Każdy startup technologiczny staje przed wspólnym wyzwaniem na swojej drodze wzrostu: duży potencjał biznesowy i produktowy, ale brak jasnej ścieżki do osiągnięcia celów wzrostu. Wydaje się, że każdy dział ma swoje własne cele, ale żaden z nich nie jest powiązany z szerszą perspektywą.
Wprowadzamy OKR (Cele i Kluczowe Wyniki)!
Kiedy założyciel ustawi jasne cele i wymierne wyniki, zespół ds. rozwoju może szybko zmienić swój kompas i pracować w określonym kierunku.
Wynik? Większa koncentracja i szybszy wzrost. Jeśli chcesz osiągnąć podobne wyniki, zapoznaj się z poniższymi przykładami OKR dla wzrostu, które mogą skierować Twój zespół we właściwym kierunku. 🧭
**Co to są OKR-y wzrostu?
OKR-y wzrostu to konkretne cele zaprojektowane w celu napędzania ekspansji i powodzenia firmy. Koncentrują się one na wymiernych wynikach, które mają bezpośredni wpływ na wzrost, takich jak zwiększenie liczby pozyskiwanych klientów, zwiększenie przychodów lub rozwój produktów
W przeciwieństwie do tradycyjnych OKR, które mogą dotyczyć ogólnych celów lub wydajności operacyjnej, OKR wzrostu koncentrują się na strategiach, które napędzają rozwój biznesu.
To celowe podejście pozwala zespołom skoncentrować się na tym, co naprawdę ważne, ułatwiając ustalanie priorytetów inicjatyw, które wspierają rozwój firmy.
*Czy wiesz, że 🔍 do zrobienia koncepcja OKR powstała w firmie Intel w latach 70. i została później spopularyzowana przez Google, gdzie odegrała kluczową rolę w skalowaniu działalności firmy.
Ważność OKR dla wzrostu
OKR odgrywają kluczową rolę w napędzaniu wzrostu w organizacji. Dzięki nim Teams koncentrują się na celach o dużym znaczeniu, które mogą znacząco wpłynąć na trajektorię rozwoju firmy.
OKR-y wzrostu zapewniają, że wszystkie działy skupiają się na kluczowych czynnikach biznesowych, takich jak pozyskiwanie klientów, przychody ze sprzedaży, utrzymanie klientów i rozwój produktów
Mierzalne wyniki stanowią formularz OKR wzrostu. Pozwalają one Teams na śledzenie postępów i podejmowanie decyzji opartych na danych.
Na przykład, firma może ustawić OKR, aby zwiększyć odsetek klientów pochodzących z marketingu o 15%. Teams będą następnie śledzić rejestracje nowych klientów bezpośrednio powiązane z miesięcznymi wysiłkami marketingowymi. Takie podejście zamienia ambitne cele w kamienie milowe, przyspieszając ogólny wzrost biznesu.
Korzyści z ustawienia OKR wzrostu
Ustawienie OKR wzrostu może odblokować kilka korzyści dla biznesu. Oto kilka z nich:
- Lepsze skupienie: Cele te zapewniają lepsze skupienie, umożliwiając Teams ukierunkowanie wysiłków na kluczowe inicjatywy bezpośrednio przyczyniające się do wzrostu. Dzięki wyczyszczonym celom zmniejsza się rozproszenie uwagi, a wszystkie działania są ukierunkowane na konkretne wyniki
- Wyrównanie zespołu: OKR-y wzrostu promują również wyrównanie między zespołami. Gdy każdy dział rozumie ogólne cele, może skutecznie koordynować swoje wysiłki, zapewniając spójne podejście do spotkania z celami firmy. Taki poziom koordynacji minimalizuje nieporozumienia i poprawia współpracę
- Zwiększona odpowiedzialność: Każdy członek teamu zna swoje obowiązki i oczekiwane wyniki. Ta jasność zapewnia, że postęp może być monitorowany, a wszyscy są zaangażowani w realizację celów
- Podejmowanie decyzji w oparciu o dane: OKR-y wzrostu wspierają podejmowanie decyzji w oparciu o dane. Pozwalają firmom śledzić postępy i dostosowywać się w oparciu o dane w czasie rzeczywistym
- Elastyczność: Prowadzi do większej elastyczności, szczególnie na szybko zmieniających się rynkach, ponieważ Teams mogą szybko reagować na nowe wyzwania lub możliwości z jasnym kierunkiem
Firmy takie jak Amazon i Netflix zintegrowały OKR-y ze swoimi strategiami rozwoju na długo przed tym, jak OKR-y stały się modnym słowem, wykorzystując je do usprawnienia operacji i napędzania innowacji.
Zrozumienie podstaw OKR wzrostu
OKR-y wzrostu są zbudowane wokół kilku kluczowych elementów, które sprawiają, że są one wysoce skuteczne w osiąganiu wyników biznesowych.
Po pierwsze, każdy cel powinien być wyraźny i ambitny, zapewniając kierunek dla teamów bez bycia niejasnym. Powinien być jednak na tyle realistyczny, aby zespół czuł się zmotywowany, a nie przytłoczony.
Drugim istotnym elementem są kluczowe wyniki, które muszą być mierzalne. Kluczowe wyniki określają ilościowo powodzenie celu, umożliwiając zespołom śledzenie postępów.
Na przykład, cel taki jak "zwiększenie obecności na rynku" może mieć kluczowe wyniki, takie jak "zwiększenie liczby pozyskanych klientów o 20%" lub "pozyskanie 50 nowych partnerów" Wyniki te rozliczają Teams i zapewniają jasne kamienie milowe do osiągnięcia.
Zespoły zajmujące się rozwojem mogą szczególnie skorzystać z OKR, ponieważ koncentrują się one na wskaźnikach, które bezpośrednio napędzają ekspansję. Na przykład, zespół marketingowy może ustawić cel poprawy widoczności marki, z kluczowymi wynikami, takimi jak zwiększenie zaangażowania w mediach społecznościowych lub poprawa rankingów SEO.
Tworzy to skupienie, zapewniając, że Teams priorytetyzują wysiłki, które przynoszą najbardziej wpływowe wyniki. Co więcej, OKR promują zwinność. W szybko zmieniających się środowiskach, rozwijające się teamy muszą być zdolne do adaptacji, a OKR pomagają w tym, zapewniając elastyczne ramy.
Regularne kontrole i aktualizacje pozwalają teamom dostosować swoje podejście, zapewniając, że pozostaną na dobrej drodze do osiągnięcia swoich celów pomimo zmieniających się warunków rynkowych lub potrzeb biznesowych.
🔍 Do zrobienia? OKR i KPI służą różnym celom: OKR koncentrują się na ustawieniu ambitnych celów i napędzaniu wzrostu poprzez wymierne wyniki, podczas gdy kluczowe wskaźniki wydajności (KPI) śledzą bieżącą wydajność istniejących procesów.
Przykłady skutecznych OKR wzrostu
Aby pomóc ci zacząć, oto kilka przykładów wzrostu Przykłady OKR które mogą zainspirować Twoją strategię w różnych branżach i działach. ✅
Reguły OKR dotyczące rozwoju produktu
1. Cel: Poprawa retencji użytkowników produktu
- Kluczowy wynik 1: Zmniejszenie wskaźnika rezygnacji użytkowników z 12% do 8% w kolejnym kwartale
- Kluczowy wynik 2: Zwiększenie adopcji funkcji o 20% w ciągu sześciu miesięcy
- Kluczowy wynik 3: Wprowadzenie dwóch funkcji wymaganych przez użytkowników do końca kwartału
2. Cel: Zwiększenie wydajności produktu
- Kluczowy wynik 1: Skrócenie czasu ładowania strony do mniej niż dwóch sekund dla 90% użytkowników
- Kluczowy wynik 2: Zidentyfikowanie i rozwiązanie 95% krytycznych błędów w ciągu 48 godzin
- Kluczowy wynik 3: Zwiększenie czasu sprawności systemu do 99,9% w ciągu następnego kwartału
Pro Tip: Świętuj małe zwycięstwa. Nawet jeśli OKR nie zostanie w pełni osiągnięty, uznanie stopniowego postępu może utrzymać wysokie morale zespołu i kultywować kulturę ciągłego doskonalenia.
Marketingowe OKR
3. Cel: Zwiększenie widoczności marki
- Kluczowy wynik 1: Zwiększenie organicznego ruchu na stronie o 40% w ciągu następnego kwartału
- Kluczowy wynik 2: Zwiększenie liczby obserwujących w mediach społecznościowych o 25% na wszystkich platformach
- Kluczowy wynik 3: Uzyskanie 100 wzmianek w publikacjach branżowych
4. Cel: Generowanie kwalifikowanych leadów do sprzedaży
- Kluczowy wynik 1: Zwiększenie generowania leadów o 30% poprzez wysiłki związane z content marketingiem
- Kluczowy wynik 2: Osiągnięcie współczynnika konwersji na poziomie 15% na wszystkich stronach docelowych
- Kluczowy wynik 3: Zwiększenie liczby subskrybentów listy e-mail o 5000 w ciągu trzech miesięcy
Okresowe wskaźniki sprzedaży
5. Cel: Zwiększenie przychodów od nowych i istniejących klientów
- Kluczowy wynik 1: Zamknięcie 1,5 miliona dolarów nowej sprzedaży w ciągu następnego kwartału
- Kluczowy wynik 2: Zwiększenie średniej wielkości transakcji z 20 000 do 30 000 USD
- Kluczowy wynik 3: Skrócenie cyklu sprzedaży z 60 dni do 45 dni
6. Cel: Zwiększenie sprzedaży w nowych regionach geograficznych
- Kluczowy wynik 1: Zamknięcie 15 transakcji z nowymi klientami w regionie APAC w ciągu sześciu miesięcy
- Kluczowy wynik 2: Zwiększenie udziału w rynku europejskim z 10% do 18%
- Kluczowy wynik 3: Wdrożenie 5 nowych regionalnych przedstawicieli handlowych w ciągu 60 dni
Przeczytaj także: 10 OKR dla startupów, aby rozwinąć swój Business Niestandardowe wskaźniki OKR dotyczące powodzenia
7. Cel: Zwiększenie satysfakcji i lojalności klientów
- Kluczowy wynik 1: Zwiększenie wyniku satysfakcji klienta (CSAT) z 75% do 90%
- Kluczowy wynik 2: Osiągnięcie wyniku NPS na poziomie 9+ w ciągu następnego kwartału
- Kluczowy wynik 3: Zmniejszenie wskaźnika rezygnacji klientów z 10% do 6%
8. Cel: Zwiększenie wartości życiowej klienta (CLV)
- Kluczowy wynik 1: Zwiększenie średniej wartości CLV z 1200 USD do 1800 USD na klienta
- Kluczowy wynik 2: Wdrożenie programu lojalnościowego, który zatrzymuje 80% niestandardowych klientów o wysokiej wartości
- Kluczowy wynik 3: Skrócenie czasu wdrożenia klienta z 30 do 20 dni
Inżynieryjne OKR
9. Cel: Poprawa skalowalności i wydajności systemu
- Kluczowy wynik 1: Zwiększenie obciążenia platformy w celu wsparcia 200 000 jednoczesnych użytkowników
- Kluczowy wynik 2: Skrócenie czasu odpowiedzi serwera poniżej 1 sekundy dla 95% użytkowników
- Kluczowy wynik 3: Wdrożenie automatycznego skalowania w celu obsługi skoków ruchu w ciągu 3 miesięcy
10. Cel: Zwiększenie bezpieczeństwa systemu
- Kluczowy wynik 1: Uzyskanie certyfikatu ISO 27001 w ciągu sześciu miesięcy
- Kluczowy wynik 2: Usunięcie 100% krytycznych luk w zabezpieczeniach w ciągu 24 godzin od ich zidentyfikowania
- Kluczowy wynik 3: Przeprowadzanie kwartalnych audytów bezpieczeństwa i rozwiązywanie wszystkich problemów wysokiego ryzyka
Zasoby ludzkie OKR
11. Cel: Przyciągnąć i zatrzymać największe talenty
- Kluczowy wynik 1: Zatrudnienie dziesięciu inżynierów wyższego szczebla w ciągu najbliższych dwóch kwartałów
- Kluczowy wynik 2: Zwiększenie retencji pracowników z 85% do 92%
- Kluczowy wynik 3: Zwiększenie liczby poleconych pracowników z 20% do 40%
12. Cel: Zwiększenie zaangażowania pracowników
- Kluczowy wynik 1: Zwiększenie wyniku satysfakcji pracowników z 80% do 90%
- Kluczowy wynik 2: Uruchomienie ogólnofirmowego programu mentorskiego ze 100% udziałem nowych pracowników
- Kluczowy wynik 3: Zwiększenie indeksu wydajności pracowników z 75% do 85% w ciągu następnego kwartału
Finanse OKR
13. Cel: Poprawa prognozy finansowej i budżetowania
- Kluczowy wynik 1: Zwiększenie dokładności prognozy z 85% do 95% dla kwartalnych przychodów
- Kluczowy wynik 2: Zmniejszenie odchyleń budżetowych z 10% do 5% w ciągu kolejnych dwóch kwartałów
- Kluczowy wynik 3: Wdrożenie automatyzacji raportowania finansowego, skracając czas raportowania o 50%
14. Cel: Zapewnienie finansowania dla rozwoju
- Kluczowy wynik 1: Pozyskanie 10 milionów dolarów w ramach finansowania serii B w ciągu najbliższych sześciu miesięcy
- Kluczowy wynik 2: Zwiększenie liczby spotkań z inwestorami o 30% w ciągu następnego kwartału
- Kluczowy wynik 3: Pozyskanie dwóch strategicznych partnerstw o wartości 1 miliona dolarów
Przyjazne przypomnienie Ogranicz liczbę OKR, aby uniknąć zbytniego rozproszenia zespołu; skup się na celach o wysokim priorytecie, aby uzyskać maksymalny wpływ.
Operacyjne OKR
15. Cel: Usprawnienie operacji w celu obniżenia kosztów
- Kluczowy wynik 1: Zmniejszenie kosztów operacyjnych o 20% w ciągu następnego kwartału
- Kluczowy wynik 2: Automatyzacja 50% procesów manualnych w celu zwiększenia wydajności
- Kluczowy wynik 3: Zmniejszenie kosztów utrzymywania zapasów o 15% dzięki ulepszonej logistyce
16. Cel: Poprawa wydajności łańcucha dostaw
- Kluczowy wynik 1: Skrócenie czasu wysyłki z 5 do 3 dni
- Kluczowy wynik 2: Osiągnięcie wskaźnika terminowości dostaw zamówień niestandardowych na poziomie 98%
- Kluczowy wynik 3: Wdrożenie nowego systemu zarządzania zapasami w ciągu 90 dni
IT OKRs
17. Cel: Poprawa wewnętrznej infrastruktury IT
- Kluczowy wynik 1: Migracja 80% usług do chmury w ciągu sześciu miesięcy
- Kluczowy wynik 2: Skrócenie czasu rozwiązywania zgłoszeń IT z 48 godzin do 24 godzin
- Kluczowy wynik 3: Osiągnięcie 99,9% czasu sprawności systemu w ciągu następnego kwartału
18. Cel: Zwiększenie bezpieczeństwa danych i zgodności z przepisami
- Kluczowy wynik 1: Wdrożenie zgodności z RODO dla 100% danych niestandardowych w ciągu 3 miesięcy
- Kluczowy wynik 2: Zakończenie zewnętrznego audytu danych z zerową liczbą poważnych ustaleń
- Kluczowy wynik 3: Skrócenie średniego czasu wykrywania i rozwiązywania incydentów bezpieczeństwa z 6 godzin do 2 godzin
Przeczytaj również: Kompleksowy przewodnik po OKR-ach produktowych - 10 przykładów OKR-ów
Obsługa klienta OKR
19. Cel: Poprawa czasu reakcji i niestandardowego poziomu zadowolenia klientów
- Kluczowy wynik 1: Skrócenie średniego czasu reakcji z 4 godzin do 1 godziny
- Kluczowy wynik 2: Zwiększenie zadowolenia klientów z interakcji ze wsparciem z 80% do 90%
- Kluczowy wynik 3: Wdrożenie wsparcia przez czat na żywo, skrócenie czasu rozwiązania o 30%
20. Cel: Zwiększenie wskaźnika pierwszego kontaktu (FCR)
- Kluczowy wynik 1: Zwiększenie wskaźnika FCR z 70% do 85% w ciągu następnego kwartału
- Kluczowy wynik 2: Przeszkolenie 100% pracowników wsparcia w zakresie zaawansowanych technik rozwiązywania problemów
- Kluczowy wynik 3: Zmniejszenie wskaźnika eskalacji zgłoszeń z 20% do 10% w ciągu trzech miesięcy
Pro Tip: Zaangażuj cały zespół podczas ustawienia OKR, aby zapewnić akceptację i commit na wszystkich poziomach organizacji.
Chociaż definiowanie OKR jest ważne, nie jest łatwo utrzymać i śledzić postępy. Dlatego właśnie pomocne jest korzystanie z narzędzia. Sprawdźmy, jak ClickUp może się przydać.
Ustawienie i zarządzanie OKR
ClickUp to oprogramowanie do zarządzania projektami, które dostarcza solidnych narzędzi, dzięki którym ustawienie i zarządzanie OKR-ami jest wydajne i przejrzyste.
Dzięki intuicyjnemu interfejsowi ClickUp, Teams mogą ustawić jasne cele, śledzić wydajność i zapewnić przejrzystość między działami w ramach jednej platformy.
Przyjrzyjmy się jego funkcjom poniżej. 👇
Cele ClickUp
Monitoruj postępy w realizacji celów dzięki wizualnym trackerom i zestawieniom kluczowych wyników za pomocą ClickUp Goals Cele ClickUp umożliwia Teams podzielenie większych celów na mniejsze, możliwe do zrealizowania kluczowe wyniki. Cele te mogą być śledzone w czasie rzeczywistym, dając jasną wizualną reprezentację postępu.
Teams mogą ustawić terminy, monitorować kamienie milowe i skupić się na swoich celach rozwojowych.
Jeśli celem Twojego zespołu jest zwiększenie zadowolenia klientów, ClickUp Goals umożliwia ustawienie kluczowych wyników, takich jak poprawa czasu odpowiedzi o 30% i zwiększenie wyników opinii o 20%. Każdy Kluczowy Wynik jest śledzony za pomocą aktualizacji postępu na żywo, dając Twojemu zespołowi wizualny obraz tego, jak blisko jesteś osiągnięcia głównego celu.
Pulpity ClickUp
Kolejnym kluczowym narzędziem jest Pulpity ClickUp , który oferuje konfigurowalny przegląd postępów OKR.
Śledzenie wyników OKR, terminów i kamieni milowych za pomocą konfigurowalnych widżetów w ClickUp Dashboards
Teams mogą śledzić wydajność za pomocą widżetów wyświetlających kluczowe wskaźniki, terminy i postępy. Pulpity ułatwiają identyfikację obszarów wymagających poprawy i zapewniają, że Teams pozostają w zgodzie ze swoimi celami.
Przykładowo, zespół ds. sprzedaży może korzystać z ClickUp Dashboards do widoku miesięcznych przychodów, współczynników konwersji leadów i indywidualnych celów sprzedażowych w jednym miejscu. Takie ustawienie podkreśla opóźnione wskaźniki, pomagając zespołowi dostosować strategie i skupić się na osiągnięciu swoich celów.
ClickUp oferuje również różnorodne Szablony OKR dla wsparcia Twoich inicjatyw.
Szablon OKR dla ClickUp
Szablon OKR Framework firmy ClickUp został zaprojektowany, aby pomóc w śledzeniu i mierzeniu postępów w realizacji celów organizacyjnych.
Szablon Szablon ClickUp OKR Framework sprawia, że ustawienie celów jest łatwe i efektywne. Cele i kluczowe wyniki można niestandardowo dostosować do priorytetów zespołu.
Szablon umożliwia tworzenie konkretnych celów SMART, które są zgodne z celami biznesowymi. Postępy można monitorować w czasie rzeczywistym, wcześnie identyfikując wszelkie przeszkody.
Szablon OKR i celów firmy ClickUp
Szablon OKR i celów firmy ClickUp został zaprojektowany, aby pomóc Ci skupić się na najważniejszych celach dla Twojej firmy.
Szablon Szablon OKR i celów firmy ClickUp pomaga skutecznie organizować i osiągać cele firmy. Wyróżnia się elastycznością i niestandardowym charakterem.
Szablon ten umożliwia strukturyzację celów na różnych poziomach - firmy, działu i zespołu - zapewniając wyrównanie w całej organizacji. Jego zdolność do adaptacji poprawia współpracę między członkami zespołu, ponieważ każdy może uzyskać dostęp i przyczynić się do procesu ustawienia celów w sposób, który mu odpowiada.
Wdrażanie struktury OKR w organizacji
Powodzenie wdrożenie struktury OKR wymaga zbudowania kultury, w której cele są jasne, mierzalne i dostosowane w całej organizacji.
Przywództwo musi ustawić cele, które przyczyniają się do realizacji celów całej firmy, tak aby zespoły rozumiały, w jaki sposób ich wysiłki wpisują się w szerszą strategię. Zachęcanie do zaangażowania zespołu sprzyja poczuciu własności i dostosowania się do tych celów.
Funkcje współpracy ClickUp zachęcają do takiego dostosowania. Czat ClickUp ułatwia komunikację w czasie rzeczywistym pomiędzy członkami zespołu ds. rozwoju. Dzięki czatowi wszyscy są na bieżąco informowani o postępach i oczekiwaniach. Teams mogą angażować się w szybkie rozmowy, rozwiązywać zapytania i utrzymywać przejrzystość. Nie ma już silosów!
Ułatw komunikację w zespole i aktualizacje w czasie rzeczywistym dzięki ClickUp Chat
Czat łączy rozmowy, zadania i projekty, łącząc je w przestrzeni, w której praca zespołowa kwitnie. Scentralizowanie wszystkich ważnych rozmów pozwala zanurzyć się w głębokiej pracy, bez obawy o pominięcie krytycznych aktualizacji.
Dodatkowo, ClickUp Assign Comments umożliwia przypisywanie konkretnych zadań bezpośrednio w komentarzach, zapewniając, że każdy kluczowy wynik ma jasną własność i odpowiedzialność.
Przypisywanie konkretnych zadań członkom zespołu za pomocą ClickUp Assign Comments
Funkcje te pomagają organizacjom stworzyć środowisko współpracy, w którym cele są jasne, obowiązki zdefiniowane, a postęp można śledzić przez cały czas.
Przyjrzyjmy się, jak Spekit, cyfrowa platforma adopcyjna, wykorzystała ClickUp do ustawienia celów!
Spekit zmagał się z zarządzaniem projektami i dostosowaniem zespołu. Zespół zintegrował ClickUp, aby scentralizować zadania, zwiększyć widoczność i poprawić odpowiedzialność. Korzystając z konfigurowalnych funkcji ClickUp, Spekit dostosował zarządzanie zadaniami do swoich potrzeb, usprawnił procesy i poprawił współpracę, co doprowadziło do dużego wzrostu wydajności i efektywności.
Przejrzystość organizacyjna jest jedną z najbardziej znaczących korzyści osiągniętych po wdrożeniu ClickUp w zespole. Teraz, w ClickUp, każdy w organizacji może zobaczyć OKR każdego z naszych zespołów, kto jest ich właścicielem i jaki jest ich postęp. Patrząc teraz wstecz, przed ClickUp nie mieliśmy takiego poziomu przejrzystości, więc wszystkie nasze działy były od siebie odłączone.
Andrea Park, specjalista ds. operacji biznesowych, Spekit na ClickUp
Najlepsze praktyki w zakresie wdrażania OKR wzrostu
Aby zmaksymalizować skuteczność OKR wzrostu, organizacje powinny przestrzegać tych najlepszych praktyk:
Wskazówka 1: Ustaw cele rozciągliwe
Rozciągnięte cele zmuszają Teams do wyjścia poza ich strefy komfortu, napędzając ambitny, ale osiągalny wzrost. Cele te inspirują kreatywność i innowacyjność, pomagając zespołom osiągnąć wyniki, które mogły wydawać się nieosiągalne.
Jednakże, choć stanowią wyzwanie, powinny być realistyczne, aby utrzymać motywację.
Wskazówka 2: Skup się na mierzalnych wynikach
Wyczyszczone, wymierne kluczowe wyniki zapewniają, że zespoły mogą śledzić postępy i obiektywnie oceniać powodzenie. Niejasne cele prowadzą do niepewności, podczas gdy mierzalne wyniki zapewniają jasną ścieżkę rozwoju, ułatwiając monitorowanie wyników i dostosowywanie strategii w razie potrzeby.
Porada 3: Zapewnij odgórne i oddolne dostosowanie
Zgodność między przywództwem a Teams jest kluczowa dla skutecznego działania OKR.
Przywództwo powinno komunikować cele całej firmy, podczas gdy członkowie teamów powinni wnosić swój wkład w to, jak mogą te cele spotkać. Takie dwukierunkowe dostosowanie zapewnia, że wszyscy pracują w kierunku tego samego wyniku końcowego ze wspólnym zrozumieniem priorytetów.
Porada Pro: Utrzymuj swoje OKR na tyle elastyczne, aby można je było dostosować w przypadku nieoczekiwanej zmiany warunków rynkowych lub priorytetów biznesowych.
Porada 4: Wspieraj współpracę między Teams
Rozwijające się OKR często obejmują wiele działów, co sprawia, że współpraca między zespołami jest niezbędna.
Wspieranie wspólnych celów między zespołami, takimi jak marketing i sprzedaż, pomaga przełamać silosy i dostosować wysiłki do wspólnego celu. Taka współpraca poprawia wydajność i przyspiesza planowanie rozwoju .
Wskazówka 5: Przeprowadzaj regularne przeglądy postępów
Regularne przeglądy pomagają Teams pozostać na dobrej drodze i szybko dostosowywać się do zmian.
Częste przeglądanie OKR pozwala organizacjom identyfikować potencjalne przeszkody, dostosowywać strategie i świętować stopniowe powodzenie. Proces ten zapewnia ciągłe doskonalenie i utrzymuje wszystkich w zgodzie z szerszymi celami.
Przeczytaj również: Jak ustawić marketingowe OKR (z 30 przykładami) Wspólne wyzwania w OKR-ach wzrostu
Ustawienie i zarządzanie OKR-ami wzrostu często wiąże się z wyzwaniami, które mogą wykoleić postęp, jeśli nie zostaną skutecznie rozwiązane.
Jednym z powszechnych problemów jest ustawienie zbyt ambitnych celów, co może przytłoczyć Teams i prowadzić do frustracji, gdy te cele nie zostaną spełnione.
Brak spójności między działami również tworzy przeszkody, ponieważ teamy mogą realizować sprzeczne priorytety, zmniejszając ogólny wpływ OKR. Dodatkowo, śledzenie postępów może być trudne bez odpowiednich narzędzi, powodując opóźnienia i niekompletne aktualizacje.
Aby sprostać tym wyzwaniom, ClickUp oferuje kilka funkcji, które upraszczają zarządzanie OKR.
Przypisywanie Zadania ClickUp bezpośrednio do członków zespołu promuje jasną odpowiedzialność, ułatwiając monitorowanie kluczowych wyników.
Wybór pomiędzy wieloma zadaniami ClickUp w celu usprawnienia zarządzania kluczowymi wynikami
Po przydzieleniu zadań każda osoba może śledzić swój postęp, aktualizować status i odpowiednio ustalać priorytety obciążenia pracą. Raportowanie w czasie rzeczywistym za pomocą pulpitów zapewnia, że każdy członek zespołu widzi, jaki postęp został osiągnięty, eliminując wszelkie nieporozumienia dotyczące aktualnej pozycji zespołu.
Co więcej, korzystanie z Celów pozwala zespołom na ustawienie, śledzenie i aktualizowanie OKR w sposób płynny, dzięki czemu wszyscy pozostają w zgodzie i koncentrują się na wspólnych wynikach.
Pro Tip: Częste śledzenie postępów w realizacji OKR (nawet z miesiąca na miesiąc), a nie tylko na koniec kwartału, gwarantuje, że Teams pozostanie na dobrej drodze i będzie mógł zmienić swoje działania w razie potrzeby.
Najlepsze wskaźniki OKR wzrostu z ClickUp
Wskaźniki OKR wzrostu zapewniają potężne ramy do osiągania ambitnych celów biznesowych. Wyczyszczone cele pomagają zespołom pozostać skoncentrowanym i wyrównanym, zapewniając, że wszyscy pracują nad tymi samymi wymiernymi wynikami.
Funkcje ClickUp, takie jak Cele do śledzenia postępów i Pulpity do wizualizacji kluczowych wskaźników, sprawiają, że zarządzanie OKR jest bezproblemowe. Współpraca w czasie rzeczywistym za pośrednictwem Czatu i Zadań zapewnia jasność obowiązków i widoczność postępów.
Czekasz na nowy rok, aby ustawić nowe OKR? Nie czekaj! Zacznij korzystać z ClickUp za darmo aby stymulować znaczący wysiłek rozwojowy w całej organizacji.