L'analisi basata sugli eventi è il modo migliore per visualizzare il percorso del cliente dalla A alla Z. Amplitude è un'opzione popolare per l'analisi basata sugli eventi, ma non è necessario Amplitude per comprendere il comportamento dei clienti. Hai solo bisogno dello strumento giusto per la raccolta dei dati e il monitoraggio degli eventi. ⚒️
Per aiutarti, analizziamo cosa cercare in una valida alternativa ad Amplitude e condividiamo l'elenco delle migliori alternative ad Amplitude. Inoltre, troverai un concorrente bonus che semplificherà notevolmente i tuoi flussi di lavoro.
Cosa dovresti cercare nelle alternative ad Amplitude?
Amplitude è ottimo per registrare le metriche di fidelizzazione dei clienti e i dati sull'esperienza utente, ma non è l'unica soluzione che può aiutarti ad aumentare i tassi di conversione. Se stai cercando un'alternativa ad Amplitude, valuta funzionalità a valore aggiunto come:
- Analisi in tempo reale: un solido strumento di analisi fornisce informazioni in tempo reale, consentendo ai tuoi product manager di prendere decisioni basate sui dati in meno tempo ⏱️
- Comportamento degli utenti e metriche di fidelizzazione: il comportamento degli utenti è tutto nella progettazione dei prodotti. Cerca strumenti come mappe di calore e visualizzazioni del percorso degli utenti per comprendere meglio l'esperienza utente.
- Segmentazione e funnel: non vuoi vedere tutti i dati del tuo pubblico in una volta sola, quindi scegli un'alternativa ad Amplitude con solide capacità di segmentazione. Meglio ancora, cerca un'opzione con funnel di conversione che individuino esattamente dove gli utenti abbandonano il sito.
- Integrazioni e-commerce e app mobili: l'e-commerce e le app mobili richiedono considerazioni particolari, quindi non sottovalutare l'importanza di un software di analisi adatto al tuo modello di business.
- Scalabilità: oggi potresti essere una piccola impresa, ma la crescita è nel tuo futuro. Ottieni una piattaforma con un intervallo di funzionalità/funzioni aggiornate che puoi aggiungere come componenti aggiuntivi man mano che la tua base di utenti cresce ?
Le 10 migliori alternative ad Amplitude da utilizzare
Le informazioni basate sui dati sono il tuo miglior alleato, che tu sia una startup o un'azienda. Se sei alla ricerca di una soluzione di analisi basata sugli eventi, queste sono le nostre alternative preferite ad Amplitude. ?️
1. Google Analytics
Google Analytics è l'opzione ideale per chiunque sia alle prime armi con l'analisi del percorso dei clienti o abbia semplicemente bisogno di una soluzione di analisi conveniente. Questo strumento di analisi è gratis e offre anche una serie sorprendentemente completa di funzionalità/funzioni per utenti avanzati. Se ti stai avvicinando all'analisi dei siti web, ti consigliamo di provare prima la soluzione di Google.
Le migliori funzionalità di Google Analytics
- Google dispone di automazioni integrate per la modellazione predittiva e approfondimenti fruibili.
- Ottieni reportistica su acquisizione, coinvolgimento dei clienti, monetizzazione e altro ancora.
- Esecuzione del drill-down sulla spesa pubblicitaria con i report di attribuzione ?
- Integra Google Analytics con Google Search Console per un'analisi comportamentale completa.
Limiti di Google Analytics
- Google Analytics è sorprendentemente complicato per essere uno strumento gratis per principianti.
- Molti utenti vorrebbero che fosse integrato con Salesforce, HubSpot e altri strumenti popolari.
Prezzi di Google Analytics
- Free
Valutazioni e recensioni di Google Analytics
- G2: 4,5/5 (oltre 6.200 recensioni)
- Capterra: 4,7/5 (oltre 7.700 recensioni)
2. FullStory
FullStory è una piattaforma di digital experience intelligence. Funziona in tre parti: acquisizione dei dati, analisi dei prodotti e approfondimenti sulle sessioni. Insieme, questi tre passaggi ti offrono un'idea completa dell'attuale esperienza digitale e di come migliorarla. ?
Le migliori funzionalità di FullStory
- Utilizza mappe di calore e replay delle sessioni per visualizzare i dati degli utenti in tempo reale.
- Crea mappe personalizzate del percorso degli utenti
- Specifica chi sono i tuoi destinatari con una segmentazione intelligente
- Integrazione con Google Tag Manager, Adobe Analytics e altre piattaforme
Limiti di FullStory
- Alcuni sostengono che l'esperienza utente sia inizialmente confusa.
- Altri sostengono che i risultati dell'analisi delle sessioni non siano intuitivi per gli utenti.
Prezzi di FullStory
- Contattaci per conoscere i prezzi
Valutazioni e recensioni di FullStory
- G2: 4,5/5 (oltre 350 recensioni)
- Capterra: 4,6/5 (65 recensioni)
3. Adobe Analytics
Sei un fanatico di Adobe? Se la tua azienda utilizza già la piattaforma Adobe, ha senso provare Adobe Analytics. Questa alternativa ad Amplitude include una mappatura approfondita del percorso del cliente e un'intelligenza predittiva per il monitoraggio dei grandi obiettivi del tuo team. ?
Le migliori funzionalità di Adobe Analytics
- Effettua il monitoraggio delle prestazioni sul tuo sito web, nelle email, sui social media e altro ancora.
- Migliora l'accuratezza dell'attribuzione su canali a pagamento, di proprietà e guadagnati
- Integrazione con Adobe Target per i test A/B
- Genera visualizzazioni dei dati in tempo reale
Limiti di Adobe Analytics
- Diversi utenti segnalano problemi con Adobe che combina dati non correlati, compromettendo l'accuratezza complessiva.
- Altri sostengono che la funzionalità di monitoraggio personalizzato debba essere migliorata.
Prezzi di Adobe Analytics
- Contattaci per conoscere i prezzi
Valutazioni e recensioni di Adobe Analytics
- G2: 4. 1/5 (oltre 990 recensioni)
- Capterra: 4,5/5 (220 recensioni)
4. Kissmetrics
Hai mai sentito dire "Keep it simple, stupid" (KISS)? Beh, questo è ciò che offre Kissmetrics. Sanno che le piattaforme di analisi possono diventare complicate, quindi semplificano il monitoraggio dei clienti. ?️
Kissmetrics non solo genera splendidi report sulla reportistica sul comportamento degli utenti, ma è anche specializzato nell'analisi di e-commerce, B2B, fintech e altro ancora.
Le migliori funzionalità di Kissmetrics
- Visualizza le metriche più importanti nella dashboard Key Metrics.
- Tieni traccia del coinvolgimento su siti e prodotti
- Monitora i punti di abbandono e di attrito su più funnel
- Misura l'utilizzo delle funzionalità/funzioni, gli utenti attivi, le visualizzazioni delle pagine e altri dati importanti.
Limiti di Kissmetrics
- La piattaforma è costosa
- Alcuni utenti sostengono che le integrazioni CRM non funzionino molto bene.
Prezzi di Kissmetrics
- Silver: 199 $/mese per 3 utenti
- Gold: 499 $ al mese per 10 utenti
- Personalizzato: Contattaci per conoscere i prezzi
Valutazioni e recensioni di Kissmetrics
- G2: 4. 1/5 (oltre 160 recensioni)
- Capterra: 4,3/5 (18 recensioni)
5. Glassbox
Questa alternativa ad Amplitude rende il comportamento dei clienti cristallino. Usa Glassbox per creare prodotti digitali, risolvere rapidamente i problemi tecnici e agire in base al feedback dei clienti. Cattura il 100% dei tuoi eventi digitali attraverso la cattura di dati senza tag brevettata, aiutandoti a bilanciare la privacy (e la conformità) con informazioni utili. ?
Le migliori funzionalità di Glassbox
- Traccia le prestazioni delle app mobili native
- Osserva il comportamento dei clienti tramite i replay delle sessioni
- Utilizza l'analisi degli errori e delle difficoltà per eliminare i punti di attrito.
- Utilizza la registrazione digitale di Glassbox per conservare i dati di conformità in un unico posto.
Limiti di Glassbox
- Alcuni utenti sostengono che i dati di Glassbox non siano molto accurati.
- Altri utenti segnalano tempi di risposta lenti da parte del supporto clienti.
Prezzi di Glassbox
- Contattaci per conoscere i prezzi
Valutazioni e recensioni di Glassbox
- G2: 4,9/5 (oltre 570 recensioni)
- Capterra: 4,9/5 (oltre 30 recensioni)
6. CleverTap
Il valore del ciclo di vita del cliente (CLV) dipende solitamente dalla tua capacità di coinvolgere i clienti, ed è qui che entra in gioco CleverTap. È presente in questo elenco di alternative ad Amplitude perché ti aiuta a progettare esperienze personalizzate e a monitorarle per ottimizzarle. ✨
Le migliori funzionalità/funzioni di CleverTap
- Usa Clever. IA per segmentare il pubblico, personalizzare i consigli e generare strategie di campagna basate sui dati.
- Monitora il coinvolgimento attraverso notifiche push, email, app, SMS, chiamate e altro ancora.
- CleverTap offre una personalizzazione individuale basata sui dati demografici del pubblico e altri attributi di dati.
- Esegui continuamente test A/B su testi, CTA, creatività e altro ancora per trovare le combinazioni migliori possibili.
Limiti di CleverTap
- Alcuni utenti segnalano esperienze di supporto clienti non proprio eccellenti.
- Altri sostengono che la piattaforma non offra funzionalità/funzioni sufficienti rispetto al prezzo richiesto.
Prezzi di CleverTap
- Essentials: 75 $ al mese per un massimo di 5.000 utenti attivi mensili (MAU)
- Avanzato: contattaci per i prezzi
- All'avanguardia: Contattaci per i prezzi
Valutazioni e recensioni di CleverTap
- G2: 4,6/5 (oltre 420 recensioni)
- Capterra: 4,5/5 (oltre 50 recensioni)
7. Mixpanel
Hai un'idea grande e ambiziosa? Utilizza i dati di Mixpanel per convalidare la tua ipotesi sulla base di analisi reali degli utenti e prendere decisioni basate sui dati. Scopri come gli utenti interagiscono con i tuoi prodotti digitali tramite report semplici ma completi su eventi, utenti e proprietà.
Le migliori funzionalità/funzioni di Mixpanel
- Integra la tua piattaforma di dati dei clienti (CDP) con Mixpanel per ottenere informazioni più approfondite sui dati.
- Mixpanel fornisce supporto per la collaborazione attraverso la condivisione della titolarità dei report dei dati tra il tuo team.
- Hai bisogno di condividere rapidamente le informazioni ricavate dai dati? Crea una GIF o un video per una condivisione rapida ⚡
- Mixpanel si integra con molti strumenti, tra cui Google Cloud, Figma e Zapier.
Limiti di Mixpanel
- Alcuni utenti segnalano errori frequenti
- Altri sostengono che la mancanza di documentazione renda la piattaforma difficile da navigare.
Prezzi di Mixpanel
- Starter: gratis
- Crescita: 20 $ al mese
- Enterprise: 833 $ al mese
Valutazioni e recensioni di Mixpanel
- G2: 4,6/5 (oltre 1.080 recensioni)
- Capterra: 4,5/5 (oltre 120 recensioni)
8. Smartlook
Le metriche quantitative sono indispensabili, ma anche le informazioni qualitative aiutano a prendere decisioni: ecco perché così tanti team di prodotto utilizzano Smartlook. Questa alternativa ad Amplitude analizza i percorsi degli utenti, monitora le prestazioni su più piattaforme e visualizza il coinvolgimento degli utenti tramite mappe di calore. ?️
Le migliori funzionalità di Smartlook
- Integra Smartlook con Salesforce, Slack, Zendesk e altro ancora.
- Guarda le registrazioni delle sessioni interrotte per capire cosa è andato storto.
- Hai un'app mobile? Usa Smartlook per visualizzare il comportamento degli utenti all'interno dell'app.
- Traccia piccoli eventi come clic sui pulsanti, visite alle pagine e altro ancora in tempo reale.
Limiti di Smartlook
- Il piano Pro è un po' costoso.
- Alcuni utenti sostengono che la piattaforma sia difficile da navigare.
Prezzi di Smartlook
- Piano Free
- Piano Pro: 55 $ al mese
- Piano Enterprise: contattaci per conoscere i prezzi
Valutazioni e recensioni di Smartlook
- G2: 4,6/5 (oltre 860 recensioni)
- Capterra: 4,7/5 (oltre 130 recensioni)
9. Heap
Heap si presenta come una piattaforma di analisi iper-accurata che aiuta le aziende a eliminare i punti ciechi e a risolvere rapidamente i problemi relativi all'esperienza utente. Offre replay qualitativi delle sessioni e li combina con dati quantitativi per fornirti un quadro più dettagliato di ciò che sta accadendo. ?
Le migliori funzionalità di Heap
- Mantieni i tuoi dati puliti e conformi con la governance dei dati di Heap.
- È facile inviare i dati di Heap al tuo data warehouse (se ne hai uno).
- Crea modelli plug-and-play e analisi basate sul comportamento degli utenti.
- Visualizza tutti i percorsi degli utenti in un'unica dashboard
Limiti di Heap
- Diversi utenti segnalano la mancanza di assistenza e documentazione per l'onboarding.
- Altri dicono che Heap occasionalmente presenta dei malfunzionamenti.
Prezzi di Heap
- Free
- Crescita: contattaci per i prezzi
- Pro: Contattaci per i prezzi
- Premier: Contattaci per conoscere i prezzi
Valutazioni e recensioni di Heap
- G2: 4,4/5 (oltre 1.070 recensioni)
- Capterra: 4,5/5 (oltre 30 recensioni)
10. Contentsquare
Contentsquare entra nell'elenco delle alternative ad Amplitude perché effettua il monitoraggio del comportamento degli utenti fino al clic. È specializzato nell'analisi dei media al dettaglio, quindi è perfetto per i marchi di e-commerce. Se desideri ulteriore assistenza, Contentsquare offre anche un programma pratico di successo del cliente per guidarti nell'implementazione delle informazioni fornite dalla piattaforma. ?
Le migliori funzionalità/funzioni di Contentsquare
- Confronta le prestazioni con quelle dei tuoi concorrenti
- Visualizza i dati attraverso mappe di calore basate su zone
- Ottieni consigli pratici dai tuoi dati con Contentsquare IA.
- Scopri come i tuoi moduli convertono con Form Analysis
Limiti di Contentsquare
- Alcuni utenti vorrebbero che lo strumento avesse dashboard migliori.
- Altri sostengono che la piattaforma occasionalmente si blocchi.
Prezzi di Contentsquare
- Contattaci per conoscere i prezzi
Valutazioni e recensioni di Contentsquare
- G2: 4,7/5 (oltre 440 recensioni)
- Capterra: 4,8/5 (oltre 110 recensioni)
Altre alternative di analisi
Le alternative ad Amplitude sopra indicate ti porteranno dove vuoi arrivare, ma c'è solo un piccolo problema: continuano a isolare il tuo lavoro e le tue analisi. ClickUp cambia il modo in cui gestisci i progetti, le persone e i dati riunendo tutto il tuo lavoro, e intendiamo proprio tutto, in un'unica piattaforma. ?
ClickUp
ClickUp è lo strumento di project management preferito dall'universo che combina le tue attività, i documenti, i dati e i KPI delle prestazioni in un'unica dashboard elegante. I team di gestione dei prodotti si affidano a ClickUp per allinearsi su una visione condivisa creando roadmap, raccogliendo feedback dagli utenti e visualizzando l'intero ciclo di vita del prodotto.
Hai bisogno di tenere sotto controllo i punteggi di soddisfazione dei tuoi clienti? ClickUp CRM è un database clienti senza codice per effettuare il monitoraggio delle informazioni sui clienti insieme alle specifiche dei tuoi prodotti, alle metriche e altro ancora.
Ma sappiamo bene che fogli infiniti di dati non sono divertenti. ?
Usa i modelli ClickUp per rendere più accattivanti i tuoi report e risparmiare tempo nella formattazione. Il modello di report analitico di ClickUp è indispensabile per creare rapidamente report personalizzati sui prodotti per il tuo team (o il tuo capo).
Se stai cercando di capire cosa significano quelle analisi, scarica il modello di report di analisi dei dati ClickUp per comunicare rapidamente i tuoi risultati al team. ?
Le migliori funzionalità di ClickUp
- Discuti con il tuo team i percorsi degli utenti e le nuove funzionalità/funzioni con ClickUp Lavagne online.
- Integra ClickUp con Slack, HubSpot, Google Drive e altro ancora.
- Usa ClickUp AI (l'unico assistente basato sull'IA su misura per il tuo ruolo) per riepilogare attività e rapporti, redigere bozze di email e altri casi d'uso.
- Ottieni una vista dettagliata delle tue metriche di performance con una dashboard ClickUp personalizzata al 100%.
- Hai bisogno di rimanere in contatto con il tuo team? Invia loro un messaggio in tempo reale con ClickUp Chat.
Limiti di ClickUp
- ClickUp AI è disponibile solo con piani a pagamento.
- ClickUp offre numerose funzionalità/funzioni, quindi potrebbe volerci un po' di tempo per familiarizzare con la piattaforma.
Prezzi di ClickUp
- Free Forever
- Unlimited: 7 $ al mese per utente
- Aziendale: 12 $ al mese per utente
- Business Plus: 19 $ al mese per utente
- Enterprise: Contattaci per conoscere i prezzi
- ClickUp AI è disponibile su tutti i piani a pagamento al costo di 5 $ al mese per ogni membro dell'area di lavoro.
Valutazioni e recensioni di ClickUp
- G2: 4,7/5 (oltre 9.130 recensioni)
- Capterra: 4,6/5 (oltre 3.900 recensioni)
Migliora l'esperienza dei dipendenti e dei clienti con ClickUp
Amplitude non è adatto a tutti, ma gli strumenti di analisi presenti in questa guida aiuteranno i team di marketing a comprendere le analisi basate sugli eventi in meno tempo. Sebbene la tua piattaforma di analisi dei prodotti sia piuttosto solida, potrebbe comunque essere necessario passare da una piattaforma all'altra per svolgere il tuo lavoro.
Che divertimento c'è? ?
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