Là một doanh nghiệp thành công, tài sản quan trọng nhất của bạn là nhân viên. Chắc chắn bạn muốn có chương trình thưởng cho nhân viên tốt nhất cho nhân viên của mình.
Bạn phải chọn một chương trình khen thưởng nhân viên giúp thúc đẩy các giá trị cốt lõi của công ty và nuôi dưỡng mối quan hệ lành mạnh giữa bạn và nhân viên.
Chương trình khen thưởng giống như một chu kỳ tốt. Khi nhân viên cảm thấy được đánh giá cao, họ thấy được lợi ích trực tiếp từ công việc của mình, doanh nghiệp của bạn sẽ giữ được nhân tài và công ty có cơ hội vượt trội hơn đối thủ cạnh tranh.
Cho dù bạn muốn hiểu lý do tại sao chương trình khen thưởng lại quan trọng hay cách thiết lập chương trình, chúng tôi đều có thể giúp bạn. Chúng tôi cung cấp quy trình từng bước để tạo chương trình khen thưởng và công nhận nhân viên bằng ClickUp và các mẫu tốt nhất để đánh giá hiệu suất.
Chương trình thưởng cho nhân viên là gì?
Chương trình khen thưởng nhân viên là một khuôn khổ để đánh giá cao thành tích và đóng góp của nhân viên, nhằm mục đích khen thưởng và động viên họ. Chương trình khen thưởng là một phần riêng biệt với lương và bao gồm các phần thưởng bằng tiền hoặc không bằng tiền để khuyến khích nhóm làm việc tốt hơn.
Hãy tưởng tượng quản lý dự án của bạn đã hoàn thành dự án quý 4 cho một trong những khách hàng lớn nhất ở nước ngoài trước thời hạn và đồng thời vượt qua kỳ vọng.
Ghi nhận thành tích này bằng thẻ quà tặng hấp dẫn hoặc cung cấp quyền truy cập độc quyền vào các cơ hội phát triển nghề nghiệp được coi là phần thưởng cho nhân viên.
Chương trình khen thưởng nhân viên nhằm mục đích thúc đẩy các thành viên trong nhóm và tạo ra một hệ sinh thái nơi doanh nghiệp ghi nhận và tôn vinh thành tích công việc của những nhân viên có hiệu suất cao bằng những phần thưởng ý nghĩa. Điều này giúp xây dựng văn hóa xuất sắc và thúc đẩy tinh thần làm việc của nhân viên để đạt được kết quả xuất sắc một cách ổn định.
Điểm khởi đầu cho bộ phận nhân sự của bạn là thiết kế một chương trình công nhận nhân viên phù hợp với các giá trị cốt lõi của công ty. Hãy rõ ràng về hành vi bạn muốn khen thưởng, cách thức và lý do.
Ví dụ: nếu áp dụng phương pháp đột phá là yếu tố quan trọng để thành công trong tương lai, hãy đảm bảo mọi người được công nhận bằng phần thưởng vật chất hoặc phi vật chất.
Sự khác biệt giữa chương trình thưởng cho nhân viên và chương trình công nhận nhân viên
Trước khi tiếp tục, hãy làm rõ một điều: phần thưởng và sự công nhận không giống nhau. Khi bạn sử dụng cả hai từ trong một câu, mỗi từ có một nghĩa khác nhau, nhưng mục tiêu cuối cùng là giống nhau.
Bất kỳ hình thức công nhận xã hội nào để ghi nhận và đánh giá cao nỗ lực của nhân viên đều là sự công nhận nhân viên, nhưng không phải là phần thưởng cho nhân viên. Ví dụ: khi bạn khen ngợi nỗ lực của một nhân viên trong cuộc họp nhóm hoặc trao cho họ tiêu đề "Nhân viên của tháng".
Trừ khi có lợi ích hữu hình như khen thưởng bằng tiền kèm theo lời khen, nếu không thì đó không được coi là phần thưởng cho nhân viên. Tuy nhiên, nếu bạn muốn nhân viên của mình làm việc hết mình, một chương trình phần thưởng cạnh tranh sẽ giúp bạn đạt được điều đó, vì nó có thể tăng hiệu suất làm việc của nhân viên lên tới 27%.
Tầm quan trọng của việc có chương trình thưởng cho nhân viên
Nhân viên hạnh phúc và có động lực sẽ mang lại thành công cho tổ chức. Chương trình khen thưởng nhân viên giúp xây dựng một môi trường làm việc nơi mọi người công nhận nỗ lực, tôn vinh thành tích và mỗi thành viên trong nhóm cảm thấy mình có ý nghĩa.
Đây là chế độ xem đơn giản về vai trò của phần thưởng nhân viên tại nơi làm việc. Hãy cùng xem tại sao các chương trình như vậy lại không thể thiếu trong việc nuôi dưỡng một lực lượng lao động phát triển và đầy động lực.
Nâng cao tinh thần làm việc của nhân viên
Nhân viên dành ít nhất 40 giờ mỗi tuần tại nơi làm việc. Tinh thần làm việc tại nơi làm việc đóng vai trò rất lớn trong hiệu suất của họ.
Nếu công việc của họ không được công nhận và trưởng nhóm coi đó là điều hiển nhiên, bạn sẽ thấy tác động trực tiếp đến năng suất của họ. Điều tồi tệ nhất là các nhân viên khác sẽ mất động lực khi thấy đồng nghiệp của mình không hài lòng hoặc kiệt sức.
Việc thiết lập chương trình khen thưởng và công nhận sẽ thúc đẩy tinh thần làm việc của nhân viên. Nhân viên của bạn sẽ cảm thấy được trân trọng và đánh giá cao. Họ cũng có cảm giác thành tựu khi đóng góp cho một điều gì đó có ý nghĩa.
Điều thú vị là, các phần thưởng phi tiền tệ như thư cá nhân hóa hoặc bất kỳ hình thức phần thưởng cá nhân hóa nào có thể cải thiện tinh thần của nhân viên.
Khuyến khích môi trường làm việc tích cực
Sự công nhận của đồng nghiệp là một chất xúc tác mạnh mẽ để xây dựng văn hóa công ty tích cực. Từ việc tôn vinh thành tích của nhóm đến thành tích cá nhân hàng tuần, hãy thiết lập một số biểu mẫu chương trình khen thưởng nhân viên. Hãy coi chương trình công nhận là nền tảng quan trọng của văn hóa tổ chức của bạn.
Khóa học ở đây là làm cho chương trình trở nên toàn diện. Yêu cầu các nhà quản lý và lãnh đạo tích cực tham gia và đánh giá cao công việc của nhân viên. Điều này có thể đơn giản như thêm một giải thưởng đặc biệt "Leaders Choice Award" để ghi nhận những nhân viên có ý tưởng sáng tạo nhất.
Sự công nhận lẫn nhau là một khía cạnh khác thường bị bỏ qua trong hệ thống khen thưởng nhân viên. Việc khuyến khích các thành viên trong nhóm khen ngợi công việc của nhau sẽ xây dựng tinh thần hợp tác lâu dài. Các thành viên trong nhóm sẽ sẵn sàng hỗ trợ nhau để làm việc tốt hơn, giúp công việc của mọi người trở nên dễ dàng hơn.
Nâng cao tỷ lệ giữ chân nhân viên
Trong đại dịch, nhân viên ở nhiều ngành nghề đã nhận ra rằng họ không hài lòng với công việc hiện tại. Điều này dẫn đến "Great Resignation" – làn sóng nghỉ việc ồ ạt của nhân viên khỏi các công việc và sự nghiệp mà họ không còn muốn theo đuổi.
Điều này có nghĩa là nếu mức độ động lực của nhân viên thấp, bạn đang đẩy họ đến gần hơn với việc chấp nhận lời mời làm việc mới.
Một chương trình thưởng cho nhân viên được cấu trúc tốt sẽ là rào cản trong trường hợp như vậy. Cách tốt nhất để sử dụng phần thưởng để giữ chân nhân viên xứng đáng là cung cấp cho họ kế hoạch phát triển sự nghiệp phù hợp với sở thích của họ. Nếu không thể, các hội thảo và chương trình phát triển chuyên môn có chứng nhận là nơi tuyệt vời để bắt đầu.
Lợi ích của các chương trình thưởng này là nhân viên của bạn sẽ nhận thấy lợi ích của việc gắn bó với công ty. Điều này không chỉ dừng lại ở việc thưởng cho nhân viên mà còn công nhận những mục tiêu cá nhân của họ và đầu tư vào sự phát triển nghề nghiệp lâu dài của họ.
Nếu không có những phần thưởng như vậy để cải thiện hiệu suất công việc, những nhân tài hàng đầu của bạn cuối cùng sẽ cân nhắc rời công ty vì không rõ ràng về con đường phát triển cá nhân của mình.
Nâng cao sự gắn kết của nhân viên
Nhân viên thiếu gắn kết tại nơi làm việc đang khiến bạn mất tiền — rất nhiều tiền. Họ kém sáng tạo hơn. Do đó, năng suất làm việc của họ thấp hơn, đồng nghĩa với việc sản lượng của bạn bị ảnh hưởng. Nếu nhân viên tiếp tục thiếu động lực, họ phải được thay thế, làm tăng chi phí thay thế nhân viên.
Theo Gallup, nhân viên gắn bó với công ty giúp tăng lợi nhuận lên 21% và năng suất cao hơn 17%. Nhân viên bắt đầu mất động lực sau khi kết thúc giai đoạn trăng mật, kéo dài vài tháng sau khi gia nhập công ty mới.
Câu hỏi đặt ra ở đây là, làm thế nào để giữ họ gắn bó lâu dài?
Tham gia các chương trình khen thưởng nhân viên. Phạm vi của chương trình có thể bao gồm các phần thưởng bằng tiền hoặc không bằng tiền. Hệ thống khen thưởng, lời khen ngợi trên mạng nội bộ hoặc các kênh truyền thông khác, hoặc lời cảm ơn cá nhân từ lãnh đạo sẽ chạm đến cảm xúc của nhân viên, khiến họ cảm thấy được công nhận trong tổ chức.
Xây dựng vòng phản hồi của nhân viên
Phản hồi của nhân viên là một trong những cách thưởng cho nhân viên bị đánh giá thấp nhất. Hầu hết nhân viên đều ngại chia sẻ phản hồi và suy nghĩ của mình một cách công khai. Có hai lý do cho điều này: sợ bị phản ứng tiêu cực và không rõ phản hồi của mình sẽ ảnh hưởng như thế nào đến tổ chức.
Nếu bạn bắt đầu ghi nhận phản hồi của nhân viên và xây dựng một nền tảng công nhận để họ chia sẻ đề xuất của mình, bạn sẽ mang đến cho họ một phần thưởng tuyệt vời. Cách tiếp cận này khẳng định những ý kiến của nhân viên và mang đến cho họ cảm giác quyền sở hữu và cam kết.
Khi nhân viên được hiển thị nhiều hơn, họ sẽ đóng góp nhiều hơn cho sự thành công của tổ chức — điều này tạo ra một vòng phản hồi.
Vòng phản hồi này ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu suất của nhân viên vì họ biết rằng phản hồi của họ sẽ được xem xét nghiêm túc hơn nếu họ làm việc tốt hơn. Để thêm phần thú vị, hãy giới thiệu những nhân viên đã chia sẻ số lượng phản hồi có giá trị nhất trong tháng.
Ví dụ về các chương trình khuyến khích và thưởng
Dưới đây là một số ý tưởng để đưa vào chương trình thưởng của công ty bạn.
Thưởng
Tiền thưởng là một trong những cách phổ biến nhất để trao thưởng bằng tiền trong các chương trình thưởng cho nhân viên. Cân nhắc trả tiền thưởng hàng năm hoặc định kỳ khi nhân viên đạt được chỉ số hoặc mục tiêu cụ thể.
Có hai cách tiếp cận để cung cấp tiền thưởng dựa trên hiệu suất của nhân viên: tiền thưởng để khen thưởng và khuyến khích nhân viên dựa trên đánh giá hiệu suất của họ hoặc các khuyến khích trên toàn tổ chức như chia sẻ lợi nhuận.
Chia sẻ lợi nhuận
Chương trình thưởng chia sẻ lợi nhuận là một hệ thống thưởng hiệu quả để khuyến khích nhân viên chủ động trong công việc. Nguyên tắc rất đơn giản: nhân viên của bạn sẽ được chia sẻ lợi nhuận của công ty theo các điều khoản đã định trước. Khi công ty có lợi, nhân viên của bạn cũng được hưởng lợi. Điều này cũng tăng cường lòng trung thành của nhân viên đối với công ty vì họ sẽ được chia sẻ lợi nhuận cao hơn khi kinh doanh phát triển.
Chương trình sức khỏe và phúc lợi
Chương trình sức khỏe và thể chất là một loại chương trình khen thưởng nhân viên nhằm cải thiện sức khỏe tổng thể và thể chất của nhân viên. Điều này đã trở nên thiết yếu trong thời điểm hiện tại khi 1 trong 7 nhân viên phàn nàn về các vấn đề sức khỏe tâm thần tại nơi làm việc. Các chiến dịch sức khỏe tại chỗ, thiết lập văn phòng từ xa, thành viên phòng tập thể dục và bữa trưa lành mạnh là một vài ví dụ về chương trình này nhằm thu hút nhân viên và giúp họ khỏe mạnh hơn, năng suất hơn.
Thời gian nghỉ thêm
Một cách để tránh tình trạng nhân viên kiệt sức là cung cấp cho họ thêm thời gian nghỉ phép. Nhân viên cũng có cuộc sống ngoài công việc; bằng cách cho họ thêm ngày nghỉ, nhân viên của bạn sẽ được hưởng lợi từ việc có thêm thời gian để thư giãn với gia đình.
Chương trình giới thiệu
Chương trình khuyến khích này có hai mục đích: tận dụng mạng lưới của nhân viên hiện tại và truyền tải thông điệp rằng công ty đánh giá cao sự giới thiệu của họ. Nhân viên của bạn sẽ nhận được phần thưởng bằng tiền khi một trong những người được họ giới thiệu được tuyển dụng vào vị trí còn trống và tiếp tục làm việc trong ít nhất vài tháng.
Thẻ quà tặng
Rất khó để đảm bảo sự hài lòng của nhân viên khi bạn tặng họ một món quà. Món quà của bạn có thể khác với mong đợi của họ. Thẻ quà tặng sẽ lấp đầy khoảng trống đó. Những thẻ này được nạp sẵn một giá trị tiền cụ thể mà nhân viên có thể đổi lấy những món hàng yêu thích của họ.
Chương trình đánh giá và khen thưởng nhân viên dựa trên điểm
Tương tự như thẻ quà tặng, nhưng trong chương trình thưởng của công ty này, nhân viên của bạn phải thu thập một số điểm nhất định để đổi lấy quà tặng. Những điểm này được gắn với các hình thức công nhận khác nhau, như nhận được đánh giá 5 sao từ ít nhất ba khách hàng mỗi tháng.
Khi bạn áp dụng trò chơi hóa vào việc khen thưởng nhân viên, bạn sẽ có nhiều khả năng tạo ra sự cạnh tranh lành mạnh trong nhóm. Mỗi người tin tưởng vào việc nâng đỡ người khác, do đó cả nhóm sẽ cùng chiến thắng.
Làm thế nào để tạo chương trình khen thưởng nhân viên trên ClickUp?
Cho đến nay, chúng tôi đã trình bày về nội dung, lý do và ví dụ về chương trình khen thưởng của công ty. Phần này sẽ cho bạn thấy Clickup, một nền tảng năng suất toàn diện, giúp các chủ doanh nghiệp và bộ phận nhân sự tạo ra các chương trình khen thưởng như thế nào.
Mục tiêu ClickUp
Đặt mục tiêu là hàm cơ bản của nền tảng phần thưởng và phần mềm giám sát nhân viên. Sau khi đặt mục tiêu, bạn sẽ có chỉ số để đánh giá nhân viên và họ sẽ biết mình phải đạt được gì để nhận phần thưởng.
ClickUp Goals là sự kết hợp hoàn hảo giữa cài đặt mục tiêu và quản lý hiệu suất. Nhóm nhân sự sử dụng các mục tiêu để theo dõi OKR, sprint và thẻ điểm. Chúng được chia thành các mục tiêu riêng lẻ để theo dõi thành công của từng thành viên trong nhóm.
Trong mục tiêu, quyết định giá trị dưới dạng số, đúng hay sai, tiền tệ hoặc công việc.
Ví dụ: nếu bạn chọn một số, hãy đặt phạm vi bắt đầu và mục tiêu. Đúng và sai là lý tưởng cho các công việc mà bạn chỉ muốn đo lường xem chúng đã hoàn thành hay chưa. Tiền tệ dùng để đo lường năng suất của nhân viên theo mục tiêu tài chính. Cuối cùng, các công việc sẽ tự động theo dõi tiến độ hoàn thành trong dự án đang thực hiện của bạn.
Các cột mốc của ClickUp
ClickUp Milestone là một hệ thống công nhận thành tích, giúp xác định những thành tựu quan trọng mà nhóm của bạn đạt được trong thời lượng của dự án. Để dễ dàng nhận ra các cột mốc, chúng được đánh dấu bằng biểu tượng kim cương với tên nhiệm vụ in đậm.
Bất kể bạn đã chọn loại chế độ xem nào, bạn sẽ không bao giờ bỏ lỡ những cột mốc quan trọng trong dự án của mình. Biến bất kỳ công việc nào thành cột mốc chỉ bằng một nút bấm và lọc các cột mốc để kiểm tra thời gian hoàn thành trong một năm dương lịch.
ClickUp cho nhóm nhân sự và quản lý
Đối với các nhóm nhân sự, ClickUp cung cấp một công cụ theo dõi năng suất nhân viên hoàn hảo. Đối với các nhóm quản lý khác, ClickUp là một phần mềm tương tác nhân viên lý tưởng.
Các nhóm nhân sự có thể hình dung quy trình công việc và sắp xếp tài nguyên nhanh chóng bằng cách sử dụng chế độ xem biểu mẫu, bảng và khối lượng công việc.
Bảng điều khiển của ClickUp cung cấp chế độ xem toàn diện về các cột mốc và quyền truy cập cấp cao vào các chỉ số KPI và mục tiêu mà nhóm phải đạt được. Dù mục tiêu nhân sự của bạn là gì, bảng điều khiển cho phép mọi người theo dõi tiến độ và đồng bộ hóa thông tin.
ClickUp cũng là một nền tảng trải nghiệm nhân viên một cửa cho các nhóm quản lý để thiết kế kế hoạch phát triển nhân viên và các hoạt động gắn kết nhân viên. Các nhóm quản lý thực hiện các kế hoạch này để giữ cho nhân viên tập trung và đóng góp tối đa.
ClickUp hoạt động như một nền tảng toàn diện, trao quyền cho nhóm lãnh đạo để
- Giữ động lực cao cho nhân viên
- Phát hiện và phát triển tài năng tiềm năng
- Nâng cao tỷ lệ giữ chân nhân viên
Để tiến thêm một bước, nhóm Nhân sự tùy chỉnh kế hoạch bằng cách thêm chế độ xem, trường và trạng thái tùy chỉnh, đồng thời chia nhỏ các mục tiêu tổng thể thành các công việc nhỏ hơn, dễ quản lý hơn cho các nhóm khác nhau.
Mẫu ClickUp để quản lý đánh giá hiệu suất
Mặc dù về mặt kỹ thuật, ClickUp không phải là phần mềm đánh giá hiệu suất, nhưng các mẫu đánh giá hiệu suất của ClickUp giúp việc cài đặt quy trình đánh giá hiệu suất trở nên dễ dàng.
Mẫu ClickUp là một phím tắt để thực hiện mọi việc nhanh hơn với các thiết kế sẵn sàng sử dụng. Dưới đây là một vài ví dụ về mẫu ClickUp sẽ rất hữu ích trong việc lập kế hoạch chương trình thưởng cho nhân viên.
Mẫu mục tiêu hàng năm
Mẫu Mục tiêu hàng năm cho phép bạn đặt mục tiêu hàng năm, chia nhỏ thành các công việc nhỏ hơn và theo dõi tiến độ của từng dự án. Phân công công việc, đặt ưu tiên và yêu cầu mọi người chịu trách nhiệm về phần việc của mình. Nhân viên tham khảo mẫu này để đảm bảo họ đang tiến bộ theo hướng đúng.
Mẫu báo cáo hiệu suất
Các nhóm nhân sự sử dụng Mẫu báo cáo hiệu suất để theo dõi hiệu suất của nhóm trong thời gian thực và phân tích xu hướng bằng cách sử dụng hình ảnh và biểu đồ. Phần hay nhất là mẫu này cho phép theo dõi KPI trong thời gian thực và tạo báo cáo tự động mà không cần nỗ lực thêm để chia sẻ với các bên liên quan.
Mẫu kế hoạch phát triển nhân viên
Chương trình ghi nhận thành tích nhân viên có một số yếu tố cơ bản. Mẫu Kế hoạch Phát triển Nhân viên của ClickUp giúp bạn theo dõi sự phát triển của nhân viên bằng các trạng thái tùy chỉnh, chế độ xem tùy chỉnh và quản lý dự án thông qua các tính năng theo dõi thời gian.
Chìa khóa để thành công trong chương trình khen thưởng và gắn kết nhân viên là khuyến khích họ dựa trên tiến độ và đóng góp của họ đối với mục tiêu của công ty.
Mẫu cột mốc
Mẫu Cột mốc là một cách dễ dàng để hình dung các cột mốc trong một dự án. Điều này giúp trưởng nhóm có cái nhìn tổng quan nhanh chóng về các cột mốc quan trọng trong một dự án. Những kinh nghiệm thu được được sử dụng để dự đoán dòng thời gian của các dự án trong tương lai.
Chạy chương trình khen thưởng nhân viên đầu tiên của bạn với ClickUp
Bạn cần tất cả mọi người tham gia để thiết lập và vận hành thành công chương trình thưởng cho nhân viên. Các nhà lãnh đạo nhân sự và quản lý cần một công cụ thân thiện với người mới bắt đầu như ClickUp để bắt đầu.
Khi chạy chương trình khen thưởng và công nhận nhân viên lần đầu tiên để cải thiện sự tham gia của nhân viên, ClickUp là sự lựa chọn tốt nhất. Ngay cả nhóm nhân sự của bạn cũng có thể thiết lập hệ thống khen thưởng nhân viên cơ bản và theo dõi sự thành công của chương trình.
Bắt đầu bằng cách thiết lập nhiệm vụ và gán nhận xét làm mục hành động. Thêm hướng dẫn cho chương trình khen thưởng của bạn trên ClickUp Docs và kết nối chúng với quy trình công việc hiện có. Sử dụng Bảng trắng để brainstorm ý tưởng và thêm ghi chú về chương trình khen thưởng của công ty bạn.
Giữ tiến độ thực hiện mục tiêu, đặt dòng thời gian rõ ràng và có thể đo lường được, đồng thời tự động hóa việc theo dõi tiến độ cho cả mục tiêu dài hạn và ngắn hạn.
Hình dung tiến độ của từng nhân viên trong thời gian thực với bảng điều khiển có thể tùy chỉnh hoàn toàn của ClickUp và nhận được thông tin chi tiết phong phú chỉ trong nháy mắt.
Sự tích hợp của ClickUp với phần mềm giám sát nhân viên cung cấp cho các nhà quản lý thông tin thời gian thực để đánh giá hiệu suất của nhân viên. Tiết kiệm thời gian mà bạn phải dành để xuất dữ liệu từ các nguồn khác nhau vào chương trình khen thưởng và công nhận của mình.
Các mẫu đánh giá hiệu suất được tạo sẵn giúp tiết kiệm thời gian cho nhóm nhân sự bận rộn. Tất cả những gì bạn cần làm là nhập các yêu cầu của mình vào mẫu để bắt đầu.
Tạo chương trình thưởng cho nhân viên chưa bao giờ dễ dàng đến thế!
Đăng ký ClickUp miễn phí và xây dựng hệ thống thưởng cho nhân viên đầu tiên của bạn.