Een TikTok-video met de titel “POV: Je hebt een millennial-manager” ging een paar maanden geleden viraal.
In de sketch is een relaxte manager te zien die een medewerker vraagt om niet te werken als hij ziek is en die ervoor pleit om vrije tijd te gebruiken voor privézaken. Hij benadrukt ook hoe belangrijk het is om aandacht te besteden aan mentale en fysieke gezondheid om een burn-out te voorkomen.
De video leidde tot veel discussie online (bijna een week lang!) omdat kijkers millennial-managers prezen om hun inzet voor een betere werkomgeving.
Hoewel het natuurlijk een komische overdrijving is, belicht de sketch enkele eigenschappen van millennial-managers.
Wat wekt dan respect en bewondering op bij millennials in leidinggevende posities? Welke nieuwe elementen brengen zij in hun werk in die oudere generaties misschien nog niet onder de knie hebben?
In dit artikel wordt onderzocht hoe millennial-managers de cultuur van het werk veranderen. Laten we er eens dieper op ingaan!
Kenmerken van millennial-managers
“Millennials willen niet dat hen wordt verteld wat ze moeten doen.”
“Millennials hebben het te druk met hun bijbaantjes om zich druk te maken over een 9-tot-5-baan.”
“Millennials hebben het gevoel dat ze recht hebben op bepaalde dingen.”
Elke week wordt er een nieuwe kijk gegeven op de generatie die naar verwachting in 2025 75% van de beroepsbevolking zal uitmaken.
Desondanks bekleden steeds meer millennials (geboren tussen 1981 en 1996) rollen van leidinggevende functies binnen organisaties. En ze geven niet alleen leiding aan medewerkers van hun eigen generatie en de Gen-Z-generatie; ze sturen ook Gen-X-medewerkers en babyboomers aan.
De invoer van millennials in leidinggevende functies heeft de werkplek zeker interessanter gemaakt. Ze brengen hun unieke waarden en kennis mee naar het management, misschien wel meer dan welke andere generatie dan ook.
Zo omschrijft een millennial-manager zijn of haar leiderschapsstijl.
Laten we eens kijken naar enkele veelvoorkomende kenmerken van millennial-managers:
1. De lat hoog instellen
Millennials staan bekend om hun ambitieuze verwachtingen. Als een project of taak niet aan hun hoge eisen voldoet, zullen ze aandringen op verbeteringen of nog veeleisendere doelen stellen.
In het boek Youth, Jobs, and the Future: Problems and Prospects is vermelding gemaakt van het feit dat millennials uniek zijn; ze zijn geneigd te geloven dat hard werken belangrijker is dan babyboomers dat doen.
2. Technisch onderlegd
Millennials krijgen al te lang kritiek vanwege hun schermverslaving, maar het feit dat ze zijn opgegroeid met technologie werkt juist in hun voordeel. Ze zijn een klasse apart en altijd op zoek naar de volgende grote doorbraak om processen te stroomlijnen en snellere resultaten te behalen.
In de 14e jaarlijkse wereldwijde CEO-enquête van PwC staat: “Een van de kenmerkende eigenschappen van de millenniumgeneratie is hun affiniteit met de digitale wereld. Ze zijn opgegroeid in een tijd waarin breedband, smartphones, laptops en sociale media de norm waren en verwachten directe toegang tot informatie. Dit is de eerste generatie die de arbeidsmarkt betreedt met een beter begrip van een belangrijke zakelijke tool dan oudere werknemers.”
3. Eerlijkheid en transparantie
Millennial-managers hechten ook veel waarde aan eerlijkheid en geven duidelijke feedback die gericht is op verbetering in plaats van kritiek. Dankzij hun ervaring met directe feedback kunnen ze constructief advies geven dat zowel direct als ondersteunend is.
4. Teamwork maakt hun droom werkelijkheid
Millennials hechten veel waarde aan samenwerking en teamwork, ook al kunnen ze prima zelfstandig werken. Ze zijn opgegroeid met ‘deelnamemedailles’ en nemen deze mentaliteit mee naar de werkplek, waar ze systemen opzetten die bijdragen aan de productiviteit van teamwork. Ze hechten minder waarde aan traditionele hiërarchieën, zodat ze de diverse vaardigheden van hun collega’s optimaal kunnen benutten en middelen dienovereenkomstig kunnen toewijzen.
5. Optimisten met een doel
Ondanks dat ze onder de loep worden genomen, blijven millennials zeer gemotiveerd en optimistisch over hun werk. Hun gedrevenheid helpt hen uitdagingen aan te gaan en succes na te streven. Het enthousiasme van millennials vertaalt zich in een sterke werkethiek en de wens om een positieve impact te hebben. Het is typerend voor hen om ambitieuze projecten aan te pakken of nieuwe initiatieven te leiden met een ‘can-do’-mentaliteit.
6. Waardegedreven visionairs
Millennials hechten veel waarde aan het ontwikkelen van hun persoonlijke waarden en bekijken de wereld op een andere manier dan eerdere generaties. Ze zijn ruimdenkender en hechten veel waarde aan acceptatie, wat bijdraagt aan een inclusieve en positieve werkomgeving.
Volgens het Workmonitor 2022-rapport van Randstad zou 43% van de millennials niet bij een werkgever gaan werken als diens sociale en ecologische waarden niet overeenkomen met die van henzelf. Bovendien is 56% van de jonge werknemers bereid om hun baan op te zeggen als deze in de weg staat aan de manier waarop zij hun leven willen leiden.
7. Van alle markten thuis
Millennial-managers zijn meesters in multitasken en weten meerdere projecten met de finesse van een jongleur in evenwicht te houden. Ze bloeien op in dynamische omgevingen en schakelen behendig tussen taken. Maar laten we eerlijk zijn: dit talent leidt hen soms in de valkuil van afleidingen, vooral met de altijd aanwezige verleiding van sociale media en notificaties.
Uit onderzoek blijkt dat millennial-managers eerder als generalisten dan als specialisten worden weergave, omdat ze een gevarieerde opleiding hebben genoten en over een brede kennisbasis beschikken.
8. Nieuwsgierigheid zit in hun DNA
Last but not least: millennial-managers worden gedreven door nieuwsgierigheid. De status quo is voor hen niet genoeg; ze zijn voortdurend op zoek naar nieuwe kennis en verbetering. Deze onverzadigbare nieuwsgierigheid leidt tot innovatie en betere besluitvorming, waardoor ze van onschatbare waarde zijn op de werkvloer. Het zijn mensen die graag nieuwe vaardigheden verkennen, nieuwe uitdagingen aangaan en hun teams aanmoedigen om hetzelfde te doen.
Hoe kun je succesvol zijn als millennial-manager?
Sinds 2016 vormen millennials de grootste generatie op de werkvloer. Ze brengen een frisse blik en een positieve houding met zich mee die de werksfeer nieuw leven inblazen. Hun jeugdige energie is perfect om de productiviteit te verhogen en de sfeer op te vrolijken wanneer het er wat saai aan toe gaat.
Hoewel elke nieuwe generatie managers voor de uitdaging staat om uit te vinden wat het betekent om succesvol te zijn in de rol, hebben millennial-managers te maken met een aantal unieke hindernissen.
Ja, de generatiekloof is heel reëel! Werknemers uit de babyboomgeneratie vinden het moeilijk om jongere managers serieus te nemen, en het gebrek aan traditionele ervaring kan een punt van zorg zijn voor rollen die doorgaans worden bekleed door mensen met meer werkervaring.
Het samenstellen en aansturen van een team kan voor millennial-managers ook een uitdaging zijn wanneer er verschillende leeftijdsgroepen en werkstijlen zijn. De volgende strategieën en tips kunnen millennial-managers echter helpen om succesvol te zijn:
1. Vertrouw erop dat het team zijn werk goed doet
Vertrouw erop dat medewerkers hun productiviteit behouden, ongeacht hun werkomgeving – en richt je op resultaten in plaats van op gewerkte uren. De afgelopen jaren is gebleken dat medewerkers ook buiten de traditionele kantoorinstelling efficiënt kunnen werken. Het toestaan van werken op afstand zorgt voor meer balans en flexibiliteit en bouwt vertrouwen op.
Tools voor teamproductiviteit en samenwerking, zoals ClickUp, kunnen helpen bij het aansturen van hybride en op afstand werkende teams. ClickUp is een alles-in-één software voor projectmanagement die is ontworpen om bedrijfsprocessen te stroomlijnen.
Met de ClickUp-oplossing voor projectmanagement kunnen managers de werkstroom in kaart brengen en taken toewijzen aan teamleden, projecten organiseren en effectief samenwerken. Het helpt ook bij het plannen van projecten, de automatisering van taken, het opsporen van knelpunten en nog veel meer.
Bovendien bieden ClickUp-dashboards realtime inzicht in de voortgang van projecten en de prestaties van medewerkers, waardoor het gemakkelijker wordt om de productiviteit bij te houden.
2. Leid met een ‘gratis om te experimenteren’-aanpak
Het stimuleren van zelfstandigheid op het werk sluit aan bij de ambities van de werknemers van vandaag. De rol van een manager in dit scenario is om obstakels uit de weg te ruimen en begeleiding en aanmoediging te bieden, niet om alles tot in de puntjes te regelen. Door teams de leiding over hun projecten te geven, wordt hun motivatie om resultaten te behalen aangewakkerd.
Door een team in staat te stellen zelf oplossingen te vinden, ontstaat vaak meer trots en een gevoel van eigendom ten aanzien van het werk. In plaats van directe antwoorden te geven, moedig je medewerkers door het delen van ervaringen aan om de geleerde lessen zelfstandig toe te passen. Deze aanpak kan verrassende en innovatieve resultaten opleveren.
3. Waardeer en beloon je team
Om het moreel hoog te houden, is het belangrijk om de inspanningen van het team te erkennen en te waarderen. Een manier om dit te doen is door duidelijke doelen te stellen en de voortgang bij te houden.
Gelukkig kunnen sjablonen voor het stellen van doelen een manier bieden om doelstellingen te definiëren, waardoor duidelijk wordt wat succes voor elk teamlid inhoudt. Ze stellen managers in staat om specifieke, meetbare doelen te stellen en vervolgens de voortgang naar die doelen bij te houden.
Zo kan de ClickUp-sjabloon voor doelen, signalen en maatstaven helpen bij het vaststellen van belangrijke prestatie-indicatoren (KPI's) en mijlpalen, waardoor managers kunnen zien wie zijn targets haalt en waar verbeteringen nodig zijn. Deze duidelijkheid helpt bij het monitoren van prestaties, waardoor het gemakkelijker wordt om de inspanningen en prestaties van het team te erkennen en te belonen.
4. Zorg voor duidelijke loopbaantrajecten
Help teamleden zich professioneel te ontwikkelen door duidelijke en haalbare carrièredoelen te stellen. Bespreek hun carrièreambities en bepaal hoe je deze kunt afstemmen op de doelstellingen van het team.
Zodra de ontwikkelingsdoelen zijn vastgesteld, voer dan regelmatig gesprekken met teamleden om te zien hoe het gaat en om te ondersteunen. Dit zorgt ervoor dat het team samen werkt aan dezelfde overkoepelende doelen.
Gebruik ClickUp Goals om meetbare doelen met duidelijke tijdlijnen te stellen en de voortgang automatisch bij te houden. Met functies zoals numerieke, financiële en waar/onwaar-doelen kun je succes op specifieke manieren meten.
💡Pro-tip: Probeer sjablonen voor het in kaart brengen van loopbaanplannen om je team te helpen bij het vaststellen en bijhouden van persoonlijke leer- en professionele doelen.
5. Deel het bredere perspectief
Als millennial-manager is het cruciaal dat je de bredere visie overbrengt aan het team of de afdeling. Benadruk de betekenisvolle impact die het bedrijf wil realiseren, of dat nu is door maatschappelijke bijdragen, innovatieve producten of het creëren van waardevolle kansen binnen het bedrijf.
Deze maatregelen helpen om de doelen van de organisatie af te stemmen op de waarden van jongere generaties, die in hun carrière veel waarde hechten aan zingeving. Dit begint met gezamenlijk brainstormen.
Maak gebruik van ClickUp Whiteboards om te brainstormen, in realtime samen te werken met het team, werkstroomverbindingen te maken en snellere innovatie te bevorderen. Voeg bestanden, taken en documenten toe aan Whiteboards om ideeën om te zetten in actie. Hierdoor voelt het team zich betrokken, wat hen stimuleert om zich te richten op de grotere visie.
6. Bouw een sterke teamcultuur op
Om een cultuur van open communicatie te creëren, moet je een omgeving scheppen waarin elk lid zijn of haar zorgen kan uiten zonder bang te hoeven zijn voor een oordeel. Organiseer regelmatig sessies om de voortgang, uitdagingen en nieuwe ideeën te bespreken. Zorg ervoor dat deze sessies gestructureerd zijn, maar toch voldoende open om een vrije groepsdiscussie mogelijk te maken.
Ook het nemen van onmiddellijke, kleinere maatregelen kan een groot verschil maken.
Het sjabloon voor bedrijfscultuur van ClickUp kan helpen bij het uitstippelen van een effectieve bedrijfscultuur. Het helpt managers om de activiteiten, verwachtingen en waarden van hun team in kaart te brengen en op elkaar af te stemmen.
Begin met het brainstormen over de bedrijfswaarden en maak een lijst van de belangrijkste kenmerken. Bepaal vervolgens welke doelen en initiatieven nodig zijn om die waarden te koesteren en in de praktijk te brengen. Dit draagt bij aan het creëren van een cultuur van vertrouwen en motivatie op de werkplek.
💡Pro-tip: Je kunt ClickUp Docs ook gebruiken om bedrijfsbeleid op te stellen.
Hoe veranderen millennials het werkcultuur ten goede?
Millennial-managers weten dat koffiemachines die bonen tot kopje verwerken en pingpongtafels in de pauzeruimte de werktevredenheid niet verhogen en de motivatie van medewerkers niet ten top brengen. Deze generatie draait om zingeving en voortgang, niet alleen om extraatjes.
Jonge werknemers willen dat het bedrijfsbeleid, de waarden en de ontwikkelingsprogramma’s aansluiten bij hun visie, idealen en de mooie toekomst die ze voor ogen hebben. Dus hoewel een cappuccinomachine leuk is, is het vooral carrièregroei die millennials echt motiveert!
Enkele opvallende manieren waarop millennials een generatieverandering op de werkvloer teweegbrengen, zijn:
1. Waardegedreven leiderschap in plaats van ouderwets management
Traditionele leiders legden de nadruk op winstmarges en nettoresultaten, soms ten koste van het welzijn van medewerkers of de maatschappelijke impact. Millennials geven een nieuwe invulling aan het werk met een waardegedreven stijl van teamleiderschap, waarbij ze zich richten op zingeving, authenticiteit en transparantie.
Ze maken een betekenisvol verschil op de volgende gebieden:
Doel boven winst
Bedrijven onder leiding van millennials voeren vaker groene initiatieven door of ondersteunen maatschappelijke doelen. Millennials stellen bedrijfsdoelen die verder reiken dan winstmarges, met als doel een positieve maatschappelijke impact te hebben. Dit blijkt duidelijk uit hun steun voor ESG-beleggen (Environmental, Social, and Governance), dat duurzame en ethische bedrijfspraktijken bevordert.
Authenticiteit en transparantie
Door open te zijn over uitdagingen en successen creëren millennial-managers een cultuur van verantwoordelijkheid en ondersteuning, waardoor ze hun teams aanmoedigen om net zo eerlijk en betrokken te zijn.
Volgens de Gen Z- en millennial-enquête van Deloitte uit 2024 is ecologische duurzaamheid een topprioriteit voor millennials.
2. Samenwerking boven concurrentie
Vroeger stimuleerden werkplekken onbedoeld concurrentie door de nadruk te leggen op individuele prestatiecijfers en ranglijsten. Dit leidde tot een silomentaliteit en kantoorpolitiek, waarbij afdelingen of medewerkers meer bezig waren met het overtreffen van elkaar dan met het werken aan gezamenlijke doelen.
Millennials veranderen de manier waarop teams worden aangestuurd door samenwerking en inclusie voorrang te geven boven concurrentie op de werkvloer.
De echte waarde van diversiteit
Voor millennials is diversiteit niet zomaar een modewoord; het is een echt voordeel. Een millennial-manager weet dat het samenbrengen van mensen met verschillende achtergronden en meningen kan leiden tot creatievere en effectievere oplossingen. In plaats van bazig te zijn, treedt een millennial-manager eerder op als facilitator, die zijn of haar diverse teams helpt om samen te werken en de werklast soepel te beheren.
Inclusief leiderschap
Millennial-leiders worden van nature als inclusief beschouwd. Ze hechten waarde aan ieders inbreng en streven ernaar een omgeving te creëren waarin alle stemmen worden gehoord. Deze inclusiviteit draagt bij aan het opbouwen van sterkere, hechter samenwerkende teams. Door iedereen te betrekken bij discussies en besluitvormingsprocessen zorgen ze ervoor dat het team profiteert van een breed bereik aan inzichten en ervaringen.
3. Doorlopende feedback in plaats van jaarlijkse beoordelingen
Vroeger werd feedback van de baas of andere leden meestal gegeven tijdens jaarlijkse beoordelingsgesprekken, wat intimiderend kon zijn en vaak te laat kwam om veranderingen door te voeren. Tegenwoordig, met de verschuiving naar plattere en meer teamgerichte structuren, hechten millennials veel waarde aan voortdurende communicatie op de werkvloer.
Het belang van regelmatige feedback
Omdat millennials zijn opgegroeid met instant messaging en sociale media, waarderen ze de waarde van tijdige feedback. Dat komt omdat ze zich willen blijven verbeteren en ervoor willen zorgen dat hun werk aansluit bij de doelen van het bedrijf.
De communicatiekloof overbruggen
Millennials hechten veel waarde aan regelmatige evaluatiegesprekken en duidelijke prestatietargets, waarbij ze gebruikmaken van managementmethoden zoals KPI's (Key Performance Indicators) en OKR's (Objectives and Key Results). Ze geloven ook in open dialoogsessies, die zorgen voor een transparante werkomgeving.
4. Productiviteit boven werkuren
Millennials zetten zich in voor nieuwe concepten op het gebied van de balans tussen werk en privéleven en meer flexibiliteit op de werkplek. De pandemie heeft de overgang van de traditionele werkdag van 9 tot 5 naar flexibele werktijden versneld, een verschuiving waar millennials al eerder voor pleitten.
Voor hen draait productiviteit niet om lange werkdagen op kantoor, maar om het creëren van een flexibele werkomgeving die de prestaties daadwerkelijk kan verbeteren.
Omgaan met het nieuwe normale
Millennials lopen voorop bij het promoten van modellen voor werken op afstand en hybride werken. Zij stellen dat deze werkvormen niet alleen stress verminderen, maar ook bijdragen aan een evenwichtiger levensstijl. Een dergelijke aanpak biedt werknemers, met name werkende ouders, meer flexibiliteit om hun privé- en beroepsleven op elkaar af te stemmen.
23% van de millennials zegt dat werken op afstand en hybride werken de productiviteit verhogen, omdat ze zich op hun werk kunnen concentreren zonder de afleidingen van een kantooromgeving. Bovendien denkt 69% van de millennial-ouders dat hybride werken hun geestelijke gezondheid heeft verbeterd.
Productiviteit en welzijn optimaliseren
Millennial-managers zijn grote voorstanders van een evenwicht tussen productiviteit en het welzijn van medewerkers. Ze geven prioriteit aan geestelijke gezondheid en ondersteunen initiatieven die een positieve werkomgeving bevorderen. Programma's gericht op welzijn en betrokkenheid worden steeds populairder.
Technologie benutten
Het omarmen van technologie is een sleutelcomponent van de managementaanpak van millennials. Millennials nemen nieuwe technologische hulpmiddelen, waaronder generatieve AI, snel over en integreren deze om de efficiëntie en productiviteit te verbeteren. Hun bereidheid om geavanceerde technologie te gebruiken, stroomlijnt werkstroomen helpt bij het behalen van betere resultaten.
5. Vaardigheden gaan boven strenge kantoorregels
Wie let er nu op kledingcodes als de echte focus op talent en bijdrage zou moeten liggen?
Millennial-managers stappen af van strenge kledingcodes en leggen de nadruk op vaardigheden en de kwaliteit van het werk. Ze hechten geen belang aan het feit of iemand een pak of een spijkerbroek draagt; wat telt, is de waarde die iemand aan het team toevoegt.
Persoonlijke expressie aanmoedigen
Millennial-leiders geloven in medewerkers de ruimte geven om zich via hun keuzes te uiten. Of iemand nu de voorkeur geeft aan een blazer, een casual trui of zelfs iets onconventioneels, deze managers begrijpen dat persoonlijke expressie het zelfvertrouwen en de werktevredenheid kan vergroten.
Gendernormen ter discussie stellen
Deze vooruitstrevende managers doorbreken ook traditionele genderverwachtingen op de werkvloer door transparantie te bevorderen en beter beleid te voeren, zoals menstruatieverlof en vaderschapsverlof.
Verbeter je managementvaardigheden met ClickUp
Millennials houden zich niet aan traditionele managementstijlen; ze doen het liever op hun eigen manier en richten zich volledig op het overbruggen van generatieverschillen, het doorvoeren van positieve veranderingen en het waarborgen van voordelen voor het hele team.
Als je zelf ook op weg bent om een millennial-manager te worden, heb je waarschijnlijk een aantal waardevolle vaardigheden opgedaan in deze economisch onzekere tijden en een maatschappelijk dynamische wereld. Deze vaardigheden kunnen je helpen je team te leiden en een positieve impact te maken.
Een manier om soepel de overstap naar rollen als leidinggevende persoon te maken, is door gebruik te maken van nieuwe en innovatieve managementtools zoals ClickUp. ClickUp helpt bij het stroomlijnen van projecten, het verbeteren van de communicatie en het bijhouden van de voortgang, waardoor het gemakkelijker wordt om je team effectief te leiden en iedereen op één lijn te houden met je doelstellingen.
Meld je vandaag nog gratis aan bij ClickUp en zet de volgende stap in je leiderschapstraject!