sẵn sàng cho tương lai, bạn cần nắm bắt các xu hướng này và chọn các công cụ như ClickUp, có thể phát triển cùng bạn.
Nâng cao con đường sự nghiệp quản lý sản phẩm của bạn với ClickUp
Cho dù bạn mới bước chân vào thế giới sản phẩm hay đang hướng tới vai trò lãnh đạo tiếp theo, một điều rõ ràng là quản lý sản phẩm là một nghề nghiệp năng động, có tác động lớn, khen thưởng sự tò mò, chiến lược và khả năng thích ứng.
Trong hướng dẫn này, chúng tôi đã khám phá công việc của một quản lý sản phẩm, vạch ra lộ trình nghề nghiệp cho các quản lý sản phẩm và giới thiệu vai trò, trách nhiệm và mức lương dự kiến ở mỗi giai đoạn. Chúng tôi cũng đề cập đến cách phát triển sự nghiệp của bạn thông qua chứng chỉ, kinh nghiệm thực tế và luôn đi trước xu hướng mới như AI, ra quyết định dựa trên dữ liệu và đổi mới lấy người dùng làm trung tâm.
Tuy nhiên, không có gì là dễ dàng, bạn cần có những công cụ phù hợp để hoàn thành công việc.
ClickUp là ứng dụng toàn diện cho công việc, giúp các nhà quản lý sản phẩm duy trì sự tổ chức, thống nhất và linh hoạt. Từ bảng sprint và lộ trình đến hợp tác thời gian thực, nghiên cứu người dùng và theo dõi mục tiêu, ClickUp được xây dựng để hỗ trợ mọi giai đoạn trong hành trình sản phẩm của bạn.
👉 Sẵn sàng nâng cấp sự nghiệp PM của bạn? Đăng ký ClickUp miễn phí và bắt đầu tạo ra những sản phẩm tạo ra sự khác biệt.