Ninguém quer ouvir que seu projeto de software está cheio de bugs após a entrega, certo? É um grande golpe, especialmente quando você se esforçou tanto.
Uma pesquisa com 950 desenvolvedores em todo o mundo mostra que 38% dedicam até um quarto do seu tempo à correção de bugs e 26% dedicam metade do seu tempo a essa tarefa.
Se você não os detectar logo no início, eles podem causar atrasos, prejudicar a qualidade, aumentar os custos ou até mesmo abrir brechas para riscos de segurança.
Mas aqui está a boa notícia: ferramentas de rastreamento de bugs como o YouTrack e o Jira estão aqui para salvar o dia. Elas ajudam você a identificar, registrar e gerenciar bugs em todas as etapas do processo para que seu projeto permaneça no caminho certo.
Quer escolher entre o YouTrack e o Jira?
Esta publicação no blog compara os principais recursos, usabilidade, benefícios e outros fatores para ajudá-lo a decidir qual ferramenta é a melhor para o rastreamento de bugs em seus fluxos de trabalho de desenvolvimento de software. Ela também apresenta uma alternativa sólida para ambas: o ClickUp!
⏰ Resumo de 60 segundos
Aqui está um breve resumo da comparação entre o YouTrack e o Jira:
| Perfil do usuário | YouTrack | Jira |
| Pequenas equipes de desenvolvimento | Ótimo para equipes de desenvolvimento de pequeno a médio porte que precisam de uma ferramenta ágil de gerenciamento de projetos. | Pode ser um exagero para equipes de desenvolvimento de software com necessidades mais simples. |
| Equipes ágeis | Ideal para equipes que utilizam Scrum ou Kanban, oferecendo painéis personalizáveis e recursos ágeis. | Excelente para equipes ágeis, com suporte robusto para Scrum, Kanban e fluxos de trabalho personalizados. |
| Desenvolvedores de software | Destinado a desenvolvedores que precisam de rastreamento flexível de problemas, gerenciamento de tarefas e integração com as ferramentas JetBrains. | Ideal para desenvolvedores, especialmente em equipes grandes com fluxos de trabalho complexos. |
| Gerentes de projeto | Perfeito para gerenciar projetos de desenvolvimento de software com foco no rastreamento de tarefas e na visualização do progresso. | Excelente para gerenciar projetos complexos entre diferentes equipes e fluxos de trabalho. |
O que é o YouTrack?
O YouTrack é um sistema de gerenciamento de projetos e rastreamento de problemas que ajuda equipes ágeis a se manterem organizadas e gerenciarem seu trabalho com facilidade.
Embora seja usado principalmente por equipes de desenvolvimento de software, ele pode ser utilizado em qualquer projeto. Com o YouTrack, você pode criar tarefas, rastrear bugs e planejar o trabalho usando metodologias ágeis como Scrum e Kanban.
Ele possui uma interface limpa e intuitiva que facilita a colaboração, permitindo que os membros da equipe se comuniquem e compartilhem atualizações de tarefas. O YouTrack se integra a ferramentas como o GitHub para manter tudo sincronizado. Seus recursos de relatórios permitem que você acompanhe o progresso e garanta que tudo corra bem.
Recursos do YouTrack
Aqui estão os principais recursos oferecidos pelo YouTrack:
Recurso nº 1: Rastreamento de bugs e problemas
O YouTrack ajuda a rastrear problemas do início ao fim. Crie problemas facilmente, adicione tags, defina prioridades e gerencie anexos com o editor de imagens integrado. Personalize notificações e tenha a certeza de que os rascunhos são salvos automaticamente.
🧠 Curiosidade: o termo “bug” no desenvolvimento de software remonta a 1947, quando Grace Hopper encontrou uma mariposa causando um mau funcionamento no computador e literalmente o depurou!
Recurso nº 2: Quadros ágeis
Os quadros ágeis no YouTrack oferecem suporte às metodologias Scrum, Kanban e Scrumban. Crie quadros personalizados para equipes sem uma metodologia específica para rastrear tarefas tanto em nível de equipe quanto individual.
Recurso nº 3: Base de conhecimento
Armazene todo o conhecimento da equipe junto com projetos e problemas. Organize notas de reuniões, planos de projetos, políticas de RH e muito mais em um só lugar. Adicione artigos e mídia e use a pesquisa de texto completo para encontrar rapidamente as informações necessárias. Vincule artigos a problemas e colabore por meio de comentários.
💡Dica profissional: ao inserir o resumo de uma nova questão no YouTrack, ele procura automaticamente por questões semelhantes e as exibe em uma lista. Esse recurso ajuda a evitar duplicatas e a encontrar facilmente questões existentes para vincular à sua nova questão.
Recurso nº 4: Relatórios abrangentes
Os relatórios do YouTrack ajudam você a analisar o progresso das atividades do projeto. Relatórios privados ou compartilhados rastreiam a distribuição de problemas e o desempenho da equipe, painéis fornecem uma visão geral e widgets personalizados oferecem dados sob medida.
Recurso nº 5: Gerenciamento de tempo
Com seus recursos de gerenciamento de tempo, o YouTrack facilita o cálculo do tempo gasto em problemas. Registre itens de trabalho, defina estimativas de tempo e gere relatórios resumidos. Automatize o rastreamento de tempo com fluxos de trabalho ou métodos personalizados de acordo com suas preferências.
Recurso nº 6: Integrações
As integrações do YouTrack aumentam a produtividade ao sincronizar com o GitHub, Bitbucket ou GitLab. Isso permite que você obtenha acesso direto ao commit ou se conecte ao TeamCity para rastrear compilações. A integração com o Zendesk permite a sincronização de tickets entre plataformas.
Preços do YouTrack
- Gratuito: para 1 a 10 usuários
- Mais de 11 usuários: US$ 4,40/usuário por mês
O que é o Jira?
O Jira é uma ferramenta ágil de gerenciamento de projetos e rastreamento de problemas desenvolvida pela Atlassian.
Originalmente projetado para auxiliar equipes de desenvolvimento de software no gerenciamento e rastreamento de problemas, bugs e tarefas, o Jira evoluiu para oferecer suporte a várias metodologias de gerenciamento de projetos e Agile, incluindo Scrum e Kanban.
Uma vantagem significativa do Jira é seu ecossistema robusto de plug-ins e integrações, que permite às equipes personalizar e expandir seus recursos para melhor atender às suas necessidades específicas.
Recursos do Jira
Com recursos como relatórios avançados, fluxos de trabalho personalizáveis e integrações abrangentes, veja o que o diferencia:
Recurso nº 1: Desenvolvimento ágil
O Agile está no centro do Jira, permitindo o uso contínuo de métodos Scrum, Kanban e híbridos, como o Scrumban. Ao iniciar um projeto, o Jira solicita que você escolha entre as ferramentas ágeis Kanban e Scrum, configurando automaticamente o quadro correspondente para dar suporte ao seu fluxo de trabalho.
Recurso nº 2: Rastreamento de problemas
O Jira rastreia seu projeto em todas as etapas usando sua linguagem de consulta personalizável, JQL, para filtrar e classificar problemas. Ele permite criar tickets, anexar arquivos, atribuir tarefas aos membros da equipe e colaborar adicionando outras pessoas para acompanhar o progresso ou compartilhar atualizações. Com a funcionalidade de arrastar e soltar, você pode criar facilmente sprints, épicos e tarefas diretamente no backlog.
Recurso nº 3: Rastreamento de tempo com indicação de cor
O recurso de rastreamento de tempo do Jira permite monitorar o tempo gasto nas tarefas, fornecendo informações sobre o cronograma do seu projeto. A seção de rastreamento de tempo mostra três cores — azul, laranja e verde — para indicar o tempo gasto em uma questão.
As integrações do Jira no Atlassian Marketplace oferecem um rastreamento mais detalhado.
👀 Você sabia? Mais de 80% das empresas da Fortune 500 gerenciam seus processos de desenvolvimento usando o Jira. Isso mostra a eficácia do Jira em ajudar as equipes a se manterem organizadas e produtivas.
Recurso nº 4: Personalização
O Jira pode ser personalizado com campos, fluxos de trabalho e tipos de problemas personalizados para atender às necessidades da sua equipe. Plug-ins e integrações adicionais do Atlassian Marketplace podem ampliar ainda mais sua funcionalidade.
💡Dica profissional: Ao agrupar tarefas semelhantes, você pode identificar facilmente o que precisa ser feito. As etiquetas também podem indicar o status das tarefas, como “A fazer”, “Em andamento” e “Concluído”.
Recurso nº 5: Segurança
O Jira oferece recursos de segurança robustos, como funções de usuário, políticas de senha e autenticação de dois fatores, garantindo que seus dados permaneçam protegidos. Além disso, o Esquema de Permissão Padrão é aplicado a novos projetos por padrão, permitindo que você defina e atribua permissões a qualquer projeto.
Recurso nº 6: Relatórios
O Jira fornece vários relatórios que oferecem informações valiosas sobre o andamento do projeto. Esses relatórios, como o gráfico Burndown, mostram o trabalho estimado e real restante em um sprint, ajudando você a acompanhar o status do projeto ao longo de seu ciclo de vida. Eles permitem uma melhor visibilidade e compreensão do andamento do projeto.
Leia também: Análise do Jira (recursos, prós, contras, preços)
Recurso nº 7: Roteiro ágil
O recurso Agile Roadmap do Jira oferece uma visão clara e abrangente de suas tarefas dentro do cronograma do projeto, ajudando você a acompanhar o progresso e gerenciar prioridades. Ele simplifica a coordenação, permitindo que as equipes se concentrem nos objetivos principais e evitem complicações desnecessárias.
Preços do Jira
- Gratuito para sempre, limitado a 10 usuários
- Padrão: US$ 7,53 por mês
- Premium: US$ 13,53 por mês
- Empresa: Preços personalizados
YouTrack vs. Jira: comparação de recursos
Embora o YouTrack e o Jira tenham semelhanças, eles também possuem recursos exclusivos que atendem às diferentes necessidades das equipes. Aqui está uma análise rápida e aprofundada das principais diferenças entre o Jira e o YouTrack:
| Recurso | Jira | YouTrack |
| Interface do usuário | ❌ Curva de aprendizado complexa e íngreme | ✅ Mais simples e intuitivo |
| Personalização | ✅ Altamente personalizável (fluxos de trabalho, campos, etc.) | ✅ Flexível, mas menos complexo |
| Recursos ágeis | ✅ Abrangente (scrum, kanban, relatórios, etc.) | ✅ Sólido, mas menos abrangente que o Jira |
| Integrações | ✅ Ampla variedade, especialmente entre as ferramentas da Atlassian | ✅ Boas integrações, especialmente com as ferramentas JetBrains |
| Automação | ✅ Recursos avançados de automação | ✅ Automação simples e fácil de usar |
| Escalabilidade | ✅ Altamente escalável para grandes empresas | ❌ Mais adequado para equipes de pequeno a médio porte |
| Suporte | ✅ Ampla comunidade e suporte oficial | ✅ Bom suporte com uma comunidade menor |
| Rastreamento de problemas | ✅ Rastreamento robusto de problemas com relatórios avançados | ✅ Sistema de rastreamento de problemas simples, mas poderoso |
Veja aqui uma análise detalhada das diferenças:
1. Personalização
Jira
O Jira leva vantagem quando se trata de personalização. Ele permite que você ajuste quase tudo — fluxo de trabalho, tipos de problemas, campos e permissões — para que possa atender às necessidades exclusivas de equipes ou empresas maiores.
A desvantagem? O nível de personalização pode tornar a configuração e o gerenciamento um pouco complicados para novos usuários, especialmente se eles não estiverem familiarizados com o sistema.
YouTrack
Por outro lado, o YouTrack também oferece personalização, mas é um pouco mais simples, limitado e fácil de usar. Você ainda pode criar fluxos de trabalho, campos e problemas personalizados, mas o processo é menos complicado. É uma escolha sólida se você deseja flexibilidade sem a dor de cabeça de configurações complexas.
🏆 Vencedor: Jira, por sua ampla personalização de fluxos de trabalho, campos e permissões, o que o torna perfeito para equipes grandes e diversificadas.
2. Escalabilidade
Jira
O Jira foi desenvolvido para se adaptar a grandes organizações. Ele pode lidar com projetos complexos com várias equipes, departamentos e integrações. Seja para gerenciar milhares de problemas ou coordenar várias equipes, o Jira oferece suporte a operações em grande escala. É perfeito para empresas que precisam de recursos avançados e rastreamento detalhado.
YouTrack
O YouTrack é a escolha ideal para equipes de pequeno a médio porte. Embora possa ser dimensionado à medida que sua equipe cresce, ele não oferece os mesmos recursos de nível empresarial que o Jira. Ainda assim, é uma opção sólida se você deseja algo mais simples e econômico, com fluxos de trabalho flexíveis e rastreamento de problemas.
🏆 Vencedor: Jira. Ele foi desenvolvido para dar suporte a grandes organizações e lidar com facilidade com projetos complexos e várias equipes.
3. Recursos ágeis
Jira
O Jira é conhecido por ser uma ferramenta poderosa quando se trata de Agile. Ele tem todos os recursos essenciais, como quadros Scrum e Kanban, rastreamento de sprints e gerenciamento de backlog. Além disso, fornece relatórios detalhados — como gráficos de burndown e gráficos de velocidade — que oferecem às equipes informações valiosas sobre seu progresso.
YouTrack
O YouTrack também oferece um excelente suporte aos fluxos de trabalho ágeis, com quadros Scrum e Kanban personalizáveis, além de recursos básicos de gerenciamento de sprints. Embora não tenha o mesmo nível de relatórios e rastreamento do Jira, muitas equipes menores consideram seus recursos mais do que suficientes para gerenciar seus processos ágeis sem complicações.
🏆 Vencedor: Jira, pelas ferramentas ágeis abrangentes, incluindo relatórios detalhados. É uma ótima opção para equipes comprometidas com metodologias ágeis.
4. Rastreamento de problemas
Jira
Sejam bugs, tarefas, histórias ou épicos, você pode rastrear tudo com precisão no Jira. Este software de rastreamento de bugs permite adicionar campos personalizados, organizar com rótulos e priorizar tarefas. É perfeito para equipes que precisam de insights profundos e desejam gerenciar cada pequeno detalhe de seus projetos.
YouTrack
O YouTrack faz um ótimo trabalho com ferramentas de rastreamento de problemas, mas é mais simples. Você pode criar tarefas, bugs, histórias de usuários e campos e tags personalizados. No entanto, em termos de granularidade, ele não é tão detalhado quanto o Jira. Portanto, se você procura algo fácil de usar, mas não tão complexo, o YouTrack pode ser a melhor opção.
🏆 Vencedor: Jira, pois permite um rastreamento detalhado com tipos de problemas, campos e rótulos personalizáveis, sendo ideal para equipes que precisam de precisão.
5. Integrações
Jira
O Jira se integra bem com ferramentas da Atlassian, como Confluence, Bitbucket e Trello. Ele também oferece suporte a muitas integrações de terceiros, como Slack, GitHub e Jenkins. Se sua equipe usa várias ferramentas, o Jira garante que tudo se conecte perfeitamente.
YouTrack
O YouTrack também se integra a algumas ferramentas, especialmente produtos JetBrains como o IntelliJ IDEA. Ele também se conecta a ferramentas como GitHub, GitLab e Slack. No entanto, ele não oferece a mesma variedade de integrações que o Jira oferece.
Se você estiver usando muitas ferramentas diferentes, isso pode ser um fator limitante para o YouTrack.
🏆 Vencedor: Jira. Ele se integra perfeitamente às ferramentas da Atlassian e a muitos aplicativos de terceiros, melhorando a conectividade entre plataformas, enquanto o YouTrack pode ter limitações.
6. Automação
Jira
A automação do Jira é superpoderosa, especialmente se você estiver usando a versão em nuvem. Você pode automatizar problemas, transições, notificações e ações personalizadas. Dito isso, pode ficar um pouco complexo, e você precisará de algum tempo para configurar tudo.
YouTrack
A automação do YouTrack é mais simples de configurar e pode lidar com tarefas como atribuir problemas, alterar status ou enviar notificações. Ele também é mais fácil de usar, portanto, se você precisa de automação sem uma curva de aprendizado íngreme, o YouTrack provavelmente é a melhor escolha.
🏆 Vencedor: YouTrack por sua automação simples e fácil de usar. A plataforma é fácil de configurar e gerenciar.
YouTrack vs. Jira no Reddit
Consultamos o Reddit para ver o que as pessoas pensam sobre o Jira e o YouTrack. Veja o que elas têm a dizer.
No Reddit, a opinião geral é que o YouTrack é ótimo para equipes menores porque é simples, personalizável e mais acessível. É fácil de usar, tem controle de tempo integrado e não sobrecarrega você com recursos. Muitos usuários adoram sua interface limpa e flexibilidade.
Por exemplo, Goldy12 observa:
Sim, nós a utilizamos em nossa agência, que cria sistemas para aquisição de clientes, e ela é muito melhor do que outras ferramentas e gratuita para menos de 10 usuários. As pessoas não terão dificuldade em aprender a usar essa ferramenta.
Sim, nós a utilizamos em nossa agência, que cria sistemas para aquisição de clientes, e ela é muito melhor do que outras ferramentas e gratuita para menos de 10 usuários. As pessoas não terão dificuldade em aprender a usar essa ferramenta.
Por outro lado, o Jira é popular entre equipes e empresas maiores porque possui recursos poderosos, integrações profundas e escalabilidade. Embora possa ser complicado de configurar e navegar, é a melhor opção para gerenciar grandes projetos e fluxos de trabalho complexos, principalmente se você já usa outras ferramentas da Atlassian.
Por exemplo, DebtNo8016 diz:
O Jira é excelente para gerenciamento de requisitos! É super personalizável e funciona bem com outras ferramentas. Além disso, sua interface é bastante intuitiva, facilitando o acompanhamento dos requisitos à medida que seu projeto evolui.
O Jira é excelente para gerenciamento de requisitos! É super personalizável e funciona bem com outras ferramentas. Além disso, sua interface é bastante intuitiva, facilitando o acompanhamento dos requisitos à medida que seu projeto evolui.
Portanto, se você faz parte de uma equipe menor e procura algo simples, o YouTrack pode ser a melhor opção. Mas se você precisa de algo mais robusto, com muitos recursos, e planeja crescer, o Jira é a escolha certa.
Leia também: Linear vs. Jira: qual ferramenta é a melhor
Conheça o ClickUp — a melhor alternativa ao YouTrack e ao Jira.
Se você está procurando uma ferramenta que combine o melhor do gerenciamento de projetos e do rastreamento de problemas, o ClickUp é a solução.
O ClickUp é o aplicativo completo para o trabalho, que combina gerenciamento de projetos, gerenciamento de conhecimento e bate-papo — tudo com tecnologia de IA que ajuda você a trabalhar de forma mais rápida e inteligente.
Ele também oferece gerenciamento de projetos e rastreamento de problemas sem interrupções. Seja para gerenciar projetos complexos, rastrear bugs ou coordenar tarefas entre equipes, o ClickUp reúne tudo o que você precisa em uma plataforma intuitiva.
Ideal para equipes de qualquer tamanho, o ClickUp ajuda você a se manter organizado, eficiente e no caminho certo, independentemente do escopo dos seus projetos.
Veja por que ele se destaca em relação ao Jira e ao YouTrack:
Vantagem do ClickUp nº 1: gerenciamento de projetos completo para equipes
O ClickUp não é apenas uma ferramenta de gerenciamento de projetos — ele foi projetado para lidar com todos os aspectos da colaboração em equipe. Do desenvolvimento de software a campanhas de marketing ou qualquer outro tipo de projeto, o ClickUp tem recursos adaptados às suas necessidades.
Organize seu trabalho com tarefas, subtarefas, dependências e recursos de controle de tempo com o Gerenciamento de Projetos do ClickUp.
Personalize fluxos de trabalho, defina prazos e atribua prioridades para garantir que todos estejam alinhados e em dia — ideal para gerenciamento de projetos.
Do planejamento de sprints à consolidação de relatórios de bugs, o ClickUp foi desenvolvido para equipes de software.
Com recursos como controle de versão, marcos, prioridades e GitHub integrado, o ClickUp para equipes de software garante que todos possam acompanhar o ciclo de vida do desenvolvimento de maneira integrada.
O desenvolvimento de software é uma área para a qual se adequa perfeitamente. Além disso, dispõem de vários modelos para o ajudar a começar.
O desenvolvimento de software é uma área para a qual se adequa perfeitamente. Além disso, dispõem de vários modelos para o ajudar a começar.
Vantagem do ClickUp nº 2: gerenciamento de tarefas e rastreamento de bugs sem esforço
Gerenciar tarefas e rastrear problemas é fundamental para manter sua equipe em dia com os prazos. O ClickUp simplifica isso com recursos poderosos de gerenciamento de tarefas.
Com o ClickUp Tasks, você pode criar tarefas, atribuí-las às pessoas certas, definir prazos e adicionar níveis de prioridade. A automação do ClickUp reduz o trabalho manual e garante que nada seja esquecido. Você também pode acompanhar o tempo gasto nas tarefas, garantindo um fluxo de trabalho eficiente e produtividade.
📮ClickUp Insight: 92% dos trabalhadores utilizam métodos inconsistentes para rastrear itens de ação, o que resulta em decisões perdidas e execução atrasada. Seja enviando notas de acompanhamento ou utilizando planilhas, o processo é frequentemente disperso e ineficiente.
A solução de gerenciamento de tarefas do ClickUp garante a conversão perfeita de conversas em tarefas, para que sua equipe possa agir rapidamente e permanecer alinhada.
E não é só isso. Você também pode usar o ClickUp Dependencies para resolver problemas e bugs corretamente e evitar possíveis bloqueios.
Nunca mais perca um bug! O ClickUp oferece um modelo personalizável de rastreamento de bugs que ajuda você a rastrear problemas, atribuí-los aos desenvolvedores certos e monitorar o status da resolução em tempo real. Ele se integra perfeitamente às suas tarefas, fornecendo o contexto necessário para resolver problemas rapidamente.
ClickUp One Up #3: Painéis personalizáveis para visibilidade total
Os painéis no ClickUp são mais do que apenas um local para visualizar seu trabalho — eles são uma maneira poderosa de ficar por dentro de tudo o que está acontecendo em seus projetos.
Os painéis do ClickUp oferecem uma visão geral de todas as suas tarefas, projetos e problemas. Eles permitem que você acompanhe o progresso, monitore o desempenho da equipe e garanta que os prazos sejam cumpridos. Você pode personalizar seu painel com widgets para status de tarefas, cargas de trabalho da equipe e cronogramas de projetos.
Você também recebe atualizações em tempo real sobre a saúde do projeto e o status de tarefas individuais, o que significa que pode agir rapidamente se algo ficar para trás. Você pode detalhar questões específicas a partir de uma tela intuitiva, identificar gargalos e realocar recursos.
ClickUp One Up #4: Automação avançada para economizar tempo e reduzir erros
O ClickUp Automations reduz significativamente as tarefas manuais e elimina erros humanos. Você pode automatizar ações rotineiras, como atribuições de tarefas, atualizações de status, lembretes de prazos e muito mais.
Por exemplo, você pode configurar uma automação em que, assim que um desenvolvedor marcar um bug como “Corrigido”, ele seja automaticamente atualizado para “Aguardando verificação” e envie uma notificação aos testadores de controle de qualidade.
Ele também se integra ao Slack, GitHub, Confluence e outras ferramentas de desenvolvimento para facilitar o rastreamento de bugs e o desenvolvimento de software.
Elimine bugs e capacite suas equipes de desenvolvimento de software com o ClickUp
Agora que vimos o confronto definitivo entre o YouTrack e o Jira, tudo se resume às necessidades da sua equipe. Qualquer uma das ferramentas pode ajudar no rastreamento de bugs e melhorar os processos de desenvolvimento.
Mas ambos apresentam suas próprias desvantagens.
O ClickUp se destaca como a solução mais avançada e fácil de usar. Com seus recursos abrangentes de gerenciamento de projetos e rastreamento de bugs, o ClickUp permite que as equipes colaborem de forma eficaz e mantenham um desenvolvimento de software ágil e tranquilo.
Inscreva-se gratuitamente no ClickUp hoje mesmo para resolver bugs e oferecer um rastreamento de bugs da mais alta qualidade!