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As 10 principais alternativas ao Google Chat para aumentar a comunicação da equipe

Você provavelmente já ouviu o mantra “a comunicação é fundamental” um milhão de vezes, mas com o aumento dos locais de trabalho remotos, a frase se tornou ainda mais relevante. ☎️

Equipes remotas dependem muito de uma comunicação sem atritos para superar a distância física e possibilitar o trabalho em equipe. Felizmente, aplicativos de colaboração online e ferramentas de mensagens comerciais tornaram possível que as equipes permaneçam conectadas e acompanhem atualizações importantes, independentemente de sua localização física e fuso horário.

Desde que substituiu o Hangouts em 2020, o Google Chat provou ser uma ferramenta de comunicação eficaz, especialmente para usuários do Google Workspace, devido à sua integração perfeita com os aplicativos do Workspace.

Apesar de oferecer uma maneira segura e fácil de colaborar e compartilhar arquivos dentro do ecossistema do Google, o Google Chat certamente não é a melhor opção disponível. Na melhor das hipóteses, é uma ferramenta decente; outras ferramentas têm desempenho igual ou até melhor.

Neste artigo, exploraremos as 10 melhores alternativas ao Google Chat, detalhando seus recursos de destaque e apontando algumas deficiências para ajudá-lo a escolher sua próxima ferramenta de colaboração em equipe.

O que é o Google Chat?

Google Chat
Via: Google Chat

Amado por muitos usuários do Google Workspace, o Google Chat é uma ferramenta poderosa que ajuda sua equipe a colaborar de forma eficaz e a manter o controle das tarefas compartilhadas.

A comunicação é construída em torno de mensagens individuais ou canais como Spaces e conversas em grupo.

No geral, a interface é simples e intuitiva, facilitando a navegação e o uso. No Spaces, a comunicação é organizada em tópicos para que os usuários possam acompanhar facilmente e responder a mensagens específicas.

O principal diferencial do Google Chat é que ele se integra perfeitamente à rede de aplicativos existente do Google. Você pode hospedar reuniões virtuais no Meet, compartilhar arquivos do Drive facilmente ou adicionar tarefas e eventos diretamente ao Google Agenda.

Além disso, inclui um recurso de pesquisa bastante otimizado. Portanto, seja para vasculhar seu histórico de bate-papos em busca de informações importantes ou procurar documentos em um mar de texto, você pode usar filtros para encontrá-los rapidamente!

Recentemente, o Google implementou recursos de IA em seus aplicativos, e o Chat não é exceção. Você pode aproveitar os recursos assistivos do Duet AI para ajudá-lo a se manter informado e obter insights úteis das conversas em seu espaço de trabalho do Chat. ?

Como escolher a melhor alternativa ao Google Hangouts

Considerando que o Google Chat tem um número limitado de integrações de terceiros e não oferece alguns recursos avançados devido ao seu design excessivamente simplista, ele deixa muito a desejar. Como resultado, você pode querer explorar ferramentas de comunicação em equipe mais abrangentes.

Aqui estão algumas qualidades essenciais a serem consideradas ao procurar uma alternativa ao Google Chat:

  1. Facilidade de uso: deve ser facilmente acessível a todos os membros da sua equipe, com recursos intuitivos e fáceis de navegar.
  2. Segurança: a ferramenta deve priorizar a segurança e proteger contra violações de dados.
  3. Integrações: a ferramenta alternativa deve ter uma ampla gama de integrações disponíveis para melhorar o fluxo de trabalho e a produtividade da sua equipe.
  4. Automações: deve permitir que você crie fluxos de trabalho personalizados que simplificam as tarefas e economizam tempo.
  5. Personalização: recursos personalizáveis para se adaptar às necessidades específicas de comunicação da equipe.

As 10 melhores alternativas ao Google Hangouts para experimentar

Tendo em mente os fatores acima, vamos mergulhar nas 10 melhores alternativas ao Google Chat que você pode usar para impulsionar a colaboração e a comunicação da equipe.

1. ClickUp

Visualização do ClickUp Chat
A visualização do chat armazena todos os seus comentários no ClickUp para encontrar rapidamente qualquer conversa.

O ClickUp é uma plataforma de produtividade e colaboração em equipe de ponta que oferece uma ampla gama de recursos para gerenciamento de projetos e comunicação em equipe. Ele fornece uma maneira integrada de visualizar tarefas compartilhadas e gerenciá-las com eficácia até a conclusão.

A visualização de bate-papo do ClickUp é o canal de comunicação central da plataforma. Aqui, você pode iniciar conversas, compartilhar arquivos e recursos e atribuir comentários. Com a opção Mencionar, marque membros específicos da equipe nas conversas, garantindo que eles fiquem cientes das atualizações e alterações à medida que elas ocorrem.

Precisa de uma maneira fácil de mostrar aos membros da sua equipe exatamente do que você está falando? O ClickUp Clip é a solução. É o recurso de gravação de tela da plataforma — ele permite gravar e compartilhar seu espaço de trabalho com os membros da sua equipe para que eles possam acompanhar e resolver problemas facilmente.

Os comentários no ClickUp são uma das formas mais eficazes de se comunicar em tempo real e fornecer feedback sobre o trabalho realizado. Atribua comentários aos membros da equipe em vez de criar novas tarefas. Dessa forma, você pode reduzir o tempo de comunicação e criar pontos de ação menores dentro de tarefas maiores. ?

Edição colaborativa ao vivo no ClickUp Docs
Formate e colabore facilmente no Docs junto com a equipe, sem sobreposições, no ClickUp.

O ClickUp Docs é outra ferramenta colaborativa eficaz, ideal para criar, editar e compartilhar documentos com sua equipe. Seja para debater ideias para um projeto ou criar notas de reunião, esse recurso permite que você coopere com os membros da equipe para economizar tempo e eliminar idas e vindas desnecessárias. ?

Você pode usar o ClickUp AI diretamente no Docs para resumir atualizações de tarefas e notas de reuniões, gerar itens de ação e editar seu conteúdo.

Melhores recursos do ClickUp

  • Canal de comunicação centralizado para iniciar conversas, compartilhar arquivos e atribuir comentários como tarefas
  • Recurso de comentários para colaboração assíncrona
  • Opção de gravação de tela para compartilhar seu espaço de trabalho com a equipe
  • Espaço de trabalho altamente personalizável com recursos como campos personalizados, status de tarefas e gerenciamento de fluxo de trabalho.
  • Centro de documentos colaborativo e alimentado por IA para compartilhar e debater ideias em tempo real
  • Mais de 1.000 integrações com aplicativos de trabalho populares
  • Plataforma segura

Limitações do ClickUp

  • Pode ser um pouco confuso navegar pelos muitos recursos da plataforma.
  • O aplicativo móvel não tem tantos recursos quanto a versão web.

Preços do ClickUp

  • Gratuito para sempre
  • Ilimitado: US$ 7 por mês por usuário
  • Negócios: US$ 12 por mês por usuário
  • Empresa: entre em contato com o departamento de vendas para obter informações sobre preços
  • ClickUp AI: disponível em todos os planos pagos por US$ 5 por espaço de trabalho

*Todos os preços listados referem-se ao modelo de cobrança anual.

Avaliações e comentários do ClickUp

  • G2: 4,7/5 (mais de 9.000 avaliações)
  • Capterra: 4,6/5 (mais de 3.000 avaliações)

2. Slack

Exemplo de produto Slack
Via: Slack

O Slack é uma ótima alternativa ao Google Chat que oferece recursos de mensagens e compartilhamento de arquivos para ajudar as equipes a colaborarem de forma mais eficaz. Além das opções de comunicação regulares, a ferramenta oferece recursos avançados, como chamadas de vídeo e áudio e telas colaborativas.

Os canais são os espaços centrais para conversas em equipe, com tópicos de discussão para mensagens específicas. Enquanto isso, as mensagens individuais são organizadas em chats diretos. ?

Com a opção Huddles do Slack, você pode facilmente iniciar uma chamada com seus colegas de equipe sem precisar agendar uma reunião. Ao permitir o compartilhamento de telas, reações com emojis, arquivos, links e documentos, o Huddles oferece uma ótima maneira de se manter conectado com sua equipe.

O Slack também oferece filtros de pesquisa avançados — use-os para refinar seus resultados de pesquisa e facilitar a localização de mensagens ou arquivos específicos! ?

Além de tudo isso, o Slack permite a integração com várias ferramentas e serviços para manter seu trabalho centralizado e minimizar a distração causada pela alternância entre aplicativos.

Melhores recursos do Slack

  • Mensagens e bate-papos organizados com filtros de pesquisa
  • Ampla gama de integrações
  • Colaboração por vídeo em tempo real através do Huddles
  • Preferências de notificação para canais e palavras-chave específicos
  • Temas e emojis personalizados para o espaço de trabalho

Limitações do Slack

  • Uma curva de aprendizado íngreme para novos usuários
  • O sistema de gerenciamento de notificações não é intuitivo

Preços do Slack

  • Gratuito
  • Pro: US$ 7,25/mês por usuário
  • Business+: US$ 12,50/mês por usuário
  • Enterprise Grid: entre em contato para saber os preços

*Todos os preços listados referem-se ao modelo de cobrança anual.

Avaliações e comentários sobre o Slack

  • G2: 4,5/5 (mais de 30.000 avaliações)
  • Capterra: 4,7/5 (mais de 20.000 avaliações)

3. Discord

Painel do Discord
Via: Discord

O Discord é uma plataforma de comunicação unificada que permite aos usuários conversar por meio de canais de texto, voz e áudio. Inicialmente projetado para gamers, ele se tornou popular em várias comunidades online. ?️

Os usuários podem criar e participar de servidores privados ou públicos criados em torno de vários interesses e grupos temáticos para se conectar com os membros da equipe. Ele também oferece recursos como compartilhamento de tela e arquivos.

O Discord possui uma ampla variedade de integrações que expandem sua funcionalidade. Você pode conectá-lo a bots para automatizar tarefas e fluxos de trabalho ou vinculá-lo a plataformas de jogos e serviços de streaming populares, como YouTube e Twitch.

No entanto, como não foi projetado nem totalmente otimizado para comunicação empresarial, algumas alternativas ao Discord podem ser mais adequadas para esse fim específico.

Melhores recursos do Discord

  • Comunicação em tempo real por meio de chamadas de voz e vídeo
  • Compartilhamento de tela e arquivos
  • Notificações personalizáveis
  • Suporte para automação de bots
  • Integrações com aplicativos de mídia social

Limitações do Discord

  • Não otimizado para comunicação empresarial/em equipe
  • Preocupações com privacidade e segurança

Preços do Discord

  • Gratuito
  • Nitro basic: US$ 2,99/mês
  • Nitro: US$ 9,99/mês

Avaliações e comentários sobre o Discord

  • Capterra: 4,7/5 (mais de 300 avaliações)
  • TrustRadius: 8,7/10 (mais de 150 avaliações)

4. Telegram

Telegram
Via: Telegram

O Telegram é uma plataforma de mensagens baseada em nuvem, ideal para conversas pessoais discretas e transmissões em grande escala para comunidades.

Ele permite que as equipes enviem textos, vídeos e arquivos, além de criar grupos e canais para comunicação em maior escala. Com o Telegram, você também pode colaborar em tempo real por meio de chamadas de vídeo.

Por meio dos canais, o Telegram permite que você se comunique com públicos maiores. Você pode manter um grande número de seguidores (suporta um número ilimitado de assinantes), compartilhar arquivos, criar enquetes e transmissões ao vivo e muito mais!

As melhorias e recursos de segurança do Telegram merecem uma menção especial. Por exemplo, o recurso Secret Chat permite que você mantenha conversas privadas que só podem ser acessadas dentro do chat. Como os usuários não podem encaminhá-las ou fazer capturas de tela, elas ficam protegidas de terceiros. ?

Melhores recursos do Telegram

  • Aprimoramentos de segurança e criptografia de ponta a ponta
  • Suporte para compartilhamento de arquivos grandes
  • Chats em grupo grandes com até 20.000 membros
  • Organização do chat em pastas
  • Sincronização entre plataformas móveis e desktop

Limitações do Telegram

  • Recursos limitados de videoconferência
  • Integrações limitadas de aplicativos

Preços do Telegram

  • Gratuito
  • Premium: US$ 4,99/mês por usuário

Avaliações e comentários do Telegram

  • Capterra: 4,7/5 (mais de 6.000 avaliações)
  • TrustRadius: 9,2/10 (mais de 70 avaliações)

5. Microsoft Teams

Microsoft Teams
Via: Microsoft Teams

O Microsoft Teams é uma excelente solução de gerenciamento de tarefas e colaboração projetada, como o nome sugere, para equipes. Com ferramentas abrangentes para reuniões online, você pode colaborar de forma eficaz, compartilhar arquivos e se comunicar em tempo real por meio de Equipes e Canais.

A plataforma se integra perfeitamente a outras ferramentas do ecossistema Microsoft 365, permitindo que você agende reuniões e colabore em documentos diretamente na interface do Teams.

Um dos maiores pontos fortes da ferramenta são seus recursos de conferência web de alta qualidade. Com até 300 participantes, os membros podem participar via web ou áudio, gravar chamadas e configurar transmissões ao vivo. Há também recursos colaborativos adicionais, como fundos virtuais, compartilhamento de tela, chats e legendas.

Enquanto isso, os quadros brancos do Microsoft Teams oferecem uma maneira eficaz para as equipes debaterem ideias e visualizarem informações. Os membros podem escrever, desenhar e fazer esboços e diagramas nesta tela virtual. A melhor parte? As alterações são sincronizadas automaticamente, para que você possa vê-las assim que forem feitas. ?

Embora algumas alternativas ao Microsoft Teams ofereçam níveis semelhantes de funcionalidade, a ferramenta continua sendo uma opção confiável para a comunicação em equipe.

Melhores recursos do Microsoft Teams

  • Suporte para grandes conferências pela web
  • Integração com outras ferramentas do Microsoft 365
  • Quadro branco digital para colaboração
  • Salas separadas durante as reuniões

Limitações do Microsoft Teams

  • O sistema de organização de arquivos pode parecer complexo para alguns usuários.
  • Ocasionalmente lento

Preços do Microsoft Teams

  • Plano gratuito
  • Teams essentials: US$ 4/mês por usuário
  • Business Basic: US$ 6/mês por usuário
  • Business Standard: US$ 12,50/mês por usuário

*Todos os preços listados referem-se ao modelo de cobrança anual.

Avaliações e comentários do Microsoft Teams

  • G2: 4,3/5 (mais de 14.000 avaliações)
  • Capterra: 4,5/5 (mais de 9.000 avaliações)

6. Workplace

Local de trabalho
Via: Workplace

O Workplace é uma ferramenta de comunicação desenvolvida pela Meta que ajuda as equipes a colaborar com segurança por meio de chats, voz e grupos. Ele é baseado na interface do Facebook e permite que as equipes permaneçam conectadas e compartilhem arquivos e atualizações de maneira eficaz.

Assim como o Facebook, o Workplace oferece um feed de notícias que mantém os membros informados sobre atualizações, anúncios e publicações em toda a organização. Os membros também podem interagir com essas publicações e personalizá-las de acordo com suas preferências.

Você pode realizar transmissões de vídeo ao vivo dentro da sua equipe com recursos interativos, como comentários, perguntas e reações. Os espectadores também podem salvar os vídeos para assisti-los mais tarde.

Além disso, o Workplace fornece insights e análises para ajudar as equipes a medir o engajamento. ?

Melhores recursos do Workplace

  • Reuniões em grupo
  • Vídeos ao vivo
  • Feed de notícias semelhante ao do Facebook
  • Análise de equipe
  • Ampla variedade de integrações, incluindo aplicativos do Google Workspace e Microsoft 365

Limitações do local de trabalho

  • Os usuários podem achar o feed semelhante ao do Facebook uma distração.
  • Preocupações com a privacidade dos dados

Preços para o local de trabalho

  • Plano básico: US$ 4/mês por pessoa
  • Complemento aprimorado de administração e suporte: US$ 2/mês por pessoa
  • Complemento Enterprise Live: US$ 2/mês por pessoa

Avaliações e comentários sobre o local de trabalho

  • G2: 4,0/5 (mais de 1.000 avaliações)
  • Capterra: 4,4/5 (mais de 1.000 avaliações)

7. Flock

Usando o aplicativo Flock para se comunicar com equipes
Via: Flock

Com o Flock, você pode manter conversas individuais com mensagens diretas ou criar canais para equipes e grupos.

Esta plataforma facilita a colaboração em equipe, permitindo que os membros compartilhem tarefas pendentes e atribuam tarefas. Além disso, inclui um recurso de enquete que ajuda você a coletar feedback e opiniões de colegas sem esforço. ?

Além disso, os usuários podem colaborar, compartilhar arquivos e se comunicar por meio de chamadas de vídeo e áudio. O Flock se integra perfeitamente a aplicativos de terceiros, como Google Drive e Trello, permitindo que os usuários gerenciem e acompanhem suas tarefas e arquivos com facilidade.

Melhores recursos do Flock

  • Compartilhe e crie listas de tarefas
  • Realize enquetes
  • Integrações de terceiros
  • Canais para comunicação em equipe
  • Chamadas de vídeo e áudio

Limitações do Flock

  • Limitações no compartilhamento de arquivos
  • Integrações limitadas em comparação com os concorrentes

Preços do Flock

  • Gratuito
  • Pro: US$ 4,50/mês por usuário (cobrado anualmente)
  • Empresas: entre em contato para obter informações sobre preços

Avaliações e comentários do Flock

  • G2: 4,4/5 (mais de 200 avaliações)
  • Capterra: 4,5/5 (mais de 300 avaliações)

8. Skype

Exemplo do Skype for Business
Via: Skype

Mais de duas décadas após seu lançamento, o Skype se estabeleceu como uma das plataformas de comunicação e videoconferência mais populares. Embora possa não ter os recursos avançados encontrados em muitas outras alternativas ao Google Chat da nossa lista, o Skype ainda é uma solução simples e confiável que mantém as equipes conectadas e alinhadas em seu trabalho diário.

Para chamadas, o Skype permite chamadas de áudio e vídeo gratuitas entre usuários do Skype em todo o mundo. Ele também inclui um recurso de gravação de chamadas para que os usuários possam voltar a elas mais tarde.

Uma das melhores coisas do Skype é a opção de tradução de idiomas, que é útil para equipes diversificadas e geograficamente dispersas que se comunicam em diferentes idiomas.

Melhores recursos do Skype

  • Chamadas de áudio e vídeo gratuitas
  • Mensagens instantâneas
  • Tradução de voz
  • Conversas em grupo
  • Citações de mensagens

Limitações do Skype

  • Problemas de qualidade de áudio/vídeo
  • Contém anúncios e promoções que podem distrair

Preços do Skype

  • EUA: a partir de US$ 2,54/mês

Avaliações e comentários do Skype

  • G2: 4,3/5 (mais de 20.000 avaliações)
  • Capterra: 4,2/5 (mais de 400 avaliações)

9. Jitsi

Jitsi
Via: Jitsi

O Jitsi é uma ferramenta de videoconferência de código aberto versátil que garante reuniões virtuais seguras e personalizáveis. Além das chamadas de áudio e vídeo padrão, o Jitsi oferece salas de reunião protegidas por senha e recursos exclusivos, como URLs personalizadas para reuniões.

Com ferramentas como o Etherpad para compartilhar documentos de texto e a opção de áudio via discagem telefônica, o Jitsi é uma solução simples e prática para as necessidades de comunicação da sua equipe.

Melhores recursos do Jitsi

  • Chamadas em grupo
  • Salas de reunião protegidas por senha
  • Bate-papo/mensagens na web
  • Etherpad para compartilhamento de texto

Limitações do Jitsi

  • Recursos limitados de colaboração e integração
  • Conexão lenta durante as chamadas

Preços do Jitsi

  • Gratuito

Avaliações e comentários sobre o Jitsi

  • G2: 4,3/5 (mais de 100 avaliações)
  • Capterra: 4,1/5 (mais de 70 avaliações)

10. Signal

Signal
Via: Signal

O Signal é um serviço de software que oferece aos usuários recursos seguros de mensagens instantâneas e chamadas. Ele é gratuito, o que o torna uma alternativa econômica ao Google Chat para equipes que buscam uma maneira simples, mas eficaz, de colaborar e se manter conectadas.

Reconhecido por seu forte foco na privacidade, o Signal oferece recursos como Sealed Sender e mensagens que desaparecem para manter as conversas e trocas de chat criptografadas de ponta a ponta e protegidas contra violações. ?

Melhores recursos do Signal

  • Criptografia de ponta a ponta
  • Mensagens instantâneas
  • Temporizadores de mensagens
  • Chamadas de vídeo e voz

Limitações do Signal

  • Recursos limitados devido a questões de privacidade
  • A experiência do usuário não está otimizada

Preços do Signal

  • Gratuito

Avaliações e comentários do Signal

  • G2: 4,4/5 (mais de 400 avaliações)
  • Capterra: 4,5/5 (mais de 20 avaliações)

Aumente a produtividade da equipe com a melhor alternativa ao Google Chat

Considerando sua ampla gama de recursos de produtividade e gerenciamento de projetos, o ClickUp se destaca como uma das melhores alternativas ao Google Chat.

Com sua visualização de bate-papo para comunicação fácil, Docs para colaboração em tempo real em documentos e Clip para compartilhar facilmente capturas de tela e vídeos, o ClickUp oferece todas as ferramentas necessárias para alcançar níveis sem precedentes de produtividade. Além disso, você obtém vários modelos prontos para revolucionar a comunicação do projeto.

Portanto, se você deseja obter todos os benefícios de uma comunicação perfeita entre as equipes em um sistema único, inscreva-se hoje mesmo no ClickUp e colabore como nunca antes! ?