Tra tutti i passaggi necessari per ottenere il lavoro dei tuoi sogni, sostenere un colloquio è forse il più intimidatorio e significativo, soprattutto con la diffusione dei colloqui a distanza. Circa il 60% delle aziende oggi preferisce i colloqui a distanza a quelli di persona.
I colloqui virtuali hanno trasformato il processo di selezione, rendendolo più breve, meno costoso, più flessibile e molto più comodo. Tuttavia, presentano anche una serie di sfide. Hanno una dipendenza dalla tecnologia, che può causare problemi in qualsiasi momento. Anche la connessione con il tuo intervistatore online richiede un lavoro richiesto maggiore.
Qualunque siano le sfide, è innegabile che i colloqui a distanza siano ormai una realtà consolidata. Fortunatamente, abbiamo raccolto consigli, strategie e best practice per affrontare al meglio i colloqui a distanza, oltre a uno strumento eccellente per aiutarti a superare il tuo colloquio.
Che tu sia una persona che si sta preparando per un colloquio o un reclutatore che desidera migliorare il proprio processo di assunzione a distanza, abbiamo ciò che fa per te.
Vantaggi e svantaggi dei colloqui a distanza
Prima di approfondire i consigli, diamo un'occhiata ai vantaggi e agli svantaggi di un colloquio virtuale.
Vantaggi
Ecco i vantaggi di un colloquio di lavoro virtuale:
Flessibile
I colloqui a distanza offrono una maggiore flessibilità nella programmazione. Puoi trovare l'orario più adatto a te e fissare il colloquio. La parte migliore, tuttavia, è che non devi coordinare gli spostamenti.
Meno stress
Sostenere un colloquio a casa tua o in qualsiasi altro ambiente familiare ti aiuta a ridurre lo stress e il nervosismo. Questo migliora anche le tue possibilità di ottenere risultati migliori durante il colloquio.
Risparmio sui costi
Un colloquio video consente di risparmiare sui costi, sia per i candidati che per i reclutatori. I candidati non devono percorrere lunghe distanze e spendere soldi extra. D'altra parte, i reclutatori risparmiano sui costi poiché non devono rimborsare le spese di viaggio, non devono organizzare l'alloggio per i candidati fuori sede, ci sono meno ritardi e cancellazioni e i tempi di assunzione sono ridotti.
Comodità
Puoi partecipare ai colloqui comodamente da casa tua o da qualsiasi posizione con una connessione Internet stabile e affidabile, il che lo rende estremamente conveniente.
Bonus: I vantaggi dei team virtuali!
Svantaggi
I colloqui a distanza possono anche presentare alcuni svantaggi e creare difficoltà sia per chi intervista che per chi viene intervistato.
Problemi con la tecnologia
Problemi di connessione, malfunzionamenti del software o dell'hardware sono comuni quando si utilizza la tecnologia. Tuttavia, questi problemi durante il colloquio possono interrompere il tuo flusso e influire negativamente sulla tua performance.
Distrazioni
La casa è spesso un luogo frenetico con molte distrazioni. Fattori come familiari o coinquilini che lavorano da casa, amici e parenti in visita, bambini o animali domestici da accudire possono influire sulla tua concentrazione durante il colloquio.
Segnali non verbali limitati
I colloqui virtuali rendono difficile per l'intervistatore e l'intervistato valutare le reciproche reazioni e i segnali non verbali. Pertanto, potrebbero avere difficoltà ad adeguare le loro risposte e a valutare la situazione.
Prepararsi per un colloquio a distanza
Vuoi superare il colloquio e lasciare un'impressione duratura sul selezionatore? Ci pensiamo noi!
Ecco alcuni consigli per i colloqui virtuali che ti aiuteranno a prepararti e a ottenere il lavoro dei tuoi sogni.
Informati sull'azienda
Il primo e più importante passaggio è informarsi sull'azienda e sulla sua cultura. Non fermarti dopo aver appreso cosa fa l'azienda e come lo fa. Cerca di capire perché l'azienda fa ciò che fa. Qual è la sua visione? Cosa vuole ottenere?
Inoltre, verifica le informazioni di base, i valori del marchio, i fondatori, la cultura aziendale, i round di finanziamento, gli investitori, la concorrenza e la struttura aziendale.
Questo ti aiuterà a presentarti come un candidato sinceramente interessato. Potrai porre domande più pertinenti e rispondere con maggiore lungimiranza. Inoltre, l'intervistatore sarà più propenso a considerarti un candidato affidabile quando vedrà la quantità di ricerche che hai svolto.
Per queste informazioni, consulta il sito web dell'azienda e siti web come Glassdoor e Crunchbase. Puoi anche contattare i dipendenti attuali o ex dipendenti dell'azienda per ottenere ulteriori informazioni sulla loro cultura.
Scegli il posto migliore
Quando si parla di prima impressione, lo sfondo virtuale è importante quasi quanto il tuo aspetto. Pertanto, riordina lo spazio che intendi utilizzare durante il colloquio. Scegli un luogo semplice con poche distrazioni, ad esempio davanti a una parete vuota.
L'idea è quella di mantenere l'attenzione dell'intervistatore su di te, non sullo sfondo. Se non riesci a trovare uno sfondo privo di distrazioni, puoi utilizzare uno sfondo virtuale semplice e pulito.
La prossima cosa da controllare è l'illuminazione. Non utilizzare un'area retroilluminata o una luce alle spalle, poiché creerebbe ombre sul tuo viso. Non vorrai mica che l'intervistatore passi il tempo a cercare di capire come sei. Utilizza invece una fonte di luce frontale per garantire una visione chiara. Se hai una lampada da tavolo, posizionala davanti a te.
E una volta che lo sfondo è pronto, usa la fotocamera per controllarne l'aspetto.
Vestiti per fare colpo
Il selezionatore si aspetta che tu abbia un aspetto curato e professionale, quindi devi vestirti bene. Anche se l'idea di sostenere un colloquio in pigiama e camicia elegante può sembrare allettante, è assolutamente da evitare. Non sai quando potresti doverti alzare. E se suonasse il campanello e dovessi andare ad aprire la porta? Il pigiama potrebbe non dare la migliore impressione.
Indossa quindi abiti formali, anche se indossarli a casa ti sembra ridicolo. Un altro vantaggio di vestirsi in modo formale è che ti aiuta a entrare nel giusto stato mentale.
Puoi indossare una camicia abbottonata o un top con una stampa interessante (ma non eccessiva). Va bene anche un pullover pulito. Se stai sostenendo un colloquio a distanza per un ruolo nel settore finanziario o legale, potresti voler indossare un completo.
Una volta che sei pronto, controlla se il tuo abbigliamento è adeguato utilizzando la videocamera. L'idea generale è quella di apparire attraente, ordinato e professionale.
Verifica in anticipo la tua configurazione tecnica
Trattandosi di un colloquio virtuale, dovrai utilizzare Internet e la tecnologia, il che significa che sarai completamente alla loro mercé. Pertanto, prova in anticipo la tua configurazione. Se utilizzi uno strumento di collaborazione a distanza che non hai mai usato prima, provalo in anticipo per comprenderne le funzionalità/funzioni, in particolare quelle relative alla disattivazione e riattivazione dell'audio, alla condivisione dello schermo, all'attivazione dell'audio e del video, ecc.
Valuta la possibilità di chiedere a un amico di partecipare a una riunione per testare la piattaforma video. Se non è possibile testare lo strumento, puoi anche consultare video e blog online.
Un'altra cosa da fare è eseguire un test di velocità. Basta digitare "test di velocità Internet" online e verificare se la tua connessione Internet è veloce. Ricordati di controllare sia la velocità di download che quella di upload. Puoi anche tenere a portata di mano un dispositivo Internet alternativo in caso di problemi con la tua connessione attuale.
Sebbene tutta questa preparazione non possa impedire il verificarsi di problemi tecnici, ti consentirà di affrontarli con calma.
Comprendi il galateo virtuale
Il galateo delle riunioni virtuali definisce il tono del colloquio e dimostra la tua professionalità. Ecco le competenze che devi conoscere per i colloqui video:
- Evita di usare colori vivaci e motivi troppo elaborati sullo sfondo e sui vestiti. Mantieni invece uno stile neutro.
- Presta attenzione alla distanza dallo schermo. Controlla questo aspetto quando verifichi lo sfondo e il tuo aspetto.
- Guarda la webcam mentre parli. Questo ti aiuterà a stabilire un contatto visivo con l'intervistatore e a sembrare concentrato. Aggiungi un post-it o degli occhietti adesivi vicino alla webcam come promemoria per guardare lì.
- Annuisci con la testa per dimostrare che comprendi ciò che dice l'intervistatore.
- Se utilizzi una webcam esterna, controlla la posizione per trovare la migliore.
- Siediti con la schiena dritta, senza stare curvo o afflosciato sulla sedia. Mantieni una postura aperta e tieni le mani rilassate.
- Anche se sei nervoso, cerca di non agitarti.
Prendi note
Uno dei vantaggi di un colloquio video è che puoi prendere note durante il colloquio. Tuttavia, ciò non significa che devi avere davanti a te risposte già preparate.
Risposte preparate nei minimi dettagli possono sembrare un'ottima idea, ma possono farti sembrare come se stessi leggendo invece di conversare. Inoltre, possono interrompere il flusso naturale della conversazione.
Pertanto, se stai prendendo appunti, esercitati a usarli prima del colloquio per assicurarti di poterli utilizzare senza interrompere il flusso della conversazione. Fai in modo che siano brevi, idealmente non più di una pagina, e consultali il meno possibile.
Annota le tue attività cardine precedenti nel blocco note di ClickUp per averle sempre a portata di mano. Se il reclutatore ti chiede di condividere il tuo lavoro più significativo, avrai già un elenco pronto di progetti o attività da condividere.
Un altro modo per utilizzare le note durante il colloquio è quello di annotare potenziali domande da porre in seguito. Questo è un ottimo modo per dimostrare che sei coinvolto e concentrato sulle parole dell'intervistatore.
Fai le domande giuste
Anche dopo aver fatto le tue ricerche, avrai sicuramente delle domande sull'azienda e sulla sua cultura. Questo è particolarmente importante nei colloqui virtuali, dove non puoi vedere fisicamente l'ufficio, le strutture, i team, ecc. dell'azienda.
Pertanto, non esitare a porre le domande giuste.
Poni domande che ti incuriosiscono, assicurandoti di non porre domande potenzialmente controverse. Ad esempio, puoi chiedere informazioni sulla visione dell'azienda, sulla cultura aziendale, sul team con cui lavorerai, sulle opportunità di formazione e di crescita, ecc., ma evita di porre domande su argomenti come il licenziamento, la separazione, ecc.
Se non sai cosa chiedere, utilizza gli assistenti di chat IA per generare domande pertinenti da porre durante il colloquio. Tieni queste domande a portata di mano e scrivile in ordine di importanza utilizzando uno strumento semplice ma pratico come ClickUp Notes.
Prova
È naturale essere nervosi durante il colloquio. Ma ci sono modi per ridurre il nervosismo e non lasciarlo trasparire dal linguaggio del corpo o dall'espressione del viso. Prova a fare qualche prova prima del colloquio.
Ecco gli aspetti su cui dovresti concentrarti:
- Controlla la tua velocità di eloquio. Non dovresti parlare né troppo lentamente né troppo velocemente, poiché entrambe le cose potrebbero farti sembrare nervoso. Puoi controllarlo registrando la tua voce e riascoltando l'audio.
- Usa i gesti delle mani mentre parli e mantieni una postura aperta. Incrociare le braccia è assolutamente da evitare durante qualsiasi colloquio, sia di persona che virtuale.
- Assicurati che la testa e la parte superiore delle spalle dominino lo schermo durante il colloquio.
- Cerca di non guardarti mentre parli
Preparati alle distrazioni
Per ridurre le distrazioni dall'ambiente circostante, assicurati di essere solo in una stanza con la porta chiusa durante il colloquio. Con tanti dispositivi elettronici che ci circondano, è buona norma:
- Disattiva le notifiche
- Spegni il cellulare (o mettilo in modalità silenziosa)
- Usa la funzione "Non disturbare"
- Chiudi i social media e le schede extra del browser
Tuttavia, c'è sempre la possibilità di essere interrotti durante il colloquio. Ad esempio, potresti essere solo a casa quando suona il campanello. Prepararti a come reagire in questi casi ridurrà le possibilità di agitarti.
L'idea è quella di essere il più professionali possibile. Quindi, se hai un animale domestico che potrebbe fare rumore o saltare in sottofondo, puoi fare una menzione all'inizio per preparare l'intervistatore.
Se qualcuno suona il campanello, riconosci l'interruzione, scusati e mantieni la calma. L'intervistatore sa che sei a casa e le interruzioni improvvise, sebbene sfortunate, fanno parte della vita.
Crea un rapporto
I colloqui non sono solo un semplice scambio di domande e risposte, ma sono discussioni bidirezionali. Hai solo una breve durata del colloquio per rispondere alle domande dell'intervistatore, mostrare la tua personalità e stabilire una connessione con lui.
Rispondi alle loro domande, commenta le loro risposte e aggiungi le tue domande al momento giusto. Lascia che la conversazione scorra nel modo più naturale possibile.
Fai delle ricerche preventive e scopri se c'è una condivisione di interessi con l'intervistatore. Controlla il suo profilo LinkedIn o quello dell'azienda, oppure cercalo su Google.
In definitiva, sii aperto, cordiale, autentico e punta a una conversazione genuina.
Condurre un colloquio a distanza
Se sei un professionista del reclutamento e ti stai preparando a condurre colloqui di lavoro virtuali, ecco alcuni consigli per assicurarti che abbiano un esito positivo:
Utilizza lo strumento giusto
La tecnologia è senza dubbio uno degli aspetti più cruciali nella conduzione di un colloquio a distanza. L'utilizzo dello strumento di reclutamento giusto può fare la differenza nel tuo processo di reclutamento.
Oltre a utilizzare piattaforme video come Zoom e Skype, puoi sfruttare strumenti come ClickUp per rendere il tuo piano, la programmazione e l'implementazione molto più fluidi e organizzati.
ClickUp è uno strumento per le risorse umane, il reclutamento e l'inserimento che offre numerose funzionalità/funzioni per rendere il processo di assunzione più efficiente, con una maggiore produttività e divertimento.
Con oltre 1.000 integrazioni di ClickUp, puoi integrare tutte le app necessarie per condurre colloqui a distanza senza intoppi. Puoi integrare Zoom, Slack, Fogli Google, Skype e altro ancora.
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Dalla registrazione dei colloqui alla presa di note rapide e alla semplificazione del processo di reclutamento, ClickUp for Human Resources ti consente di fare tutto questo e molto altro ancora.
Scopriamolo insieme.
ClickUp Clip
Registra i tuoi colloqui, condividili con chiunque e invia messaggi rapidi insieme alla registrazione utilizzando ClickUp Clip. ClickUp ti consente anche di creare un'attività dalla registrazione e assegnarla ai membri del team, in modo da poter ottenere rapidamente le loro opinioni sulle prestazioni dei candidati.
ClickUp Brain
Usa ClickUp Brain per trovare le parole giuste per descrivere le posizioni, generare potenziali domande da porre ai candidati e persino riepilogare/riassumere i colloqui.
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Blocco note ClickUp
Prendere appunti è incredibilmente importante durante i colloqui. Dà sicurezza ai candidati e funge da base per valutarli. Con ClickUp Blocco note, puoi prendere rapidamente appunti e aggiungere formattazioni, convertirli in attività tracciabili e accedervi da qualsiasi luogo.
Modelli di colloquio
ClickUp offre numerosi modelli di colloquio per standardizzare il processo di selezione e garantire che tutti i candidati siano trattati in modo equo. Puoi utilizzare il modello di processo di colloquio di ClickUp per porre le domande giuste nell'ordine corretto, strutturare il processo, valutare rapidamente i candidati e collaborare con le parti interessate e i membri del team.
Condivisione dei dettagli del colloquio
Quando si conduce un colloquio a distanza, è fondamentale garantire la condivisione con i candidati di tutte le informazioni necessarie. Assicurati che tutti i candidati ricevano le stesse informazioni. Ecco l'elenco delle informazioni che dovresti condividere:
- Orario e durata del colloquio
- Nomi e dettagli degli intervistatori, insieme ai link ai loro profili collegati
- La piattaforma che utilizzerai, compresa una guida su come usarla
- Eventuali documenti aggiuntivi che i candidati devono preparare
- Condividi un numero di backup in modo che il candidato possa contattarti in caso di problemi tecnici.
Puoi anche fare una menzione del codice di abbigliamento e delle informazioni sull'uso dell'audio e del video.
Per distinguerti e dimostrare il tuo interesse, è meglio includere consigli per i colloqui virtuali, come la risoluzione dei problemi o la modifica dello sfondo. Ricorda, un colloquio è un processo bidirezionale. Quindi, mentre tu valuti il candidato, anche il candidato valuta te.
Riduci al minimo le distrazioni e le interruzioni
È fondamentale ridurre al minimo le distrazioni e condurre il colloquio senza intoppi, sia in ufficio che a Home. Ecco cosa puoi fare per ridurre al minimo le interruzioni:
- Chiudi la porta a chiave e avvisa gli altri (famiglia, amici o colleghi) di non disturbarti.
- Trova uno spazio tranquillo e pulito. Se utilizzi uno sfondo troppo movimentato, il candidato potrebbe distrarsi facilmente.
- Attiva la funzione "Non disturbare" su telefoni e computer oppure disattiva le notifiche.
- Vestiti in modo professionale, anche se stai lavorando da casa.
- Rimuovi dalla scrivania qualsiasi oggetto che possa distrarti.
- Mantieni l'illuminazione davanti a te in modo che il candidato possa vederti chiaramente.
Valorizza la condotta professionale
È fondamentale mostrare ai candidati che un colloquio video è professionale quanto un colloquio di persona. Dai priorità a una comunicazione chiara e tempestiva durante tutto il processo di reclutamento. Stabilisci aspettative chiare con i candidati per quanto riguarda i programmi, i formati e la logistica dei colloqui.
Oltre a ridurre al minimo le distrazioni, rispetta il tempo e la privacy dei candidati. Evita cambiamenti o cancellazioni dell'ultimo minuto. Se registri il colloquio, informane preventivamente il candidato.
Infine, affronta ogni interazione con empatia, rispetto e integrità. Sii cortese e professionale durante la condivisione di feedback costruttivi con i candidati.
Sfrutta lo storytelling
I colloqui a distanza rendono difficile per i candidati comprendere la cultura della tua azienda e conoscere il team. Ecco perché devi presentargliela. Inizia introducendo brevemente la tua azienda, compresi i valori, la cultura e il background. Puoi utilizzare un formato narrativo per effettuare la condivisione di storie che mettono in evidenza la tua cultura e i tuoi valori.
Durante il colloquio, puoi anche usare lo storytelling per stabilire una connessione con i candidati. Invitali a effettuare una condivisione di storie sulle loro esperienze, sfide e risultati. Incoraggiali a fornire esempi specifici che dimostrino le loro capacità comunicative, di problem solving e di adattamento culturale.
Puoi anche utilizzare funzionalità interattive, come documenti collaborativi e lavagne online, per incoraggiare i candidati a partecipare attivamente, creare una rappresentazione visiva della loro esperienza o spiegare il loro approccio alla risoluzione dei problemi.
Preparati ad affrontare eventuali problemi tecnici
Verifica la tua configurazione tecnica prima del colloquio per ridurre al minimo eventuali problemi tecnici. Se utilizzi il software per la prima volta, ti consigliamo di fare una prova e familiarizzare con le sue funzionalità/funzioni.
Se lavori da casa, assicurati che la tua connessione Internet sia stabile e che la potenza del segnale sia adeguata. Puoi utilizzare un test di velocità online per verificare la velocità della tua connessione Internet.
Infine, prepara un piano B. Assicurati di avere il numero di telefono e l'email del candidato in caso di interruzioni. Potrai così contattarlo immediatamente tramite videochat o riprogrammare l'appuntamento il prima possibile.
Ottieni un esito positivo nel reclutamento con ClickUp
I colloqui virtuali continueranno a dare forma al mondo del reclutamento, offrendo opportunità e sfide sia ai reclutatori che ai candidati. Con i consigli per i colloqui a distanza contenuti in questo articolo, potrai adottare un approccio proattivo e assicurarti che tutti i tuoi colloqui procedano senza intoppi.
Utilizzare uno strumento come ClickUp per tutte le tue esigenze di reclutamento può aiutarti ad affrontare con sicurezza e competenza le complessità dei colloqui a distanza. Perché non provarlo tu stesso? Registrati gratis e prova le sue funzionalità/funzioni oggi stesso!
Domande frequenti (FAQ)
Come avere successo in un colloquio a distanza?
Prepararti accuratamente, testare in anticipo la tua attrezzatura tecnologica, vestirti in modo professionale, creare un ambiente tranquillo e privo di distrazioni, mantenere il contatto visivo e praticare l'ascolto attivo può aiutarti ad avere successo in un colloquio video.
Come si conduce un colloquio a distanza?
Ecco alcuni consigli per condurre un colloquio a distanza:
- Pianifica il colloquio in anticipo
- Scegli una piattaforma di videoconferenza affidabile
- Invia istruzioni chiare al candidato
- Prova la tecnologia in anticipo
- Stabilisci un rapporto con il candidato
- Utilizza un approccio strutturato per valutare le loro qualifiche e l'idoneità al ruolo.