ECビジネス成功のための効果的なマーケティング戦略の実装方法
マーケティング

ECビジネス成功のための効果的なマーケティング戦略の実装方法

人々はもはやオンラインで買い物をするだけではありません——彼らはオンラインで生活しています。この現実を理解したECブランドが勝つのです。

ジャクムスを例に取ってみましょう。彼らはモンテカルロ店のオープンに際し、基本的なプロモーションではなく、死んだような声のナレーション、パステル調のビジュアル、そしてラグジュアリーそのものへの皮肉を交えた、非現実的なビーチクラブのファンタジーを創造し、完了しました。

インフルエンサーなし。強引な売り込みなし。ただ、誰もが話題にするほど奇妙に完璧な偽の世界。

このような創造的な自制心と巧妙な逆転の組み合わせは、単にファッションを売るだけでなく、感情を売りました。その結果、キャンペーン終了後も長くスクリーンで話題を呼ぶ大ヒットが生まれました。

あなたのECブランドがまだ安全策に頼っているなら、このガイドでは現在実際に成果を上げているマーケティング戦略を具体的に解説しています。

キャンペーンごとの思考から脱却し、長期的な目標に焦点を当てたいブランド向けに、ClickUpの戦略的マーケティングプランテンプレート」が役立ちます。このテンプレートは、全体的な目標と戦術的な実行を一致させるように設計されており、四半期ごとのsprintや年間ロードマップを計画するチームに最適です。

ClickUpのコンテンツ管理テンプレートで、コンテンツの全体的なパイプラインを整理し、追跡しましょう。

このテンプレートが役立つ理由

  • OKRsビューを活用して、四半期ごとのオブジェクトと鍵の結果を明確化し、集中的な実行を実現しましょう。
  • マイルストーンを活用して、大規模な戦略を明確で追跡可能な段階に分割しましょう。
  • 予算、タイムライン、チームの作業負荷を、組み込みのカスタムフィールドとリソース管理ツールを使用して追跡しましょう。

ECマーケティング戦略とは何ですか?

ECマーケティング戦略は、ブランドがカスタム顧客をオンラインストアに誘導し、購入を促し、リピート購入を促進するための戦略の集大成です。

SEOや電子メールマーケティングからソーシャルメディアチャネル、インフルエンサーパートナーシップまで、これらの戦略はトラフィックの増加、オンライン販売の拡大、そして忠実な顧客の創出を目的として設計されています。

ECマーケティングの独自性とは何でしょうか?*

ECマーケティング戦略は、従来のマーケティングの定石とは異なります。数ヶ月かけてリードを育成したり、デモを予約したりする時間はありません。迅速な行動を促すことが重要です。以下がその違いです:

  • オンライン販売のサイクルは極めて短い:* 長く時間をかけて顧客を惹きつける余裕はありません。顧客は製品を発見し、数分後に購入するか、全く購入しないかのどちらかです。あなたの戦略は、即座に販売することです。
  • すべての商品には独自のキャンペーンが必要です:* 各SKUには、独自のメッセージ、キーワード、ランディングページ、クリエイティブが必要になる場合があります。
  • 需要と在庫のバランスを常に取っている: ベストセラー商品が品切れ状態なら、トラフィックを増加させることは意味がありません。キャンペーンは物流と同期させなければなりませんが、多くのマーケターはこれについて考えません。
  • 創造性はパフォーマンスデータによって制約される:ECでは、最高のアイデアでもコンバージョンにつながらなければ意味がありません。ブランディングはCTR、ROAS、カート放棄率の回復などに後回しにされがちです。
  • 1回の不良配送で顧客の忠誠心が失われる可能性があります:* カスタム・カスタマー・リテンションは、オペレーション、スピード、梱包、そしてラストマイル体験など、多くのマーケターが触れない領域にまで拡大しています。

EC成長の課題

ECビジネスの拡大は、実際に試してみるまで魅力的に思えます。成長は単に弱点を露呈するだけでなく、全く新しい課題を生み出します。以下は、多くのブランドが予期しない3つの実際の課題です:

パフォーマンスマーケティングの停滞期

$10,000/月の広告費で機能していた仕事は、$100,000/月に拡大すると破綻しがちです。ターゲット層が飽和状態になり、CPAが上昇し、かつて利益をもたらしていたキャンペーンがスケールしなくなります。成長は、単に広告費を増やすのではなく、同じファネルを繰り返し再構築することを迫ります。

オペレーションの遅延がマーケティングを妨げる

成長が加速すると、SKUの増加、返品率の上昇、バックエンドの混乱が伴います。突然、マーケティングチームは在庫の更新を待つ時間や破損した製品フィードの修正に、チームの半分の時間を費やすことになります。オペレーションのボトルネックは、顧客が広告を見る前に、勢いを失わせてしまいます。

*カスタム 顧客獲得コストは、ロイヤルティプログラムが生み出す収益よりも高くなる

ブランドはリピート購入が高額な顧客獲得コスト(CAC)を相殺すると仮定していますが、その回収期間を計算していない場合がほとんどです。既存カスタムが6ヶ月後にしか再購入しない場合、顧客維持効果が発揮される前にキャッシュフローが崩壊する可能性があります。成長にはより良いタイミングが不可欠であり、単にオファーを改善するだけでは不十分です。

知っていましたか? *ECサイトの平均カート放棄率は70.19%です。これは間違いではありません。ほとんどの人が購入前に離脱しています——リマインダー電子メールや返品ポリシーが離脱率の改善に役立ちます。

15の検証済みECマーケティング戦略(実行ヒント付き)

ECマーケティングの成功は、顧客の注意を十分に引き付け、購入に至るまで維持することにあります。以下に、その両方を実現するための15のECマーケティング戦術と、いくつかのECマーケティングのヒントをご紹介します:

1. インフルエンサーをストーリーの一部として活用し、単なる販売ツールとしてではなく

従来のインフルエンサー投稿では通用しなくなりました。視聴者は洗練された商品写真もスワイプして通り過ぎてしまいます。

現在仕事が効果的なのは、カジュアルで洗練されていない、会話調のコンテンツです。これらは実際の意思決定や日常の悩みを模倣しています。

例えば、「このジーンズが好きです」と言う代わりに、インフルエンサーにリールを作成してもらうことができます:「この5つのアイテムの中からどれを返品するか手伝って」 彼女は各アイテムを試着し、本音(ただしポジティブな)コメントを添え、最後に「偶然にも」すべてをキープすることにします。このインフルエンサーマーケティングの戦術は、共感できる行動に包まれたさりげない宣伝です。

ファッションブランドZaraは、このフォーマットを完璧にマスターし、試着の悩みをバズるミニストーリーに変換することで、エンゲージメントとコンバージョンを促進しています。

インフルエンサーをストーリーの一部として活用し、単なる販売ツールにしない:EC向けのマーケティング戦略

💡 プロのアドバイス:インフルエンサーを選ぶ際は、単にビューだけを追うのではなく、ターゲットを深く分析しましょう。コメントの質に注目し、量だけでなく、フォロワーが本当にエンゲージしているかを確認してください。質問を投稿したり、友達をタグ付けしたりしているのか、それとも単に絵文字を投稿しているだけなのか。よく考えてからインフルエンサーを選択しましょう。

2. 製品ローンチの戦略を逆転させる

従来のカウントダウンキャンペーンで商品を押し売りする代わりに、「次に何を出してほしいですか?」というキャンペーンから始めてみましょう。

ブランドは、ソーシャルメディアのアンケートでフィードバックを収集し、ストーリーでオプションをランキング化し、敗者を見せることでFOMO(Fear of Missing Out)を喚起できます。これにより、潜在的なカスタムや購入者は最終製品への所有権を抱き、購入意欲が高まった状態でコンバージョンに結びつきます。

参加が説得に代わる。このソーシャルメディアマーケティングの戦術は、想像以上に仕事です。

3. リミット販売を活用して緊急性を高め、迅速に完売させる*

『シャーク・タンク』のシーズン14、エピソード18で、ソフィー・ニスティコは自身のブランド「See The Way I See」を携えて登場しました。このブランドはメンタルヘルス支援を軸にしたアパレルラベルで、彼女はコレクションをリミット数量で発売し、有料広告は一切使用せず、コミュニティ、ストーリーテリング、希少性を軸に展開していると明かしました。

リミット販売を活用して緊急性を高め、迅速に完売させる:EC向けのマーケティング戦略

彼女は驚くべき統計を共有しました:彼女のドロップの1つが、たった24時間で$260Kの売上をもたらしました。

ブランドはアルゴリズムや割引コードを追いかけることはありません。代わりに、実際の需要、積み重ねられた期待、そして「見逃すと手に入らない」という緊急性に依存しています。このモデルは単に話題を呼ぶだけでなく、それぞれの販売を個人的なものに感じさせます。

4. 電子メールをプロモーションだけでなく、行動を促すためのツールとして活用しましょう

ウェルカムフローが10%の割引コードと感謝のメモだけなら、その価値は無駄になっています。

スマートなブランドは、最初の5通の電子メールで閲覧行動を形作る戦略を採用しています。1通目は主要カテゴリー向け、2通目はユーザー生成コンテンツ(UGC)向け、3通目は購入者タイプ別にフィルタリングされたレビューを特集する内容です。重要なのは、単にオファーを押し付けるのではなく、購入意図に沿った発見を促すことです。

📮 ClickUp Insight: アンケートの回答者の78%が目標の設定に力を入れている一方、目標が達成できなかった際に振り返る時間を取る人はわずか34%です。🤔 ここが成長が失われるポイントです。

ClickUp Docs とClickUp Brain(組み込みのAIアシスタント)を活用すれば、振り返りがプロセスの一部となり、後付けの作業ではなくなります。週次レビューを自動生成し、成果と教訓を追跡し、今後より賢く、迅速な意思決定を行うことができます。

💫 実際の結果:ClickUpユーザーは、AIアシスタントとアイデアを出し合うことでフィードバックループを構築するのが簡単だから、生産性が2倍に増加したとレポート作成しています。

5. カテゴリだけでなく、『ショップ・バイ・ヴィブ』のランディングページを作成しましょう

ほとんどのECフィルタは機械的で、サイズ、色、価格などによる分類が主流です。

しかし、カスタムな顧客はスプレッドシートのように考えません。彼らは「次の週末の旅行に」「ムード:こぢんまりとした&オーバーサイズ」「$50以下のギフト(ちょっと気になっている人へ)」といった「雰囲気」で買い物します。

Anice Jewelleryのランディングページをご覧ください:

「ショップ・バイ・ヴィブ」のランディングページを作成し、単なるカテゴリ分けを超えたマーケティング戦略をECで実践しましょう。
viaAnice Jewellery

このようなページは、顧客が店舗で商品を探す際の行動を模倣しています。GlossierやMadewellのようなブランドは、文脈を「これは何ですか?」から「これはいつ使いますか?」へとシフトさせることで、この手法を上手く活用しています。これが、ユーザーがクリックし、スクロールし続ける理由です。

6. 返品ポリシーをコンバージョン促進のトリガーに変える

ほとんどの顧客は返品ポリシーを読みません。ただし、不安を感じた場合を除きます。その躊躇を逆手にとって、特典のようにアピールしましょう:「3サイズお試し、1つお選び、返品無料」。摩擦のない返品プロセスは、特に高価な商品やサイズが重要な商品において、カート放棄の不安を軽減します。

7. 売り込みと感じさせないリファラルループを構築する

ほとんどの「友達を紹介」ウィジェットは無視されてしまいます。なぜなら、ブランドが頼み事をしているように感じられるからです。

フレームワークを転換しましょう。両者を報酬で報いる一方で、共有を「自慢できるポイント」としてポジションします。インスタンスとして、Amerisleepが紹介専用ページを設けている点を参考にしてみてください:

売り込みと感じさせないリファラルループを構築する;EC向けのマーケティング戦略
viaAmerisleep

また、リミット付きの限定商品や早期販売と組み合わせることも可能です。紹介が「面倒な作業」ではなく「特別なアクセス権」と感じられると、人々は自発的にあなたをプロモーションしてくれます。

8. ゲーム要素を取り入れつつ、ゲームっぽく感じさせないエンゲージメントの向上

多くのブランドはカスタムを獲得するためにゲーミフィケーションを採用しています。より賢いブランドは、カスタムを維持するためにゲーミフィケーションを活用しています。

Roverは、レビューの投稿、電子メール登録、友人の紹介などに対してクレジットが付与される多段階の報酬プログラムで、この点をうまくやっています。

ゲーム要素を取り入れつつ、ゲームっぽく感じさせないエンゲージメントの向上;EC向けのマーケティング戦略
viaRover

その効果の秘密は組み合わせにあります。単なるポイント付与ではなく、多様なトリガーを組み合わせることで、ユーザーをタッチポイント全体で再エンゲージメントさせます。そして、クレジットは将来の予約に直結し、自然とリピート行動を促します。これは、楽しみを装った習慣形成戦略です。

💡 ボーナスヒント: ゲーミフィケーションを活用して、注目すべきポイントにユーザーの注意をマップしましょう:未開拓のカテゴリー、新商品、またはCTRの低い商品ラインなど。ユーザーが60秒以上滞在する理由を提供しましょう。

9. レビューリクエストをコンテンツマーケティング戦略として活用する*

レビューを依頼することは、単に星の評価を集めることだけではありません。最も革新的なブランドは、適切な種類のレビューを依頼しています。

「注文はいかがでしたか?」ではなく、次のようなプロンプトを促しましょう:「この商品はご期待通りでしたか?」または「この商品と合わせると良いものは何ですか?」

これらの構造化されたプロンプトは、PDP、電子メール、広告など、さまざまなチャネルで再利用可能なコンテンツを生成します。インスタンスとして、Sun of a Beachというブランドが送信したこの電子メールをご覧ください:

レビューリクエストをコンテンツマーケティング戦略として活用する:EC向けのマーケティング戦略
viaGetsitecontrol

10. パッケージをポスト購入マーケティングチャネルに変える

多くのブランドはBoxが発送された時点でマーケティングを停止します。賢いブランドはパッケージを次の広告スペースとして扱います。良い開封体験はソーシャルメディアの誘因となります——ユーザーは投稿したくなり、フォロワーは購入したくなります。

インドのシューズブランド「Take Theatre. xyz」は、この点を完璧に捉えています:

パッケージングを購買後のマーケティングチャネルに変える;EC向けのマーケティング戦略
Instagram経由

彼らのシェイクスピアをテーマにしたパッケージは、単に製品を届けるだけではありません。その瞬間を届けるのです。そして、その瞬間はInstagramでのFree拡散、アンボックス動画、そして「リンクお願いします」といったコメントを通じて、既にその雰囲気に魅了された購入者から広がっていきます。

さらに、このパッケージングは、複数のソーシャルメディア投稿を通じて多くのユーザー生成コンテンツを活用するのを支援します。

💡 プロのヒント:QRコードを組み込んで限定コンテンツを提供しましょう。共有したユーザーに特典を付与したり、購入者に「単なるトランザクションを超えた特別な体験」を感じさせる個人向けのメッセージを印刷するのも効果的です。

11. プライバシーを尊重したジオターゲットオファー

「こんにちは、あなたはミルウォーキーにいることを知っています」という電子メールは誰も望みません。しかし、地理的セグメンテーションは、微妙な使い方をすれば強力なツールとなります。

気候条件に合わせたプロモーション(例:台風や大雨の地域で雨具を推奨する)や地域限定キャンペーン(「あなたの地域で再入荷しました」)を実施するブランドは、一般的な一斉配信よりも開封率とコンバージョン率が高い傾向にあります。これはタイミングが適切で、迷惑に感じられないためです。

➡️ 詳しくはこちら:最良のECソフトウェアオプション

12. Googleショッピング広告を効果的に活用する

Googleショッピング広告は、購入決定が行われるまさにその場所——検索結果の最初のページに製品を表示します。視覚的で直接的であり、クリックする前に製品、価格、評価を確認できるため、高いコンバージョン率を実現します。

なぜさらに効果的なのでしょうか?コンテキストです!

例えば、Googleで「マルチカラーのスカート」と検索したユーザーは、トップページではなく、すぐに選択肢が欲しいのです。このGoogle検索結果では、Shein、ASOS、Temuなどのブランドがオーガニック検索結果よりも先に表示され、ユーザーの意図の瞬間を捉えています。

Googleショッピング広告を活用して賢くマーケティング:EC向けのマーケティング戦略
via Google

🤓 役立つヒント: 次回の製品プロモーションを開始する前に、競合分析ツールを使用して2~3社の主要な競合他社を分析しましょう。彼らが成功している点を抽出し、さらに磨きをかけて、ランディングページを最適化し、競合他社よりも高いコンバージョン率を実現しましょう。

13. 製品ページをロングテールSEO向けに最適化

SEOはマーケティング目標の大きな割合を貢献できます——実際の購入意欲を持つ「質の高い」オーガニックトラフィックを誘導します。例えば「3000円以下のマルチカラーサテンミディスカート」や「夏用のコットンティアードマキシスカート」といったロングテールキーワードは、購入意欲の高いユーザーが検索するキーワードと一致します。

以下の点にご注意ください:

  • これらのフレーズを活用して、個々の商品ページの最適化に焦点を当てましょう。
  • キーワードリサーチにおいて文脈を考慮し、売上を増加させるための戦略を確立しましょう。
  • タイトル、メタディスクリプション、代替テキスト、商品説明にキーワードを自然に組み込みましょう。

例えば、Luna Sandalsは各商品に500語以上の独自の説明文を作成し、顧客の検索や購入行動に合った言葉遣いを採用することで、関連性と検索順位の両方を向上させています。

viaLuna Sandals

14. 製品待ちリストを事前ローンチ時の需要確認ツールとして活用する

ウェイトリストはマーケティングのシグナルです。顧客の欲求を刺激し、ソーシャルプルーフを構築し、生産投資を行う前に在庫を予測するのに役立ちます。

エルメスはこの手法を完璧に確立しています。バーキンバッグを購入する際は、単に購入するだけでなく、希望リストに登録し、ブランドとの関係を築き、順番を待つのです。

彼らは需要に合わせ供給を拡大しませんでした。代わりに、待ち時間をストーリーの一部として活用しました。ブランドは職人技を強調(1つのバッグを作るのに40時間かかる)し、ウィッシュリストのエントリーをさりげないブランド構築キャンペーンに変えました。

その希少性戦略は、数十年にわたり文化的関連性と再販価値の両方を高めてきました。その影響は極めて大きく、新コレクションの発売日に、人々が文字通り何時間も並んで待つほどです:

製品待ちリストを事前発売の熱量チェックとして活用する;EC向けのマーケティング戦略
viaSixthtone

このアプローチは、ラグジュアリーポジションではないECブランドにも有効です。ウェイトリストを活用して利息を測定し、過剰在庫のリスクを軽減し、ローンチ前に話題を喚起できます。顧客が登録すると、既に購入意欲が高い状態です。

💡プロのヒント: 待機リストのデータが準備完了で、アクションに移す段階になったら、次に何をするべきでしょうか?フォローアッププロセスを自動化しましょう。特定の電子メールリストにセグメント分けしたり、一部の注文を優先処理したりする場合でも、エージェントワークフローがすべてを処理できます。詳細はこちら。 👇🏼

15. 製品を割引ではなく、使用ケースのポジションを強調したセット販売で組み合わせる

「2点購入で1点無料」のようなセールスを押し付けるのではなく、そのセットがどのように人々の生活に役立つかを強調するストーリーにシフトしましょう。

例:*スキンケアブランドが、セラム、日焼け止め、クレンザーを『あなたの3ステップワークアウト後ルーティン』としてセット販売しています。

あなたは単に割引を売っているのではなく、解決策を売っているのです——そして、それが購入するはるかに強い理由です。

成功するマーケティング戦略を作成するためのツールとテンプレート*

強力なECマーケティング戦略を構築することは一つですが、チームが拡大するにつれ、そのすべてを整理整頓して維持することは別の課題です。

1. ClickUp(AI搭載のオールインワンマーケティング指令センター)

高ボリューム、タイトなカレンダー、クロスファンクショナルな依存関係に対応するECチームにとって、仕事のすべてを管理するアプリ「ClickUp」は、業務効率を飛躍的に向上させる強力なツールです。

例えば、ClickUpのマーケティング機能は、ブランドがキャンペーンのアイデアからインフルエンサーのプラン、製品リリースカレンダー、コンテンツの承認まで、すべてを一元管理できるツールを提供します。

リスト、ドキュメント、タスク、カレンダービューなどの機能を活用すれば、チーム横断のワークフローを管理し、すべての部門を同期させることができます。ドロップのためのUGCの調整や、季節キャンペーンのためのアセットの追跡など、あらゆるタスクが接続して進みます。

競合分析と高度な分析を、/AI搭載のプラットフォームで統合しましょう。

まず最初に、ClickUpのAIアシスタント「ClickUp Brain」は、EC商品のリサーチ、ローンチ、注文管理を一元管理するオールインワン型コマンドセンターとして機能します。

ClickUp Brainでウェブを検索
ClickUpワークスペースだけでなく、ウェブからも情報を収集し、ClickUp Brainを活用して答えを見つけましょう。

この記事は、次のような点で役立ちます:

  • ウェブを瞬時にスキャンして、最新のトレンド、競合他社の動向、価格変動、顧客の sentiment を把握し、製品アイデアが常に最新で実践可能なデータに基づいていることを確認しましょう。
  • 複数の大規模言語モデルを活用して情報を統合し、複数の情報源を比較し、ニッチ市場における新たな機会やリスクを強調します。
  • AIが生成するクリアされた要約と推奨事項を受け取り、製品コンセプトの検証、需要の予測、市場におけるギャップの特定を、投資前に実施できます。
  • 研究結果を直接実行可能なタスクに変換し、所有者を割り当て、期限を設定し、関連するドキュメントやアセットがリンクされていることで、すべての洞察が具体的な次のステップにつながります。
  • リアルタイムの更新、コメント、進捗追跡でチーム全体を同期させ、コミュニケーションの齟齬を軽減し、アイデア段階からローンチまで全員が一致した方向で進められるようにします。

追跡可能な目標を設定し、統合されたドキュメントで詳細をすべて記録しましょう。

次なる大きな成長目標を達成し、事業を拡大したいですか?ClickUp 目標を使えば、『今月中に3つのインフルエンサーキャンペーンをローンチする』や『電子メール開封率を30%に増加させる』といった具体的なターゲットを設定し、それらを直接仕事にリンクさせることができます。

チームメンバーがタスクを完了するたびに、目標の進捗が自動更新され、手動での確認なしで全員に可視性と責任感が生まれます。

ClickUp 目標
ClickUp Goalsを使用して、インフルエンサーのキャンペーン開始や電子メールの開封率などのECのKPIを設定し、追跡しましょう。

細かい詳細を管理するためには、ドキュメントが不可欠です。新しい製品アイデアやイテレーションが浮上した際、ClickUp Docsで製品概要を作成し、Listsで製品リリースを管理し、Tasksでタスクを割り当て、カレンダービューでリリース期限を把握できます。

ClickUpドキュメントは次のようにサポートします:

  • 組み込みのAIを活用して、ブランドとターゲット層に最適化された製品説明、FAQ、マーケティングコピーを瞬時に生成できます。
  • 長いサプライヤー契約書、ポリシー、またはミーティングのメモを、明確で実践可能な要点に要約する。
  • 関連するドキュメント、タスク、アセットがリンクされているため、チームが必要な時に適切な情報をすぐに確認できるようにしましょう。
  • コメントや提案、AI生成コンテンツでリアルタイムに協業し、全員の連携を強化し、ボトルネックを削減しましょう。

ワークフローが稼働したら、ClickUpダッシュボードで、現在進行中のタスク、遅延しているタスク、パフォーマンスを左右する要因を把握できます。

何かが故障している、または返品処理を迅速に行う必要がある場合。ClickUp Autopilot Agentsが登場します。これらは、事前に定義されたトリガーに基づいて仕事を進め続けるデジタルチームメイトです。

これにより、以下のことが可能になります:

  • 在庫の更新、配送ラベルの生成、顧客への通知送信など、繰り返しの注文管理タスクを効率的に処理しましょう。
  • 購入から配送まで、リアルタイムのステータス更新で注文のフローをスムーズに管理しましょう。
  • 注文の異常、在庫切れ、または配送遅延を自動的に検出・エスカレーションします。
  • より迅速で正確な注文処理により、カスタム体験を向上させましょう。
  • 注文量が増加してもスムーズにスケールアップ。ClickUp Agentsが安定したパフォーマンスを保証します。
ClickUpダッシュボードでレビューを追跡し、整理しましょう。
ClickUpダッシュボードで、キャンペーンのパフォーマンス、期限、チームの進捗をリアルタイムで追跡できます。

2. Google Analytics(ウェブトラフィックの追跡に最適)

Google Analyticsは、EC Businessがウェブサイト上の顧客行動を追跡し分析する強力なウェブ解析ツールです。トラフィックのソース、バウンス率、コンバージョン率、ユーザー属性などの洞察を提供し、データに基づいた意思決定を支援。これにより、マーケティング努力を最適化し、顧客体験を向上させることができます。

3. Hootsuite(ソーシャルメディア管理に最適)

Hootsuiteは、ECビジネスが投稿のスケジュール設定、複数のソーシャルメディアアカウントの管理、ソーシャルメディアのパフォーマンスを1つのダッシュボードから追跡できるソーシャルメディア管理プラットフォームです。これにより、一貫したオンラインプレゼンスを維持し、顧客とリアルタイムでコミュニケーションを取り、どのコンテンツが最もエンゲージメントと売上を促進するかを分析できます。

4. Shopify(ECショップの開設と設定に最適)

Shopifyは、Businessがオンラインストアを簡単に作成、管理、拡大できる主要なECプラットフォームです。カスタマイズ可能なテンプレート、組み込みの支払い処理機能、アプリの範囲を揃え、製品の販売から在庫管理、配送までを効率的に管理できるユーザーフレンドリーなソリューションを提供しています。

5. Mailchimp(電子メールキャンペーンの管理に最適)

Mailchimpは、ECビジネスがターゲットを絞ったキャンペーンの作成、電子メールの自動化、購読者リストの管理を支援するオールインワン型のメールマーケティングツールです。パーソナライズされた商品おすすめ電子メール、カート放棄電子メール、プロモーションメッセージの送信に便利で、これらすべてが顧客の定着率と売上向上に役立ちます。

6. SEMrush(SEOリサーチに最適なツール)

SEMrushは、Businessの検索エンジン可視性を向上させるSEOとデジタルマーケティングツールです。キーワード調査、サイト監査、競合分析などの機能を提供しています。ECサイトにおいては、SEMrushは商品リストとコンテンツの最適化を支援し、オーガニックトラフィックを増加させ、検索ランキングで競合他社を凌駕するお手伝いをします。

7. Hotjar(ウェブトラフィック分析に最適)

Hotjarはヒートマップ、セッション録画、ユーザーフィードバックツールをプロバイダーとして提供し、ECビジネスがユーザーがウェブサイトとどのようにインタラクションしているかを可視化できます。Businessはユーザーがクリック、スクロール、または離脱する場所を特定することで、使いやすさを改善し、コンバージョン率を向上させ、ショッピング体験を向上させるための適切な変更を実施できます。

QuickBooksは、ECビジネス向けの会計ツールです。請求書の発行を自動化し、経費の追跡、給与管理、財務レポートの作成を効率化します。これにより、ビジネスが財務面で整理整頓され、法令遵守が確保され、利益の監視や成長プランの策定が容易になります。

ECマーケティング戦略を迅速に開始するためのテンプレートが用意されています。

準備は整いましたか?これらの事前作成されたマーケティングテンプレートは、プランと実行の煩わしさを解消します。

新製品のリリース、コンテンツカレンダーのマップ、チーム目標の調整など、どのような状況でも、これらのテンプレートは作業を効率化し、組織を整え、ターゲット達成を支援します。以下にいくつかのテンプレートをご紹介します:

1. ClickUp マーケティングプラン テンプレート

ClickUpのマーケティングプランテンプレートを使用して、マルチチャネルキャンペーンのプランを立て、実施しましょう。

ClickUpのマーケティングプランテンプレートは、初めてのフルスケールECマーケティング戦略を構築する方や、古い戦略を刷新する方に最適です。このテンプレートは、目標をキャンペーンに分解し、アクションステップを割り当て、リアルタイムで進捗を監視するのを支援します。

  • タイムラインビューを使用して、キャンペーンタスクをスケジュールし、チーム全体で期限を可視化しましょう。
  • 目標とカスタムフィールドを使用して測定可能なマーケティングKPIを設定し、リアルタイムでパフォーマンスを追跡しましょう。
  • チーム全員が進行状況と課題を一目で把握できる共有進捗ボードを作成しましょう。

2. ClickUp コンテンツ管理テンプレート

ClickUpのコンテンツ管理テンプレートを活用し、アイデアの段階から公開まで、コンテンツ作成の全プロセスを効率的に管理しましょう。

フォーマット、チーム、納期を跨いだコンテンツ管理はすぐに複雑化します。ClickUpのコンテンツ管理テンプレートは、プラン、制作、レビュー、公開を一元管理できるシステムを提供し、従来の往復作業を省きます。編集カレンダー、ブログスケジュール、キャンペーン資産の管理に最適です。

  • ボードビューを使用して、コンセプト、開発中、レビュー中などのコンテンツのフェーズをドラッグアンドドロップの簡単操作で管理できます。
  • チャンネル、アセットタイプ、予算、または割り当てられたライターで並べ替えるためのカスタムフィールドを作成しましょう。
  • ダッシュボードを設定し、フォーマット横断での公開タイムラインとパフォーマンスを監視しましょう。

3. ClickUp キャンペーン&プロモーション管理テンプレート

ClickUpのキャンペーン&プロモーション管理テンプレートを使用して、キャンペーンの詳細を調整し、プロモーションのパフォーマンスを追跡しましょう。

すべてのキャンペーンを整理整頓し、期日通りに進め、結果に焦点を当てた運用を実現しましょう。ClickUpのキャンペーン&プロモーション管理テンプレートは、各フェーズのプラン、所有権の割り当て、パフォーマンスの追跡をすべて一元管理できます。季節限定のローンチ、プロモーションキャンペーン、マルチチャネルマーケティングなど、あらゆるシーンに対応可能です。

  • カレンダービューでキャンペーンを計画し、日程、納品物、リリースタイムラインを確定しましょう。
  • カスタムフィールド(オーディエンスのファネルフェーズ、チャネル、ローンチステータスなど)を使用してROIをトラッキングしましょう。
  • 自動化を活用して、タスクがコンセプトからローンチへと進む際に次のステップをトリガーします。

Lulu Pressのブランドエンゲージメントマネージャー、チェルシー・ベネットがClickUpについて語る:

プロジェクト管理プラットフォームはマーケティングチームにとって不可欠です。私たちは、他の部門との接続を維持するのに役立つ点が大好きです。私たちはClickUpを文字通り毎日、すべてに使用しています。クリエイティブチームにとって非常に役立ち、ワークフローを改善し、効率化しました。

プロジェクト管理プラットフォームはマーケティングチームにとって不可欠です。私たちは、他の部門との接続を維持するのに役立つ点が大好きです。私たちはClickUpを文字通り毎日、すべてに使用しています。クリエイティブチームにとって非常に役立ち、ワークフローを改善し、効率化しました。

4. ClickUp ソーシャルメディア テンプレート

ClickUpのソーシャルメディアテンプレートを活用して、ソーシャルコンテンツのプラン、作成、スケジュールを効率的に行えます。

すべてのソーシャルメディアコンテンツを1つの場所で管理し、どこに何の投稿しているかを追跡しやすくなります。ClickUpのソーシャルメディアテンプレートは、キャンペーンのプラン、コンテンツの作成、プラットフォームを跨いだ協業を、明確さとスピードで効率化します。

  • コンテンツカレンダービューを使用して投稿をスケジュールし、チャネル全体で一貫性を保ちましょう。
  • カスタムステータス(例:承認待ち、進行中)で投稿のステータスを追跡できます。
  • チームメンバーの意見を収集するための組み込み型コンテンツ提案フォームを活用し、常に新鮮なアイデアがフローするようにしましょう。

5. ClickUp 週間コンテンツカレンダー テンプレート

ClickUpの週間コンテンツカレンダーテンプレートを使用して、週ごとのコンテンツプランを立てましょう。

散在するドキュメントや期限の遅れに悩まされず、公開スケジュールを先取りしましょう。ClickUpの「Weekly Content Calendar Template」は、週次コンテンツの計画をマップし、進捗を追跡し、チームを一致させるのに役立ちます——スプレッドシートを掘り起こす必要はありません。

  • Weeklyコンテンツビューを使用して、すべてのタスクを週単位で整理し、明確な公開スケジュールを確立しましょう。
  • カスタムフィールドを使用して、キャプション、ハッシュタグ、デザイン資産などの投稿詳細を追加できます。
  • カレンダービューを使用して、タイムラインや今後の投稿を確認し、重複や空白を回避しましょう。

💫 ClickUp 事例研究: グローバルな建設ブランドであるCEMEXは、ClickUpを活用してマーケティングの市場投入時間を15%短縮しました。50名を超える従業員からなるチームは、キャンペーン、クリエイティブワークフロー、ステークホルダーのレビューをすべて一元管理しています。

かつては数時間かかっていた作業が、自動化と可視性の向上により、今では数秒で完了します。革新的なシステムが、ECとは無関係の業界でもスケール可能であることを証明しています。

🧨 ECマーケティングオペレーションを強化する追加テンプレート

以下は、アイデアを素早く整理し、ブランドイメージを明確に保ち、実際に効果のある施策をテストするための追加のECビジネスプランテンプレートです

👉🏽 キャンペーンローンチブレインストーミングテンプレート:キャンペーン開始前のプランに最適なClickUpキャンペーンローンチブレインストーミングテンプレートは、ホワイトボード形式のテンプレートで、キャンペーン開始前にターゲット、メッセージの角度、クリエイティブフォーマットを整理するのに役立ちます。チームと共有して早期に方向性を一致させ、直前の混乱を回避しましょう。

👉🏽 ブランドスタイルガイドテンプレート:この共有しやすいスタイルガイドで、すべてのコンテンツをブランドに一致させましょう。ClickUpのブランドスタイルガイドテンプレートを使用すれば、ブランドの声、トーン、色パレット、ロゴの使用方法、デザインルールを文書化できます。これにより、チームや外部協力者がブランドの一貫性を疑う必要がなくなります。

👉🏽 キャンペーン概要テンプレート:ClickUpのキャンペーン概要テンプレートは、キャンペーンの目標、チャネル、タイムライン、メッセージを明確で協業しやすいフォーマットで整理します。内部チーム、フリーランサー、または代理店パートナーへのブリーフィングに最適で、無駄なやりとりを省けます。

👉🏽 広告テンプレート:ClickUpの広告テンプレートを使用し、広告資産、コピーのバリエーション、クリエイティブ仕様、配置詳細を整理しましょう。このテンプレートは、有料キャンペーンの一貫性を保ち、レビュー中の内容を追跡し、期日通りに配信するための設計です。

👉🏽 成長実験ホワイトボードテンプレート: 散らかったドキュメントやデータの紛失なしで構造化された実験を実施できます。ClickUpの成長実験ホワイトボードテンプレートを使用すれば、テストアイデアのブレインストーミング、成功メトリクスの定義、結果の記録を、更新や参照が簡単な一元化されたスペースで管理できます。

ClickUpでECマーケティング戦略を構築、追跡、拡大しましょう*

EC向けの効果的なマーケティング戦略を実行するには、優れたアイデアだけでは不十分です。構造、スピード、そして可視性が不可欠です。

製品リリースプランの策定やコンテンツカレンダーの構築から、キャンペーンROIの追跡や協業の効率化まで、ClickUpはECチームが混乱なくスケールアップするために必要なすべてを提供します。

すぐに使えるテンプレート、インテリジェントな自動化、組み込みのAIが推測の余地を排除し、明確な実行を支援します。インフルエンサーキャンペーンの開始や有料広告の運用など、どのような戦略でもClickUpは戦略を繰り返し可能なシステムに変換します。

プロのようにECマーケティングを計画、実行、成長させたいですか?ClickUpでFreeで始めてみましょう