Você sabia que apenas 8% dos e-mails frios geram respostas significativas?
À medida que a IA escreve seus e-mails, a questão importante é: como garantir que eles não soem como os outros 121 e-mails na caixa de entrada do destinatário?
Quando feito da maneira certa, você pode ampliar o alcance e, ao mesmo tempo, fazer com que cada cliente em potencial sinta que o e-mail foi escrito especialmente para ele.
Então, como automatizar e-mails frios com o ChatGPT e ainda manter o toque humano?
Aqui está uma estrutura repetível que você pode usar para garantir que seus e-mails frios não sejam ignorados ou acabem na pasta de spam.
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Por que a automatização de e-mails frios é importante em 2025
Os e-mails frios existem há décadas.
No início, eles eram uma novidade — uma linha direta para a caixa de entrada de alguém, quando a maioria das pessoas ainda não estava sobrecarregada com ruídos digitais.
Avançando para 2025, todos os tomadores de decisão acordam com uma caixa de entrada cheia de e-mails genéricos.
A automação de e-mails com inteligência artificial oferece uma vantagem competitiva. Ela permite pesquisar, personalizar e acompanhar em grande escala.
Os benefícios da automação de e-mails frios incluem:
- Personalização em escala: torna-se possível dimensionar e-mails personalizados com IA sem gastar horas pesquisando cada cliente potencial individualmente.
- Sequências de acompanhamento consistentes: ferramentas automatizadas podem criar sequências de e-mails personalizadas que se adaptam com base nas respostas dos clientes em potencial, ou seja, leads interessados recebem conteúdo informativo, enquanto contatos que não respondem são abordados com tentativas de reengajamento.
- Otimização do tempo de envio: maximiza o impacto da campanha, enviando e-mails quando os clientes potenciais estão mais propensos a abri-los e responder.
- Gerenciamento de conformidade: os sistemas automatizados podem proteger a reputação do seu domínio, monitorando as taxas de rejeição e as reclamações de spam.
- Capacidade de alcance escalável: as equipes podem alcançar milhares de clientes potenciais mensalmente sem aumentar proporcionalmente o esforço manual ou contratar pessoal adicional.
- Acompanhamento e otimização do desempenho: as plataformas de automação fornecem análises detalhadas sobre taxas de abertura, taxas de cliques e padrões de resposta que ajudam a refinar sua abordagem continuamente, sem a necessidade de coleta manual de dados.
👀 Você sabia? Mais de 78% dos representantes de vendas afirmam que a IA os ajuda a ser mais eficientes em suas funções.
Pense na prospecção. Você deseja entrar em contato com um cliente em potencial que nunca falou com você antes. Os dados públicos já fornecem o cargo, as publicações recentes no LinkedIn, as notícias da empresa e, possivelmente, até mesmo uma participação em um podcast.
Insira isso em um LLM e você poderá gerar instantaneamente um e-mail que faça referência a algo relevante para eles, destaque seu valor no contexto deles e termine com uma chamada à ação.
Como usar o ChatGPT para automatizar e-mails frios
Você não pode solicitar a um LLM que “escreva um e-mail frio” e esperar uma resposta que lhe garanta uma ligação introdutória com seu cliente em potencial. Você precisa entender como o ChatGPT funciona e treiná-lo para que funcione da maneira que você deseja.
Veja como criar um e-mail frio com o ChatGPT que não será enviado para a pasta de spam nem ignorado após ser aberto.
1. Defina a estrutura 4Ws
Considere isso como um passo fundamental. Aqui, você alimenta o ChatGPT com informações que o ajudarão a gerar e-mails valiosos e relevantes.
Vamos chamá-la de Estrutura 4Ws. Ela inclui:
Quem é você?
Defina sua função profissional, pois essa identidade moldará as mensagens da sua campanha de e-mails frios.
📍 Digamos que o fundador de uma startup que está apresentando sua ideia a clientes corporativos precise de mensagens diferentes das de um consultor que está buscando contribuições para posts convidados.
O que você deseja alcançar?
Você deseja que este e-mail agende demonstrações de produtos ou gere leads qualificados? Ter um objetivo claro ajudará o ChatGPT a criar mensagens direcionadas.
📍 Por exemplo, um e-mail frio de vendas focado em agendar demonstrações enfatizará os pontos fracos e as provas sociais de maneira diferente daquele destinado a garantir colaborações com marcas.
📖 Leia mais: Como usar IA em e-mails (casos de uso e ferramentas)
Qual deve ser o papel do ChatGPT?
Especifique exatamente a função que o ChatGPT deve assumir.
📍 Isso poderia ser “Você é um consultor de vendas B2B experiente, ajudando empresas de software a ampliar seu alcance”. A definição da função influenciará a abordagem da mensagem. Isso também ajuda o ChatGPT a refletir o contexto e a intenção.
Ao definir a função antecipadamente, você reduz resultados vagos e padronizados e garante que os e-mails estejam alinhados com o tom da sua marca e as expectativas do cliente em potencial.
Qual é o seu público-alvo?
Defina claramente o perfil do seu cliente ideal (ICP), descrevendo seus pontos fracos, interesses, processo de tomada de decisão e preferências de comunicação. Essas informações ajudam o ChatGPT a personalizar as mensagens para que não pareçam padronizadas.
📍 Por exemplo, se o seu público-alvo são gerentes de RH em empresas de médio porte, o ChatGPT pode enfatizar a redução de custos, o envolvimento dos funcionários e a conformidade. No entanto, se o seu público for composto por diretores de tecnologia em startups de SaaS, a mesma ferramenta pode reformular o argumento de venda em torno da escalabilidade, integrações e confiabilidade técnica.
Aqui está um exemplo de prompt usando a estrutura 4Ws:
“Você é um consultor de vendas B2B experiente que ajuda empresas de software a ampliar seu alcance. Atue como meu assistente na elaboração de e-mails frios. Sou fundador de uma startup que está apresentando uma ferramenta de gerenciamento de projetos baseada em IA para empresas de SaaS de médio porte. Meu objetivo é agendar demonstrações do produto com tomadores de decisão. O público-alvo são diretores de tecnologia e chefes de engenharia que enfrentam desafios com fluxos de trabalho fragmentados, fadiga de ferramentas e colaboração ineficiente. Eles se preocupam com escalabilidade técnica, integrações e economia de custos. Escreva um e-mail frio que pareça pessoal, evite soar como um modelo e inclua uma chamada à ação clara para agendar uma demonstração de 20 minutos.”
2. Defina a estrutura do e-mail
Agora, explique ao ChatGPT o tipo exato de resultado que você deseja que ele gere. Isso inclui especificar a estrutura, o tom, a formatação e o idioma que você deseja em seus e-mails.
Estruturas de e-mail
Existem diferentes estruturas de e-mail que você pode solicitar ao ChatGPT para seguir. Cada estrutura atende a diferentes objetivos e tipos de público:
| Estrutura | Ideal para | Exemplo |
| PAS (Problema-Agitação-Solução) | Divulgação focada nos pontos fracos | Use isso quando o cliente em potencial já perceber o problema, como longos ciclos de contratação ou alta rotatividade, e você quiser mostrar como seu produto resolve isso. |
| AIDA (Atenção-Interesse-Desejo-Ação) | Demonstrações e testes do produto | Use isso ao entrar em contato com novos leads que ainda não o conhecem e que você precisa aquecer antes de solicitar uma demonstração. |
| Antes-Depois-Ponte | Mensagens focadas na transformação | Use isso quando quiser mostrar como era a vida antes do seu produto, como ficou depois dele e, então, explicar como você fez essa mudança acontecer. |
Diretrizes de formatação
Especifique diretrizes de formatação, tais como:
- Linha de assunto: Gere três variações de linha de assunto que destaquem o ponto fraco específico do cliente em potencial.
- Gancho inicial: comece o e-mail com referências específicas que mostrem que você pesquisou sobre o destinatário e sua empresa.
- CTA: Adicione uma chamada à ação suave que incentive o destinatário a realizar uma ação.
- Proposta de valor: destaque seu principal benefício no primeiro parágrafo.
- Contagem de palavras: mantenha o comprimento total do e-mail dentro de 120 palavras.
- Otimização para dispositivos móveis: use parágrafos curtos (1-2 frases) e evite marcadores excessivos.
- Espaços reservados: coloque variáveis específicas como [Nome da empresa], [Conquista recente] e [Desafio do setor] entre colchetes para personalização.
Linguagem e tom
Defina seu estilo de comunicação com exemplos específicos que o ChatGPT pode seguir:
- Especifique suas preferências de saudação, por exemplo, “Olá” para setores informais e “Bom dia” para setores formais.
- Especifique se deseja evitar idiomas ou jargões específicos, por exemplo, sinergia, retorno, alavancagem.
- Especifique o tom que você deseja adotar, ou seja, coloquial, profissional, informal.
Se houver uma longa lista de diretrizes, crie um documento e faça o upload diretamente para o ChatGPT.
Aqui está um prompt (junto com a resposta do ChatGPT) que você pode usar para especificar a estrutura do e-mail:
Envie-me um e-mail frio com menos de 120 palavras usando a estrutura AIDA. Inclua três variações de assunto que destaquem o ponto fraco do cliente potencial e termine com uma CTA suave. Use quebras de linha para facilitar a leitura em dispositivos móveis.
3. Personalize o conteúdo do e-mail
Esta é a parte em que você não pode confiar (totalmente) no ChatGPT para fazer pesquisas por você. Ele alucina e preenche informações que podem parecer muito reais, mas não são.
Para garantir que seus e-mails não contenham detalhes inventados, insira informações ou detalhes específicos sobre o destinatário.
Por exemplo, aqui estão diferentes tipos de informações que você pode incluir em suas notas de pesquisa:
- Perfil do LinkedIn: o cargo atual do destinatário e há quanto tempo ele ocupa essa função, além de quaisquer publicações recentes em que ele tenha discutido desafios do setor ou compartilhado atualizações profissionais.
- Notícias da empresa: desenvolvimentos recentes, como anúncios de financiamento ou lançamentos de novos produtos, que sua solução pode complementar.
- Contexto do setor: tendências de mercado que afetam seu setor específico e ciclos sazonais de negócios que influenciam seu cronograma de tomada de decisões.
- Detalhes pessoais: Palestras em conferências ou artigos publicados que mostram suas áreas de especialização e interesses profissionais.
- Site: insira a URL do site e deixe-o analisar as páginas para entender o posicionamento e a mensagem da empresa.
Para ampliar a personalização, crie uma planilha com colunas como Cargo, Notícias da empresa, Publicação no LinkedIn, Tendência do setor e Site. Preencha pelo menos um ou dois campos por cliente potencial. Em seguida, cole uma linha no ChatGPT e solicite que ele redija um e-mail frio personalizado usando esses detalhes.
Aqui está um prompt que você pode usar para adicionar notas de pesquisa individualmente:
Aqui estão minhas anotações de pesquisa sobre [Nome do cliente potencial] na [Nome da empresa]: [Cole suas descobertas – notícias recentes da empresa, atividade no LinkedIn, desafios do setor ou conquistas pessoais]. Reescreva o e-mail frio usando nosso modelo para incorporar naturalmente um ou dois desses pontos importantes, sem deixar óbvio que estou usando um modelo.
👀 Você sabia? De acordo com o Relatório de Tendências de Vendas da HubSpot, o e-mail ocupa o segundo lugar entre os canais com a maior taxa de resposta a contatos frios. O primeiro lugar é ocupado pelo contato com clientes potenciais nas redes sociais.
📚 Leia também: As melhores ferramentas de divulgação por e-mail para ajudá-lo a construir conexões sólidas com seu público
4. Crie sequências de acompanhamento
A maioria dos clientes potenciais precisa de 3 a 5 pontos de contato antes de responder às suas solicitações de demonstração ou agendar chamadas. Se você pular as etapas de acompanhamento, estará basicamente abrindo mão de uma receita potencial.
Para entender melhor, veja como é uma estratégia de acompanhamento equilibrada e não intrusiva:
| Acompanhamento | Quando e o que você deve fazer | Exemplo |
| 1º acompanhamento | Adicione provas sociais ou estudos de caso (3 a 5 dias depois). | Olá, [Nome], em resposta ao meu e-mail anterior. Acabei de ajudar a [Empresa semelhante] a resolver [o mesmo desafio]. Eles obtiveram [resultado específico] em 30 dias. Aqui está o estudo de caso: [link] |
| 2º acompanhamento | Compartilhe recursos ou insights valiosos (1 semana depois) | Olá, [Nome], encontrei este [relatório/ferramenta do setor] sobre [tendência relevante]. Achei que você acharia a seção sobre [tópico específico] interessante, dado o [contexto da empresa]. |
| 3º acompanhamento | Última tentativa com escassez ou urgência (10 a 14 dias depois) | Olá, [Nome], ainda não recebi sua resposta, então esta será minha última tentativa. Se não for o momento certo, não se preocupe. Se precisar de ajuda com [ponto fraco], você sabe como entrar em contato comigo. |
Observe que esses cronogramas devem ser personalizados de acordo com o cliente potencial e a urgência do problema que você está resolvendo.
Por exemplo, se você estiver entrando em contato com um cliente de varejo durante a temporada de festas, ele provavelmente estará muito ocupado para responder, então faz sentido estender seus intervalos de acompanhamento.
Aqui está um exemplo de prompt que você pode tentar usar para criar sequências de acompanhamento no ChatGPT:
Com base na minha pesquisa sobre [Nome do cliente potencial], crie três e-mails de acompanhamento para nossa conversa sobre [Tópico original]. Cada e-mail deve ter um ângulo diferente: (1) prova social usando [Empresa semelhante], (2) compartilhar um recurso útil sobre [Tendência do setor] e (3) um lembrete final educado. Mantenha o mesmo tom de conversa e faça referência a detalhes específicos da minha pesquisa de forma natural.
5. Integre o ChatGPT a uma ferramenta de e-mail
O ChatGPT pode escrever e-mails frios personalizados para você, mas você não pode enviá-los diretamente da plataforma. Você precisará copiar e colar o conteúdo gerado em suas ferramentas de e-mail ou carregá-lo em planilhas para envio em massa.
Você pode integrar o ChatGPT às suas plataformas de divulgação ou CRM existentes usando ferramentas como o Zapier ou conexões API diretas. Dessa forma, você pode se beneficiar dos recursos de redação de e-mails do ChatGPT sem precisar alternar constantemente entre plataformas ou copiar conteúdo manualmente.
⭐ Bônus: os filtros de spam de e-mail não analisam apenas o volume, eles procuram padrões. Assuntos repletos de palavras como grátis, tempo limitado, aja agora ou garantido podem sinalizar seu e-mail frio antes mesmo de ele ser lido. A melhor etiqueta para e-mails é escrever em um tom natural e coloquial que pareça autêntico, não promocional.
6. Teste e otimize e-mails automatizados
Monitore seus e-mails frios e analise o que está funcionando e o que não está.
Você deve acompanhar: taxas de abertura de e-mails, taxa de abandono, taxa de resposta e outras métricas relevantes para determinar o sucesso dos seus e-mails frios.
Para ver qual versão tem melhor desempenho, teste os seguintes aspectos e refine suas instruções com base nos resultados:
- Linhas de assunto: curiosidade x benefício direto, baseadas em perguntas x baseadas em afirmações x focadas em benefícios
- Ganchos de abertura: referências pessoais (publicação no LinkedIn, financiamento recente) vs. declarações sobre pontos fracos
- Proposta de valor: enfatizando o ROI versus produtividade versus redução de riscos
- Comprimento do e-mail: curto e impactante (50 a 70 palavras) vs. narrativa um pouco mais longa (120 a 150 palavras)
- CTAs: “Agende uma ligação rápida” vs. “Gostaria que eu enviasse mais informações?”
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Prompts comprovados do ChatGPT para contatos frios
Aqui estão alguns prompts comprovados do ChatGPT que você pode usar para gerar respostas com alta taxa de resposta.
Prompt de e-mail frio do ChatGPT usando a estrutura AIDA
Use este prompt quando quiser criar e-mails atraentes que despertem o interesse dos clientes em potencial antes de solicitar demonstrações ou reuniões. A estrutura AIDA funciona particularmente bem para apresentar sua solução a novos leads que ainda não conhecem sua empresa.
Aqui está o prompt e a resposta do ChatGPT:
Aja como um redator B2B experiente. Sou [seu cargo] na [nome da empresa] e estou entrando em contato com [cargo do cliente potencial] na [tipo de empresa alvo].
- Escreva um e-mail frio usando a estrutura AIDA que:
- Começa com um gancho atraente sobre [Desafio específico do setor]
- Menciona como a [Empresa semelhante] enfrentou esse mesmo desafio.
- Mostra a transformação que eles alcançaram: [Resultado/métrica específica]
- Termine com uma CTA discreta para [Próxima etapa específica].
Requisitos adicionais:
- Consulte este desenvolvimento recente: [Notícias/Conquistas da empresa]
- Use um tom coloquial que pareça natural.
- Mantenha-se abaixo de 130 palavras.
- Gere três variações de assunto com foco no ponto fraco do cliente em potencial.
- Inclua espaços reservados para [Nome da empresa] e [Nome do cliente potencial].
- Pontos fracos do público-alvo: [Liste 2-3 desafios específicos]
Resposta
Prompt de e-mail frio do ChatGPT para reativar leads inativos
Esta sugestão ajuda os profissionais de vendas a reengajar clientes potenciais que ficaram em silêncio após inicialmente demonstrarem interesse. Funciona para leads que demonstraram engajamento, mas pararam de responder aos follow-ups.
Aqui está uma solicitação e a resposta do ChatGPT:
Você é um especialista em recuperação de vendas que me ajuda a reengajar clientes potenciais frios que anteriormente demonstraram interesse.
Escreva um e-mail frio de reengajamento que:
- Reconheça o silêncio sem ser insistente: “Sei que não era o momento certo...”
- Menciona um novo desenvolvimento: [Atualização recente do produto/mudança no setor]
- Compartilha novas provas sociais: [Novo sucesso de cliente/estudo de caso]
- Oferece algo valioso: [Recurso/Ferramenta/Informação]
- Utiliza a abordagem da “última tentativa” com ajuda genuína.
- Inclui uma saída fácil: “Se as prioridades mudaram, não se preocupe”.
- Fique abaixo de 110 palavras.
Contexto sobre o lead:
- Última interação: [Breve descrição da conversa anterior]
- O principal desafio deles: [Ponto específico mencionado por eles]
- Tempo desde o último contato: [Duração]
- Setor: [Seu setor]
Resposta
Prompt de e-mail frio do ChatGPT para acompanhamento de demonstração de produto
Use isso depois que os clientes em potencial assistirem à sua demonstração, mas não tiverem dado o próximo passo. O prompt cria e-mails de acompanhamento que abordam hesitações comuns após a demonstração, mantendo o impulso.
Aqui está um prompt do ChatGPT e sua resposta:
Aja como um profissional de vendas consultivo. Acabei de concluir uma demonstração do produto com [Nome do cliente potencial] da [Nome da empresa] e preciso fazer um acompanhamento eficaz.
Escreva um e-mail de acompanhamento de demonstração que:
- Agradeça a eles pelo tempo dedicado à discussão sobre [Tópico da demonstração].
- Aborda a preocupação específica que eles levantaram: [Objeção/pergunta específica]
- Oferece valor adicional: [Recurso relevante/Estudo de caso]
- Proponha um próximo passo claro: [Cronograma de implementação/programa piloto]
- Crie uma urgência suave em torno de [Fator sazonal/Necessidade comercial]
- Mantenha um tom consultivo, sem usar linguagem de vendas agressiva.
- Mantenha-se abaixo de 120 palavras.
Contexto da demonstração:
- Principais recursos que mais despertaram o interesse deles: [Recursos específicos]
- Cronograma de implementação: [Cronograma mencionado]
- Processo de tomada de decisão: [Quem mais está envolvido]
- Principal concorrente que eles estão considerando: [Se mencionado]
Resposta
Aqui estão alguns exemplos de prompts mais curtos que você pode seguir quando não tiver muitos detalhes ou tempo para construir um contexto:
Prompt de e-mail frio do ChatGPT para geração de leads
Escreva um e-mail frio para geração de leads direcionado ao [perfil do cliente ideal] na [tipo de empresa]. Aborde o principal desafio deles com [ponto fraco específico], mencione [conquista recente da empresa] e solicite uma breve ligação para apresentação. Mantenha o texto com menos de 120 palavras e inclua uma CTA suave.
Prompt de e-mail frio do ChatGPT para demonstração do produto
Redija um e-mail de solicitação de demonstração do produto para [cargo do cliente potencial], destacando como [nome do produto] resolve [problema específico do negócio]. Inclua um resultado de estudo de caso relevante e termine com o agendamento de uma demonstração de 15 minutos. Use um tom coloquial, com menos de 100 palavras.
Prompt de e-mail frio do ChatGPT para avaliação gratuita
Crie um e-mail de convite para avaliação gratuita para [público-alvo], enfatizando o principal benefício do [recurso/solução principal]. Aborde o ponto fraco deles em relação a [desafio específico] e inclua um link claro para inscrição na avaliação. Limite-se a 90 palavras com urgência.
Prompt de e-mail frio do ChatGPT para solicitação de contribuição de postagem de convidado
Escreva um e-mail de divulgação de guest post para [nome do site] referenciando seu artigo recente sobre [tópico]. Proponha três ideias específicas de títulos relacionados à [sua área de especialização] e mencione [sua credencial/realização]. Tom profissional, menos de 130 palavras.
Prompt de e-mail frio do ChatGPT para apresentar um produto
Crie um e-mail de apresentação do produto para [novo produto/serviço] voltado para [setor específico]. Concentre-se no principal benefício da [proposta de valor principal], use a prova social de [cliente semelhante] e inclua uma CTA suave. Mantenha uma abordagem coloquial.
Prompt de e-mail frio do ChatGPT para acordos de parceria de afiliados
Redija um e-mail de proposta de parceria de afiliados para [nome da empresa] explicando como a promoção do [seu produto/serviço] se alinha ao público-alvo deles. Inclua a estrutura de comissões e os benefícios mútuos. Mantenha um tom colaborativo, com menos de 110 palavras.
Limitações do uso do ChatGPT para e-mails frios
Quando solicitado corretamente, o ChatGPT para criação de conteúdo funciona bem. Mas quando você deseja automatizar o contato frio de ponta a ponta, ele fica aquém.
Aqui estão as limitações do ChatGPT para automação de e-mails frios que você deve conhecer:
Falta de dados em tempo real
O ChatGPT não tem acesso em tempo real aos dados de clientes potenciais, a menos que você o integre ao seu CRM ou ferramentas de enriquecimento. Ele não pode obter as atividades mais recentes do LinkedIn de um cliente potencial, financiamentos recentes da empresa ou mudanças de emprego sem sistemas adicionais que forneçam contexto.
Qualidade de saída inconsistente
Ao usar o ChatGPT, os membros da equipe trabalham isoladamente. Cada um experimenta suas próprias sugestões, e não há uma maneira única de saber o que funcionou e o que não funcionou. Isso limita a organização na criação de um banco de dados de modelos comprovados de e-mails de vendas que possam gerar respostas confiáveis.
Além disso, o ChatGPT produz e-mails com qualidade e tom variados, mesmo para prompts idênticos. Sem loops de feedback integrados ou dados de desempenho, fica difícil melhorar sistematicamente seus modelos.
Fluxo de trabalho copiar e colar
O ChatGPT gera e-mails um por um, exigindo que você copie cada e-mail para suas ferramentas de e-mail ou CRM. Isso se torna tedioso muito rapidamente quando você precisa enviar centenas de e-mails frios personalizados. A alternância constante entre plataformas causa erros e inconsistências em suas campanhas. Em outras palavras, todos os espaços de trabalho estão lutando contra a proliferação de tarefas.
❗ Atenção: Sua equipe pode estar presa no inferno da troca de aplicativos. Alternar entre ferramentas a cada 47 segundos diminui o foco, cria fadiga mental oculta e faz com que as horas produtivas se esvaem ao final do dia.
Sem recursos de rastreamento de campanha
A plataforma não consegue rastrear aberturas de e-mails, taxas de resposta ou medir a eficácia da campanha. Você perde visibilidade sobre quais mensagens geram melhores respostas ou quais linhas de assunto têm melhor desempenho. Isso dificulta a otimização da sua estratégia de e-mails frios ou a comprovação do ROI para as partes interessadas.
Falta de agendamento integrado
O ChatGPT pode escrever seus e-mails frios, mas não pode enviá-los automaticamente. Você precisa agendar manualmente cada e-mail ou configurar sequências em ferramentas separadas. Isso significa que não há lembretes de acompanhamento automatizados com base no comportamento do cliente potencial. Seu processo de nutrição fica fragmentado e os leads potenciais escapam pelas brechas.
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Como usar o ClickUp para automatizar e-mails frios
Claro, o ChatGPT é uma ferramenta útil para escrever e-mails, mas deixa a desejar no lado operacional. Sem envio integrado, rastreamento de respostas ou acompanhamento automatizado, você precisa usar várias ferramentas para executar suas campanhas de e-mail.
O ClickUp é a ferramenta ideal para isso. Como o primeiro espaço de trabalho de IA convergente do mundo, ele automatiza todo o processo, além da redação.
Embora permita redigir e-mails com o ChatGPT diretamente em seu espaço de trabalho, ele facilita o gerenciamento integrado de campanhas, reunindo todo o seu conhecimento, aplicativos, bate-papos e documentos em um só lugar.
Veja como você pode usar o ClickUp para automatizar o envio de e-mails frios:
Crie o espaço de trabalho da campanha com um modelo de campanha por e-mail.
O modelo de campanha de e-mail do ClickUp oferece uma estrutura organizada para gerenciar todas as suas operações de divulgação não solicitada. Considere-o como seu centro de comando, onde cada cliente potencial, e-mail, acompanhamento e métrica de campanha tem seu lugar.
Com este modelo, você obtém um hub de campanha pré-construído. Isso significa que você não precisa criar sistemas de rastreamento do zero nem se perguntar onde parou com cada cliente potencial.
Veja como este modelo pode ajudar:
- Rastreamento específico: o modelo permite rastrear e gerenciar campanhas de e-mail com diversos campos personalizados, como link de cópia de e-mail, taxa de conclusão, tipo de e-mail, tema e link de design de e-mail.
- Monitoramento claro do progresso: o Status Personalizado do ClickUp permite que você acompanhe o progresso de cada cliente potencial, oferecendo visibilidade clara sobre onde eles se encontram em sua sequência.
- Várias opções de visualização: visualize suas campanhas de e-mail e alterne facilmente entre diferentes visualizações do ClickUp, ou seja, a visualização do quadro para ver os contatos por etapa da sequência, a visualização da lista para ver os dados dos clientes potenciais em linhas organizadas ou a visualização do calendário para visualizar suas datas de envio programadas e cronogramas de acompanhamento.
- Atribuição e programação de tarefas: atribua tarefas específicas de prospecção ou campanha aos membros da equipe com prazos claros.
- Notificações automatizadas: configure alertas para notificar os membros da equipe quando os clientes potenciais passarem de uma etapa para outra ou quando um prazo estiver se aproximando.
Gerencie e-mails com gerenciamento de projetos
Com o ClickUp, você não precisa alternar constantemente entre seu e-mail e sua ferramenta de gerenciamento de projetos para acompanhar as respostas.
O Gerenciamento de Projetos por E-mail do ClickUp conecta sua conta do Gmail, Outlook, Office 365 ou IMAP diretamente ao seu espaço de trabalho. Envie e receba e-mails diretamente no ClickUp.
Veja tudo o que a integração de e-mail no seu espaço de trabalho do ClickUp permite que você faça:
- Converta respostas em tarefas: encaminhe e-mails de clientes potenciais para o endereço exclusivo da sua campanha e transforme seus e-mails em tarefas detalhadas diretamente da sua caixa de entrada.
- Centralize as conversas com clientes potenciais: importe threads de e-mail inteiras para tarefas específicas da campanha, para que sua equipe possa revisar o histórico completo da conversa antes de elaborar respostas ou agendar demonstrações do produto.
- Programe tarefas de acompanhamento: crie tarefas com datas de início e prazo e atribua-as aos membros relevantes da equipe diretamente da sua caixa de entrada.
- Envie e-mails a partir do espaço de trabalho do ClickUp: redija e envie e-mails diretamente a partir das Tarefas do ClickUp.
Redija e personalize e-mails com IA
O ClickUp oferece o ClickUp Brain, uma IA nativa que se integra a todo o seu ambiente ClickUp. Essa IA tem compreensão contextual de seus clientes potenciais e campanhas.
Assim, quando você pede ao ClickUp Brain para escrever um e-mail para um cliente potencial, ele pode extrair informações relevantes do cartão de tarefas, notas de reunião e pesquisas armazenadas para redigir e-mails frios sólidos.
A compreensão contextual do Brain ajuda você com:
- Automação de pesquisa: pode extrair dados da empresa e pontos fracos de fontes conectadas, como integrações de CRM e bancos de dados de clientes potenciais, sem pesquisas manuais.
- Otimização de desempenho: ele pode gerar variações de linha de assunto com base nas métricas da sua campanha e nas taxas de abertura armazenadas no ClickUp.
- Criação de sequências: o Brain pode criar e-mails de acompanhamento referenciando automaticamente conversas e threads de e-mail anteriores.
- Inteligência de modelos: o Brain aprende com seus e-mails de melhor desempenho para sugerir melhorias para novas campanhas.
Você pode acelerar ainda mais a criação de e-mails frios com o Talk-to-Text do ClickUp Brain MAX. Dite suas ideias sobre clientes potenciais e e-mails, e deixe que ele transforme suas notas faladas em e-mails frios estruturados e personalizados usando o contexto do seu espaço de trabalho.
💡 Dica profissional: use o ClickUp Docs para criar uma biblioteca centralizada com os modelos e prompts de e-mail de melhor desempenho. Documente quais prompts geram as melhores taxas de resposta para diferentes setores ou tipos de clientes potenciais e compartilhe essa base de conhecimento com toda a sua equipe de vendas para obter resultados consistentes.
Defina automações para executar sequências no piloto automático.
Com o ClickUp Automations, você pode criar sequências automatizadas de e-mails que são acionadas com base nas ações dos clientes potenciais.
O ClickUp oferece um construtor de automação do tipo arrastar e soltar para criar sequências complexas sem precisar escrever código. Explique as etapas de automação em linguagem simples e pronto. Você entendeu.
Aqui está uma tabela que mostra o que automatizar em suas sequências de e-mails frios:
| Tipo de automação | O que ele faz |
| Gatilhos baseados em status | Envie e-mails diferentes quando os clientes potenciais passarem por diferentes estágios do pipeline. |
| Acompanhamentos com atraso | Envie e-mails de acompanhamento automaticamente após intervalos específicos, sem necessidade de agendamento manual. |
| Respostas de engajamento | Acione diferentes ações com base na abertura de e-mails, cliques ou respostas de clientes em potencial. |
| Atribuições de tarefas | Atribua automaticamente clientes potenciais aos membros da equipe quando eles mostrarem sinais de compra ou solicitarem demonstrações. |
💡 Dica profissional: use os agentes autopilot personalizados do ClickUp para automatizar tarefas específicas de acompanhamento de e-mails frios, como atualizar automaticamente o status do cliente potencial quando o engajamento por e-mail cair abaixo de um limite ou acionar sequências personalizadas de reengajamento com base em alterações no campo personalizado.
Bônus: dicas para melhorar o desempenho de e-mails frios com IA
Embora o ChatGPT ajude a escrever e-mails frios melhores, seu desempenho geral depende de como você usa a IA de forma estratégica em todo o seu processo de divulgação.
Aqui estão algumas dicas para melhorar o desempenho geral dos seus e-mails frios com IA:
- Crie bibliotecas de prompts por tipo de campanha: crie uma coleção de prompts testados para diferentes cenários, como demonstrações de produtos, parcerias, e-mails de reativação, e use-os de forma consistente.
- Use IA para sintetizar pesquisas sobre clientes potenciais: alimente o ChatGPT com vários pontos de dados sobre seu cliente potencial (postagens no LinkedIn, notícias da empresa, conquistas recentes) e peça para ele identificar o ângulo de personalização mais relevante.
- Adicione uma camada de verificação humana aos resultados da IA: configure um processo de revisão rápida em que os membros da equipe examinem os e-mails gerados pela IA para detectar detalhes inventados e desalinhamentos na voz da marca.
- Faça engenharia reversa de e-mails bem-sucedidos de concorrentes: insira e-mails frios de alto desempenho do seu setor no ChatGPT e peça para ele analisar a estrutura, o tom e as técnicas de persuasão.
- Configure a geração de e-mails baseada em gatilhos: crie fluxos de trabalho automatizados de e-mail que geram novos e-mails frios com base em ações específicas de clientes potenciais ou alterações de dados em seu CRM.
- Implemente a otimização do tempo de envio com tecnologia de IA: use ferramentas que analisam os padrões de engajamento dos clientes em potencial e agendem automaticamente seus e-mails frios para o momento em que cada destinatário estiver mais propenso a abri-los e respondê-los.
- Crie uma categorização e um encaminhamento automatizados de respostas: use IA para analisar e categorizar automaticamente as respostas dos clientes potenciais por nível de interesse ou tipo de objeção e encaminhe-as aos membros da equipe apropriados com as próximas etapas sugeridas.
Veja como você pode usar o ClickUp para automatizar seus fluxos de trabalho.
💡 Dica profissional: De acordo com a Siege Media, o melhor horário do dia para enviar e-mails frios é entre 9h e 12h (horário da costa leste dos EUA). Às vezes, a maneira mais simples de fazer com que seus e-mails sejam abertos é enviá-los no momento certo.
Automatize suas campanhas de e-mails frios com o ClickUp
O ChatGPT gera e-mails frios eficazes quando recebe contexto e prompts relevantes. No entanto, por que usá-lo como uma ferramenta independente quando o ClickUp oferece acesso ao modelo mais recente do ChatGPT diretamente em seu espaço de trabalho?
Com o ClickUp, você pode gerenciar toda a sua sequência de e-mails frios sem precisar alternar entre ferramentas. Este espaço de trabalho de IA convergente pode: escrever um e-mail sem exigir que você insira manualmente os dados do cliente potencial, agendar sequências de acompanhamento e acompanhar os resultados da campanha — tudo em um único espaço de trabalho.
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