A integração de funcionários é um processo crítico que pode determinar a rapidez e o sucesso com que um novo membro da equipe se integra à empresa. Uma integração bem estruturada não apenas aumenta o engajamento, mas também melhora a retenção a longo prazo.
Mas como saber se o seu processo de orientação está atingindo o objetivo? Usando pesquisas de integração de novos funcionários.
O Brandon Hall Group descobriu que um processo de integração sólido pode impulsionar os resultados, aumentando a retenção de novos funcionários em 82% e elevando a produtividade em mais de 70%!
Uma pesquisa de integração é uma ferramenta para coletar feedback de seus novos funcionários. Ela ajuda você a entender as primeiras impressões deles e identificar áreas que precisam ser melhoradas. Com as perguntas certas e um modelo claro, você pode obter insights úteis que preparam o terreno para um processo de integração mais eficaz.
Neste artigo, mostraremos como conduzir essas pesquisas e atingir todas as suas metas de integração.
Entendendo as pesquisas de integração de funcionários
Para começar, vamos entender a essência das pesquisas de integração.
Uma pesquisa de integração é um conjunto de perguntas feitas aos novos funcionários logo após sua contratação, com o objetivo de obter feedback sobre suas experiências iniciais na empresa. Ela inclui perguntas sobre o programa de integração, treinamento e expectativas da empresa.
Uma pesquisa de integração:
- Melhora a eficácia geral da integração, levando a uma melhor retenção e satisfação.
- Ajuda a identificar lacunas ou áreas a serem melhoradas no processo de integração.
- Garanta que os novos funcionários se sintam ouvidos e apoiados desde o primeiro dia.
- Aumenta o engajamento, promovendo uma comunicação aberta e feedback
- Fornece informações valiosas sobre as primeiras impressões e experiências dos novos funcionários.
Estudos mostram que até 20% da rotatividade de funcionários ocorre nos primeiros 45 dias de emprego. Um processo de integração bem estruturado pode ajudar a reduzir esse risco, fornecendo insights acionáveis que tornam o processo de integração mais tranquilo.
As 35 principais perguntas a fazer em uma pesquisa de integração de funcionários
Os novos funcionários geralmente recebem, em média, 54 tarefas para concluir durante o processo de integração. É por isso que obter o feedback deles é crucial — para garantir que a experiência de integração seja tranquila, e não uma montanha de tarefas a serem conquistadas!
Vamos explorar 35 perguntas impactantes para pesquisas de integração de novos funcionários que podem ajudá-lo a refinar sua estratégia de integração e criar um ambiente acolhedor para os novos funcionários.
Feedback sobre o processo de recrutamento
Você passou pela maratona de entrevistas e conseguiu o candidato desejado pela sua organização. Agora, é hora de refletir sobre sua experiência com os candidatos que você entrevistou.
Essas perguntas ajudarão você a obter feedback sobre o processo de recrutamento e entender o que poderia ter sido feito melhor como gerente de contratação/integração:
- Como você avaliaria sua experiência geral com o processo de contratação?
- O processo de pré-integração me ajudou a ficar animado com minha nova função. Concordo totalmente Concordo Não concordo nem discordo Discordo Discordo totalmente
- Concordo totalmente
- Concordo
- Nem concordo nem discordo
- Discordo
- Discordo totalmente
- Recebi feedback e atualizações oportunas durante todo o processo de recrutamento. Concordo totalmente Concordo Não concordo nem discordo Discordo Discordo totalmente
- Concordo totalmente
- Concordo
- Nem concordo nem discordo
- Discordo
- Discordo totalmente
- A descrição do cargo que me foi fornecida durante o processo de contratação era clara e detalhada. Concordo totalmente Concordo Não concordo nem discordo Discordo Concordo totalmente
- Concordo totalmente
- Concordo
- Nem concordo nem discordo
- Discordo
- Discordo totalmente
- Qual é a única coisa que você melhoraria no processo de recrutamento para proporcionar uma melhor experiência ao candidato?
- Concordo totalmente
- Concordo
- Nem concordo nem discordo
- Discordo
- Discordo totalmente
- Concordo totalmente
- Concordo
- Nem concordo nem discordo
- Discordo
- Discordo totalmente
- Concordo totalmente
- Concordo
- Nem concordo nem discordo
- Discordo
- Discordo totalmente
Compreensão e alinhamento dos funcionários com os objetivos organizacionais
Um estudo da Gallup mostra que nem mesmo 50% dos funcionários concordam totalmente que sabem o que sua empresa representa.
Use as seguintes perguntas em suas pesquisas de integração para identificar as áreas problemáticas e encontrar soluções rapidamente:
- As metas e objetivos da empresa foram discutidos claramente durante suas sessões de integração. Concordo totalmente Concordo Não concordo nem discordo Discordo Discordo totalmente
- Concordo totalmente
- Concordo
- Nem concordo nem discordo
- Discordo
- Discordo totalmente
- Sinto-me alinhado com os objetivos estratégicos de longo prazo da empresa. Concordo totalmente Concordo Não concordo nem discordo Discordo Discordo totalmente
- Concordo totalmente
- Concordo
- Nem concordo nem discordo
- Discordo
- Discordo totalmente
- Compreendo claramente os indicadores-chave de desempenho (KPIs) da empresa e como eles se relacionam com a minha função. Concordo totalmente Concordo Não concordo nem discordo Discordo Discordo totalmente
- Concordo totalmente
- Concordo
- Nem concordo nem discordo
- Discordo
- Discordo totalmente
- Durante a integração, recebi informações suficientes sobre as metas de curto e longo prazo da empresa. Concordo totalmente Concordo Não concordo nem discordo Discordo Concordo totalmente
- Concordo totalmente
- Concordo
- Nem concordo nem discordo
- Discordo
- Discordo totalmente
- Sinto-me equipado e preparado para minha nova função. Concordo totalmente Concordo Não concordo nem discordo Discordo Concordo totalmente
- Concordo totalmente
- Concordo
- Nem concordo nem discordo
- Discordo
- Discordo totalmente
- Concordo totalmente
- Concordo
- Nem concordo nem discordo
- Discordo
- Discordo totalmente
- Concordo totalmente
- Concordo
- Nem concordo nem discordo
- Discordo
- Discordo totalmente
- Concordo totalmente
- Concordo
- Nem concordo nem discordo
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- Concordo totalmente
- Concordo
- Nem concordo nem discordo
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- Concordo totalmente
- Concordo
- Nem concordo nem discordo
- Discordo
- Discordo totalmente
Experiência de integração e programas de indução
A experiência de integração e os programas de indução ajudam os novos funcionários a se adaptarem à cultura e à ética de trabalho da empresa.
As seguintes perguntas da pesquisa de integração podem ajudar a avaliar a eficácia desses programas:
- Qual é o seu nível de satisfação com o processo geral de integração (em uma escala de 1 a 5, sendo 1 o nível mais baixo e 5 o mais alto)?
- O processo de integração foi bem organizado e fácil de seguir? (Sim/Não)
- As sessões de orientação foram informativas e relevantes para sua função? (Sim/Não)
- Qual foi a eficácia do software/materiais de integração em ajudá-lo a entender a empresa e sua função? (em uma escala de 1 a 5, sendo 1 o menos eficaz e 5 o mais eficaz)
- O programa de integração incluiu treinamento sobre as ferramentas, sistemas e softwares da empresa relevantes para sua função? (Sim/Não)
Clareza de funções e expectativas
Expectativas de trabalho pouco claras são um motivo comum para a rotatividade precoce de funcionários. Se os novos contratados se sentirem sobrecarregados ou desalinhados com seus trabalhos, eles não conseguirão ter o melhor desempenho e, eventualmente, pedirão demissão discretamente.
O feedback de integração sobre a clareza de suas funções pode ajudá-lo a identificar rapidamente onde os novos contratados estão tendo dificuldades e resolver essas questões. Experimente perguntas de pesquisa de integração de funcionários como:
- A função está alinhada com seus objetivos de carreira de curto e longo prazo? (Sim/Não)
- Você acha que sua função está alinhada com as habilidades e experiências para as quais foi contratado? (Sim/Não)
- As oportunidades de progressão na carreira dentro da sua função foram comunicadas a você de forma clara?
- O processo de integração preparou você para suas tarefas e responsabilidades diárias? (Sim/Não)
- Você entende como seu desempenho será avaliado e analisado? (Sim/Não)
Assimilação da cultura e dos valores organizacionais
Compreender e abraçar a cultura organizacional desde o início ajuda os novos funcionários a se adaptarem rapidamente ao novo ambiente. As pesquisas de integração podem avaliar o quanto os novos funcionários compreendem e incorporam esses valores.
As perguntas a seguir ajudarão a reunir insights sobre se a cultura organizacional é comunicada e adotada de forma eficaz:
- Em que medida você considera que seus valores estão alinhados com os valores da empresa?
- Quão inclusiva você considera a cultura da empresa com base no seu programa de integração?
- Você foi incentivado a participar de atividades ou eventos culturais durante sua integração? (Sim/Não)
- Você se sente incluído na cultura geral da empresa? (Sim/Não)
- Você compreende bem os valores fundamentais da empresa e como eles influenciam as operações diárias?
Integração da equipe e relacionamento com mentores
Um bom relacionamento com o mentor incentiva os novos funcionários a aprender e implementar novas ideias em seu trabalho. De acordo com um relatório de retenção de funcionários da TINYpulse, os funcionários que classificam o desempenho de seu mentor ou gerente como abaixo da média têm quatro vezes mais chances de procurar um novo emprego.
As pesquisas de integração devem avaliar o quão bem os novos funcionários se integram às suas equipes e se recebem apoio adequado dos mentores. Tente incluir algumas destas perguntas:
- Você se sentiu bem-vindo pelos membros da sua equipe durante sua primeira semana? (Sim/Não)
- Você teve a oportunidade de conhecer e interagir com todos os principais membros da equipe? (Sim/Não)
- Com que eficácia seu mentor abordou suas dúvidas ou preocupações? (em uma escala de 1 a 5, sendo 1 o menos eficaz e 5 o mais eficaz)
- Que tipo de apoio ou recursos adicionais teriam ajudado você a se integrar mais facilmente à equipe?
Treinamento fornecido e satisfação geral no trabalho
A qualidade do treinamento oferecido durante a integração tem um impacto significativo na confiança e na capacidade do novo funcionário de desempenhar suas funções com eficácia. Use estas perguntas para avaliar seu processo de treinamento:
- Como você classificaria a qualidade do treinamento inicial em uma escala de 1 (mais baixo) a 10 (mais alto)?
- Os materiais e recursos de treinamento fornecidos a você foram abrangentes e úteis? (Sim/Não)
- Qual é o seu nível de satisfação com o ritmo do treinamento oferecido? (em uma escala de 1 a 5, sendo 1 o nível mais baixo e 5 o nível mais alto de satisfação)
- Houve alguma área em que seja necessário treinamento ou recursos adicionais?
- Como você classificaria nosso software de treinamento atual em uma escala de 1 a 5?
- Com base na sua experiência de integração, qual é a probabilidade de você recomendar esta empresa a um amigo ou colega? Muito provável Um pouco provável Nada provável
- Muito provável
- Um pouco provável
- Não é provável
- O treinamento de integração ajuda você a entender a estrutura e o processo que seguimos em nossa empresa? (Sim/Não)
- Muito provável
- Um pouco provável
- Não é provável
Com essas perguntas, você pode criar pesquisas impactantes que coletam insights valiosos. Agora, vamos explorar como criar pesquisas eficazes que promovam melhorias significativas.
Leia também: 25 perguntas para uma pesquisa de satisfação dos funcionários para avaliar o desempenho da sua equipe
Criando uma pesquisa eficaz para integração de funcionários e melhores práticas
Criar uma pesquisa eficaz para funcionários é mais do que apenas fazer as perguntas certas. É também entregar a pesquisa de forma eficiente e garantir que você aproveite ao máximo o feedback fornecido.
Existem vários softwares de pesquisa de funcionários fáceis de usar que refinam seu processo de pesquisa. As ferramentas certas podem ajudar ao:
- Simplifique a criação de pesquisas com modelos fáceis de usar e opções de personalização.
- Aumente o engajamento com pesquisas visualmente atraentes e fáceis de usar.
- Centralize a coleta e a análise de dados, facilitando a colaboração e a melhoria dos processos.
- Automatize acompanhamentos e lembretes para garantir a máxima participação
Uma dessas ferramentas é o ClickUp.
Envie pesquisas por meio de plataformas confiáveis — ClickUp
O ClickUp é uma plataforma de produtividade completa que simplifica o gerenciamento de tarefas, a colaboração e a coleta de dados. Para pesquisas de integração, ele pode criar formulários personalizados, rastrear respostas e usar modelos de formulários de feedback integrados para garantir um processo de feedback tranquilo para novos funcionários.
Veja como o ClickUp pode melhorar suas pesquisas de integração de funcionários.
Criação de formulários de pesquisa
Ideal para criar pesquisas personalizadas, o ClickUp Form View permite que você crie campos e perguntas específicos, adaptados às necessidades da sua organização. Você também pode criar pesquisas anônimas, personalizar mensagens de agradecimento e ajustar cada detalhe para incentivar o feedback honesto dos funcionários e aumentar o engajamento.
Compilando os dados coletados nas pesquisas
Use o ClickUp Docs para armazenar insights da pesquisa, colaborar em melhorias e manter tudo em um só lugar para facilitar o acesso.
Após cada pesquisa, compile as respostas em um documento dedicado, onde você pode organizar os comentários por temas, acompanhar tendências e anotar insights acionáveis. Os membros da equipe podem colaborar de forma integrada, adicionando comentários ou sugerindo edições diretamente no documento, para que as ideias de melhorias sejam fáceis de capturar e refinar em tempo real.
Usando modelos prontos
Com os modelos pré-criados do ClickUp, você pode se concentrar em melhorar o processo, em vez de projetá-lo. Listamos os melhores modelos que podem ajudá-lo a melhorar seu processo de integração.
Modelo de lista de verificação de integração do ClickUp
O modelo de lista de verificação de integração do ClickUp simplifica a integração com uma lista de verificação abrangente, instruções passo a passo para as tarefas e atualizações em tempo real do progresso para garantir que nada seja esquecido.
Com este modelo de tarefa, você pode melhorar seu processo de integração adicionando status personalizados, como “Em andamento”, “Concluído” e “Aguardando revisão”, para monitorar o progresso de cada tarefa. Use campos personalizados para detalhes essenciais dos funcionários, como cargo e e-mail comercial, e aproveite várias visualizações personalizadas para adaptar seu fluxo de trabalho do ClickUp.
O modelo de lista de verificação de integração do ClickUp permite que você:
- Equipe os novos funcionários com todas as informações essenciais para um início tranquilo.
- Acelere o processo de integração dos funcionários
- Ofereça uma experiência de integração consistente para todos os novos membros da equipe.
- Minimize o risco de erros de integração ou falhas de comunicação.
Modelos de integração de funcionários do ClickUp
O ClickUp oferece dois modelos de integração de funcionários para os usuários.
O primeiro modelo de integração de funcionários do ClickUp transforma seu processo de integração de funcionários, oferecendo uma estrutura clara com uma lista de verificação detalhada, atribuições de tarefas designadas e lembretes automáticos para garantir que tudo fique organizado.
Implemente status personalizados como "Em andamento", "Concluído" e "Aguardando revisão" para monitorar com eficácia o progresso das tarefas. Utilize campos personalizados para coletar detalhes essenciais, como cargo, e-mail comercial e departamento, e explore várias visualizações personalizadas para personalizar sua configuração.
Este modelo de integração de funcionários do ClickUp ajuda você a:
- Garanta uma transição tranquila para os novos funcionários, ajudando-os a se adaptar rapidamente às suas funções.
- Ofereça um processo de integração eficiente que forneça aos novos funcionários as ferramentas necessárias para ter sucesso.
- Aumente o envolvimento dos funcionários e a satisfação no trabalho, proporcionando uma experiência de integração consistente.
- Reduza o tempo que leva para que os novos contratados se tornem membros produtivos da equipe, minimizando erros de integração e melhorando a comunicação.
Se usar o modelo acima parecer complexo, você pode usar o outro modelo de integração de funcionários do ClickUp, que é mais fácil para iniciantes.
Este modelo garante que você tenha tudo o que precisa para começar a trabalhar (sem se sentir sobrecarregado):
- Organize e acompanhe as tarefas de integração dos novos funcionários.
- Garanta que todas as etapas de integração sejam concluídas com campos personalizados e subtarefas.
- Atribua responsabilidades e defina as principais metas para a nova função.
- Forneça recursos e contatos importantes para oferecer suporte durante o processo de integração.
Modelo de integração de novos funcionários do ClickUp
O modelo de integração de novos funcionários do ClickUp transforma a experiência de integração em um processo contínuo. Sua estrutura bem organizada, instruções claras para as tarefas e acompanhamento do progresso em tempo real mantêm tudo dentro do planejado.
Com o modelo de integração de novos funcionários do ClickUp, você pode:
- Equipe seus novos funcionários com recursos essenciais para que eles tenham uma vantagem inicial em suas funções.
- Reduza o tempo necessário para que eles se adaptem e contribuam para a equipe.
- Promova um processo de integração consistente e que aumente a satisfação dos funcionários.
- Mitigue possíveis falhas de comunicação e erros durante a fase de integração.
Modelo de integração remota do ClickUp
Por fim, o modelo de integração remota do ClickUp torna a integração remota mais fácil e eficiente, oferecendo um plano claro, instruções passo a passo e acompanhamento em tempo real para manter tudo sob controle.
Use-o para:
- Dê aos seus funcionários remotos todas as ferramentas e recursos de que precisam para ter sucesso.
- Ajude-os a se adaptar rapidamente à equipe, mesmo trabalhando em casa.
- Crie uma experiência de integração consistente que mantenha os funcionários remotos engajados.
Faça as perguntas certas
Concentre-se em coletar insights que ajudarão a melhorar a experiência de integração, desde a clareza das funções até a integração da equipe. Com o ClickUp Brain, o assistente de IA integrado e multifuncional do ClickUp, gerar as perguntas certas para a integração se torna muito fácil.
Basta inserir as áreas de foco que você deseja explorar, como clareza de funções ou integração da equipe, e o ClickUp Brain sugerirá instantaneamente perguntas relevantes e bem estruturadas.
Garanta o anonimato
Quer feedback honesto? Faça com anonimato! Quando os novos contratados sabem que sua identidade é secreta, eles ficam mais propensos a falar a verdade. Com o ClickUp Forms, você pode criar pesquisas anônimas que não incluem nomes, incentivando as pessoas a serem sinceras sobre sua experiência de integração.
👀 Você sabia? Pesquisas anônimas podem obter taxas de resposta superiores a 90%!
Seja breve
Qualidade em vez de quantidade é fundamental — pesquisas mais curtas obtêm mais respostas.
👉🏼 E aqui está um fato: pesquisas que levam mais de 25 minutos perdem mais de três vezes mais respondentes do que aquelas com menos de cinco minutos!
Deixe o ClickUp Brain ajudá-lo a manter a pesquisa breve e impactante, garantindo que mais pessoas a respondam e forneçam feedback valioso.
Crie um plano de comunicação
Certifique-se de que todos saibam o que é esperado em relação à participação e envie lembretes para ajudar a coletar respostas. Você pode usar o ClickUp Automations para configurar lembretes que serão enviados automaticamente para que ninguém se esqueça de responder à pesquisa.
Dessa forma, você aumentará suas chances de obter respostas mais ponderadas sem precisar perseguir as pessoas.
Ofereça incentivos
Deixe os funcionários animados para participar, oferecendo incentivos divertidos para responder à pesquisa! Dessa forma, todos sabem que há uma recompensa interessante esperando por eles, o que aumenta a probabilidade de participarem e compartilharem suas opiniões!
Envie uma mensagem de agradecimento
Lembre-se de dizer “obrigado”! É como dar um high-five virtual! Uma pequena mensagem para mostrar que você se importa com o feedback deles pode aumentar o engajamento e manter o bom clima.
Seguindo essas práticas recomendadas e usando ferramentas como o ClickUp, você pode criar pesquisas que realmente melhoram seu processo de integração.
Processamento e implementação de feedback de pesquisas de bem-estar dos funcionários
O verdadeiro valor das pesquisas de integração vem da forma como você processa e age com base no feedback. Vamos ver como você pode fazer isso.
Analisando e interpretando os resultados
Comece procurando tendências e questões-chave nos resultados da pesquisa. Os números (dados quantitativos) podem revelar padrões, enquanto os comentários (feedback qualitativo) fornecem informações valiosas sobre preocupações específicas. Essa análise ajuda você a priorizar as ações que terão maior impacto no bem-estar dos funcionários.
Quer tornar a análise dos resultados da pesquisa ainda mais fácil? Confira os painéis do ClickUp!
Eles fornecem visualização de dados em tempo real e acompanhamento do progresso para que você possa se manter atualizado sobre os resultados da pesquisa e incentivar mais funcionários a compartilhar suas opiniões em pesquisas futuras.
O modelo de plano de ação da pesquisa de engajamento do ClickUp pode ajudá-lo a determinar as melhores etapas com base nos resultados da pesquisa.
Aqui estão alguns benefícios deste modelo:
- Ele oferece um método claro para analisar os dados da pesquisa.
- Ele ajuda a identificar áreas que precisam ser melhoradas e definir metas alcançáveis.
- Ele permite que você desenvolva um plano prático para aumentar o engajamento dos funcionários.
- Ele permite que você monitore o progresso e avalie os efeitos das suas mudanças.
Usando dados para melhorar o desempenho e reduzir a rotatividade
Pesquisas de bem-estar podem fornecer insights sobre fatores que afetam a produtividade e o engajamento. Abordar as questões levantadas pode prevenir o esgotamento e reduzir a rotatividade. Quando os funcionários veem que seus comentários levam a mudanças reais, isso aumenta sua motivação e desempenho.
Monitorando o progresso e fazendo as alterações necessárias
Acompanhe como suas mudanças estão impactando o local de trabalho! Analise métricas como engajamento e rotatividade regularmente para garantir que você está no caminho certo. Isso permitirá que você faça ajustes oportunos e melhore a experiência dos funcionários.
Avaliando melhorias nos indicadores de desempenho e produtividade
Após implementar as mudanças, é importante avaliar sua eficácia. Considere criar um plano de 30-60-90 dias para ajudar a avaliar suas iniciativas de bem-estar.
Comparar os dados antes e depois das pesquisas ajudará você a ver o quão bem suas iniciativas de bem-estar funcionam. Monitorar as melhorias na satisfação, produtividade e retenção garante que seus programas atendam às necessidades dos funcionários.
Contando com sistemas de gestão de recursos humanos
As plataformas de gestão de RH são essenciais para manter seus dados organizados. Esses sistemas ajudam você a gerenciar os resultados da pesquisa, oferecendo ferramentas para armazenar, classificar e analisar feedback com eficiência. Com tudo em um só lugar, é mais fácil identificar as áreas que precisam de atenção.
O software de gestão de RH da ClickUp facilita o acompanhamento das informações, do desempenho e das tarefas dos funcionários.
Melhore sua experiência de integração usando o ClickUp.
Os clientes nunca vão amar uma empresa até que os funcionários a amem primeiro.
Os clientes nunca amarão uma empresa até que os funcionários a amem primeiro.
Ao realizar pesquisas bem elaboradas sobre a integração de novos funcionários, você pode criar uma experiência que ressoe com seus funcionários e os prepare para o sucesso.
As empresas que investem na compreensão das necessidades dos seus novos funcionários, tal como fazem os líderes do setor, construirão uma base sólida para o envolvimento e a retenção. Um mecanismo para fornecer feedback aos seus funcionários, a fim de promover resultados positivos, será sempre a cereja no topo do bolo.
Ao criar suas pesquisas, use o ClickUp para simplificar o processo e manter tudo sob controle. Comece a usar o ClickUp hoje mesmo!