Đầu tư thời gian, tiền bạc và nguồn lực để tuyển dụng những nhân tài tốt nhất cho công ty chỉ là một nửa của cuộc chiến. Có một chiến lược gắn kết nhân viên hiệu quả là chìa khóa để giữ chân họ, phát huy tối đa tiềm năng của họ và đảm bảo họ luôn trung thành với tổ chức của bạn.
Tuy nhiên, một báo cáo của Gallup cho thấy 77% nhân viên không tham gia hoặc chủ động không tham gia. Nếu bạn đang ở đây, có khả năng bạn nhận ra tầm quan trọng của việc thu hẹp khoảng cách này. Và kết quả là, bạn đang tìm kiếm ý tưởng để tăng cường sự tham gia của nhân viên. Chúng tôi sẵn sàng giúp bạn.
Chúng tôi đã tổng hợp một danh sách các hoạt động gắn kết nhân viên thú vị để khơi dậy tinh thần làm việc tại nơi làm việc và xây dựng các nhóm mạnh mẽ, cùng nhau nỗ lực vì sự thành công của công ty.
Hoạt động gắn kết nhân viên là gì?
Các hoạt động gắn kết nhân viên là các trò chơi, sự kiện, hành động hoặc hành động đóng vai khác nhau được sử dụng để cải thiện cam kết cảm xúc và sự nhiệt tình của các nhóm đối với công việc và công ty.
Điều này có nghĩa là một nhân viên gắn bó không chỉ làm việc vì tiền lương, tiền thưởng thỉnh thoảng hoặc sự thăng tiến tiếp theo. Họ còn đầu tư vào việc giúp công ty đạt được các mục tiêu ngắn hạn và dài hạn. Những nhân viên này đề xuất ý tưởng mới, đón nhận thách thức và nỗ lực hơn nữa mà không cần được yêu cầu. 💪
Mặt khác, nhân viên thiếu gắn kết chỉ làm việc tối thiểu, chỉ để qua ngày. Họ đi làm đúng giờ, nhìn đồng hồ nhiều hơn là đóng góp cho tiến độ của công ty. Thay vì xem thách thức là cơ hội để phát triển, họ có thể xem đó là gánh nặng và tránh né.
Nhìn từ góc độ tổng thể, nhân viên gắn kết thúc đẩy sự đổi mới, góp phần tạo ra văn hóa làm việc tích cực và giúp công ty duy trì sự linh hoạt trong môi trường kinh doanh luôn thay đổi.
Trong khi đó, nhân viên thiếu gắn kết có xu hướng làm giảm năng suất và chậm trễ tiến độ kinh doanh trong việc đạt được các mục tiêu.
Tại sao sự tham gia của nhân viên lại quan trọng?
Các công ty ưu tiên và đầu tư vào việc cải thiện sự tham gia của nhân viên sẽ gặt hái được những thành quả to lớn trên mọi mặt. Theo một nghiên cứu của Gallup năm 2020, sự tham gia cao của nhân viên dẫn đến:
- tăng 21% lợi nhuận
- giảm 81% tỷ lệ vắng mặt
- giảm 41% lỗi chất lượng
- tăng 14% năng suất
- tăng 10% lòng trung thành và sự gắn kết của khách hàng
- giảm 18% tỷ lệ nghỉ việc trong các tổ chức có tỷ lệ nghỉ việc cao và giảm 43% tỷ lệ nghỉ việc trong các tổ chức có tỷ lệ nghỉ việc thấp
Nói một cách đơn giản, sự tham gia của nhân viên cao đồng nghĩa với lợi nhuận kinh doanh cao. 📈
Những yếu tố nào ảnh hưởng đến sự tham gia của nhân viên?
Mức lương và tiền thưởng đóng vai trò quan trọng trong việc gắn kết nhân viên, nhưng chỉ những yếu tố này thôi là chưa đủ. Hãy cùng xem xét các yếu tố khóa khác ảnh hưởng đến sự gắn kết của nhân viên:
- Lãnh đạo: Sự tham gia của nhân viên bắt đầu từ cấp cao nhất. Nếu các nhà lãnh đạo tin tưởng vào mục tiêu của công ty và thể hiện điều đó qua hành động, nhân viên cũng sẽ dễ dàng đồng lòng hơn
- Giao tiếp rõ ràng: Nhân viên cần sự rõ ràng. Những kỳ vọng không rõ ràng hoặc thiếu định hướng dẫn đến sự nhầm lẫn và làm giảm sự tham gia
- Công nhận nhân viên: Con người ai cũng mong muốn được công nhận cho những nỗ lực của mình. Các đặc quyền như tiền thưởng hoặc tăng lương là rất tốt, nhưng đôi khi một lời "cảm ơn" đơn giản cũng có ý nghĩa rất lớn trong việc khiến nhân viên cảm thấy được công nhận và đánh giá cao 🤝
- Phát triển nghề nghiệp: Nhân viên đánh giá cao việc học tập và phát triển liên tục. Nếu có những cơ hội này, mức độ gắn kết và sự hài lòng trong công việc sẽ có khả năng tăng lên
- Cân bằng công việc và cuộc sống: Chứng kiệt sức là có thật. Nhân viên làm việc quá sức sẽ dần mất động lực. Cung cấp các lựa chọn làm việc từ xa, giờ làm việc linh hoạt và thời gian nghỉ ngơi để tham gia các hoạt động không liên quan đến công việc là những biện pháp hiệu quả để chống lại tình trạng này
- Phản hồi: Sự gắn kết tăng lên khi nhân viên cảm thấy an toàn khi bày tỏ mối quan tâm của mình và cảm thấy ý kiến của họ được coi trọng
- Mối quan hệ công việc: Khi nhân viên cảm thấy họ là một phần của cộng đồng hỗ trợ, họ sẽ có xu hướng gắn bó hơn
Hiểu rõ các yếu tố này giúp bạn thiết kế một chiến lược gắn kết hiệu quả, từ đó nâng cao tỷ lệ giữ chân và sự gắn kết của nhân viên. Hãy cùng tìm hiểu các hoạt động bạn có thể triển khai ngay lập tức để đưa chiến lược của mình vào thực tế.
10 Hoạt động tương tác nhân viên hiệu quả nhất
Dưới đây là 10 hoạt động gắn kết nhân viên dễ thực hiện và hiệu quả nhất để đưa chỉ số gắn kết vượt lên trên biểu đồ.
1. Tạo chương trình onboarding thân thiện và chào đón
Ấn tượng đầu tiên trong quá trình nhập việc, ngay từ ngày đầu tiên, sẽ định hình hành trình của nhân viên tại công ty bạn. Thật không may, một số công ty lại bỏ qua hoặc vội vàng hoàn thành giai đoạn này.
Trên thực tế, chỉ 12% nhân viên cho rằng công ty của họ làm rất tốt việc đào tạo nhân viên mới. Tuy nhiên, một cuộc khảo sát của CareerBuilder cho thấy chương trình đào tạo nhân viên mới được cấu trúc tốt sẽ giúp tăng mức độ gắn kết, năng suất và giảm tỷ lệ nhân viên rời bỏ công ty.
Cải thiện quy trình onboarding có thể dễ dàng hơn bạn nghĩ. Dưới đây là một số điều chỉnh nhỏ nhưng mang lại hiệu quả lớn:
- Chương trình làm việc rõ ràng: Hợp lý hóa quy trình nhập việc để nhân viên mới biết chính xác việc cần làm, từ đầu đến cuối
- Lên lịch các phiên họp với người giám sát: Các cuộc họp sớm với nhóm nhân sự và người giám sát là rất quan trọng. Đây là thời điểm lý tưởng để đặt ra các kỳ vọng rõ ràng, phác thảo vai trò và mở các kênh giao tiếp
- Giới thiệu nhóm: Tổ chức một buổi giao lưu trực tiếp hoặc ảo để giới thiệu nhân viên mới với nhóm. Điều này giúp họ hiểu ai là người họ có thể tìm đến khi có câu hỏi hoặc cần trợ giúp cụ thể
- Hỗ trợ đồng nghiệp: Ghép đôi nhân viên mới với một đồng nghiệp hoặc người cố vấn để giúp họ ổn định vai trò, môi trường làm việc và văn hóa công ty mới 🧑🤝🧑
Khi nhân viên mới cảm thấy được hỗ trợ ngay từ đầu, họ sẽ nhanh chóng tự tin và cảm thấy mình là một phần của công ty. Điều này thúc đẩy cam kết của họ đối với vai trò của mình và động lực đóng góp cho nhóm và mục tiêu của công ty.
2. Cung cấp các cơ hội đào tạo và phát triển
Bắt đầu với một chương trình onboarding tốt là một bước khởi đầu tuyệt vời. Để duy trì động lực, bạn cần cung cấp các cơ hội đào tạo và phát triển liên tục.
Điều này giúp nhân viên lấp đầy những lỗ hổng về kỹ năng cần thiết cho vai trò của họ và là cách thông minh để giữ cho nhóm của bạn luôn có động lực và gắn bó. Theo báo cáo của Udemy năm 2016, 80% nhân viên cho rằng cơ hội học tập tại nơi làm việc giúp họ gắn bó hơn.
Dưới đây là một số mẹo thực tiễn để đảm bảo các chương trình đào tạo của bạn đạt được mục tiêu:
- Nội dung liên quan: Điều chỉnh nội dung đào tạo phù hợp với mục tiêu của công ty và những thách thức cá nhân mà nhân viên phải đối mặt
- Định dạng tương tác: Hãy từ bỏ các phiên đào tạo dài dòng và nhàm chán. Áp dụng các phương pháp như hội thảo và câu đố tương tác, học tập theo hình thức trò chơi và mô phỏng thực tế
- Vòng phản hồi: Theo dõi hiệu suất và thu thập phản hồi sau đào tạo. Điều này giúp cải thiện các phiên trong tương lai để duy trì tính phù hợp và hiệu quả
Đào tạo thường xuyên không chỉ hỗ trợ sự phát triển nghề nghiệp của nhóm mà còn tăng năng suất và hiệu suất trong vai trò của họ. Nói cách khác, sự phát triển của nhóm cũng là sự phát triển của bạn.
3. Thúc đẩy nhân viên tham gia vào các phiên phản hồi hai chiều
Sau khi nhận được phản hồi từ các phiên đào tạo của nhân viên, tại sao lại dừng lại ở đó? Khuyến khích nhân viên cũng bày tỏ ý kiến, đề xuất và mối quan tâm của họ trong các lĩnh vực khác. Hãy nghĩ đến phát triển sản phẩm, tương tác với khách hàng, quy trình nội bộ hoặc thậm chí là cải thiện văn hóa nơi làm việc.
Sử dụng các mẫu biểu mẫu phản hồi để thu thập, sắp xếp theo mức độ ưu tiên và thực hiện các đề xuất. Điều này cho thấy nhân viên thấy rằng ý kiến của họ được đánh giá cao, khiến họ tự nhiên có xu hướng đóng góp nhiều hơn.
Nhưng phản hồi không phải là con đường một chiều. Hãy tạo ra một môi trường nơi nhân viên cũng có thể nhận phản hồi từ quản lý và đồng nghiệp.
Phần mềm quản lý nhân sự phù hợp sẽ giúp hợp lý hóa quá trình này, ngay cả khi làm việc với một nhóm ảo. Phần mềm này nên hỗ trợ giao tiếp liên tục qua bình luận, trò chuyện, Slack và báo cáo hàng ngày để giải quyết các vấn đề và mối quan tâm trong thời gian thực.
Điều này giúp cải thiện tinh thần đồng đội và đặt nền tảng cho một lực lượng lao động gắn kết và năng suất hơn. Nó cũng tạo ra một không gian an toàn cho nhân viên phản hồi — cho dù đó là quy trình công việc, mối quan hệ trong nhóm, đề xuất về không gian văn phòng hay lịch làm việc linh hoạt hơn.
4. Cùng nhau kỷ niệm những ngày đặc biệt
Kỷ niệm những ngày đặc biệt như sinh nhật và ngày kỷ niệm làm việc với nhân viên. Hãy cân nhắc những hành động nhỏ như thẻ quà tặng, lời chúc trên mạng xã hội, cắt bánh hoặc thậm chí là bữa trưa cùng nhóm. Điều này sẽ giúp gắn kết nhân viên và khiến họ cảm thấy được trân trọng và là một phần của đại gia đình.
Ngoài ra, hãy tạm dừng công việc thường ngày để tổ chức các ngày lễ và sự kiện vui vẻ. Hãy nghĩ đến Ngày Pizza Quốc gia, Ngày Đưa Chó đến Công sở, Ngày Làm Việc Tốt Ngẫu Nhiên và Ngày Tình nguyện Quốc tế. Điều này sẽ tạo ra những kỷ niệm chung và quan trọng nhất là tiếp thêm năng lượng cho nhóm của bạn để làm việc chăm chỉ, đồng thời trân trọng sự tự nhiên trong văn hóa công ty. ⚡️
Xây dựng lịch công ty để mọi người luôn cập nhật về các cột mốc và sự kiện đặc biệt này. Có nhắc nhở trực quan này sẽ tạo sự mong đợi, khuyến khích sự tham gia của nhóm và mang đến cho mọi người điều gì đó để hướng tới.
Đừng bao giờ đánh giá thấp sức mạnh của những lễ kỷ niệm nhỏ này. Chúng khuyến khích nhân viên, nâng cao tinh thần và góp phần tạo ra môi trường làm việc sôi nổi.
5. Lập kế hoạch cho các sự kiện hoạt động ngoài trời cho nhóm
Ai lại không thích sự kết hợp giữa niềm vui và không khí trong lành? Đưa nhóm của bạn ra ngoài trời để tham gia một số hoạt động gắn kết nhân viên có thể thực sự mang lại sự thay đổi... tất nhiên là theo hướng tích cực. Điều này giúp mọi người thư giãn, kết nối và nạp lại năng lượng. Bắt đầu bằng cách khám phá các hoạt động gắn kết nhân viên như:
- Một ngày dã ngoại
- Chuyến dã ngoại
- Picnic trong công viên
- Đi bộ nhóm trong thiên nhiên
- Trò chơi săn tìm kho báu trong thành phố
- Chạy bộ hoặc đi bộ từ thiện
Các nhóm thường chơi cùng nhau sẽ làm việc cùng nhau tốt hơn. Những trải nghiệm chung này xây dựng lòng tin và mở đường cho sự giao tiếp và hợp tác tốt hơn. Vì vậy, hãy đầu tư vào các hoạt động xây dựng nhóm — hiệu quả đối với hiệu suất và sự hài lòng của nhân viên là rất đáng giá.
6. Tổ chức các buổi biểu diễn tài năng cho nhân viên
Tổ chức các cuộc thi tài năng tại nơi làm việc có thể rất thú vị và mang lại nhiều lợi ích. Đầu tiên, thật tuyệt khi được khám phá những tài năng tiềm ẩn của đồng nghiệp và tôn vinh sự đa dạng và sáng tạo của họ. Bạn có thể phát hiện ra rằng người trầm tính ở bộ phận tài khoản có thể tung hứng hoặc quản lý dự án của bạn biết chơi guitar! 🎸
Nó cũng phá vỡ rào cản giữa các bộ phận khác nhau. Vì vậy, những người có thể không tương tác hàng ngày sẽ có cơ hội hợp tác và kết nối ở cấp độ cá nhân.
Ngoài ra, cổ vũ đồng nghiệp vì tài năng độc đáo của họ và được họ cổ vũ lại cũng là một cảm giác tuyệt vời. Hoạt động xây dựng nhóm này giúp văn phòng trở nên giống một cộng đồng hơn, đây là chìa khóa để cải thiện giao tiếp hàng ngày và thúc đẩy sự tham gia của nhân viên.
7. Tổ chức các buổi workshop về nghệ thuật và thủ công
Các hội thảo nghệ thuật và thủ công là một cách tuyệt vời khác để nghỉ ngơi sau giờ làm việc và gắn kết với đồng nghiệp trong một môi trường thoải mái. Các hoạt động có thể bao gồm bất cứ thứ gì, từ vẽ tranh đến làm gốm và các dự án DIY.
Khi thực hiện các công việc thường ngày, nhân viên chủ yếu sử dụng bán cầu não trái, nơi chịu trách nhiệm về logic và tư duy phân tích. Tuy nhiên, các hoạt động nghệ thuật kích thích bán cầu não phải, khơi dậy sự sáng tạo và trí tưởng tượng. Sự thay đổi này thường dẫn đến những ý tưởng mới mẻ, sáng tạo khi nhân viên trở lại công việc.
Xử lý vật liệu nghệ thuật, sử dụng màu sắc rực rỡ và tạo ra các sản phẩm hữu hình có tác dụng trị liệu và làm dịu tâm trí. Nó giúp giảm căng thẳng, cải thiện tâm trạng, tăng cường sự tập trung và sự tập trung. 🧑💻
Để tối đa hóa những lợi ích này, hãy cân nhắc tổ chức các phiên thường xuyên, thay đổi các loại hình nghệ thuật và thủ công, đồng thời mời các giảng viên khác nhau đến chia sẻ kinh nghiệm của họ.
8. Chia sẻ ý tưởng trong các buổi nói chuyện ngắn theo phong cách TED
Tổ chức các buổi nói chuyện ngắn theo phong cách TED là một cách tuyệt vời để khuyến khích chia sẻ kiến thức giữa các thành viên trong nhóm. Điều này cho họ cơ hội thảo luận về những điều họ quan tâm, cho dù đó là công việc hay sở thích cá nhân.
Phát biểu trước đồng nghiệp có thể là một thách thức, đặc biệt là trong giai đoạn đầu. Tuy nhiên, với sự luyện tập và hỗ trợ, kỹ năng này có thể giúp tăng đáng kể sự tự tin và kỹ năng nói trước đám đông của mỗi cá nhân. Điều này rất hữu ích khi nhân viên phải tổ chức hội thảo trực tuyến, hội nghị và thuyết trình trước khách hàng.
Lắng nghe các chủ đề đa dạng sẽ khơi dậy sự tò mò của các thành viên trong nhóm, dẫn đến sự tự cải thiện liên tục. Điều này cũng giúp họ tiếp xúc với những quan điểm và cách tiếp cận khác nhau mà họ chưa từng nghĩ đến trước đây.
Tổ chức các phiên này thường xuyên là một cách tuyệt vời để thúc đẩy văn hóa học tập và phát triển liên tục.
9. Hãy cùng nhau ăn trưa và học hỏi điều mới mẻ
Giờ nghỉ trưa không chỉ đơn thuần là để nạp năng lượng cho cơ thể. Thỉnh thoảng, hãy biến nó thành thời gian để nạp năng lượng cho trí óc. 🧠
Vậy tại sao không thử tổ chức các phiên học tập trong giờ ăn trưa cho nhóm của bạn? Bạn có thể tổ chức các phiên này mỗi tháng một lần, mỗi quý một lần hoặc theo bất kỳ khoảng thời gian đều đặn nào khác. Mời các diễn giả khách đến trình bày về nhiều chủ đề khác nhau, từ các cập nhật công nghệ mới nhất đến các mẹo về sức khỏe hoặc thậm chí là phát triển kỹ năng mềm.
Bạn cũng có thể giới thiệu một cuốn sách của tháng liên quan đến phát triển cá nhân hoặc xu hướng ngành. Sau đó, trong giờ nghỉ trưa, mọi người có thể trò chuyện về những điều quan trọng nhất họ học được từ cuốn sách.
Điểm hay của các phiên học trong giờ ăn trưa là giúp việc học không còn là một nhiệm vụ nhàm chán mà trở thành một trải nghiệm thú vị và hấp dẫn.
10. Giữ sức khỏe và tinh thần sảng khoái với các hoạt động chăm sóc sức khỏe và wellness
Khi nhóm của bạn khỏe mạnh về thể chất, họ sẽ làm việc tốt hơn. Vậy tại sao không giới thiệu một số sáng kiến thể dục thể thao vào nơi làm việc?
Các lớp yoga, Zumba hoặc thể dục nhịp điệu là những cách tuyệt vời để bắt đầu một ngày mới hoặc thư giãn sau một thời gian dài làm việc. Mời một huấn luyện viên thể dục đến một lần một tuần (hoặc vào những ngày cụ thể) để hướng dẫn nhóm tham gia một phiên tập. Nếu ngân sách của bạn eo hẹp, hãy cân nhắc đăng ký các ứng dụng thể dục do các chuyên gia hướng dẫn.
Một ý tưởng thú vị khác là tổ chức các thử thách thể dục hàng tuần hoặc hàng tháng, trong đó nhân viên cạnh tranh trong các cuộc thi thân thiện như đếm số bước, thời gian plank hoặc nhảy dây. Điều này thêm yếu tố vui vẻ và tình bạn đồng nghiệp đồng thời thúc đẩy lối sống lành mạnh. 🤸♂️
Nếu không gian cho phép, hãy thiết lập một phòng tập thể dục nhỏ hoặc khu vực tập thể dục riêng trong văn phòng. Ngoài ra, bạn có thể hợp tác với các phòng tập thể dục hoặc trung tâm thể dục địa phương để cung cấp thẻ thành viên phòng tập thể dục giảm giá cho nhân viên của mình.
Thúc đẩy sức khỏe và thể chất giúp cải thiện sức khỏe tinh thần và hạnh phúc tổng thể của nhân viên. Điều này dẫn đến giảm mức độ căng thẳng, cải thiện khả năng tập trung và giảm tình trạng nghỉ việc do vấn đề sức khỏe.
Cách đo lường sự tham gia của nhân viên
Sau khi triển khai chiến lược gắn kết nhân viên, bước tiếp theo là đo lường hiệu quả của chiến lược đó. Không phải mọi hoạt động đều thành công, và đó là điều bình thường. Bằng cách theo dõi chặt chẽ phản hồi và tỷ lệ tham gia của nhân viên, bạn có thể quyết định hoạt động nào nên giữ lại, hoạt động nào cần cải tiến hoặc thay thế.
Việc thực hiện các đánh giá này trong khi phải xử lý các công việc nhân sự khác có thể khiến bạn cảm thấy rất áp lực. May mắn thay, ClickUp được thiết kế để giúp các nhóm nhân sự quản lý mọi việc một cách suôn sẻ. Sử dụng ClickUp để hợp lý hóa quy trình làm việc của bạn, từ tuyển dụng và đào tạo nhân viên mới đến quản lý sự tham gia của nhân viên và theo dõi hiệu suất — không cần phải bắt đầu từ đầu, chỉ cần chọn và tùy chỉnh bất kỳ mẫu nào trong hơn 120 mẫu nhân sự của ClickUp.
Với ClickUp Goals, việc đo lường hiệu quả của chiến lược gắn kết nhân viên và theo dõi các mục tiêu nhân sự tổng thể trở nên thật dễ dàng. Đặt mục tiêu và theo dõi tiến độ trong thời gian thực. Ngoài ra, bạn có thể lên lịch khảo sát mức độ gắn kết của nhân viên để tìm hiểu mức độ gắn kết của họ với công việc và sứ mệnh của công ty.
Thu thập và sắp xếp các phản hồi này trong chế độ xem Bảng của ClickUp và trực quan hóa thông tin chi tiết bằng biểu đồ hình tròn, thanh và đường trong Bảng điều khiển ClickUp. Bảng điều khiển cũng rất phù hợp để theo dõi năng suất và xu hướng hiệu suất của nhân viên theo thời gian. Bằng cách này, bạn có thể dễ dàng xác định các lĩnh vực đang hoạt động tốt và các lĩnh vực cần chú ý.
Và nếu bạn cảm thấy bế tắc ở bất kỳ thời điểm nào, ClickUp AI có thể giúp bạn. Sử dụng công cụ AI này cho các nhiệm vụ nhân sự như đề xuất câu hỏi khảo sát, tóm tắt câu trả lời khảo sát định tính và brainstorming ý tưởng cho các bước tiếp theo.
Tham gia, tiếp thêm năng lượng và vượt trội với ClickUp
Mặc dù có một nhóm nhân viên tuyệt vời là điều tuyệt vời, nhưng đảm bảo họ tối đa hóa hiệu suất và làm việc tốt với nhau mới là yếu tố thực sự thay đổi cuộc chơi. Hãy thử các hoạt động gắn kết nhân viên ở trên và xem chúng có giúp ích như thế nào. Khóa là bắt đầu từ những việc nhỏ và duy trì sự nhất quán.
Và đừng quên kiểm tra hiệu quả của các hoạt động gắn kết nhân viên mà bạn đã chọn. Sử dụng công cụ giám sát nhân viên như ClickUp giúp bạn quản lý nhân viên đồng thời theo dõi, phân tích và cải thiện các chiến lược gắn kết của mình.
Đăng ký ClickUp ngay hôm nay và mở khóa một lực lượng lao động hạnh phúc hơn, gắn kết hơn. ✨