Cuộc tranh luận dai dẳng trong giới quản lý dự án thường xoay quanh một câu hỏi cơ bản: Chúng ta nên ưu tiên đổi mới hay thực thi? Mặc dù cả hai đều cần thiết cho thành công, nhưng sự cân bằng tối ưu có thể khác nhau đáng kể tùy thuộc vào bối cảnh cụ thể, văn hóa tổ chức và mục tiêu dự án.
Hai khung phổ biến có thể giúp các tổ chức cân bằng giữa đổi mới và thực thi là Mục tiêu và Kết quả Khóa (OKR) và Mục tiêu Cụ thể, Có thể Đo lường, Có thể Đạt được, Có liên quan và Có thời hạn (SMART).
OKR, với sự nhấn mạnh vào kết quả đầy tham vọng, có thể truyền cảm hứng cho các nhóm suy nghĩ sáng tạo và vươn tới những mục tiêu cao. Tuy nhiên, nếu không có cấu trúc và sự rõ ràng của mục tiêu SMART, việc thực hiện có thể bị chậm trễ.
Ngược lại, mục tiêu SMART có thể cung cấp một lộ trình rõ ràng, nhưng nếu quá hẹp, chúng có thể kìm hãm sự đổi mới. Chiến lược tối ưu thường nằm ở việc tìm ra sự cân bằng phù hợp giữa hai phương pháp này.
Bạn có thể đang đối mặt với một thách thức tương tự. Hãy cùng khám phá khung thiết lập mục tiêu nào phù hợp với mục tiêu của tổ chức bạn!
Chúng tôi sẽ thực hiện điều này bằng cách liệt kê một số tính năng của OKR và SMART, đồng thời thảo luận về ưu và nhược điểm, sự khác biệt, kết quả chính, cách sử dụng và ứng dụng của chúng.
Mục tiêu SMART là gì?
Mục tiêu SMART, thường được sử dụng dưới dạng từ viết tắt, là những mục tiêu rõ ràng, cụ thể, có thể đo lường, có thể đạt được, có liên quan và có thời hạn, được thiết kế để cung cấp trọng tâm và hướng đi để đạt được kết quả mong muốn.
Mục tiêu SMART là:
- Cụ thể: Đặt mục tiêu rõ ràng và minh bạch để loại bỏ sự mơ hồ
- Có thể đo lường: Thiết lập các quy trình để theo dõi tiến độ một cách hiệu quả
- Có thể đạt được: Đặt mục tiêu thực tế và có thể đạt được
- Có liên quan: Điều chỉnh mục tiêu phù hợp với các mục tiêu kinh doanh đa dạng để đảm bảo mọi người đều thống nhất với nhau
- Có thời hạn: Thiết lập thời hạn và sắp xếp công việc theo mức độ ưu tiên
Khung SMART thực hiện các công việc nặng nhọc và giúp các nhóm tổ chức, phân loại và theo dõi các công việc để không bỏ sót bất kỳ công việc nào.
Mục tiêu chung và mục tiêu SMART: Ví dụ
Mục tiêu chung: "Cải thiện sự hài lòng của khách hàng. "
Mục tiêu này quá rộng và thiếu tính cụ thể. Nó không cung cấp hướng dẫn rõ ràng để đo lường hoặc hành động.
Mục tiêu SMART: "Tăng 20% mức độ hài lòng của khách hàng trong quý tiếp theo bằng cách giảm 15% thời gian phản hồi trung bình cho các yêu cầu của khách hàng và thực hiện khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng với mục tiêu điểm NPS (net promoter score) là 75%. "
Mục tiêu này là SMART vì:
- Cụ thể: Định nghĩa rõ ràng những gì cần cải thiện (sự hài lòng của khách hàng) và mức độ cải thiện (20%)
- Có thể đo lường: Sự gia tăng mức độ hài lòng của khách hàng và giảm thời gian phản hồi là các chỉ số có thể định lượng được
- Có thể đạt được: Mục tiêu là thực tế và có thể hoàn thành trong khung thời gian cụ thể
- Liên quan: Cải thiện sự hài lòng của khách hàng phù hợp với các mục tiêu kinh doanh tổng thể
- Có thời hạn: Mục tiêu có thời hạn cụ thể (trong quý tiếp theo)
Ưu và nhược điểm của mục tiêu SMART
Dù một khái niệm hay khung làm việc có phổ biến đến đâu, nó cũng có ưu và nhược điểm. Hãy cùng tìm hiểu những điều này.
Ưu điểm
Tiêu chí SMART không cho phép clickbait! Chúng cho bạn một con đường rõ ràng để đạt được mục tiêu và duy trì động lực. Cách thực hiện như sau:
- Mục tiêu SMART cung cấp hướng đi và sự rõ ràng, đóng vai trò như la bàn chỉ đường cho bạn
- Chúng xác định mục tiêu của bạn một cách cụ thể, không để lại chỗ cho sự do dự
- Các tiêu chí có thể đo lường được cho phép theo dõi tiến độ, cung cấp bằng chứng cụ thể về thành công và nêu bật các lĩnh vực cần cải thiện
- Sự phù hợp của chúng giúp bạn đi đúng hướng với nguyện vọng của mình, đảm bảo mục tiêu của bạn phù hợp với giá trị và nhu cầu của bạn
- Các mốc thời gian cụ thể tạo ra sự cấp bách, ngăn chặn sự trì hoãn và thúc đẩy hành động nhất quán
Nhược điểm
Trong cuộc sống, không có gì là hoàn hảo theo kế hoạch. Điều này cũng áp dụng cho các mục tiêu SMART. Chúng không hoàn hảo và đôi khi có thể cảm thấy hơi quá cứng nhắc.
- Mục tiêu SMART có thể tập trung quá hẹp vào hiệu suất cá nhân, đánh giá thấp mục tiêu chung của tổ chức
- Chúng có thể mất đi tính phù hợp nếu không được xem xét và cập nhật thường xuyên
- Mục tiêu SMART thường chỉ đóng vai trò như một bố cục để ghi lại mục tiêu, ít tập trung vào khả năng áp dụng
- Chúng có thể liên quan đến quá trình lập kế hoạch dài, làm phân tán sự tập trung của các nhà quản lý khỏi việc thực hiện thực tế
OKR là gì?
OKR (mục tiêu và kết quả khóa) là một khung quản lý hiệu suất giúp thiết lập và theo dõi các mục tiêu rõ ràng, có thể đo lường và đầy tham vọng.
Các nhà quản lý và lãnh đạo phải đi trên dây khi phân công công việc và mục tiêu cho các cấp và nhóm khác nhau trong công ty. Một khung thiết lập mục tiêu vững chắc, chẳng hạn như OKR, có thể đơn giản hóa quá trình này.
Các cá nhân, nhóm và tổ chức sử dụng chúng để đạt được sự thống nhất, thúc đẩy hiệu suất và tăng năng suất.
Cấu trúc của OKRs
Cấu trúc của OKR đơn giản nhưng mạnh mẽ. Nó bao gồm các thành phần sau:
Mục tiêu: Đây là "nội dung" của mục tiêu của bạn. Chúng thể hiện những gì bạn muốn đạt được và phải cụ thể, rõ ràng và định tính. Chúng thiết lập hướng đi chung cho mục tiêu kinh doanh cuối cùng.
Kết quả chính: Đây là "cách thức" để bạn đạt được mục tiêu. Chúng bao gồm các bước và cột mốc trong kế hoạch của bạn và phải định lượng, có thể đạt được và có thể đo lường được.
OKR: Ví dụ
Mục tiêu: Tăng 10% thị phần trên thị trường điện thoại thông minh Ấn Độ trong năm tài chính tới.
Kết quả chính:
- Tăng nhận thức về thương hiệu: Đạt tỷ lệ nhận diện thương hiệu 50% trong số người dùng điện thoại thông minh ở các thành phố cấp 1
- Mở rộng kênh phân phối: Hợp tác với ít nhất năm chuỗi bán lẻ và thị trường trực tuyến mới
- Ra mắt dòng sản phẩm mới: Giới thiệu mẫu điện thoại thông minh tầm trung mới với các tính năng sáng tạo để phục vụ đối tượng khách hàng rộng hơn
Ưu và nhược điểm của OKRs
OKR có phải là một bước đột phá hay chỉ là một khung làm việc hoa mỹ? Hãy cùng phân tích những ưu và nhược điểm để tìm ra câu trả lời.
Ưu điểm
OKR cung cấp một phương pháp hiệu quả để cải thiện hiệu suất của nhóm và tổ chức. Dưới đây là lý do:
- OKR mang lại sự rõ ràng và tạo ra một định dạng chung cho mọi người tuân theo và đóng góp
- Chúng chia nhỏ các mục tiêu phức tạp thành các bước dễ quản lý, giúp các thành viên trong nhóm tập trung vào công việc
- Chúng đảm bảo sự thống nhất trong nhóm, thúc đẩy tinh thần đồng đội, giao tiếp suôn sẻ và hợp tác hiệu quả
- Chúng giúp bạn theo dõi tiến độ của các kết quả khóa, truyền cảm hứng tự tin và cảm giác thành công cho nhân viên
Nhược điểm
Mặc dù OKRs có thể cực kỳ hiệu quả, chúng cũng đi kèm với những thách thức riêng:
- Có thể rất khó để đặt ra các mục tiêu cụ thể và có thể đo lường được trong bối cảnh thị trường và môi trường kinh doanh thay đổi nhanh chóng
- Các thành viên trong nhóm có thể không cảm thấy quyền sở hữu hoặc không hiểu tầm quan trọng của bài tập OKR
- OKR có thể tập trung vào kết quả dựa trên dữ liệu, bỏ qua tác động lâu dài
- Nếu mục tiêu không được thảo luận thường xuyên, chúng có thể dẫn đến sự sai lệch mục tiêu
Cân bằng giữa tham vọng và thực tế là một nghệ thuật. Không phải mọi mục tiêu đều có thể được định lượng một cách hoàn hảo. Bây giờ, hãy xem OKR khác với mục tiêu SMART như thế nào.
Sự khác biệt chính giữa OKR và mục tiêu SMART
Mặc dù OKR và SMART đều nhấn mạnh sự tập trung trong quá trình đặt mục tiêu, nhưng chúng khác nhau ở một số khía cạnh quan trọng. Hãy để chúng tôi giúp bạn lựa chọn.
Tập trung và linh hoạt
Với bản chất linh hoạt, OKR có thể kết hợp và chuyển đổi theo nhu cầu kinh doanh, cập nhật, mục tiêu, mở rộng và đổi mới. OKR tập trung vào kết quả mong muốn hơn là quá trình.
Mặt khác, mục tiêu SMART tập trung vào chi tiết của kết quả và mang tính tĩnh hơn. Chúng không thể thay đổi sau giai đoạn đặt mục tiêu ban đầu mà không cần phải điều chỉnh lại toàn bộ chiến lược.
Đo lường và trách nhiệm giải trình
Mục tiêu SMART thường được thiết kế để đo lường một chỉ số duy nhất, trong khi OKR có thể đo lường nhiều chỉ số.
Trong khung SMART, chủ sở hữu của mỗi mục tiêu là rõ ràng, trong khi OKR thúc đẩy thành tích tập thể và quyền sở hữu được chia sẻ.
Ứng dụng và thực hành
Mục tiêu SMART là lý tưởng cho cá nhân, đánh giá kinh doanh , dự án hoặc công việc ngắn hạn, kết quả có thể đo lường được và đánh giá hiệu suất. Chúng có thể được áp dụng để nghiên cứu doanh số bán hàng, chỉ số dịch vụ khách hàng, thời hạn dự án và cột mốc cá nhân.
OKR được sử dụng hiệu quả nhất để điều chỉnh tổ chức, hiểu các chỉ số, lập kế hoạch mục tiêu dài hạn , theo dõi tiến độ và khơi dậy sự đổi mới.
Dưới đây là những điểm khác biệt chính:
| Tính năng | OKRs | Mục tiêu SMART |
| Tập trung | Hướng đến kết quả, linh hoạt | Cụ thể, tĩnh, hướng đến quy trình |
| Đo lường | Nhiều chỉ số | Chỉ số duy nhất |
| Trách nhiệm | Quyền sở hữu được chia sẻ | Quyền sở hữu cá nhân |
| Ứng dụng | Sự thống nhất trong tổ chức, kế hoạch dài hạn | Hiệu suất cá nhân, dự án ngắn hạn |
Ví dụ về mục tiêu OKR và SMART
Hãy cùng tìm hiểu cách thức hoạt động của hai khung mục tiêu này trong lĩnh vực tiếp thị để có cái nhìn rõ hơn về OKR và SMART.
Hãy xem xét một ví dụ về OKR, trong đó chúng tôi đặt mục tiêu cải thiện các hoạt động tiếp thị và thu hút khách hàng mới.
Đây là mục tiêu OKR trông như thế nào:
- Mục tiêu: Tăng 25% nhận thức về thương hiệu bằng cách sử dụng mạng xã hội và báo chí truyền thông
- Kết quả khóa 1: Tăng hiển thị thương hiệu trên các nền tảng mạng xã hội
- Kết quả chính 2: Đạt 10 triệu lần hiển thị để thương hiệu được nhiều khách hàng tiềm năng nhìn thấy
- Kết quả chính 3: Tạo ra sự quảng bá tích cực cho thương hiệu bằng cách đảm bảo sự đưa tin của các phương tiện truyền thông hàng đầu, từ đó nâng cao uy tín thương hiệu và niềm tin của khách hàng
Đây là ví dụ về mục tiêu SMART:
- Cụ thể: Tăng tỷ lệ mở email để mở rộng phạm vi tiếp cận đối tượng và thúc đẩy chuyển đổi
- Có thể đo lường được: Tăng tỷ lệ này lên 20%
- Có thể đạt được: Tối ưu hóa dòng tiêu đề, cá nhân hóa nội dung email và thu hút khách hàng bằng tài nguyên miễn phí
- Có liên quan: Tạo chiến dịch email tốt hơn và đóng góp vào mục tiêu tiếp thị tổng thể
- Thời hạn: Kết nối qua LinkedIn và gửi email vào thứ Năm lúc 7 giờ sáng EST cho quý tiếp theo
Điểm chung giữa OKR và mục tiêu SMART là gì?
Đặt mục tiêu chỉ dựa trên các nguyên tắc cơ bản của một khung mục tiêu duy nhất giống như xây một cây cầu mỏng manh có thể sập bất cứ lúc nào, khiến bạn quay trở lại vạch xuất phát.
Vì vậy, hãy cùng thảo luận về những điểm chung giữa mục tiêu OKR và SMART để phù hợp với phong cách kinh doanh của bạn.
Cả hai đều giúp tạo ra các mục tiêu có thể đo lường được
Thành phần kết quả khóa của OKR cho phép các nhà quản lý giám sát và đo lường các mục tiêu. Các tiêu chí SMART cũng cho phép đo lường, giúp bạn theo dõi tiến độ qua từng bước.
Cả hai đều có giới hạn thời gian
Cả OKR và SMART đều yêu cầu thiết lập thời hạn và cột mốc chính xác để đạt được mục tiêu. Chúng cũng khơi dậy sự tập trung và tính cấp bách trong việc xử lý công việc và dự án.
Cả hai đều thể hiện sự đồng bộ
Cả hai hệ thống đều nhấn mạnh tầm quan trọng của việc điều chỉnh mục tiêu cho phù hợp với các mục tiêu rộng lớn hơn, từ đó hướng nỗ lực của nhóm đến kết quả mong muốn.
Điều quan trọng là phải nhận ra cách OKR và mục tiêu SMART đáp ứng các nhu cầu khác nhau trong bối cảnh đặt mục tiêu. Nhưng làm thế nào để chọn được khung phù hợp để đạt được mục tiêu của bạn?
Lựa chọn khung làm việc phù hợp
Con đường dẫn đến thành công trong kinh doanh và tổ chức không chỉ đơn thuần là cài đặt mục tiêu. Bạn cần phải cài đặt mục tiêu đúng đắn.
Việc lựa chọn giữa mục tiêu SMART và OKR không chỉ đơn thuần là đánh dấu vào các ô trong danh sách công việc cần làm; mà là lựa chọn phương pháp phù hợp nhất với văn hóa, mục tiêu và động lực của nhóm trong tổ chức của bạn.
Vì vậy, khi thảo luận về mục tiêu SMART và OKR, hãy xem xét các yếu tố sau để đưa ra quyết định.
Văn hóa tổ chức
OKR phù hợp nhất với môi trường kinh doanh nhanh nhạy, năng động và sáng tạo, nơi ưu tiên các mục tiêu đầy tham vọng. Mặt khác, tiêu chí SMART phù hợp với các tổ chức có cấu trúc truyền thống , nơi nhấn mạnh các mục tiêu rõ ràng và có thể đo lường được cũng như hiệu suất cá nhân.
Loại công việc
Mô hình bạn chọn cũng phụ thuộc vào bản chất của mục tiêu và mức độ phức tạp của công việc. OKR là lựa chọn hoàn hảo cho công việc phức tạp như nghiên cứu nhiều chỉ số mục tiêu tập trung vào kết quả. Mô hình SMART là lựa chọn tốt nhất cho các dự án ngắn hạn, đơn giản, có thể định lượng với các kết quả và sản phẩm rõ ràng.
Sự đồng bộ chiến lược
OKR thúc đẩy sự thống nhất chiến lược bằng cách đảm bảo rằng nỗ lực của mỗi thành viên trong nhóm đóng góp trực tiếp vào mục tiêu của tổ chức. Mục tiêu SMART nhằm thiết lập các mục tiêu rõ ràng và có thể đo lường được, đòi hỏi nỗ lực rõ ràng từ các thành viên trong nhóm để đồng bộ với chiến lược chung của công ty.
Sau khi chọn được khung, bước tiếp theo là thực hiện các phương pháp này một cách hiệu quả.
Cách triển khai OKR và mục tiêu SMART
Dưới đây là một số bước và chiến lược cần áp dụng khi triển khai các phương pháp này.
- Xác định mục tiêu của tổ chức: Sàng lọc các mục tiêu từ nhu cầu, giúp bạn tập trung vào tầm nhìn và sứ mệnh cuối cùng của công ty
- Đào tạo và giáo dục: Nâng cao kỹ năng của nhân viên bằng các khóa đào tạo, kiến thức, công cụ phần mềm OKR và kỹ năng phù hợp để nỗ lực của họ không bị lãng phí và được hướng tới mục tiêu chung
- Tính minh bạch và giao tiếp: Thảo luận về các mục tiêu, cột mốc và thách thức với nhân viên để thúc đẩy sự hợp tác và làm việc nhóm hiệu quả
- Tính linh hoạt: Giữ cho khung công tác đủ linh hoạt để chịu được sự cạnh tranh và thay đổi của mục tiêu kinh doanh, điều khoản dự án, sở thích của khách hàng và xu hướng thị trường
Điều gì sẽ xảy ra nếu chúng tôi nói với bạn rằng bạn có thể thay đổi chiến lược đặt mục tiêu của mình chỉ bằng cách chuyển sang một giải pháp quản lý dự án toàn diện như ClickUp?
Công cụ mạnh mẽ này cung cấp tính năng Mục tiêu chuyên dụng và các mẫu thiết lập mục tiêu khác nhau, cho phép bạn đặt ra các mục tiêu tham vọng, chia nhỏ thành các Kết quả chính có thể đo lường được và theo dõi tiến độ của bạn trong thời gian thực. Với ClickUp, bạn có thể hình dung mục tiêu của mình, phân công công việc và cộng tác với nhóm để đảm bảo mọi người đều thống nhất và làm việc hướng tới mục tiêu chung, đạt và vượt mục tiêu năng suất trong quá trình thực hiện.
1. Đặt mục tiêu của bạn
ClickUp Goals cho phép bạn thêm các mục tiêu có thể đo lường được với các kết quả chính, phân công công việc và theo dõi tiến độ bằng cách sử dụng tỷ lệ hoàn thành và thanh tiến độ. Các tính năng này hỗ trợ nỗ lực của bạn để đạt được những mục tiêu tham vọng nhất trong dòng thời gian đã định.
Để biến mỗi mục tiêu thành mục tiêu có thể định lượng, hãy thêm Mục tiêu vào đó. Các Mục tiêu này giúp bạn theo dõi các chỉ số thành công và tập trung vào các hành động mang lại kết quả. Một số Mục tiêu này bao gồm:
- Số (Ví dụ: Số lượng tải xuống sách điện tử từ chiến dịch tiếp thị mới nhất)
- Đúng/Sai: (Ví dụ: Luồng nhập môn mới có lỗi hay không và đã sẵn sàng để triển khai hay chưa)
- Phần trăm: (Ví dụ: Tăng trưởng phần trăm doanh thu so với quý trước)
- Tiền tệ: (Ví dụ: Mục tiêu giảm chi phí thông qua tự động hóa trong quý này)
💡Mẹo chuyên nghiệp: Trong mỗi danh sách mục tiêu, tạo Nhiệm vụ ClickUp cho các kết quả khóa của bạn. Thêm chi tiết cụ thể, đặt ngày đáo hạn, giao nhiệm vụ cho các thành viên trong nhóm và theo dõi tiến độ.
Tạo Trường Tùy chỉnh để theo dõi các chỉ số hoặc dữ liệu cụ thể liên quan đến mục tiêu SMART của bạn, chẳng hạn như tỷ lệ hoàn thành, số liệu bán hàng hoặc xếp hạng mức độ hài lòng của khách hàng.
Hơn nữa, bạn có thể tạo thư mục để ghi chú và sắp xếp các mục tiêu OKR mới, theo dõi chu kỳ sprint, xem thẻ điểm tiến độ của nhân viên và so sánh kết quả trên các dòng thời gian khác nhau.
Khám phá ngay những "cái gì" và "cách thức" của dự án/mục tiêu của bạn với Mẫu thư mục OKR ClickUp dễ sử dụng và có thể tùy chỉnh này.
Mẫu thư mục OKR của ClickUp phác thảo cấu trúc cơ bản của quá trình phát triển OKR. Mẫu này phân tích các hành động của bạn và giúp bạn hiểu cách chúng đóng góp vào mục tiêu, đặc biệt là khi quản lý một nhóm lớn. Dưới đây là các tính năng:
- Chế độ xem tùy chỉnh: Xem và sắp xếp mục tiêu theo thứ tự ưu tiên với nhiều tùy chọn chế độ xem, chẳng hạn như Danh sách, Bảng, Lịch và Hoạt động
- Trạng thái tùy chỉnh: Có một cửa sổ để quan sát tình trạng và tiến độ mục tiêu của bạn cho đến thời điểm hiện tại, đồng thời cập nhật các danh mục như Đang tiến triển, Chưa bắt đầu và Có rủi ro
- Trường tùy chỉnh: Hiểu rõ bối cảnh với các phương pháp tùy chỉnh như Sáng kiến, Loại mục OKR, Nhóm chính, Tiến độ và Quý, cho phép đánh giá hiệu suất nhất quán, phân tích chi tiết
2. Theo dõi tiến độ
Khi đánh giá OKR hoặc mục tiêu SMART so với hiệu suất thực tế, nhân viên của bạn phải xử lý nhiều dữ liệu hơn khả năng của họ. Đây là lúc Bảng điều khiển ClickUp trở thành cứu tinh, phân loại các nhiệm vụ với thanh tiến độ, ngày đáo hạn, nhiệm vụ đang chờ xử lý, trạng thái dự án và hơn thế nữa, để có cái nhìn tổng quan.
Phần thưởng: Dưới đây là hướng dẫn từng bước nếu bạn cần trợ giúp để tạo Bảng điều khiển OKR.
Tính năng Bảng điều khiển giúp bạn:
- Xác định các mục tiêu chưa đạt được cần cải thiện
- Theo dõi tiến độ và động viên nhân viên bằng cách nêu bật trạng thái dự án, công việc đã hoàn thành và các chỉ số nỗ lực của nhóm khi họ đạt được mục tiêu
- Giữ mọi người cùng đồng nhất bằng cách phổ biến thông tin về các cập nhật và công việc mới nhất của dự án
3. Hợp tác và giao tiếp
Sử dụng các bình luận và thảo luận theo chủ đề trong các công việc để giao tiếp với nhóm của bạn, chia sẻ thông tin cập nhật và giải quyết mọi thách thức. Thiết lập các mối phụ thuộc giữa các công việc để đảm bảo rằng các kết quả quan trọng được hoàn thành theo đúng thứ tự và trong khung thời gian đã định
4. Hợp lý hóa công việc
Nếu tất cả những điều trên nghe có vẻ như rất nhiều công việc thủ công, hãy tưởng tượng bạn có một trợ lý ảo tự động hóa nhiều công việc tốn thời gian này.
ClickUp Brain
ClickUp Brain là trợ lý AI mạnh mẽ, phân tích công việc hiện tại của bạn để giúp bạn động não và tạo ra các mục tiêu, nhiệm vụ và thời hạn cá nhân hóa, giúp bạn tiết kiệm thời gian và nỗ lực.
Bằng cách tận dụng các thuật toán tiên tiến, ClickUp Brain thu thập và phân tích dữ liệu từ không gian làm việc ClickUp của bạn, xác định các mẫu, xu hướng và cơ hội. Sau đó, nó sử dụng thông tin này để tạo ra các đề xuất mục tiêu phù hợp với mục tiêu và khối lượng công việc của nhóm bạn. Ngoài ra, ClickUp Brain có thể tự động tạo các nhiệm vụ liên quan đến mục tiêu của bạn, giúp bạn sắp xếp thứ tự ưu tiên dựa trên mức độ quan trọng và khẩn cấp, đồng thời đề xuất thời hạn thực tế.
Với ClickUp Brain, bạn có thể hợp lý hóa quy trình làm việc, tăng năng suất và đạt được mục tiêu hiệu quả hơn. Đây là đối tác hỗ trợ AI của bạn trong việc đặt mục tiêu và quản lý công việc.
Mẫu mục tiêu SMART của ClickUp
Một công cụ khác giúp đơn giản hóa việc đặt mục tiêu và quản lý công việc để đạt được và theo dõi các mục tiêu hàng năm, hàng quý, hàng tuần và thậm chí hàng ngày của bạn là Mẫu mục tiêu SMART của ClickUp.
Mẫu này có thể là trợ lý, huấn luyện viên và người phê bình của bạn cùng một lúc.
Khơi dậy sự xuất sắc, không bỏ lỡ bất kỳ cập nhật nào, phát hiện lỗi và quản lý thời gian hiệu quả với Mẫu mục tiêu SMART của ClickUp. Dưới đây là các yếu tố chính của mẫu:
- Trạng thái tùy chỉnh: Tạo các công việc như Hoàn thành, Đang thực hiện, Chưa thực hiện, Đang tạm dừng và Đang tiến hành trong khi theo dõi tiến độ của từng mục tiêu
- Trường tùy chỉnh: Phân loại và phân bổ siêu dữ liệu mục tiêu quan trọng thành 12 thuộc tính tùy chỉnh. Tính năng này cho phép bạn nắm bắt các chi tiết cần thiết và tối ưu hóa việc đạt được mục tiêu
- Chế độ xem tùy chỉnh: Truy cập nhanh các cấu hình sẵn có cho Mục tiêu SMART, Ước tính nỗ lực mục tiêu, bảng tính, mục tiêu toàn công ty và hướng dẫn giới thiệu chỉ với một cú nhấp chuột, tất cả trong ClickUp
- Quản lý dự án: Tận dụng các tính năng như theo dõi thời gian, gắn thẻ, cảnh báo phụ thuộc, thông báo qua email, v.v. để công việc trở nên hiệu quả hơn, từ đó bạn có thể lập kế hoạch "Go; Get Em!" phù hợp với các ưu tiên công việc của mình.
4. Đánh giá và cải thiện hiệu suất
Lên lịch kiểm tra thường xuyên để xem xét các mục tiêu OKR và SMART, đánh giá tiến độ và thực hiện các điều chỉnh cần thiết. Bạn có thể tin tưởng vào Nhắc nhở và Nhiệm vụ lặp lại của ClickUp để không bao giờ bỏ lỡ các phiên đánh giá hiệu suất này và luôn đi đúng hướng để đạt được thành công trong dự án.
Mẫu Khung OKR của ClickUp giúp bạn thấy rõ hơn con đường đạt được mục tiêu. Nó cho phép bạn nhìn thấy bức tranh tổng thể trong nháy mắt và chọn ra những lĩnh vực cần chú ý trong giai đoạn đánh giá và điều chỉnh.
Dưới đây là cách thực hiện:
- Trạng thái tùy chỉnh: Đánh dấu các công việc đã hoàn thành và theo dõi từng mục tiêu bằng các phần như Hoàn thành, Đang tiến hành và Việc cần làm
- Trường tùy chỉnh: Tận dụng sức mạnh của tùy chỉnh và lưu trữ thông tin quan trọng bằng cách sử dụng các công cụ như Loại OKR, Bộ phận, Tiến độ, Điểm OKR và Nhóm
- Chế độ xem tùy chỉnh: Giữ mọi thứ gọn gàng và dễ truy cập với bốn cấu hình khác nhau của ClickUp, chẳng hạn như OKR toàn cầu, Hướng dẫn bắt đầu, Bảng tiến độ OKR và Dòng thời gian
- Quản lý dự án: Là người đầu tiên biết về các bản cập nhật email, cảnh báo phụ thuộc, khả năng theo dõi và hơn thế nữa để chọn ra các lĩnh vực cần chú ý
Bằng cách làm theo các bước này và tận dụng các tính năng của ClickUp, bạn có thể triển khai OKR và mục tiêu SMART một cách hiệu quả để thúc đẩy hiệu suất của nhóm và đạt được mục tiêu của tổ chức.
Ưu tiên cài đặt mục tiêu với ClickUp
Vậy, bạn đã chọn giữa mục tiêu OKR và SMART chưa? Hay bạn sẽ thử phương pháp kết hợp cả hai?
Thành thật mà nói, cả hai khung đều có những ưu điểm riêng. Mục tiêu SMART phù hợp nhất với các mục tiêu chiến thuật và ngắn hạn, trong khi OKR tỏa sáng khi đặt ra các mục tiêu cho toàn công ty.
Tuy nhiên, đặt mục tiêu không phải là chuyện dễ dàng. Bạn còn nhớ cảm giác hào hứng khi đặt ra một mục tiêu mới không? Động lực dâng trào ngay lập tức, công thức thành công dường như rõ ràng, nhưng rồi, ở một thời điểm nào đó, thực tế lại ập đến.
Đây là nơi các công cụ và tính năng của ClickUp có thể tạo ra sự khác biệt đáng kể. Bằng cách cung cấp một nền tảng toàn diện để quản lý mục tiêu, ClickUp giúp bạn điều hướng sự phức tạp của cả mục tiêu SMART và OKR cho các mục tiêu của công ty, đảm bảo bạn đưa ra quyết định sáng suốt dựa trên dữ liệu và số liệu thay vì phỏng đoán.
Hãy dùng thử ClickUp ngay hôm nay; hoàn toàn miễn phí!