Nel marketing, l'adattabilità e l'organizzazione sono fondamentali. Negli ultimi tre anni dalla nostra fondazione, Marketing dell'isola di Nantucket ha avuto una crescita notevole, lavorando con oltre 200 aziende e arrivando a contare più di 20 membri del team.
Il nostro percorso per diventare un'agenzia di marketing leader nel New England è stato reso possibile, in gran parte, dalla piattaforma versatile e personalizzabile che è diventata la nostra arma segreta: ClickUp .
Abbiamo sempre inteso che il ridimensionamento come un agenzia di marketing richiede non solo ambizione, ma anche un modo efficace di gestire progetti, risorse, comunicazione e relazioni con i client .
ClickUp ha dimostrato di essere l'ancora della nostra strategia, permettendoci di raggiungere gli obiettivi, di servire i nostri personalizzati fin nei minimi dettagli e di mantenere la rotta. Esploriamo gli approcci pratici che ci hanno permesso di sfruttare ClickUp per guidare la crescita della nostra agenzia.
1. Definire e monitorare gli oggetti della crescita
Il primo passaggio della nostra crescita è stato l'impostazione di obiettivi chiari e ambiziosi.
ClickUp offre una serie di strumenti per l'impostazione degli obiettivi che si sono rivelati preziosi per monitorare lo stato dei nostri lavori richiesti e per visualizzare il nostro percorso verso il successo. Con il ClickUp Monitoraggio degli obiettivi abbiamo creato una tabella di marcia per la crescita che mantiene il nostro team allineato e concentrato sui singoli individui, nonché sull'impostazione degli obiettivi e sul benchmarking a livello di team.
Traccia gli obiettivi per le offerte di servizi, le campagne di marketing e altro ancora in ClickUp
Gli obiettivi di ClickUp permettono di cancellare le impostazioni sequenza dei progetti e traguardi misurabili che aiutano a organizzare e monitorare gli oggetti, con o senza i client esistenti. La funzionalità/funzione offre alle agenzie di marketing digitale un percorso chiaro verso l'esito positivo, aiutando la vostra agenzia di marketing a rimanere concentrata sugli obiettivi veramente impattanti, in modo da raggiungerli ancora più velocemente.
2. Segmentare i processi di lavoro utilizzando gli stati delle attività
Un project management efficace è la spina dorsale delle agenzie di marketing digitale. Gli strumenti di ClickUp per la gestione delle attività e dei progetti hanno rivoluzionato il modo in cui ottimizziamo i flussi di lavoro per i servizi di marketing.
Utilizziamo ClickUp per suddividere progetti complessi in attività gestibili, assegnare responsabilità e monitorare lo stato di avanzamento in tempo reale. Questo non solo mantiene tutti sulla stessa pagina, ma aumenta anche l'account, in modo che tutti, dagli stagisti al top management, sappiano esattamente cosa sta succedendo, 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Personalizzate gli stati di ClickUp per distinguere i vari servizi di marketing digitale
Ad esempio: I nostri Marketing Strategist, Copywriter e Account Manager collaborano senza problemi monitorando da vicino gli stati delle attività. In quanto team remoto, queste funzionalità si rivelano preziose per tenerci informati mentre lavoriamo al nostro esteso elenco di priorità.
Funzioni semplici ma efficaci, come il passaggio dello stato delle attività da "Create Visuals" a "Create Copy", segnalano al team di copywriting di prendere le redini. È il tipo di efficienza che parla chiaro nelle nostre operazioni quotidiane.
3. Rafforzare la comunicazione con gli strumenti di collaborazione a distanza
Nel nostro team remoto, la piattaforma assiste il team nella gestione delle attività interne comunicazione e collaborazione interna soprattutto se si considerano i diversi fusi orari in cui operiamo. Il Commenti alle attività di ClickUp facilita le discussioni, tenendo tutti informati, indipendentemente dalla posizione o dal fuso orario in cui si trovano.
Le menzioni consentono una comunicazione diretta ed efficiente tra i membri del team, semplificando il coordinamento.
Ottenere feedback, fornire approvazione, monitorare le vittorie rapide e formattare i contenuti nei commenti di ClickUp
Gli aggiornamenti in tempo reale hanno un ruolo fondamentale nel mantenere un flusso di lavoro coeso nonostante le distanze fisiche. Le funzionalità di condivisione e modifica in ClickUp Documenti sono fondamentali per il nostro processo di creazione dei contenuti, garantendo una collaborazione perfetta sulle iniziative di marketing.
Nel contesto del lavoro da remoto, ClickUp si distingue come uno degli strumenti di project management più pratici per colmare le lacune e favorire una collaborazione efficace all'interno del nostro team. Più collaborativa è la nostra agenzia digitale, più clienti possiamo gestire con esito positivo.
Rafforzare le relazioni con questi_
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4. Ottimizzare l'allocazione delle risorse per la produttività del team
La produttività è una chiave per qualsiasi agenzia di marketing e con offerte di servizi come l'allocazione delle risorse queste funzionalità/funzione sono un vero e proprio cambiamento in ClickUp e consentono alla nostra agenzia digitale di assegnare ai membri del team progetti e attività in base alle loro competenze specifiche e alla loro disponibilità attuale.
Questo approccio strategico assicura che le attività siano in linea con i punti di forza unici di ciascun membro del team, evitando il sovraccarico di lavoro e il burnout e garantendo che i progetti beneficino delle giuste competenze.
Vista Carico di lavoro individuale e di team in tempo reale per l'assegnazione delle attività
Evitando inutili tensioni sui nostri team, la funzione di allocazione delle risorse di ClickUp contribuisce in modo significativo alla riduzione delle spese generali dell'agenzia. È uno scenario vantaggioso per tutti: Massimizzare l'efficienza del team, ottimizzare i risultati dei progetti e, in ultima analisi, ridurre al minimo i costi operativi delle agenzie di marketing.
5. Semplificare le attività di onboarding e formazione con un hub delle risorse
Per un team in costante crescita, ClickUp ha un ruolo cruciale nello snellire i processi di onboarding e formazione di Nantucket Island Marketing.
Abbiamo creato delle automazioni e delle Campi personalizzati in ClickUp che ci permettono di di integrare i nuovi membri del team e fornire in pochi secondi i video di formazione di cui hanno bisogno in base al loro ruolo.
Utilizzate ClickUp Documenti per condividere le tendenze del settore, condurre ricerche di mercato e altro ancora
Tutti i materiali di formazione, compresi i video e i documenti di testo, sono ordinatamente organizzati all'interno di ClickUp, creando un hub di risorse centralizzato per un facile accesso, sia che si tratti di assumere clienti esistenti che di nuovi.
6. Applicare le Automazioni per migliorare l'efficienza operativa
La piattaforma funzionalità/funzione di automazione della piattaforma servono come strumento affidabile per snellire le attività ripetitive liberando tempo e risorse preziose. Questa efficienza si è tradotta in una riduzione del lavoro manuale, consentendo al nostro team di operare in modo più dinamico e di rispondere in modo adeguato alle esigenze della crescita.
Il commit di ClickUp nel semplificare i processi senza compromettere la qualità è stato un fattore silenzioso ma di grande impatto per il miglioramento della nostra scalabilità.
Utilizzare le ricette precostituite di ClickUp per automatizzare il processo di onboarding del cliente
Oltre alla flessibilità ottenuta grazie all'automazione, le capacità di ClickUp di far risparmiare tempo sono diventate una pietra miliare delle nostre operazioni quotidiane. Riducendo al minimo i lavori richiesti, non solo abbiamo aumentato l'efficienza, ma abbiamo anche visto una notevole riduzione dei costi generali della nostra agenzia di marketing digitale.
7. Organizzate i dettagli con potenti strumenti di gestione dei client e CRM
ClickUp funge da hub centrale per la gestione dei client, fornendo un sistema di gestione dei dati senza soluzione di continuità soluzione CRM di marketing per Nantucket Island Marketing. Grazie alla condivisione delle attività, dei file e all'integrazione con le email, ottimizziamo la comunicazione con i client senza alcuno sforzo.
Monitoraggio dei nuovi client e dei clienti esistenti in un'unica dashboard ClickUp Integrazione di ClickUp con Google Drive migliora la collaborazione con i client, garantendo al team l'accesso ai documenti e alle informazioni più recenti in un'unica posizione centralizzata. Inoltre, funge da "base" per tutti i dettagli relativi ai clienti, favorendo la trasparenza e l'accessibilità tra i membri del team.
8. Costruire e curare le relazioni con i clienti
Al di là delle intuizioni professionali, sono i dettagli che contano. Nantucket Island Marketing coltiva le relazioni con i propri clienti utilizzando le funzionalità di ClickUp per impostare promemoria per i compleanni dei client e le date significative.
Questi piccoli ma significativi gesti rafforzano il nostro commit per una comunicazione personalizzata, facendo sentire i client genuinamente valorizzati e curati.
Impostare facilmente i promemoria con la scorciatoia da tastiera "R" di ClickUp
L'obiettivo finale è chiaro: fidelizzare i clienti. Mantenendo i clienti soddisfatti e felici, non solo promuoviamo partnership a lungo termine, ma apriamo anche la porta a preziose referenze.
9. Impegnarsi in iniziative di PR
Partecipare a opportunità di conversazione, assicurarsi funzionalità/funzione della stampa, partecipare a interviste in podcast, candidarsi a premi e mantenere una presenza attiva nella comunità locale è fondamentale per ampliare la nostra esposizione e creare una solida reputazione.
ClickUp è un valido alleato in questo campo, in quanto ci aiuta a monitorare sistematicamente lo stato di ogni iniziativa di PR. Attraverso l'intuitivo ClickUp Tag e strumenti di categorizzazione, vediamo che ogni attività è meticolosamente monitorata e valutata.
Aggiungete tag personalizzati e utilizzate le opzioni di filtro nelle viste Elenco e Bacheca per identificare le attività a più alta priorità
Questo non solo facilita un approccio strategico alle PR, ma ci consente anche di prendere decisioni informate che contribuiscono al nostro obiettivo generale di crescita sostenuta e maggiore visibilità.
10. Essere attivi sui social media
Mantenere una presenza attiva sui social media è un elemento chiave della strategia di comunicazione di Nantucket Island Marketing. La condivisione di progetti, vittorie di client, annunci e contenuti stimolanti con il nostro pubblico di riferimento favorisce connessioni significative.
ClickUp svolge un ruolo fondamentale in questo senso, fungendo da hub per le informazioni. Il nostro dashboard centrale per i clienti consolida i dati, gli aggiornamenti e gli eventi relativi ai clienti in un'unica posizione centralizzata.
Utilizzare ClickUp AI per generare idee di campagna tenendo conto del pubblico di riferimento e degli obiettivi della campagna
Questo non solo semplifica la nostra strategia sui social media, ma assicura anche che il nostro messaggio rimanga coerente e allineato tra le varie piattaforme.
Con ClickUp la vostra agenzia di marketing diventa più produttiva
Mentre analizziamo il nostro percorso di crescita, la verità è chiara: ClickUp è l'eroe non celebrato di NIM. Niente chiacchiere, solo un ottimo strumento che ha aiutato Nantucket Island Marketing a trasformarsi nell'agenzia grintosa e orientata ai risultati che è oggi.
Con ClickUp nel nostro arsenale, siamo pronti a navigare nei mari imprevedibili del mondo del marketing, ottenendo risultati impressionanti e spingendo NIM verso nuove vette!
**Scrittore ospite
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Renee Perkins è fondatrice e CEO di Nantucket Island Marketing, un'agenzia di marketing digitale a servizio completo della costa orientale. NIM ha lavorato con oltre 200 aziende e ha un team di 20 persone a supporto. Nel 2022 Renee è stata inserita nell'elenco 25 Under 25 del Boston Business Journals, che premia i giovani ambiziosi e i futuri leader della scena startup di Boston.