ZoomInfo, tự xưng là "Google của con người", là phần mềm cơ sở dữ liệu khách hàng mở ra một thế giới khách hàng và đối tác tiềm năng cho các nhóm bán hàng và tiếp thị.
Tuy nhiên, mặc dù ZoomInfo luôn nỗ lực đảm bảo tính chính xác, nhưng đôi khi vẫn có thể xuất hiện thông tin lỗi thời hoặc chi tiết liên hệ không chính xác. Những vấn đề về tính chính xác của dữ liệu này có thể dẫn đến lãng phí thời gian và bỏ lỡ cơ hội tiềm năng cho nhóm bán hàng của bạn. Ngoài ra, phạm vi phủ sóng hạn chế của ZoomInfo đối với các thị trường ngách có thể buộc bạn phải tìm kiếm các lựa chọn thay thế ZoomInfo để tạo khách hàng tiềm năng từ cơ sở dữ liệu khách hàng cụ thể.
Kết quả là, nhiều nhà ra quyết định quan trọng trong lĩnh vực bán hàng và tiếp thị đã tìm kiếm các đối thủ cạnh tranh của ZoomInfo để đáp ứng nhu cầu của họ về một công cụ thông tin bán hàng mạnh mẽ có thể cung cấp dữ liệu chất lượng.
Để giúp bạn tìm ra giải pháp, chúng tôi đã tổng hợp danh sách 10 lựa chọn thay thế ZoomInfo hàng đầu để cải thiện hoạt động tiếp thị bán hàng của bạn. Chúng tôi cũng liệt kê các tính năng nổi bật và giá cả của chúng để giúp bạn tìm ra lựa chọn phù hợp nhất.
Những yếu tố cần xem xét khi lựa chọn các giải pháp thay thế ZoomInfo?
Dữ liệu là nền tảng của bất kỳ chiến lược tiếp thị và bán hàng nào. Với hồ sơ công ty chi tiết và dữ liệu liên hệ, bạn có thể thiết kế các chiến dịch bán hàng và tiếp thị siêu nhắm mục tiêu để tiếp cận đúng đối tượng vào đúng thời điểm.
Tuy nhiên, bạn cần phần mềm cơ sở dữ liệu toàn diện, hiệu quả về chi phí để nâng nỗ lực tìm kiếm khách hàng tiềm năng của mình lên một tầm cao mới.
Đó chính là lúc các nền tảng như ZoomInfo phát huy tác dụng. Chúng trở thành giải pháp thông tin bán hàng đáng tin cậy của bạn cho việc tạo ra khách hàng tiềm năng.
Khi chọn các lựa chọn thay thế ZoomInfo, hãy xem xét các tính năng khóa sau:
- Chất lượng và độ chính xác của dữ liệu: Kiểm tra nguồn dữ liệu của nền tảng, tần suất cập nhật và cam kết về độ chính xác. Tìm kiếm đánh giá độc lập và phản hồi từ người dùng để đánh giá trải nghiệm thực tế
- Tính năng và chức năng: Chọn các lựa chọn thay thế ZoomInfo cung cấp các tính năng phù hợp với nhu cầu cốt lõi của bạn. Bạn cần dữ liệu liên hệ cơ bản như số điện thoại hoặc địa chỉ email hay thông tin chi tiết hơn về công ty? Bạn cần tích hợp với CRM hoặc các công cụ tự động hóa tiếp thị? Bạn cần trực quan hóa và xây dựng mô hình dữ liệu?
- Phạm vi và tùy chọn mục tiêu: Nếu bạn là nhà tiếp thị muốn xây dựng các chiến dịch bán hàng và tiếp thị chiến lược dựa trên một phân khúc hoặc nhân khẩu học cụ thể, thì bạn cần tìm kiếm một nền tảng cung cấp phạm vi tùy chọn mục tiêu rộng
- Giá cả và giá trị: So sánh các mô hình giá cả và tính năng giữa các lựa chọn thay thế. Cân nhắc các chi phí ẩn như hệ thống tín dụng hoặc giới hạn xuất dữ liệu. Chọn một lựa chọn mang lại giá trị tốt cho ngân sách và mức độ sử dụng của bạn
- Dễ sử dụng và hỗ trợ khách hàng: Tìm kiếm tính năng tìm kiếm trực quan, bảng điều khiển thân thiện với người dùng, tài nguyên trợ giúp sẵn có và hỗ trợ khách hàng
10 giải pháp thay thế ZoomInfo tốt nhất để sử dụng
Với những yếu tố này, hãy cùng khám phá mười lựa chọn thay thế ZoomInfo tốt nhất mà bạn có thể sử dụng để làm hài lòng nhóm tiếp thị và bán hàng của mình trong năm 2024:
1. Apollo. io – Tốt nhất cho chiến lược bán hàng dựa trên dữ liệu
Apollo. io là nền tảng thông tin bán hàng và tương tác giúp các nhân viên tiếp thị và bán hàng tìm kiếm và kết nối với khách hàng tiềm năng.
Là một trong những lựa chọn thay thế ZoomInfo phổ biến nhất, nó có cơ sở dữ liệu liên hệ của hơn 260 triệu người và 60 triệu công ty, bao gồm các thông tin quan trọng như tên, chức danh và địa chỉ email.
Bạn có thể sử dụng bộ lọc tìm kiếm của nó để tìm chính xác các khách hàng tiềm năng mà bạn muốn. Ngoài ra, Apollo. io có thể bổ sung thông tin bổ sung cho dữ liệu khách hàng và liên hệ hiện có của bạn để xác định các công ty, chẳng hạn như hồ sơ mạng xã hội và tin tức công ty.
Các tính năng tốt nhất của Apollo. io
- Tìm thêm khách hàng tiềm năng với email, số điện thoại đã được xác minh và hơn 200 thuộc tính dữ liệu khác
- Tiếp cận hồ sơ khách hàng lý tưởng của bạn với các đề xuất thông minh
- Ưu tiên khách hàng tiềm năng có giá trị cao với AI (Trí tuệ nhân tạo)
- Mở rộng phạm vi hoạt động kinh doanh của bạn với thông tin về cuộc hội thoại và giao dịch
Giới hạn của Apollo. io
- Đường cong học tập dốc cho các chức năng nâng cao
- Giao diện điều hướng hơi phức tạp
- Một số lo ngại về chất lượng dữ liệu
Giá cả của Apollo. io
- Miễn phí: Tín dụng email không giới hạn
- Cơ bản: 59 USD/người dùng/tháng
- Chuyên nghiệp: 99 USD/người dùng mỗi tháng
- Tổ chức: 149 USD/người dùng mỗi tháng, thanh toán hàng năm
Đánh giá và nhận xét về Apollo. io
- G2: 4.8/5 (6.300+ đánh giá)
- Capterra: 4.6/5 (300+ đánh giá)
2. DealSignal – Tốt nhất cho việc tạo khách hàng tiềm năng theo thời gian thực
DealSignal là nền tảng dữ liệu B2B giúp các nhóm bán hàng và tiếp thị nhắm mục tiêu đúng người mua, cá nhân hóa hoạt động tiếp cận, tăng khả năng gửi email và thúc đẩy chuyển đổi. Các nhóm bán hàng và tiếp thị yêu thích nền tảng này vì nó cung cấp quyền truy cập vào cơ sở dữ liệu khổng lồ về dữ liệu liên hệ đã được xác minh.
Bạn cũng có thể truy cập hồ sơ công ty, thông tin công ty, thông tin công nghệ và dữ liệu ý định. Thông tin này có thể giúp bạn điều chỉnh phạm vi tiếp cận để phù hợp với danh sách liên hệ mục tiêu của mình.
DealSignal cũng cung cấp nhiều công cụ giúp bạn làm phong phú dữ liệu, chẳng hạn như chấm điểm khách hàng tiềm năng và dữ liệu ý định. Những yếu tố này giúp DealSignal giành được một vị trí trong danh sách các lựa chọn thay thế Zoominfo tốt nhất.
Các tính năng tốt nhất của DealSignal
- Loại bỏ nghiên cứu thủ công và tạo ra các kênh bán hàng nhanh hơn
- Bổ sung khách hàng tiềm năng đến từ các kênh nội bộ bằng tính năng tự động điền biểu mẫu
- Tối ưu hóa phạm vi tiếp cận đối tượng B2B với dữ liệu mới nhất, đã được xác minh và chính xác
Giới hạn của DealSignal
- Ưu tiên cơ sở dữ liệu khách hàng không hoàn hảo
- Một số người dùng cho biết cần thời gian để làm quen với các tính năng nâng cao của ứng dụng này
Giá cả của DealSignal
- Gói cơ bản: $499/tháng
- Professional và Enterprise: Giá tùy chỉnh
Đánh giá và nhận xét về DealSignal
- G2: 4.8/5 (40+ đánh giá)
- Capterra: 4.8/5 (10+ đánh giá)
3. Cognism – Tốt nhất cho việc tìm kiếm khách hàng tiềm năng thông minh
Cognism là một nền tảng thông tin bán hàng toàn cầu giúp các nhóm doanh thu tìm kiếm và kết nối với những người ra quyết định trong các tài khoản mục tiêu của họ. Nền tảng này tập trung vào việc cung cấp dữ liệu kinh doanh B2B chính xác và tuân thủ.
Cognism tuyên bố có tốc độ làm mới hàng đầu trong ngành, đảm bảo bạn có dữ liệu liên hệ cập nhật và chính xác. Nó cung cấp nhiều công cụ tự động hóa bán hàng, chẳng hạn như công cụ tìm email và quay số, giúp bạn tiết kiệm thời gian và nỗ lực khi tìm kiếm khách hàng mới.
Nền tảng này tích hợp với nhiều công cụ bán hàng khác, chẳng hạn như CRM và nền tảng tự động hóa tiếp thị. Điều này giúp bạn dễ dàng sử dụng Cognism trong quy trình tìm kiếm khách hàng tiềm năng hiện có.
Các tính năng tốt nhất của Cognism
- Nhận email và số điện thoại đã được xác thực của các khách hàng tiềm năng quan trọng trong danh sách liên hệ mục tiêu của bạn
- Sử dụng các bộ lọc nâng cao cho dữ liệu liên hệ, chi tiết về công ty và công nghệ, sự kiện kích hoạt bán hàng và dữ liệu ý định để tìm ra khách hàng mục tiêu tốt nhất của bạn trong vài giây
- Nhận số đã được DNC làm sạch ngay từ đầu
- Sử dụng tín hiệu ý định mua hàng để hiểu khi nào khách hàng tiềm năng đang tìm kiếm giải pháp của bạn và tiếp cận họ sớm hơn trong hành trình mua hàng
Hạn chế của Cognism
- Đôi khi có thể lọc mục tiêu không chính xác
- Người dùng báo cáo sự cố kỹ thuật lặp lại
Giá cả của Cognism
- Giá tùy chỉnh
Đánh giá và nhận xét về Cognism
- G2: 4.6/5 (545+ đánh giá)
- Capterra: 4.6/5 (60+ đánh giá)
4. LeadIQ – Tốt nhất cho việc tối ưu hóa thu thập khách hàng tiềm năng
LeadIQ là một nền tảng thông tin bán hàng được thiết kế để giúp các nhóm bán hàng và tiếp thị tìm kiếm, đánh giá và kết nối với các khách hàng tiềm năng.
Nó cung cấp nhiều công cụ và tính năng để hợp lý hóa việc tạo khách hàng tiềm năng, giúp nhóm bán hàng của bạn dễ dàng xác định khách hàng tiềm năng phù hợp, thu thập thông tin về họ và cá nhân hóa các tương tác.
Các dịch vụ thông tin bán hàng của nền tảng này cũng giúp bạn theo dõi dữ liệu công ty, bao gồm tin tức, sự kiện tài trợ và các thông tin liên quan khác để xác định các yếu tố kích hoạt bán hàng tiềm năng.
Ngoài ra, các công cụ hỗ trợ AI có thể tự động hóa các công việc lặp đi lặp lại, cá nhân hóa email và trang đích, đồng thời tăng điểm khách hàng tiềm năng, khiến nó trở thành một trong những lựa chọn thay thế ZoomInfo tốt nhất.
Các tính năng tốt nhất của LeadIQ
- Theo dõi các tín hiệu mua hàng cho các tài khoản được chỉ định và bắt đầu tạo đường ống dẫn khách hàng tiềm năng
- Tự động thêm khách hàng tiềm năng mới vào nhịp điệu và cá nhân hóa email lạnh bằng AI
- Sắp xếp các khách hàng tiềm năng mới khi dữ liệu được thu thập và tự động hóa các email lạnh
- Tăng cường khả năng của nhóm doanh thu bằng dữ liệu chính xác thông qua dữ liệu liên hệ và thông tin tài khoản đáng tin cậy
Giới hạn của LeadIQ
- Sai sót trong dự đoán khách hàng tiềm năng
- Lỗi kỹ thuật lặp đi lặp lại
Giá cả của LeadIQ
- Freemium: Kế hoạch miễn phí
- Cần thiết: 45 USD/người dùng mỗi tháng
- Pro: 89 USD/người dùng mỗi tháng
- Enterprise: Giá tùy chỉnh
Đánh giá và nhận xét về LeadIQ
- G2: 4.2/5 (70+ đánh giá)
- Capterra: 4.4/5 (20+ đánh giá)
5. Lusha – Tốt nhất cho độ chính xác của thông tin liên hệ
Lusha là nền tảng thông tin bán hàng B2B được thiết kế cho các nhóm bán hàng, tiếp thị và tuyển dụng. Nó giúp người dùng tìm kiếm và kết nối với khách hàng tiềm năng bằng cách cung cấp thông tin liên hệ, thông tin chi tiết về công ty và các công cụ tạo khách hàng tiềm năng.
Lusha phục vụ nhiều đối tượng người dùng, như chuyên gia bán hàng cá nhân, doanh nghiệp nhỏ và doanh nghiệp lớn. Nó cũng làm phong phú thêm dữ liệu hiện có của bạn bằng thông tin bổ sung, như tiêu đề công việc, hồ sơ mạng xã hội và thông tin công ty.
Các tính năng tốt nhất của Lusha
- Đặt mục tiêu các công ty dựa trên công nghệ của họ bằng cách sử dụng bộ lọc Công nghệ
- Luôn cập nhật thông tin về sự thay đổi công việc của khách hàng tiềm năng để bạn có thể khám phá cơ hội kinh doanh mới bằng bộ lọc và cảnh báo Thay đổi công việc
- Điền đầy ống dẫn khách hàng tiềm năng với các khách hàng tiềm năng chất lượng dựa trên dữ liệu ý định mua hàng
- Nhận ngay thông tin chi tiết về hồ sơ khách hàng lý tưởng dựa trên các tìm kiếm trước đây
- Xác định nguồn nào mang lại nhiều khách hàng tiềm năng nhất và đạt được KPI của bạn nhanh hơn nữa
Giới hạn của Lusha
- Sai sót trong một số thông tin liên hệ
- Giao diện người dùng và bảng điều khiển không thân thiện với người mới bắt đầu
Giá cả của Lusha
- Miễn phí
- Pro: 29 USD/tháng cho mỗi người dùng, thanh toán hàng năm
- Premium: 51 USD/tháng cho mỗi người dùng, thanh toán hàng năm
- Quy mô: Giá tùy chỉnh
Đánh giá và nhận xét về Lusha
- G2: 4.3/5 (1.400+ đánh giá)
- Capterra: 4. 1/5 (300+ đánh giá)
6. Kaspr – Tốt nhất cho việc tự động hóa việc làm giàu khách hàng tiềm năng
Kaspr là một công cụ thông tin bán hàng được thiết kế để giúp các chuyên gia bán hàng và doanh nghiệp tìm kiếm thông tin liên hệ của khách hàng tiềm năng, đặc biệt là trên LinkedIn. Công cụ này cung cấp các công cụ để tìm kiếm khách hàng tiềm năng thông qua việc làm phong phú dữ liệu và tự động hóa.
Bạn có thể lưu trữ, quản lý và tổ chức khách hàng tiềm năng của mình đồng thời tích hợp với nhiều nền tảng bán hàng và tiếp thị, khiến nó trở thành đối thủ cạnh tranh của ZoomInfo.
Kaspr cũng cung cấp phần mở rộng Chrome cho phép bạn nhanh chóng tìm kiếm thông tin công khai trên web và sau đó hiển thị cho bạn trong giao diện người dùng trực quan.
Các tính năng tốt nhất của Kaspr
- Quản lý khách hàng tiềm năng, tự động hóa tiếp cận và đồng bộ hóa dữ liệu với các ứng dụng bán hàng khác của bạn
- Xem một phần dữ liệu trước khi thanh toán
- Tìm kiếm khách hàng tiềm năng, tiếp cận và tạo cơ hội cho các đại diện phát triển bán hàng (SDRs) tất cả trong một nền tảng duy nhất
- Cá nhân hóa trên quy mô lớn với các tính năng tự động hóa bán hàng như gửi yêu cầu kết nối LinkedIn
Giới hạn của Kaspr
- Các vấn đề với việc truy xuất dữ liệu cho các công ty nhỏ hơn
- Một số tính năng có thể không tương thích với chính sách của LinkedIn
Giá cả của Kaspr
- Miễn phí
- Gói cơ bản: 65 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Kinh doanh: 99 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Tổ chức: 99 USD/tháng cho mỗi người dùng với tối thiểu 5 người dùng, thanh toán hàng năm
Đánh giá và nhận xét của Kaspr
- G2: 4.4/5 (600+ đánh giá)
- Capterra: Không đủ đánh giá
7. Clearbit – Tốt nhất cho việc làm giàu dữ liệu nâng cao
Clearbit là một nền tảng thông tin khách hàng giúp các doanh nghiệp thu thập và phân tích dữ liệu về khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng. Nền tảng này sử dụng nhiều nguồn dữ liệu khác nhau, bao gồm hồ sơ công khai, mạng xã hội và lưu lượng truy cập trang web, để tạo hồ sơ toàn diện về từng khách hàng tiềm năng.
Clearbit có thể chấm điểm khách hàng tiềm năng của bạn dựa trên khả năng họ chuyển đổi thành khách hàng trả tiền. Nó cũng giúp bạn phân khúc khách hàng thành các nhóm khác nhau dựa trên lãi suất, nhu cầu và hành vi của họ.
Các tính năng tốt nhất của Clearbit
- Trải nghiệm dữ liệu sạch, chính xác và đáng tin cậy
- Xác định khách hàng tiềm năng phù hợp nhất trong thời gian thực và tập trung nỗ lực của nhóm bán hàng vào những lĩnh vực quan trọng nhất
- Phân tích ý định mua hàng của khách truy cập website thông qua công nghệ phân tích địa chỉ IP
- Hiểu rõ công ty mẹ và công ty con để định hướng khách hàng tiềm năng đến đúng nhân viên bán hàng
Giới hạn của Clearbit
- Độ khó học của hầu hết các tính năng
- Thỉnh thoảng có sự không nhất quán trong dữ liệu có sẵn
Giá cả của Clearbit
- Giá tùy chỉnh
Đánh giá và nhận xét về Clearbit
- G2: 4.4/5 (600+ đánh giá)
- Capterra: 4.5/5 (30+ đánh giá)
8. UpLead – Tốt nhất cho tạo khách hàng tiềm năng mục tiêu
UpLead là phần mềm tạo khách hàng tiềm năng B2B và đối thủ cạnh tranh của ZoomInfo, cung cấp cơ sở dữ liệu lớn về thông tin liên hệ kinh doanh đã được xác minh, cùng với các công cụ thông tin bán hàng để giúp bạn lọc và nhắm mục tiêu tìm kiếm.
Công cụ xác minh email của UpLead giúp đảm bảo địa chỉ email của bạn chính xác và cập nhật. Do đó, bạn có thể cải thiện khả năng gửi email và tránh gửi email đến các địa chỉ không hợp lệ.
Nó cũng có công cụ thông tin cạnh tranh để theo dõi hoạt động của đối thủ và xác định khách hàng tiềm năng. Bạn cũng có thể sử dụng công cụ này để tìm hiểu thêm về đối thủ, sản phẩm và dịch vụ của họ.
Các tính năng tốt nhất của UpLead
- Xây dựng danh sách khách hàng tiềm năng rõ ràng mà bạn có thể kết nối với các công cụ bán hàng của mình
- Sử dụng hơn 50 bộ lọc tìm kiếm để tìm kiếm các liên hệ và công ty phù hợp với hồ sơ khách hàng mục tiêu của bạn
- Kết nối với các khách hàng tiềm năng thực sự, đủ điều kiện với xác minh email thời gian thực
- Xác định và tương tác với khách hàng tiềm năng có ý định mua hàng thông qua phân tích dữ liệu ý định
Giới hạn của UpLead
- Sai sót trong tiêu đề hoặc thông tin việc làm của một số liên hệ
- Đường cong học tập với giao diện người dùng
Giá cả của UpLead
- Miễn phí
- Essentials: 99 USD/người dùng mỗi tháng
- Cộng thêm: 199 USD/người dùng mỗi tháng
- Chuyên nghiệp: Giá tùy chỉnh
Đánh giá và nhận xét về UpLead
- G2: 4.7/5 (700+ đánh giá)
- Capterra: 4.7/5 (70+ đánh giá)
9. Proxycurl – Tốt nhất cho việc thu thập dữ liệu web và trích xuất dữ liệu
Proxycurl là một nền tảng API được thiết kế để giúp bạn xây dựng và mở rộng các ứng dụng dựa trên dữ liệu về con người và công ty mà không cần quản lý các nhóm thu thập dữ liệu web và khoa học dữ liệu.
Khả năng thu thập dữ liệu tích hợp sẵn của nó trích xuất dữ liệu từ các trang web không sẵn có thông qua API, xử lý công việc nặng nề của việc thu thập và xử lý dữ liệu.
Hơn nữa, Proxycurl cung cấp một số tính năng để truy cập vào lượng lớn dữ liệu công khai về con người và công ty, bao gồm hồ sơ, thông tin liên hệ, tài chính công ty, v.v.
Các tính năng tốt nhất của Proxycurl
- Lấy dữ liệu mới nhất về con người và công ty để tăng cường các sản phẩm tự động hóa bán hàng và tiếp thị của bạn
- Tìm đúng người để liên hệ trong các công ty mục tiêu của bạn với API Endpoint Tìm kiếm vai trò
- Truy xuất hồ sơ LinkedIn định kỳ và nhận thông báo khi người ra quyết định gia nhập công ty mới hoặc khi một người được thăng chức lên vị trí ra quyết định
Giới hạn của Proxycurl
- Một số trang web hoặc cơ sở dữ liệu có thể hạn chế truy cập thông qua công cụ thu thập dữ liệu, khiến dữ liệu không thể truy cập qua Proxycurl
Giá cả của Proxycurl
- Giá một lần duy nhất: $4500
- Giá tùy chỉnh
Đánh giá và nhận xét về Proxycurl
- G2: Không đủ đánh giá
- Capterra: Không đủ đánh giá
10. LeadFuze – Tốt nhất cho việc tạo khách hàng tiềm năng quy mô lớn
LeadFuze là phần mềm tạo khách hàng tiềm năng dựa trên đám mây, giúp nhân viên bán hàng và tiếp thị tìm kiếm và kết nối với khách hàng tiềm năng. Phần mềm này sử dụng nhiều phương pháp để thu thập dữ liệu về khách hàng tiềm năng, chẳng hạn như thu thập dữ liệu từ web và tổng hợp dữ liệu.
LeadFuze có thể chấm điểm khách hàng tiềm năng dựa trên tiêu chí tìm kiếm của bạn để bạn có thể tập trung vào những khách hàng tiềm năng nhất. Ngoài ra, nền tảng này còn hỗ trợ chữ ký email để thu hút khách hàng tiềm năng.
Các tính năng tốt nhất của LeadFuze
- Tạo danh sách khách hàng tiềm năng và tự động đồng bộ hóa khách hàng tiềm năng với nền tảng CRM và các công cụ tiếp cận của bạn
- Sử dụng AI để đưa khách hàng tiềm năng vào nền tảng CRM hoặc công cụ quy trình làm việc của bạn để tự động kích hoạt các chiến dịch tiếp cận
- Nhận thông tin chi tiết về khách hàng tiềm năng của bạn, chẳng hạn như lịch sử công việc, kỹ năng, trình độ học vấn và hơn thế nữa
- Kích hoạt các chiến dịch tiếp cận đa kênh với các tích hợp
Giới hạn của LeadFuze
- Giới hạn kích thước danh sách thấp
- Có đường cong học tập với giao diện người dùng (UI)
Giá cả của LeadFuze
- Không giới hạn: Bắt đầu từ 397 USD/tháng
- Mở rộng quy mô: Bắt đầu từ $147/tháng
- Tùy chỉnh
Đánh giá và nhận xét về LeadFuze
- G2: 4.6/5 (100+ đánh giá)
- Capterra: 4.7/5 (90+ đánh giá)
Các công cụ cơ sở dữ liệu khách hàng khác
Mặc dù các công cụ quản lý dữ liệu là rất cần thiết, hãy xem xét cách các nền tảng CRM và cơ sở dữ liệu như ClickUp có thể tăng cường tác động của chúng. CRM không chỉ là lưu trữ dữ liệu, mà còn cung cấp thông tin chi tiết có giá trị và quy trình làm việc được tối ưu hóa.
ClickUp
ClickUp CRM cung cấp một trung tâm cho hành trình dữ liệu của bạn. Hãy tưởng tượng bạn có thể vượt ra khỏi phạm vi lưu trữ dữ liệu để phân tích dữ liệu, thu thập thông tin chi tiết có thể hành động và hợp lý hóa quy trình làm việc, tất cả trong một nền tảng thân thiện với người dùng.
Được G2 đánh giá là CRM số 1 trên thế giới, ClickUp CRM cho phép bạn biến khách hàng tiềm năng thành khách hàng trung thành. Tối ưu hóa kênh bán hàng, cá nhân hóa hoạt động tiếp cận và chứng kiến sự phát triển của doanh nghiệp với ClickUp.
ClickUp là một công cụ tuyệt vời để quản lý mối quan hệ khách hàng vì một số lý do:
- Nền tảng có khả năng tùy chỉnh cao: Tạo trường tùy chỉnh, tự động hóa và quy trình làm việc để phù hợp với quy trình bán hàng và hành trình khách hàng độc đáo của bạn
- Nhiều chế độ xem: Hình dung và quản lý các tương tác với khách hàng của bạn bằng hơn mười chế độ xem khác nhau, bao gồm Bảng Kanban ClickUp, lịch, biểu đồ Gantt và Danh sách công việc
- Bảng điều khiển có thể tùy chỉnh: Có được những thông tin chi tiết quý giá về mối quan hệ với khách hàng của bạn bằng Bảng điều khiển của ClickUp, có thể tùy chỉnh hoàn toàn. Sử dụng nó để theo dõi các chỉ số quan trọng như giá trị trọn đời của khách hàng, kích thước giao dịch trung bình và tiến độ bán hàng
ClickUp tăng cường sức mạnh cho các nhóm bán hàng bằng cách tập trung toàn bộ quy trình làm việc của họ vào một nền tảng. Từ nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng và quản lý đường ống đến hợp tác giao dịch và giới thiệu khách hàng, nhân viên bán hàng có thể loại bỏ các cơ sở dữ liệu Google Trang tính và email phân tán để chuyển sang một trung tâm thống nhất.
Nó cũng cho phép bạn tạo cơ sở dữ liệu khách hàng hoàn hảo, lý tưởng để lưu trữ và phân tích dữ liệu về khách hàng tiềm năng và hiện tại, liên hệ và giao dịch. ClickUp cũng cho phép bạn thêm liên kết giữa các công việc, tài liệu và hơn thế nữa để theo dõi công việc của bạn một cách hiệu quả.
ClickUp CRM thậm chí còn cho phép bạn tự động phân công công việc cho từng giai đoạn của quy trình bán hàng. Với tính năng cập nhật trạng thái kích hoạt dựa trên hoạt động, bạn có thể ngay lập tức thay đổi ưu tiên và thông báo cho nhóm bán hàng của mình về tài khoản/hồ sơ khách hàng cần tập trung tiếp theo.
Các tính năng tốt nhất của ClickUp CRM
- Điều chỉnh các nhóm bán hàng và tiếp thị hướng tới cùng mục tiêu với dữ liệu được chia sẻ và cập nhật thời gian thực
- Có được những hiểu biết dựa trên dữ liệu với các báo cáo và hình ảnh sẵn có, hướng mối quan hệ với khách hàng của bạn đến thành công
- Theo dõi giá trị khách hàng, kích thước giao dịch và hơn thế nữa với tổng quan cấp cao
- Phân tích dữ liệu từ các nguồn bên ngoài với các tích hợp của ClickUp và khám phá các xu hướng và mẫu ẩn để cải thiện chiến lược tiếp cận khách hàng của bạn
- Hình dung kênh bán hàng, tối ưu hóa quy trình làm việc của khách hàng và hợp tác với nhóm của bạn để nắm bắt cơ hội
- Sử dụng các mẫu cơ sở dữ liệu có sẵn để quản lý và phân tích dữ liệu, tạo báo cáo và lập kế hoạch cho các bước tiếp theo để kết nối với khách hàng của bạn
Giới hạn của ClickUp
- Một số người mới sử dụng ghi chú rằng quá trình học tập khá khó khăn
Giá ClickUp
- Miễn phí
- Không giới hạn: 7 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Kinh doanh: 12 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Enterprise: Liên hệ để biết giá
Xếp hạng và đánh giá ClickUp
- G2: 4.7/5 (9.000+ đánh giá)
- Capterra: 4.7/5 (3.900+ đánh giá)
Phát huy sức mạnh của dữ liệu với các giải pháp thay thế ZoomInfo phù hợp
Việc lựa chọn phần mềm cơ sở dữ liệu khách hàng phù hợp không chỉ dừng lại ở việc so sánh các tính năng; bạn cần phải đáp ứng các nhu cầu riêng biệt của toàn bộ tổ chức. Cung cấp cho nhóm bán hàng và tiếp thị của bạn các công cụ để vượt xa cơ sở dữ liệu Excel và thúc đẩy mối quan hệ với khách hàng cũng như doanh thu.
Có rất nhiều đối thủ cạnh tranh tuyệt vời của Zoominfo trên thị trường, vì vậy hãy cân nhắc tất cả các ưu và nhược điểm trước khi đưa ra quyết định. Tránh sử dụng các giải pháp thông tin bán hàng rời rạc và ưu tiên một nền tảng có thể hợp nhất dữ liệu, cung cấp hình ảnh trực quan sâu sắc và khuyến khích sự hợp tác liền mạch.
Dùng thử ClickUp miễn phí ngay hôm nay.