Khi thành lập doanh nghiệp, bạn có tập trung vào việc lên kế hoạch cho người sẽ tiếp quản khi bạn rời bỏ vị trí không? Có thể là không. Và điều đó là bình thường vì chúng tôi biết bạn có nhiều việc phải lo trong giai đoạn đầu.
Tuy nhiên, đây cũng không phải là việc nên trì hoãn đến phút chót.
Quản lý kế thừa là một thực tiễn quan trọng đối với cả các chuyên gia nhân sự và các nhà lãnh đạo kinh doanh, đảm bảo sự chuyển giao quyền lãnh đạo suôn sẻ trong tổ chức.
Quá trình lập kế hoạch kế thừa là quá trình chuẩn bị, không phải là lựa chọn trước. Quá trình này bao gồm việc nhận ra các kỹ năng và kiến thức cần thiết. Mặc dù có vẻ phức tạp, nhưng tổ chức và lập kế hoạch tốt có thể đơn giản hóa quá trình này.
Từ việc hiểu các nguyên tắc cơ bản của kế hoạch kế thừa đến việc sử dụng các công nghệ tiên tiến, chúng tôi sẵn sàng giúp bạn xây dựng một nguồn nhân lực dẻo dai, đảm bảo công ty của bạn không chỉ chuẩn bị cho tương lai mà còn chủ động định hình tương lai.
Hiểu về quản lý kế thừa
Quản lý kế thừa là một quá trình chiến lược trong tổ chức, bao gồm việc xác định và phát triển những cá nhân có tiềm năng đảm nhận các vai trò lãnh đạo quan trọng trong tương lai. Quá trình này nhằm đảm bảo sự chuyển giao quyền lãnh đạo diễn ra suôn sẻ và duy trì tính liên tục của tổ chức.
Quản lý kế thừa thường bao gồm xác định tài năng, phát triển kỹ năng và đào tạo lãnh đạo để chuẩn bị cho các cá nhân đảm nhận vai trò cấp cao hơn.
Mục tiêu của bạn là có một nhóm ứng viên kế thừa nội bộ được chuẩn bị tốt, có thể đảm nhận các vị trí khóa khi các nhà lãnh đạo hiện tại nghỉ hưu hoặc chuyển công tác. Khi được thực hiện tốt, kế hoạch kế thừa sẽ giảm thiểu sự gián đoạn và hỗ trợ thành công lâu dài của tổ chức.
Quản lý kế thừa: Trước đây và hiện nay
Trước đây, các nhà lãnh đạo cấp cao quyết định ai sẽ được đào tạo để đảm nhận vai trò lãnh đạo từ một nhóm nhỏ trong công ty. Các kế hoạch rất cứng nhắc và chỉ tập trung vào dài hạn.
May mắn thay, mọi thứ đã thay đổi. Các nhà lãnh đạo ngày nay coi quản lý kế thừa là một quá trình liên tục và năng động. Các công ty sử dụng dữ liệu và công nghệ để xác định những cá nhân tài năng và nhấn mạnh kỹ năng kỹ thuật và kỹ năng mềm để quản lý thay đổi tốt hơn. Họ cũng coi trọng sự đa dạng và sự hòa nhập trong các vai trò lãnh đạo.
Do đó, kế hoạch kế thừa ngày nay có tính thích ứng, bao quát và đáp ứng tốt hơn với nhu cầu thay đổi của doanh nghiệp.
Tầm quan trọng của quản lý kế thừa
Vì vai trò của lãnh đạo rất quan trọng đối với sự thành công của một tổ chức, nên tầm quan trọng của quản lý kế thừa không thể được đánh giá quá cao.
Hãy cùng tìm hiểu những khía cạnh quan trọng khiến quản lý kế thừa trở thành một nhu cầu thiết yếu cho các doanh nghiệp hiện đại:
Ngăn chặn tình trạng thiếu hụt lãnh đạo
Mô hình quản lý kế thừa thành công giúp ngăn ngừa tình trạng thiếu hụt lãnh đạo. Bạn có thể giảm thiểu sự gián đoạn đi kèm với sự ra đi đột ngột hoặc nghỉ hưu của các lãnh đạo cấp cao bằng cách xác định và đào tạo những nhân viên có tiềm năng cao để bước vào các vai trò quan trọng.
Cách tiếp cận chủ động này đảm bảo luồng nhân sự có năng lực ổn định, sẵn sàng đảm nhận trách nhiệm lãnh đạo, duy trì sự ổn định và liên tục trong kinh doanh.
Xây dựng văn hóa phát triển liên tục
Quản lý kế thừa tạo ra văn hóa học tập và phát triển liên tục.
Đầu tư vào nhân viên ở mọi cấp độ giúp tạo ra một đội ngũ lao động linh hoạt, có kỹ năng và sẵn sàng đối mặt với những thách thức trong tương lai.
Văn hóa như vậy giúp nâng cao hiệu quả và năng suất tổng thể của lực lượng lao động, đồng thời tạo ra một đội ngũ lãnh đạo tương lai có năng lực, am hiểu giá trị và mục tiêu của công ty.
Bảo tồn kiến thức tổ chức
Các tổ chức có nguy cơ mất đi những kiến thức quý giá khi nhân viên có kinh nghiệm nghỉ hưu hoặc chuyển công tác. Nhưng với các chương trình quản lý kế thừa, bạn có thể dễ dàng thu thập và truyền đạt những kiến thức này cho thế hệ lãnh đạo tiếp theo.
Điều này giúp bạn duy trì vốn trí tuệ của công ty, bảo tồn thông tin và kiến thức quan trọng để định hướng các quyết định.
Nâng cao sự tham gia và tinh thần của nhân viên
Quản lý kế thừa gửi một thông điệp mạnh mẽ đến nhân viên rằng ban lãnh đạo công nhận và đánh giá cao đóng góp của họ và rằng có những con đường thăng tiến rõ ràng.
Điều này, ngược lại, giúp cải thiện tỷ lệ giữ chân nhân viên và thu hút nhân tài hàng đầu, từ đó nâng cao sự gắn kết và tinh thần làm việc của nhân viên, mang lại lợi ích cho toàn bộ tổ chức của bạn.
Lập kế hoạch chiến lược cho tương lai
Bạn có thể chủ động giải quyết các thách thức và tận dụng các cơ hội mới bằng cách điều chỉnh các sáng kiến phát triển nhân tài phù hợp với các mục tiêu kinh doanh dài hạn.
Cách tiếp cận có tầm nhìn xa này sẽ giúp doanh nghiệp của bạn luôn dẫn đầu trong cuộc cạnh tranh và nhanh chóng thích ứng với những thay đổi của ngành.
Cách tạo kế hoạch quản lý kế thừa
Dưới đây là một số bước cần thiết để tạo ra một quy trình quản lý kế thừa thành công:
Xác định các vai trò khóa
Bắt đầu bằng cách xác định các vai trò khóa trong tổ chức của bạn. Những vị trí nào là cần thiết cho hoạt động trơn tru của doanh nghiệp bạn?
Xác định một số vai trò quan trọng hàng đầu làm tiêu chuẩn cho kế hoạch kế thừa của bạn. Không phải mọi vai trò lãnh đạo đều quan trọng như nhau, vì vậy hãy ưu tiên những vai trò quan trọng đối với thành công của tổ chức bạn.
Sự rõ ràng này sẽ hướng dẫn các nỗ lực của bạn trong việc phát triển và chuẩn bị nhân tài một cách hiệu quả.
Đánh giá nguồn nhân lực hiện tại
Sau khi xác định các vai trò quan trọng, bước tiếp theo là đánh giá nhân viên có thể đảm nhận các vị trí này. Ưu tiên những cá nhân có tiềm năng lãnh đạo cao, tập trung vào sự sẵn sàng, trình độ kỹ năng và chỉ số hiệu suất.
Tập trung vào những người có cơ hội thành công cao nhất ở các vị trí cao hơn. Khi đã chọn được những ứng viên phù hợp, hãy xác định điểm mạnh, kỹ năng và lĩnh vực cần cải thiện của họ.
Phát triển các chương trình đào tạo
Thiết kế các kế hoạch đào tạo nhân viên có mục tiêu, giúp thu hẹp khoảng cách kỹ năng và chuẩn bị cho các nhà lãnh đạo tiềm năng sẵn sàng đảm nhận vai trò trong tương lai.
Điều này có thể bao gồm các chương trình cố vấn lãnh đạo, hội thảo phát triển và cơ hội trải nghiệm đa chức năng.
Bạn có thể ghép đôi những nhân viên tiềm năng với những người cố vấn giàu kinh nghiệm, những người có thể hướng dẫn, chia sẻ kinh nghiệm và đóng góp vào sự phát triển nghề nghiệp của họ.
Giao tiếp và quản lý kỳ vọng
Tham gia thảo luận sớm với các nhân viên có tiềm năng cao về các cơ hội thăng tiến. Truyền đạt rằng vai trò và hoàn cảnh có thể thay đổi và không có gì là đảm bảo.
Sử dụng các mẫu bản đồ sự nghiệp để giúp nhân viên và quản lý của họ đánh giá các kỹ năng hiện tại, mục tiêu sự nghiệp và các năng lực cần thiết. Hãy nhớ rằng người tiếp theo trong danh sách có thể không phải là người phù hợp nhất hoặc quan tâm nhất đến vai trò đó.
Duy trì kế hoạch kế thừa có mục tiêu, tập trung vào các vai trò khóa và nhân viên có tiềm năng cao. Điều này đảm bảo sử dụng hiệu quả các nguồn lực và ngăn ngừa sự thất vọng của nhân viên do cơ hội thăng tiến bị giới hạn.
Thường xuyên theo dõi các ứng viên tiềm năng cho vị trí kế nhiệm
Đánh giá liên tục tiến độ của các ứng viên tiềm năng là điều quan trọng để duy trì một đội ngũ lãnh đạo vững mạnh.
Nếu không giám sát, bạn có thể thăng chức cho người không phù hợp với vai trò và bỏ lỡ ứng viên lý tưởng. Ví dụ, nếu một ứng viên không thể hiện sự cải thiện mặc dù đã được đào tạo, bạn cần đánh giá lại kế hoạch của mình.
Một kế hoạch quản lý kế thừa mạnh mẽ đòi hỏi phải thường xuyên xem xét và điều chỉnh. Khi doanh nghiệp của bạn phát triển, kế hoạch kế thừa của bạn cũng phải phát triển theo. Để theo kịp, hãy đánh giá lại các vai trò khóa, các sáng kiến phát triển nhân tài và hiệu quả tổng thể của kế hoạch của bạn.
Biến quản lý kế thừa thành một phần của quá trình tuyển dụng
Đừng chỉ tập trung vào nhân viên hiện tại; hãy tích hợp kế hoạch kế thừa vào chiến lược tuyển dụng của bạn. Sau khi xác định các vai trò quan trọng và khoảng trống về nhân tài, hãy điều chỉnh tuyển dụng để phù hợp với nhu cầu trong tương lai. Ví dụ, nếu bạn muốn mở rộng quy mô toàn cầu, hãy xem xét các đặc điểm như sự sẵn sàng đi công tác khi đánh giá các ứng viên kế thừa.
Cách tiếp cận chủ động này đảm bảo bạn tìm được nguồn nhân tài phù hợp với mục tiêu của tổ chức.
Ngay cả khi không có vị trí tuyển dụng ngay lập tức, hãy bắt đầu xây dựng nguồn nhân lực ngay từ bây giờ để có một đội ngũ ứng viên đủ điều kiện cho các vị trí lãnh đạo trong tương lai.
Vai trò của lãnh đạo mạnh mẽ trong quản lý kế thừa
Một nhóm lãnh đạo phù hợp là nền tảng của quản lý kế thừa hiệu quả.
Quản lý kế thừa đóng vai trò thiết yếu trong việc xác định, nuôi dưỡng và phát triển tài năng trong tổ chức. Dưới đây là cách thực hiện:
Cam kết phát triển tài năng
Các nhà lãnh đạo mạnh mẽ nhận ra rằng thành công của quản lý kế thừa không chỉ là lấp đầy những khoảng trống trước mắt. Nó còn liên quan đến việc nuôi dưỡng nhiều cá nhân có kỹ năng và năng lực để có thể đối phó với những thách thức của vai trò đang thay đổi.
Sử dụng các phong cách quản lý phù hợp, các nhà lãnh đạo phải tích cực xác định và phát huy tiềm năng trong nhóm của mình.
Mentorship như một ngọn đèn dẫn lối
Bằng cách cung cấp hướng dẫn, đưa ra phản hồi mang tính xây dựng và chia sẻ kinh nghiệm, các nhà lãnh đạo phải đóng góp vào sự phát triển tổng thể của nhân tài.
Điều này thúc đẩy sự phát triển của cá nhân và đảm bảo việc chuyển giao kiến thức tổ chức từ các nhà lãnh đạo giàu kinh nghiệm sang thế hệ tiếp theo.
Xây dựng văn hóa học tập liên tục
Những nhà lãnh đạo xuất sắc khuyến khích nhân viên phát triển kỹ năng, đối mặt với thách thức và tìm kiếm cơ hội để phát triển chuyên môn.
Tư duy này giúp nâng cao năng lực của từng cá nhân và tạo ra một lực lượng lao động sẵn sàng đảm nhận vai trò lãnh đạo khi cần thiết.
Xác định và phát triển nhân tài
Các nhà lãnh đạo nên xác định những cá nhân có sự kết hợp phù hợp giữa kỹ năng, thái độ và tiềm năng để xuất sắc trong các vai trò quan trọng. Họ phải đảm bảo rằng việc thăng chức và cơ hội được dựa trên thành tích và phù hợp với mục tiêu dài hạn của tổ chức.
Xây dựng văn hóa lãnh đạo bao trùm và đa dạng
Các nhà lãnh đạo mạnh mẽ nhận ra tầm quan trọng của việc tạo ra một môi trường hòa nhập, coi trọng sự đa dạng về quan điểm và kinh nghiệm.
Bằng cách nuôi dưỡng văn hóa nơi tất cả nhân viên, bất kể xuất thân, đều có thể đóng góp và lãnh đạo, các nhà lãnh đạo sẽ mở đường cho một kế hoạch kế thừa vững chắc.
Thực hiện các chiến lược quản lý kế thừa
Việc tích hợp quản lý kế thừa vào quy trình nhân sự của bạn bao gồm việc điều chỉnh các chương trình tuyển dụng, quản lý hiệu suất và phát triển nhân viên cho phù hợp. Dưới đây là một số chiến lược để thực hiện điều đó một cách hiệu quả:
Xác định mục tiêu của tổ chức
Việc lập biểu đồ mục tiêu của tổ chức sẽ đặt nền tảng cho kế hoạch quản lý kế thừa của bạn.
Hướng tới thập kỷ tiếp theo: Chiến lược phát triển của bạn là gì? Có thị trường mới nào đang xuất hiện? Xác định những thay đổi tiềm ẩn trong chiến lược hoặc trọng tâm và dự đoán đối thủ cạnh tranh trong tương lai. Đánh giá cấu trúc tổ chức hiện tại và dự đoán những thay đổi trong những năm tới.
ClickUp, một công cụ quản lý dự án và cộng tác đa năng, có thể giúp bạn trong nhiều khía cạnh. Hình dung các mục tiêu tương lai của công ty bằng chế độ xem Bảng của ClickUp, cung cấp cho bạn một khung vẽ kỹ thuật số lý tưởng để lập kế hoạch và chiến lược, bất kể dòng thời gian của bạn là gì.
Khi đã có kế hoạch, hãy xác định các vị trí khóa cần được bổ sung trong tương lai. Mẫu kế hoạch kế thừa của ClickUp có thể là hướng dẫn hữu ích cho bạn. Mẫu này giúp hợp lý hóa quá trình lập kế hoạch kế thừa, xác định và phát triển người kế nhiệm, đảm bảo quá trình chuyển giao diễn ra suôn sẻ và xây dựng nguồn nhân lực cho các mục tiêu trong tương lai.
Sử dụng các tính năng của mẫu, bao gồm trạng thái tùy chỉnh, trường và công cụ quản lý dự án, để xác định những người kế nhiệm tiềm năng, lập kế hoạch phát triển và theo dõi tiến độ một cách hiệu quả. Sử dụng chế độ xem Bảng và Bảng để liệt kê các vị trí khóa và đánh giá trình độ của nhân viên.
Cách tiếp cận chiến lược này đảm bảo kế hoạch kế thừa của bạn phù hợp với nhu cầu và mục tiêu phát triển của doanh nghiệp.
Theo dõi hiệu suất của những người kế nhiệm tiềm năng
Bây giờ bạn đã xác định mục tiêu, hãy đánh giá tiềm năng tương lai của nhân viên. Ưu tiên những người có phẩm chất lãnh đạo mạnh mẽ, cho dù đó là những cá nhân có ý chí cao, kỹ năng cao hay những nhân viên có thành tích xuất sắc nhất trong danh sách nhân tài của bạn.
Sử dụng các chỉ số hiệu suất để đưa ra quyết định, tập trung nỗ lực vào những người có tiềm năng thành công cao nhất. Bạn có thể tổ chức các chỉ số này tốt hơn bằng cách sử dụng Mẫu đánh giá hiệu suất của ClickUp, cho phép bạn phân tích hiệu suất của nhân viên, xác định và theo dõi mã đo lường hiệu suất, đồng thời đơn giản hóa quy trình đánh giá hiệu suất.
Nó cho phép bạn tạo công việc với trạng thái tùy chỉnh để theo dõi tiến độ của mỗi đánh giá. Nó cũng cho phép bạn phân loại và thêm thuộc tính để quản lý các đánh giá của mình và đảm bảo tính chính xác.
Xây dựng chương trình phát triển nhân tài
Khi đã xác định được vai trò trong tương lai và các ứng viên tiềm năng, hãy tập trung vào việc xây dựng các kế hoạch phát triển nghề nghiệp để chuẩn bị cho nhân viên của bạn đảm nhận vai trò lãnh đạo trong tương lai.
Tích cực thu hút nhân viên tham gia, khuyến khích họ thiết lập mục tiêu phát triển cho riêng mình. Sử dụng ClickUp Goals để tạo và giám sát các chương trình phát triển nhân tài bằng cách cung cấp dòng thời gian rõ ràng, mục tiêu có thể đo lường và tự động theo dõi tiến độ.
Ngoài ra, ClickUp còn cung cấp Mẫu Mục tiêu và Kết quả chính (OKR) và Mục tiêu để tạo/lập nhanh các mục tiêu, sắp xếp thứ tự ưu tiên của các mục tiêu để đạt hiệu quả tối đa và điều chỉnh các nhóm theo các mục tiêu chung.
Đánh giá tiến độ của họ thường xuyên thông qua các đánh giá hiệu suất. Hỗ trợ phát triển kỹ năng lãnh đạo của họ bằng cách hướng dẫn và huấn luyện để nuôi dưỡng kinh nghiệm, sự tự tin và khả năng thích ứng trong các vai trò và môi trường khác nhau.
Xác định các chỉ số KPI dự án quan trọng cần thiết để mỗi ứng viên có thể phát huy vai trò của mình trong tương lai, đồng thời thiết lập dòng thời gian thực tế để đạt được các mục tiêu. Sự rõ ràng trong kỳ vọng là yếu tố quan trọng trong quá trình này.
Tối ưu hóa quy trình tuyển dụng
Mặc dù ưu tiên nhân viên hiện tại là điều hợp lý, nhưng đừng bỏ qua việc kết hợp quản lý kế thừa vào chiến lược tuyển dụng của bạn. Sau khi xác định các vai trò quan trọng và khoảng trống về nhân tài, bạn sẽ có cái nhìn rõ ràng hơn về các ứng viên có thể làm việc hiệu quả cho tổ chức của bạn.
Bằng cách tổ chức quy trình tuyển dụng, bạn sẽ duy trì một nguồn nhân lực dồi dào, phù hợp với các mục tiêu tương lai của tổ chức. Bạn có thể thực hiện việc này bằng nền tảng ClickUp Human Resources, được thiết kế để tạo ra hệ thống tuyển dụng, đào tạo và phát triển nhân viên hoàn hảo.
Nó đi kèm với các công cụ để hợp lý hóa thông tin chi tiết về ứng viên, đơn ứng tuyển và tiếp cận. Các mẫu, trạng thái tùy chỉnh và tự động hóa trong ClickUp sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian và chuyển danh mục đầu tư của ứng viên qua các giai đoạn một cách liền mạch.
Nền tảng này cũng cho phép bạn đơn giản hóa việc quản lý nhân sự bằng cách theo dõi hiệu suất, mức độ gắn kết và sự phát triển của nhân viên.
Đạt được sự xuất sắc trong quản lý kế thừa với ClickUp
Chiến lược quản lý kế thừa hiệu quả là yếu tố quan trọng cho sự phát triển và tăng trưởng của công ty bạn. Lập kế hoạch chuyển giao chủ động sẽ mang đến cho nhóm của bạn cơ hội phát triển đồng thời đảm bảo các vai trò quan trọng vẫn được đảm nhiệm.
Với ClickUp, xây dựng chương trình kế thừa được cá nhân hóa, phát triển theo nhu cầu thay đổi của bạn. Xác định nhân viên có tiềm năng cao và chuẩn bị cho họ sẵn sàng bước lên khi thời cơ đến.
ClickUp là một công cụ tất cả trong một với các mẫu kế hoạch kế thừa, theo dõi mục tiêu và khả năng quản lý nhân sự, có thể giúp bạn lập chiến lược kế hoạch kế thừa tốt hơn.
Đừng để mọi thứ phụ thuộc vào may rủi khi các thành viên quan trọng trong nhóm rời đi. Đầu tư vào nhân sự và đảm bảo thành công liên tục với quản lý kế thừa mạnh mẽ được hỗ trợ bởi ClickUp.
Đăng ký ngay hôm nay!