Zarządzanie produktem nie jest łatwą pracą.
Istnieje mnóstwo rzeczy, które mogą wpłynąć na strategię produktową. Od nowych konkurentów po zmieniające się niestandardowe preferencje klientów - jak upewnić się, że twój produkt pozostanie istotny?
Chociaż zarządzanie produktem jest nieprzewidywalne, nadal można przewidzieć powodzenie dzięki OKR.
szukasz idealnych wskaźników OKR dla produktu?
W tym artykule omówimy, czym są OKR produktu, przejrzymy dziesięć fantastycznych przykładów OKR zarządzania produktem i wyróżnimy najlepsze oprogramowanie do zarządzania projektami aby pomóc w zarządzaniu i śledzeniu tych OKR produktu.
#
Do dzieła!
Co to jest OKR w zarządzaniu produktem?
Zaczniemy od rozbicia czym są OKR .
wbrew powszechnemu przekonaniu, OKR nie są czymś, co wymyślił Cardi B._
są nawet lepsze!
OKR to skrót od Objectives and Key Results.
Ramy OKR koncentrują się na ustawieniu celów i pomagają tworzyć wymierne wyniki, które prowadzą firmę do powodzenia.
Cel to miejsce, w którym chcesz się znaleźć, a kluczowy wynik to strategia dotycząca tego, jak zamierzasz tam dotrzeć
Ponieważ OKR to przede wszystkim ustawienie celów, OKR dla menedżerów produktu musi polegać na ustawieniu celów, aby twój produkt odniósł powodzenie. Piękno OKR-ów polega na tym, że mogą one pomóc w łatwym odhaczaniu elementów na liście celów mapie drogowej produktu .
Mówiąc o tym, spójrz na niektóre_ przykłady OKR które wykorzystuje ClickUp!
Zanim przejdziemy do przykładów zarządzania produktem, istnieje kilka zasad pisania znaczących OKR.
Upewnij się, że Twoje OKR są:
- Zgodne: upewnij się, że cel przyczynia się do ogólnej wizji firmy
- Konkretne: podobne doCele SMART, musisz jasno zdefiniować swój cel i kluczowe wyniki
- Określone w czasie: dobry OKR zawsze ma limit czasowy ⏳
- Mierzalne: upewnij się, że ustawiłeś mierzalne cele, abyś mógł określić ilościowo swoje powodzenie
- Ambitny: i wreszcie, nie bój się marzyć na wielką skalę! 💫
Użyj a szablon zrównoważonej karty wyników do identyfikacji OKR Twojego zespołu!
10 przykładów OKR dla produktów
Oto dziesięć przykładów OKR produktu, które doprowadzą Twój zespół produktowy do powodzenia:
A. Marketing OKRs Marketingowe OKR pomagają w osiągnięciu
strategia marketingowa produktu .
Cele te koncentrują się na osiągnięciu dopasowanie produktu do rynku i upewnienie się, że niestandardowi klienci znają pełną linię produktów.
1. Cel:Powodzenie we wdrożeniu cotygodniowego newslettera
Kluczowe wyniki:
- Podjęcie decyzji i sfinalizowanie strategii dotyczącej zawartości, kluczowych tematów i wiadomości na sześć miesięcy
- Osiągnięcie wskaźnika otwarć na poziomie 45%
- Zwiększenie bazy subskrybentów e-maili o 10% tygodniowo
- Osiągnięcie 20 000 czytelników do drugiego kwartału
2.Cel: Optymalizacja naszego lejka marketingowego
Kluczowe wyniki
- Przeprowadzenie 35 wywiadów z użytkownikami z grupy docelowej
- Zwiększenie współczynnika konwersji odwiedzających na wersję próbną z 6% do 12%
- Zwiększenie konwersji z wersji próbnej na płatną z 18% do 45%
- Cel : Zwiększenie zaangażowania w markę
Kluczowe wyniki:
- Zwiększenie liczby aktywnych użytkowników z 1000 do 5000
- Zwiększenie liczby historii powodzenia klientów na naszej stronie internetowej z 2 do 10
- Zwiększenie zaangażowania poprzez LinkedIn z 20% do 60%
- Aktualizacja i udostępnianie naszej mapy drogowej produktów
B. OKR-y sprzedaży Wskaźniki OKR sprzedaży to cele, które musi mieć każdy lider produktu.
dlaczego?
OKR-y sprzedażowe są źródłem pieniędzy!
Ich celem jest skłonienie ludzi do kupili Twój produkt.
Oto dwa przykłady:
4. Cel: Powodzenie wprowadzenia na rynek drugiej wersji naszego głównego produktu na początku drugiego kwartału.
Bonus:_ **Szablony do uruchamiania produktów Kluczowe wyniki:
- Przeprowadzenie czterech spotkań dotyczących odkrywania produktu
- Uzyskanie 900 nowych rejestracji
- Zwiększenie wskaźnika rejestracji do wersji próbnej do 30%
- Zwiększenie współczynnika wersji próbnych do płatnych do 50%
5. Cel : Zwiększenie ogólnokrajowego zasięgu naszego produktu o 50% do pierwszego kwartału następnego roku
Kluczowe wyniki:
- Rozszerzenie naszego kanału dystrybucji, aby stał się trzecim co do wielkości w stanie
- Rozszerzenie sprzedaży na jeden nowy stan co trzy miesiące
- Stworzenie strony e-commerce w celu zwiększenia zasięgu naszego produktu
6.Cel: Powodzenie w 10 wydarzeniach handlowych w tym roku
Kluczowe wyniki:
- Rejestracja na 10 wydarzeń branżowych
- Prezentowanie wydajności produktów 30 potencjalnym klientom dziennie podczas każdego wydarzenia
- Zebranie danych kontaktowych co najmniej 300 potencjalnych klientów na każde wydarzenie
C. Niestandardowe OKR klienta
OKR klienta to cele, które sprawiają, że klienci chcą pozostać z twoim produktem.
Cele takie jak dbanie o zadowolenie klientów i dostarczanie odpowiednich produktów sprawią, że klienci zakochają się w twoim produkcie!
a najlepiej nawet obsesję na ich punkcie..._
Oto dwa przykłady:
7. Cel : Zwiększenie zadowolenia klientów o 45% do trzeciego kwartału
Kluczowe wyniki:
- Zwiększenie wskaźnika promocji netto z 7,0 do 8,5
- Zmniejszenie liczby zgłoszeń do wsparcia z 3,5 do 1,0 na użytkownika miesięcznie
- Zadzwonienie do 50 niestandardowych klientów, aby dowiedzieć się, dlaczego odeszli
- Użycie plikuNarzędzie CRMaby lepiej zarządzać relacjami z klientami
8. Cel: Zwiększenie zaangażowania klientów o 50% do trzeciego kwartału
Kluczowe wyniki:
- Zwiększenie miesięcznego wskaźnika utrzymania klientów z 40% do 60%
- Zwiększenie średniego czasu spędzonego w naszej aplikacji z 10 minut do 20 minut poprzez wdrożenie gwiezdnej aplikacji w aplikacjichat ui
- Zwiększenie liczby unikalnych wizyt na naszej stronie internetowej z 500 do 1000 wizyt dziennie
D. OKR zaangażowania pracowników Zaangażowanie pracowników OKR mają na celu poprawę wydajności i zaangażowania zespołu produktowego.
OKR zespołu produktowego mogą obejmować poprawę synergii zespołu lub szkolenie zespołu sprzedaży, aby nauczyć się wszelkiego rodzaju fajnych sztuczek promujących produkt:
Oto dwa przykłady:
9. Cel:Poprawa uczenia się zespołu produktowego o 45% do końca roku.
Kluczowe wyniki:
- Organizowanie dwa razy w roku spotkań dla starych i nowych członków zespołu w celu zapoznania ich z kulturą i historią firmy
- Wysyłanie comiesięcznych quizów, aby nauczyć zespół produktowy o starych i nowych funkcjach
- Przeprowadzanie cotygodniowychudostępnianie wiedzysesje prowadzone przez członków zespołu ds. produktu
10. Cel : Poprawa wydajności naszego zespołu ds. produktów
Kluczowe wyniki:
- Wdrożenie zrównoważonej karty wyników i inne wynikiwskaźniki i KPI dla zespołu
- Organizowanie 2 corocznych spotkań zespołu poza siedzibą firmy w celu świętowania nowych wydań produktów (sprawdź naszeprzewodnik po narzędziach do zarządzania wydaniami!)
- Wdrożenie jednego team-building ćwiczenie w miesiącu
Najlepszy sposób na zarządzanie OKR-ami produktu
Fantastycznie!
Masz teraz listę celów i strategię ich osiągnięcia.
ale na tym nie koniec
Aby upewnić się, że twoja strategia produktowa odniesie powodzenie, musisz zarządzać i śledzić te OKR.
jak to zrobić?
Niestety, noszenie ze sobą listy OKR nie zaprowadzi cię zbyt daleko..
An Narzędzie OKR pomoże zajść znacznie dalej!
Oprogramowanie OKR takie jak ClickUp może pomóc w ustawieniu, śledzeniu i zarządzaniu wszystkimi OKR produktu.
Dodatkowo, może pomóc w komunikowaniu celów produktowych całej firmie, tak aby wszyscy pracownicy mogli zrównać swoje cele zespołowe z ogólnym celem firmy.
Oto, w jaki sposób ClickUp może pomóc teamom produktowym :
1. Ustawienie celów (Cele) Cele to wysokopoziomowe kontenery, które można podzielić na mniejsze, mierzalne
Cele.
Ponieważ w OKR chodzi o planowanie z wyprzedzeniem, wyjaśnijmy pewne nieporozumienia, które mogą się pojawić:
- Twoje cele = Cele ClickUp
- Twoje kluczowe wyniki = Cele ClickUp
Ustawienie OKR dla produktów w ClickUp jest również bardzo proste:
Przejdź do "Goals" w ClickUp i utwórz nowy cel, klikając przycisk "Nowy Goal".
na pewno jest 🍋
Możesz także edytować szczegóły dotyczące Cele :
- Nazwa celu
- Termin realizacji celu
- Kto jest odpowiedzialny za realizację celu
- Kto ma dostęp do celu
- Opis celu
Chcesz wiedzieć, jak ustawić skuteczne_ cele__zespołowe? Oto_ 7 kroków do skutecznego ustawienia celów zespołowych.
2. Cele
Po ustawieniu celu, musisz wymyślić kilka kluczowych wyników.
Możesz to zrobić, klikając przycisk "Dodaj cel".
Następnie znajdziesz swoje cele tuż pod celem ogólnym.
Możesz także edytować szczegóły swoich celów, takie jak:
- Nazwa celu
- Kto jest odpowiedzialny za cele
- Typ celu
Poniżej znajdują się różne typy Celów:
- Liczba: dane liczbowe, takie jak przychód wygenerowany z nowych produktów
- Prawda/Fałsz: wpisz, czy coś zostało zrobione, czy nie
- Waluta: śledź swoją wartość 💸
- Zadania: śledzenie liczby zakończonych zadań produktowych. Na przykład, lista kontrolna dla fazy testowania przed uruchomieniem
W ten sposób
3. Śledzenie postępów
Gdy cele (cele) i cele (kluczowe wyniki) są już gotowe, należy śledzić postępy w realizacji tych OKR.
Oto, co można śledzić:
1. Twój postęp dla każdego celu (kluczowego wyniku )
Na przykład, jeśli Twoim celem jest opublikowanie recenzji produktu w 10 publikacjach do marca 2021 r., możesz śledzić, w ilu publikacjach Twój produkt pojawił się do tej pory.
2. W jaki sposób postęp twojego celu przyczynił się do postępu twojego celu?
Na przykład, jeśli do tej pory zakończyłeś mniej niż jedną czwartą swoich celów, postęp w realizacji celu OKR wyniesie 20%.
ale **dlaczego _musisz śledzić swój postęp?
Bez śledzenia postępów nigdy nie dowiesz się, czy w ogóle zbliżasz się do swoich celów:
Podczas gdy ten mały facet spaceruje, porozmawiajmy o tym, jak zespoły Agile (najbardziej powodzenie zespoły na świecie) mogą również korzystać z ClickUp do monitorowania postępu Agile Cele sprintu .
Oto jak można to zrobić:
- Dodaj cel sprintu w ten sam sposób, w jaki dodajesz zwykły cel i wybierz nazwę (np. "Sprint 3.0")
- Przypisz cel do swojego menedżera produktu
- Wybierz termin zakończenia sprintu
- Połącz dowolne listy lub zadania z celem sprintu
W ten sposób właściciel produktu i Zespół Scrum może zobaczyć aktualizację postępu swoich Celów w czasie rzeczywistym.
4. Pulpity
ClickUp ma produkt Pulpity aby pomóc w planowaniu, śledzeniu i ocenie swoich Cele postęp poprzez zakończone zadania i śledzenie czasu na projektach.
Można również dodać Niestandardowe widżety do pulpitu produktu.
Widżety zapewniają szczegółowy wgląd w zadania, sprinty, osoby i projekty.
Oto lista niektórych widżetów do wyboru:
- Statusy : Zobacz liczbę zadań w trakcie realizacji oraz liczbę zamkniętych i zakończonych zadań
- Śledzenie czasu : dodawanie szczegółów z kart czasu pracy, rozliczanego czasu, śledzenia czasu, szacowanego czasu i nie tylko
- Obliczenia : obliczaj sumy, średnie i wiele więcej dla dowolnego zadania
- Portfolios : kategoryzuj i śledź postępy na dowolnej liście lub w dowolnym folderze
- Czat : prowadź dyskusje z członkami Teams na pulpicie
Najczęściej zadawane pytania dotyczące OKR produktu
nadal nie wiesz, jakie są różne rodzaje wskaźników OKR?
Odpowiedzmy na kilka pytań:
1. Jakie są różne rodzaje OKR?
Oto cztery klucze rodzaje OKR które musisz znać:
- Indywidualne OKR
- Indywidualne OKR
- Firmowe OKR
- Kwartalne OKR
2. Jakie są kroki w procesie OKR produktu?
Aby mieć skuteczny proces OKR dla swojego zespołu produktowego, wykonaj poniższe kroki:
- Ustal cele.
- Utwórzwykonalne i mierzalne OKR.
- Ustal oś czasu kontroli. Zalecamy sprawdzanie OKR co kwartał.
- Przegląd i refleksja nad OKR.
3. Ile wskaźników OKR powinien mieć zespół ds. produktu?
Chociaż nie ma ustalonej zasady określającej, ile OKR-ów powinien mieć zespół produktowy, zalecamy ustawienie 2-5 OKR-ów na kwartał. Upewnij się, że OKR są mierzalne, określone w czasie i konkretne!
Nie wiesz jak napisać OKR? Oto_ jak pisać skuteczne OKR .
4. Jaka jest różnica między MBO a OKR?
Oto główne różnice między OKR a MBO:
Parametr | OKR | MBO |
---|---|---|
Znaczenie | Cele i kluczowe wyniki | Zarządzanie przez cele |
Proces OKR koncentruje się na "co" i "jak", a MBO wyłącznie na "co" | ||
Oś czasu | Miesięcznie lub kwartalnie | Rocznie |
OKR są publiczne, przejrzyste i szeroko komunikowane | MBO są odizolowane i prywatne | |
Metodologia OKR składa się z celów, pod którymi kryją się kluczowe wyniki. | Ustawienie celów firmyKomunikowanie celów pracownikomMonitorowanieOcena wynikówNagradzanie wyników | |
Wynagrodzenie | Zwykle nie jest powiązane z wynagrodzeniem | Jest powiązane z wynagrodzeniem. Na przykład premie. |
Cele są bardziej ambitne i aspiracyjne. Podobnie do KPI, MBO pozwala uniknąć ryzyka i koncentruje się na realistycznych celach |
dowiedz się więcej o różnice między KPI a OKR ._
Czas na strategię produktową 🃑
OKRy produktowe pomagają określić cele i opracować sposób ich osiągnięcia.
Pomagają również śledzić postępy, ponieważ gdy kluczowy wynik zostanie zakończony, jesteś o krok bliżej do osiągnięcia tego celu.
Tworzenie mapy drogowej produktu, która jest zgodna ze strukturą OKR, pomaga również Teams skupić się na budowaniu rzeczy, które mają największe znaczenie
Ale, jak wszyscy wiemy, ludzie są zapominalscy i czasami wszyscy potrzebujemy odrobiny motywacji.
Na szczęście OKR narzędzie do zarządzania produktem takie jak ClickUp to wszystko, czego potrzebujesz, aby przypomnieć sobie i zmotywować się!
Z wbudowanymi Przypomnienia , Powtarzające się zadania oraz ZwinnySprinty, zmiażdżysz wszystkie OKR produktu jak nikt inny. Pobierz ClickUp za darmo już dziś, aby przenieść swój produkt na wyższy poziom! 📈