Đến một lúc nào đó, mọi nhóm đều phải đối mặt với tình huống hợp tác hiệu quả và hấp dẫn bị thay thế bằng trải nghiệm công việc buồn tẻ, vô hồn. Các giải pháp như Polly AI giúp thổi luồng sinh khí mới vào tình huống khó khăn này, cung cấp cho các nhóm các công cụ tương tác và phản hồi để phá vỡ băng giá và thúc đẩy công việc.
Tuy nhiên, Polly AI không phải là lựa chọn duy nhất trên thị trường. Nó có thể không có một hoặc hai tính năng mà bạn thực sự cần, hoặc có thể bạn cần các lựa chọn khác phù hợp hơn với quy trình công việc cụ thể của mình.
Vậy, lựa chọn nào phù hợp nhất với bạn? Blog này sẽ khám phá 10 lựa chọn thay thế Polly AI có thể vượt trội hơn trong bộ công cụ tại nơi làm việc của bạn. Những lựa chọn này sẽ giúp bạn thực hiện các cuộc khảo sát, phiên hỏi đáp và kiểm tra nhóm mà không còn cảm thấy như một công việc nhàm chán của công ty. 🎉
⏰ Tóm tắt 60 giây
Dưới đây là cái nhìn nhanh về các lựa chọn thay thế Polly AI tốt nhất:
- ClickUp (Tốt nhất cho quản lý phản hồi và cộng tác) ✅
- Simple Poll (Tốt nhất cho các cuộc thăm dò nhanh trong Slack) ✅
- HeyTaco (Tốt nhất cho nhận diện ngang hàng trong Slack và MS Teams) ✅
- Microsoft Forms (Tốt nhất cho tích hợp Microsoft 365) ✅
- Matter (Tốt nhất cho phản hồi đồng nghiệp và công nhận) ✅
- SurveyMonkey (Tốt nhất để tạo/lập và phân tích khảo sát) ✅
- Doodle (Tốt nhất cho lịch trình nhóm đơn giản) ✅
- Zapier (Tốt nhất cho tự động hóa quy trình làm việc đa nền tảng) ✅
- Google Forms (Tốt nhất để tạo biểu mẫu miễn phí và thân thiện với người dùng) ✅
- Culture Amp (Tốt nhất cho tương tác nhân viên và quản lý hiệu suất) ✅
Polly AI là gì?

Polly AI là một công cụ để tương tác và phản hồi tại nơi làm việc, giúp dễ dàng thu thập thông tin chi tiết từ các nhóm. Nền tảng này hoạt động trơn tru với các công cụ giao tiếp như Slack, Microsoft Teams, Zoom và Google Meet, cho phép các doanh nghiệp tiến hành các cuộc thăm dò ý kiến, khảo sát, phiên hỏi đáp và đăng ký tự động mà không làm gián đoạn quy trình làm việc của họ.
Polly giúp bạn dễ dàng thu thập phản hồi nhanh chóng, tổ chức các cuộc họp đứng, chơi các trò chơi thú vị và kiểm tra tâm trạng của nhân viên bằng các cuộc khảo sát nhanh. Nó giúp tăng cường sự tham gia và hỗ trợ việc ra quyết định dựa trên dữ liệu vững chắc, làm cho vòng phản hồi nhanh hơn, hấp dẫn hơn và dễ thực hiện hơn.
Tại sao nên chọn các giải pháp thay thế cho Polly AI?
Polly AI có một số công cụ tuyệt vời để tương tác với nhóm, nhưng có một số lý do khiến các tổ chức muốn tìm kiếm các công cụ giao tiếp AI khác:
- Kế hoạch miễn phí có giới hạn: Kế hoạch miễn phí của Polly giới hạn 25 phản hồi mỗi tháng, có thể không đủ cho các nhóm cần phản hồi liên tục. Kết quả được lưu giữ trong 45 ngày, gây khó khăn cho việc phân tích dài hạn
- Giao diện người dùng phức tạp: Một số người dùng có thể thấy giao diện của Polly hơi khó điều hướng, đặc biệt là khi cố gắng thiết lập các cuộc thăm dò ý kiến với nhiều tùy chọn hoặc tính năng tùy chỉnh. Sự phức tạp này khiến việc thu thập phản hồi nhanh chóng trở nên khó khăn
- Vấn đề bảo mật: Polly hiển thị tên người trả lời theo mặc định, vì vậy bạn cần thực hiện một số thay đổi thủ công để giữ ẩn danh. Cài đặt mặc định này có thể khiến mọi người khó chia sẻ phản hồi trung thực về các vấn đề nhạy cảm
- Phân tích dữ liệu giới hạn: Polly làm tốt việc thu thập phản hồi nhưng còn thiếu sót về phân tích nâng cao. Nó không giúp phát hiện xu hướng hoặc đào sâu để tìm hiểu thông tin chi tiết, những yếu tố cực kỳ quan trọng để đưa ra quyết định sáng suốt
Bạn có thể phát hiện ra rằng các công cụ khác cung cấp các tính năng hoàn chỉnh hơn, giao diện dễ sử dụng hơn, kiểm soát bảo mật mạnh mẽ hơn và hỗ trợ tốt hơn, giúp tăng cường sự tham gia của nhóm và quá trình phản hồi.
🔎 Bạn có biết? Nhân viên nhận được sự công nhận đúng mức có khả năng gắn bó với công việc cao gấp 4 lần.
Các lựa chọn thay thế cho Polly AI trong nháy mắt
Dưới đây là tổng quan nhanh về các trường hợp sử dụng và cấu trúc kinh doanh của từng lựa chọn thay thế Polly AI:
Thay thế | Trường hợp sử dụng | Phù hợp nhất cho |
---|---|---|
ClickUp | Quản lý công việc và dự án với các khảo sát tích hợp để thu thập phản hồi của nhóm | Các nhóm quản lý dự án, công việc và quy trình làm việc một cách hiệu quả |
Khảo sát đơn giản | Thăm dò ý kiến nhanh trong không gian làm việc Slack | Người dùng Slack cần ra quyết định nhanh chóng, không chính thức trong nhóm |
HeyTaco | Nhận diện và đánh giá nhân viên | Các nhóm nâng cao tinh thần thông qua sự công nhận lẫn nhau |
Biểu mẫu Microsoft | Khảo sát, bài kiểm tra và thu thập phản hồi | Người dùng Microsoft 365 thu thập phản hồi có cấu trúc |
Matter | Phản hồi từ đồng nghiệp và phát triển kỹ năng | Các nhóm khuyến khích phản hồi liên tục và phát triển chuyên nghiệp |
SurveyMonkey | Khảo sát nâng cao và phân tích dữ liệu | Các doanh nghiệp cần thông tin chi tiết từ khảo sát |
Doodle | Lập lịch cuộc họp và sự kiện | Các nhóm điều phối các cuộc họp trên nhiều múi giờ |
Zapier | Tự động hóa quy trình làm việc và tích hợp ứng dụng | Người dùng tự động hóa các công việc lặp đi lặp lại trên các công cụ khác nhau |
Biểu mẫu Google | Biểu mẫu, cuộc thăm dò ý kiến và thu thập dữ liệu miễn phí | Cá nhân và tổ chức cần một giải pháp đơn giản, miễn phí |
Culture Amp | Tăng cường sự tham gia của nhân viên và quản lý hiệu suất | Các doanh nghiệp đang nâng cao văn hóa nơi làm việc và sự hài lòng của nhân viên |
10 lựa chọn tốt nhất thay thế Polly AI để sử dụng
Hãy cùng khám phá 10 lựa chọn thay thế Polly AI tốt nhất! Mỗi lựa chọn đều mang đến những điểm đặc biệt cho khảo sát, thăm dò ý kiến, tương tác nhân viên và tự động hóa quy trình làm việc.
1. ClickUp (Tốt nhất cho quản lý phản hồi và hợp tác)
ClickUp là ứng dụng công việc toàn diện, giúp các nhóm có quy mô khác nhau quản lý công việc của mình tại một nơi. Ứng dụng này cung cấp các công cụ đa dạng giúp quản lý dự án, hợp tác và tối ưu hóa quy trình làm việc, giúp quá trình này trở nên đơn giản và hấp dẫn.
Khi nói đến phản hồi và tương tác, hầu hết chúng ta đều sử dụng các công cụ bên ngoài và đưa thông tin chi tiết trở lại không gian làm việc của mình, dẫn đến việc chuyển đổi bối cảnh và chuyển đổi giữa các công cụ. Tuy nhiên, với ClickUp thì không như vậy.
Với AI Agents của ClickUp, bạn có thể tự động hóa các quy trình thường ngày và tăng năng suất của nhóm. Ví dụ: việc tổ chức các cuộc họp ngắn không đồng bộ trở nên dễ dàng — Agents có thể nhắc nhóm của bạn cập nhật, thu thập phản hồi và tự động tạo bản tóm tắt tiến độ của mọi người. Điều này giúp loại bỏ việc theo dõi thủ công và đảm bảo rằng các cập nhật quan trọng luôn được ghi lại và chia sẻ, giúp mọi người luôn đồng bộ và tập trung vào những việc quan trọng nhất.

Với các tùy chọn thiết lập kênh công khai hoặc riêng tư cho các nhiệm vụ và dự án cụ thể, ClickUp Chat giúp nhóm của bạn tổ chức các cuộc hội thoại một cách có hệ thống và chính xác. ClickUp cung cấp nhiều nhân viên trò chuyện để giúp các cuộc hội thoại của bạn hiệu quả và dễ thực hiện hơn!
Nếu bạn muốn xây dựng một cuộc khảo sát nặng và ngay lập tức biến những thông tin chi tiết đó thành các công việc có thể thực hiện được, ClickUp Forms sẽ là người bạn thân mới của bạn. Nó cho phép bạn dễ dàng tạo các biểu mẫu có thể tùy chỉnh và liên kết chúng trực tiếp với các nhiệm vụ trong ClickUp. Điều này rất hữu ích cho việc thu thập phản hồi, thực hiện khảo sát hoặc xử lý các cuộc thăm dò ý kiến, vì các phản hồi khảo sát được sắp xếp gọn gàng thành các nhiệm vụ, giúp việc theo dõi và xử lý dễ dàng hơn.
Bạn là fan của Slack? Tích hợp Slack của ClickUp cho phép bạn dễ dàng tạo nhiệm vụ và bình luận từ tin nhắn Slack. ClickUp cũng cho phép bạn đính kèm nhiệm vụ ngay vào trò chuyện Microsoft Teams. Bạn sẽ nhận được thông báo trạng thái, bình luận và tệp đính kèm theo thời gian thực, giúp hợp tác giữa các nền tảng khác nhau trở nên dễ dàng hơn.
Bạn muốn bắt đầu ngay? Chúng tôi có sẵn các mẫu cho bạn. Ví dụ: Mẫu khảo sát sự tham gia của nhân viên ClickUp giúp các nhóm theo dõi mức độ hài lòng của nhân viên và nhận ra các lĩnh vực cần cải thiện bằng cách thu thập phản hồi có cấu trúc. Mẫu này nhằm cung cấp thông tin chi tiết về văn hóa nơi làm việc theo thời gian thực để các nhóm nhân sự đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu nhằm cải thiện trải nghiệm của nhân viên.
Điều bạn sẽ yêu thích ở đây:
- Xác định rõ các lĩnh vực cần cải thiện trong điều kiện nơi làm việc và nâng cao sự hài lòng của nhân viên đối với công việc
- Theo dõi sự cải thiện và thay đổi theo thời gian
- Xây dựng chính sách và chiến lược bằng cách phân tích phản hồi có giá trị
Ngoài ra, còn có Mẫu biểu mẫu phản hồi ClickUp và Mẫu kế hoạch hành động khảo sát sự tham gia ClickUp để giúp bạn xác định các bước tiếp theo dựa trên ý kiến của nhân viên.
Muốn tăng cường hiệu quả khảo sát của bạn với AI? Sử dụng ClickUp Brain để tạo khảo sát sự tham gia của nhân viên có cấu trúc trong vài giây. Dưới đây là một khảo sát mà chúng tôi đã tạo:

Các tính năng tốt nhất của ClickUp
- Thu thập phản hồi bằng các biểu mẫu có thể tùy chỉnh để biến phản hồi thành công việc có thể thực hiện được
- Tạo điều kiện thuận lợi cho các cuộc thảo luận bằng cách sử dụng ClickUp Chat để nhận phản hồi từ nhóm trong thời gian thực
- Theo dõi sự tham gia bằng các mẫu khảo sát để có được những thông tin chi tiết có cấu trúc
- Sửa đổi và tùy chỉnh biểu mẫu khảo sát của bạn trong vài giây với ClickUp Brain
- Phân tích phản hồi với Bảng điều khiển ClickUp giúp hiển thị xu hướng và cảm nhận của nhóm
Giới hạn của ClickUp
- Các tính năng phong phú của nền tảng này có thể khiến người mới bắt đầu cảm thấy choáng ngợp
Giá ClickUp
Xếp hạng và đánh giá ClickUp
- G2: 4.7/5 (10.000+ đánh giá)
- Capterra: 4.6/5 (4.000+ đánh giá)
Người dùng thực tế nói gì về ClickUp? Dưới đây là ý kiến của Christian Gonzalez, Điều phối viên hành chính tại Phòng Thương mại, Dịch vụ và Du lịch Quốc gia Guadalajara:
Chúng tôi đơn giản hóa tất cả các quy trình của các bộ phận bằng cách tích hợp nền tảng thông minh kinh doanh, công cụ gửi thư với tự động hóa và lưu trữ KPI, biểu mẫu, tài liệu quy trình và các phụ thuộc trong một ứng dụng (ClickUp).
Chúng tôi đơn giản hóa tất cả các quy trình của các bộ phận bằng cách tích hợp nền tảng thông tin kinh doanh, công cụ gửi thư với tự động hóa và lưu trữ KPI, biểu mẫu, tài liệu quy trình và các phụ thuộc trong một ứng dụng (ClickUp).
🧠 Thực tế thú vị: Kinh tế toàn cầu mất khoảng $9 nghìn tỷ mỗi năm do mức độ tương tác của nhân viên thấp!
2. Simple Poll (Tốt nhất cho các cuộc thăm dò ý kiến nhanh trong Slack)

Simple Poll là một công cụ thăm dò ý kiến thân thiện với người dùng, được thiết kế riêng cho Slack. Công cụ này cho phép các nhóm dễ dàng tạo các cuộc thăm dò ý kiến và khảo sát trong không gian làm việc của họ, giúp mọi thứ trở nên thuận tiện. Simple Poll hoạt động trong Slack, vì vậy bạn không cần phải chuyển đổi giữa các ứng dụng. Với tính năng thăm dò ý kiến ẩn danh, nhân viên có thể dễ dàng chia sẻ ý kiến trung thực của mình mà không cần do dự.
Các tính năng tốt nhất của Simple Poll
- Tạo thăm dò ý kiến Slack ngay lập tức với lệnh /poll
- Thực hiện các cuộc thăm dò ý kiến ẩn danh để khuyến khích phản hồi chân thành
- Lên lịch thăm dò ý kiến định kỳ để tự động hóa việc kiểm tra nhóm và phản hồi dự án
- Xuất kết quả thăm dò ý kiến dưới định dạng CSV để theo dõi và phân tích lâu dài
Giới hạn của Simple Poll
- Phiên bản miễn phí giới hạn người dùng ở 100 phản hồi mỗi tháng
- Nó không cung cấp báo cáo tích hợp ngoài việc xuất CSV
Giá dịch vụ Simple Poll
- Miễn phí
- Premium: 59 USD/tháng cho mỗi người dùng, tối đa 24 người dùng
- Enterprise: Giá tùy chỉnh
Đánh giá và nhận xét đơn giản qua cuộc thăm dò ý kiến
- G2: 4.2/5 (90+ đánh giá)
- Capterra: Không đủ đánh giá
Dưới đây là nhận xét của một người dùng Simple Poll về sản phẩm này:
Tôi thích cách tôi có thể tạo và gửi một cuộc thăm dò ý kiến đến các nhóm khác nhau trong Slack một cách nhanh chóng và dễ dàng. Cho dù là lập kế hoạch cho một sự kiện của nhóm, thu thập ý kiến đóng góp cho dự án hay hỏi ai có kinh nghiệm sử dụng một phần mềm nhất định – Simple Poll cho phép tôi tùy chỉnh một cuộc thăm dò ý kiến hoặc khảo sát hiệu quả để thu hút sự tham gia của nhóm và thu thập ý kiến đóng góp của họ.
Tôi thích cách tạo và gửi cuộc thăm dò ý kiến đến các nhóm khác nhau trong Slack một cách nhanh chóng và dễ dàng. Cho dù là lập kế hoạch cho một sự kiện của nhóm, thu thập ý kiến cho dự án hay hỏi ai có kinh nghiệm sử dụng một phần mềm nhất định, Simple Poll cho phép tôi tùy chỉnh một cuộc thăm dò ý kiến hoặc khảo sát hiệu quả để thu hút sự tham gia của nhóm và thu thập ý kiến của họ.
3. HeyTaco (Tốt nhất cho nhận diện ngang hàng trong Slack và Microsoft Teams)

HeyTaco là một nền tảng mới mẻ để ghi nhận thành tích của nhân viên, cho phép các thành viên trong nhóm thể hiện sự đánh giá cao công việc của nhau một cách thú vị và hấp dẫn. Thông qua tích hợp với các nền tảng truyền thông khác, người dùng gửi 'tacos' ảo để thể hiện sự đánh giá cao.
Đây là một cách thú vị để tạo ra một môi trường làm việc tích cực và gắn kết. Mỗi thành viên trong nhóm sẽ nhận được một khoản trợ cấp taco hàng ngày, mà họ có thể chia sẻ với đồng nghiệp để ghi nhận công việc xuất sắc hoặc tinh thần đồng đội.
Các tính năng tốt nhất của HeyTaco
- Kích hoạt nhận thức đồng nghiệp thông qua bánh taco ảo để biến việc thể hiện sự đánh giá cao trở nên vui vẻ và ý nghĩa
- Tích hợp với Slack và Microsoft Teams để kết hợp tính năng công nhận vào quy trình làm việc hiện có
- Tùy chỉnh phần thưởng để phù hợp với văn hóa công ty
- Theo dõi mức độ tương tác thông qua bảng xếp hạng và cấp độ thành tích
Giới hạn của HeyTaco
- Nó thiếu các chức năng như khảo sát tự động và phân tích sâu hơn
- Thông báo công nhận thường xuyên có thể trở nên quá nhiều
Giá cả của HeyTaco
- Gói cho mọi người và nhóm: 3 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Enterprise: Giá tùy chỉnh
Đánh giá và nhận xét của HeyTaco
- G2: 4.8/5 (500+ đánh giá)
- Capterra: Không đủ đánh giá
Cách tiếp cận độc đáo của HeyTaco đã thu hút nhiều người dùng, một người dùng cho biết:
Tôi đánh giá cao sự dễ dàng chia sẻ sự đánh giá cao với đồng nghiệp trên Slack. Việc này đơn giản như gửi một biểu tượng cảm xúc, nhưng lại thêm một chút cá nhân và chu đáo để ghi nhận nỗ lực của ai đó. Sự đơn giản này khuyến khích việc thể hiện lòng biết ơn một cách thường xuyên và chân thành, từ đó tác động tích cực đến tinh thần của nhóm.
Tôi đánh giá cao sự dễ dàng chia sẻ sự đánh giá cao với đồng nghiệp trên Slack. Việc này đơn giản như gửi một biểu tượng cảm xúc, nhưng lại thêm một chút cá nhân và chu đáo để ghi nhận nỗ lực của ai đó. Sự đơn giản này khuyến khích việc thể hiện lòng biết ơn một cách thường xuyên và chân thành, từ đó tác động tích cực đến tinh thần của nhóm.
4. Microsoft Forms (Tốt nhất cho tích hợp Microsoft 365)

Microsoft Forms cho phép bạn tạo khảo sát, câu đố và thăm dò ý kiến một cách dễ dàng. Là một phần quan trọng của bộ Microsoft 365, ứng dụng này hoạt động tốt với các ứng dụng Microsoft khác, khiến nó trở thành một lựa chọn tuyệt vời cho các tổ chức đã sử dụng hệ sinh thái của Microsoft.
Nền tảng này cung cấp các loại câu hỏi khác nhau, như trắc nghiệm, văn bản, đánh giá và thang điểm Likert. Theo dõi phản hồi thời gian thực và phân tích tích hợp cung cấp thông tin chi tiết ngay lập tức, có thể phân tích thêm bằng cách xuất dữ liệu sang Excel.
Các tính năng tốt nhất của Microsoft Forms
- Cộng tác trong thời gian thực với các thành viên trong nhóm để tạo/lập biểu mẫu và phân tích dữ liệu
- Nhúng các câu đố hoặc biểu mẫu phản hồi trực tiếp vào video được lưu trữ trên Microsoft Stream trên Sharepoint
- Cho phép người trả lời tải lên tệp tin như một phần của câu trả lời biểu mẫu, tạo điều kiện thuận lợi cho việc thu thập tài liệu hoặc hình ảnh hỗ trợ
- Tạo biểu mẫu hỗ trợ nhiều ngôn ngữ, mở rộng khả năng tiếp cận cho các nhóm người trả lời đa dạng
Giới hạn của Microsoft Forms
- Khả năng tích hợp chủ yếu tập trung trong hệ sinh thái Microsoft, có thể giới hạn khả năng kết nối với các ứng dụng của bên thứ ba
- Sản phẩm này không có sẵn dưới dạng sản phẩm độc lập và yêu cầu đăng ký Microsoft 365
Giá Microsoft Forms
- Microsoft 365 Business Basic: 7,20 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Ứng dụng Microsoft 365 cho doanh nghiệp: 9,90 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Microsoft 365 Business Standard: 15 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Microsoft 365 Business Premium: 26,40 USD/tháng cho mỗi người dùng
Đánh giá và nhận xét về Microsoft Forms
- G2: 4.4/5 (300+ đánh giá)
- Capterra: 4.5/5 (200+ đánh giá)
➡️ Đọc thêm: Cách tạo khảo sát trong Microsoft Forms
5. Matter (Tốt nhất cho phản hồi đồng nghiệp và công nhận)

Matter là một nền tảng công nhận và phản hồi của nhân viên giúp cải thiện văn hóa nơi làm việc và sự tham gia của đồng nghiệp. Nó cũng giúp các thành viên trong nhóm chia sẻ phản hồi mang tính xây dựng, ăn mừng thành công và khuyến khích sự phát triển cá nhân và nghề nghiệp liên tục.
Là một giải pháp thay thế cho Polly AI, Matter tích hợp liền mạch với các công cụ giao tiếp như Slack và Microsoft Teams, đồng thời cho phép công nhận ngang hàng thông qua các lời khen ngợi và phản hồi có thể tùy chỉnh. Nền tảng này cũng có tính năng lời khen ngợi có thể tùy chỉnh, nhắc nhở phản hồi tự động và phân tích để giúp bạn theo dõi sự tham gia và hiệu suất.
Các tính năng tốt nhất của Matter
- Gửi nhắc nhở tự động, có thể tùy chỉnh với tính năng "Feedback Friday" của nền tảng này
- Theo dõi mức độ tương tác và xác định các lĩnh vực cần cải thiện trong tổ chức
- Tích hợp phản hồi và khen thưởng vào quy trình làm việc hàng ngày
- Tạo các mẫu nhận dạng cá nhân hóa phù hợp với giá trị của công ty hoặc các dịp cụ thể
Giới hạn vấn đề
- Phiên bản miễn phí giới hạn người dùng gửi một số lượng lời khen ngợi nhất định cho mỗi kênh mỗi tuần
- Một số người dùng có thể thấy giá cả là một thách thức
Giá cả của Matter
- Miễn phí vĩnh viễn
- Pro: 4 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Pro + Surveys: 7 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Enterprise: Giá tùy chỉnh
Đánh giá và nhận xét về Matter
- G2: 4.7/5 (600+ đánh giá)
- Capterra: 4.6/5 (300+ đánh giá)
6. SurveyMonkey (Tốt nhất để tạo/lập và phân tích khảo sát)

SurveyMonkey là một nền tảng khảo sát trực tuyến tuyệt vời cho các cá nhân và tổ chức để tạo, chia sẻ và phân tích khảo sát. Nền tảng này cung cấp nhiều loại câu hỏi, mẫu có thể tùy chỉnh và các tính năng logic nâng cao , giúp người dùng dễ dàng tạo khảo sát và tiến hành nghiên cứu người dùng.
Các tính năng nâng cao như bỏ qua logic và phân nhánh giúp cải thiện trải nghiệm của người trả lời bằng cách hiển thị các câu hỏi phù hợp dựa trên câu trả lời trước đó. Ngoài ra, SurveyMonkey cung cấp các công cụ phân tích và báo cáo thời gian thực, cho phép người dùng nhanh chóng thu được những thông tin chi tiết có thể hành động.
Các tính năng tốt nhất của SurveyMonkey
- Truy cập bộ sưu tập được chọn lọc kỹ lưỡng gồm các câu hỏi do chuyên gia biên soạn để nâng cao chất lượng và tính liên quan của khảo sát.
- Tạo các cuộc khảo sát bằng nhiều ngôn ngữ để tiếp cận đối tượng đa dạng và thu thập phản hồi toàn diện
- Phân phối khảo sát qua nhiều kênh, bao gồm email, liên kết web và mạng xã hội
- Phân tích phản hồi theo thời gian thực với các công cụ báo cáo động
Giới hạn của SurveyMonkey
- Phiên bản miễn phí giới hạn người dùng ở 10 câu hỏi cho mỗi khảo sát
- Giá có thể quá cao đối với các doanh nghiệp nhỏ hoặc cá nhân
Giá cả của SurveyMonkey
- Ưu đãi hàng năm: 39 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Tiêu chuẩn hàng tháng: 99 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Gói Premier hàng năm: 139 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Lợi thế của nhóm: 30 USD/tháng cho mỗi người dùng (thanh toán hàng năm)
- Team Premier: 92 USD/tháng cho mỗi người dùng (thanh toán hàng năm)
- Enterprise: Giá tùy chỉnh
Đánh giá và nhận xét về SurveyMonkey
- G2: 4. 4/5 (22.000+ đánh giá)
- Capterra: 4.6/5 (10.000+ đánh giá)
💡 Mẹo chuyên nghiệp: Tiến hành nghiên cứu người dùng sớm sẽ giúp bạn thiết kế dựa trên nhu cầu thực tế của người dùng, không phải giả định. Xây dựng một sản phẩm trực quan, hiệu quả và thú vị bằng cách tích cực lắng nghe người dùng và hiểu những điểm khó khăn của họ. Điều này sẽ dẫn đến sự hài lòng cao hơn, tỷ lệ giữ chân khách hàng tốt hơn và sự chấp nhận mạnh mẽ hơn. 🚀
7. Doodle (Tốt nhất cho lịch trình nhóm đơn giản)

Doodle là một công cụ lập lịch trực tuyến phổ biến để điều phối các cuộc họp và sự kiện với một nhóm. Nó cho phép người tổ chức đề xuất các khung thời gian khác nhau và cho phép người tham gia chia sẻ thời gian rảnh của họ, loại bỏ những cuộc trao đổi qua lại không cần thiết.
Với giao diện trực quan, người dùng có thể đề xuất nhiều khung thời gian, mời người tham gia bỏ phiếu cho các lựa chọn ưa thích của họ, và nhanh chóng xác định thời gian phù hợp nhất cho tất cả mọi người. Doodle tích hợp hoàn hảo với các ứng dụng lịch phổ biến như Lịch Google và Outlook, đảm bảo tất cả các sự kiện đã lên lịch được đồng bộ hóa trên các nền tảng.
Các tính năng tốt nhất của Doodle
- Điều phối các cuộc họp nhóm bằng cách đề xuất nhiều lựa chọn thời gian và cho phép người tham gia cho biết thời gian rảnh của họ
- Cải thiện sự tham gia và tính đúng giờ với các tính năng như nhắc nhở tự động và thời hạn để nhắc người tham gia trả lời
- Tùy chỉnh các cuộc thăm dò ý kiến với nhiều tùy chọn khác nhau, bao gồm ngày, giờ và địa điểm
- Nâng cao hình ảnh chuyên nghiệp của bạn bằng cách thêm logo và các yếu tố thương hiệu của tổ chức vào các lời mời Doodle và cuộc thăm dò ý kiến
Giới hạn của Doodle
- Phiên bản miễn phí có chứa quảng cáo, có thể gây mất tập trung
- Một số tính năng nâng cao chỉ có trong phiên bản trả phí
Giá Doodle
- Miễn phí
- Pro: 14,95 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Nhóm: 19,95 USD/tháng cho mỗi người dùng
Đánh giá và nhận xét bằng Doodle
- G2: 4.4/5 (2.000+ đánh giá)
- Capterra: 4.6/5 (1.800+ đánh giá)
Chức năng đơn giản của Doodle rất được người dùng yêu thích, một người dùng cho biết
Chức năng đơn giản và dễ chia sẻ. Cài đặt chiến dịch và gửi liên kết đến nhiều người nhận rất dễ dàng. Tạo nhiều cuộc thăm dò ý kiến hoặc tùy chọn lịch là một tính năng tuyệt vời. Giống như hầu hết những người tham gia khảo sát, tôi chưa bao giờ bỏ lỡ thời hạn lên lịch cuộc họp hoặc nhận được phản hồi muộn.
Chức năng đơn giản và dễ chia sẻ. Cài đặt chiến dịch và gửi liên kết đến nhiều người nhận rất dễ dàng. Tạo nhiều cuộc thăm dò ý kiến hoặc tùy chọn lịch là một tính năng tuyệt vời. Giống như hầu hết những người tham gia khảo sát, tôi chưa bao giờ bỏ lỡ thời hạn lên lịch cuộc họp hoặc nhận được phản hồi muộn.
📚 Xem thêm: 10 Phần mềm thay thế và đối thủ cạnh tranh tốt nhất cho lịch trình chuyên nghiệp
8. Zapier (Tốt nhất cho tự động hóa quy trình làm việc đa nền tảng)

Zapier là một nền tảng tự động hóa cho phép bạn liên kết các ứng dụng web khác nhau và đơn giản hóa quy trình làm việc của bạn mà không cần mã hóa. Người dùng có thể tạo 'Zaps' để thiết lập các kích hoạt và hành động giữa các ứng dụng, giúp các công việc lặp đi lặp lại trở nên dễ dàng hơn. Hơn nữa, Zapier hỗ trợ hơn 5.000 ứng dụng, bao gồm các công cụ nổi tiếng như Gmail, Slack và Trello. Nó giúp tạo ra luồng dữ liệu trơn tru giữa các nền tảng khác nhau.
Các tính năng tốt nhất của Zapier
- Áp dụng logic if/then trong Zaps để thực hiện các hành động khác nhau dựa trên các điều kiện cụ thể
- Sử dụng bộ công cụ tích hợp sẵn của Zapier để tùy chỉnh và kiểm soát luồng dữ liệu trong quá trình tự động hóa của bạn
- Giám sát hiệu suất tự động hóa với lịch sử công việc chi tiết
- Tạo Zaps nhiều bước để tự động hóa công việc và cho phép thực hiện các quy trình công việc phức tạp
Giới hạn của Zapier
- Kế hoạch miễn phí giới hạn người dùng ở Zaps một bước và 100 công việc mỗi tháng
- Các gói cấp cao hơn có thể trở nên đắt đỏ đối với cá nhân và doanh nghiệp nhỏ
Giá cả của Zapier
- Miễn phí
- Chuyên nghiệp: Bắt đầu từ $29.99/tháng
- Nhóm: Bắt đầu từ 103,50 USD/tháng
- Enterprise: Giá tùy chỉnh
Đánh giá và nhận xét của Zapier
- G2: 4.5/5 (1.400+ đánh giá)
- Capterra: 4.7/5 (2.900+ đánh giá)
➡️ Đọc thêm: 10 Phần mềm phân tích khảo sát tốt nhất
9. Google Forms (Tốt nhất để tạo/lập biểu mẫu miễn phí và thân thiện với người dùng)

Google Forms là trình tạo biểu mẫu miễn phí cho phép bạn tạo, chia sẻ và phân tích khảo sát, câu đố và biểu mẫu, trở thành một lựa chọn thay thế khả thi cho Polly AI. Là một phần của bộ Google Workspace, nó hoạt động tốt với các dịch vụ khác của Google như Google Trang tính, giúp thu thập dữ liệu và phân tích khảo sát hiệu quả hơn.
Giao diện trực quan của ứng dụng cũng hỗ trợ liền mạch các loại câu hỏi khác nhau, bao gồm câu hỏi trắc nghiệm, menu thả xuống và thang điểm tuyến tính, đáp ứng nhu cầu thu thập dữ liệu đa dạng.
Các tính năng tốt nhất của Google Forms
- Tạo biểu mẫu phản hồi bằng giao diện trực quan và thân thiện với người dùng
- Cho phép nhiều người dùng chỉnh sửa biểu mẫu đồng thời; tính năng cộng tác thời gian thực để tạo điều kiện thuận lợi cho công việc nhóm
- Tích hợp với Google Trang tính để phân tích dữ liệu thời gian thực
- Truy cập và tải lên tệp trực tiếp qua biểu mẫu, rất hữu ích để thu thập tài liệu, hình ảnh hoặc các tài nguyên khác
Giới hạn của Google Forms
- Nó cung cấp các tính năng thiết kế cơ bản, giúp biểu mẫu trông chung chung
- Nó không cung cấp các tính năng phân tích hoặc báo cáo nâng cao
Giá Google Forms
- Miễn phí
Đánh giá và nhận xét về Google Forms
- G2: Chưa có đánh giá
- Capterra: 4.7/5 (10.000+ đánh giá)
Người dùng rất thích tốc độ thiết lập biểu mẫu trong Google Forms, một người dùng cho biết:
Google Forms giúp công việc với những người không thể ở cùng một phòng trở nên dễ dàng và nhanh chóng. Chúng ta phải làm việc nhanh chóng để phát triển kinh doanh, và Google Forms là công cụ tức thời.
Google Forms giúp công việc với những người không thể ở cùng một phòng trở nên dễ dàng và nhanh chóng. Chúng ta phải làm việc nhanh chóng để phát triển kinh doanh, và Google Forms là công cụ tức thì.
10. Culture Amp (Tốt nhất cho tương tác nhân viên và quản lý hiệu suất)

Culture Amp là một nền tảng trải nghiệm nhân viên toàn diện với các công cụ phong phú để tăng cường sự tham gia, quản lý hiệu suất và phát triển.
Được thiết kế để nâng cao văn hóa nơi làm việc, Culture Amp cho phép các tổ chức thu thập thông tin chi tiết có thể hành động thông qua các khảo sát, đánh giá hiệu suất và kế hoạch phát triển có thể tùy chỉnh. Nền tảng này cung cấp các công cụ để thu thập và phân tích phản hồi của nhân viên, tiến hành đánh giá hiệu suất và hỗ trợ phát triển liên tục.
Các tính năng tốt nhất của Culture Amp
- Thực hiện các cuộc khảo sát tương tác nhân viên toàn diện với những thông tin có thể áp dụng ngay
- Kích hoạt quản lý hiệu suất thông qua cài đặt mục tiêu, phản hồi 360 độ và theo dõi sự phát triển
- Tích hợp với các hệ thống HRIS khác nhau để đơn giản hóa quản lý dữ liệu
- Thiết lập ma trận năng lực có cấu trúc để xác định và đánh giá các kỹ năng và hành vi mong đợi trong tổ chức
Giới hạn của Culture Amp
- Các tính năng phong phú có thể cần thời gian để làm quen
- Một số người dùng cho rằng chi phí của nền tảng này tương đối cao
Giá cả của Culture Amp
- Giá tùy chỉnh
Đánh giá và nhận xét về Culture Amp
- G2: 4.5/5 (1.300+ đánh giá)
- Capterra: 4.6/5 (140+ đánh giá)
➡️ Đọc thêm: 10 Công cụ AI tốt nhất cho Nhân sự
📌 Một số lựa chọn thay thế khác cho Polly AI:
- Slido (Tốt nhất cho tương tác với khán giả trực tiếp)
- Mentimeter (Tốt nhất cho người thuyết trình và giáo viên để tạo các cuộc thăm dò ý kiến tương tác, thời gian thực trong các phiên)
- Tally (Tốt nhất để tạo biểu mẫu không cần mã với số lượng phản hồi không giới hạn và tích hợp mạnh mẽ)
- Alchemer (Tốt nhất cho quy trình khảo sát có thể tùy chỉnh cao và phân tích cấp doanh nghiệp)
Chọn lựa giải pháp thay thế Polly AI tốt nhất cho bạn
Việc lựa chọn giải pháp thay thế Polly AI phù hợp phụ thuộc vào công việc nào phù hợp nhất với quy trình làm việc của nhóm bạn. Có nhiều lựa chọn tuyệt vời, cho dù bạn đang tìm kiếm các cuộc thăm dò ý kiến nhanh với Simple Poll, kết quả khảo sát sâu sắc từ SurveyMonkey hay tự động hóa trơn tru với Zapier.
Nếu bạn muốn một nền tảng có thể làm mọi thứ — thu thập phản hồi, khuyến khích hợp tác và cung cấp phân tích mạnh mẽ — ClickUp là sự lựa chọn tốt nhất. Nó đơn giản hóa việc quản lý phản hồi với các biểu mẫu có thể tùy chỉnh, trò chuyện thời gian thực và bảng điều khiển sâu sắc.
Đăng ký miễn phí ngay hôm nay để xem ClickUp cải thiện sự tham gia của nhóm và quy trình làm việc của bạn như thế nào.