Gli analytics basati sugli eventi sono il modo migliore per visualizzare il viaggio del cliente dalla A alla Z. Amplitude è un'opzione popolare per l'analisi basata sugli eventi, ma non è necessario avere l'analisi di Amplitude per capire il comportamento dei clienti. È sufficiente avere a disposizione lo strumento giusto per la raccolta dei dati e il monitoraggio degli eventi. ⚒️
Per aiutarvi, vi spieghiamo cosa cercare in una solida alternativa ad Amplitude e condividiamo il nostro elenco delle migliori alternative ad Amplitude. Inoltre, troverete un concorrente bonus che ottimizzerà seriamente i vostri flussi di lavoro.
Cosa cercare nelle alternative ad Amplitude?
Amplitude fa un buon lavoro di registrazione dei dati la fidelizzazione dei clienti metriche e dati sull'esperienza dell'utente, ma non è l'unica soluzione per aiutarvi a incrementare le conversioni. Se state cercando un'alternativa ad Amplitude, cercate funzioni a valore aggiunto come:
- Analisi in tempo reale: Un solido strumento di analisi fornisce informazioni in tempo reale, in modo che i vostri clientii responsabili della produttività possono prendere decisioni basate sui dati in meno tempo ⏱️
- Comportamento dell'utente e ritenzione metriche : Il comportamento dell'utente è tutto nella progettazione del prodotto. Cercate strumenti come le heatmap e le visualizzazioni del viaggio dell'utente per capire meglio l'esperienza dell'utente
- Segmentazione e funnels : Non volete vedere tutti i dati del vostro pubblico in una volta sola, quindi scegliete un'alternativa di Amplitude con solide capacità di segmentazione. Meglio ancora, cercate un'opzione con funnel di conversione che indichino esattamente dove gli utenti abbandonano 📌
- ecommerce e applicazioni mobili integrazioni: Ecommerce e app mobili hanno considerazioni speciali, quindi non fatevi mancare nulla: acquistate un software di analisi che lavori per il vostro modello aziendale
- Scalabilità: Potreste essere una piccola azienda oggi, ma la crescita è nel vostro futuro. Procuratevi una piattaforma con un intervallo di funzionalità/funzioni aggiornate che potrete aggiungere man mano che la vostra base di utenti crescerà 🌱
Le 10 migliori alternative ad Amplitude da usare nel 2024
Gli approfondimenti basati sui dati sono i vostri migliori amici, sia che siate una startup o un'azienda. Se siete alla ricerca di una soluzione di analisi basata su eventi, ecco le nostre alternative preferite ad Amplitude. 🛠️
1. Google Analytics
Via Google Analytics Google Analytics è l'opzione ideale per chi è alle prime armi con l'analisi del customer journey o per chi ha semplicemente bisogno di una soluzione analitica conveniente. Questo strumento di analisi non solo è gratis, ma offre anche una serie di funzionalità sorprendentemente robuste per gli utenti avanzati. Se siete alle prime armi con l'analisi dei siti web, vi consigliamo di provare prima la soluzione di Google.
Le migliori funzionalità/funzione di Google Analytics
- Google dispone di automazioni integrate per la modellazione predittiva e l'analisi delle azioni
- Reportistica su acquisizione, coinvolgimento dei clienti, monetizzazione e altro ancora
- Eseguire il drill-down sulla spesa pubblicitaria con report di attribuzione 💸
- Integrazione di Google Analytics con Google Search Console per un'analisi comportamentale completa
Limiti di Google Analytics
- Google Analytics è sorprendentemente complicato per essere uno strumento gratuito per principianti
- Diversi utenti vorrebbero che fosse integrato con Salesforce, HubSpot e altri strumenti popolari
Prezzi di Google Analytics
- Gratuito
Valutazioni e recensioni di Google Analytics
- G2: 4,5/5 (oltre 6.200 recensioni)
- Capterra: 4,7/5 (oltre 7.700 recensioni)
2. Storia completa
via Storia completa FullStory è una piattaforma di intelligenza dell'esperienza digitale. Il mio lavoro si articola in tre fasi: acquisizione dei dati, analisi dei prodotti e analisi delle sessioni. Insieme, i tre passaggi danno un'idea completa dell'esperienza digitale attuale e di come migliorare le cose. 🔥
Le migliori funzionalità/funzione di FullStory
- Utilizzo di heatmap e replay delle sessioni per vedere i dati degli utenti in tempo reale
- Creazione di mappe personalizzate del percorso dell'utente
- Specificare i destinatari del traguardo con una segmentazione intelligente
- Integrazione con Google Tag Manager, Adobe Analytics e altre piattaforme
Limiti di FullStory
- Alcuni sostengono che l'interfaccia utente sia inizialmente confusa
- Altri dicono che i risultati della suddivisione delle sessioni non sono di facile utilizzo
Prezzi di FullStory
- Contattare per i prezzi
Valutazioni e recensioni di FullStory
- G2: 4.5/5 (oltre 350 recensioni)
- Capterra: 4.6/5 (65 recensioni)
3. Analisi di Adobe
via Analisi di Adobe Siete fanatici di Adobe? Se la vostra azienda è già sulla piattaforma Adobe, è opportuno che proviate Adobe Analytics per dimensioni. Questa alternativa di Amplitude include un'analisi approfondita mappatura del percorso del cliente e l'intelligenza predittiva per monitorare i grandi obiettivi del team . 🎯
Le migliori funzionalità/funzione di Adobe Analytics
- Monitoraggio delle prestazioni di siti web, email, social media e altro ancora
- Migliora l'accuratezza dell'attribuzione tra i canali a pagamento, di proprietà e di guadagno
- Integrazione con Adobe Target per i test A/B
- Generare visualizzazioni dei dati in tempo reale
Limiti di Adobe Analytics
- Diversi utenti segnalano problemi legati alla combinazione di punti di dati non correlati da parte di Adobe, che pregiudica l'accuratezza complessiva
- Altri affermano che la funzionalità di monitoraggio personalizzato necessita di lavoro
Prezzi di Adobe Analytics
- Contattare per i prezzi
Valutazioni e recensioni su Adobe Analytics
- G2: 4.1/5 (990+ recensioni)
- Capterra: 4.5/5 (220 recensioni)
4. Kissmetrics
via Kissmetrics Avete mai sentito la frase "Keep it simple, stupid" (KISS)? Ecco, questo è ciò che Kissmetrics porta in tabella. Sanno che le piattaforme analitiche possono essere complicate, quindi semplificano il monitoraggio dei clienti . 🖲️
Da fare non solo per generare splendide reportistiche sul comportamento, ma Kissmetrics è anche specializzata in analisi per l'e-commerce, il B2B, il fintech e altro ancora.
Le migliori funzionalità/funzioni di Kissmetrics
- Visualizzazione delle metriche più importanti nella dashboard Key Metrics
- Monitoraggio del coinvolgimento tra siti e produttività
- Monitorare i punti di caduta e di attrito su più imbuti
- Misurare l'utilizzo delle funzionalità, gli utenti attivi, le pagine visualizzate e altri dati importanti
Limiti di Kissmetrics
- La piattaforma è costosa
- Alcuni utenti sostengono che le integrazioni con il CRM non funzionano molto bene
Prezzi di Kissmetrics
- Silver: $199/mese per 3 utenti
- Oro: $499/mese per 10 utenti
- Personalizzato: Contattare per i prezzi
Valutazioni e recensioni di Kissmetrics
- G2: 4.1/5 (160+ recensioni)
- Capterra: 4.3/5 (18 recensioni)
5. Scatola di vetro
via Scatola di vetro Questa alternativa ad Amplitude rende il comportamento del cliente cristallino. Usate Glassbox per costruire prodotti digitali, risolvere rapidamente problemi tecnici e agire in base al feedback dei clienti. Cattura il 100% dei vostri eventi digitali attraverso l'acquisizione brevettata di dati senza tag, aiutandovi a bilanciare la privacy (e la conformità) con informazioni utili. 🔎
Le migliori funzionalità/funzioni di Glassbox
- Monitoraggio delle prestazioni delle app mobili native
- Osservare il comportamento dei clienti attraverso i replay delle sessioni
- Utilizzare l'analisi delle lotte e degli errori per eliminare i punti di attrito
- Utilizzate la registrazione digitale di Glassbox per conservare i dati di conformità in un unico luogo
Limiti di Glassbox
- Alcuni utenti affermano che i dati di Glassbox non sono molto accurati
- Altri utenti segnalano la lentezza dei tempi di risposta del supporto clienti
Prezzi di Glassbox
- Contattare per i prezzi
Valutazioni e recensioni su Glassbox
- G2: 4.9/5 (570+ recensioni)
- Capterra: 4.9/5 (30+ recensioni)
6. CleverTap
via CleverTap Il valore della vita dei clienti (CLV) dipende in genere dalla capacità di coinvolgerli, ed è qui che entra in gioco CleverTap. Questo strumento è stato inserito nell'elenco delle alternative di Amplitude perché aiuta a progettare esperienze personalizzate e a monitorarle per ottimizzarle. ✨
Le migliori funzionalità di CleverTap
- Utilizza Clever.IA per segmentare il pubblico, personalizzare le raccomandazioni e generare strategie di campagna basate sui dati
- Monitoraggio del coinvolgimento attraverso notifiche push, email, app, SMS, chiamate e altro ancora
- CleverTap offre una personalizzazione one-to-one basata sui dati demografici del pubblico e su altri attributi dei dati
- Esecuzione continua di test A/B su copy, CTA, creatività e altro ancora per trovare le migliori combinazioni possibili
Limiti di CleverTap
- Alcuni utenti riferiscono di esperienze di supporto clienti non proprio eccellenti
- Altri dicono che la piattaforma non offre abbastanza funzionalità/funzione per il prezzo richiesto
Prezzi di CleverTap
- Essenziale: $75/mese per un massimo di 5.000 utenti attivi mensili (MAU)
- Avanzato: Contattare per i prezzi
- Cutting Edge: Contattare per i prezzi
Valutazioni e recensioni su CleverTap
- G2: 4.6/5 (420+ recensioni)
- Capterra: 4.5/5 (50+ recensioni)
7. Mixpanel
via Mixpanel Da fare un'idea grande e ambiziosa? Utilizzate i dati di Mixpanel per convalidare le vostre ipotesi basate su analisi reali degli utenti e per realizzare un'idea ambiziosa decisioni basate sui dati . Scoprite come gli utenti interagiscono con i vostri prodotti digitali grazie a reportistica semplice ma robusta su eventi, utenti e produttività.
Le migliori funzionalità/funzioni di Mixpanel
- Integrazione della piattaforma di dati dei clienti (CDP) con Mixpanel per una migliore comprensione dei dati
- Mixpanel supporta la collaborazione grazie alla condivisione della titolarità dei report sui dati nel vostro team
- Avete bisogno di condividere rapidamente i dati? Create una GIF o un video per una rapida condivisione
- Mixpanel si integra con molti strumenti, tra cui Google Cloud, Figma e Zapier
Limiti di Mixpanel
- Alcuni utenti riferiscono di errori frequenti
- Altri dicono che la mancanza di documentazione rende la piattaforma difficile da navigare
Prezzi di Mixpanel
- Inizio: Free
- Crescita: $20/mese
- Azienda: $833/mese
Valutazioni e recensioni di Mixpanel
- G2: 4,6/5 (1.080+ recensioni)
- Capterra: 4.5/5 (120+ recensioni)
8. Smartlook
tramite Smartlook Le metriche quantitative sono indispensabili, ma anche gli approfondimenti qualitativi aiutano a prendere decisioni: ecco perché molti team di produttività usano Smartlook. Questa alternativa ad Amplitude analizza i percorsi degli utenti, monitora le prestazioni su più piattaforme e visualizza il coinvolgimento degli utenti tramite mappe di calore. 🗺️
Le migliori funzionalità/funzione di Smartlook
- Integrazione di Smartlook con Salesforce, Slack, Zendesk e altro ancora
- Guardate le registrazioni delle sessioni interrotte per capire cosa è andato storto
- Avete un'app mobile? Utilizzate Smartlook per visualizzare il comportamento degli utenti all'interno dell'app
- Monitoraggio in tempo reale di piccoli eventi come i clic sui pulsanti, le visite alle pagine e molto altro
Limiti di Smartlook
- È un po' caro per il piano Pro
- Alcuni utenti dicono che la piattaforma è difficile da navigare
Prezzi di Smartlook
- Piano Free
- Piano Pro: $55/mese
- Piano Enterprise: Contattare per i prezzi
Smartlook valutazioni e recensioni
- G2: 4.6/5 (860+ recensioni)
- Capterra: 4.7/5 (130+ recensioni)
9. Mucchio
via Heap Heap si presenta come una piattaforma di analisi iper-accurata che aiuta le aziende a eliminare i punti ciechi e a risolvere rapidamente i problemi dell'esperienza utente. Offre replay qualitativi delle sessioni e li combina con dati quantitativi per fornire un quadro più dettagliato di ciò che sta accadendo. 👀
Le migliori funzionalità/funzioni di Heap
- Mantenete i vostri dati puliti e conformi con la governance dei dati Heap
- È facile inviare i dati Heap al vostro data warehouse (se ne avete uno)
- Creazione di modelli e analisi plug-and-play basati sul comportamento dell'utente
- Visualizzazione di tutti i percorsi degli utenti in un'unica dashboard
Limiti di Heap
- Diversi utenti affermano che la documentazione e l'aiuto per l'onboarding sono carenti
- Altri affermano che Heap si blocca occasionalmente
Prezzi di Heap
- **Gratis
- Crescita: Contattare per i prezzi
- Pro: Contattare per i prezzi
- Premier: Contattare per i prezzi
valutazioni e recensioni di Heap
- G2: 4,4/5 (1.070+ recensioni)
- Capterra: 4.5/5 (30+ recensioni)
10. Contenutoquadro
via Contenutoquadro Contentsquare fa parte del nostro elenco di alternative ad Amplitude perché monitora il comportamento dell'utente fino al click. È specializzato nell'analisi dei media di vendita al dettaglio, quindi è perfetto per i marchi di ecommerce. Se volete un aiuto in più, Contentsquare offre anche un programma di esito positivo per i clienti che vi guiderà nell'implementazione degli insight della piattaforma. 🙌
Le migliori funzionalità/funzione di Contentsquare
- Valutazione delle prestazioni rispetto alla concorrenza
- Visualizzazione dei dati attraverso mappe di calore a zone
- Raccogliere suggerimenti utili dai vostri dati con Contentsquare IA
- Scoprire la conversione dei moduli con Analisi dei moduli
Limiti di Contentsquare
- Alcuni utenti vorrebbero che lo strumento fosse dotato di dashboard migliori
- Altri affermano che la piattaforma si blocca occasionalmente
Prezzi di Contentsquare
- Contatto per i prezzi
Valutazioni e recensioni di Contentsquare
- G2: 4.7/5 (440+ recensioni)
- Capterra: 4.8/5 (110+ recensioni)
Altre alternative di Analytics
Le alternative di Amplitude di cui sopra vi porteranno dove dovete andare, ma c'è solo un piccolo problema: continuano a separare il vostro lavoro e le vostre analisi. ClickUp cambia il modo di gestire progetti, persone e dati portando tutto il lavoro - e intendiamo proprio tutto - in un'unica piattaforma. 🤩
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Se state cercando di capire cosa significhino questi dati analitici, prendete il modello il modello di reportistica per l'analisi dei dati ClickUp per riferire rapidamente i risultati al team. 🏆
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Amplitude non è adatto a tutti, ma gli strumenti di analisi di questa guida aiuteranno i team di marketing a dare un senso alle analisi basate sugli eventi in meno tempo. Anche se la tipica piattaforma di analisi dei prodotti è piuttosto robusta, potrebbe richiedere di passare da una piattaforma all'altra per fare il proprio lavoro.
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