Các công ty tiếp thị kỹ thuật số trên toàn thế giới đang phải đối mặt với thách thức mất khách hàng và trì trệ trong một thị trường cạnh tranh. Đối với hầu hết các công ty cung cấp Dịch vụ Tiếp thị Kỹ thuật số, tìm kiếm và giữ chân khách hàng là ưu tiên hàng đầu của họ.
Với các chiến lược thu hút khách hàng phù hợp, bạn có thể thu hút và giữ chân những khách hàng cần thiết để phát triển và thịnh vượng. Nhưng trước khi bắt đầu tìm kiếm khách hàng, bước đầu tiên là xác định đối tượng mục tiêu hoặc ICP — hồ sơ khách hàng lý tưởng của bạn.
Bạn không muốn lãng phí thời gian và nguồn lực cho những khách hàng không phù hợp với công ty của bạn. Bạn muốn làm việc với những khách hàng đánh giá cao chuyên môn của bạn và chia sẻ tầm nhìn của bạn. Đó là cách bạn tạo ra những mối quan hệ đối tác lâu dài và thành công để tiếp tục cung cấp các dịch vụ tiếp thị kỹ thuật số của mình.
Trong bài viết này, bạn sẽ học cách phát triển một chiến lược rõ ràng và tập trung để giúp bạn tìm kiếm và làm việc với những khách hàng phù hợp. Bạn cũng sẽ tìm hiểu về các công cụ sáng tạo cho công ty tiếp thị kỹ thuật số của bạn để thúc đẩy mối quan hệ khách hàng phát triển mạnh mẽ.
Chiến lược thu hút khách hàng cho dịch vụ tiếp thị kỹ thuật số của bạn
Thế giới tiếp thị kỹ thuật số rất đông đúc và ồn ào. Làm thế nào để bạn nổi bật và thu hút những khách hàng thực sự đồng cảm với kỹ năng và giá trị của công ty bạn? Làm thế nào để tránh theo đuổi những khách hàng tiềm năng sai lầm, những người chỉ làm tiêu hao năng lượng và nguồn lực của bạn?
Câu trả lời là có một chiến lược sáng tạo và hiệu quả, giúp bạn vượt qua những ồn ào và thu hút những khách hàng lý tưởng.
Trong phần này, chúng tôi sẽ khám phá một số chiến thuật đã được chứng minh để thực hiện điều đó, từ xây dựng uy tín trong lĩnh vực chuyên môn đến soạn thảo các đề xuất hấp dẫn.
1. Xác định chuyên môn của bạn
Với mọi ngành công nghiệp tràn ngập các tổ chức cạnh tranh, mọi doanh nghiệp đều cần phải trở thành một thương hiệu. Họ cần phải tạo ra một thị trường ngách và phục vụ một thị trường mục tiêu cụ thể.
Điều này cũng áp dụng cho các công ty tiếp thị kỹ thuật số. Những công ty thành công là những công ty có bản sắc thương hiệu rõ ràng, đối tượng khách hàng mục tiêu được xác định rõ ràng và kế hoạch tiếp thị chiến lược.
Xây dựng một thị trường ngách cho công ty tiếp thị kỹ thuật số của bạn bao gồm chuyên môn hóa trong một ngành cụ thể, phục vụ một phân khúc khách hàng nhất định hoặc cung cấp một dịch vụ chuyên biệt. Điều này giúp bạn nổi bật trong một thị trường đông đúc, xây dựng uy tín và thu hút khách hàng đang tìm kiếm chuyên môn trong lĩnh vực đó.
Dưới đây là một số bước bạn có thể thực hiện để xây dựng thương hiệu của mình như một công ty tiếp thị kỹ thuật số:
- Tạo ra một tên và logo độc đáo và thu hút
- Đăng ký kinh doanh và xây dựng một nhóm nòng cốt gồm các chuyên gia giàu kinh nghiệm
- Xác định điểm mạnh, kỹ năng và lĩnh vực chuyên môn của công ty để tạo ra một đề xuất bán hàng độc đáo giúp bạn nổi bật so với các công ty khác
- Nghiên cứu các ngành/khách hàng có tiềm năng tăng trưởng, xu hướng mới nổi hoặc nhu cầu cụ thể phù hợp với chuyên môn của bạn
- Chọn một lĩnh vực thích hợp, xem xét tập trung vào một ngành cụ thể (ví dụ: chăm sóc sức khỏe, thương mại điện tử, bất động sản), đối tượng mục tiêu (ví dụ: startup, doanh nghiệp nhỏ) hoặc loại dịch vụ (ví dụ: tiếp thị nội dung, quản lý mạng xã hội)
- Tùy chỉnh chiến lược tiếp thị và phần mềm của bạn để giải quyết các nhu cầu và vấn đề cụ thể của phân khúc thị trường mục tiêu
Có rất nhiều điều cần lưu ý. Và khi khách hàng bắt đầu đổ về, bạn sẽ cần một giải pháp thông minh để giữ cho quy trình làm việc và kinh doanh của bạn không bị gián đoạn.
Bắt đầu trước với các công cụ được thiết kế riêng cho các công ty tiếp thị. Dùng thử phần mềm Quản lý dự án tiếp thị của ClickUp để thu hút, giữ chân và hợp tác với khách hàng của bạn, tất cả chỉ trong một nơi.
ClickUp giúp bạn:
- Tổ chức các công việc, chiến dịch và chương trình tiếp thị của bạn trong một không gian làm việc linh hoạt và có thể tùy chỉnh
- Cộng tác với nhóm và các bên liên quan bằng cách sử dụng công việc, tài liệu, bảng trắng và trò chuyện — tất cả trong một nền tảng duy nhất
- Điều chỉnh mục tiêu và theo dõi tiến độ của bạn với bảng điều khiển, báo cáo và mục tiêu
- Tự động hóa quy trình làm việc và hợp lý hóa các quy trình của bạn với tính năng tự động hóa, biểu mẫu và mẫu công việc tích hợp sẵn
- Tích hợp với các công cụ và nền tảng hiện có của bạn thông qua tích hợp gốc và tích hợp của bên thứ ba
2. Xây dựng sự hiện diện mạnh mẽ trên mạng xã hội để tiếp cận khách hàng tiềm năng
Đối với các công ty tiếp thị kỹ thuật số, sự hiện diện mạnh mẽ trên mạng xã hội không phải là để thể hiện sự hào nhoáng mà là để chứng tỏ chuyên môn và thu hút khách hàng lý tưởng.
Các nền tảng mạng xã hội là danh mục đầu tư sống động của bạn, nơi bạn chia sẻ những hiểu biết về ngành, tham gia vào các cuộc hội thoại có ý nghĩa và thể hiện những sáng tạo của mình.
Hãy coi đó như một cửa hàng kỹ thuật số được thiết kế riêng cho bạn, chào đón khách hàng tiềm năng đến chứng kiến niềm đam mê, sự sáng tạo và những câu chuyện thành công của bạn.
Tuy nhiên, để xây dựng sự hiện diện trực tuyến vững chắc, bạn cần nhiều hơn là chỉ đăng tải nội dung. Bạn cần sự chân thực: chia sẻ câu chuyện thành công và thách thức của mình, cung cấp những lời khuyên hữu ích và tương tác tích cực với khán giả.
Hãy nhớ rằng, mạng xã hội không phải là một kênh truyền thông một chiều. Đó là một con đường hai chiều, và xây dựng kết nối chân thành là chìa khóa để mở ra tiềm năng thực sự của mạng xã hội trong việc thu hút khách hàng.
Mẫu nâng cao cho mạng xã hội của ClickUp là giải pháp toàn diện và có thể tùy chỉnh để quản lý sự hiện diện của bạn trên mạng xã hội.
Sử dụng mẫu để
- Lập kế hoạch và tổ chức nội dung của bạn dựa trên nền tảng, trạng thái xuất bản và hơn thế nữa
- Hình dung và ưu tiên các bài đăng, hợp tác, nguồn cảm hứng và thông tin chi tiết của bạn
- Lập kế hoạch và lên lịch đăng bài theo xu hướng mới nhất
- Quản lý và cập nhật các nền tảng mạng xã hội của bạn theo thời gian thực
3. Hãy tận dụng nghệ thuật kể chuyện: cách hiệu quả nhất để tạo sự đồng cảm với khách hàng
Sự thật nói lên điều đó, nhưng câu chuyện mới bán được hàng.
Để xây dựng sự hiện diện nổi bật trong không gian cạnh tranh của các công ty tiếp thị kỹ thuật số, bạn cần nhiều hơn một trang web đẹp mắt và những đề xuất tiếp thị hấp dẫn. Kể chuyện là bí quyết giúp khơi dậy kết nối và tạo sự đồng cảm sâu sắc với khách hàng tiềm năng.
Đan xen cảm xúc vào câu chuyện của công ty bạn sẽ khai thác được mong muốn, hy vọng và thách thức của khách hàng, tạo ra những kết nối ý nghĩa vượt xa tính năng và mức giá.
Sự chân thực là yếu tố giúp bạn nổi bật giữa đám đông. Bằng cách chia sẻ câu chuyện khởi nguồn, những khó khăn và thành công của mình, bạn có thể tạo ra cảm giác chia sẻ kinh nghiệm, khiến khách hàng cảm thấy được thấu hiểu và tin tưởng vào khả năng của bạn trong việc hiểu nhu cầu của họ.
Ví dụ, công ty Unbounce có một blog chứa đầy những câu chuyện hài hước và dễ hiểu, thể hiện văn hóa vui vẻ và chuyên môn của họ trong lĩnh vực trang đích.
4. Sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) và các công cụ tiếp thị kỹ thuật số khác
Các công ty thông minh nhất hiện nay đang tận dụng AI và các công cụ khác để giành lợi thế trong việc thu hút khách hàng.
Các công ty thường dựa vào các công cụ AI mạnh mẽ như ClickUp Brain để tạo các nghiên cứu điển hình hấp dẫn nhanh hơn, tạo mẫu tùy chỉnh cho quy trình làm việc, tạo bản tóm tắt sáng tạo, brainstorming ý tưởng, tìm góc nhìn mới cho nội dung hoặc quản lý việc phát hành sản phẩm từ đầu đến cuối.
Tuy nhiên, AI và các công cụ không phải là giải pháp thần kỳ! Chúng hoạt động hiệu quả nhất khi kết hợp với chuyên môn của con người và kế hoạch chiến lược.
Bằng cách tích hợp AI và các công cụ khác vào quy trình thu hút khách hàng, bạn có thể thu hút, tương tác và chuyển đổi khách hàng tiềm năng một cách hiệu quả hơn, từ đó tạo lợi thế cạnh tranh trong lĩnh vực tiếp thị kỹ thuật số.
Tăng năng suất của nhóm tiếp thị của bạn hơn nữa bằng cách sử dụng Tích hợp ClickUp, kết nối ClickUp với hơn 200 công cụ tiếp thị phổ biến như Hubspot, G Suite, Calendly, Miro và hơn thế nữa.
5. Tận dụng các nền tảng mạng xã hội phổ biến
Mạng xã hội không chỉ để đăng video mèo vui nhộn; nó là một công cụ mạnh mẽ để các công ty tiếp thị kỹ thuật số thu hút và giành được khách hàng. Mỗi nền tảng có những thế mạnh riêng, vì vậy hãy điều chỉnh cách tiếp cận của bạn để tận dụng tối đa:
- Thể hiện chuyên môn: Chia sẻ những hiểu biết về ngành, nghiên cứu điển hình và câu chuyện thành công để khẳng định vị thế của bạn như một nhà lãnh đạo có tầm nhìn xa trông rộng
- Mục tiêu là những người ra quyết định: Tham gia các nhóm có liên quan và tham gia thảo luận để kết nối trực tiếp với khách hàng tiềm năng
- Quảng bá dịch vụ: Sử dụng quảng cáo mục tiêu và bài đăng hữu cơ để làm nổi bật các dịch vụ của bạn và thu hút khách hàng tiềm năng phù hợp
- Nội dung có tác động trực quan: Giới thiệu kỹ năng thiết kế, công việc của khách hàng và văn hóa công ty của bạn thông qua đồ họa, câu chuyện và video hấp dẫn
- Tổ chức các cuộc thi và chương trình tặng quà hấp dẫn: Tạo sự hào hứng và thu hút khách hàng tiềm năng đồng thời giới thiệu dịch vụ của bạn
- Rải rác các thẻ hashtag có liên quan: Tăng khả năng được phát hiện bằng cách sử dụng các thẻ hashtag theo xu hướng và cụ thể cho ngành trong nội dung của bạn
- Tạo một trang công ty mạnh mẽ: Bao gồm thông tin rõ ràng về dịch vụ, đối tượng mục tiêu và đề xuất bán hàng độc đáo của bạn
- Tham gia các nhóm và cộng đồng trong ngành: Tham gia thảo luận, trả lời câu hỏi và cung cấp những thông tin hữu ích để xây dựng cộng đồng hỗ trợ lẫn nhau
Twitter/X
- Tweet về tư tưởng lãnh đạo: Chia sẻ tin tức, thông tin chi tiết và mẹo trong ngành để định vị bản thân là người có thẩm quyền
- Thực hiện các cuộc thăm dò ý kiến và khảo sát trên Twitter: Thu thập những thông tin quý giá từ khán giả và thể hiện sự đồng cảm và hiểu biết của bạn về nhu cầu của họ
Sử dụng Mẫu kế hoạch tiếp thị truyền thông xã hội cho công ty tiếp thị kỹ thuật số của ClickUp để xử lý công việc hiệu quả và cải thiện năng suất thông qua truyền thông xã hội.
- Theo dõi tiến độ công việc tiếp thị trên mạng xã hội của bạn với các trạng thái tùy chỉnh như Việc cần làm, Đang tiến hành và Hoàn thành
- Giữ kế hoạch nội dung của bạn được tổ chức và dễ dàng truy cập với năm trường tùy chỉnh như Nền tảng mạng xã hội, Tiến độ nội dung, Trình chỉnh sửa thiết kế, Tháng và Biên tập viên
- Chuyển đổi giữa tám chế độ xem khác nhau, bao gồm Chế độ xem Lịch để lập kế hoạch và lên lịch cho các bài đăng trên mạng xã hội, Chế độ xem Danh sách để xem tất cả các công việc trong nháy mắt và Chế độ xem Bảng để trực quan hóa các chiến dịch mạng xã hội của bạn trong một bảng kiểu Kanban
ClickUp cũng cung cấp các mẫu kế hoạch tiếp thị khác để giúp quá trình thu hút khách hàng của bạn diễn ra suôn sẻ hơn.
6. Xây dựng một trang web chuyên nghiệp
Hãy tưởng tượng việc bán dịch vụ marketing mà không có website – thật khó tin, phải không?
Đó là ấn tượng đầu tiên bạn tạo ra, danh mục đầu tư thể hiện kỹ năng của bạn và nền tảng nơi bạn chuyển đổi khách truy cập thành khách hàng. Thông qua nội dung chiến lược, nghiên cứu điển hình và lời chứng thực, trang web của bạn thể hiện năng lực và kết quả của công ty, giải quyết nhu cầu cụ thể và điểm khó khăn của khách hàng tiềm năng.
Ngoài ra, một trang web được tối ưu hóa sẽ cải thiện khả năng hiển thị trực tuyến của bạn, giúp khách hàng tiềm năng dễ dàng tìm thấy bạn thông qua công cụ tìm kiếm, từ đó dẫn đến việc thu hút thêm nhiều khách hàng.
Bạn có thể sử dụng mẫu Kế hoạch dự án thiết kế trang web ClickUp để sắp xếp các công việc cho dự án trang web của mình. Mẫu này có thể giúp bạn xây dựng một trang web chuyên nghiệp và ấn tượng mà không cần bắt đầu từ đầu.
7. Viết blog về marketing và lĩnh vực chuyên môn của bạn
Là một công ty tiếp thị kỹ thuật số, viết blog về tiếp thị là một cách tuyệt vời để thể hiện chuyên môn và uy tín của bạn trong lĩnh vực này, đồng thời chứng minh rằng bạn có thể giúp khách hàng tiềm năng đạt được mục tiêu tiếp thị của họ.
Bằng cách sử dụng mạng xã hội, email marketing và các kênh khác, bạn có thể tăng lưu lượng truy cập vào blog của mình và tối đa hóa phạm vi tiếp cận. Điều này có thể tạo ra khách hàng tiềm năng tự nhiên cho trang web của bạn và tăng khả năng hiển thị và xếp hạng trên các công cụ tìm kiếm.
Lịch trình viết blog nhất quán có thể xây dựng lòng tin và mối quan hệ với khán giả của bạn, đồng thời giúp họ hiểu về những lợi ích và phương pháp hay nhất của tiếp thị kỹ thuật số. Điều này giúp bạn định vị công ty của mình là một chuyên gia và đối tác đáng tin cậy của khách hàng.
Mẹo chuyên nghiệp: Sử dụng CTA chiến lược trong các bài đăng trên blog của bạn để hướng dẫn độc giả đến biểu mẫu liên hệ, tư vấn hoặc tài nguyên miễn phí, và bắt đầu quá trình bán hàng!
ClickUp Docs là một công cụ tài liệu mạnh mẽ và linh hoạt để tạo và quản lý nội dung blog của bạn.
Tài liệu ClickUp có thể giúp bạn
- Lập kế hoạch và sắp xếp các bài đăng trên blog của bạn dựa trên chủ đề, trạng thái xuất bản và hơn thế nữa
- Hình dung và ưu tiên các bài viết blog, ý tưởng, nguồn cảm hứng và những phân tích sâu sắc của bạn
- Viết và chỉnh sửa bài đăng trên blog của bạn với các tùy chọn định dạng và kiểu dáng phong phú
- Đăng và cập nhật bài viết blog của bạn trên các nền tảng trực tuyến của bạn theo thời gian thực
8. Xây dựng các công cụ thu hút khách hàng tiềm năng
Lead magnet là những ưu đãi hấp dẫn thu hút khách hàng tiềm năng (khách hàng tiềm năng) để đổi lấy thông tin liên hệ của họ, thường là địa chỉ email.
Hãy xem chúng như những món quà miễn phí giá trị như sách điện tử, hướng dẫn, danh sách kiểm tra hoặc hội thảo trực tuyến để thu hút mọi người tìm hiểu thêm về công ty và dịch vụ của bạn.
Bằng cách cung cấp nội dung có giá trị và thông tin hữu ích, bạn sẽ trở thành chuyên gia đáng tin cậy trong mắt họ, khiến họ có nhiều khả năng lựa chọn công ty của bạn.
Khi đã có thông tin liên hệ của họ, bạn có thể nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng bằng các chiến dịch email được nhắm mục tiêu.
Mẫu Kế hoạch hành động tiếp thị của ClickUp có thể hữu ích cho việc lập kế hoạch và thực hiện các chiến dịch tiếp thị của bạn. Sử dụng mẫu này để tạo và quản lý các công cụ thu hút khách hàng tiềm năng hiệu quả, thể hiện chuyên môn của bạn và thu hút khách hàng lý tưởng.
9. Sử dụng Google Ads và Pay-Per-Click để tạo khách hàng tiềm năng
Nếu bạn muốn tìm kiếm khách hàng mới nhanh chóng và có ngân sách để hỗ trợ khoản đầu tư cần thiết, Google Ads có thể là công cụ tạo khách hàng tiềm năng phù hợp với bạn.
Đây là một nền tảng trả tiền cho mỗi lần nhấp chuột (PPC) nổi tiếng, nơi bạn có thể đặt giá thầu cho quảng cáo để tiếp cận đối tượng mục tiêu của mình.
Tiến hành nghiên cứu từ khóa kỹ lưỡng để tìm các từ khóa có liên quan và có tỷ lệ chuyển đổi cao liên quan đến dịch vụ của bạn. Sau đó, viết nội dung quảng cáo hấp dẫn và thiết kế các quảng cáo sáng tạo bắt mắt để thu hút sự chú ý. Cài đặt mục tiêu địa lý và nhân khẩu học cụ thể cũng sẽ giúp bạn tiếp cận đúng đối tượng mục tiêu.
Sử dụng phần mở rộng quảng cáo và kết hợp lời kêu gọi hành động mạnh mẽ có thể cải thiện tỷ lệ nhấp chuột. Theo dõi và tối ưu hóa chiến dịch thường xuyên dựa trên dữ liệu hiệu suất giúp tối đa hóa ROI.
Hãy nhớ rằng, PPC đòi hỏi kế hoạch chiến lược và quản lý ngân sách, nhưng nếu được thực hiện tốt, nó có thể là một cách hiệu quả về chi phí để thu hút những khách hàng tiềm năng cần chuyên môn của bạn.
Mẫu Quảng cáo trên mạng xã hội của ClickUp là công cụ có thể tùy chỉnh mà bạn cần để lập kế hoạch và quản lý quảng cáo trên mạng xã hội.
10. Sử dụng các chiến lược tiếp thị nội dung hiệu quả
Chiến lược tiếp thị nội dung là kế hoạch quản lý dự án dài hạn nhằm tạo ra và chia sẻ nội dung có giá trị, nhất quán, thu hút và tương tác với đối tượng mục tiêu cụ thể, từ đó thúc đẩy họ thực hiện hành động mang lại lợi nhuận.
Dưới đây là một số mẹo giúp bạn thành công với tiếp thị nội dung:
- Xác định các từ khóa liên quan mà đối tượng mục tiêu của bạn tìm kiếm để đảm bảo nội dung của bạn xếp hạng cao trong kết quả tìm kiếm
- Chọn các nền tảng mà đối tượng mục tiêu của bạn thường sử dụng, như mạng xã hội, diễn đàn ngành hoặc bản tin email
- Tạo các trang đích được tối ưu hóa cho chuyển đổi, đảm bảo quá trình thu hút khách hàng tiềm năng diễn ra suôn sẻ
- Phát triển các chiến dịch email nhỏ giọt và tiếp cận cá nhân hóa để nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng và hướng họ trở thành khách hàng
Bạn có thể chọn kết hợp các chiến lược để thu hút và giành được những khách hàng mơ ước. Nhưng đó không phải là tất cả những gì cần thiết để phát triển kinh doanh của bạn.
Chiến lược giữ chân khách hàng cho các công ty tiếp thị kỹ thuật số
Hãy tưởng tượng một cái xô bị rò rỉ: thu hút khách hàng mới giống như đổ nước vào, nhưng nước sẽ chảy ra ngay lập tức nếu không có chiến lược giữ chân khách hàng. Giữ chân khách hàng cũng quan trọng như thu hút khách hàng mới!
Giữ chân khách hàng hiện tại rẻ hơn so với thu hút khách hàng mới — điều này giúp xây dựng lòng tin và sự trung thành, thúc đẩy kinh doanh lặp lại và mang lại cho bạn những thông tin quý giá để cải thiện dịch vụ của mình.
Điều quan trọng không chỉ là thực hiện những sửa chữa nhỏ mà là nuôi dưỡng một nguồn khách hàng hài lòng, là động lực cho sự thành công lâu dài của công ty bạn.
Công cụ CRM của ClickUp có thể giúp bạn duy trì liên lạc và giữ chân khách hàng bằng cách cung cấp giải pháp toàn diện và có thể tùy chỉnh để quản lý mối quan hệ với khách hàng.
ClickUp CRM có thể giúp bạn
- Lưu trữ và sắp xếp thông tin khách hàng, chẳng hạn như chi tiết liên hệ, sở thích và lịch sử giao dịch
- Theo dõi và quản lý các tương tác với khách hàng, chẳng hạn như cuộc gọi, email, cuộc họp và phản hồi
- Phân tích và tối ưu hóa sự hài lòng, duy trì và lòng trung thành của khách hàng thông qua các báo cáo và phân tích nâng cao
Tìm kiếm khách hàng tiềm năng cho công ty tiếp thị kỹ thuật số của bạn
Tìm kiếm khách hàng không phải là điều bí ẩn! Bạn có thể sử dụng mạng xã hội, tiếp thị nội dung và các chiến lược khác để khám phá thị trường ngách của mình, soạn thảo các thông điệp được cá nhân hóa và thể hiện chuyên môn của mình thông qua các nghiên cứu điển hình và tư tưởng lãnh đạo.
Bạn cũng có thể xây dựng mối quan hệ, nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng bằng nội dung có giá trị và tận dụng AI để cá nhân hóa dựa trên dữ liệu.
Thu hút khách hàng không phải là hoạt động một lần: đó là một quá trình liên tục đòi hỏi sự học hỏi và thích ứng không ngừng.
Cùng với chiến lược phù hợp, bạn sẽ cần những công cụ phù hợp để công ty tiếp thị của bạn tìm kiếm khách hàng mới và giữ họ hài lòng. Đăng ký ClickUp và trở thành một công ty mạnh mẽ mà mọi thương hiệu đều muốn hợp tác!
Câu hỏi thường gặp
1. Các công ty tiếp thị kỹ thuật số thu hút khách hàng bằng cách nào?
Các công ty tiếp thị kỹ thuật số thu hút khách hàng thông qua một phương pháp tiếp cận đa chiều. Họ thể hiện chuyên môn thông qua tiếp thị nội dung, nghiên cứu trường hợp và tư duy lãnh đạo. Sự hiện diện trên mạng xã hội và quảng cáo mục tiêu thu hút khách hàng tiềm năng, trong khi các yếu tố thu hút khách hàng tiềm năng nuôi dưỡng sự quan tâm của họ. Hợp tác, tiếp thị người ảnh hưởng và xây dựng cộng đồng tạo ra kết nối sâu sắc hơn. Cá nhân hóa dựa trên dữ liệu và chuyên môn hóa nâng cao hiệu quả. Cuối cùng, việc thu hút khách hàng phụ thuộc vào việc xây dựng lòng tin, chứng minh giá trị và thúc đẩy quan hệ đối tác lâu dài.
2. Làm thế nào để tìm được khách hàng đầu tiên cho dịch vụ tiếp thị kỹ thuật số?
Để tìm được khách hàng đầu tiên cho dịch vụ tiếp thị kỹ thuật số, bạn cần kết hợp giữa việc chủ động tiếp cận và thể hiện kỹ năng của mình. Hãy kết nối với những người trong cùng lĩnh vực, cung cấp tư vấn miễn phí để xây dựng lòng tin và tận dụng các nền tảng như Upwork hoặc Fiverr để bắt đầu. Tạo danh mục đầu tư ấn tượng như các nghiên cứu điển hình hoặc dự án trang web. Chia sẻ nội dung có giá trị trực tuyến để thể hiện chuyên môn và thu hút khách hàng tiềm năng.
Đừng đánh giá thấp sức mạnh của email lạnh hoặc tiếp cận cá nhân hóa với các doanh nghiệp mà bạn ngưỡng mộ. Hãy nhớ rằng, đây là một cuộc đua marathon, không phải sprint — hãy kiên trì, học hỏi từ mỗi lần tương tác và tinh chỉnh cách tiếp cận của bạn để đạt được thành công.
3. Tôi có thể tìm khách hàng cho công ty của mình ở đâu?
Khi nói đến việc tìm kiếm khách hàng cho công ty của bạn, thế giới kỹ thuật số là một kho tàng vô tận! Hãy tham gia vào các cộng đồng trực tuyến, diễn đàn và nhóm mạng xã hội dành riêng cho ngành của bạn, nơi khách hàng tiềm năng tụ tập và thể hiện chuyên môn của bạn thông qua những bình luận sâu sắc và những đóng góp hữu ích.
Đừng ngại kết nối và tham gia các sự kiện liên quan đến ngành, bắt đầu các cuộc hội thoại và xây dựng các kết nối có thể nảy nở thành các mối quan hệ hợp tác hiệu quả.