Gestire un team richiede impegno. Immagina di dover gestire l'intera forza lavoro di un'organizzazione. I team delle risorse umane (HR) sono gli eroi non celebrati che colmano le lacune di competenze, trattengono i talenti, gestiscono le prestazioni e promuovono una cultura lavorativa positiva.
Una giornata tipo nella vita di un responsabile delle risorse umane prevede l'assunzione di diversi ruoli, dall'organizzazione di riunioni, fogli di calcolo e pratiche burocratiche, ma soprattutto la gestione dei team.
In questo contesto, i dashboard di analisi delle risorse umane possono rappresentare una vera e propria svolta.
Una dashboard HR funge da strumento centralizzato che fornisce un'istantanea in tempo reale delle prestazioni, della disponibilità e del sentiment generale del tuo team. In questo modo, non dovrai più scavare tra montagne di dati o raccogliere frammenti di informazioni da varie fonti.
L'analisi delle risorse umane ha un impatto significativo sulle prestazioni organizzative, portando a un aumento fino al 25% della produttività aziendale, a una diminuzione del 50% dei tassi di abbandono e a un aumento dell'80% dell'efficienza nel reclutamento.
In questo blog esploreremo le funzionalità principali e fondamentali dei dashboard HR, vedremo come crearne uno passo dopo passo, esamineremo alcuni esempi e scopriremo gli strumenti che semplificano l'analisi delle risorse umane.
L'importanza dei dashboard HR
I dashboard HR sono fondamentali per i professionisti delle risorse umane, poiché offrono approfondimenti basati sui dati e supportano le decisioni strategiche.
Ecco un elenco dei numerosi modi in cui apportano valore ai processi HR:
✅ Processo di reclutamento senza intoppi
La configurazione di dashboard HR per monitorare metriche di reclutamento quali tempo necessario per l'assunzione, costo per assunzione, fonti dei candidati, compatibilità culturale e tassi di turnover contribuisce a ottimizzare il processo di assunzione. Ciò consente al personale HR di apportare miglioramenti al processo basati sui dati e di raggiungere gli obiettivi di reclutamento in modo più efficace.
✅ Processo decisionale basato sui dati
La visualizzazione dei dati in tempo reale consente ai team delle risorse umane di prendere decisioni equilibrate sulla base di dati accurati, aggiornati e di alta qualità. L'analisi delle tendenze e dei modelli basati sui dati aiuta inoltre a sviluppare strategie efficaci per le risorse umane.
✅ Gestione efficiente delle risorse
Le dashboard HR forniscono informazioni dettagliate su presenze, carichi di lavoro e disponibilità dei dipendenti, buste paga, benefit e retribuzioni, nonché sul turnover. Ciò supporta l'allocazione delle risorse e il lavoro richiesto per un uso efficiente del capitale umano.
✅ Monitoraggio delle prestazioni dei dipendenti
I professionisti delle risorse umane possono monitorare le metriche e gli indicatori chiave di prestazione (KPI) tramite i dashboard KPI. Ciò li aiuta a identificare i dipendenti più performanti, quelli meno performanti, le aree di miglioramento e altri aspetti delle prestazioni dei dipendenti.
✅ Maggiore coinvolgimento dei dipendenti
Il monitoraggio delle metriche relative al coinvolgimento dei dipendenti, come la partecipazione a programmi di formazione e sviluppo, l'Employee Net Promoter Score (e-NPS), i tassi di turnover, ecc., aiuta a identificare e affrontare in modo proattivo i problemi relativi al coinvolgimento dei dipendenti.
✅ Migliore conformità
I dashboard facilitano la conformità dell'organizzazione alle leggi sul lavoro e alle normative vigenti attraverso il monitoraggio di metriche chiave, quali il divario retributivo di genere, la diversità, ecc. Tale trasparenza e risoluzione proattiva riducono il rischio di problemi legali e sanzioni.
✅ Piano della forza lavoro
Grazie a una visione completa delle metriche relative alla forza lavoro, i responsabili delle assunzioni possono effettuare una previsione delle future esigenze di personale, mantenere i canali di reclutamento dei talenti, pianificare la successione, tenere conto della diversità, coprire i ruoli vacanti tramite movimenti verticali del personale e molto altro ancora, consentendo una pianificazione efficiente delle risorse umane.
✅ Gestione efficace dei costi
Avere una visione d'insieme delle retribuzioni, dei benefit e delle altre spese relative alle risorse umane consente ai team HR di gestire i costi in modo efficace e di individuare le aree in cui è possibile realizzare risparmi.
✅ Fidelizzazione dei dipendenti
Identificare le tendenze nel turnover dei dipendenti mette in luce potenziali problemi di fidelizzazione dei talenti. I team delle risorse umane possono sfruttare queste informazioni per elaborare strategie mirate volte a migliorare il coinvolgimento e la fidelizzazione dei dipendenti.
✅ Allineamento strategico
I dashboard aiutano ad allineare le strategie HR con gli obiettivi organizzativi più ampi, collegando le metriche relative alla forza lavoro agli obiettivi aziendali, favorendo la crescita e le prestazioni.
Funzionalità principali di una dashboard HR
Una dashboard HR dovrebbe fornire agli utenti una panoramica completa delle attività e delle metriche HR per facilitare il processo decisionale basato sui dati.
Da fare, sono necessarie le seguenti funzionalità chiave:
Visualizzazione dei dati in tempo reale
Una dashboard HR consente ai team delle risorse umane di monitorare metriche relative a presenze, eNPS (employee net promoter score), turnover involontario e altri fattori che riflettono le prestazioni della forza lavoro. L'accesso a tali informazioni critiche al momento giusto supporta un processo decisionale tempestivo e basato sui dati.
Ad esempio, i dashboard ClickUp offrono un elevato grado di flessibilità per il monitoraggio delle metriche delle risorse umane, l'impostazione degli obiettivi e il monitoraggio dei progressi, il tutto in un unico posto.
Analisi della forza lavoro
Le analisi avanzate mettono in luce i dati demografici della forza lavoro, le lacune nelle competenze e la produttività. Questa funzionalità/funzione aiuta i team delle risorse umane e i responsabili delle assunzioni a collegare le strategie relative ai talenti con obiettivi di pianificazione delle risorse umane più ampi, in modo da assumere i talenti giusti per soddisfare le esigenze future dell'organizzazione.
Monitoraggio delle assunzioni e dell'inserimento dei nuovi assunti
Questa funzionalità aiuta al monitoraggio del processo di reclutamento, dalla candidatura all'inserimento in azienda. ClickUp Dashboard offre numerose funzionalità che consentono di monitorare tutto, dal reclutamento all'inserimento in azienda, dallo sviluppo dei dipendenti alle buste paga, dalla gestione delle prestazioni alle valutazioni e molto altro ancora.
Metriche di coinvolgimento dei dipendenti
I team delle risorse umane spesso monitorano i livelli di coinvolgimento dei dipendenti tramite sondaggi, feedback e altri strumenti. Ciò fornisce informazioni utili su aspetti quali il miglioramento del coinvolgimento dei dipendenti, la promozione del loro benessere e la creazione di un ambiente di lavoro stimolante.
Monitoraggio dei rischi e della conformità
Il monitoraggio delle metriche di conformità, come il rispetto delle leggi sul lavoro, delle normative locali e delle politiche interne, è una funzionalità/funzione fondamentale. Oltre a conservare una documentazione verificabile, i dashboard evidenziano le non conformità e altri rischi per ridurre al minimo la responsabilità.
Gestione delle retribuzioni e dei benefit
I dashboard spesso si integrano con i dati relativi alle retribuzioni e ai benefit per visualizzare una visione consolidata di compensi, benefit e altre spese, consentendo una pianificazione finanziaria olistica.
Monitoraggio delle prestazioni dei dipendenti
Che si tratti di prestazioni di team o individuali, i dashboard dovrebbero offrire gli strumenti per misurare e confrontare i risultati. Modelli integrati e strutture configurabili per la valutazione delle prestazioni aiutano a misurare le prestazioni dei dipendenti. Ciò alimenta un canale di feedback continuo, contribuendo alla crescita della forza lavoro e dell'organizzazione.
Pianificazione della successione e della forza lavoro
I dashboard devono anche includere una funzionalità/funzione che faciliti la pianificazione e la previsione della successione. Ciò garantisce che tutte le assunzioni siano in linea con le esigenze immediate o future in termini di talenti e favorisce la crescita a lungo termine dell'organizzazione e la continuità aziendale.
Monitoraggio della diversità e dell'inclusione
Utilizzando un dashboard dedicato alla diversità, è possibile effettuare il monitoraggio di metriche relative a diversità, equità e inclusione (DEI) quali genere, etnia, parità retributiva e altri dettagli. Metterle in pratica dimostra l'impegno di un'organizzazione nei confronti dei valori DEI.
Reportistica e avvisi personalizzati sulle risorse umane
Il dashboard dovrebbe includere una funzionalità per generare report e avvisi relativi a metriche specifiche. Questi evidenziano i problemi sottostanti e consentono al reparto di evitare potenziali difficoltà.
⚡ Archivio modelli: con i modelli di valutazione delle prestazioni, puoi facilmente misurare e effettuare il monitoraggio delle prestazioni e della crescita dei dipendenti. Puoi utilizzarli per le valutazioni trimestrali, settimanali o annuali ed eliminare la necessità di creare ogni volta un framework da zero.
Passaggi per l'implementazione di un dashboard HR
L'implementazione della dashboard richiede un approccio strategico che inizia con la revisione dei processi attuali e termina con un esito positivo a tutti i livelli dell'organizzazione.
Ecco i passaggi chiave da seguire:
Passaggio 1: Valutazione dei processi HR esistenti
Valuta le tue attuali pratiche e i tuoi processi HR prima di integrare la dashboard nel tuo flusso di lavoro. Fai il punto sui dati che effettui nel processo di monitoraggio e individua le aree da migliorare.
Una comprensione a livello macro dei tuoi processi complessivi, tra cui la gestione dell'ambiente di lavoro, le valutazioni delle prestazioni, il coinvolgimento dei dipendenti, il reclutamento e la conformità, metterà in evidenza le funzionalità indispensabili della tua dashboard HR.
Una valutazione dettagliata dei flussi di lavoro delle risorse umane garantisce inoltre che la dashboard sia in linea con gli obiettivi, le priorità e le politiche della tua organizzazione.
Sia che desideriate migliorare la pianificazione della forza lavoro o semplificare il reclutamento con liste di controllo per le assunzioni, identificare le lacune esistenti guiderà il lavoro richiesto per l'implementazione e vi aiuterà a creare un dashboard che risponda alle vostre esigenze più urgenti o immediate.
Passaggio 2: scegliere lo strumento giusto per il dashboard delle risorse umane
Dopo aver valutato i tuoi processi, il passaggio successivo consiste nella selezione di uno strumento di dashboard HR.
Nel fare questa scelta, ci sono diversi fattori e variabili da tenere a mente. Soddisfa i tuoi obiettivi HR? È integrabile con il tuo attuale sistema o software HR?
La tua priorità dovrebbe essere quella di utilizzare strumenti che offrono una visualizzazione dei dati in tempo reale e una perfetta integrazione.
Ad esempio, i dashboard ClickUp offrono un elevato grado di flessibilità per il monitoraggio delle metriche delle risorse umane, la definizione degli obiettivi e il monitoraggio dei progressi, il tutto in un unico posto.
I dashboard di ClickUp ti aiutano a visualizzare i dati attraverso grafici e indicatori chiave di prestazione (KPI) delle risorse umane, come il processo di reclutamento e i tempi di assunzione, i punteggi di soddisfazione dei dipendenti, i tassi di completamento della formazione e le metriche relative alla diversità e all'inclusione.
Ma non è tutto. I dashboard ClickUp offrono una personalizzazione ampia e una perfetta integrazione con altri strumenti HR.
ClickUp si integra con oltre 1000 app, consentendo ai team delle risorse umane di personalizzare i dashboard di analisi del personale in base alle loro esigenze specifiche. Rappresenta il punto di equilibrio perfetto tra integrazione perfetta, opzioni di personalizzazione e potenti funzionalità/funzioni per un processo decisionale efficace.
Passaggio 3: Personalizzazione e impostazione del dashboard
Una volta effettuata la selezione del software di analisi delle risorse umane, personalizzalo in base alle tue specifiche esigenze.
Per impostare il dashboard è necessario configurarlo in modo che visualizzi le metriche più rilevanti per il tuo team. A tal fine, dai la priorità ai dati che hanno il massimo impatto (o alle metriche North Star), che si tratti di metriche relative alle prestazioni dei dipendenti, tassi di turnover, divario retributivo di genere o altro.
L'obiettivo è concentrarsi sulle aree più importanti della tua organizzazione e effettuare il monitoraggio delle metriche associate.
ClickUp ti consente di creare widget per il monitoraggio degli obiettivi HR specifici, come migliorare il coinvolgimento dei dipendenti o ridurre i tempi di assunzione.
Dopo la configurazione, puoi concentrarti sulla personalizzazione. Puoi personalizzare la dashboard, sperimentare visualizzazioni adatte ai diversi stakeholder dell'organizzazione e molto altro ancora. In questo modo tutti possono accedere ai dati, dai responsabili delle assunzioni ai dirigenti delle risorse umane ai dipendenti.
Passaggio 4: Formazione per aumentare l'adozione del dashboard
La personalizzazione e la configurazione tecnica sono solo metà del processo di implementazione del dashboard; l'altra metà consiste nel garantire che il dashboard rimanga in uso. Dovrai formare il tuo team affinché adotti e utilizzi i dashboard esecutivi in modo efficace per trarne i benefici a lungo termine.
Inizia offrendo al tuo team HR una formazione completa sul nuovo dashboard. Il modulo di formazione dovrebbe riguardare la navigazione nel dashboard, la generazione di un report HR, l'utilizzo delle informazioni e l'impostazione dell'automazione di base.
Una volta che la dashboard avrà preso piede, sarà fondamentale fornire un supporto continuo per garantirne l'utilizzo costante. Aggiungete a ciò un feedback regolare per comprendere eventuali ostacoli all'adozione e identificare i miglioramenti da apportare alle funzioni esistenti della dashboard.
Rendi la dashboard una componente centrale delle attività quotidiane delle risorse umane, con il monitoraggio delle metriche di reclutamento, l'impostazione di obiettivi di rendimento o la gestione delle buste paga, per promuovere una diffusione capillare e un'efficienza complessiva.
Esempi di dashboard HR
Ora che hai compreso come ClickUp può aiutarti nella gestione delle risorse umane, esploriamo gli esempi di dashboard HR disponibili sulla piattaforma.
ClickUp offre una varietà di modelli HR gratis per ottimizzare i processi HR. Ecco alcuni esempi significativi:
ClickUp Modello di matrice di selezione per le assunzioni
Il modello di matrice di selezione per le assunzioni di ClickUp supporta i team delle risorse umane nella valutazione dei candidati durante il processo di assunzione. Ti aiuta a concentrarti sui criteri di selezione chiave, garantendo coerenza e trasparenza nel modo in cui i responsabili delle assunzioni valutano i candidati.
Con questo modello puoi:
- Stabilisci i criteri di valutazione dei candidati
- Classifica i candidati in base alle qualifiche, all'idoneità e all'adeguatezza culturale
- Semplifica il processo decisionale con una semplice matrice di selezione.
ClickUp Modello di piano d'azione per il reclutamento
Se desideri un dashboard completo per il reclutamento (senza doverlo creare da zero), prendi in considerazione il modello di piano d'azione per il reclutamento di ClickUp. È progettato per pianificare e effettuare il monitoraggio del processo di reclutamento in modo che tutte le attività di reclutamento, dalla pubblicazione degli annunci di lavoro ai colloqui finali, si svolgano secondo i piani.
Utilizza questo modello per:
- Organizza le attività di reclutamento e le scadenze
- Effettua il monitoraggio delle candidature per più posizioni aperte
- Allinea gli obiettivi e le sequenze di assunzione con gli interessi dell'organizzazione
ClickUp Modello generale per l'inserimento dei dipendenti
Il modello generale di inserimento dei dipendenti di ClickUp rende il processo di inserimento semplice ed efficace. Fornisce una struttura al modo in cui le organizzazioni accolgono e integrano i nuovi assunti nella forza lavoro.
Questo framework garantisce che tutti i nuovi assunti completino i passaggi necessari prima di iniziare il loro percorso come dipendenti dell'azienda.
Le funzionalità principali di questo modello includono:
- Prepara una lista di controllo delle attività essenziali per l'inserimento dei nuovi assunti
- Stabilisci le tempistiche per l'integrazione dei nuovi assunti
- Tieni traccia del completamento delle attività cardine dell'inserimento dei nuovi assunti
Modello di comunicazione interna ClickUp
Il modello di comunicazione interna ClickUp aiuta a migliorare la comunicazione interna tra team e reparti. Con questo modello, i team delle risorse umane possono effettuare la condivisione di annunci, aggiornamenti e altre informazioni cruciali che richiedono l'attenzione di tutta l'organizzazione.
Questo modello ti consente di:
- Gestisci i canali di comunicazione interna
- Pianifica e effettua il monitoraggio delle comunicazioni a livello aziendale
- Centralizza tutte le comunicazioni in un unico posto
Modello di valutazione delle prestazioni ClickUp
Il modello di valutazione delle prestazioni ClickUp consente al reparto risorse umane di condurre valutazioni periodiche dei dipendenti. Offre un formato strutturato per valutare le prestazioni dei dipendenti, fissare obiettivi e effettuare la condivisione del feedback.
Con questo modello puoi:
- Standardizza il processo di valutazione delle prestazioni
- Monitora gli obiettivi e i risultati dei dipendenti
- Facilita il feedback e i piani di miglioramento delle prestazioni
Modello ClickUp Piano di sviluppo dei dipendenti
Il modello di piano di sviluppo dei dipendenti di ClickUp aiuta le organizzazioni a mappare e misurare la crescita dei dipendenti. I team delle risorse umane possono utilizzarlo per supportare le loro iniziative di sviluppo professionale e fissare obiettivi di rendimento per spingere i dipendenti a scoprire nuove opportunità di apprendimento.
Questo modello ti consente di:
- Stabilisci gli obiettivi di sviluppo dei dipendenti e effettua il monitoraggio dei progressi
- Definisci tempistiche e attività cardine per la crescita professionale
- Ricevi aggiornamenti in tempo reale sullo sviluppo dei dipendenti
Come semplificare i processi HR utilizzando un dashboard HR
Ecco alcuni esempi che illustrano come i dashboard HR aggiungono un tocco d'oro all'efficienza organizzativa:
- Reclutamento e inserimento: i dashboard aiutano a visualizzare ogni passaggio del processo di reclutamento e inserimento per garantirne l'esito positivo. Ciò consente di completare tempestivamente le attività di reclutamento e inserimento, evidenziando eventuali colli di bottiglia. I responsabili delle assunzioni possono anche utilizzare questi dashboard per misurare le metriche associate.
- Gestione delle prestazioni dei dipendenti: i dashboard centralizzano i dati sulle prestazioni, consentendo alle risorse umane di monitorare qualitativamente le metriche di rendimento, fissare e effettuare il monitoraggio degli obiettivi e facilitare un feedback costruttivo. Ciò attiva valutazioni coerenti e un processo decisionale informato.
- Coinvolgimento e fidelizzazione dei dipendenti: tramite il monitoraggio dei livelli di coinvolgimento dei dipendenti, i dashboard aiutano a individuare tendenze e modelli che potrebbero indicare un possibile abbandono. Affrontare tempestivamente tali problemi di fidelizzazione e programmare attività di coinvolgimento dei dipendenti aumenta la soddisfazione lavorativa complessiva.
- Gestione della conformità: i dashboard semplificano la conformità tramite il monitoraggio delle metriche relative alla diversità di genere o etnica, alla parità retributiva, alle ferie e ad altri requisiti previsti dalle leggi o dai regolamenti locali. Possono anche emettere avvisi per le certificazioni, aiutando i team delle risorse umane a rimanere aggiornati sulle disposizioni legali e a ridurre i rischi.
- Pianificazione delle risorse e della forza lavoro: i dashboard forniscono informazioni utili per una pianificazione efficace della forza lavoro, consentendo un'allocazione efficiente delle risorse, previsioni e pianificazione della successione. Ciò mantiene un flusso di talenti sano per colmare le lacune che potrebbero sorgere in modo imprevisto.
Migliora i tuoi processi HR con i dashboard HR e ClickUp
I moderni team HR necessitano di dashboard HR come strumento per ottenere informazioni in tempo reale e basate sui dati. Questi strumenti aiutano nelle attività HR end-to-end, tra cui reclutamento, onboarding, gestione delle prestazioni, coinvolgimento dei dipendenti, conformità e pianificazione della forza lavoro.
L'utilizzo dei dashboard in queste fasi consente ai professionisti delle risorse umane di prendere decisioni più intelligenti e basate sui dati, contribuendo a un esito positivo per l'organizzazione.
ClickUp aggiunge un tocco in più con dashboard moderne e intuitive personalizzabili in base alle tue esigenze. Configura flussi di lavoro senza soluzione di continuità e migliora la gestione delle risorse umane con ClickUp.
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