Không có doanh nghiệp nào có thể thành công nếu không có dịch vụ khách hàng nhanh chóng, hiệu quả. Và nếu bạn đang tìm kiếm phần mềm dịch vụ khách hàng, rất có thể bạn sẽ sớm muộn gì cũng gặp Intercom.
Có lý do cho điều đó. Intercom là nền tảng tương tác với khách hàng hàng đầu, một phần nhờ các tính năng cơ bản và nâng cao, nhiều trong số đó hiện được hỗ trợ bởi AI. Nhưng không phải mọi thứ đều hoàn hảo, người dùng thường phàn nàn về quá trình học tập khó khăn và mức giá đắt đỏ của Intercom, chưa kể đến hệ thống giá phức tạp.
Nếu bạn đang bắt đầu tìm kiếm các giải pháp thay thế Intercom, chúng tôi có tin tốt cho bạn: có rất nhiều lựa chọn để tăng cường nỗ lực hỗ trợ khách hàng của bạn, miễn là bạn biết tìm ở đâu. Chúng tôi sẽ giúp bạn bắt đầu với danh sách các giải pháp thay thế Intercom được đánh giá cao nhất này. Mỗi giải pháp đều có những ưu điểm riêng và tất cả đều sẽ giúp bạn xây dựng trải nghiệm khách hàng ấn tượng, thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh.
Bạn nên tìm kiếm điều gì trong các lựa chọn thay thế Intercom cho hỗ trợ khách hàng?
Hãy bắt đầu với một điều cần làm rõ: không có một giải pháp thay thế Intercom nào phù hợp với tất cả mọi người. Thay vào đó, có nhiều giải pháp thay thế Intercom, tất cả đều mang đến những lợi thế và tính năng quản lý khách hàng độc đáo riêng.
Tuy nhiên, tất cả các lựa chọn thay thế Intercom tốt nhất đều có một số tính năng chung:
- Dễ sử dụng: Tất cả các công cụ để cung cấp dịch vụ khách hàng xuất sắc phải dễ sử dụng, cho phép các thành viên trong đội ngũ hỗ trợ của bạn tập trung toàn bộ sự chú ý vào việc tối ưu hóa tương tác với khách hàng
- Theo dõi khách hàng toàn diện: Bạn theo dõi khách hàng càng tốt, đội ngũ hỗ trợ khách hàng của bạn càng có thể nắm rõ thông tin khi xử lý từng phiếu yêu cầu và yêu cầu dịch vụ
- Tùy chọn giao tiếp nội bộ: Giao tiếp trong nhóm là yêu cầu cốt lõi của dịch vụ khách hàng chất lượng; các nhân viên hỗ trợ khách hàng của bạn càng dễ dàng hợp tác, dịch vụ càng tốt hơn
- Tùy chọn vé: Bất kỳ nền tảng dịch vụ khách hàng nào cũng phải giúp nhóm của bạn dễ dàng theo dõi các vé hỗ trợ khách hàng để giải quyết phản hồi của khách hàng một cách đáng tin cậy và kịp thời
- Tích hợp mạng xã hội: Từ các công cụ giám sát mạng xã hội đến hệ thống bán vé mở rộng sang tin nhắn mạng xã hội, phần mềm dịch vụ khách hàng hiện đại phải tính đến các kênh này
- Khả năng AI: Từ trò chuyện trực tiếp đến chuyển hướng phiếu yêu cầu, bất kỳ giải pháp thay thế Intercom nào cũng nên giúp các nhân viên hỗ trợ từ các doanh nghiệp nhỏ đến các nhóm lớn hợp lý hóa công việc của họ thông qua AI
9 lựa chọn thay thế Intercom tốt nhất để sử dụng
Intercom có thể quá đắt, quá khó học hoặc bạn chỉ muốn giữ cho mình nhiều lựa chọn. Từ phần mềm trò chuyện trực tiếp đến tự động hóa bán hàng và tiếp thị, hãy sử dụng danh sách này để bắt đầu tìm kiếm giải pháp thay thế Intercom phù hợp nhất với tình huống cụ thể và nhu cầu kinh doanh của bạn.
1. Help Scout
Thường được liệt kê là giải pháp phần mềm trợ giúp hàng đầu và là sự thay thế cho phần mềm dịch vụ khách hàng như Freshdesk, Help Scout ưu tiên sự tương tác với khách hàng. Nhưng vị trí thực sự của nó là sự thay thế tốt nhất cho Intercom trong danh sách này là nhờ khả năng AI, có thể giúp mọi thứ từ rút gọn email dài đến trả lời năng động hơn và các tính năng tự động hóa khác.
Các tính năng tốt nhất của Help Scout
- Hộp thư đến chung giúp nhân viên hỗ trợ dễ dàng hợp tác giải quyết các truy vấn và yêu cầu của khách hàng
- Cơ sở kiến thức được tích hợp trực tiếp vào tính năng trò chuyện trực tiếp, giúp tăng tốc độ phản hồi và giảm tải cho nhân viên trò chuyện trực tiếp
- Tích hợp với các công cụ tự động hóa tiếp thị qua email như MailChimp và Campaign Monitor có thể giúp việc theo dõi trở nên dễ dàng và trực quan hơn
- Tiện ích trợ giúp Beacon cung cấp các tính năng như nhắn tin trong ứng dụng và hỗ trợ trò chuyện
Giới hạn của Help Scout
- Không có chức năng chatbot trong tiện ích trò chuyện trực tiếp
- Lịch sử trò chuyện không giới hạn và hỗ trợ mạng xã hội đầy đủ chỉ có trong gói trả phí cao nhất
Giá cả của Help Scout
- Tiêu chuẩn: 20 USD/người dùng/tháng
- Thêm: 40 USD/người dùng mỗi tháng
- Pro: 60 USD/người dùng/tháng
Đánh giá và nhận xét về Help Scout
- G2: 4.4/5 (300+ đánh giá)
- Capterra: 4.7/5 (200+ đánh giá)
2. HubSpot Service Hub
Là một gã khổng lồ trong lĩnh vực tự động hóa tiếp thị qua email, HubSpot cũng đã tạo dựng được danh tiếng trong lĩnh vực hỗ trợ khách hàng. Đặc biệt đối với những người dùng HubSpot hiện tại đã quen thuộc với các tính năng như công cụ AI cho CRM, Service Hub có thể là một lựa chọn thay thế tuyệt vời cho Intercom cho phần mềm trò chuyện trực tiếp, chatbot hỗ trợ AI, hệ thống bán vé trợ giúp và hơn thế nữa.
Các tính năng tốt nhất của HubSpot Service Hub
- Tính năng cơ sở kiến thức toàn diện để xây dựng thư viện câu trả lời cho trò chuyện trực tiếp và nhân viên hỗ trợ của bạn
- Phần mềm VoIP tích hợp để giữ tất cả các hoạt động bán hàng và hỗ trợ khách hàng, bao gồm cả trung tâm cuộc gọi, ở một nơi duy nhất
- Bảng điều khiển báo cáo chi tiết để xem xét hiệu suất từ khách truy cập trang web đến các cuộc trò chuyện
- Cách tiếp cận đa kênh để phục vụ khách hàng với hỗ trợ cho tất cả các kênh chính
Giới hạn của HubSpot Service Hub
- Để sử dụng đầy đủ các chức năng, bạn cần đăng ký nhiều công cụ khác, bao gồm HubSpot CRM
- Tùy chọn tùy chỉnh có thể bị giới hạn đối với nền tảng nhắn tin và các kênh liên lạc khác
Giá dịch vụ HubSpot Service Hub
- Gói cơ bản: $20 mỗi tháng
- Chuyên nghiệp: $500 mỗi tháng
- Enterprise: 1.200 USD/tháng
Đánh giá và nhận xét về HubSpot Service Hub
- G2: 4.5/5 (2.000+ đánh giá)
- Capterra: 4.1/5 (150+ đánh giá)
3. HelpCrunch
Cung cấp dịch vụ di chuyển miễn phí cho người dùng của các đối thủ cạnh tranh, HelpCrunch là một lựa chọn thay thế hàng đầu khác cho Intercom. Hệ thống bán vé trợ giúp, kết hợp với phương pháp đa kênh có thể biến nó thành một trong những nền tảng dịch vụ khách hàng rộng rãi nhất hiện có, khiến nó trở thành lựa chọn đặc biệt phổ biến để tối đa hóa sự hài lòng và sự tham gia của khách hàng.
Các tính năng tốt nhất của HelpCrunch
- Hồ sơ khách hàng nâng cao, được tạo động, ghi lại và lưu trữ đường dẫn của người dùng, lịch sử mua hàng, các điểm tiếp xúc trước đó và hơn thế nữa
- Một tiện ích trò chuyện trực quan có thể tùy chỉnh để phù hợp với thương hiệu và đội ngũ hỗ trợ của bạn
- Tự động hóa tiếp thị qua email tích hợp có thể tùy chỉnh dựa trên hành vi của người dùng, địa điểm và hơn thế nữa
- Hộp thư đến chung, bản ghi trò chuyện và bảng điều khiển giúp các nhóm dễ dàng hợp tác
Giới hạn của HelpCrunch
- Chức năng AI vẫn đang được phát triển, với một số người dùng báo cáo lỗi trong nền tảng hỗ trợ
- Không có phân tích về khách truy cập trang web hoặc sản phẩm, yêu cầu các doanh nghiệp trực tuyến phải tìm đến nơi khác để có được dữ liệu quý giá này
Giá cả của HelpCrunch
- Gói Cơ bản: $12/tháng cho mỗi nhân viên
- Pro: $20/tháng cho mỗi nhân viên
- Enterprise: 495 USD/tháng cho số lượng người dùng không giới hạn
Đánh giá và nhận xét về HelpCrunch
- G2: 4.7/5 (200+ đánh giá)
- Capterra: 4.8/5 (180+ đánh giá)
4. LiveChat
Tên của nó có thể không nói lên điều đó, nhưng LiveChat là một nền tảng giao tiếp khách hàng toàn diện. Đúng vậy, bạn sẽ có được tính năng trò chuyện trực tiếp sâu sắc đi kèm với nhiều tích hợp, từ Squarespace đến WhatsApp. Nhưng các tính năng nâng cao của nó còn bao gồm khả năng gửi và nhận tin nhắn mục tiêu đến tất cả khách hàng của bạn, từ khách truy cập trang web đến văn bản.
Các tính năng tốt nhất của LiveChat
- Các tính năng AI tiên tiến có thể tự động hóa hỗ trợ khách hàng mà không ảnh hưởng đến chất lượng
- Tiện ích trò chuyện trực tiếp hàng đầu trong ngành với các tùy chọn tùy chỉnh nâng cao như hồ sơ đại lý, báo cáo dữ liệu khách hàng và hơn thế nữa
- Hệ thống phát hành vé tự động theo dõi các yêu cầu của khách hàng và phân công công việc cho nhân viên hỗ trợ khách hàng để có phản hồi phù hợp
- Bản dùng thử 14 ngày cho phép các doanh nghiệp khám phá các tính năng nâng cao miễn phí
Giới hạn của LiveChat
- Tương đối đắt so với các lựa chọn thay thế Intercom khác do bộ tính năng của nó
- Hệ thống đôi khi có thể bị chậm, làm chậm thời gian phản hồi tin nhắn trò chuyện trực tiếp
Giá trò chuyện trực tiếp
- Gói cơ bản: 20 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Nhóm: 41 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Kinh doanh: 59 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Enterprise: Liên hệ để biết giá
Đánh giá và nhận xét về LiveChat
- G2: 4.5/5 (700+ đánh giá)
- Capterra: 4.5/5 (1.600+ đánh giá)
5. Olark
Một phần mềm khác tập trung vào trò chuyện trực tiếp, Olark, nổi bật với năng lực cốt lõi của mình. Một tiện ích trò chuyện đẹp mắt đi kèm với bản ghi trò chuyện tự động và lịch sử trò chuyện không giới hạn để tham khảo sau này. Ngoài ra, phần mềm này còn có khả năng biến dữ liệu thô thành phân tích có thể hành động, giúp tối ưu hóa dịch vụ khách hàng của bạn.
Các tính năng tốt nhất của Olark
- Tự động hóa tin nhắn thông qua các tính năng AI, hợp lý hóa tương tác với khách hàng
- Dịch thuật trò chuyện trực tiếp bằng AI có thể giúp bạn quản lý khách hàng quốc tế một cách nhanh chóng và hiệu quả
- Khả năng tìm kiếm từ khóa nâng cao thông qua bản ghi trò chuyện trực tiếp cũ để tham khảo trong tương lai
- Giao diện thân thiện với người dùng giúp dễ dàng sử dụng nhờ quá trình học tập tối giản
Giới hạn của Olark
- Không có hệ thống bán vé chuyên dụng, giới hạn khả năng của nó như một phần mềm trợ giúp và thay thế thực sự cho Intercom
- Không có ứng dụng di động hoặc nền tảng nhắn tin di động nào cho phép quản lý dịch vụ khách hàng khi đang di chuyển
Giá cả của Olark
- Dùng thử miễn phí trong 14 ngày
- Không giới hạn: 29 USD/tháng cho mỗi người dùng
Đánh giá và nhận xét về Olark
- G2: 4.3/5 (200+ đánh giá)
- Capterra: 4.5/5 (400+ đánh giá)
6. Tidio
Khi xem xét AI, bất kỳ danh sách các lựa chọn thay thế Intercom tốt nhất nào cũng phải bao gồm Tidio. Đây là một công cụ được thiết kế để mang lại sự hài lòng cho khách hàng, nhờ các tính năng tự động hóa tiên tiến kết hợp với hỗ trợ của con người để tối ưu hóa tin nhắn đa kênh và trong ứng dụng của bạn.
Các tính năng tốt nhất của Tidio
- Tiện ích trò chuyện trực tiếp mạnh mẽ, bao gồm tích hợp mạng xã hội để hỗ trợ đa kênh
- Cơ sở dữ liệu mẫu rộng rãi cho mọi thứ, từ phản hồi tiêu chuẩn đến email tự động và các kênh liên lạc khác
- Hệ thống bán vé thân thiện với người dùng có thể biến Tidio thành phần mềm trợ giúp có thể sử dụng cho các doanh nghiệp nhỏ
- Khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng tự động giúp các doanh nghiệp đánh giá nỗ lực của mình
Giới hạn của Tidio
- Tích hợp hạn chế với các công cụ hỗ trợ khách hàng khác so với các lựa chọn thay thế Intercom khác
- Mặc dù thiết lập tổng thể rất đơn giản, nhưng việc thiết lập chatbot và xây dựng thư viện câu trả lời có thể gây nhầm lẫn
Giá cả của Tidio
- Miễn phí
- Gói cơ bản: $29/tháng
- Communicator: 25 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Chatbots: $29/tháng
- Tidio+: $394/tháng
Đánh giá và nhận xét về Tidio
- G2: 4.7/5 (1.400+ đánh giá)
- Capterra: 4.8/5 (800+ đánh giá)
7. Zendesk
Có thể đây không phải là lựa chọn thay thế trực tiếp nhất cho Intercom, nhưng không có danh sách phần mềm trợ giúp nào có thể hoàn chỉnh nếu không đề cập đến Zendesk.
Trên hết, đây là một hệ thống bán vé với các tính năng như phản hồi tự động, báo cáo nâng cao và tự động hóa quy trình làm việc, tất cả đều góp phần tăng thêm sức hấp dẫn của nó như một lựa chọn thay thế hàng đầu cho Intercom.
Các tính năng tốt nhất của Zendesk
- Bot trả lời tự động giúp hợp lý hóa nền tảng nhắn tin và giúp nhân viên tập trung vào các vấn đề phức tạp hơn
- Tính năng cơ sở kiến thức nâng cao để xây dựng hệ thống tự trợ giúp cho các doanh nghiệp nhỏ hướng dẫn người dùng của họ
- hơn 1.000 tích hợp để biến Zendesk thành một nền tảng toàn diện nhằm cải thiện dịch vụ khách hàng
- Chatbot được trang bị công nghệ học máy, có khả năng học hỏi và cải thiện phản hồi theo thời gian
Giới hạn của Zendesk
- Chatbot khó cấu hình và ban đầu có thể cung cấp các câu trả lời không liên quan
- Chức năng AI là một chi phí bổ sung đáng kể so với các lựa chọn thay thế khác cho Intercom
Giá cả của Zendesk
- Suite Team: 55 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Suite Growth: 89 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Suite Professional: 115 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Enterprise: Liên hệ để biết giá
- Tích hợp AI nâng cao: 50 USD/tháng cho mỗi người dùng
Đánh giá và nhận xét về Zendesk
- G2: 4.3/5 (5.700+ đánh giá)
- Capterra: 4.4/5 (3.700+ đánh giá)
8. ClickDesk
Với ClickDesk, trò chuyện trực tiếp chỉ là bước khởi đầu. Giải pháp thay thế Intercom này cho phép nhân viên của bạn trò chuyện video và thoại với khách hàng, nâng cao khả năng hỗ trợ của họ trên thiết bị di động, máy tính để bàn và bất kỳ kênh nào khác cần thiết.
Các tính năng tốt nhất của ClickDesk
- Tính năng trò chuyện video và thoại dựa trên trình duyệt, bao gồm chia sẻ màn hình để nhân viên hỗ trợ giải thích các giải pháp phức tạp
- Tích hợp thanh công cụ mạng xã hội để tiếp cận khách hàng ở nơi họ thường xuyên lui tới
- Bảng điều khiển hộp thư đến được tối ưu hóa giúp dễ dàng xem, phân phối và quản lý các truy vấn đang mở
- Ứng dụng di động gốc cho nhân viên quản lý yêu cầu hỗ trợ khách hàng và truy vấn trò chuyện trực tiếp khi đang di chuyển
Giới hạn của ClickDesk
- Các tính năng trợ giúp và cơ sở kiến thức bị giới hạn so với các lựa chọn thay thế Intercom miễn phí khác trong danh sách này
- Độ khó học cao đối với các doanh nghiệp nhỏ chỉ muốn nhanh chóng sử dụng giải pháp thay thế Intercom mà họ lựa chọn
Giá cả của ClickDesk
- Kế hoạch miễn phí cho tối đa 10 người dùng
- Lite: $14.99/tháng
- Pro: $24.99/tháng
- Enterprise: 39 USD/tháng
Đánh giá và nhận xét về ClickDesk
- G2: 5/5 (1+ đánh giá)
- Capterra: 3/5 (3+ đánh giá)
9. Freshdesk
Nếu bạn đang tìm kiếm hỗ trợ trung tâm cuộc gọi, Freshdesk có thể là lựa chọn thay thế Intercome tốt nhất cho bạn. Nó bao gồm hệ thống bán vé tích hợp cùng với hỗ trợ chatbot hỗ trợ AI và nhắn tin, cùng với khả năng chuyển đổi dữ liệu khách hàng thành báo cáo nâng cao, có thể hành động để cải thiện dịch vụ khách hàng của bạn theo thời gian.
Các tính năng tốt nhất của Freshdesk
- Các tính năng trung tâm cuộc gọi nâng cao bao gồm khả năng hợp lý hóa tất cả các cuộc gọi dịch vụ đến và đi
- Các tính năng tự động hóa AI bao gồm định tuyến và chuyển tiếp vé động, hỗ trợ chatbot và báo cáo dự đoán
- Quyền sở hữu công việc và phiếu yêu cầu được chia sẻ cho phép các nhóm lớn hợp tác xử lý các yêu cầu dịch vụ trên các kênh khác nhau
- Hỗ trợ đa kênh thực sự khiến Freshdesk trở thành giải pháp thay thế Intercom toàn diện nhất trong danh sách này
Giới hạn của Freshdesk
- Công cụ rất phức tạp, yêu cầu thiết lập và hướng dẫn sử dụng chi tiết để có hiệu quả
- Không có cơ sở dữ liệu khách hàng tập trung hoặc CRM nào có thể cung cấp thông tin chi tiết dễ dàng về lịch sử tương tác
Giá cả của Freshdesk
- Miễn phí
- Tăng trưởng: 15 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Pro: 49 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Enterprise: 79 USD/tháng cho mỗi người dùng
Đánh giá và nhận xét về Freshdesk
- G2: 4.4/5 (2.900+ đánh giá)
- Capterra: 4.5/5 (3.000+ đánh giá)
Vượt xa Intercom: Phần mềm dịch vụ khách hàng và công cụ AI khác
Ngay cả khi bạn tìm thấy giải pháp thay thế Intercom tốt nhất cho tình huống của mình, bạn vẫn cần các công cụ khác được thiết kế để giúp bạn tối ưu hóa dịch vụ khách hàng. Tại đây, các công cụ hỗ trợ dựa trên AI như ClickUp có thể tạo ra lợi thế rõ rệt so với việc cố gắng quản lý toàn bộ hoạt động hỗ trợ của bạn bằng một nền tảng duy nhất.
ClickUp
ClickUp là một nền tảng năng suất tất cả trong một mạnh mẽ mà các chuyên gia dịch vụ khách hàng tin cậy nhờ bộ tính năng phong phú, dễ sử dụng và các công cụ quản lý dự án tích hợp sẵn.
Trong khi các lựa chọn thay thế Intercom có thể giúp quản lý mối quan hệ khách hàng, ClickUp cho phép bạn tạo chiến lược CRM tổng thể để thúc đẩy các quyết định hàng ngày của bạn. Thực tế, bạn có thể sử dụng các tính năng CRM của ClickUp để xây dựng cơ sở dữ liệu toàn diện và có thể hành động về tất cả khách hàng của mình.
Và đó là trước khi chúng ta bắt đầu nói về ClickUp AI, một phần mềm trợ lý ảo được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo và được tạo ra đặc biệt để hợp lý hóa công việc của bạn. Từ tóm tắt tài liệu đến tạo/lập nhiệm vụ tự động và chỉnh sửa bản sao động, ClickUp giúp bạn xây dựng nền tảng hỗ trợ cần thiết để tối ưu hóa công việc của các nhân viên hỗ trợ.
Các tính năng tốt nhất của ClickUp
- Cơ sở dữ liệu mẫu lớn, bao gồm các tùy chọn như mẫu kế hoạch truyền thông và mẫu hỗ trợ khách hàng
- Tạo/lập cơ sở kiến thức thông qua ClickUp Docs, có thể kết nối trực tiếp với các nhiệm vụ và quy trình công việc của bạn
- Các tính năng AI phong phú để tự động hóa và cải thiện công việc của bạn, đồng thời tập trung vào các công việc chiến lược hơn
- Dùng thử miễn phí không giới hạn trong gói Miễn phí vĩnh viễn để thử nghiệm các hàm cốt lõi miễn phí bao lâu tùy thích trước khi commit
Giới hạn của ClickUp
- Không phải là một giải pháp thay thế Intercom chuyên dụng được thiết kế riêng cho dịch vụ khách hàng
- Bộ tính năng toàn diện có thể khiến người dùng mới mất nhiều thời gian để làm quen
Giá ClickUp
- Miễn phí vĩnh viễn
- Không giới hạn: 7 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Kinh doanh: 12 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Enterprise: Liên hệ để biết giá
- ClickUp Brain: Có sẵn trên tất cả các gói trả phí với giá 5 USD/thành viên Không gian Làm việc/tháng
Xếp hạng và đánh giá ClickUp
- G2: 4.7/5 (9.000+ đánh giá)
- Capterra: 4.6/5 (3.800+ đánh giá)
Đưa quản lý mối quan hệ khách hàng của bạn lên một tầm cao mới với ClickUp
Có thể không phải là một lựa chọn thay thế trực tiếp cho Intercom, nhưng ClickUp có thể nhanh chóng trở thành một phần quan trọng trong bộ công cụ dịch vụ khách hàng của bạn.
Bắt đầu từ quản lý mối quan hệ khách hàng. Với các mẫu phù hợp, bạn có thể xây dựng cơ sở kiến thức của riêng mình, theo dõi dữ liệu khách hàng và nâng cao khả năng hỗ trợ khách hàng.
Nhưng trên hết, ClickUp nổi bật như một phần mềm quản lý dự án miễn phí kết nối trực tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng của bạn. Thay vì chỉ bắt đầu với bản dùng thử miễn phí và nhanh chóng chuyển sang đăng ký hàng tháng, phần mềm hỗ trợ khách hàng này sẽ không bao giờ ảnh hưởng đến ngân sách của bạn cho đến khi bạn cần đến nó.
Và tất nhiên, nhờ khả năng rộng rãi, bạn có thể quản lý các chiến dịch bán hàng và tiếp thị cùng với dịch vụ khách hàng của mình.
Sẵn sàng bắt đầu chưa? Tạo tài khoản ClickUp miễn phí ngay hôm nay để nâng tầm hỗ trợ khách hàng của bạn.