Smartsheet vs. Jira: Qual é a melhor ferramenta de gerenciamento de projetos?
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Smartsheet vs. Jira: Qual é a melhor ferramenta de gerenciamento de projetos?

É hora de sua equipe deixar de acompanhar as tarefas em papel ou em post-its? Há uma grande variedade de ferramentas de gerenciamento de projetos para escolher, mas o Smartsheet e o Jira são alguns dos aplicativos mais populares para equipes grandes.

Ambas as soluções otimizam o planejamento de projetos e o gerenciamento de tarefas, mas sua configuração e funcionalidades não são exatamente as mesmas.

Então, qual opção — Smartsheet ou Jira — é mais adequada para o trabalho da sua equipe?

Neste guia, veremos o que cada opção de software de gerenciamento de projetos oferece, seus recursos mais atraentes e como eles se comparam. Também compartilharemos uma ferramenta não tão secreta para otimizar as tarefas, projetos, bate-papos e modelos da sua equipe em um só lugar. ✨

O que é o Smartsheet?

O Smartsheet é uma ferramenta versátil de gerenciamento de projetos que combina a familiaridade do Excel com o poder de uma plataforma SaaS de gerenciamento de projetos (PM). Pode parecer uma solução de banco de dados ou planilha, mas na verdade é uma plataforma de gerenciamento de projetos de nível empresarial projetada para ser escalável.

Painel do Smartsheet
via Smartsheet

Este software de gerenciamento de projetos oferece suporte à colaboração em tempo real e uma impressionante variedade de painéis, gráficos de Gantt, recursos de automação e software de rastreamento de problemas para acompanhar as tarefas.

Recursos do Smartsheet

O Smartsheet é muito focado em dados, por isso é ideal para equipes que gerenciam muitos dados. Mas mesmo que esse não seja o seu caso, há muito o que apreciar nessa ferramenta de gerenciamento de projetos baseada na nuvem.

1. Visualizações, fluxos de trabalho e painéis — uau!

O Smartsheet vem com ferramentas e modelos robustos para gerenciar pessoas, projetos, recursos e grandes ideias em um só lugar. Seus projetos são exibidos em uma visualização em grade por padrão, mas você pode alternar para visualizações em gráfico de Gantt, gráfico ou calendário para ver de outro ângulo.

Exemplo de planejamento de campanha do Smartsheet
Via Smartsheet

O Smartsheet vem com formulários personalizados para coleta de dados que alimentam suas planilhas em tempo real, o que é perfeito se você é um gerente de projetos centrado em dados.

Além disso, o software de gerenciamento de projetos permite a colaboração interna ou externa, por isso é uma boa opção para trabalhar lado a lado com clientes, prestadores de serviços ou parceiros externos. O sistema também inclui ferramentas de revisão que facilitam as revisões criativas e relatórios de controle de tempo para faturamento ou para gerenciar melhor os recursos internamente (ou externamente).

2. Gerenciamento de projetos e portfólio (PPM)

Exemplo de automação de fluxo de trabalho do Smartsheet
via Smartsheet

A configuração PPM do Smartsheet oferece suporte ao planejamento, alinhamento, implementação e dimensionamento. Ele usa dados em tempo real para identificar ineficiências no fluxo de trabalho e nos projetos da sua equipe, para que você possa reduzir o trabalho manual e dedicar sua energia a coisas que realmente fazem a diferença.

Além disso, o Smartsheet PPM ajuda a padronizar e melhorar os processos por meio da triagem de dados em tempo real. Portanto, se você é obcecado por eficiência, esse recurso de gerenciamento de recursos é indispensável. Não é à toa que o Smartsheet também vem com automação de fluxo de trabalho padronizada e personalizável pronta para uso.

3. Integrações

Mesmo que você esteja acompanhando projetos em papel no momento, é provável que sua equipe já utilize várias ferramentas. Mas não há necessidade de jogar fora o bebê junto com a água do banho — basta configurar uma integração do Smartsheet com as ferramentas que sua equipe já utiliza.

As soluções de gerenciamento de projetos do Smartsheet se integram a vários outros aplicativos, incluindo:

  • Slack
  • Google Workspace
  • Jira
  • ServiceNow
  • Microsoft 365 e Teams
  • Salesforce
  • Power BI
  • Zapier
  • SharePoint
  • Adobe Creative Cloud
  • DocuSign

Se sua equipe está sempre em movimento, o Smartsheet também possui um aplicativo móvel para iOS e Android.

Ah, e se você precisar de algo mais personalizado, o Smartsheet permite que você crie um aplicativo totalmente personalizado sem precisar escrever código. 📱

4. Aprovações e armazenamento de ativos

O Smartsheet pode parecer uma plataforma centrada em dados (e definitivamente é), mas também possui recursos projetados para profissionais de marketing e equipes criativas. Elabore sua estratégia no Smartsheet e alinhe-a com métricas quantificadas de seus indicadores-chave de desempenho (KPIs) para ver suas grandes metas e desempenho em tempo real de uma só vez.

Os orçamentos fazem o marketing funcionar, então use o Smartsheet para prever cronogramas, recursos e muito mais com dados em tempo real.

Smartsheet vs Jira: Painel do Smartsheet e visualização de métricas
via Smartsheet

Também não há necessidade de alternar entre o software de gerenciamento de projetos e o aplicativo de armazenamento em nuvem. O Smartsheet armazena grandes ativos em vários formatos, incluindo renderizações 3D e vídeos 8K.

A facilidade de uso do Smartsheet simplifica o upload, o compartilhamento e a colaboração em arquivos com sua equipe. A ferramenta de revisão do Smartsheet rastreia onde seus ativos estão e se já foram aprovados — sem mais espera no limbo do design gráfico.

5. Transformação estratégica

Precisa fazer algumas mudanças significativas? O Smartsheet está ao seu lado. Sua configuração de transformação estratégica oferece suporte a reformulações completas da empresa, desde gerenciamento de processos e fluxos de trabalho inteligentes até conectores de dados e estratégias operacionais.

Preços do Smartsheet:

  • Gratuito
  • Prós: US$ 7/mês por usuário para até 10 usuários, cobrado anualmente
  • Negócios: US$ 25/mês por usuário para usuários ilimitados, cobrado anualmente
  • Empresas: Entre em contato para obter informações sobre preços

O que é o Jira?

A gigante de software Atlassian é proprietária do Jira, uma das maiores ferramentas de gerenciamento de projetos para desenvolvimento de software e equipes ágeis. Ao contrário do Smartsheet, que se adapta a quase qualquer tipo de trabalho, o Jira foi criado desde o início para o desenvolvimento de software.

Painel do Jira
via Jira

Se você lidera uma equipe criativa, provavelmente não faz sentido usar o software Jira, mas se você é responsável por uma equipe técnica de DevOps, este é o vencedor claro no confronto entre Smartsheet e Jira.

O Jira pode ser mais específico, mas também faz parte do ecossistema Atlassian. Se você precisar de funcionalidades ou recursos adicionais, pode facilmente adicionar outros produtos conforme necessário, como o Confluence ou o Open DevOps.

Recursos do Jira

O Jira é uma escolha certa para equipes de desenvolvimento graças à sua configuração ágil, modelos, ferramentas de automação de arrastar e soltar e muito mais.

1. Planeje, acompanhe, lance e gere relatórios em um só lugar

Insira suas metas grandes e ousadas para criar histórias de usuários, acompanhar problemas e atribuir tarefas à sua equipe. Exiba seus projetos em uma linha do tempo, quadro ou gráfico de Gantt para obter visibilidade completa do projeto.

Exemplo de visualização do quadro do Jira
via Jira

Se você estiver acompanhando diferentes versões de software, o Jira registra todas as versões por data de início, data de lançamento e descrição. Isso é essencial se você estiver gerenciando vários lançamentos ao mesmo tempo e precisar de uma visão geral do status de cada projeto.

Quer um pouco mais de dados? Dê uma olhada nas visualizações de dados em tempo real do Jira na linha do tempo ou na visualização do quadro Kanban. O Jira vem pronto para uso com relatórios técnicos, como relatórios de sprint, gráficos de burndown e gráficos de controle. Você pode até mesmo gerar relatórios por usuário e versão do software para ver a eficiência do trabalho da sua equipe.

Mas, se você precisa de algo mais personalizado, o Jira é a escolha certa. Ele permite que você crie um painel personalizado que exibe apenas os dados mais importantes em um único lugar. 📊

2. Integrações

O Jira tem tantas integrações que nem conseguimos listar todas aqui. Isso porque as integrações vêm do impressionante e vasto mercado da Atlassian. Encontre integrações em categorias como gestão de relacionamento com o cliente, macros, e-mail, monitoramento e muito mais.

As integrações populares incluem Miro, Figma e GitLab, portanto, se você precisa conectar sua solução de gerenciamento de projetos às suas ferramentas técnicas, o Jira é uma ótima opção.

3. Automação

A automação do Jira cuida de muitas tarefas minuciosas para você, como enviar notificações ou iniciar fluxos de trabalho.

Smartsheet vs Jira: exemplo do recurso de automação do Jira
via Jira

Não é necessário código: escolha entre os gatilhos de automação pré-definidos do Jira ou personalize um próprio. Se você não souber por onde começar, o Jira recomendará gatilhos com base na configuração e no histórico da sua conta.

Suas automações são ótimas para criar relatórios de carga de trabalho do usuário para um melhor gerenciamento de recursos, para que você possa atribuir ou delegar tarefas automaticamente à equipe. A eficiência do planejamento do seu projeto pode melhorar significativamente quando você automatiza os fluxos de trabalho com suas soluções de gerenciamento de projetos.

4. Modelos

O Jira vem com modelos projetados para colocar seus projetos em andamento. A maioria dos modelos é para gerenciamento de trabalho, mas o Jira também oferece modelos para gerenciamento de serviços, desenvolvimento de software e até mesmo marketing e design.

Quadro Kanban do Basecamp
via Jira

Não há necessidade de criar um projeto do zero. Use um modelo para configurar rapidamente projetos em um formato de quadro Kanban ou um quadro Scrum para rastreamento de problemas DevOps — o mundo é sua ostra.

Preços do Jira

  • Gratuito
  • Padrão: US$ 8,15/mês por usuário para 10 usuários
  • Premium: US$ 16/mês por usuário para 10 usuários
  • Plano Empresarial: entre em contato para saber os preços

Smartsheet x Jira: comparação de recursos

O Smartsheet e o Jira têm capacidade para lidar com projetos para grandes e pequenas empresas. No entanto, existem muitas diferenças entre essas duas plataformas, e a decisão sobre a opção certa depende, em última análise, das necessidades da sua empresa.

1. Caso de uso

O Smartsheet afirma que pode funcionar bem para equipes de TI, mas não foi projetado para desenvolvimento ou TI como o Jira. O Jira pode funcionar para equipes não técnicas, mas você não vai realmente obter o retorno do seu investimento (e provavelmente vai confundir o pessoal do marketing com soluções de gerenciamento de projetos desnecessariamente complicadas).

O Smartsheet, no entanto, funciona bem para uma variedade maior de casos de uso. Se você planeja mudar toda a sua organização para uma única solução de gerenciamento de projetos, o Smartsheet é mais versátil e tem uma curva de aprendizado mais curta.

Vencedor: Smartsheet pela versatilidade; Jira para equipes de software

2. Modelos

Precisa economizar tempo? Tanto o Jira quanto o Smartsheet oferecem modelos. O Jira oferece cerca de 40 modelos que se concentram principalmente na formatação de projetos. O Smartsheet, por outro lado, oferece modelos em vários idiomas e tem mais de 190 modelos em inglês para tudo, desde questionários pop até roteiros de produtos e campanhas por e-mail. É a melhor opção se você deseja modelos para diversos usos.

Vencedor: Smartsheet

3. Automação e IA

Smartsheet x Jira: Smartsheet AI
via Smartsheet

Tanto o Jira quanto o Smartsheet vêm com ferramentas de automação de fluxo de trabalho do tipo arrastar e soltar. Mas, no confronto entre Jira e Smartsheet, ainda não se sabe qual deles reina supremo quando se trata de IA.

O Smartsheet está atualmente testando uma versão beta de IA para criação de fórmulas, criação de gráficos e um assistente de IA ao vivo. Ele não está disponível para todos no momento, mas eles planejam lançá-lo em breve.

No momento, o Jira oferece IA na forma de agentes virtuais para aliviar a carga dos membros da equipe que trabalham em funções de suporte ao cliente. Mas há mais por vir: inscreva-se na lista de espera para ser um dos primeiros a testar a IA Atlassian Intelligence, que promete gerar conteúdo, cuidar das notas e resumos das reuniões e responder a todas as suas perguntas sobre um projeto.

Vencedor: Ainda é cedo para dizer

4. Gerenciamento de ativos digitais

O gerenciamento de ativos digitais (DAM) é essencial para manter os arquivos da sua organização em um espaço digital organizado e arrumado. Infelizmente, o Jira não oferece DAM — você precisa adquirir outro produto da Atlassian, o Brandfolder, para isso.

O Smartsheet oferece DAM, o que facilita a organização, proteção e compartilhamento de documentos internamente ou com parceiros externos. Não se preocupe, ele também vem com recursos robustos de permissões para manter suas informações protegidas.

Vencedor: Smartsheet

5. Preços

O Jira e o Smartsheet não têm preços muito diferentes. O Jira custa US$ 1,15 a mais por usuário (para 10 usuários) em seu plano padrão. No entanto, o Jira é mais barato, custando US$ 16 por usuário no plano Premium, enquanto o Smartsheet cobra US$ 25 por usuário em seu plano Business.

Felizmente, tanto o Smartsheet quanto o Jira oferecem versões gratuitas, para que você possa experimentá-los antes de comprar.

Vencedor: Jira para recursos básicos; Smartsheet para contas de nível superior

Jira vs. Smartsheet no Reddit

Como você pode ver, não há um vencedor claro no debate entre Smartsheet e Jira. Consultamos o pessoal do Reddit para avaliar qual ferramenta de gerenciamento de projetos é melhor para diferentes aplicações.

Alguns usuários são fãs inveterados do Jira: “Como alguém que já usou o Asana, o Trello, o MS Project e o Smartsheet, não consigo imaginar ser tão produtivo sem a simplicidade e a responsabilidade que associo ao Jira”, disse um deles.

No entanto, outros usuários acharam que o Jira não atendia bem às suas necessidades. Um usuário disse: “Já faz um tempo desde que procuramos uma ferramenta, mas lembro que decidimos que o Jira era um pouco exagerado para o nosso problema. Simplesmente não era uma boa combinação. Tentamos várias ferramentas. Agora, o Smartsheet + Teams mudou o jogo.”

Outro usuário disse que a implementação do Jira era muito complexa e que “ferramentas como Trello e Smartsheet são mais versáteis e mais adequadas para equipes menores que precisam agir rapidamente”.

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Veja bem, não há um vencedor claro na disputa entre Jira e Smartsheet. Cada um tem seus prós e contras. Tudo depende do seu fluxo de trabalho e das suas necessidades.

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