Theo báo cáo của PwC, các công ty áp dụng chiến lược tiếp thị AI đã ghi nhận mức tăng doanh thu lên đến 20%. Đó là con số đáng kể!
Vậy, AI đang thay đổi tiếp thị liên kết như thế nào? Bằng cách đơn giản hóa quy trình, tối ưu hóa chiến dịch và cung cấp thông tin chi tiết có giá trị về hành vi của khách hàng.
Hãy cùng khám phá cách chương trình liên kết của bạn có thể tận dụng AI cho tiếp thị liên kết, với các ví dụ thực tế và đề xuất công cụ để tăng cường tiềm năng tiếp thị liên kết AI của bạn.
Hiểu về AI trong tiếp thị liên kết
Trong bối cảnh tiếp thị liên kết, AI có thể được sử dụng để áp dụng các khái niệm AI như học máy vào dữ liệu khách hàng để dự đoán hành vi mua hàng, nâng cao khả năng nhắm mục tiêu và tối ưu hóa chiến lược quảng cáo.
Các nhà tiếp thị liên kết có thể hiểu rõ hơn về yếu tố thúc đẩy sự tham gia của người dùng bằng cách tích hợp các công cụ tiếp thị AI; phương pháp này có thể giúp họ thực hiện các chiến dịch hiệu quả hơn, dẫn đến tỷ lệ chuyển đổi cao hơn.
Dưới đây là cách các nhà tiếp thị liên kết có thể sử dụng AI:
- Phân tích dữ liệu và phân tích dự đoán: Sử dụng công cụ AI là cách dễ nhất để phân tích dữ liệu lớn, giúp các nhà tiếp thị liên kết nhanh chóng nắm bắt hành vi và sở thích của khách hàng
- Tiếp thị nội dung : Các công cụ AI có thể hỗ trợ mọi khía cạnh của việc tạo/lập nội dung cho các chiến dịch tiếp thị, chẳng hạn như tạo bài đăng blog, kịch bản cho video và nội dung mạng xã hội thu hút đối tượng mục tiêu
- Cá nhân hóa và SmartLinks: AI cho phép tạo/lập trải nghiệm cá nhân hóa cho người dùng thông qua SmartLinks, hướng người tiêu dùng đến các ưu đãi phù hợp nhất dựa trên sở thích của họ
- Tự động hóa các quy trình tiếp thị: AI có thể tự động hóa các công việc tiếp thị kỹ thuật số, chẳng hạn như cài đặt chiến dịch email và hỗ trợ tương tác với khách hàng qua chatbot
- Theo dõi và báo cáo: Các công cụ AI có thể giúp cung cấp dữ liệu thời gian thực về hiệu suất chiến dịch
- Phân khúc đối tượng và phân tích dữ liệu: AI có thể phân tích hành vi của đối tác và đặc điểm nhân khẩu học của đối tượng để cải thiện chiến lược phân khúc
Bốn trong năm doanh nghiệp đã tích hợp một số biểu mẫu trí tuệ nhân tạo vào các chiến dịch tiếp thị của mình.
Cùng với sự tiến bộ của công nghệ, các công cụ AI cho tiếp thị liên kết sẽ thay đổi cách các chi nhánh xác định khách hàng tiềm năng, tùy chỉnh các chương trình khuyến mãi và tối đa hóa thu nhập hoa hồng của họ.
Xem thêm: 10 Công cụ AI tốt nhất cho thương mại điện tử để tăng doanh số bán hàng
Cách sử dụng AI cho tiếp thị liên kết
Với AI, tiếp thị liên kết có thể được điều chỉnh để phù hợp với các mục tiêu quảng cáo cụ thể và nâng cao hiệu quả. Dưới đây là phân tích chi tiết về cách sử dụng AI hiệu quả cho tiếp thị liên kết:
Ứng dụng của học máy
AI cải thiện nghiên cứu thị trường bằng cách xử lý các tập dữ liệu lớn để phát hiện xu hướng, sở thích của người tiêu dùng và cơ hội thị trường. Các thuật toán học máy có thể phân tích các bài đăng trên mạng xã hội, khảo sát, tệp âm thanh và video, cũng như dữ liệu bán hàng để cung cấp thông tin chi tiết có thể hành động.
Amazon sử dụng hệ thống đề xuất sản phẩm dựa trên AI để đề xuất các mục dựa trên hành vi duyệt web của người dùng, giúp tăng đáng kể tỷ lệ nhấp chuột và doanh số cho các chi nhánh.
Chatbot
Các chi nhánh có thể tích hợp các tính năng chatbot tương tự để hướng dẫn khách truy cập lựa chọn sản phẩm, nâng cao trải nghiệm người dùng và tăng tỷ lệ chuyển đổi. Chatbot có thể giúp tạo/lập nội dung nhanh hơn và tương tác hơn bằng cách trả lời các truy vấn bằng cách sử dụng xử lý ngôn ngữ tự nhiên.
Chatbot của Sephora là một ví dụ về cách AI giúp người dùng tìm kiếm các sản phẩm trang điểm thông qua các câu đố tương tác và đề xuất được cá nhân hóa.
Nhận dạng giọng nói
AI nhận dạng giọng nói có thể cải thiện đáng kể tiếp thị liên kết bằng cách nâng cao hiệu quả và tính cá nhân hóa. Ví dụ, các trợ lý ảo kích hoạt bằng giọng nói như Siri, Alexa và Google Assistant dựa vào nhận dạng giọng nói để hiểu và thực hiện các lệnh của người dùng. Chúng có thể đặt nhắc nhở, phát nhạc và điều khiển các thiết bị nhà thông minh chỉ với vài cú nhấp chuột.
Việc tích hợp AI nhận dạng giọng nói vào các chương trình liên kết và tiếp thị của bạn có thể dẫn đến sự tương tác cao hơn, hiểu biết khách hàng tốt hơn và các nỗ lực tiếp thị được cá nhân hóa hơn.
Loa thông minh và trợ lý giọng nói dự kiến sẽ có mặt trong hơn một nửa số hộ gia đình ở các thị trường khóa, và hơn 70% người dùng di động thường xuyên sử dụng lệnh thoại. Người tiêu dùng ngày càng chuyển sang tìm kiếm bằng giọng nói cho các truy vấn khác nhau, bao gồm thông tin chung, nghiên cứu sản phẩm và thậm chí là mua hàng.
Phân tích dự đoán
Phân tích dự đoán sử dụng dữ liệu lịch sử để dự báo xu hướng trong tương lai, giúp các chi nhánh xác định chính xác các sản phẩm có nhu cầu cao và tinh chỉnh chiến lược. Tích hợp phân tích dự đoán vào chiến lược tiếp thị liên kết của bạn có thể giúp bạn đưa ra quyết định sáng suốt hơn, phân bổ nguồn lực hiệu quả hơn và tăng lợi nhuận.
Cách tiếp cận này giúp nâng cao hiệu quả của các nỗ lực tiếp thị và tối đa hóa lợi tức đầu tư (ROI) bằng cách nhắm mục tiêu đúng sản phẩm vào đúng thời điểm.
Ví dụ, Rakuten Marketing sử dụng phân tích dự đoán để xác định mùa cao điểm cho các sản phẩm cụ thể, cho phép các chi nhánh lên kế hoạch chiến dịch của họ một cách chiến lược vào các kỳ có tỷ lệ chuyển đổi cao này.
AI trong SEO cho nội dung liên kết
Các công cụ SEO dựa trên AI giúp các chi nhánh tối ưu hóa nội dung bằng các từ khóa có liên quan, phân tích đối thủ cạnh tranh và dự báo xu hướng. Ahrefs và Semrush là những công cụ phổ biến mà các chi nhánh sử dụng để khám phá các từ khóa tiềm năng cao, tạo nội dung, phân tích nội dung của đối thủ cạnh tranh và xác định lỗ hổng trong chiến lược của họ.
Các chi nhánh có thể sử dụng các công cụ này để nâng cao thứ hạng trên công cụ tìm kiếm, thu hút lưu lượng truy cập tự nhiên và tăng thu nhập thông qua các liên kết liên kết. Chúng hợp lý hóa quá trình nghiên cứu từ khóa và phân tích đối thủ cạnh tranh, đồng thời cung cấp thông tin chi tiết về các xu hướng mới nổi, giúp các chi nhánh luôn đi trước một bước và tinh chỉnh chiến lược để đạt hiệu quả tối đa.
Các công cụ AI cũng đã cách mạng hóa việc tạo/lập tài sản, cung cấp một cách hiệu quả và tiết kiệm chi phí để tạo ra các video và hình ảnh chất lượng chuyên nghiệp cho tiếp thị liên kết. Bằng cách cung cấp mô tả chi tiết hoặc hình ảnh tham khảo, bạn có thể tạo ra những bức ảnh sản phẩm, đồ họa mạng xã hội và hình ảnh bài đăng blog tuyệt đẹp bằng cách sử dụng các trình tạo hình ảnh như Midjourney hoặc DALL-E.
Xem thêm: Cách sử dụng AI trong quảng cáo (Ví dụ thực tế & Công cụ)
Sử dụng phần mềm AI cho tiếp thị liên kết
Phần mềm AI đã trở thành một công cụ quan trọng cho mọi nhà tiếp thị liên kết, cung cấp các tính năng đa dạng để nâng cao hiệu quả chiến dịch tiếp thị và thúc đẩy kết quả. Ví dụ, là một công cụ tiếp thị AI, nền tảng ClickUp có thể giúp bạn tạo các chiến dịch tiếp thị liên kết mang lại hiệu quả cao!
Phần mềm quản lý dự án tiếp thị của ClickUp có thể giúp bạn brainstorm, lập kế hoạch và thực hiện các chương trình liên kết của nhóm — từ các chiến dịch đa kênh đến các sự kiện toàn cầu.
Dưới đây là cách nó có thể giúp bạn:
- Quản lý chiến dịch: Lập kế hoạch, thực hiện và theo dõi các chiến dịch tiếp thị từ đầu đến cuối. Sử dụng các mẫu để thiết lập các chiến dịch mới và đảm bảo tính nhất quán một cách nhanh chóng
- Lịch nội dung: Sắp xếp và lên lịch tất cả nội dung của bạn ở một nơi thông qua Chế độ xem Lịch của ClickUp. Điều này giúp duy trì luồng nội dung ổn định và đảm bảo xuất bản kịp thời
- Công cụ cộng tác: Tạo điều kiện cho sự giao tiếp và cộng tác liền mạch giữa các thành viên trong nhóm. Sử dụng ClickUp Chat, Assigned Comments, @mentions và chỉnh sửa thời gian thực qua ClickUp Docs để mọi người luôn đồng bộ thông tin
- Phân tích và báo cáo: Theo dõi hiệu quả của các nỗ lực tiếp thị liên kết của bạn với các công cụ phân tích và báo cáo tích hợp như Bảng điều khiển ClickUp. Điều này giúp đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu và tối ưu hóa chiến dịch để đạt kết quả tốt hơn
Với ClickUp, chúng tôi có thể hiển thị những gì đã xảy ra với các sáng kiến tiếp thị của mình trong chế độ xem theo khu vực hoặc chế độ xem chiến dịch. Điều này bao gồm xem loại hoạt động chúng tôi đang thực hiện và giai đoạn kênh nào chúng tôi đã gắn thẻ cho chúng. Bằng cách này, ban lãnh đạo cấp cao có thể dễ dàng cập nhật trạng thái của dự án.
Với ClickUp, chúng tôi có thể hiển thị những gì đã xảy ra với các sáng kiến tiếp thị của mình trong chế độ xem theo khu vực hoặc chế độ xem chiến dịch. Điều này bao gồm xem loại hoạt động chúng tôi đang thực hiện và giai đoạn kênh nào chúng tôi đã gắn thẻ cho chúng. Bằng cách này, ban quản lý cấp cao có thể dễ dàng cập nhật trạng thái của dự án.
Tận dụng sức mạnh của ClickUp Brain
Kết hợp Phần mềm quản lý dự án tiếp thị của ClickUp với ClickUp Brain , trợ lý viết bài tích hợp AI của nền tảng này, có thể cải thiện đáng kể hoạt động kinh doanh tiếp thị liên kết của bạn.
ClickUp Brain có thể tối ưu hóa các chiến dịch tiếp thị liên kết của bạn bằng cách:
- Xác định các sản phẩm và thị trường ngách có hiệu suất cao
- Tạo nội dung, bao gồm đánh giá sản phẩm và bài đăng trên blog thông qua AI Writer for Work
- Tối ưu hóa mọi trang đích và liên kết liên kết để đạt được chuyển đổi tối đa
- Đề xuất các chiến lược tiếp thị mục tiêu dựa trên dữ liệu
- Cung cấp thông tin chi tiết và đề xuất theo thời gian thực để tối ưu hóa chiến dịch
- Hỗ trợ nghiên cứu từ khóa để cải thiện thứ hạng trên công cụ tìm kiếm
- Giúp tạo trải nghiệm khách hàng được cá nhân hóa
Tự động hóa quy trình tiếp thị liên kết của bạn
Sử dụng Tự động hóa ClickUp để:
- Tự động thiết lập các chiến dịch email
- Ghi lại các chỉ số hiệu suất khi đối tác liên kết tạo ra khách hàng tiềm năng hoặc doanh số bán hàng
- Tạo bài viết blog đề cập đến các đối tác liên kết của bạn
Và hãy nhớ: ClickUp Brain có thể đóng vai trò là một công cụ xây dựng tự động hóa AI, có nghĩa là bạn có thể chỉ cho nó biết những gì cần tự động hóa. Sau đó, nó sẽ xây dựng tự động hóa của bạn với các kích hoạt và hành động mà bạn có thể điều chỉnh (ví dụ: một chiến dịch tiếp thị qua email trong đó bạn gửi các email cụ thể đến các nhóm đối tượng mục tiêu khác nhau vào các thời điểm khác nhau)
Sử dụng các mẫu tiếp thị có thể tùy chỉnh
ClickUp cung cấp các mẫu có thể tùy chỉnh cho tiếp thị liên kết để giúp bạn tối ưu hóa kế hoạch tiếp thị của mình. Một kế hoạch tiếp thị được xây dựng tốt có thể xác định kết quả là thành công hay thất bại trong việc đạt được mục tiêu kinh doanh của bạn.
Mẫu tóm tắt chiến dịch tiếp thị ClickUp
Mẫu Tóm tắt Chiến dịch Tiếp thị của ClickUp có thể giúp bạn xác định mục tiêu tiếp thị và chỉ ra các thành phần khóa cần thiết cho chiến dịch của bạn bằng cách sử dụng Tóm tắt Chiến dịch Tiếp thị.
Mẫu này sẽ hướng dẫn bạn qua toàn bộ quá trình, đảm bảo quá trình ra mắt diễn ra suôn sẻ và quản lý hiệu quả.
Được xây dựng trên ClickUp Docs, mẫu này bao gồm:
- Trạng thái tùy chỉnh: Thiết kế các công việc với trạng thái duy nhất để theo dõi tiến độ chiến dịch tiếp thị của bạn
- Trường Tùy chỉnh: Sắp xếp và thêm thuộc tính để quản lý chiến dịch của bạn, tăng cường hiển thị cho nhóm tiếp thị và các bên liên quan của bạn
- Chế độ xem tùy chỉnh: Sử dụng mẫu này để phát triển quy trình tiếp thị của bạn, bao gồm Danh sách, Gantt, Khối lượng công việc, Lịch và hơn thế nữa
- Quản lý dự án: Tăng cường theo dõi chiến dịch với các tính năng như ClickUp Clips để ghi lại màn hình, tự động hóa, AI và hơn thế nữa
Mẫu quản lý chiến dịch và quảng cáo ClickUp
Bạn có thể lập kế hoạch, thực hiện và giám sát các chiến dịch của mình chỉ trong một lần: chỉ cần sử dụng Mẫu quản lý chiến dịch và khuyến mãi của ClickUp.
Với mẫu này, bạn có thể:
- Tổ chức các dự án quảng cáo bằng danh sách công việc, dòng thời gian và người được giao nhiệm vụ
- Theo dõi tiến độ thông qua quy trình làm việc tự động, đảm bảo sự hợp tác hiệu quả trong nhóm
- Phân tích hiệu suất với các công cụ báo cáo tùy chỉnh, giúp đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu
Dưới đây là cách bạn có thể sử dụng mẫu này:
- Xác định mục tiêu của bạn: Xác định kết quả mong muốn của chiến dịch, chẳng hạn như thúc đẩy doanh số bán hàng hoặc tăng lưu lượng truy cập trang web. Mục tiêu này sẽ là điểm chuẩn để đo lường thành công của chiến dịch
- Chọn loại khuyến mãi: Chọn loại khuyến mãi phù hợp với mục tiêu của bạn. Các tùy chọn phổ biến bao gồm giảm giá, quà tặng, cuộc thi và rút thăm trúng thưởng
- Xác định đối tượng mục tiêu: Xác định đối tượng bạn muốn tiếp cận bằng chương trình khuyến mãi. Cho dù đó là khách hàng hiện tại hay khách hàng tiềm năng, việc hiểu rõ đối tượng của bạn sẽ giúp bạn điều chỉnh cách tiếp cận một cách hiệu quả
- Lập kế hoạch chi tiết: Vạch ra các chi tiết cụ thể của chương trình khuyến mãi, bao gồm ưu đãi, ngày tháng, ngân sách và các chi tiết quan trọng khác
- Tạo và khởi chạy: Phát triển các tài liệu chiến dịch và khởi chạy chương trình khuyến mãi của bạn. Điều này có thể bao gồm thiết kế trang đích, tạo quảng cáo và gửi email
- Giám sát và đánh giá: Theo dõi hiệu suất của chiến dịch để đánh giá mức độ thành công. Sử dụng dữ liệu này để thực hiện các điều chỉnh cần thiết và cải thiện các chiến dịch trong tương lai
Mẫu kế hoạch tiếp thị ClickUp
Mẫu Kế hoạch Tiếp thị của ClickUp có thể giúp thúc đẩy kinh doanh của bạn với lộ trình tiếp thị chi tiết, phân bổ nguồn lực tối ưu và chiến lược tiếp thị tùy chỉnh. Sử dụng mẫu này để xác định đối tượng mục tiêu, thiết lập mục tiêu và mục tiêu rõ ràng, tạo kế hoạch hành động chi tiết và theo dõi tiến độ của bạn.
Mẫu lịch tiếp thị ClickUp
Để đơn giản hóa việc lập kế hoạch nội dung, hãy chọn Mẫu Lịch Tiếp Thị của ClickUp . Nó có thể giúp bạn sắp xếp ý tưởng, đặt mục tiêu nỗ lực tiếp thị, thiết lập thời hạn, tạo lịch, theo dõi tiến độ và sửa đổi khi cần thiết.
Đọc thêm: 10 công cụ AI cho tiếp thị liên kết (miễn phí và trả phí)
Các vấn đề đạo đức và thách thức pháp lý trong việc áp dụng AI cho tiếp thị liên kết
AI có thể đặt ra nhiều thách thức về đạo đức và quy định cho các nhà tiếp thị liên kết. Dưới đây là các vấn đề chính và ý nghĩa của chúng:
1. Sự thiên vị trong thuật toán
Các công cụ AI thường dựa trên dữ liệu lịch sử, đôi khi dẫn đến sai lệch thuật toán. Nếu dữ liệu bị sai lệch, các đề xuất hoặc mục tiêu của AI có thể ưu ái một cách không cân xứng cho một số sản phẩm hoặc đối tượng nhất định.
Công cụ đề xuất của Amazon đã vấp phải chỉ trích trong quá khứ vì quảng bá các sản phẩm đắt tiền hơn so với các sản phẩm giá rẻ, có thể dẫn đến các chương trình khuyến mãi thiên vị, làm mất lòng khách hàng quan tâm đến giá cả. Bạn phải thường xuyên kiểm tra hệ thống AI để đảm bảo các đề xuất sản phẩm đa dạng và cân bằng.
2. Bảo mật dữ liệu
Sự cố này nhấn mạnh sự cần thiết của các chi nhánh sử dụng AI trong việc thực hiện các giao thức bảo mật nghiêm ngặt và chỉ hợp tác với các nhà cung cấp đáng tin cậy để bảo vệ tính toàn vẹn của dữ liệu và niềm tin của người tiêu dùng.
Bảo mật dữ liệu trở nên quan trọng khi các đối tác liên kết sử dụng các công cụ AI để xử lý dữ liệu nhạy cảm của người dùng. Ví dụ, vào năm 2020, một nền tảng tiếp thị phổ biến, Maropost, đã phải đối mặt với sự cố vi phạm dữ liệu làm rò rỉ thông tin nhạy cảm của người dùng do lỗ hổng bảo mật.
3. Trí tuệ nhân tạo tạo sinh
AI tạo ra nội dung, chẳng hạn như các công cụ tạo/lập nội dung dựa trên GPT, có thể đơn giản hóa các công việc như tạo mô tả sản phẩm và bài đăng trên blog. Tuy nhiên, nếu không được giám sát cẩn thận, nó cũng có thể tạo ra thông tin sai lệch hoặc nội dung đạo văn.
Ví dụ, vào năm 2022, CNET đã vấp phải phản ứng dữ dội vì sử dụng nội dung do AI tạo ra có chứa thông tin không chính xác và dường như được lấy từ các nguồn khác. Các chi nhánh sử dụng AI tạo ra nội dung phải đảm bảo rằng tài liệu do AI tạo ra tuân thủ các tiêu chuẩn về tính xác thực và độc đáo để tránh làm tổn hại đến uy tín của mình.
4. Tác động của Quy định Bảo vệ Dữ liệu Chung (GDPR)
Các chi nhánh phải đảm bảo rằng các công cụ AI tuân thủ các quy định về dữ liệu bằng cách thực hiện các biện pháp bảo mật dữ liệu minh bạch, đảm bảo sự đồng ý của người dùng và cung cấp các tùy chọn dễ dàng để từ chối tham gia nhằm tránh các khoản phạt nặng và các vấn đề pháp lý.
GDPR và các luật bảo mật dữ liệu tương tự có tác động đáng kể đến cách các chi nhánh thu thập, lưu trữ và sử dụng dữ liệu người tiêu dùng. Một ví dụ đáng chú ý là Google bị cơ quan quản lý CNIL của Pháp phạt 56 triệu đô la vì không công bố đầy đủ các hoạt động xử lý dữ liệu theo GDPR.
Xem thêm: Cách tích hợp AI vào trang web của bạn
Tối ưu hóa tiếp thị liên kết với ClickUp
AI đang định hình lại tiếp thị liên kết bằng cách tối ưu hóa việc nhắm mục tiêu, tạo/lập nội dung và phân tích, giúp các chi nhánh đạt được kết quả tốt hơn. Mặc dù AI mang lại tiềm năng to lớn, các chi nhánh cũng phải đối mặt với những thách thức về đạo đức như thiên vị thuật toán và bảo mật dữ liệu, đảm bảo tuân thủ các quy định như GDPR.
Bằng cách tích hợp AI một cách có trách nhiệm và tận dụng các nền tảng như ClickUp, các chi nhánh có thể tự động hóa các quy trình, cá nhân hóa các chương trình khuyến mãi và đạt được sự tăng trưởng bền vững trong môi trường cạnh tranh. Các tính năng của nền tảng này, chẳng hạn như quản lý dự án tích hợp, theo dõi chiến dịch và tối ưu hóa nội dung dựa trên AI, có thể giúp đơn giản hóa quy trình làm việc và cho phép thực hiện chiến dịch hiệu quả.
Bắt đầu sử dụng ClickUp ngay hôm nay và trải nghiệm tiếp thị liên kết được hỗ trợ bởi AI một cách liền mạch!