Jak wdrożyć zwinną strategię HR

Nawet w samym środku wszechobecnej transformacji cyfrowej, dział HR rzadko ma prawo głosu. W wyniku tego działy HR regularnie czują, że utknęły na powolnym pasie, podczas gdy biznes pędzi naprzód.

Z pewnością próbowałeś najlepszych praktyk, strategii od renomowanych Książek HR i wdrożone Oprogramowanie HR . Jeśli żadne z tych rozwiązań nie przyniosło pożądanych wyników, zwinny HR może być odpowiedzią.

W tym wpisie na blogu zbadamy, czym jest zwinny HR i jak można go wdrożyć w organizacji, aby uzyskać lepszą wydajność.

Czym jest zwinny HR?

Agile HR to nowe podejście do funkcji zasobów ludzkich, inspirowane zwinnymi metodologiami tworzenia oprogramowania. Obejmuje ono zwinne ramy Scrum w celu stworzenia bardziej elastycznej, opartej na współpracy i iteracyjnej praktyki HR, aby dostosować się do nowoczesnego zarządzania biznesem. Zwinne zespoły HR skupiają się na:

• Struktura granularna: Rozbijaniu dużych projektów na mniejsze, możliwe do zarządzania zadania, wykonywane w krótkich cyklach zwanych sprintami
• Customer centricity: Koncentracja na potrzebach kadry zarządzającej rekrutacją (klienta wewnętrznego) i kandydata
• Pętle informacji zwrotnej: Aktywne zbieranie informacji zwrotnych od wszystkich interesariuszy i dostosowywanie się do pojawiających się potrzeb w oparciu o spostrzeżenia
• Współpraca: Nadawanie priorytetu współpracy międzyfunkcyjnej pomiędzy Businessem, finansami, HR i innymi Teamsami

Jeśli wydaje Ci się to czymś, co zawsze zrobiłeś, pozwól nam pokazać Ci subtelne różnice między zwinnym a tradycyjnym HR.

Jaka jest różnica między zwinnym a tradycyjnym HR?

Mówiąc najprościej, tradycyjny HR jest podobny do kaskadowej metody rozwoju, podczas gdy zwinny HR jest jak, no cóż, zwinny. Jeśli nie jesteś zaznajomiony z tymi terminami, oto krótkie podsumowanie Agile vs waterfall .

Zobaczmy teraz, czym różni się zwinny i tradycyjny HR.

różnice między zwinnym HR a tradycyjnymi metodami

Korzyści i wyzwania związane ze zwinnym HR

Agile HR zmienia sposób, w jaki rekruterzy, kandydaci, menedżerowie, liderzy działów i C-Suite podchodzą do zarządzania ludźmi. Modernizuje planowanie zasobów ludzkich i praktyka. Ma to znaczące i potężne korzyści.

Zaangażowanie pracowników: Poprzez angażowanie pracowników w procesy decyzyjne, zachęcanie do przekazywania informacji zwrotnych i zapewnianie dostawcom możliwości Zwinne uczenie się metoda ta tworzy poczucie własności i przynależności wśród pracowników.

Wydajność rekrutera: Agile HR umożliwia rekruterom ścisłą współpracę z menedżerami ds. rekrutacji, minimalizując założenia i punkty porażki. Poszerza zbiorową wiedzę, znacznie poprawiając wyniki rekrutacji.

Satysfakcja z pracy: Zwinne podejście umożliwia wielofunkcyjnym teamom przyjmowanie różnych ról i wnoszenie wkładu w znaczące projekty. Eliminuje to u pracowników poczucie stagnacji lub znudzenia swoją rolą - konsekwentnie wprowadzając tak potrzebne ożywienie.

Retencja: Zwinne praktyki HR, takie jak personalizacja, ciągłe doskonalenie, informacje zwrotne 360 stopni, współpraca międzyfunkcyjna itp. mogą zwiększyć wskaźniki retencji.

Wyzwania stojące przed zwinnymi teamami HR

Mimo że korzyści jest wiele, wdrożenie zwinnego HR nie jest pozbawione wyzwań. Niektóre z najczęstszych wyzwań teams zasobów ludzkich face przedstawiają się następująco.

Zmiana kulturowa: Przyjęcie zwinności to zmiana kultury, sposobu myślenia i codziennych zachowań. Opór wobec tej zmiany w całej organizacji musi zostać przezwyciężony.

Alokacja zasobów: Zwinne inicjatywy HR wymagają czasu, budżetu i wykwalifikowanego personelu. Organizacje mogą napotkać wyzwania związane z efektywną alokacją tych zasobów, zwłaszcza jeśli działają przy ograniczonych obciążeniach lub konkurujących ze sobą priorytetach.

Integracja z istniejącymi systemami: Starsze wersje systemów mogą nie mieć wsparcia dla zwinności i elastyczności wymaganej przez zwinny HR, co prowadzi do nieefektywności i wąskich gardeł. Organizacje muszą zainwestować w aktualizację lub wymianę przestarzałych systemów i zapewnienie płynnej integracji ze zwinnymi praktykami HR.

Dzięki proaktywnemu podejściu do tych wyzwań i wykorzystaniu korzyści płynących ze zwinnego HR, organizacje mogą stworzyć bardziej zwinną, elastyczną i skoncentrowaną na ludziach funkcję, która osiągnie swój cel KPI HR i napędza powodzenie organizacji.

Monitoruj wszystkie wskaźniki KPI za pomocą pulpitów ClickUp

Rola Agile w HR

Agile HR nie jest prostym narzędziem lub zmianą procesu. To fundamentalny sposób, w jaki zespoły HR myślą, rozmawiają i działają. Oto jak Zwinne wartości można dostosować do funkcji HR.

Zwinny HR dla rekrutacji

Dawno minęły czasy długich ogłoszeń o pracę i procesów rozmów kwalifikacyjnych. Zwinny HR koncentruje się na szybkim przyciąganiu najlepszych talentów. Może to obejmować zwinne taktyki, takie jak:

• Wykorzystanie mediów społecznościowych do celowego docierania do kandydatów zamiast szeroko zakrojonych ogłoszeń o pracę
• Rozmowy kwalifikacyjne w parach, takie jak programowanie w parach w celu usprawnienia rozmów
• Automatyzacja procesów przyjmowania aplikacji, planowania rozmów kwalifikacyjnych, wysyłania e-maili itp. za pomocą odpowiednich narzędzi

Zwinny HR dla zaangażowania pracowników

Zwinny model HR wspiera kulturę własności i zaangażowania pracowników, wykorzystując zwinne artefakty i procesy.

• Pętle informacji zwrotnych na temat wszystkich działań związanych z pracownikami, aby pozostać blisko niestandardowych potrzeb klienta
• Otwarte kanały komunikacji w celu udostępniania pomysłów i spostrzeżeń
• Cyfrowa i otwarta współpraca

Zwinny HR dla oceny wydajności

Pożegnaj się z corocznymi ocenami! Zwinne podejście HR kładzie nacisk na ciągłe zarządzanie wydajnością z ustawieniem celów, regularnymi odprawami i skupieniem się na rozmowach rozwojowych zamiast na ocenie. Zasadniczo przekształca to zarządzanie talentami jako praktykę. Zwinne Teams miałyby przeglądy miesięczne i kwartalne zamiast rocznych. Rozbijają roczne cele na mniejsze części na każdy tydzień/miesiąc. Priorytetowo traktują informacje zwrotne 360 stopni.

Zwinny HR dla utrzymania pracowników

Zwinny HR wspiera kulturę uczenia się i rozwoju. Umożliwia pracownikom rozwój w ramach ich roli i zapewnia innowacyjne możliwości rozwoju kariery.

Umożliwia im identyfikowanie i wykorzystywanie możliwości w organizacji, nawet jeśli nie są one bezpośrednio związane z ich obecną pracą.

Potrzebujesz pomocy w rozpoczęciu pracy? Skorzystaj z poniższych wskazówek darmowe szablony HR .

Szablon SOP HR ClickUp został zaprojektowany, aby pomóc w tworzeniu, zarządzaniu i śledzeniu procesów i procedur HR.

Zwinne metodyki HR

Istnieją pewne zasady zwinności, takie jak koncentracja na informacjach zwrotnych, dostarczanie w przyrostach i współpraca nad konkurencją, które można łatwo wdrożyć w tradycyjnych praktykach HR.

Jednak zwinny HR musi zrobić nieco więcej. Musi wyjść poza fragmentaryczne praktyki i przyjąć podejście całościowe. Niektóre z powszechnie stosowanych modeli to:

1. Scrum

Rozwój oprogramowania w modelu Scrum to ramy czasowe, które dzielą duże projekty na krótkie, dwutygodniowe sprinty. Jeśli jesteś praktykiem HR prowadzącym projekty, takie jak opracowanie nowego programu onboardingowego lub reorganizacja procesu oceny wyników, Scrum jest świetną strukturą do przyjęcia.

Aby powodzenie wdrożyć projekty HR metodą Scrum:

Myśl w sprintach: Podziel pracę na małe, zarządzalne części, które mogą być zakończone w 1-2 tygodniowych sprintach.

Twórz backlog: Przyjmuj zgłoszenia od teamów biznesowych i organizuj je w backlogu o jasno ustalonych priorytetach.

Priorytetyzuj: Użyj procesu podobnego do user stories, aby ustalić priorytety zadań, które muszą zostać zakończone w każdym sprincie.

Prowadzenie standupów i retrospektyw: Organizuj codzienne spotkania standup, aby omówić plany na dany dzień i wyczyszczone blokery. Omawianie powodzeń i porażek podczas retrospektyw sprintów.

Mierz postęp: Ustaw pod-zadania, które będą łączone w zadania i projekty, abyś mógł skutecznie śledzić postępy.

2. Kanban

Kanban wykorzystuje wizualną tablicę do zarządzania cyklem pracy. Zadania są reprezentowane przez karty, które przechodzą przez różne sceny (np. do zrobienia, w trakcie, zrobione). Teams HR mogą ustawić swoje tablice Kanban do celów najbardziej dla nich odpowiednich, takich jak pipeline rekrutacji dla każdej roli.

Aby jak najlepiej wykorzystać Kanban, należy rozważyć następujące kwestie.

• Mapa procesu: Podziel każdy proces na sceny, które mogą być opłacone na tablicy Kanban
• Zidentyfikuj parametry: Sporządź listę rzeczy potrzebnych do każdego zadania, takich jak osoba przypisana, termin, kryteria akceptacji itp.
• Pracuj w przepływie: Naucz Teams myśleć o zadaniach jako o przepływie z jednej sceny do drugiej

Użyj szablonu Szablon planu ClickUp na 30-60-90 dni aby stworzyć własną tablicę Kanban do zwinnego zarządzania projektami.

3. DevOps

Rozwój oprogramowania DevOps opiera się na wzmocnieniu pozycji zespołu, automatyzacji i ciągłym doskonaleniu. Zasady te można zastosować do DevOps poprzez:

• Wdrażanie technologii i tworzenie samoobsługowych portali dla pracowników w celu uzyskania dostępu do zasobów HR (np. zapisy na świadczenia, dokumenty dotyczące polityki)
• Automatyzację rutynowych zadań, takich jak wnioski o zwrot kosztów, zatwierdzanie urlopów itp.
• Integracja z innymi systemami, takimi jak lista płac lub zarządzanie wydajnością, w celu uzyskania całościowego widoku pracowników
• ciągłe doskonalenie w oparciu o wyniki, informacje zwrotne, obserwacje i pojawiające się oczekiwania

Bonus: Elementarz nt DevOps vs. Agile

4. Minimalny żywotny produkt

W oprogramowaniu oznacza to tworzenie okrojonej wersji produktu lub usługi w celu zebrania wczesnych informacji zwrotnych i szybkiej iteracji. Dla zwinnych zespołów HR może to być niezwykle przydatne, zwłaszcza w programach zarządzania zmianą.

Jeśli rozważasz wprowadzenie nowej struktury wynagrodzeń, możesz przeprowadzić jej pilotaż na mniejszą skalę (np. w nowym dziale lub zespole), zanim wdrożysz ją w całej organizacji.

Pozwala to na szybkie wprowadzanie poprawek w oparciu o rzeczywiste doświadczenia użytkowników i pozwala uniknąć marnowania zasobów na zwinne zarządzanie zasobami ludzkimi, które może nie znaleźć oddźwięku wśród pracowników.

Niezależnie od tego, który model zwinnego HR wybierzesz, potrzebujesz planu wdrożenia. Masz szczęście!

Wdrażanie Agile HR w Twoim Teams

Gotowy do przekształcenia swojego zespołu HR w zwinną potęgę? Oto przewodnik krok po kroku, który pomoże Ci rozpocząć i usprawnić ten proces.

1. Ocena i dostosowanie

Zbierz dane: Zacznij od zrozumienia obecnego i pożądanego przyszłego stanu zespołu. Przeprowadź ankiety, grupy fokusowe lub rozmowy indywidualne. Tworzenie Zwinna dokumentacja aby zidentyfikować mocne i słabe strony oraz możliwości poprawy.

Zdefiniuj swoje cele: Wyrównaj Cele HR z ogólnymi celami Business. Jakie są kluczowe wskaźniki HR, które chcesz poprawić? Użyj ram SMART celów, aby zwiększyć swoje szanse na ich osiągnięcie.

Nie wiesz od czego zacząć? ClickUp's Szablon mapy drogowej zespołu Agile może pomóc w wizualizacji swojego miejsca w szerszym kontekście organizacyjnym.

Szablon zwinnej mapy drogowej zespołu ClickUp

2. Zbuduj swój zwinny zespół HR

Zbierz zespół: Wybierając członków zespołu HR do pilotowania zwinnych inicjatyw HR, weź pod uwagę umiejętności, doświadczenie i gotowość do przyjęcia zmian. Osoby już zaznajomione z Agile i akceptujące jego metody mogą być najlepszym wyborem.

Zejdź im z drogi: Agile działa tylko wtedy, gdy opiera się na upodmiotowieniu. Upoważnij swoje zwinne Teams do samodzielnego zarządzania i zachęcaj je do podejmowania decyzji we własnym gronie.

3. Przyjmij zwinne praktyki

Wybierz swój framework: Wybierz zwinną metodologię (Scrum, Kanban itp.), która najlepiej pasuje do Twoich procesów HR.

Określ swoje praktyki: Zaprojektuj, w jaki sposób będziesz praktykować zwinny HR, jakie artefakty będziesz utrzymywać i jakich procesów będziesz przestrzegać

Zdefiniuj i zakomunikuj podstawowe wartości organizacyjne firmy za pomocą szablonu podręcznika HR ClickUp

Spraw, aby zwinne praktyki były widoczne i dostępne, aby Twój zespół przyjął je z entuzjazmem. Użyj szablonu Szablon podręcznika HR ClickUp aby stworzyć przewodnik po wszystkich kwestiach związanych ze zwinnym HR.

Krok 4: Wdrożenie i iteracja

Komunikuj: Poinformuj członków swojego zwinnego zespołu HR o zmianie sposobu pracy. Omów zarówno filozofię, jak i elementy działań. Zachęcaj ich do niezgadzania się i aktywnie z nimi dyskutuj.

Podziel pracę na sprinty: Podziel większe projekty na łatwe do zarządzania fragmenty z jasno określonymi celami, terminami i kryteriami akceptacji.

Bądź przejrzysty: Spraw, by informacje były dostępne i łatwe do przyswojenia dzięki narzędziom wizualnym, takim jak tablice Kanban ClickUp. W ten sposób każdy zawsze będzie miał jasny widok na pracę w toku.

Zbieraj informacje zwrotne i dostosowuj się: Zbieraj informacje zwrotne zarówno w sposób formalny, jak i nieformalny. Formalnie przeprowadzaj ankiety lub wywiady w celu oceny wydajności.

Nieformalnie, obserwuj jak ludzie reagują na zmiany. Zidentyfikuj, co im się podoba, a czego nienawidzą. Staraj się zrozumieć ich zwinny sposób myślenia o HR. Spowolnij lub przyspiesz wdrażanie zwinnego HR w oparciu o informacje zwrotne.

Uruchom swoją zwinną praktykę HR z ClickUp

Zwinne zarządzanie zasobami ludzkimi to podróż, a nie cel. Choć początkowo był to paradygmat rozwoju oprogramowania, obecnie zasady zwinności są powszechnie stosowane w szerokim zakresie funkcji, a HR również powoli je przyjmuje.

Aby przeprowadzić tę zmianę organizacyjną w kierunku zwinnego HR, potrzebna jest zbroja ostrych narzędzi. ClickUp został zaprojektowany właśnie po to.

Dzięki solidnemu zarządzaniu projektami, możliwości dostosowywania, współpracy i nie tylko, ClickUp jest idealnym partnerem w Twojej organizacji Zwinna transformacja podróż. Zobacz, jak ClickUp może pomóc Ci zbudować zwinny zespół HR o wysokiej wydajności! Wypróbuj ClickUp za darmo już dziś .