Phong cách lãnh đạo hướng đến công việc: Chiến lược, lợi ích và nhược điểm

Phong cách lãnh đạo hướng đến công việc: Chiến lược, lợi ích và nhược điểm

Nếu năng suất là trọng tâm quan trọng nhất của bạn với tư cách là một nhà lãnh đạo, bạn nên tìm hiểu về lãnh đạo định hướng công việc.

Song song với các phương pháp lãnh đạo hướng đến đổi mới và tập trung vào tinh thần, lãnh đạo hướng đến công việc nhấn mạnh vào việc hoàn thành công việc. 🏆

Điều quan trọng là cài đặt mục tiêu rõ ràng, xác định vai trò và trách nhiệm, đồng thời cung cấp các nguồn lực và hỗ trợ cần thiết để đạt được những mục tiêu đó.

Hãy coi đó là xương sống của bất kỳ tổ chức thành công nào. Bởi vì khi mọi người đều biết việc cần làm, cách thức thực hiện phù hợp với bức tranh tổng thể và có các công cụ cần thiết để thành công, năng suất sẽ tăng vọt.

Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giải thích ý nghĩa của lãnh đạo định hướng công việc và cách các nhà lãnh đạo có thể thực hành nó. Hãy bắt đầu! 🎢

Lãnh đạo định hướng công việc là gì?

Lãnh đạo định hướng công việc là phong cách quản lý ưu tiên hoàn thành công việc—trong khi tập trung cụ thể vào việc đạt được mục tiêu, cải thiện hiệu quả công việc và thúc đẩy kết quả có thể đo lường được.

Phong cách này bao gồm việc xác định mục tiêu rõ ràng, phân công hiệu quả và tạo ra các quy trình hợp lý để trao quyền cho nhóm và hoàn thành công việc.

Cuốn sách Bass Book of Leadership định nghĩa lãnh đạo theo công việc là một phương pháp hành vi nhấn mạnh việc hoàn thành các mục tiêu cụ thể thông qua lập kế hoạch, điều phối và giám sát.

Phong cách lãnh đạo này tập trung vào các khía cạnh kỹ thuật của công việc và nhu cầu đạt được hiệu suất cao.

Đây chẳng phải là điều mà tất cả các phong cách lãnh đạo đều tập trung vào sao? Không hẳn.

Hãy cùng tìm hiểu sự khác biệt giữa lãnh đạo định hướng công việc và các kiểu lãnh đạo khác:

Lãnh đạo định hướng công việc và lãnh đạo định hướng mối quan hệ

  • Định hướng công việc: Tập trung vào mục tiêu, hiệu quả và kết quả
  • Định hướng mối quan hệ: Ưu tiên tinh thần đồng đội, giao tiếp và mối quan hệ giữa các cá nhân

Lãnh đạo định hướng công việc và lãnh đạo chuyển đổi

  • Định hướng công việc: Nhấn mạnh các mục tiêu và năng suất hiện tại
  • Biến đổi: Khơi dậy sự thay đổi, sáng tạo và tầm nhìn dài hạn

Lãnh đạo định hướng công việc và lãnh đạo độc đoán

  • Định hướng công việc: Nhà lãnh đạo đưa ra quyết định dựa trên mục tiêu và hiệu quả
  • Chuyên quyền: Nhà lãnh đạo đưa ra quyết định một cách đơn phương mà không tham khảo ý kiến của người khác

Lãnh đạo định hướng công việc so với lãnh đạo tự do

  • Định hướng công việc: Cung cấp hướng dẫn rõ ràng và tập trung vào việc theo dõi chặt chẽ tiến độ
  • Laissez-faire: Cung cấp hướng dẫn tối thiểu, cho phép các thành viên trong nhóm làm việc độc lập

Dưới đây là so sánh giữa phong cách lãnh đạo hướng đến công việc và các phong cách lãnh đạo khác:

AspectLãnh đạo hướng đến công việcLãnh đạo hướng đến con ngườiLãnh đạo chuyển đổiLãnh đạo theo phong cách Laissez-faireLãnh đạo độc tài
Trọng tâm chínhHoàn thành công việc, đạt được mục tiêu và hiệu quảSức khỏe, sự phát triển và động lực của các thành viên trong nhómKích thích sự thay đổi và phát triển bền vững trong dài hạnCung cấp quyền tự chủ cho các thành viên trong nhóm trong việc ra quyết địnhKiểm soát, ra quyết định và tuân thủ
Quy trình ra quyết địnhTập trung, do lãnh đạo dẫn dắtHợp tác, thu hút sự đóng góp của nhómNgười lãnh đạo đưa ra quyết định một cách độc lậpPhân cấp, các thành viên trong nhóm tự đưa ra quyết định của mìnhNhà lãnh đạo đưa ra quyết định một cách độc đoán
Ưu điểmHiệu quả cao, kỳ vọng rõ ràng, nhất quánSự tự chủ rõ ràng khuyến khích sự sáng tạo và độc lậpPhát triển lâu dài và đổi mớiTự chủ rõ ràng, khuyến khích sự sáng tạo và độc lậpRa quyết định nhanh chóng
Quá trình đặt mục tiêuMục tiêu cụ thể, có thể đo lường đượcMục tiêu của nhóm phù hợp với nhu cầu cá nhânMục tiêu rộng lớn, có tầm nhìn xaCài đặt mục tiêu cá nhânĐặt mục tiêu mà không có ý kiến đóng góp từ nhóm
Ứng dụng lý tưởngCác dự án có thời hạn chặt chẽ, môi trường đòi hỏi hiệu suất caoCác nhóm cần sự hỗ trợ mạnh mẽ về mặt quan hệ giữa các cá nhân, sự tham gia cao của nhân viênCác tình huống khủng hoảng đòi hỏi hành động nhanh chóng và quyết đoánCác nhóm chuyên gia có kỹ năng cao, tự động viên mìnhCác tình huống khủng hoảng, nơi cần hành động nhanh chóng và quyết đoán

Mỗi phong cách đều có điểm mạnh riêng và phù hợp với các tình huống khác nhau. Lãnh đạo hướng đến công việc phát huy hiệu quả trong môi trường áp lực cao, có thời hạn , nơi mà hướng đi rõ ràng và hiệu quả là yếu tố quan trọng.

Một ví dụ tuyệt vời về lãnh đạo định hướng công việc là Chiến lược One Ford của Alan Mulally . Trọng tâm chính của Mullaly là hợp lý hóa hoạt động toàn cầu của Ford và tăng lợi nhuận, vì vậy ông đã đặt ra bốn mục tiêu chính:

  • Hợp nhất tất cả nhân viên Ford thành một nhóm toàn cầu
  • Tận dụng kiến thức và tài sản độc đáo của Ford trong lĩnh vực ô tô
  • Chế tạo những chiếc ô tô và xe tải mà mọi người mong muốn và đánh giá cao
  • Sắp xếp nguồn tài chính cần thiết để chi trả cho tất cả các chi phí

Ông đã thực hiện các mục tiêu này bằng cách thường xuyên kiểm tra sản xuất của Ford và đẩy nhanh sản xuất các mẫu xe mà khách hàng đã đánh giá cao.

Hệ thống quản lý Amoeba được Japan Airlines áp dụng là một ví dụ khác về lãnh đạo hiệu quả theo định hướng công việc và đa chức năng. Hệ thống này tuân theo khái niệm "quản lý bởi tất cả mọi người". Tổ chức được chia thành các đơn vị nhỏ và mỗi nhân viên có trách nhiệm quản lý đơn vị đó. Cách tiếp cận này cho phép sử dụng hiệu quả các nguồn lực và thúc đẩy hiệu quả và trách nhiệm giải trình.

Các phẩm chất của lãnh đạo định hướng công việc

Hãy cùng xem những phẩm chất bạn cần để trở thành một nhà lãnh đạo định hướng công việc:

1. Có tổ chức và chú trọng đến chi tiết

Hiệu quả tổ chức và sự chú ý đến chi tiết là hai đặc điểm chính của lãnh đạo định hướng công việc, giúp các nhà lãnh đạo quản lý các dự án phức tạp một cách dễ dàng. Nó bao gồm lập kế hoạch có hệ thống, cài đặt các quy trình tiêu chuẩn và kiểm soát chất lượng hiệu quả.

FedEx là một ví dụ tuyệt vời về lãnh đạo có tổ chức và chú trọng chi tiết. Các nguyên tắc cốt lõi của FedEx là xác định chất lượng khách hàng, xác định nguyên nhân gốc rễ để giải quyết thách thức, đo lường tiến độ và phân tích kết quả, đồng thời tối ưu hóa hiệu suất kinh doanh bằng cách mang lại giá trị cho khách hàng — tất cả đều đòi hỏi sự hiệu quả và chính xác.

2. Giao tiếp rõ ràng

Các nhà lãnh đạo thành công theo định hướng công việc dựa vào giao tiếp rõ ràng. Bạn cần đưa ra hướng dẫn cụ thể, đặt ra kỳ vọng chính xác, làm rõ mục tiêu và đảm bảo mọi người hiểu vai trò và trách nhiệm của mình.

3. Tập trung vào mục tiêu

Hành vi định hướng công việc là cài đặt các mục tiêu SMART và đạt được chúng thông qua quản lý công việc chiến lược. Bất kể điều gì xảy ra, bạn không bao giờ dao động khỏi mục tiêu.

Tôi luôn hướng tới mục tiêu, và tôi luôn giao tiếp với mọi người về những gì chúng ta sẽ trở thành sau khi vượt qua giai đoạn này, về hình ảnh của công ty khi chúng ta thoát khỏi cuộc khủng hoảng này. Chúng tôi đã tái cấu trúc công ty thành một doanh nghiệp bền vững mà họ có thể tự hào là một phần của nó trong tương lai.

Tôi luôn hướng tới mục tiêu, và tôi luôn giao tiếp với mọi người về những gì chúng ta sẽ trở thành sau khi vượt qua giai đoạn này, về hình ảnh của công ty khi chúng ta thoát khỏi cuộc khủng hoảng này. Chúng tôi đã tái cấu trúc công ty thành một doanh nghiệp bền vững mà họ có thể tự hào là một phần của nó trong tương lai.

💡 Mẹo chuyên nghiệp: Bạn có thể sử dụng ClickUp Goals để tập trung vào việc đặt mục tiêu có thể đo lường, xác định dòng thời gian và tự động hóa việc theo dõi tiến độ.

ClickUp-Mục tiêu-4
Đặt, theo dõi và đo lường các mục tiêu SMART của bạn với ClickUp Goals

4. Quyết đoán và hiệu quả cao

Với bản chất chính là hoàn thành công việc, các nhà lãnh đạo định hướng công việc thường phải đưa ra quyết định nhanh chóng để đạt được kết quả mong muốn.

Họ sắp xếp công việc theo mức độ ưu tiên, phân bổ nguồn lực hiệu quả và đảm bảo công việc tiến độ mà không có sự chậm trễ không cần thiết. Sự quyết đoán của họ giúp dự án đi đúng hướng và hoàn thành trong thời hạn nghiêm ngặt.

5. Những nhà giải quyết vấn đề xuất sắc

Khi gặp trở ngại, các nhà lãnh đạo định hướng công việc rất giỏi trong việc tìm ra giải pháp. Tiếp cận vấn đề một cách có phương pháp — phân tích tình huống và thực hiện các giải pháp thực tế để vượt qua thách thức và giữ cho dự án tiếp tục tiến triển.

Để hoàn thành công việc, bạn phải nhanh nhạy trong mọi tình huống khẩn cấp có thể xảy ra.

6. Quản lý thời gian

Lãnh đạo hướng đến công việc không chỉ là đạt được mục tiêu. Nó đòi hỏi sự hiệu quả và kiến thức về các kỹ thuật quản lý thời gian để mang lại kết quả tốt nhất.

Vì vậy, các nhà lãnh đạo định hướng công việc nên biết cách sắp xếp thứ tự ưu tiên của các công việc và đưa ra thời hạn chính xác để hoàn thành công việc một cách hiệu quả.

7. Tiêu chuẩn cao và kỳ vọng:

Là một nhà lãnh đạo định hướng công việc, bạn cần đặt ra tiêu chuẩn cao cho bản thân và nhóm của mình. Bạn nên phấn đấu để đạt được sự xuất sắc trong mọi công việc và thúc đẩy nhóm của mình phát huy hết tiềm năng.

💡Mẹo chuyên nghiệp: Sử dụng các mẫu quản lý công việc để cải thiện hiệu quả hoạt động.

Lãnh đạo định hướng công việc và lãnh đạo định hướng con người

Hành vi lãnh đạo ảnh hưởng sâu sắc đến động lực của nhóm và thành công chung. Bạn có thể là một nhà lãnh đạo định hướng công việc, nhưng bạn có thể còn hiệu quả hơn nữa bằng cách kết hợp nó với cách tiếp cận định hướng con người khi cần thiết.

Hãy tìm hiểu cách hai phương pháp này tương tác với nhau và khi nào nên sử dụng chúng:

1. Cách tiếp cận cân bằng

Nếu bạn muốn trở thành một nhà lãnh đạo có ảnh hưởng, hãy thử kết hợp các yếu tố của phong cách lãnh đạo hướng đến công việc và hướng đến con người. Sự cân bằng phù hợp sẽ đảm bảo công việc được hoàn thành hiệu quả đồng thời duy trì tinh thần và sự tham gia của nhóm ở mức cao.

Ví dụ, trong giai đoạn quan trọng của dự án với thời hạn chặt chẽ, bạn có thể áp dụng phương pháp tiếp cận theo công việc để đảm bảo mọi thứ diễn ra theo đúng kế hoạch. Nhưng bạn phải chuyển sang phương pháp tiếp cận theo con người để ăn mừng thành tích, phát triển mọi thứ và quan tâm đến sức khỏe của nhóm trong và sau khi hoàn thành dự án.

2. Sự linh hoạt dựa trên bối cảnh

Bối cảnh thường quyết định phong cách lãnh đạo nào cần được nhấn mạnh. Trong môi trường áp lực cao với thời hạn gấp rút, các nhà lãnh đạo định hướng công việc cung cấp cấu trúc và sự tập trung cần thiết để đạt được mục tiêu. Ngược lại, một nhà lãnh đạo định hướng mối quan hệ có thể thúc đẩy sự đổi mới và hợp tác trong các ngành công nghiệp sáng tạo hoặc trong các hoạt động xây dựng nhóm.

Là một nhà lãnh đạo, bạn phải đánh giá nhu cầu trước mắt của nhóm và dự án để xác định phong cách phù hợp nhất.

Chế độ xem Khối lượng công việc của ClickUp
Hợp lý hóa việc phân bổ nguồn lực bằng chế độ xem Khối lượng công việc của ClickUp

3. Phát triển nhân viên

Bạn có thể sử dụng phương pháp định hướng công việc để phát triển các kỹ năng và năng lực cụ thể trong nhóm của mình bằng cách đặt ra các mục tiêu và kỳ vọng rõ ràng. Đồng thời, bạn có thể áp dụng phương pháp định hướng con người để hỗ trợ sự phát triển cá nhân và sự hài lòng trong công việc, đảm bảo nhóm của bạn cảm thấy được trân trọng và có động lực.

Ví dụ, bạn có thể cung cấp phản hồi chi tiết về một công việc (hướng đến công việc) trong khi thảo luận về nguyện vọng nghề nghiệp và kế hoạch phát triển cá nhân (hướng đến con người) với nhóm của bạn

Bạn phải phấn đấu để trở thành một nhà lãnh đạo dẫn dắt nhóm mà không quá cứng nhắc. Mối quan hệ của bạn với nhóm phải dựa trên sự tôn trọng lẫn nhau — các thành viên trong nhóm lắng nghe bạn vì họ biết bạn là người tốt nhất để hướng dẫn họ, không phải vì họ phải làm vậy.

Lý thuyết Trao đổi giữa Lãnh đạo và Thành viên (LMX) có thể giúp xác định chất lượng mối quan hệ của bạn với các thành viên trong nhóm. Theo lý thuyết này, hầu hết các nhà lãnh đạo đều phát triển mối quan hệ độc đáo với từng thành viên, được phân loại thành nhóm trong (mối quan hệ chất lượng cao) và nhóm ngoài (mối quan hệ chất lượng thấp).

Dưới đây là phân tích chi tiết về hai phong cách lãnh đạo khác nhau:

Lãnh đạo định hướng công việc trong LMX:

  • Các nhà lãnh đạo định hướng công việc tập trung vào phát triển các mối quan hệ LMX chất lượng cao bằng cách xác định rõ vai trò và trách nhiệm, cài đặt kỳ vọng và cung cấp phản hồi thường xuyên về hiệu suất công việc
  • Cách tiếp cận này có thể tạo ra cảm giác tin cậy và sự tin tưởng trong nội bộ nhóm hoặc những người làm việc chặt chẽ với nhà lãnh đạo
  • Các thành viên trong nhóm thường nhận được hướng dẫn chi tiết hơn và cơ hội để thực hiện các công việc quan trọng dưới sự lãnh đạo của một nhà lãnh đạo định hướng công việc, từ đó củng cố trạng thái của họ trong nhóm
  • Tuy nhiên, các thành viên ngoài nhóm có thể cảm thấy bị bỏ rơi nếu bạn quá tập trung vào công việc mà không quan tâm đến nhu cầu và đóng góp của họ

Lãnh đạo hướng đến con người trong LMX:

  • Các nhà lãnh đạo hướng đến con người xuất sắc trong việc xây dựng mối quan hệ LMX chất lượng cao bằng cách thúc đẩy giao tiếp cởi mở, sự tin tưởng và tôn trọng lẫn nhau. Bạn nên ưu tiên hiểu rõ nguyện vọng cá nhân và nghề nghiệp của các thành viên trong nhóm, tạo ra môi trường hỗ trợ và hòa nhập
  • Cách tiếp cận này sẽ giúp bạn tích hợp nhiều thành viên hơn vào nhóm, vì nhân viên cảm thấy được đánh giá cao và công nhận những đóng góp độc đáo của họ
  • Tuy nhiên, cách tiếp cận hoàn toàn hướng đến con người đôi khi có thể dẫn đến ranh giới mờ nhạt giữa kỳ vọng và trách nhiệm công việc, từ đó có thể ảnh hưởng đến năng suất chung

Bằng cách hiểu các nguyên tắc của lý thuyết LMX, bạn có thể phát triển mối quan hệ chất lượng cao với các thành viên trong nhóm, tận dụng các điểm mạnh chính của cả hai phong cách lãnh đạo.

Tóm tắt: Lãnh đạo hướng đến công việc và lãnh đạo hướng đến con người

Hãy xem khi nào các nhà lãnh đạo nên áp dụng từng phong cách lãnh đạo:

Lãnh đạo hướng đến công việc:

  • Thời hạn gấp rút: Khi thời hạn gấp rút và việc thực hiện chính xác là yếu tố quan trọng
  • Các dự án có rủi ro cao: Đối với các dự án kỹ thuật, tài chính hoặc các dự án khác mà lỗi có thể gây ra hậu quả nghiêm trọng
  • Công việc thường ngày và có cấu trúc: Trong các vai trò đòi hỏi các quy trình và tiêu chuẩn nhất quán, như sản xuất hoặc hậu cần

Lãnh đạo hướng đến con người:

  • Lĩnh vực sáng tạo: Trong các ngành công nghiệp nơi sự đổi mới và sáng tạo là yếu tố thiết yếu, chẳng hạn như tiếp thị, thiết kế hoặc nghiên cứu
  • Phát triển nhóm: Trong các kỳ tập trung vào xây dựng nhóm, đào tạo và phát triển chuyên môn
  • Các dự án dài hạn: Trong đó, việc duy trì động lực và sự tham gia trong thời gian dài là rất quan trọng, chẳng hạn như các dự án nghiên cứu kéo dài hoặc cung cấp dịch vụ liên tục

Điểm mạnh và chiến lược của lãnh đạo định hướng công việc

Lãnh đạo định hướng công việc tỏa sáng trong môi trường nơi việc đạt được mục tiêu cụ thể, đáp ứng thời hạn và duy trì năng suất cao là rất quan trọng. Phong cách lãnh đạo này đặc biệt hiệu quả trong:

  1. Công việc thường ngày và có cấu trúc: Trong các vai trò công việc phức tạp hơn như phân tích dữ liệu hoặc kỹ thuật, nơi tính nhất quán và tuân thủ quy trình là rất quan trọng
  2. Đặt mục tiêu và đạt được mục tiêu để tăng cường sự năng động của nhóm: Đặt mục tiêu rõ ràng là nền tảng của lãnh đạo hướng đến công việc. Bạn có thể cải thiện đáng kể sự năng động của nhóm bằng cách xác định các mục tiêu cụ thể, có thể đo lường, có thể đạt được, có liên quan và có thời hạn (SMART) cho các nhà quản lý và nhóm
  3. Cải thiện nhóm: Lãnh đạo hướng đến công việc thúc đẩy sự cải thiện liên tục trong các nhóm. Bằng cách tập trung vào công việc và hoàn thành công việc một cách hiệu quả, bạn có thể xác định các lĩnh vực cần cải thiện và thực hiện các chiến lược lãnh đạo để đạt được hiệu suất tốt hơn
  4. Tăng cường hiệu quả và động lực bản thân: Lãnh đạo định hướng công việc có thể tăng cường đáng kể hiệu quả và động lực bản thân của nhóm bằng cách cung cấp cấu trúc và sự rõ ràng

Áp dụng lãnh đạo định hướng nhiệm vụ với ClickUp

Mặc dù lãnh đạo theo định hướng công việc giúp đạt được mục tiêu, đặc biệt là trong các vai trò công việc phức tạp, nhưng nó đòi hỏi phải lập kế hoạch tỉ mỉ, xác định mục tiêu và mục đích, cài đặt quy trình, phân công công việc và theo dõi tiến độ liên tục. Quản lý tất cả những việc này có thể là một thách thức nếu bạn đang lãnh đạo một nhóm lớn.

Phần mềm quản lý công việc như ClickUp có thể giúp bạn triển khai thành công phong cách lãnh đạo hướng đến nhiệm vụ. ClickUp là giải pháp quản lý năng suất, cộng tác và công việc tất cả trong một, giúp bạn đặt mục tiêu, trực quan hóa tiến độ công việc, lập kế hoạch lộ trình dự án và tự động hóa quy trình làm việc.

Hãy xem cách bạn có thể sử dụng ClickUp để nâng cao hiệu quả công việc và dễ dàng đạt được mục tiêu.

Đặt mục tiêu và mục đích

Lãnh đạo hướng nhiệm vụ bao gồm việc đặt ra các mục tiêu rõ ràng và đạt được chúng. ClickUp Goals giúp bạn đạt được thành công nhanh hơn bằng cách đặt ra các mục tiêu có thể đo lường được, chỉ định thời hạn rõ ràng và tự động theo dõi tiến độ.

Nó cho phép bạn dễ dàng quản lý tất cả các mục tiêu ở một nơi, thêm các công việc phụ và xem tỷ lệ tiến độ để bạn có thể cập nhật tiến độ tổng thể của dự án. Bạn thậm chí có thể phân loại các mục tiêu, tạo thư mục riêng cho từng mục tiêu và thêm mô tả độc đáo để nhóm của bạn hiểu được lý do đằng sau mục tiêu.

Mục tiêu DEI với ClickUp Goals
Luôn nắm vững các công việc hàng ngày và mục tiêu tổng thể với ClickUp Goals

Phân công công việc

Sau khi đặt mục tiêu, bước tiếp theo là phân công công việc để đạt được những mục tiêu đó. Nhiệm vụ ClickUp giúp bạn phân công công việc cho các thành viên trong nhóm với mô tả chi tiết, trách nhiệm và thời hạn.

Bạn cũng có thể thêm công việc vào các mục tiêu cụ thể để dễ dàng theo dõi tiến độ, đặt ưu tiên công việc, liên kết các công việc và theo dõi các công việc phụ thuộc lẫn nhau.

Nhiệm vụ ClickUp
Phân công nhiệm vụ và theo dõi tiến độ với ClickUp Tasks

Muốn đơn giản hóa việc quản lý nhiệm vụ hơn nữa? Hãy thử Mẫu quản lý nhiệm vụ của ClickUp. Mẫu này giúp bạn theo dõi các nhiệm vụ ưu tiên hàng đầu trong các chế độ xem tùy chỉnh, bao gồm Danh sách, Lịch và Bảng. Bạn có thể hình dung và sắp xếp các nhiệm vụ dựa trên trạng thái, bộ phận và mức độ ưu tiên. Với mẫu này, bạn có thể quản lý danh sách việc cần làm thành ba danh mục: Mục hành động, Ý tưởng và Công việc tồn đọng, đồng thời hiển thị các nhiệm vụ của mình một cách rõ ràng hơn.

Sử dụng Mẫu quản lý nhiệm vụ của ClickUp để trực quan hóa các nhiệm vụ và tối ưu hóa quy trình làm việc

Mẫu quản lý nhiệm vụ của ClickUp giúp bạn:

  • Tối ưu hóa quy trình làm việc
  • Lập lịch, phân công và hoàn thành công việc
  • Cải thiện khả năng hiển thị công việc

Hợp tác một cách trơn tru

Giao tiếp hiệu quả là một thách thức lớn trong việc thực hiện dự án, nhưng ClickUp Chat đã đơn giản hóa nó. Bạn có thể mở Chế độ xem trò chuyện bên cạnh các nhiệm vụ của mình để tương tác với các thành viên trong nhóm.

Muốn giao công việc trực tiếp từ trò chuyện? Sử dụng @đề cập và gán nhận xét để cập nhật cho nhóm của bạn về các mục hành động quan trọng. Bạn thậm chí có thể chia sẻ liên kết dự án và nhúng video và trang web vào trò chuyện để nâng cao chất lượng thảo luận liên quan đến dự án và đảm bảo nhóm của bạn có tất cả thông tin.

Trò chuyện trên ClickUp
Sử dụng ClickUp Chat để giao tiếp với nhóm của bạn trong thời gian thực để cập nhật trạng thái

Còn nhiều hơn nữa! Bạn có thể thảo luận ý tưởng với nhóm của mình trong thời gian thực, tạo lộ trình dự án hoặc viết hướng dẫn dự án bằng ClickUp Docs. Nó cho phép bạn thêm nhận xét, chỉ định mục hành động và tạo nhiệm vụ trực tiếp từ tài liệu.

Tài liệu ClickUp
Cộng tác trong thời gian thực với nhóm của bạn bằng ClickUp Docs

Theo dõi tiến độ

Điều quan trọng là phải theo dõi tiến độ liên tục để xác định các yếu tố cản trở và cải thiện hiệu quả công việc. Bạn có thể sử dụng Bảng điều khiển ClickUp để hình dung tiến độ công việc và theo dõi thời hạn. Bảng điều khiển có thể tùy chỉnh thậm chí còn giúp bạn xem khối lượng công việc của nhóm để bạn có thể quản lý tài nguyên tốt hơn. Ngoài ra, bạn có thể theo dõi thời gian dành cho từng nhiệm vụ và quản lý thời hạn cho phù hợp.

Bảng điều khiển ClickUp
Hình dung tiến độ mục tiêu và cải thiện hiệu suất nhóm với Bảng điều khiển CickUp

💡Mẹo chuyên nghiệp: Tìm hiểu cách tạo bảng điều khiển công việc !

Tự động hóa công việc

Phân công công việc và theo dõi dự án là một công việc tẻ nhạt. Tuy nhiên, bạn có thể đơn giản hóa quy trình làm việc của mình với ClickUp Brain, trợ lý AI của ClickUp. Nó cung cấp tóm tắt dự án và cập nhật công việc tự động. Ngoài ra, bạn có thể sử dụng ClickUp Brain để tự động hóa các mục hành động dựa trên các kích hoạt cụ thể.

ClickUp Brain
Nhận câu trả lời ngay lập tức cho các truy vấn và tự động hóa tiến độ công việc với ClickUp Brain

Bạn có thể đặt bất kỳ câu hỏi nào cho ClickUp Brain và nó sẽ kiểm tra tất cả các nhiệm vụ và bảng điều khiển để cung cấp câu trả lời phù hợp. Ví dụ: bạn có thể hỏi dự án nào đang bị chậm trễ và nhận được thông tin chi tiết có liên quan.

Những thiếu sót có thể có của lãnh đạo định hướng công việc

Mặc dù lãnh đạo theo định hướng công việc có nhiều điểm mạnh, nhưng nó cũng có những nhược điểm tiềm ẩn mà các nhà lãnh đạo phải nhận thức và giải quyết để duy trì môi trường làm việc lành mạnh và năng suất. Dưới đây là một số nhược điểm có thể xảy ra, cùng với giải pháp cho từng nhược điểm:

1. Thách thức trong việc giữ chân nhân viên

Phương pháp lãnh đạo hướng đến công việc, nếu không được thực hiện một cách khôn ngoan, đôi khi có thể dẫn đến sự bất mãn của nhân viên và tỷ lệ thay đổi nhân sự cao. Việc tập trung vào công việc và thời hạn giới hạn cơ hội phát triển và có thể làm suy yếu nhu cầu cảm xúc và xã hội của nhân viên, khiến họ cảm thấy bị đánh giá thấp và không được trân trọng.

Giải pháp:

  • Cân bằng với các phương pháp thực hành hướng đến con người: Áp dụng phương pháp lãnh đạo hướng đến con người để thể hiện sự quan tâm thực sự đến hạnh phúc và sự phát triển cá nhân của nhân viên. Thường xuyên hỏi thăm các thành viên trong nhóm về mức độ hài lòng trong công việc và nguyện vọng nghề nghiệp của họ
  • Công nhận và khen thưởng: Áp dụng hệ thống khen thưởng cho nhân viên vì công việc và thành tích của họ. Bạn có thể làm điều này bằng lời khen ngợi, tiền thưởng hoặc cơ hội thăng tiến
  • Cung cấp cơ hội phát triển nghề nghiệp: Cung cấp cơ hội phát triển nghề nghiệp và thăng tiến, chẳng hạn như các chương trình đào tạo, hội thảo hoặc chương trình cố vấn

2. Tiềm ẩn nguy cơ giảm sút tinh thần làm việc

"Chỉ biết làm việc mà không biết chơi, Jack trở thành một cậu bé buồn tẻ. "

Tập trung quá mức vào công việc và thời hạn có thể dẫn đến căng thẳng và kiệt sức, làm giảm tinh thần của nhóm. Nhân viên có thể cảm thấy mình như những bánh răng trong cỗ máy thay vì những người đóng góp có giá trị.

Giải pháp:

  • Khuyến khích cân bằng công việc và cuộc sống: Thúc đẩy sự cân bằng lành mạnh giữa công việc và cuộc sống bằng cách tôn trọng thời gian cá nhân và khuyến khích nghỉ ngơi. Sắp xếp công việc linh hoạt và kết hợp có thể giúp giảm bớt căng thẳng
  • Tạo môi trường làm việc tích cực: Tạo môi trường làm việc hỗ trợ và tích cực bằng cách tôn vinh thành công, thúc đẩy tinh thần đồng đội và khuyến khích giao tiếp cởi mở
  • Cung cấp hỗ trợ: Cung cấp cho nhân viên quyền truy cập vào các nguồn lực về sức khỏe tinh thần và cảm xúc, chẳng hạn như dịch vụ tư vấn hoặc chương trình chăm sóc sức khỏe

3. Sáng tạo và đổi mới bị giới hạn

Lãnh đạo định hướng công việc có thể kìm hãm sự sáng tạo và đổi mới bằng cách nhấn mạnh vào thói quen và tuân thủ quy trình hơn là giải quyết vấn đề một cách sáng tạo.

Giải pháp:

  • Khuyến khích sự đổi mới: Dành thời gian cho các phiên brainstorming và khuyến khích các thành viên trong nhóm đề xuất ý tưởng và giải pháp mới. Thiết lập hệ thống khen thưởng cho tư duy sáng tạo
  • Cách tiếp cận linh hoạt: Hãy cởi mở với các cách tiếp cận linh hoạt và cho phép các thành viên trong nhóm thử nghiệm các phương pháp khác nhau để đạt được mục tiêu
  • Tạo ra các chính sách thân thiện với sự đổi mới: Phát triển các chính sách hỗ trợ sự đổi mới, chẳng hạn như dành thời gian cho nghiên cứu và phát triển hoặc cung cấp nguồn lực cho các dự án sáng tạo

4. Khoảng cách trong giao tiếp

Tập trung chủ yếu vào công việc có thể dẫn đến khoảng cách trong giao tiếp, khiến các thành viên trong nhóm cảm thấy bị loại khỏi các cuộc thảo luận quan trọng hoặc cần làm rõ vai trò và trách nhiệm của mình.

Giải pháp:

  • Cuộc họp thường xuyên: Tổ chức các cuộc họp nhóm thường xuyên để đảm bảo mọi người đều hiểu rõ và có cơ hội bày tỏ quan ngại hoặc đặt câu hỏi
  • Kênh giao tiếp mở: Duy trì các kênh giao tiếp mở thông qua các công cụ như trò chuyện tích hợp sẵn của ClickUp và các bình luận dành riêng cho nhiệm vụ để tạo điều kiện cho đối thoại liên tục
  • Tài liệu rõ ràng: Ghi chép rõ ràng các quy trình, kỳ vọng và cập nhật, đồng thời đảm bảo tất cả thành viên trong nhóm đều có thể truy cập

5. Quá chú trọng vào mục tiêu ngắn hạn

Các nhà lãnh đạo định hướng công việc có thể ưu tiên các mục tiêu ngắn hạn mà bỏ qua tầm nhìn và chiến lược dài hạn, từ đó có thể cản trở sự phát triển và tăng trưởng chung.

Giải pháp:

  • Cân bằng kế hoạch ngắn hạn và dài hạn: Tích hợp kế hoạch chiến lược dài hạn với việc cài đặt mục tiêu ngắn hạn. Đảm bảo rằng các công việc trước mắt phù hợp với tầm nhìn rộng lớn hơn của doanh nghiệp
  • Đánh giá thường xuyên: Tiến hành đánh giá thường xuyên để đánh giá tiến độ ngắn hạn và mục tiêu kinh doanh dài hạn. Điều chỉnh kế hoạch khi cần thiết để theo dõi công việc và đảm bảo chúng phù hợp với chiến lược tổng thể
  • Tham gia vào tư duy chiến lược: Khuyến khích tư duy chiến lược trong các thành viên nhóm và thu hút họ tham gia vào các cuộc thảo luận về kế hoạch dài hạn

Nắm vững phong cách lãnh đạo của bạn với ClickUp

Phong cách lãnh đạo hướng đến công việc đi kèm với một loạt thách thức riêng biệt. Nếu không cài đặt kỳ vọng và quy trình làm việc phù hợp, bạn có thể nhanh chóng thấy mình đang quản lý nhóm quá chi tiết để đạt được mục tiêu hoặc gặp khó khăn trong việc theo dõi tiến độ công việc.

Các công cụ quản lý dự án và năng suất như ClickUp giúp bạn dễ dàng áp dụng phong cách lãnh đạo hướng nhiệm vụ. ClickUp hợp lý hóa các quy trình, cải thiện giao tiếp, tự động hóa các công việc thường ngày và trực quan hóa tiến độ, giúp nhóm của bạn tập trung và làm việc hiệu quả hơn.

Đăng ký miễn phí trên ClickUp và quản lý công việc của bạn một cách liền mạch.

ClickUp Logo

Một ứng dụng thay thế tất cả