Pergunte a qualquer profissional e ele dirá que habilidades de gerenciamento de projetos são necessárias para ter sucesso no trabalho. Mas não é tão simples quanto ser um bom estrategista e gerente de equipe. Ter a ferramenta certa de gerenciamento de projetos tornará o processo ainda mais tranquilo.
Se você passou horas e horas pesquisando para identificar o melhor software de gerenciamento de projetos para gerenciar seus projetos, sua busca termina aqui.
O Smartsheet e o ClickUp são ferramentas competentes para gerenciamento de projetos. Se você escolher qualquer uma delas, sua equipe vai agradecer. Mas você não está aqui para uma resposta curta.
Vamos analisar cada ferramenta e examinar a visão geral, os melhores recursos e os preços. Ao final deste artigo, você terá uma ideia clara do melhor software para suas necessidades de gerenciamento de tempo.
O que é o ClickUp?

O ClickUp é um software completo de gerenciamento de projetos e uma ferramenta de colaboração que combina todas as suas operações em uma única plataforma. Crie tarefas, gerencie fluxos de trabalho, convide membros da sua equipe, adicione usuários ilimitados para compartilhamento de arquivos, prepare um Wiki usando documentos, acompanhe o andamento do projeto em painéis em tempo real e muito mais.
Pense no ClickUp como um centro de controle para analisar todos os fluxos de trabalho e tomar decisões mais rápidas sem precisar alternar entre ferramentas e aplicativos de terceiros.
Se você acha que apertar algumas teclas para alternar entre ferramentas — chamado de “troca de contexto”, aliás — não é um grande desafio, pense novamente.
Cada membro da sua equipe pode estar gastando 4 horas por semana alternando entre aplicativos.
Recursos do ClickUp
O ClickUp é um poderoso software de gerenciamento de projetos conhecido por sua ampla gama de recursos. Explicamos os três recursos mais populares do ClickUp que gerentes de projetos e pequenas empresas usam diariamente:
Gerenciamento de tarefas
O gerenciamento de tarefas é o cerne do planejamento de projetos. No entanto, é complicado acompanhar as tarefas. O ClickUp Tasks simplifica o processo, permitindo que você organize e visualize as tarefas da maneira que desejar.
Além disso, você pode atribuir novas ações a uma tarefa existente adicionando um comentário e marcando um membro da equipe.
Exibição em tabela
A visualização em tabela do ClickUp é a maneira mais fácil de visualizar dados em qualquer projeto. Ela organiza todos os dados em um formato de tabela, facilitando o gerenciamento do orçamento, do estoque ou das informações dos clientes. Edite dados em massa, adicione campos personalizados a partir de mais de 15 tipos de campos e fixe colunas.
Quando sua tabela estiver pronta, compartilhe-a com seus clientes usando um link compartilhável. Exporte os dados da visualização da tabela para uma planilha para atualizar seu banco de dados.
Modelo de planilha
Use os mais de 1000 modelos personalizáveis do ClickUp para reduzir entradas manuais com importações automatizadas de dados, criar fórmulas e equações personalizadas e acompanhar o progresso usando recursos visuais.
Planos de preços do ClickUp
- Gratuito para sempre
- Ilimitado: US$ 7/mês por usuário
- Negócios: US$ 12/mês por usuário
- Plano empresarial: entre em contato para obter informações sobre preços
O que é o Smartsheet?

O Smartsheet é uma plataforma de gerenciamento de trabalho para empresas. Ele oferece uma interface familiar de planilha para registrar planos, recursos e cronogramas. Compartilhe seu trabalho com colaboradores internos e externos, mesmo que eles não sejam usuários do Smartsheet.
Ela permite visualizar dados históricos em forma de gráficos para monitorar tendências em formatos como burndown, série de colunas e instantâneo.
O Smartsheet combina gerenciamento de projetos e funcionalidades do Excel. A interface do usuário é semelhante ao formato de planilha do Excel e do Google Sheets.
O Smartsheet facilita a colaboração de conteúdo, pois você pode definir alertas para lembrar os colaboradores, permitir que os fornecedores revisem o conteúdo sem lhes dar acesso à planilha do projeto e bloquear a versão mais antiga quando o novo conteúdo for carregado.
Visualize sua lista de tarefas em gráficos de Gantt para criar caminhos críticos, estabelecer linhas de base e destacar as tarefas essenciais no cronograma do seu projeto.
Recursos do Smartsheet
O Smartsheet oferece recursos robustos de gerenciamento de projetos que permitem gerenciar projetos, organizar tarefas, colaborar com partes interessadas internas e externas e acompanhar de perto todas as etapas do ciclo de vida do seu projeto.
Aqui estão algumas das principais opções da lista de recursos do Smartsheet que você não deve deixar de avaliar:
Bridge
O Bridge é uma interface de arrastar e soltar que permite personalizar seus fluxos de trabalho para automatizar tarefas repetitivas. Projete o fluxo de trabalho usando a lógica que se adapta ao seu fluxo de processo e defina gatilhos baseados em eventos ou cronogramas. Com integrações integradas ou opções de baixo código, você também pode utilizar chamadas de API e JavaScript.
Formulários

Crie formulários Smartsheet para coletar dados de qualquer pessoa. Com a lógica condicional, suas perguntas serão sempre relevantes para a pessoa que preencher o formulário. Use elementos de branding, como cores de fundo, logotipos, GIFs, texto e imagens para personalizar o formulário. Os dados desses formulários são salvos diretamente na sua planilha para ajudá-lo a tomar outras medidas.
Automação do fluxo de trabalho
A automação de fluxos de trabalho é um dos recursos mais populares do Smartsheet. A melhor parte é que o design intuitivo do Smartsheet facilita a otimização de processos repetitivos e demorados.
Use um fluxograma visualmente rico para automatizar o fluxo de trabalho do Smartsheet. Esses recursos colaborativos e personalizáveis são uma solução inteligente para fornecer uma visão geral rápida das tarefas que precisam ser automatizadas, juntamente com as condições de acionamento e consequências.
Além disso, você pode definir regras para fluxos de trabalho paralelos para ajudar a automatizar tarefas em qualquer estágio, para gerenciamento de projetos para agências de marketing, rastreamento de bugs para equipes de desenvolvimento de software ou faturamento de compras para equipes de cadeia de suprimentos.
A desvantagem mais notável ao comparar o Smartsheet e o ClickUp é que a automação do fluxo de trabalho no Smartsheet exige que você conheça a ferramenta de gerenciamento de projetos e não é adequada para iniciantes.
Planos de preços do Smartsheet
- Gratuito para sempre
- Pro: US$ 7/mês por usuário
- Negócios: US$ 25/mês por usuário
- Plano empresarial: entre em contato para obter informações sobre preços
ClickUp vs. Smartsheet: comparação de recursos
Tanto o Smartsheet quanto o ClickUp podem fazer o trabalho pesado por você, seja gerenciamento de processos, colaboração em tempo real, gerenciamento de carga de trabalho ou comunicação em equipe. Além disso, eles oferecem um plano gratuito, que é excelente para testar antes de começar a usar qualquer ferramenta completa.
É hora de analisar mais profundamente os recursos de cada ferramenta e entender como elas diferem uma da outra.
Dividimos os recursos em seis categorias e fizemos uma comparação direta entre o Smartsheet e o ClickUp.
Visibilidade do projeto no ClickUp
O ClickUp oferece mais de 15 visualizações personalizadas de projetos, incluindo Visualização de Calendário, Linha do Tempo, Quadro, Carga de Trabalho e Visualização de Formulário. O Mapa Mental é a melhor opção para organizar ideias e fluxos de trabalho visualmente. É fácil reorganizar o fluxo de trabalho, criar caminhos lógicos e converter mapas mentais em itens de ação.
Da mesma forma, a visualização Box é uma excelente opção se várias equipes estiverem trabalhando em um projeto simultaneamente. Ela informa em que as pessoas estão trabalhando, o status do trabalho e quem está em que função. Ao arrastar e soltar tarefas, você pode reatribuir responsabilidades aos membros da equipe e manter o controle do gerenciamento de recursos.
Visibilidade do projeto no Smartsheet
O Smartsheet oferece quatro maneiras de visualizar os dados do projeto: visualização em grade, Gantt, cartão e calendário. As opções de personalização são limitadas em comparação com o ClickUp, mas cada opção de visualização pode atender às suas necessidades de gerenciamento de projetos de maneira diferente.
- Exibição em grade: A exibição em grade exibe os dados do seu projeto em um formato de planilha. Ela permite adicionar linhas e colunas e anexar documentos diretamente à planilha.
- Visualização Gantt: A visualização Gantt apresenta as informações na forma de uma planilha à esquerda e, à direita, há gráficos Gantt para acompanhar a duração das diferentes tarefas.
- Visualização em cartão: A visualização em cartão é uma excelente opção para gerenciamento ágil de projetos, pois você visualiza os dados em um quadro Kanban. Use o recurso arrastar e soltar para reatribuir dependências de tarefas.
- Exibição em calendário: A exibição em calendário é a escolha ideal para acompanhar os cronogramas dos projetos e evitar sobreposições.
Recursos de colaboração no ClickUp

A colaboração e a comunicação em equipe formam a base para operações de gerenciamento de projetos bem-sucedidas.
O ClickUp é especialista nessa categoria, sendo uma interface fácil de usar com recursos intuitivos que permitem compartilhar ideias e trabalhar com a equipe. Quase não há curva de aprendizado para novos usuários, o que torna o ClickUp um dos melhores softwares de gerenciamento de projetos.
O ClickUp Whiteboards e o ClickUp Docs atendem a todas as suas necessidades de colaboração.
Os quadros brancos do ClickUp são suas salas de reunião virtuais para visualizar novas ideias e fluxos de trabalho, debater e traçar estratégias para os próximos passos. Acompanhe as atividades de outros membros da equipe em tempo real e compartilhe suas ideias com eles por meio de notas.
A melhor parte de usar quadros brancos é que as ideias da sua equipe se transformam em ações coordenadas, o que significa que não há atrasos na execução.
O ClickUp Docs atende a todos os seus requisitos de conteúdo para gerenciamento de projetos. Use o Docs para criar documentos colaborativos como Wikis ou roteiros com edição em tempo real, atribuindo comentários como itens de ação e adicionando documentos de apoio, PDFs, apresentações e tabelas como pontos de referência.
Converta texto em tarefas acionáveis e atribua-as aos membros da sua equipe para garantir que nada seja esquecido.
Por fim, o recurso Proofing do ClickUp permite destacar marcações em documentos, fazer anotações em PDFs, desenhar marcadores em maquetes de design e muito mais.
Recursos de colaboração no Smartsheet

O Smartsheet possui alguns recursos de colaboração interessantes que atraem usuários que preferem trabalhar com softwares com funcionalidades semelhantes às de planilhas. Compartilhe a planilha com outras pessoas para colaborar e fique por dentro das alterações feitas por elas com o acompanhamento em tempo real.
Seus fornecedores também podem comentar no Smartsheet, mesmo quando não têm acesso. Você tem autoridade para controlar os níveis de permissão e atribuir tipos de usuários que designam o que eles podem ou não fazer com sua conta do Smartsheet.
Os recursos de colaboração do Smartsheet são úteis, mas limitados. Equipes maiores que buscam recursos de colaboração robustos podem não ficar muito impressionadas.
Recursos analíticos no ClickUp

O ClickUp é famoso por seus recursos de relatórios e análises em tempo real.
O painel do ClickUp oferece uma visão geral completa de todos os seus projetos e é personalizável, para que você decida e priorize o que deseja analisar e acompanhar.
O ClickUp oferece mais de 50 widgets para criar seu painel, incluindo gerenciamento de Sprint, carga de trabalho, controle de tempo, tabelas e gráficos personalizados.
Gere relatórios em tempo real para examinar estimativas de tempo e quais tarefas foram realizadas pela sua equipe hoje.
Os objetivos do ClickUp complementam seus painéis personalizados. Crie objetivos de projeto com cronogramas e metas e acompanhe automaticamente o progresso. Organize seus objetivos em diferentes pastas de acordo com os ciclos Sprint, OKR ou scorecards semanais dos funcionários.
O ClickUp Milestones leva o acompanhamento de metas a um novo patamar, permitindo que você adicione marcos. Esses marcos aparecem em ícones de diamante, o que torna mais simples identificar tarefas críticas de um projeto.
Recursos analíticos no Smartsheet

O software de planilhas da Smartsheet é conhecido por sua funcionalidade robusta de relatórios. Seu relatório pode ser um relatório de linha ou um relatório de resumo de planilha.
O relatório de linha agrega todas as informações de linha de várias planilhas. Os relatórios de resumo de planilha apresentam um resumo de várias planilhas para fornecer uma visão geral de vários projetos em um único lugar.
Filtre os dados nesses relatórios para manter o que é relevante. Essa é uma ótima ideia para compartilhar relatórios personalizados com as partes interessadas em observar áreas específicas de um projeto.
Além disso, os painéis visuais do projeto fornecem análises em tempo real para resumir o portfólio do projeto e resolver conflitos.
Recursos de automação do ClickUp

O ClickUp AI é o motor da automação, um assistente inteligente que facilitará muito o seu trabalho.
O ClickUp AI é criado a partir de diferentes funções e casos de uso. Crie subtarefas e itens de ação com base na descrição, resuma threads de comentários e escreva atualizações. Melhore sua redação para obter clareza, concisão e engajamento usando o ClickUp AI como seu editor inteligente.
O ClickUp também oferece mais de 100 opções de automação pré-configuradas para tarefas repetitivas. Use essas opções de automação como estão ou personalize-as de acordo com suas necessidades. Atribua tarefas, publique comentários e altere status automaticamente para se concentrar em áreas mais críticas.
Defina o gatilho para a automação e as condições exatas para o gatilho, para que tudo funcione perfeitamente, mesmo no modo piloto automático.
Recursos de automação do Smartsheet
O Smartsheet oferece fluxos de trabalho de automação sem código para eliminar tarefas repetitivas e economizar tempo. Eles têm uma coleção de modelos pré-construídos para criar solicitações de status semanais e prazos ou configurar fluxos de trabalho personalizados.
Você pode usar fluxos de trabalho únicos ou combinar várias ações e caminhos condicionais. Se você planeja usar o fluxo de trabalho personalizado regularmente, marque-o como recorrente.
Visualize e responda a solicitações de aprovação no aplicativo móvel Smartsheet, no desktop, por e-mail ou até mesmo no Slack.
Tanto o Smartsheet quanto o ClickUp são impressionantes em termos de automação. No entanto, a disponibilidade de IA no ClickUp lhe dá uma vantagem.
Suporte ao cliente no ClickUp
O ClickUp tem uma lista abrangente de recursos na Central de Ajuda do ClickUp, caso você tenha alguma dúvida. Acesse a Central de Ajuda pelo seu navegador, espaço de trabalho ou qualquer página da web do ClickUp. Se ainda precisar de ajuda para encontrar a solução, entre em contato com o suporte ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana, para obter suporte prioritário, que também está disponível para usuários do plano gratuito do ClickUp.
Além do suporte ao vivo, o ClickUp oferece outras cinco opções de suporte:
- ClickUp University: A ClickUp University é uma plataforma de aprendizagem individualizada. Os cursos são criados para usuários novos e existentes, com o objetivo de construir uma base de conhecimento. Você também recebe certificados por ser aprovado em um teste de conhecimento.
- Webinars do ClickUp: O ClickUp oferece webinars sob demanda que você pode assistir a qualquer momento. Também há uma opção de webinars ao vivo para você e sua equipe, para ajudá-los a aprender casos de uso, fluxos de trabalho e recursos avançados.
- API do ClickUp: configure integrações em sua conta do ClickUp com outras ferramentas usando a documentação do ClickUp AI.
- Modelos do ClickUp: A central de modelos do ClickUp permite que você escolha modelos projetados especificamente para diferentes casos de uso. Procure um modelo adequado e personalize-o da maneira que desejar.
- Comunidade ClickUp: Siga o Grupo do Facebook do ClickUpper, um grupo oficial de usuários do ClickUp onde eles fazem perguntas, discutem novos recursos e compartilham suas opiniões sobre tudo relacionado ao ClickUp.
Suporte ao cliente no Smartsheet
O Portal de Suporte ao Cliente da Smartsheet tem duas finalidades: uma base de conhecimento self-service e um local centralizado para abrir e acompanhar casos de suporte. O suporte por telefone 24 horas por dia, 7 dias por semana, está disponível para usuários pagos que optaram por tipos de planos e ofertas específicos.
O Smartsheet também oferece dois pacotes de suporte: Suporte Padrão e Profissional. O pacote padrão é gratuito para planos Enterprise e inclui treinamento contínuo com a Smartsheet University e suporte telefônico global 24 horas por dia, 7 dias por semana.
O pacote profissional cobre tudo o que está incluído no pacote padrão e, além disso, oferece o Pro Desk. O Pro Desk é uma sessão individual agendada de coaching com um especialista da Smartsheet, seu gerente de sucesso do cliente dedicado.
Integrações com o ClickUp

O ClickUp se integra a mais de 1000 ferramentas de terceiros para centralizar todas as informações em um só lugar, ajudando suas equipes a evitar mudanças de contexto e facilitando a otimização dos processos.
Integrações de terceiros com sistemas de CRM, soluções de gerenciamento de projetos, plataformas de gerenciamento de recursos e outros aplicativos de negócios reduzem erros e a entrada manual de dados em diferentes sistemas. Economize tempo e obtenha mais visibilidade sobre o desempenho dos negócios com o ClickUp.
Aqui está a lista das ferramentas mais populares com as quais o ClickUp se integra:
- Slack
- HubSpot
- Zoom
- Gmail
- Dropbox
- GitHub
- Figma
Integrações com o Smartsheet
As integrações do Smartsheet são eficazes para evitar o isolamento de dados e capacitar sua equipe a tomar decisões mais informadas com base em dados. As integrações incluem ferramentas de mensagens e comunicação, software de colaboração de conteúdo e soluções de segurança e governança.
Aqui está a lista das ferramentas mais populares com as quais o Smartsheet se integra:
- DocuSign
- Jira
- Slack
- Tableau
- Zapier
ClickUp vs. Smartsheet no Reddit
Fomos ao Reddit para verificar o que as pessoas pensam sobre o Smartsheet e o ClickUp, qual deles é melhor. No geral, os votos são a favor do ClickUp. Aqui estão algumas das avaliações que comprovam nossas conclusões:
Este usuário elogiou o potencial do ClickUp como software de gerenciamento de tarefas e seus recursos de colaboração:
“O ClickUp é muito melhor em gerenciamento de tarefas, por isso é ótimo para acompanhar sprints e tarefas de construção de baixo nível. É o que nossa equipe de desenvolvimento usa e os painéis são ótimos para revisão em nossas reuniões diárias. É muito melhor para a colaboração dentro da equipe e a personalização das listas é ampla. A visualização Gantt tem limitações, e o controle de tempo e o gerenciamento de orçamento deixam a desejar.”
Este usuário em particular destaca o preço acessível do ClickUp e as atualizações contínuas do produto:
“O ClickUp também tem um ciclo de lançamento contínuo e está constantemente expandindo seus recursos. É muito acessível. A comunidade onde você pode fazer perguntas, sugerir recursos, etc. é monitorada ativamente e interage com a equipe deles.”
Qual ferramenta de gerenciamento de projetos é melhor para equipes de software?
Na disputa entre Smartsheet e ClickUp, o ClickUp lidera como o software de gerenciamento de projetos ideal.
O Smartsheet é um software de gerenciamento de projetos altamente eficiente, com inúmeras capacidades de personalização e integrações. No entanto, se você tentar visualizar sua equipe de software usando o Smartsheet, ele ficará aquém das suas expectativas.
A interface semelhante a uma planilha, a automação limitada e as opções restritas de relatórios não atendem às necessidades das equipes de software modernas e das empresas de última geração.
O ClickUp, por outro lado, se destaca nessas áreas e triunfa na colaboração em tempo real. O ClickUp é ideal para equipes de software, incluindo equipes de trabalho remoto, para gerenciar recursos com eficiência e lidar com vários projetos sem esforço.
O ClickUp se adapta rapidamente ao seu plano de negócios e às suas necessidades. O ClickUp se adapta com novos recursos, integrações e modelos de desenvolvimento de software à medida que sua empresa cresce. Pronto para levar o gerenciamento de projetos para o próximo nível? Inscreva-se no ClickUp hoje mesmo!



