Google Forms kontra Microsoft Forms: które jest lepsze?

Korzystałeś już z Google Forms. Prawdopodobnie korzystałeś też z Microsoft Forms. Są proste, darmowe i robią dokładnie to, co obiecują: zbierają odpowiedzi.

Ale w tym właśnie tkwi problem. Gromadzą dane, ale nie pozwalają na podjęcie działań w oparciu o nie w ramach swojego interfejsu. Po przesłaniu zgłoszenia ktoś nadal musi przenieść te dane gdzieś indziej, utworzyć i śledzić zadania oraz ustalić, co dalej. Za każdym razem.

Według firmy Deloitte samo przełączanie się między aplikacjami kosztuje pracowników 32 dni w roku. Każdy ręczny krok między przesłaniem formularza a podjęciem działania zwiększa tę liczbę.

Który kreator formularzy faktycznie warto wykorzystać? Czy istnieje coś lepszego? W tym przewodniku porównujemy Google Forms i Microsoft Forms pod kątem funkcji, integracji i dopasowania do cyklu pracy. Dodatkowo pokażemy Ci, w jaki sposób ClickUp Forms wypełnia lukę pozostawioną przez oba kreatory formularzy.

Google Forms kontra Microsoft Forms w skrócie

Twoja decyzja zależy od aktualnego ekosystemu oprogramowania Twojego zespołu oraz od tego, czy potrzebujesz prostego narzędzia, czy też takiego, które oferuje głębszą integrację z systemami firmowymi i większe bezpieczeństwo.

To krótkie porównanie pokazuje, które z nich najlepiej odpowiada Twoim potrzebom.

Przegląd Google Forms

Chcesz stworzyć ankietę, ale nie masz budżetu ani czasu na korzystanie ze skomplikowanego narzędzia? Google Forms idealnie nadaje się do tego zadania. Dostęp do niego jest łatwy za pośrednictwem konta Google, a samo narzędzie zostało zaprojektowane z myślą o prostocie i szybkości działania.

Ponieważ jest to część ekosystemu Google Workspace, wydaje się naturalnym rozszerzeniem dla zespołów, które już korzystają z Arkuszy Google, Dysku i Gmaila.

Zalety:

Wady:

Przegląd Microsoft Forms

Microsoft Forms to dobry wybór, gdy:

Priorytetowo traktuje bezpieczeństwo, zgodność z przepisami oraz głęboką integrację z narzędziami, z których Twój zespół już korzysta, takimi jak Teams, SharePoint i Power BI. Chociaż wymaga subskrypcji, jest już zawarte w większości planów biznesowych Microsoft 365.

Zalety:

Wady:

Porównanie funkcji Google Forms i Microsoft Forms

Oba narzędzia pozwalają stworzyć podstawowy formularz „Skontaktuj się z nami”, ale różnice między nimi stają się widoczne, gdy zaczynasz tworzyć bardziej złożone ankiety. Albo gdy próbujesz dopasować je do sposobu, w jaki Twój zespół zarządza cyklem pracy.

Łatwość obsługi i interfejs

Nieporęczny interfejs może zamienić pięciominutowe zadanie w 30-minutowy ból głowy. Dlatego zawsze należy stawiać na płynne działanie.

Google Forms jest niezwykle intuicyjne. Jego interfejs jest przejrzysty i minimalistyczny, a większość osób potrafi stworzyć swój pierwszy formularz bez konieczności korzystania z instrukcji. Redaktor typu „przeciągnij i upuść” działa w naturalny sposób, a tryb podglądu natychmiast pokazuje respondentom, jak będzie wyglądał formularz.

Microsoft Forms ma nowoczesny, dopracowany wygląd, ale dla nowych użytkowników może wydawać się nieco przeładowany. Jednocześnie widoczności jest więcej opcji, co jest zaletą, ale może też przytłaczać. Jeśli jesteś przyzwyczajony do innych aplikacji z pakietu Microsoft 365, poczujesz się jak w domu, ale nauka obsługi będzie trudniejsza, jeśli przechodzisz z innego ekosystemu.

Rodzaje pytań i szablony

Zgadnij, co decyduje o jakości danych, które można zebrać za pomocą formularza? Zgadza się! Rodzaj pytań, które można zadać.

Proste pole tekstowe nie sprawdzi się, gdy potrzebujesz listy rankingowej lub skali ocen.

Google Forms oferuje ponad 12 typów pytań:

Opcja przesyłania plików to duża zaleta, pozwalająca na bezpośrednie zbieranie CV, zdjęć lub plików z projektów.

Microsoft Forms oferuje osiem typów pytań przeznaczonych dla firm.

Wbudowane opcje skali NPS i skali Likerta pozwalają zaoszczędzić mnóstwo czasu wszystkim, którzy przeprowadzają ankiety dotyczące opinii klientów lub pracowników. Pytanie rankingowe to przydatna funkcja, której brakuje w Google Forms.

Obecnie Google Forms oferuje również szablony przydatne do potwierdzania udziału, przeprowadzania ankiet i zbierania opinii. Łatwiej je dostosować od podstaw i naturalnie zintegrować z Arkuszami Google i Dyskiem.

Z kolei Microsoft Forms oferuje bogatsze, dostosowane do konkretnych ról szablony (HR, quizy, zatwierdzenia, wdrażanie nowych pracowników), które są głęboko zintegrowane z aplikacjami Teams, SharePoint i Excel.

Dostosowywanie i wygląd

Wygląd formularza może wpływać na liczbę odpowiedzi oraz na to, jak profesjonalnie postrzegana jest Twoja marka. Niestety, jest to obszar, w którym oba narzędzia mają dość ograniczone możliwości.

W Google Forms możesz wybierać z galerii motywów, dostosowywać kolory i dodawać obraz nagłówka. Możesz dopasować wygląd do palety kolorów swojej marki, ale formularz zawsze będzie wyglądał jak Google Form. Nie ma opcji niestandardowego dostosowania CSS ani zaawansowanych zmian układu.

Z drugiej strony, Microsoft Forms oferuje wsparcie dla wdrażania spójnej identyfikacji wizualnej w całej organizacji dzięki ustawieniom administracyjnym. Oznacza to, że administrator IT może ustawić domyślny motyw, który zapewni spójny, profesjonalny wygląd wszystkich formularzy tworzonych w firmie. Jednak możliwości niestandardowego dostosowywania są jeszcze bardziej ograniczone niż w Google Forms.

Integracja i współpraca

Kreator formularzy jest tak dobry, jak jego zdolność do połączenia z innymi narzędziami, z których korzystasz. Jeśli dane z formularza są odizolowane, nie są zbyt przydatne.

Google Forms dobrze integruje się z Google Workspace. Odpowiedzi przepływają bezpośrednio do Arkuszy Google, formularze można osadzać w Google Sites, a udostępnianiem zarządza się za pomocą uprawnień w Dysku Google. Do wszystkiego innego służy Zapier, które łączy Google Forms z ponad 8 000 innych aplikacji.

Microsoft Forms zostało stworzone z myślą o głębokiej integracji z ekosystemem Microsoft 365. Możesz osadzać formularze w kanałach Teams, automatyzować złożone cykle pracy za pomocą Power Automate oraz tworzyć pulpity nawigacyjne w Power BI. Integracja jest kompleksowa, ale działa najlepiej, jeśli pozostajesz w ekosystemie Microsoft.

Jeśli chodzi o współpracę w czasie rzeczywistym, Google Forms oferuje większą elastyczność. Każda osoba posiadająca konto Google może zostać zaproszona do wspólnej edycji formularza, co idealnie sprawdza się podczas współpracy z partnerami zewnętrznymi lub freelancerami.

Analizy i raportowanie

Zebranie danych to pierwszy krok. Musisz je również zrozumieć. Oba narzędzia oferują sposoby analizowania odpowiedzi, ale stosują różne podejścia.

Google Forms zapewnia podstawowe podsumowanie odpowiedzi wraz z prostymi wykresami wbudowanymi w narzędzie. Aby przeprowadzić prawdziwą analizę, warto skorzystać z funkcji „Wyświetl odpowiedzi w Arkuszach”. Tworzy to aktualizowany na bieżąco arkusz kalkulacyjny, w którym można używać formuł, tworzyć tabele obrotowe i budować niestandardowe wykresy w celu wizualizacji danych.

Microsoft Forms oferuje bardziej rozbudowane wbudowane funkcje analityczne. Możesz przeglądać wykresy, podsumowania statystyczne i rozkłady odpowiedzi bez opuszczania interfejsu Forms. Aby uzyskać bardziej szczegółową analizę, możesz wyeksportować dane do programu Excel lub nawiązać bezpośrednie połączenie z Power BI w celu tworzenia raportów projektowych.

Google Forms lepiej sprawdza się pod względem dostępności, współpracy z członkami zespołu oraz w przypadku zespołów już korzystających z Google Workspace. Microsoft Forms lepiej sprawdza się pod względem bezpieczeństwa w przedsiębiorstwie, zaawansowanych typów pytań ankietowych oraz w organizacjach korzystających z Microsoft 365.

Czy warto wybrać Google Forms czy Microsoft Forms?

Skorzystaj z tego zestawienia, aby podjąć decyzję.

Wybierz Google Forms, jeśli:

Wybierz Microsoft Forms, jeśli:

Rozważ alternatywne rozwiązania, jeśli:

🎥 Bonus: Szukasz lepszych alternatyw dla formularzy Google? To wideo zawiera wszystko, czego potrzebujesz

Jeśli szukasz innych opcji do tworzenia formularzy poza Google Forms i Microsoft Forms, w tym wideo przedstawiono kilka skutecznych alternatyw, które mogą lepiej odpowiadać Twoim potrzebom w cyklu pracy.

ClickUp Forms: bardziej wydajna alternatywa dla Google Forms i Microsoft Forms

Największym problemem zarówno w przypadku Google Forms, jak i Microsoft Forms jest luka, jaką tworzą między gromadzeniem danych a działaniem. Dane z formularza znajdują się w jednym miejscu, a Twoja praca w innym.

Ten brak spójności prowadzi do zjawiska, które nazywamy „rozproszeniem pracy”: fragmentacji działań zawodowych między niepowiązanymi narzędziami i systemami.

Formularze ClickUp rozwiązują ten problem, działając tam, gdzie już pracujesz. Każde przesłane zgłoszenie automatycznie staje się zadaniem — z zachowaniem całego kontekstu, przypisanym do właściwej osoby i gotowym do realizacji.

Dzięki ClickUp Forms zyskujesz:

💡 Porada dla profesjonalistów: Nie pozwól, aby dane zalegały w arkuszu kalkulacyjnym. Stwórz połączenie między odpowiedziami z formularzy a pulpitami nawigacyjnymi ClickUp, aby natychmiast wizualizować trendy za pomocą kart AI. Użyj ClickUp Brain, aby wyszukiwać dane w prostym języku angielskim — zapytaj „Jakie są trzy najczęstsze skargi z formularzy opinii z tego miesiąca?” — i uzyskaj natychmiastowe podsumowanie lub pozwól AI automatycznie wyświetlić analizę nastrojów i kluczowe tematy spośród tysięcy przesłanych zgłoszeń.

I wiecie co? Prawdziwi użytkownicy uwielbiają wygodę korzystania z ClickUp. Jeden z użytkowników G2 mówi:

Bardzo podoba mi się to, że ClickUp jest znacznie ulepszony w porównaniu z wersją sprzed kilku lat. Funkcja śledzenia czasu i agenci są naprawdę pomocni, nawet dla nowych użytkowników, którzy nie wiedzą, jak z niego korzystać, ponieważ agenci ci pomagają im szybciej się uczyć. Podoba mi się również funkcja formularzy, która gromadzi informacje i dodaje je jako zadania w określonym pulpicie, zaspokajając potrzeby użytkowników dotyczące kolejnych kroków. Jestem pod wrażeniem tego, jak dobrze przemyślane są funkcje ClickUp. Jako osoba o średnim lub zaawansowanym poziomie wiedzy uważam, że dzięki dotychczasowym ulepszeniom wszystko działa bez zarzutu. ClickUp to moje ulubione narzędzie ze wszystkich.

Twoje formularze powinny pracować tak samo ciężko jak Ty

Ukrytym kosztem darmowych kreatorów formularzy nie jest cena subskrypcji, ale „praca nad pracą”. Każda minuta spędzona na ręcznym kopiowaniu odpowiedzi z Google Forms do narzędzia do śledzenia projektów to minuta straconego czasu rozliczeniowego lub energii twórczej.

Twój formularz nie powinien już być tylko cyfrowym kawałkiem papieru. Powinien być punktem wyjścia dla projektu.

A jeśli cykl pracy związany z formularzami wymaga natychmiastowej reakcji (np. zgłoszenia IT, pozyskiwanie potencjalnych klientów lub zlecenia kreatywne), narzędzie takie jak ClickUp Forms, które natywnie przekształca odpowiedzi w zadania, jest jedynym sposobem na wyeliminowanie konieczności przełączania się między aplikacjami.

Chcesz przestać ręcznie zarządzać odpowiedziami z formularzy? Wypróbuj ClickUp za darmo i stworz połączenie swoich formularzy bezpośrednio z cyklem pracy.

Często zadawane pytania (FAQ)

Nie, są to różne narzędzia od różnych firm. Microsoft Forms jest częścią pakietu Microsoft 365 i skupia się na funkcjach dla przedsiębiorstw, podczas gdy Google Forms to bezpłatne narzędzie w ramach ekosystemu Google Workspace.

Z ograniczoną wersją Microsoft Forms można korzystać za pomocą osobistego konta Microsoft. Jednak w przypadku zastosowań biznesowych pełna funkcjonalność i funkcje bezpieczeństwa wymagają płatnej subskrypcji Microsoft 365.

Microsoft Forms oferuje bardziej szczegółową logikę rozgałęzień na poziomie pytań. Google Forms oferuje jedynie wsparcie dla rozgałęzień opartych na sekcjach, co jest mniej elastyczne w przypadku złożonych ankiet.

Tak, Google Forms oferuje typ formularza z możliwością przesyłania plików. Dzięki temu respondenci mogą przesyłać dokumenty, obrazy lub inne pliki, które są następnie zapisywane na Twoim Dysku Google.

Tak, formularze ClickUp zostały zaprojektowane właśnie do tego celu. Przesłane odpowiedzi mogą automatycznie tworzyć nowe zadania w Twoich projektach ClickUp, wraz z osobami przypisanymi do zadań, terminami wykonania i wszystkimi informacjami z formularza.