2025年版 問題管理に最適なバグ追跡ツール10選

膨大な努力をかけてソフトウェアプロジェクトを納品したのに、バグだらけだと指摘される状況を想像してみてください。胸が張り裂ける思いです！

しかし、これはどのソフトウェア開発チームにも共通する話です。バグはソフトウェアと共存するものだからです。🤷🏽‍♀️

バグをタイムリーに追跡・修正しない場合、プロジェクト遅延、ソフトウェア品質の低下、コスト増加、セキュリティ問題を引き起こす可能性があります。

しかしご安心ください！バグ追跡ツールは、ソフトウェア開発サイクルのあらゆるフェーズでバグを発見・記録・管理するのに役立ちます。本リスト記事では、効果的にバグを駆除するために活用できる優れたバグ追跡ツールを厳選してご紹介します！

バグ追跡ソフトウェアがこれまで以上に不可欠になった理由

ソフトウェアチームへの要求は増え続けています。プロジェクトはより複雑化し、ユーザーの期待は高まり、リリースペースは加速しています。

こうした重大な局面では、バグ追跡ソフトウェアが信頼性の高い高品質な製品を提供し、チームの効率を維持するために不可欠となります。

堅牢なバグ追跡ソフトウェアへの投資が不可欠な理由は以下の通りです：

🌟 直感的なユーザー体験：技術的専門知識の有無にかかわらず、すべてのチームメンバーが簡単にバグをレポート作成・管理できるようにし、導入時間を最小限に抑え、エラーを削減します

📊 包括的な分析とレポート作成機能： バグの傾向、解決時間、チームパフォーマンスに関するリアルタイムの洞察を提供し、リーダーが情報に基づいた意思決定を行い、プロセスを継続的に改善することを可能にします

⚒️ 効率的なバグの選別と優先順位付け：重大度とビジネスへの影響度に基づいてバグの効果的な分類と優先順位付けを促進し、重大な問題がプロンプトに対処されることを保証します

🔗 シームレスな連携機能： GitHub、Slack、プロジェクト管理プラットフォームなど、既存の開発・コミュニケーションツールと簡単に接続。統一されたワークフローを実現し、手仕事を削減します

🚦 カスタマイズ可能なワークフロー： チーム固有のプロセスに適応し、効率的なバグ管理のためにカスタムステータス、タグ、自動化ルールを定義可能

🔔 自動通知と更新機能： バグのステータス変更、割り当て、解決状況について即時アラートを送信し、全員の連携を促進。コミュニケーションの齟齬や遅延を削減します

🔒 一元化されたドキュメント管理： バグ関連の情報、ディスカッション、添付ファイルをすべてアクセスしやすい一つの場所に保存。進捗の追跡や過去の問題参照が容易になります

10のバグ追跡ソフトウェアツール一覧

バグ追跡ソフトウェアベスト10

ClickUp（オールインワンのプロジェクト管理とバグ管理に最適）

バグの検出は修正よりも困難に感じられることがよくあります。なぜでしょうか？ソフトウェア開発チームは重複したバグレポート、不明確なバグ優先度、膨大なバックログ、誤ったバグ分類といった課題に直面しており、これらがソフトウェア開発ライフサイクルを不必要に複雑化させているのです。

解決策は？これらの課題を正面から解決する、堅牢なプロジェクト・バグ管理プラットフォームです。そこでステップするのがClickUpです。

これは、コラボレーションの向上、コミュニケーションの一元化、ワークフローの自動化を目的として設計された強力なプロジェクト管理ツールです。

ClickUp フォームをお試しください

ソフトウェアチーム向けClickUpは、バグ追跡プロセス全体を簡素化します。ClickUpフォームを使用してバグリクエストを収集できます。バグのタイトル、説明、環境（ブラウザ、デバイスなど）、深刻度などの詳細を含むカスタムフォームを作成しましょう。

各フォーム提出は追跡可能なタスクとなり、関連するチームメンバーへの割り当てやClickUpタスクでの進捗管理が容易になります。最大の利点は、カスタムタグやステータスを追加してバグ管理の優先順位付けができる点です。

例：「セキュリティ」「機能」「パフォーマンス」などのタグを付けてバグを分類することで、優先的に解決すべきバグを把握できます。さらに、バグの傾向分析や繰り返し発生する問題の特定にも役立ちます。関連するバグをリンクしたり、カスタムステータスを追加したり、バグ解決のステータスをリアルタイムで追跡することも可能です。

ClickUp Brain（ClickUp内蔵のAIアシスタント）は、AIを活用してバグ報告の自動要約する、関連タグやステータスの提案、履歴データに基づく次ステップの推奨を行うことで、このプロセスをさらに効率化します。このAIにより、チームは重複バグを迅速に特定し、よくある質問に即座に回答を得られ、反復作業を自動化できます。貴重な時間を節約し、手作業の努力を軽減します。

ClickUpは、ClickUpオートメーションと オートパイロットエージェントを活用したカスタムワークフローにより、ソフトウェア開発やバグ管理タスクの自動化も実現します。

例、開発者がバグを「修正済み」とマークすると、自動的に「検証待ち」に切り替わり、品質保証（QA）テスターに通知する自動化を設定できます。Autopilot Agentsを活用すれば、AI搭載エージェントが日常的なバグの優先順位付けを処理し、優先度に基づいてタスクを割り当て、見落としを防止するなど、自動化をさらに進化させることが可能です。

それだけではありません！ClickUpはプロセスを円滑にするバグ管理テンプレートも提供しています。ClickUp バグ＆問題追跡テンプレートはバグ管理プロセスを可視化し、全バグの consolidated ビューを提供します。各バグ報告のリアルタイムステータスも監視可能です。

このテンプレートをダウンロード

理想的な使用例

ClickUpの主な機能

長所

G2のレビューでは次のように述べています：

ClickUpの最も優れた点は、チームの独自のワークフローにシームレスに適応する点です。QA、開発者、デザイナー、リーダーを含む20名以上のチームメンバーが毎日利用していますが、負担を感じさせることなく全員の連携を保っています。 ビューの柔軟性（リスト、ボード、タイムラインなど）により、各メンバーが最適な方法で仕事しながらも、統一されたプロセスに貢献できます。特に、タスク、ドキュメント、スプリント、目標がすべて相互接続されている点が気に入っています。これにより複数のツールを使い分ける手間が省け、コラボレーションが透明かつ迅速に行えます。

デメリット

Capterraのレビューでは次のように述べています：

カスタマイズの複雑さと深さは、新規ユーザーにとって圧倒される可能性があります。私自身も時々圧倒され、特定のビューやステータス効果の階層を理解するのに苦労しました。しかし、ClickUpには独自のClickUp Universityがあり、よく作られた教育コンテンツが用意されています。

ClickUpの価格

ClickUpの評価とレビュー

2. Jira（ソフトウェア開発に最適）

Jiraはスクラムやカンバンフレームワークを含むアジャイル開発のための一元化されたソリューションとして機能します。直感的で柔軟なツールであり、ワークフローをニーズに合わせてカスタマイズできます。

Jiraの最大の特徴は、包括的なバグおよび問題追跡機能です。チケットの作成、添付ファイルの追加、特定のチームメンバーへの課題割り当てが可能です。また、バグの進捗を追跡するチームや新たな知見を提出するチームを追加することもできます。

理想的な使用例

Jiraの主な機能

長所

Capterraのレビューによると：

Jiraの柔軟性とカスタマイズ可能なワークフローは、あらゆるチームのニーズに合わせたプロジェクト管理を実現します。ConfluenceやBitbucketなどのツールとの連携によりコラボレーションが強化され、レポート作成機能は貴重な洞察を提供します。ただし、初期の学習曲線は急峻で、新規ユーザーには圧倒される可能性があります。高度なワークフローの設定も複雑になる場合があります。

デメリット

G2のレビューでは次のように言及されています：

これまで不満に感じた点はごくわずかですが、最も重要なのは以下の3点です：オンプレミスバージョンがLinuxサーバーにインストールされること、ユーザー別作業時間レポートの表示がより分かりやすくなること、そしてPCから離れている際にチケットを追跡できるネイティブモバイルアプリを提供してほしいことです。

Jiraの価格

Jiraの評価とレビュー

3. Bugzilla（高度なバグ検索に最適）

Bugzillaは オープンソースの シンプルなバグ追跡ソフトウェアで、製品やコンポーネントごとにバグを分類・追跡できます。直感的なインターフェースで複数のバグを同時に検索でき、バグ変更時には電子メール通知が送信されます。

ただし、このツールはチケットやタスク管理、カスタム、その他のプロジェクト管理機能には対応していません。

理想的な使用例

Bugzillaの主な機能

長所

G2のレビューでは次のように言及されています：

カスタムダッシュボード作成用のAPIが気に入っています。Bugzillaのインターフェースを迂回できるからです。保存検索やデータに基づくレポート作成も豊富に可能で、コストパフォーマンスも申し分ありません！何よりバグ追跡システムとしての機能は確かなものです。

デメリット

Capterraのレビューでは次のように述べています：

オープンソースのバグ追跡ツールであるため、決して悪くはありません。インシデント追跡のための幅広い機能を備えていますが、ユーザーのニーズに柔軟に対応する点ではやや物足りなさを感じます。

Bugzillaの価格

Bugzillaの評価とレビュー

4. YouTrack（小規模チームのプロジェクト追跡・管理に最適）

YouTrackは主にプロジェクト管理ソフトウェアであり、バグ追跡機能を統合しています。プロジェクトの整理、ワークフローの管理、タスクの追跡、チームとの共同作業、基本的なレポートの作成を支援します。

バグ追跡に関しては、YouTrackは使いやすいチケットシステムとダッシュボードを提供し、バグを一箇所に集約し、バグレポートの作成を可能にします。ただし、バグ追跡機能がリミットであるため、最高の問題追跡ソフトウェアとは言えません。

理想的な使用例

YouTrackの主な機能

長所

G2のレビューでは次のように述べています：

YouTrackではやることが多く、文字通り全ての仕事タスクを効率的に遂行できます。特定のプロジェクトのタスクを従業員に割り当てられる機能があり、従業員側ではこれまでの完了した仕事を追跡できます。

デメリット

Capterraのレビューでは次のように述べています：

アジャイルボードのレイアウトを自由にカスタマイズできる点が非常に気に入っています。残念ながら、以前利用していた機能のほとんどが廃止されるため、やむなくNotionに戻ることにしました。

YouTrackの価格

YouTrackの評価とレビュー

5. MantisBT（基本的な問題追跡に最適）

MantisBTは設定自由度が高く開発者向けのオープンソースバグ追跡システムです。問題の追跡、問題フィールドのカスタム、通知設定、ワークフロー管理が可能です。チームの問題最新情報を常に共有するのに役立ちます。

MantisBTの最大の魅力は、シンプルで洗練されたUIと直感的なナビゲーションです。カスタムや連携機能を多く必要としないチームにとって、非常に使いやすく効果的なツールです。

理想的な使用例

MantisBTの主な機能

長所

G2のレビューでは次のように言及されています：

MantisBTは、チームがカスタムや他ソフトウェアとの連携をあまり必要としない場合、非常に直感的で分かりやすいツールです。MantisBTはバグや問題を追跡するための堅牢で信頼性の高いデータベースです。ただし、インターフェースは時代を感じさせます。通常これは問題になりませんが、特定のソフトウェアで intensively 仕事をする場合、見た目は予想外ながらも評価される要素です。 さらに、柔軟性（連携機能やワークフローなど）が求められる場合、MantisBTでは必要な変更を実装するために高度な技術的知識が求められることが、私のチームでは判明しています。

デメリット

Capterraのレビューでは次のように述べています：

ウェブインターフェースはやや使いにくく、新規のユーザーは情報を見落としやすい可能性があります。

MantisBTの価格

MantisBTの評価とレビュー

6. Redmine（基本的なオープンソースのバグ追跡に最適）

Redmineは軽量なチケット管理システムで、高い適応性を備えています。クロスプラットフォームかつクロスデータベース に対応し、容易なカスタムが可能です。プロセスや外観を必要に応じて変更でき、プラグイン経由で独自の連携機能を実装できます。RedmineはJiraなどのツールとよく比較されます。

Redmineはソフトウェア開発の課題に対する完璧な解決策ではありませんが、タスク、バグ、成果物の追跡と管理に活用できます。さらに、プロジェクトの整理、タスクの割り当て、チームメンバー間の作業負荷のプランとスケジューリングを支援します。

理想的な使用例

Redmineの主な機能

長所

G2のレビューでは次のように言及されています：

オープンソースでカスタマイズ可能な無料のプロジェクト管理ツールであり、スタートアップ企業で多額の資金を別のソフトウェアに投資したくない場合に適した選択肢です。ただし、多くのメンテナンスが必要でサポートがなく、開発部門を持たない企業にはあまり有用ではありません。

デメリット

Capterraユーザーの声：

技術スタックとしてはかなり古いものです。アップグレードには高度な知識が必要で、特にデータ移行の確保には苦労しました。アップグレードに苦労したため、別のツールに移行し、アーカイブとして残すことになりました。

Redmineの価格

Redmineの評価とレビュー

7. Kualitee（テストケース管理に最適）

Kualiteeは、コラボレーションとトレーサビリティを可能にし、ソフトウェアテストを容易にするアジャイルテストソフトウェアです。リアルタイムのQAインサイト、詳細なテスト実行、要約、欠陥レポートを提供します。テストケースの作成と管理にも優れたツールです。

Kualiteeの最大の特徴は包括的なテスト管理機能です。欠陥の追跡・管理、同一テストケースでの複数テストサイクルの実行、バグのレポート作成が可能です。さらに管理者、テスター、開発者向けにカスタマイズ可能なダッシュボードを作成できます。

理想的な使用例

Kualiteeの主な機能

長所

G2のレビューでは次のように述べています：

Kualiteeはテストケース、不具合、QAワークフローを管理するためのユーザーフレンドリーなインターフェースを備えており、QAチームに最適です。ただし、一部の開発ツールとの連携オプションにはリミットがあり、高度なテスト管理ニーズには基本機能のみと感じられる場合があります。

デメリット

TrustRadiusのレビューでは次のように述べています：

一つの欠点は、一部のグラフの視覚化を変更できないことです。日や月単位でのフィルタリングなど、ユーザーにカスタマイズオプションをもっと提供すれば、体験が大幅に改善されると考えています。

Kualiteeの価格設定

クアリティーの評価とレビュー

8. BugHerd（ウェブサイトフィードバック収集とバグ追跡に最適）

ウェブサイト開発には主に2つのタスクがあります：クライアントからのフィードバック収集とバグ追跡です。BugHerdは これらを統合します 。各フィードバックピンにブラウザ、OS、正確なURLなどの詳細情報を含めることで、実行可能なバグレポートを生成します。

このビジュアルフィードバックツールは 、チケット管理を効率化し 、クライアントとのデザインやコミュニケーションの共有、ウェブサイト上での直接的なバグ記録、内部QAプロセスの迅速化を可能にします。ただし、技術に詳しくないユーザーが適切にツールを使用するにはトレーニングが必要です。

理想的な使用例

BugHerdの主な機能

長所

G2のレビューでは次のように言及されています：

BugHerdは大量のウェブサイト編集を簡単に入力でき、プロジェクト管理としてクライアントの要望と開発用語の橋渡しをしてくれます。ただし、大量編集を素早く追加する際、スクリーンショットが撮られない問題がいくつかあり、タスクを提出するとピンが間違った場所に配置されることがよくあります。さらに、拡張機能が時々動作しなくなるため、プログラムをアンインストールして再インストールする必要があり、これが面倒です。 ツール自体は素晴らしいのですが、全社導入を進めるにあたり、メンテナンスとバグ修正が必須です。

デメリット

Capterraのレビューでは次のように述べています：

開発チームはBugHerdの更新や変更に非常に遅れています。BugHerdには一括選択機能が不足しており、優れたバックエンド管理機能を持つサードパーティツールとの接続も不十分です。

BugHerdの価格

BugHerdの評価とレビュー

9. Zoho BugTracker（カスタム問題追跡・管理に最適）

Zoho BugTrackerは、 深刻度と期日に基づいて迅速にバグを記録できる人気のバグ追跡ツールです 。また、すべてのバグをリアルタイムで統合ビューで表示し、管理を容易にします。バグ追跡と解決のためのカスタムワークフローを作成したり、関連するバグとリンクされているバグをリンクしたりできます。

このツールはチームメンバーとの容易な共同作業を可能にし、問題解決を迅速化することで、ソフトウェアの納期厳守を実現します。ただし、Zoho BugTrackerは連携機能がリミットであり、Zoho Suiteユーザーに最適です。

理想的な使用例

Zoho BugTrackerの主な機能

長所

G2のレビューでは次のように言及されています：

1. 優れたインターフェース2. カスタマイズ可能（深刻度や結果ステータスなどを変更できる）3. 使いやすさ（過去の経験からこれらのツールは使いやすい）無制限ストレージのプランは未提供。Zohoがストレージ容量を増やしてくれると良い。

デメリット

Capterraのレビューでは次のように述べています：

初期セットアップ時のデータ移行プロセスは、よりスムーズにできる可能性があります。より優れた移行ツールがあれば回避できたであろう課題に直面しました。また、導入作業自体は自力で完了できましたが、導入プロセス中にボランティアによるサポートが利用できていれば、はるかに容易かつ効率的に進められたでしょう。こうした小さな問題はあるものの、Zoho Bug Trackerは私たちのチームにとって依然として優れた選択肢です。

Zoho BugTrackerの価格

Zoho BugTrackerの評価とレビュー

10. Linear（基本的な問題追跡とプロジェクト管理に最適）

Linearの課題管理ツールは、使いやすさ、UX、直感的なUIでユーザーから人気を集めており、タスクの作成、整理、リアルタイムでの追跡を容易にします。Linearを使えば、sprintのプラン、製品ロードマップの作成、テンプレートによる課題の効率化、最小限の努力でのプロジェクト管理が可能です。

自動クローズ機能と自動アーカイブ機能により、バックログが自動的に解消され、煩雑さが軽減されます。

理想的な使用例

Linearの主な機能

長所

G2のレビューでは次のように述べています：

Linearは強力なプロジェクト管理プラットフォームであり、ユーザーがタスクやプロジェクトを簡単に整理・追跡・共同作業できる点が気に入っています。直感的なユーザーインターフェースにより、タスクの作成、チームメンバーへの割り当て、進捗のリアルタイム確認が容易です。ただし、カスタムオプションのリミットは不満です。 基本設定を超えるインターフェースの外観カスタムは不可能で、特定のニーズに合わせてシステムを調整できる高度な機能も存在しません。*

デメリット

Capterraのレビューでは次のように述べています：

時々、最新追加順や期日順など、別の基準で注文されたらと思うことがあります。しかし全体的には、生産性に影響はありません。

リニア価格体系

直線的な評価とレビュー

よくある質問

まだ迷っていますか？よくある質問への回答をこちらでご用意しています！

最高のバグ追跡ツールでソフトウェア開発を加速

バグ追跡ツールは、開発コストの増加、ソフトウェア品質の問題、クライアントからのネガティブなフィードバックからあなたを守ります。これらがなければ、ブランド評価を失うリスクがあります。

優れたバグ追跡ツールをいくつかリストしましたが、ClickUpは最も先進的でありながらユーザーフレンドリーなバグトラッカーとして際立っています。

主要なプロジェクト管理およびバグ追跡ツールの機能において、ClickUpはチームが協力して仕事を行い、アジャイルなソフトウェア開発を確実に行うためのすべてを備えています。

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